SEO signifie optimisation pour les moteurs de recherche. C'est le processus d'alignement du contenu du site Web sur les signaux utilisés par les moteurs de recherche pour comprendre si le contenu sous-jacent est de bonne qualité. À partir de là, il est possible, grâce au référencement e-commerce, de construire un entonnoir numérique qui mène du contenu éditorial du magasin vers des pages de navigation (page de recherche, pages de catégorie) et des pages transactionnelles (produits) pour construire une entreprise en ligne solide.
Table des matières
Comprendre l'optimisation des moteurs de recherche (SEO)
De tout le numérique marketing canaux et stratégies, l'optimisation des moteurs de recherche est l'une des plus efficaces (même si elle est parmi les moins appréciées). En effet, l'optimisation des moteurs de recherche est l'un des plus grands canaux du numérique marketing parce que les gens effectuent des milliards de recherches chaque année, souvent dans le but de trouver des informations sur les produits et services qu'ils souhaitent acheter. La recherche est souvent la principale source de trafic numérique, et presque tous les autres marketing les canaux en dépendent d'une manière ou d'une autre. Un classement plus élevé dans les résultats de recherche que vos concurrents dans votre créneau vous rendra plus visible. Cela aura certainement un impact direct sur votre trafic généré, et le référencement est conçu pour faire exactement cela.
Il a été prouvé par de nombreuses enquêtes et études que le moteur de recherche est le plus grand moteur de trafic vers les sites Web, encore plus que les médias sociaux. C'est également moins cher que les médias sociaux car après avoir effectué le premier paiement pour les outils (certains outils peuvent même être obtenus gratuitement), vous ne payez pas de frais récurrents ; il vous suffit de faire l'effort de vous assurer de rester haut dans les rangs. C'est le résumé, du numérique pas cher marketing avec des taux de conversion élevés.
Optimiser votre site Web signifie que vous souhaitez créer le meilleur résultat possible pour votre mot-clé principal. L'objectif de Google et des autres moteurs de recherche est de classer les résultats de recherche dans une hiérarchie de résultats qui répondent si bien à toutes les questions du chercheur qu'il n'a pas besoin de faire une autre recherche pour obtenir d'autres réponses.
Comment utiliser efficacement l'optimisation des moteurs de recherche pour la croissance de votre entreprise en ligne
Il y a quelques étapes importantes à suivre, auxquelles vous devez accorder la plus grande attention pour une utilisation efficace du référencement pour dynamiser une entreprise de commerce électronique. Elles sont:
Recherche de mots clés
Optimisation de l'architecture de votre site Web
Optimisation des moteurs de recherche sur la page
Recherche de mots clés
La recherche de mots clés est l'une des parties les plus vitales du référencement pour vous assurer de cibler des mots clés qui sont assez faciles à classer, ont un volume de recherche raisonnable et ont probablement un taux de conversion élevé.
Cependant, le choix des mots-clés ne se limite pas à la facilité de classement ou à la qualité de la recherche. Mais pour choisir les meilleurs mots-clés possibles, l'intention de l'acheteur doit être prise en compte.
L'intention de l'acheteur en termes simples est la décision d'un internaute dans sa décision d'achat. Par exemple, les internautes qui recherchent de « beaux coups de pied » sont probablement dans un débat avec eux-mêmes ou avec d'autres ; ils ne sont probablement pas prêts à acheter. Ils pourraient comparer des produits, vérifier des critiques, etc. Eh bien, je dirai que vous devriez les laisser pour les pages de critiques. Mais si un utilisateur recherche "Nike air vapor max plus", il recherche très probablement cette paire de chaussures en particulier à la recherche des meilleurs prix possibles, ce qui indique une intention d'achat.
Il existe trois façons de procéder à la recherche de mots clés de commerce électronique pour identifier le volume de recherche et l'intention de l'acheteur. Ils sont;
Utilisation d'Amazon pour la recherche de mots-clés
Utilisation des concurrents pour la recherche de mots clés
Utilisation d'outils de référencement payants pour la recherche de mots clés
Utilisation d'Amazon pour la recherche de mots-clés
Amazon est probablement la plus grande entreprise de commerce électronique au monde, visitée par des centaines de millions de personnes chaque jour, et gagne également des centaines de milliards de dollars par an. Ce qui montre qu'il s'agit d'un site Web ayant une forte intention d'achat. Les gens n'y vont pas seulement pour faire du tourisme, ils visitent pour acheter.
