La pensée basée sur les principes premiers - parfois appelée raisonnement à partir des principes premiers - est utilisée pour désosser des problèmes complexes et encourager la créativité. Cela implique de décomposer les problèmes en éléments de base et de les réassembler à partir de zéro. Elon Musk est l'un des plus fervents partisans de cette façon de penser.
Table des matières
Comprendre la pensée des premiers principes
La pensée des premiers principes a été employée par de nombreux grands penseurs au fil des ans, notamment le stratège militaire John Boyd et le philosophe grec ancien Aristote.
Dans les temps modernes, Elon Musk est le penseur le plus associé au concept.
Lorsque l'entrepreneur a tenté de se procurer des fusées pour une expédition sur Mars, il s'est immédiatement heurté à un défi majeur.
Après avoir consulté plusieurs entreprises, Musk a appris que le coût d'une seule fusée serait de 65 millions de dollars astronomiques.
Cela présentait un obstacle majeur à ses ambitions, il a donc utilisé la pensée des premiers principes pour recadrer le problème.
"La physique vous apprend à raisonner à partir des premiers principes plutôt que par analogie. Alors j'ai dit, d'accord, regardons les premiers principes. De quoi est faite une fusée ? Alliages d'aluminium de qualité aérospatiale, plus du titane, du cuivre et de la fibre de carbone. Alors j'ai demandé, quel est le Plus-value de ces matériaux sur le marché des matières premières ? Il s'est avéré que le coût des matériaux d'une fusée était d'environ 2% du prix typique »,
Musk remarquera plus tard.
Tout le monde sait que SpaceX est né peu après. Cependant, les raisons de la création de l'entreprise sont peut-être plus intéressantes.
Au lieu de dépenser des dizaines de millions de dollars en fusées, Musk a décidé de créer SpaceX afin de construire lui-même les fusées en utilisant des matières premières moins chères.
Fondamentalement, la pensée fondée sur les premiers principes encourage les individus à penser comme des scientifiques qui ne supposent rien comme étant vrai.
La méthode nécessite de remettre activement en question chaque hypothèse que l'on a concernant un problème ou une situation et de créer de nouvelles connaissances à partir de zéro.
En effet, les premiers principes peuvent être décrits comme des hypothèses de base qui ne peuvent plus être réduites ou remises en question.
À ce stade, la créativité et innovation commencer.
S'engager dans la réflexion sur les premiers principes
Pour exploiter le pouvoir de la pensée des premiers principes, suivez simplement les étapes suivantes :
Identifiez puis contestez vos hypothèses
La prochaine fois que vous serez confronté à un problème ou à un défi, notez les hypothèses de longue date à leur sujet.
Si vous essayez de perdre du poids, vous pourriez supposer que vous n'avez pas assez de temps pour le faire.
Si vous essayez de faire pousser un d'affaires, vous pourriez supposer que cela ne peut se faire sans une grosse somme d'argent.
Défiez vos croyances.
Comment savez-vous qu'une hypothèse est vraie? Que se passerait-il si vous croyiez le contraire ?
Séparer le problème en ses principes fondamentaux
Quelles sont les vérités ou les éléments les plus fondamentaux de votre problème ?
Poser des questions puissantes est une façon d'identifier ces vérités ou ces éléments.
Lorsque Musk a été confronté à une fabrication de batteries historiquement coûteuse, il a utilisé la pensée des premiers principes pour résoudre le problème.
Il s'est demandé quels étaient les éléments constitutifs d'une batterie et combien valait chaque élément s'il était acheté séparément sur une bourse de marchandises.
Créer de nouvelles solutions
Une fois les éléments constitutifs identifiés, comment peuvent-ils être recombinés de manière différente pour produire quelque chose de nouveau et de perspicace ?
Quelqu'un qui pense qu'il n'a pas le temps de perdre du poids pourrait essayer des entraînements moins fréquents et à haute intensité pour brûler les graisses.
Un entrepreneur en herbe pourrait s'associer à un acteur de premier plan dans son secteur pour partager les coûts et se promouvoir auprès d'un nouveau public.
À ce stade, il est important d'être audacieux et courageux.
Comme Musk l'a dit un jour, "Les bonnes idées sont toujours folles jusqu'à ce qu'elles ne le soient pas. »
Des techniques spécifiques qui permettent d'établir les premiers principes
Voici deux techniques spécifiques qui permettent à un praticien d'établir les premiers principes.
