Occam's scheermes

Het scheermes van Occam in een notendop

Occam's Razor stelt dat men het aantal entiteiten dat nodig is om iets uit te leggen niet (buiten de rede) mag vergroten. Als alles gelijk is, is de eenvoudigste oplossing vaak de beste. Het principe wordt toegeschreven aan de 14e-eeuwse Engelse theoloog William van Ockham.

Het scheermes van Occam begrijpen

Het scheermes van Occam is een principe dat stelt dat men het aantal entiteiten dat nodig is om iets uit te leggen niet (buiten redelijke grenzen) mag vergroten.

Met andere woorden, als alles gelijk is, is de eenvoudigste oplossing vaak de beste.

Het principe wordt toegeschreven aan de 14e-eeuwse Engelse theoloog William of Ockham.

Het is belangrijk om te beseffen dat Occam's Razor niet 100% betrouwbaar is. Dat wil zeggen, de eenvoudigste oplossing is niet altijd de juiste oplossing.

Maar wanneer een bedrijf verschillende oplossingen voor een probleem wordt gepresenteerd, is de beste manier om de oplossing te kiezen met de minste aannames.

In bedrijfbesteden bedrijven enorme hoeveelheden tijd en geld aan het werven van nieuwe klanten en het behouden van hen als loyale volgers.

Consumenten worden zelf dagelijks gebombardeerd met berichten en zijn snel afgeleid door sociale media en andere bronnen van cognitieve overbelasting.

Hoewel complex verkoop strategieën kunnen enigszins effectief zijn in het aantrekken van klanten, veel eenvoudigere oplossingen helpen bedrijven om ze te behouden. 

Hier, de eenvoudigste oplossing voor de bedrijf is gericht op:

Productkwaliteit

Veel bedrijven stellen het aantal functies gelijk aan de waarde een artikel.

Maar ze vragen de klant niet wat ze hebben waarde vooraf. Producten met te veel functies leiden een consument af en verminderen artikel utility.

Occam's Razor suggereert dat artikel ontwikkelingsteams negeren zoveel mogelijk functies en gaan voor de eenvoudigste, meest effectieve oplossing.

Klantenservice

Klantenservice vereenvoudigen betekent zoveel mogelijk belemmeringen wegnemen.

Het zou het aankooptraject van de klant kunnen stroomlijnen door onnodige aanmeldingsformulieren te verwijderen.

Het kan ook betekenen dat wachttijden bij oproepen voor klantenondersteuning worden verwijderd. Uiteindelijk wordt het consumentengedrag geleid door eenvoud en een plezierige winkelervaring.

Het definiëren van hun doelgroep

Nee artikel or bedrijf kan iedereen aanspreken, dus het definiëren van een doelgroep moet zo eenvoudig mogelijk worden gemaakt.

Eenvoud wordt bereikt door klein te beginnen en te focussen op de eigenschappen van een enkele, ideale klant om een verkoop persoon.

Dit is Occam's Razor aan het werk. Vereenvoudiging van procedures verhoogt de productiviteit en winstgevendheid door te focussen op processen die het meest waarschijnlijk resultaten opleveren.

Voorbeelden van Occam's Razor in bedrijven

McDonald's

mcdonalds-bedrijfsmodel
McDonald's is een zwaar-franchised bedrijf model. In 2021 kwam ruim 56% van de totale omzet uit franchiserestaurants. De lange termijn doel van het bedrijf is om over te stappen naar 95% van de franchiserestaurants (in 2020 waren franchiserestaurants 93% van het totaal). Het bedrijf genereerde in 23 meer dan $ 2021 miljard aan inkomsten, waarvan $ 9.78 miljard uit eigen restaurants en $ 13 miljard uit franchiserestaurants. 

In een poging om hun winst te vergroten, creëerde McDonald's de nu beruchte uitdrukking "Wil je daar frietjes bij? "

Achter deze slogan kozen marketeers een heel eenvoudige manier om de winst te vergroten uit een waarschijnlijk grote verscheidenheid aan opties. Frieten worden natuurlijk gemaakt met aardappelen, die zijn goedkoop en overvloedig en dus zeer winstgevend.

Apple

appel-business-model
Apple heeft een bedrijfsmodel dat is onderverdeeld in producten en diensten. Apple genereerde in 394 meer dan $ 2022 miljard aan inkomsten, waarvan $ 205.5 afkomstig was van iPhone-verkopen, $ 40 miljard van Mac-verkopen, meer dan $ 41 miljard van accessoires en wearables (AirPods, Apple TV, Apple Watch, Beats-producten, HomePod, iPod touch, en accessoires), kwam $ 29.3 miljard uit iPad-verkopen en $ 78.13 miljard uit services.

Hoewel het verwijderen van de koptelefoonaansluiting misschien een geval van oversimplificatie was, Design van de iPhone weerspiegelt ook Occam's Razor-principes.

Met slechts één enkele knop op smartphones en tablets gaven ontwerpers de consument een strakke en minimalistische uitstraling artikel zonder vreemde kenmerken.

Waar kan het scheermes van Occam worden toegepast in het bedrijfsleven?

In deze sectie zullen we de manieren beschrijven waarop Occam's Razor kan worden toegepast in: bedrijf om de complexiteit in bepaalde situaties te verminderen.