Amazon Keyword Tool vous aide à générer des mots-clés utiles à l'aide de la fonction de suggestion de recherche Amazon. Lorsque vous saisissez un « mot clé de départ » (tout produit auquel vous pouvez penser dans votre créneau sélectionné) dans le champ de recherche Amazon, vous commencerez à voir des suggestions de recherche prédisant les meilleures correspondances pour les mots saisis. Ensuite, Keyword Tool extrait toutes les suggestions de mots clés générées par Amazon et vous les présente de manière concise, marquez tous les mots clés et ajoutez-les à votre liste, puis enregistrez cette liste de mots clés pour votre usage personnel ou même téléchargez-la en .CSV ou fichiers .txt. Un inconvénient de cette méthode est qu'Amazon ne fournit pas de volume de recherche pour les mots-clés, ce qui est très important dans notre sélection de mots-clés. Cependant, vous pouvez utiliser d'autres outils de référencement payants pour obtenir des détails plus fins, que nous examinerons sous peu.
Utilisation des concurrents pour la recherche de mots clés
Regarder des concurrents de haut rang dans les résultats de recherche peut être une bonne idée car vous pouvez les utiliser pour obtenir des idées de mots clés. Cela va cependant dans deux sens. Vous pourriez;
Volez les mots-clés de vos concurrents pour concourir pour les classements dans les mêmes résultats de recherche.
Trouvez et commencez à cibler des mots-clés qui n'ont pas encore été ciblés par des concurrents.
Bien qu'un concurrent vous surclasse, cela ne signifie pas nécessairement qu'il a de meilleurs mots-clés. Ils peuvent avoir une autorité de domaine supérieure à la vôtre, ce qui leur donne la priorité dans les recherches.
Avant de rechercher des mots-clés concurrents, vous devez savoir pour quels mots-clés vous vous positionnez déjà. Un outil de référencement gratuit, par exemple Google AdWords, vous aidera à voir quel type de pages génère le plus d'attention pour votre site Web. Ensuite, vous pouvez procéder à l'analyse des concurrents. Vos concurrents ne sont pas toutes des entreprises qui vendent un produit similaire ou vous rendent un service similaire. Au lieu de cela, vous allez vous concentrer sur les entreprises qui ont déjà un bon classement dans les mots-clés et les phrases pour lesquels vous souhaitez vous classer.
Votre recherche vous donnera, espérons-le, une liste de cinq à dix concurrents dans votre secteur qui se classent pour le type de termes que vous souhaitez que les gens utilisent lorsqu'ils vous recherchent. Maintenant que vous avez cette liste, l'étape suivante consiste à rechercher des mots-clés pour lesquels ces concurrents se classent et que vous n'êtes pas. Des outils de référencement comme Ahrefs ou SEMrush peuvent vous aider à découvrir des domaines importants que votre contenu ne couvre pas. Cela vous permettra de développer des contenus appropriés pour combler cette lacune avec votre prochain contenu numérique. Il y a généralement beaucoup de mots-clés liés à vous, il y a donc de fortes chances que vous ne puissiez pas vous classer très haut dans l'ensemble, alors développez une liste de mots-clés par ordre d'importance pour créer une préférence.
Utilisation d'outils de référencement payants pour la recherche de mots clés
L'utilisation d'outils Pro SEO peut vous aider à accélérer et même à automatiser votre recherche de mots clés, ce qui vous permet de cibler facilement des mots clés pour votre référencement e-commerce. Bien que vous puissiez utiliser des outils de référencement gratuits tels que le planificateur de mots clés Google, Ubersuggest, la console de recherche Google pour vous aider dans votre recherche de mots clés, il existe des fonctionnalités supplémentaires que vous obtiendrez des outils professionnels. Et le grand avantage est que la majorité propose des essais gratuits, donc si vous pensez qu'ils ne sont pas assez avancés, vous pouvez facilement vous désinscrire.
Quelques exemples sont Keyword tool pro, SEMrush, Ahrefs, KWFinder, Jaaxy et bien d'autres.
SEO
Certaines des fonctions spéciales que vous pouvez obtenir des outils de référencement professionnels sont les Résultat de recherche cité (QSR) outil, une fonction qui met en évidence le nombre de sites Web qui tentent de se classer pour un mot clé particulier que vous avez recherché. Si la concurrence était trop forte, il serait conseillé d'utiliser d'autres mots-clés, car une concurrence extrêmement forte favorisera les meilleurs vendeurs. Jaaxy offre cette fonction spéciale.