Questionnement socratique
Le questionnement socratique est un moyen d'arriver aux premiers principes via des analyse. La technique disciplinée est utilisée pour révéler les hypothèses sous-jacentes, établir des vérités et séparer l'ignorance de la connaissance.
La principale différence entre le questionnement socratique et la conversation naturelle est que le premier est plus systématique. À cette fin, l'individu est encouragé à suivre les étapes suivantes avec plusieurs questions introspectives attachées à chacune :
Clarifiez votre pensée et expliquez comment vous êtes arrivé à une idée – Qu'est-ce que je pense exactement ? Pourquoi est-ce que je le pense ?
Remettez en question vos hypothèses à tout prix – Comment puis-je vérifier que c'est vrai? Que se passerait-il si je croyais le contraire ?
Recherche de preuves – Puis-je étayer mes affirmations avec des sources fiables ?
Envisager des points de vue alternatifs – Comment savoir si j'ai raison ? Que croient les autres ?
Examiner les conséquences et leurs implications – Quelles sont les ramifications si je me trompe ?
Interrogez les questions - Pourquoi ai-je pensé ce que je pensais ? Cette ligne de pensée était-elle correcte? Quelles conclusions puis-je tirer de ce processus ?
Le questionnement socratique évite une tendance à raisonner par analogie car il réduit la dépendance à l'intuition et empêche une forte réponse émotionnelle.
Les cinq pourquoi (autrement connu sous le nom de "Parce que je l'ai dit")
Comme les enfants sont naturellement curieux, ils raisonnent instinctivement à partir des premiers principes sans effort conscient. Ce sentiment d'émerveillement s'estompe au fur et à mesure que les enfants deviennent adultes, ce qui, dans une certaine mesure, explique pourquoi la réflexion sur les premiers principes doit être «réapprise».
Les enfants jouent leur propre version de la technique des causes profondes des cinq pourquoi dans leur tentative de comprendre pourquoi les adultes agissent de certaines manières ou disent certaines choses. Au cinquième "Pourquoi ?», s'exaspère le parent et rétorque avec une fermeté «Parce que je l'ai dit!"
Malheureusement, cette réplique est aussi utile aux enfants qu'aux adultes. Dans le monde de l'entreprise, les employés qui veulent accomplir quelque chose y voient un point de résistance qui ralentit leurs efforts.
Cette approche est également contre-productive car après deux ou trois questions, l'individu interrogé à plusieurs reprises se perd mais ne peut pas quantifier pourquoi. Confrontés à leur ignorance du sujet traité, ils recourent à l'autodéfense qui, comme la résistance, tue les opportunités de collaboration ou innovation.
Pouvez-vous imaginer si quelqu'un utilisait le "Parce que je l'ai dit" ligne sur Elon Musk ou Charlie Munger ? Musk construirait un milliard de dollars d'affaires à partir de zéro juste pour faire valoir un point, alors que Munger serait sans aucun doute profitez de leur ignorance.
Pour arriver aux premiers principes en pensant comme des adultes, nous ne devons jamais nous arrêter à l'ignorance d'autrui. Lorsque nous laissons quelqu'un d'autre nous dire ce qui est possible (ou ce qui n'est pas possible), nous externalisons notre réflexion. Nous adoptons leurs possibilités et leurs conventions, raisonnons par analogie et nous conformons à la société.
Dégagez le désordre, pensez comme un enfant et reconstruisez votre système de pensée à partir de zéro. Plus important encore, soyez curieux et ne vous contentez jamais de la réponse de quelqu'un d'autre.
Premiers principes contre analogie
Dans certains cas, la réflexion sur les premiers principes peut être extrêmement puissante.
Cela s'applique dans des circonstances où la plupart des compétitions se déroulent autour du même terrain de jeu, dans ce qu'on appelle un océan rouge.
Dans ce contexte, la plupart des acteurs du d'affaires paysage regarder des solutions similaires au même problème.
Au lieu de cela, la réflexion sur les premiers principes peut être puissante pour percer et créer un nouveau d'affaires terrain de jeu.
Dans ce contexte, en créant un tout nouveau produit, un moonshot, une entreprise peut faire décoller la concurrence, se déplaçant dans un océan bleu.
C'est là que la réflexion sur les premiers principes fonctionne bien.
Cependant, dans de nombreux autres cas, une analogie peut être un puissant outil de réflexion.