Te veel websites

sommige bedrijf eigenaren maken een aparte website voor elk van hun merken in de overtuiging dat meer sites gelijk staan ​​aan meer verkopen.

Dit is echter meestal niet het geval.

Het beheren van een enkele website is veel eenvoudiger en efficiënter. Het is ook veel kosteneffectiever omdat de hosting- en onderhoudskosten worden verlaagd.

In het kader van verkoop, te veel websites betekent dat eindige bronnen moeten worden verspreid en verwaterd in het proces.

Afgezien van een slecht gebruik van bronnen, vermindert dit ook het vermogen van een individuele website om de eigen website te domineren nis en gerangschikt worden op de eerste pagina met zoekresultaten.

Andere bedrijven verdunnen hun aanwezigheid met verschillende websites voor hun B2B- en B2C-activiteiten.

Tenzij er een geldige reden voor is, mogen deze modellen niet worden gescheiden, omdat dit alleen maar leidt tot kostenstijgingen.

In plaats daarvan is het beter om het simpel te houden door een website te maken die in alle opzichten een B2C-site lijkt te zijn.

B2B-klanten kunnen de site gebruiken door toegang te krijgen tot een met een wachtwoord beveiligd gebied waar ze een lijst met kunnen zien bedrijf prijzen, bijvoorbeeld grote aankopen doen of contact opnemen met een toegewijd ondersteuningsteam.

Opgeblazen voorstellen

De meest overtuigende bedrijf voorstellen zijn die die zich richten op een eenvoudig minimum levensvatbaar artikel (MVP).

slanker-mvp
Een slankere MVP is de evolutie van de MPV-aanpak. Waar het marktrisico voor alles wordt gevalideerd

Waarom is dit het geval? Ten eerste zijn eenvoudige MVP's meestal goedkoper en brengen ze daarom minder risico met zich mee. Ze kunnen ook sneller worden ontwikkeld, wat de tijd verkort tot het bedrijf de markt kan betreden. 

Ondanks deze voordelen, zijn sommige artikel ontwikkelaars kiezen ervoor om Occam's Razor te negeren en ingewikkelde, opgeblazen voorstellen te ontwikkelen waarin een teveel aan toeters en bellen de norm is.

Het doel moet hier zijn om met de klant samen te werken en elke functie op zijn eigen merites te beoordelen om te bepalen of deze bijdraagt ​​aan de functionaliteit.

Overbodige functies die niets anders doen dan complexiteit toevoegen aan de MVP, moeten worden weggegooid.

Internationale uitbreiding

Ondernemers kunnen ook in beslag worden genomen door complexiteit wanneer ze willen uitbreiden naar internationale markten.

Een e-commercesite die bijvoorbeeld tennisrackets wil verkopen in Frankrijk en Spanje, kan de behoefte voelen om zijn website te repliceren op een .fr- en .es-domein.

Deze situatie is echter vergelijkbaar met het bouwen van een aparte website voor elk merk. Dat wil zeggen, het is meestal duurder, inefficiënter en minder effectief in termen van SEO.

Voor de meeste e-commercebedrijven is een eenvoudigere manier van handelen het gebruik van canonieke linkelementen voor elk land op hun kernwebsite.

Tennisrackets die in Frankrijk te koop zijn, zijn bijvoorbeeld te vinden op tennisrackets.com/fr/ en in Spanje op tennisrackets.com/es/.

Hoewel een .fr-site die in het Frans is geschreven, hogere conversies kan genereren, is een aparte Franse pagina op het kerndomein tennisrackets.com effectief, op voorwaarde dat de tennisrackets in euro's worden geprijsd en het landspecifieke verzendbeleid wordt beschreven.

In feite wordt elke daling van de gespreksfrequentie normaal gesproken gecompenseerd door lagere onderhoudskosten en de grotere autoriteit en zichtbaarheid van het domein tennisrackets.com.

Het scheermes van Occam en de wet van spaarzaamheid

Spaarzaamheidspsychologie is een idee dat pleit voor het vinden van de eenvoudigste, meest nauwkeurige verklaring voor elk cognitief proces of gedrag. 

Aspecten van de spaarzaamheidspsychologie kunnen de wet van spaarzaamheid of het scheermes van Occam worden genoemd, waarbij de laatste is vernoemd naar Willem van Ockham.

Ergens in de jaren 1300 schreef de theoloog en logicus dat "pluraliteit mag nooit zonder noodzaak gesteld worden.

De ideeën die de basis van de wet vormen, bestaan ​​echter in ieder geval sinds de tijd van Aristoteles die zei:de meer beperkte, indien nauwkeurig, heeft altijd de voorkeur."

Sindsdien hebben Ptolemaeus en Isaac Newton het idee gebruikt om natuurlijke fenomenen te verklaren, en in het moderne gebied is het met name gebruikt in de gezondheidszorg en in psychologische contexten.

Dus hoe kan spaarzaamheidspsychologie precies worden gedefinieerd?

De eerste aanwijzing ligt in het woord spaarzaamheid, een term die is gebaseerd op het Latijnse woord parser wat kan worden gedefinieerd als buitensporige zuinigheid of, in minder complimenteuze termen, gierigheid of een gebrek aan vrijgevigheid.