Une analogie est à l'opposé de la pensée des premiers principes, car dans ce dernier cas, vous partez d'une page blanche, alors que dans le premier cas, vous pouvez regarder ce qui a été fait auparavant pour l'améliorer.
Une analogie peut être appliquée verticalement, ce qui pourrait créer une amélioration progressive.
Prenons le cas d'une entreprise qui regarde les produits d'une autre entreprise et les rend 2x meilleurs en raisonnant par analogie tout en y appliquant une torsion.
Mais, ici, les choses deviennent intéressantes; une analogie peut également être appliquée horizontalement, où vous prenez une application dans un domaine et la transformez en un autre domaine.
Prenons le cas d'une entreprise qui emprunte une idée à un marché géographique et l'applique à une autre géographie.
Ou encore, le cas d'une entreprise reprenant une idée d'un acteur d'une niche de marché et l'appliquant à une autre niche de marché.
Par exemple, pendant des années, les startups ont appliqué l'idée de "Uber pour X et Y", utilisant ainsi le Le modèle économique d'Uber analogie pour perturber d'autres marchés verticaux.
En bref, également par analogie, vous pouvez obtenir de grands d'affaires résultats. Comme pas toujours, la réflexion sur les premiers principes est bien adaptée.
Tirer parti de la réflexion sur les premiers principes dans la stratégie de conception
Le design thinking est le processus de création de produits incroyables avec une approche centrée sur le client.
Associant ainsi la pensée des premiers principes à conception la pensée pourrait être extrêmement puissante.
Laissez-moi vous expliquer comment.
Tim Brown, président exécutif d'IDEO, a défini conception comme « une approche centrée sur l'humain innovation qui s'inspire de la boîte à outils du concepteur pour intégrer les besoins des personnes, les possibilités de la technologie et les exigences de d'affaires Succès." Par conséquent, l'opportunité, la faisabilité et la viabilité sont équilibrées pour résoudre les problèmes critiques.
Appliquer les premiers principes à conception penser implique de résoudre conception problèmes en les décomposant en vérités fondamentales.
Avant d'expliquer les premiers principes de conception pensée, il peut être utile de définir le concept de premiers principes.
L'idée, qui encourage les praticiens à penser comme un scientifique, a été mentionnée pour la première fois par Aristote il y a plus de deux mille ans.
Aujourd'hui, les premiers principes sont la manière prédominante dont les physiciens et les philosophes, en particulier, remettent en question les hypothèses sur un problème.
Ils le font en décomposant le problème en vérités fondamentales de plus en plus petites.
Considérez cet article, par exemple.
L'article est composé de paragraphes et les paragraphes sont composés de phrases.
Les phrases sont composées de mots et de mots de lettres.
La lettre est la vérité fondamentale sur laquelle tout le reste repose parce qu'elle ne peut pas être décomposée davantage.
Les concepteurs UX utilisent souvent les premiers principes en pensant.
Que ce soit consciemment ou inconsciemment, ils décomposent les problèmes en solutions.
Ils émettent l'hypothèse, conception, et questionner le conception via des tests utilisateurs pour prouver ou réfuter leur hypothèse.
Dans son livre 2011Pensée conceptuelle: Comprendre comment les designers pensent et travaillent, l'auteur Nigel Cross a fait le lien entre conception réflexion et premiers principes basés sur la recherche de designers dans divers domaines:
"Trois aspects stratégiques clés de conception la pensée semble être commune à toutes ces études : (1) adopter une large « approche systémique » du problème, plutôt que d'accepter des critères de problème étroits ; (2) « encadrer » le problème d'une manière particulière et parfois plutôt personnelle ; et (3) concevoir à partir des « premiers principes » ».
Malgré l'apparente harmonie entre conception pensée et premiers principes, il serait imprudent de supposer que les deux sont présents dans chaque <b>cadre formel de Gestion de Crise</b>
Dans certaines entreprises, une mauvaise culture et une psychologie humaine de base empêchent les concepteurs d'utiliser les premiers principes. Beaucoup optent plutôt pour un raisonnement par analogie, qui vise à résoudre des problèmes avec des hypothèses et des croyances largement répandues.
Comment appliquer les premiers principes du design thinking
Envisagez un streaming musical plateforme qui veut qu'un concepteur crée une nouvelle fonctionnalité qui permettra aux utilisateurs de créer des groupes.
Si le concepteur utilise les premiers principes, l'inclinaison naturelle devrait être de se demander si les utilisateurs ont vraiment besoin de cette fonctionnalité.