De spaarzaamheidspsychologie pleit er dus voor dat wanneer academici een cognitief proces of gedrag willen verklaren, ze moeten proberen de eenvoudigste, meest nauwkeurige verklaring te vinden die past bij het beschikbare bewijsmateriaal.

Vijf elementen van de wet van spaarzaamheid

Vijf van de meest in het oog springende elementen die fundamenteel zijn voor spaarzaamheid en dus spaarzaamheidspsychologie, worden hieronder kort uitgelegd.

1 – Vind de elegante oplossing

De elegante oplossing is degene die opereert binnen de grenzen van de wet van spaarzaamheid.

In de psychologie kan het een conceptueel raamwerk zijn dat een gedrag in de meest eenvoudige bewoordingen of met de minste componenten kan verklaren.

In bedrijf, denk aan een geoptimaliseerde assemblagelijn die bevredigende resultaten oplevert en geen onnodige stappen of processen bevat.

2 – Maak aannames waarmee gemakkelijk kan worden omgegaan

Als er aannames aanwezig zijn in een oplossing, is verder onderzoek cruciaal om te ontdekken of ze geldig zijn en efficiënt kunnen worden aangepakt.

Als ze niet kunnen worden gevalideerd, blijf dan bij de oplossing met de minste aannames.

3 – Verwijs naar dingen die waarneembaar zijn

Waarneembare dingen kunnen objecten, gedragingen, bewegingen, lichaamstaal, KPI's of resultaten van prestatiebeoordelingen zijn.

4 – Weinig entiteiten

De wet van spaarzaamheid wijst er ook op dat de geschiedenis bezaaid is met gewone verschijnselen die talloze keren zijn verklaard door talloze entiteiten met complexe beschrijvingen.

Daarom is het belangrijk om zo min mogelijk entiteiten te betrekken bij het verklaren van een gebeurtenis.

Zorg er tijdens die belangrijke verkoopvergadering voor dat alleen mensen die kennis hebben van de artikel en kan verkopen aan de potentiële klant aanwezig zijn.

Onthoud dat het niet nodig is om een ​​gebeurtenis al te ingewikkeld te maken of naar perfectie te streven wanneer een wenselijk resultaat vele malen eerder door anderen is geproduceerd.

5 – Eenvoudig is het beste, maar niet altijd mogelijk

Eenvoud is belangrijk in spaarzaamheid, maar dat geldt ook voor nauwkeurigheid.

Hoewel het verleidelijk kan zijn om meteen de eenvoudigste oplossing te gebruiken, zijn er gevallen waarin meer informatie nodig is om tot de oplossing te komen die we willen.

Denk aan de zuinige consument die een voertuig wil aanschaffen.

Als ze niet van tevoren onderzoek doen naar duurzame en goedkope modellen, is de kans groter dat ze hun geld verspillen aan een auto die ofwel niet rijdt of constant van de weg is voor reparatie.

Spaarzaamheidspsychologie op de werkvloer

We kunnen allemaal betrekking hebben op het hebben van een van die dagen waarop alles mis lijkt te gaan. 

Misschien misten we onze gebruikelijke bus, struikelden we over de stoep in onze haast om op kantoor te komen en kwamen we toch laat aan op het werk waar we een berisping kregen van de baas.

Dan, als het tijd is voor pauze, realiseren we ons dat onze lunch thuis in de koelkast staat en dat het café gesloten is.

Hoe kun je dit verklaren met behulp van spaarzaamheidspsychologie? Hier volgen enkele mogelijke verklaringen voor deze gebeurtenissen:

  • Je hebt gewoon een slechte dag. Geen reden tot paniek, ze gebeuren van tijd tot tijd.
  • De wereld is erop uit om jou te pakken te krijgen en de balans te herstellen. De bus was vorige week immers drie keer vroeg.
  • Iemand is daarbuiten wiens primaire bedoeling is om je leven te saboteren. Dit kan de café-eigenaar zijn, de buschauffeur of je baas.

Onthoud van eerder dat de spaarzame oplossing er een is met de minste aannames. In dit geval is de eerste verklaring de eenvoudigste en daarom waarschijnlijk het meest correct.

Belangrijkste afhaalrestaurants over de wet van spaarzaamheid

  • Spaarzaamheidspsychologie is een idee dat pleit voor het vinden van de eenvoudigste, meest nauwkeurige verklaring voor elk cognitief proces of gedrag. 
  • Vijf van de meest in het oog springende elementen van spaarzaamheid en dus spaarzaamheidspsychologie zijn onder meer het vinden van de elegante oplossing, het maken van aannames die gemakkelijk kunnen worden afgehandeld, verwijzen naar dingen die waarneembaar zijn, waarbij zo min mogelijk entiteiten betrokken zijn, en ervoor zorgen dat oplossingen zowel eenvoudig als nauwkeurig zijn.
  • Op de werkvloer kan spaarzaamheidspsychologie ook worden gebruikt om een ​​slechte dag te verklaren waarop alles ons tegen lijkt te zitten.

Het scheermes van Occam versus het scheermes van Hanlon

hanlons-scheermes
“Schrijf nooit kwaadaardigheid toe wat afdoende verklaard kan worden door domheid.”

Net als bij Occam's Razor, Hanlon's scheermes stelt voor dat een uitkomst vaak kan worden verklaard door domheid, in plaats van boosaardigheid.

Kortom, in een complexe wereld, waar het gemakkelijk is om in termen van complottheorieën te denken, is het scheermes van Hanlon een geweldige heuristiek, die ons vertelt dat domheid vaak de oorzaak is van veel problemen, in plaats van boosaardigheid.

Variaties op Hanlons scheermes gaan zo ver terug als de Duitse schrijver Johann Wolfgang von Goethe, die boosaardigheid en domheid gelijkstelde met incompetentie.

Het gezegde is echter vernoemd naar Robert J. Hanlon, die het citaat indiende voor opname in een moppenboek. 

In de moderne context is het scheermes van Hanlon een enigszins filosofisch concept.

Inderdaad, het principe van een scheermes in de filosofie is er een waarmee het individu onwaarschijnlijke verklaringen voor een bepaald fenomeen kan elimineren of "afscheren". 

In plaats daarvan pleit Hanlon's scheermes ervoor dat problemen en slechte ervaringen deel uitmaken van het leven. In de overgrote meerderheid van de gevallen zit er geen kwaadwilligheid achter.

Dus, vergelijkbaar met het scheermes van Occam, stelt Hanlon's scheermes een eenvoudigere oplossing voor complexe situaties voor.

Occam's scheermes vs. Occam's bezem

occams-bezem
De bezem van Occam werd voor het eerst voorgesteld door de Zuid-Afrikaanse microbioloog Sidney Brenner die voorstelde dat ongemakkelijke feiten die niet in iemands hypothese passen of niet in hun agenda passen, terzijde worden geveegd of verborgen. De bezem van Occam is een principe dat stelt dat ongemakkelijke feiten worden verborgen of verdoezeld om belangrijke conclusies te trekken of punten te argumenteren.

De bezem van Occam is een soort vooroordeel, afkomstig van het feit dat mensen in verschillende vakgebieden bevestiging zoeken om te bewijzen wat ze zoeken.

Kortom, in plaats van te zoeken naar iets met de kernovertuiging om van gedachten te veranderen, hebben ze de neiging om informatie te zoeken die alleen hun overtuigingen bevestigt, en zo hun stelling versterkt.

Deze vooringenomenheid kan doordringend zijn in bedrijf ook, waar bedrijf mensen kunnen zich zelfs concentreren op wat zij denken dat juist is in plaats van te willen bewijzen dat het fout is.

Anders dan dat, richt het scheermes van Occam zich op het eenvoudig houden van dingen in een complexe wereld. Kortom, de bezem van Occam is de andere kant van de medaille, waar mensen zich concentreren op wat zij geloven dat waar is in plaats van wat hun overtuigingen tegenspreekt.

Occam's Razor vs. Hickam's uitspraak

hickams-uitspraak
De uitspraak van Hickam is het tegenargument voor het scheermes van Occam. Terwijl het scheermes van Occam een ​​heuristiek is die de besluitvorming beperkt tot de eenvoudigste variabelen, gelooft Hickam's uitspraak dat een situatie moet worden aangepakt door naar meerdere variabelen te kijken.

Hickam's uitspraak is het tegenargument dat helpt om het scheermes van Occam in evenwicht te brengen.

Hoewel het scheermes van Occam een ​​uiterst effectieve heuristiek is, kan dit ook leiden tot oversimplificatie in een complexe omgeving, waar veel factoren een uitkomst kunnen beïnvloeden.

Terwijl het scheermes van Occam de besluitvorming helpt versnellen als het gaat om beslissingen waar. Het resultaat kan een bredere impact hebben, dus het is essentieel om het scheermes van Occam in evenwicht te brengen met de uitspraak van Hickam.

Occam's Razor vs. Pascal's Wager

pascals-weddenschap
De weddenschap van Pascal is vernoemd naar Blaise Pascal, een zeventiende-eeuwse Franse wiskundige, filosoof en theoloog. Pascal geloofde dat, aangezien het bewijs de vraag of God bestond niet kon oplossen, individuen er in plaats daarvan op moesten wedden. De weddenschap van Pascal is een filosofisch argument dat stelt dat individuen hun leven moeten inzetten op het bestaan ​​(of niet-bestaan) van God.

Pascal's weddenschap is in de eerste plaats een filosofisch argument dat tot doel heeft een optimaal antwoord te vinden.

Terwijl het scheermes van Occam een heuristisch, of kortere weg naar het nemen van effectieve beslissingen, in een complexe omgeving.

Dus waar de inzet van Pascal meer een optimalisatieformule is om oneindige beloningen te behalen, is het scheermes van Occam een ​​meer praktische benadering van besluitvorming, wat uitermate nuttig is in complexe scenario's waar het toevoegen van meer waardevolle zaken aan een oplossing het moeilijker maakt om het probleem te definiëren.

Van de twee is het scheermes van Occam het meest van toepassing op: bedrijf, en het is uiterst nuttig in een dubbelzinnig bedrijf context, waar het erg moeilijk is om het probleem te definiëren.

Het scheermes van Occam helpt in dat opzicht en stimuleert de uitvoering.