Pour éviter un scénario où ils ignorent les premiers principes et conception la fonctionnalité de toute façon, il y a trois étapes simples à suivre.
Étape 1 – Identifier l'hypothèse
Dans ce cas, l'hypothèse est que les utilisateurs actifs souhaitent créer des groupes pour partager leur musique préférée avec plusieurs amis simultanément.
Étape 2 - Décomposez l'hypothèse en vérités fondamentales
Le concepteur commence par déterminer ce qui constitue un utilisateur actif.
Ils demandent au propriétaire du produit qui les dirige ensuite vers quelqu'un en analytique.
Finalement, le concepteur apprend qu'un utilisateur actif est celui qui utilise le service de streaming pendant au moins trois heures par jour.
La question suivante s'écrit d'elle-même : comment le concepteur détermine-t-il alors si les personnes qui écoutent de la musique trois heures par jour veulent une fonctionnalité de discussion de groupe ?
Les données qualitatives directes devraient être le premier port d'escale, mais idéalement, les utilisateurs devraient également avoir la possibilité de voter sur les fonctionnalités qu'ils souhaitent voir dans l'application.
Sur la base d'un sondage et d'entretiens avec des utilisateurs, le concepteur apprend que si les utilisateurs actifs do veulent des groupes, le besoin réel de l'utilisateur est un groupe qui lui permet de partager le coût d'un abonnement.
En d'autres termes, l'hypothèse selon laquelle les groupes étaient destinés à des amis pour partager des recommandations musicales était incorrecte.
Étape 3 – Concevoir la nouvelle solution
À présent, il est évident que le concepteur a utilisé la réflexion sur les premiers principes pour découvrir les vérités fondamentales sur le besoin d'un utilisateur.
C'est un exemple assez simple, mais la technique n'en est pas moins efficace lorsqu'elle est appliquée à des problèmes plus complexes.
Lorsque ce type de réflexion devient une pratique courante, l'entreprise elle-même devient plus innovante et compétitive.
Comment appliquer la réflexion sur les premiers principes à l'entrepreneuriat
La réflexion sur les premiers principes peut être extrêmement puissante également dans le monde de l'entreprise.
En effet, dans certaines circonstances, cela peut conduire à ce que l'on appelle des changements de paradigme.
Ou des changements dans le d'affaires livre de jeu.
En effet, l'un des aspects les plus passionnants de la d'affaires monde est le fait que ses règles peuvent être, de temps à autre, réécrites.
Lorsque les règles sont réécrites, un changement de paradigme se produit. Cela signifie que ce qui a fonctionné jusqu'à ce moment-là pourrait cesser de fonctionner dans le nouveau paysage, mais l'ancien livre de jeu pourrait en fait être préjudiciable.
D'un autre côté, faire un virage pour devenir un plateforme nécessite une refonte complète du livre de jeu à portée de main.
Comme vous devez passer de "comment vendons-nous nos produits" à "comment permettons-nous aux autres de vendre leurs produits" ou de "comment construisons-nous quelque chose de précieux pour les clients ?" à "comment créons-nous l'environnement pour permettre aux autres de construire quelque chose d'irrésistible pour les clients".
Lorsque vous changez la question et la quête sous-jacentes, cela change l'ensemble d'affaires livre de jeu.
De ce point de vue, par conséquent, la réflexion sur les premiers principes peut être puissante, car elle aide à redéfinir la question fondamentale qui se trouve en dessous.
Exemples de réflexion sur les premiers principes dans les affaires
Pour souligner l'importance de la réflexion sur les premiers principes dans d'affaires, décrivons un exemple hypothétique et un exemple réel et comparons chacun à l'exemple beaucoup moins efficace de raisonner par analogie.
Entrepreneuriat dans l'industrie automobile
Scénario: A d'affaires souhaite créer un site Web où les consommateurs peuvent acheter un véhicule neuf à bas prix et le faire livrer à domicile. L'entreprise souhaite également employer du personnel capable d'effectuer des inspections visuelles et techniques du véhicule pour le compte du consommateur.
Si le consommateur n'a jamais à quitter son domicile, il peut également éviter le processus stressant de devoir négocier un prix chez le concessionnaire et être soumis à des tactiques de vente agressives.
Raisonnement par analogie : La plupart des voitures neuves sont achetées chez les concessionnaires. Au lieu de permettre aux clients d'acheter un véhicule en ligne, l'entrepreneur se demande s'il pourrait utiliser le site Web comme un moyen pour les consommateurs de discuter avec le personnel et de convenir d'un prix à l'avance.