Key afhaalrestaurants

  • Occam's Razor zegt dat de eenvoudigste oplossing waarschijnlijker de juiste is. De theorie biedt niet 100% van de tijd de juiste oplossing, maar stelt wel dat een eenvoudigere oplossing met minder variabelen meer voorspelbare resultaten oplevert en gemakkelijker is voor de bedrijf uitvoeren.
  • Occam's Razor helpt bedrijven zich te concentreren op stroomlijning artikel ontwikkeling, vereenvoudiging van de klantenservice en het definiëren van een doelgroep. McDonald's en Apple zijn twee voorbeelden van bedrijven die eenvoud in hun voordeel hebben gebruikt.
  • in het algemeen: bedrijf toepassingen, wordt Occam's Razor gebruikt om de complexiteit te verminderen die ontstaat door te veel websites, opgeblazen artikel voorstellen en internationale expansie-inspanningen.

Wat is een voorbeeld van het scheermes van Occam?

Een goed voorbeeld is de iPhone van Apple, waarmee ontwerpers met slechts één enkele knop op smartphones en tablets de consument een strak en minimalistisch product gaven zonder overbodige functies. De eenvoud van Apple's GUI en UX is een handelsmerk van het bedrijf, en het feit dat iedereen in een mum van tijd een Apple-apparaat kan leren gebruiken, maakt het een perfect voorbeeld van Occam's Razor.

Wat is het tegenovergestelde van het scheermes van Occam?

Het tegenovergestelde van Occam's Razor is Hickams uitspraak wat werkt als een tegenargument voor het scheermes van Occam. Inderdaad stelt Hickam's Dictum dat om complexe situaties te begrijpen, een persoon of groep naar meerdere variabelen moet kijken.

Wat is de bezem van Occam?

Een ander concept dat verband houdt met Occam's Razor is Occams bezem, waar wanneer ongemakkelijke feiten die niet passen in iemands hypothese of diens agenda dienen, terzijde worden geschoven of verborgen. Deze vooringenomenheid kan tot veel beoordelingsfouten leiden en is alomtegenwoordig in verschillende domeinen, vooral in de cognitieve wetenschap, waar cherry-picking (je selecteert alleen feiten die in overeenstemming zijn met je proefschrift) een probleem kan worden.

Verbonden denkkaders

Convergent versus divergent denken

convergent-versus-divergent-denken
Convergent denken vindt plaats wanneer de oplossing voor een probleem kan worden gevonden door vastgestelde regels en logisch redeneren toe te passen. Terwijl divergent denken een ongestructureerde probleemoplossende methode is waarbij deelnemers worden aangemoedigd om veel innovatieve ideeën of oplossingen voor een bepaald probleem te ontwikkelen. Waar convergent denken zou kunnen werken voor grotere, volwassen organisaties waar divergent denken meer geschikt is voor startups en innovatieve bedrijven.

Kritisch Denken

kritisch denken
Kritisch denken omvat het analyseren van observaties, feiten, bewijzen en argumenten om een ​​oordeel te vormen over wat iemand leest, hoort, zegt of schrijft.

biases

vooroordelen
Het concept van cognitieve vooroordelen werd geïntroduceerd en gepopulariseerd door het werk van Amos Tversky en Daniel Kahneman in 1972. Vooroordelen worden gezien als systematische fouten en gebreken die ervoor zorgen dat mensen afwijken van de normen van rationaliteit, waardoor we onbekwaam zijn in het nemen van goede beslissingen onder onzekerheid.

Tweede-orde-denken

tweede-orde-denken
Tweede-orde denken is een manier om de implicaties van onze beslissingen te beoordelen door toekomstige gevolgen te overwegen. Tweede-orde denken is een mentale model die rekening houdt met alle toekomstige mogelijkheden. Het moedigt individuen aan om buiten de kaders te denken, zodat ze zich op elke mogelijke gebeurtenis kunnen voorbereiden. Het ontmoedigt ook de neiging van individuen om standaard de meest voor de hand liggende keuze te kiezen.

Lateraal denken

lateraal denken
Lateraal denken is een Bedrijfsstrategie dat houdt in dat je een probleem vanuit een andere richting benadert. De strategie probeert traditionele formules en routinematige benaderingen van probleemoplossing te verwijderen door creatief denken te bepleiten, en daarom onconventionele manieren te vinden om een ​​bekend probleem op te lossen. Dit soort niet-lineaire benadering van probleemoplossing kan soms een grote impact hebben.

Begrensde rationaliteit

beperkte rationaliteit
Begrensde rationaliteit is een concept dat wordt toegeschreven aan Herbert Simon, een econoom en politicoloog die geïnteresseerd is in besluitvorming en hoe we beslissingen nemen in de echte wereld. Hij geloofde zelfs dat in plaats van te optimaliseren (wat de afgelopen decennia de gangbare opvatting was), mensen volgen wat hij satisficing noemde.

Dunning-Kruger-effect

dunning-kruger-effect
Het Dunning-Kruger-effect beschrijft een cognitieve bias waarbij mensen met een laag vermogen in een taak hun vermogen om die taak goed uit te voeren, overschatten. Consumenten of bedrijven die niet over de benodigde kennis beschikken, nemen verkeerde beslissingen. Bovendien zorgen hiaten in de kennis ervoor dat de persoon of bedrijf van het zien van hun fouten.