Le consommateur pourrait alors se rendre en concession pour s'occuper de toutes les formalités telles que l'immatriculation et les formalités administratives. Alternativement, ces documents (et la voiture elle-même) pourraient être livrés au domicile du client par un membre du personnel.
Raisonnement à partir des premiers principes : Indépendamment du fait que les consommateurs achètent des voitures neuves en ligne ou hors ligne, l'entrepreneur conclut que le concessionnaire automobile traditionnel n'est qu'un intermédiaire qui facilite la vente.
Ils envisagent deux solutions alternatives. La première et la plus courageuse consiste à créer une entreprise qui fabrique des voitures. Cependant, cela s'avère plus tard trop complexe et coûteux. Le deuxième choix, plus réaliste, consiste à contourner les concessionnaires et à acheter directement auprès du fabricant pour réduire les coûts.
Fabricant de vélos néerlandais
Scénario: Dans cet exemple concret, le fabricant néerlandais de vélos VanMoof a constaté que les vélos qu'il expédiait aux clients arrivaient souvent endommagés par la poste.
C'était un problème important pour l'entreprise car ses vélos occupaient le haut de gamme du marché et étaient équipés d'une électronique fragile. De plus, VanMoof s'était également fixé pour objectif de vendre 90 % de ses vélos en ligne d'ici la fin de 2020.
Raisonnement par analogie : La ligne de conduite la plus évidente serait que l'entreprise assure la liaison avec ses expéditeurs et s'assure que le fret est traité avec plus de soin. D'autres choix évidents incluent l'augmentation de la qualité ou de la quantité de mousse d'emballage ou le fait de rendre les composants du vélo plus résistants aux bosses et aux rayures.
Raisonnement à partir des premiers principes : En fin de compte, VanMoof a utilisé la réflexion sur les premiers principes pour arriver à une solution ingénieuse. Sur chacune des boîtes contenant les vélos, l'entreprise a imprimé une image d'un téléviseur à écran plat.
Lorsque les expéditeurs pensaient qu'ils transportaient un téléviseur, ils avaient tendance à être plus prudents avec les commandes des clients. Dans une interview avec The Verge, le directeur créatif de VanMoof, Bex Rad, a noté que des cas de dommages au vélo étaient réduit de 70 à 80 % presque du jour au lendemain.
VanMoof a gardé son un secret pendant un temps pour augmenter son efficacité jusqu'à ce qu'il soit exposé par un utilisateur sur Twitter.
Points clés
La réflexion sur les premiers principes aide les individus à désosser des problèmes complexes et à penser de manière créative.
La pensée des premiers principes a été popularisée par Elon Musk, qui a utilisé le pour désosser le processus de fabrication des fusées et des batteries.
La réflexion sur les premiers principes exige que nous identifiions puis remettions en question nos hypothèses parfois de longue date concernant les problèmes. Nous devons ensuite séparer les problèmes en éléments fondamentaux et les combiner de manière utile pour créer des solutions viables.
La pensée convergente se produit lorsque la solution à un problème peut être trouvée en appliquant des règles établies et un raisonnement logique. Alors que la pensée divergente est une méthode de résolution de problèmes non structurée où les participants sont encouragés à développer de nombreuses idées ou solutions innovantes à un problème donné. Là où la pensée convergente pourrait fonctionner pour les grandes organisations matures où la pensée divergente est plus adaptée aux startups et aux entreprises innovantes.
La pensée critique consiste à analyser des observations, des faits, des preuves et des arguments pour former un jugement sur ce que quelqu'un lit, entend, dit ou écrit.
Le concept de biais cognitifs a été introduit et popularisé par les travaux d'Amos Tversky et Daniel Kahneman en 1972. Les biais sont considérés comme des erreurs et des défauts systématiques qui font que les humains s'écartent des normes de rationalité, nous rendant ainsi inaptes à prendre de bonnes décisions dans l'incertitude.
La pensée de second ordre est un moyen d'évaluer les implications de nos décisions en considérant les conséquences futures. La pensée de second ordre est un mental modèle qui considère toutes les possibilités futures. Il encourage les individus à sortir des sentiers battus afin de pouvoir se préparer à toutes les éventualités. Cela décourage également la tendance des individus à choisir par défaut le choix le plus évident.