Occam's scheermes

Occam's scheermes
Occam's Razor stelt dat men het aantal entiteiten dat nodig is om iets uit te leggen niet (buiten de rede) mag vergroten. Als alles gelijk is, is de eenvoudigste oplossing vaak de beste. Het principe wordt toegeschreven aan de 14e-eeuwse Engelse theoloog William van Ockham.

Lindy-effect

lindy-effect
Het Lindy-effect is een theorie over de veroudering van niet-bederfelijke dingen, zoals technologie of ideeën. Het Lindy-effect, gepopulariseerd door auteur Nicholas Nassim Taleb, stelt dat niet-bederfelijke dingen zoals technologie - lineair - in omgekeerde volgorde verouderen. Daarom, hoe ouder een idee of een technologie, des te langer zal de levensverwachting zijn.

Antifragiliteit

antifragiliteit
Antifragiliteit werd voor het eerst bedacht als een term door de auteur en optiehandelaar Nassim Nicholas Taleb. Antifragiliteit is een kenmerk van systemen die gedijen als gevolg van stressoren, volatiliteit en willekeur. Daarom is Antifragile het tegenovergestelde van fragiel. Waar een breekbaar ding uiteenvalt in volatiliteit; een robuust ding is bestand tegen volatiliteit. Een antifragiel ding wordt sterker van volatiliteit (op voorwaarde dat het niveau van stressoren en willekeur een bepaalde drempel niet overschrijdt).

Systeemdenken

systeemdenken
Systeemdenken is een holistische manier om de factoren en interacties te onderzoeken die kunnen bijdragen aan een mogelijke uitkomst. Het gaat over niet-lineair denken en het begrijpen van de gevolgen van de tweede orde van acties en invoer in het systeem.

Verticaal denken

verticaal denken
Verticaal denken daarentegen is een probleemoplossende benadering die een selectieve, analytische, gestructureerde en sequentiële mentaliteit bevordert. De focus van verticaal denken is om te komen tot een beredeneerde, gedefinieerde oplossing.

De hamer van Maslow

installatie-effect
De hamer van Maslow, ook wel bekend als de wet van het instrument of het Einstellung-effect, is een cognitieve vooringenomenheid die een te grote afhankelijkheid van een bekend hulpmiddel veroorzaakt. Dit kan worden uitgedrukt als de neiging om een ​​bekend gereedschap (misschien een hamer) te veel te gebruiken om problemen op te lossen waarvoor mogelijk een ander gereedschap nodig is. Dit probleem is hardnekkig in de bedrijf wereld waar misschien bekende tools of frameworks in de verkeerde context kunnen worden gebruikt (zoals bedrijf plannen die worden gebruikt als planningsinstrumenten in plaats van alleen pitches van investeerders).

Peter Principle

peter-principe
Het Peter Principle werd voor het eerst beschreven door de Canadese socioloog Lawrence J. Peter in zijn boek The Peter Principle uit 1969. Het Peter-principe stelt dat mensen voortdurend worden gepromoot binnen een organisatie totdat ze hun niveau van incompetentie bereiken.

Straw Man Misvatting

stro-man-drogreden
De stroman-drogreden beschrijft een argument dat de houding van een tegenstander verkeerd voorstelt om weerlegging gemakkelijker te maken. De stroman-drogreden is een soort informele logische drogreden, gedefinieerd als een fout in de structuur van een argument waardoor het ongeldig wordt.

Streisand Effect

Streisand-effect
Het Streisand-effect is een paradoxaal fenomeen waarbij het onderdrukken van informatie om de zichtbaarheid te verminderen ervoor zorgt dat deze beter zichtbaar wordt. In 2003 probeerde Streisand luchtfoto's van haar huis in Californië te onderdrukken door fotograaf Kenneth Adelman aan te klagen wegens inbreuk op de privacy. Adelman, van wie Streisand aannam dat het paparazzi was, nam in plaats daarvan foto's om kusterosie te documenteren en te bestuderen. In haar zoektocht naar meer privacy hadden de inspanningen van Streisand het tegenovergestelde effect.

heuristisch

heuristisch
Zoals de Duitse psycholoog Gerd Gigerenzer benadrukt in het artikel 'Heuristische besluitvorming', is de term heuristiek van Griekse oorsprong en betekent 'dienen om uit te vinden of te ontdekken'. Om precies te zijn, een heuristiek is een snelle en nauwkeurige manier om beslissingen te nemen in de echte wereld, die wordt gedreven door onzekerheid.

Herkenningsheuristiek

herkenning-heuristiek
De herkenningsheuristiek is een psychologische model van oordeel en besluitvorming. Het maakt deel uit van een reeks eenvoudige en economische heuristieken voorgesteld door psychologen Daniel Goldstein en Gerd Gigerenzer. De herkenningsheuristiek stelt dat er conclusies worden getrokken over een object op basis van het feit of het wordt herkend of niet.