La pensée latérale est un stratégie d'entreprise qui implique d'aborder un problème sous un autre angle. Le tente de supprimer les approches traditionnellement stéréotypées et routinières de la résolution de problèmes en préconisant la pensée créative, trouvant ainsi des moyens non conventionnels de résoudre un problème connu. Ce type d'approche non linéaire de la résolution de problèmes peut parfois avoir un impact important.
La rationalité limitée est un concept attribué à Herbert Simon, un économiste et politologue intéressé par la prise de décision et la façon dont nous prenons des décisions dans le monde réel. En fait, il pensait qu'au lieu d'optimiser (ce qui était l'opinion dominante au cours des dernières décennies), les humains suivaient ce qu'il appelait la satisfaction.
L'effet Dunning-Kruger décrit un biais cognitif où les personnes ayant une faible capacité dans une tâche surestiment leur capacité à bien effectuer cette tâche. Les consommateurs ou les entreprises qui ne possèdent pas les connaissances requises prennent de mauvaises décisions. De plus, les lacunes dans les connaissances empêchent la personne ou d'affaires de voir leurs erreurs.
Le rasoir d'Occam déclare qu'il ne faut pas augmenter (au-delà de la raison) le nombre d'entités nécessaires pour expliquer quoi que ce soit. Toutes choses égales par ailleurs, la solution la plus simple est souvent la meilleure. Le principe est attribué au théologien anglais du XIVe siècle Guillaume d'Ockham.
L'effet Lindy est une théorie sur le vieillissement des choses non périssables, comme la technologie ou les idées. Popularisé par l'auteur Nicholas Nassim Taleb, l'effet Lindy stipule que les choses non périssables comme la technologie vieillissent - linéairement - à l'envers. Par conséquent, plus une idée ou une technologie est ancienne, plus son espérance de vie sera la même.
L'antifragilité a été inventée pour la première fois en tant que terme par l'auteur et négociateur d'options Nassim Nicholas Taleb. L'antifragilité est une caractéristique des systèmes qui prospèrent en raison des facteurs de stress, de la volatilité et du caractère aléatoire. Par conséquent, Antifragile est le contraire de fragile. Où une chose fragile se décompose en volatilité; une chose robuste résiste à la volatilité. Une chose antifragile devient plus forte grâce à la volatilité (à condition que le niveau de facteurs de stress et d'aléatoire ne dépasse pas un certain seuil).
La pensée systémique est un moyen holistique d'étudier les facteurs et les interactions qui pourraient contribuer à un résultat potentiel. Il s'agit de penser de manière non linéaire et de comprendre les conséquences de second ordre des actions et des entrées dans le système.
La pensée verticale, quant à elle, est une approche de résolution de problèmes qui privilégie un état d'esprit sélectif, analytique, structuré et séquentiel. L'objectif de la pensée verticale est d'arriver à une solution raisonnée et définie.
Le marteau de Maslow, autrement connu sous le nom de loi de l'instrument ou effet Einstellung, est un biais cognitif entraînant une dépendance excessive à un outil familier. Cela peut s'exprimer par la tendance à abuser d'un outil connu (peut-être un marteau) pour résoudre des problèmes qui pourraient nécessiter un outil différent. Ce problème persiste dans le d'affaires monde où peut-être des outils ou des cadres connus pourraient être utilisés dans le mauvais contexte (comme d'affaires plans utilisés comme outils de planification au lieu d'être uniquement des arguments d'investisseurs).
Le principe de Peter a été décrit pour la première fois par le sociologue canadien Lawrence J. Peter dans son livre de 1969, The Peter Principle. Le principe de Peter stipule que les personnes sont continuellement promues au sein d'une organisation jusqu'à ce qu'elles atteignent leur niveau d'incompétence.
Le sophisme de l'homme de paille décrit un argument qui déforme la position d'un adversaire pour rendre la réfutation plus pratique. L'erreur de l'homme de paille est un type d'erreur logique informelle, définie comme une faille dans la structure d'un argument qui le rend invalide.
L'effet Streisand est un phénomène paradoxal où le fait de supprimer des informations pour réduire la visibilité les rend plus visibles. En 2003, Streisand a tenté de supprimer les photographies aériennes de sa maison californienne en poursuivant le photographe Kenneth Adelman pour atteinte à la vie privée. Adelman, que Streisand supposait être des paparazzis, prenait plutôt des photos pour documenter et étudier l'érosion côtière. Dans sa quête de plus d'intimité, les efforts de Streisand ont eu l'effet inverse.