Representativiteitsheuristiek

representativiteit-heuristiek
De representativiteitsheuristiek werd voor het eerst beschreven door psychologen Daniel Kahneman en Amos Tversky. De representativiteitsheuristiek beoordeelt de waarschijnlijkheid van een gebeurtenis op basis van de mate waarin die gebeurtenis op een bredere klasse lijkt. Wanneer ernaar wordt gevraagd, zullen de meesten de eerste optie kiezen omdat de beschrijving van John overeenkomt met het stereotype dat we misschien voor een archeoloog hebben.

Take-The-Best Heuristiek

neem de beste heuristiek
De take-the-best-heuristiek is een kortere besluitvorming die een individu helpt te kiezen tussen verschillende alternatieven. De take-the-best (TTB) heuristiek beslist tussen twee of meer alternatieven op basis van een enkele goede eigenschap, ook wel bekend als een cue. Daarbij worden minder wenselijke eigenschappen genegeerd.

Bundelbias

bundeling-bias
De bundelingsbias is een cognitieve bias in e-commerce waarbij een consument de neiging heeft om niet alle gekochte producten als een groep of bundel te gebruiken. Bundelen vindt plaats wanneer afzonderlijke producten of diensten samen als een bundel worden verkocht. Veelvoorkomende voorbeelden zijn tickets en ervaringen. De bundelingsbias dicteert dat consumenten minder geneigd zijn om elk item in de bundel te gebruiken. Dit betekent dat de waarde van de bundel en inderdaad de waarde van elk item in de bundel wordt verlaagd.

Barnum-effect

barnum-effect
Het Barnum-effect is een cognitieve vooringenomenheid waarbij individuen geloven dat generieke informatie – die van toepassing is op de meeste mensen – specifiek voor henzelf is toegesneden.

Eerste-principes denken

eerste-principes-denken
Het denken op basis van de eerste beginselen - ook wel redeneren vanuit de eerste beginselen genoemd - wordt gebruikt om complexe problemen te reverse-engineeren en creativiteit aan te moedigen. Het gaat om het opsplitsen van problemen in basiselementen en deze van de grond af aan weer in elkaar te zetten. Elon Musk behoort tot de sterkste voorstanders van deze manier van denken.

Ladder van gevolgtrekking

ladder-van-inferentie
De ladder van gevolgtrekking is een bewust of onbewust denkproces waarbij een individu van een feit naar een beslissing of actie gaat. De ladder van gevolgtrekking is gemaakt door academicus Chris Argyris om te illustreren hoe mensen mentale modellen vormen en vervolgens gebruiken om beslissingen te nemen.

Wet van Goodhart

goodharts-wet
De wet van Goodhart is vernoemd naar de Britse monetaire beleidstheoreticus en econoom Charles Goodhart. Tijdens een conferentie in Sydney in 1975 zei Goodhart dat "elke waargenomen statistische regelmaat de neiging heeft om in te storten zodra er voor controledoeleinden druk op wordt uitgeoefend." De wet van Goodhart stelt dat wanneer een maatregel een doel wordt, het niet langer een goede maatregel is.

Model met zes denkhoeden

zes-denkhoeden-model
De zes denkhoeden model werd in 1986 gecreëerd door psycholoog Edward de Bono, die opmerkte dat persoonlijkheidstype een belangrijke drijfveer was voor de manier waarop mensen probleemoplossing benaderden. Zo bekijken optimisten situaties anders dan pessimisten. Analytische individuen kunnen ideeën genereren die een meer emotioneel persoon niet zou doen, en vice versa.

Mandela-effect

mandela-effect
Het Mandela-effect is een fenomeen waarbij een grote groep mensen een gebeurtenis anders herinnert dan hoe deze plaatsvond. Het Mandela-effect werd voor het eerst beschreven in verband met Fiona Broome, die geloofde dat de voormalige Zuid-Afrikaanse president Nelson Mandela in de jaren tachtig in de gevangenis stierf. Terwijl Mandela in 1980 uit de gevangenis werd vrijgelaten en 1990 jaar later stierf, herinnerde Broome zich de berichtgeving over zijn dood in de gevangenis en zelfs een toespraak van zijn weduwe. Natuurlijk heeft geen van beide gebeurtenissen zich in werkelijkheid voorgedaan. Maar Broome zou later ontdekken dat zij niet de enige was met dezelfde herinnering aan gebeurtenissen.

Verdringingseffect

verdringingseffect
Het crowding-out-effect treedt op wanneer de uitgaven van de publieke sector de uitgaven in de private sector verminderen.

Bandwagon-effect

bandwagon-effect
Het bandwagon-effect vertelt ons dat hoe meer een overtuiging of idee door meer mensen binnen een groep is overgenomen, hoe meer de individuele acceptatie van dat idee binnen dezelfde groep zou kunnen toenemen. Dit is het psychologische effect dat leidt tot kuddementaliteit. wat in? verkoop kan worden geassocieerd met sociaal bewijs.

Wet van Moore

de wet van Moore
De wet van Moore stelt dat het aantal transistors op een microchip ongeveer elke twee jaar verdubbelt. Deze observatie werd in 1965 gedaan door mede-oprichter van Intel, Gordon Moore, en werd een leidend principe voor de halfgeleiderindustrie en heeft verstrekkende gevolgen gehad voor de technologie als geheel.