Comme l'a souligné le psychologue allemand Gerd Gigerenzer dans l'article "Heuristic Decision Making", le terme heuristique est d'origine grecque, signifiant "servant à découvrir ou à découvrir". Plus précisément, une heuristique est un moyen rapide et précis de prendre des décisions dans le monde réel, qui est motivé par l'incertitude.
L'heuristique de reconnaissance est une analyse psychologique modèle de jugement et de prise de décision. Elle fait partie d'une suite d'heuristiques simples et économiques proposées par les psychologues Daniel Goldstein et Gerd Gigerenzer. L'heuristique de reconnaissance soutient que des inférences sont faites à propos d'un objet selon qu'il est reconnu ou non.
L'heuristique de représentativité a été décrite pour la première fois par les psychologues Daniel Kahneman et Amos Tversky. L'heuristique de représentativité juge la probabilité d'un événement en fonction du degré auquel cet événement ressemble à une classe plus large. Interrogés, la plupart choisiront la première option car la description de John correspond au stéréotype que nous pouvons avoir pour un archéologue.
L'heuristique du meilleur est un raccourci décisionnel qui aide un individu à choisir entre plusieurs alternatives. L'heuristique Take-the-best (TTB) décide entre deux ou plusieurs alternatives en fonction d'un seul bon attribut, également appelé indice. Dans le processus, les attributs moins souhaitables sont ignorés.
Le biais d'offre groupée est un biais cognitif dans le commerce électronique où un consommateur a tendance à ne pas utiliser tous les produits achetés en groupe ou en bundle. Le groupement se produit lorsque des produits ou services individuels sont vendus ensemble sous forme d'offre groupée. Des exemples courants sont les billets et les expériences. Le biais de groupement dicte que les consommateurs sont moins susceptibles d'utiliser chaque article du groupe. Cela signifie que le Plus-value du paquet et en effet le Plus-value de chaque article du lot est diminué.
L'effet Barnum est un biais cognitif où les individus croient que les informations génériques - qui s'appliquent à la plupart des gens - sont spécifiquement adaptées à eux-mêmes.
La pensée basée sur les principes premiers - parfois appelée raisonnement à partir des principes premiers - est utilisée pour désosser des problèmes complexes et encourager la créativité. Cela implique de décomposer les problèmes en éléments de base et de les réassembler à partir de zéro. Elon Musk compte parmi les plus fervents partisans de cette façon de penser.
L'échelle d'inférence est un processus de pensée conscient ou subconscient où un individu passe d'un fait à une décision ou à une action. L'échelle d'inférence a été créée par l'universitaire Chris Argyris pour illustrer comment les gens forment puis utilisent des modèles mentaux pour prendre des décisions.
La loi de Goodhart porte le nom du théoricien et économiste britannique de la politique monétaire Charles Goodhart. S'exprimant lors d'une conférence à Sydney en 1975, Goodhart a déclaré que "toute régularité statistique observée aura tendance à s'effondrer une fois qu'une pression sera exercée sur elle à des fins de contrôle". La loi de Goodhart stipule que lorsqu'une mesure devient une cible, elle cesse d'être une bonne mesure.
Les six chapeaux de la pensée modèle a été créé par le psychologue Edward de Bono en 1986, qui a noté que le type de personnalité était un facteur clé de la façon dont les gens abordaient la résolution de problèmes. Par exemple, les optimistes voient les situations différemment des pessimistes. Les individus analytiques peuvent générer des idées qu'une personne plus émotive ne produirait pas, et vice versa.
L'effet Mandela est un phénomène où un grand groupe de personnes se souvient d'un événement différemment de la façon dont il s'est produit. L'effet Mandela a été décrit pour la première fois en relation avec Fiona Broome, qui pensait que l'ancien président sud-africain Nelson Mandela était mort en prison dans les années 1980. Alors que Mandela a été libéré de prison en 1990 et est décédé 23 ans plus tard, Broome s'est souvenu de la couverture médiatique de sa mort en prison et même d'un discours de sa veuve. Bien sûr, aucun événement ne s'est produit dans la réalité. Mais Broome devait découvrir plus tard qu'elle n'était pas la seule à avoir le même souvenir des événements.
L'effet train en marche nous dit que plus une croyance ou une idée a été adoptée par plus de personnes au sein d'un groupe, plus l'adoption individuelle de cette idée peut augmenter au sein du même groupe. C'est l'effet psychologique qui conduit à la mentalité de troupeau. Quoi dans marketing peut être associé à la preuve sociale.