Ontwrichtende innovatie

ontwrichtende innovatie
Disruptive innovatie als een term die voor het eerst werd beschreven door Clayton M. Christensen, een Amerikaanse academicus en bedrijf consultant die The Economist 'de meest invloedrijke' noemde beheer denker van zijn tijd.” Verstorend innovatie beschrijft het proces waarmee een artikel of dienst grijpt aan op de bodem van een markt en verdringt uiteindelijk gevestigde concurrenten, producten, bedrijven of allianties.

Waardemigratie

waarde-migratie
Waardemigratie werd voor het eerst beschreven door auteur Adrian Slywotzky in zijn boek Value Migration - How to Think Multiple Moves Ahead of the Competition uit 1996. Waardemigratie is de overdracht van waarde-krachten creëren uit verouderde bedrijfsmodellen naar iets dat beter in staat is om aan de eisen van de consument te voldoen.

Tot ziens effect

doei-nu-effect
Het bye-now-effect beschrijft de neiging van consumenten om aan het woord "kopen" te denken wanneer ze het woord "bye" lezen. In een onderzoek waarin dineergasten in een restaurant met een naam naar eigen keuze werden gevolgd, werd elk diner gevraagd om een ​​van de twee zinnen te lezen voordat ze hun maaltijd bestelden. De eerste zin, "zo lang", resulteerde erin dat diners gemiddeld $ 32 per maaltijd betaalden. Maar toen diners de uitdrukking "bye bye" reciteerden voordat ze bestelden, steeg de gemiddelde prijs per maaltijd tot $ 45.

Groepsdenken

groepsdenken
Groepsdenken doet zich voor wanneer individuen met goede bedoelingen niet-optimale of irrationele beslissingen nemen op basis van de overtuiging dat afwijkende meningen onmogelijk zijn of op een motivatie om zich te conformeren. Groepsdenken vindt plaats wanneer leden van een groep een consensus bereiken zonder kritisch te redeneren of de alternatieven en hun gevolgen te evalueren.

stereotypering

stereotypering
Een stereotype is een vaststaand en overdreven gegeneraliseerd geloof over een bepaalde groep of klasse mensen. Deze overtuigingen zijn gebaseerd op de valse veronderstelling dat bepaalde kenmerken gemeenschappelijk zijn voor elk individu dat in die groep woont. Veel stereotypen hebben een lange en soms controversiële geschiedenis en zijn een direct gevolg van verschillende politieke, sociale of economische gebeurtenissen. Stereotypering is het proces van het maken van aannames over een persoon of groep mensen op basis van verschillende kenmerken, waaronder geslacht, ras, religie of fysieke eigenschappen.

de Wet van Murphy

de Wet van Murphy
De wet van Murphy stelt dat als er iets mis kan gaan, het ook fout zal gaan. De wet van Murphy is genoemd naar ruimtevaartingenieur Edward A. Murphy. Tijdens zijn tijd op Edwards Air Force Base in 1949, vervloekte Murphy een technicus die een elektrisch onderdeel verkeerd had aangesloten en zei: "Als er een manier is om het verkeerd te doen, zal hij het vinden."

Wet van onbedoelde gevolgen

wet-van-onbedoelde-gevolgen
De wet van de onbedoelde gevolgen werd voor het eerst genoemd door de Britse filosoof John Locke toen hij aan het parlement schreef over de onbedoelde effecten van rentestijgingen. Het werd echter in 1936 gepopulariseerd door de Amerikaanse socioloog Robert K. Merton, die keek naar onverwachte, onverwachte en onbedoelde gevolgen en hun impact op de samenleving.

Fundamentele attributiefout

fundamentele attributiefout
Fundamentele attributiefout is een vooringenomenheid die mensen vertonen bij het beoordelen van het gedrag van anderen. De neiging is om persoonlijke kenmerken te sterk te benadrukken en omgevings- en situationele factoren te weinig te benadrukken.

Uitkomstbias

resultaat-bias
Uitkomstbias beschrijft de neiging om een ​​beslissing te evalueren op basis van de uitkomst en niet op het proces waarmee de beslissing is genomen. Met andere woorden, de kwaliteit van een beslissing wordt pas bepaald als de uitkomst bekend is. Uitkomstbias treedt op wanneer een beslissing is gebaseerd op de uitkomst van eerdere gebeurtenissen zonder rekening te houden met hoe die gebeurtenissen zich hebben ontwikkeld.

Achteraf vooringenomenheid

achteraf-vooringenomenheid
Hindsight bias is de neiging van mensen om gebeurtenissen uit het verleden als voorspelbaarder te zien dan ze in werkelijkheid waren. De uitslag van een presidentsverkiezing lijkt bijvoorbeeld duidelijker wanneer de winnaar bekend wordt gemaakt. Hetzelfde kan ook gezegd worden voor de enthousiaste sportliefhebber die de juiste uitkomst van een wedstrijd voorspelde, ongeacht of zijn team won of verloor. Hindsight bias is daarom de neiging van een individu om zichzelf ervan te overtuigen dat hij een gebeurtenis nauwkeurig heeft voorspeld voordat deze plaatsvond.

Lees volgende: biasesBegrensde rationaliteitMandela-effectDunning-Kruger-effectLindy-effectVerdringingseffectBandwagon-effect.

Hoofdgidsen:

Over de auteur

Scroll naar boven
FourWeekMBA