La loi de Moore stipule que le nombre de transistors sur une puce double environ tous les deux ans. Cette observation a été faite par le cofondateur d'Intel, Gordon Moore, en 1965. Elle est devenue un principe directeur pour l'industrie des semi-conducteurs et a eu des implications profondes pour la technologie dans son ensemble.
Perturbateur innovation comme terme a été décrit pour la première fois par Clayton M. Christensen, un universitaire américain et d'affaires consultant que The Economist a appelé « le plus influent gestion penseur de son temps. » Perturbateur innovation décrit le processus par lequel un produit ou un service s'installe au bas d'un marché et finit par déplacer des concurrents, des produits, des entreprises ou des alliances établis.
La migration de valeur a été décrite pour la première fois par l'auteur Adrian Slywotzky dans son livre de 1996 Value Migration - How to Think Plusieurs Moves Ahead of the Competition. La migration de valeur est le transfert de Plus-value-créer des forces à partir de données obsolètes modèles d'affaires à quelque chose de mieux à même de satisfaire les demandes des consommateurs.
L'effet bye-now décrit la tendance des consommateurs à penser au mot « acheter » lorsqu'ils lisent le mot « bye ». Dans une étude qui a suivi les convives d'un restaurant à prix nominatif, chaque convive a été invité à lire l'une des deux phrases avant de commander son repas. La première phrase, "si longtemps", a fait que les convives ont payé en moyenne 32 $ par repas. Mais lorsque les convives récitaient la phrase « au revoir » avant de commander, le prix moyen par repas est passé à 45 $.
La pensée de groupe se produit lorsque des individus bien intentionnés prennent des décisions non optimales ou irrationnelles basées sur la conviction que la dissidence est impossible ou sur une motivation à se conformer. La pensée de groupe se produit lorsque les membres d'un groupe parviennent à un consensus sans raisonnement critique ni évaluation des alternatives et de leurs conséquences.
Un stéréotype est une croyance fixe et trop généralisée à propos d'un groupe ou d'une classe de personnes en particulier. Ces croyances sont basées sur la fausse hypothèse que certaines caractéristiques sont communes à chaque individu résidant dans ce groupe. De nombreux stéréotypes ont une histoire longue et parfois controversée et sont une conséquence directe de divers événements politiques, sociaux ou économiques. Les stéréotypes sont le processus consistant à formuler des hypothèses sur une personne ou un groupe de personnes en fonction de divers attributs, notamment le sexe, la race, la religion ou les traits physiques.
La loi de Murphy stipule que si quelque chose peut mal tourner, ça ira mal. La loi de Murphy a été nommée d'après l'ingénieur aérospatial Edward A. Murphy. Pendant qu'il travaillait à la base aérienne d'Edwards en 1949, Murphy a maudit un technicien qui avait mal câblé un composant électrique et a déclaré: "S'il y a un moyen de le faire mal, il le trouvera."
La loi des conséquences imprévues a été mentionnée pour la première fois par le philosophe britannique John Locke lorsqu'il a écrit au Parlement sur les effets imprévus des hausses de taux d'intérêt. Cependant, il a été popularisé en 1936 par le sociologue américain Robert K. Merton qui a examiné les conséquences inattendues, imprévues et involontaires et leur impact sur la société.
L'erreur d'attribution fondamentale est un biais que les gens affichent lorsqu'ils jugent le comportement des autres. La tendance est de trop insister sur les caractéristiques personnelles et de sous-estimer les facteurs environnementaux et situationnels.
Le biais de résultat décrit une tendance à évaluer une décision en fonction de son résultat et non du processus par lequel la décision a été prise. En d'autres termes, la qualité d'une décision n'est déterminée qu'une fois le résultat connu. Le biais de résultat se produit lorsqu'une décision est basée sur le résultat d'événements antérieurs sans tenir compte de la façon dont ces événements se sont développés.
Le biais rétrospectif est la tendance des gens à percevoir les événements passés comme plus prévisibles qu'ils ne l'étaient en réalité. Le résultat d'une élection présidentielle, par exemple, semble plus évident lorsque le vainqueur est annoncé. La même chose peut également être dite pour le passionné de sport qui a prédit le résultat correct d'un match, que son équipe ait gagné ou perdu. Le biais rétrospectif est donc la tendance d'un individu à se convaincre qu'il a prédit avec précision un événement avant qu'il ne se produise.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