Difficulté du mot-clé (KD) est une autre fonction offerte par la plupart des outils de référencement professionnels. KWFinder et l'outil de recherche de mots clés Ahrefs sont quelques-uns des outils professionnels qui offrent cette fonction. KWFinder, par défaut, affiche un score de difficulté des mots clés à côté de chaque mot clé, il vous dispense donc de cliquer sur chaque mot clé pour voir le score de difficulté. Bien que ce style puisse être vague et pas assez précis. Ahrefs, d'autre part, vous indique le nombre exact de backlinks dont vous aurez besoin pour vous classer parmi les recherches sur la première page de Google.
Volume de recherche aide à savoir combien de personnes recherchent un mot-clé particulier ; des recherches trop faibles signifient probablement qu'il n'y a pas de marché, tandis que des recherches extrêmement élevées signifient que le marché est déjà sursaturé. Des outils de référencement professionnels tels que Jaaxy, Keyword tool pro fournissent des données sur le volume de recherche pour vous assurer que vous choisissez un mot clé avec un nombre optimal de recherches pour de bons taux de clics.
Analyse de la concurrence est une fonction très spéciale qui peut être obtenue à partir d'outils de référencement professionnels ; Keyword Tool Pro vous offre spécialement cela. En gros, il vous suffit de saisir le site Web d'un concurrent, l'outil générera une liste de mots clés basée sur le contenu du site Web et vous pourrez voir ce qui fait que votre concurrent se classe plus haut que vous.
SEMrush vous montre également les mots-clés pour lesquels les meilleures entreprises liées à votre recherche se classent déjà, pas seulement en vous montrant des idées de mots-clés ; cela vous donnera un chemin pour vous concentrer et vous aidera à rationaliser les mots-clés avec lesquels travailler. Il vous suffit d'entrer le nom de domaine de votre concurrent et vous obtiendrez les 5 meilleurs mots-clés pour lesquels vos concurrents se classent ; vous avez la possibilité d'en voir plus et vous obtiendrez une liste de tous les mots-clés pour lesquels le site ou l'URL se classent dans leur ordre de classement.
Certains outils professionnels sont relativement moins chers que d'autres, et le référencement à ce stade peut sembler ne pas être votre truc, mais vous pouvez toujours engager des experts en référencement pour adapter vos besoins en fonction de ce que vous voulez. Assurément, ce livre vous a ouvert l'esprit.
Optimiser l'architecture de votre site Web (Pourquoi le référencement moderne concerne l'UX)
L'architecture du site représente la façon dont votre site Web est trié en catégories et sous-pages. Un site Web optimisé est très important pour les moteurs de recherche. Une bonne structure de site permet aux robots des moteurs de recherche et aux araignées rampantes de naviguer facilement sur chaque page de votre site Web.
Si les pages ne sont pas correctement liées entre elles, ces robots peuvent ne pas les indexer, ou s'ils sont cachés, ils peuvent ne pas les trouver, ce qui est contraire à la nature idéale de rendre chaque page de votre site Web lisible par les moteurs de recherche. Si votre structure est très bonne, en effet, les liens de votre site apparaîtront régulièrement dans les résultats de recherche.
Outre les moteurs de recherche, les visiteurs de votre site Web resteront probablement sur votre page si votre site Web a une bonne structure en raison de la facilité de navigation qu'il leur offre. Toutes les pages sont interconnectées de telle sorte que les utilisateurs peuvent accéder à chaque page avec le moins de temps possible sans avoir à revenir encore et encore ; une meilleure expérience utilisateur (UX) se traduit par plus de ventes.
L'architecture du site Web est vitale pour les entreprises de commerce électronique en raison du nombre élevé de pages sur votre site Web, allant de centaines à des milliers, en particulier lors de l'expansion - en ajoutant de nouveaux produits et catégories ; la structure de votre site devient encore plus compliquée.
La restructuration d'un site Web peut être très compliquée même pour les professionnels s'il n'a pas une architecture standard dès le départ.
Lorsque vous travaillez sur l'architecture de votre site, il est important de noter que :
Votre structure reste simple et évolutive
Aucune page ne prend plus de 3 clics depuis la page d'accueil
Ayez des URL courtes que les humains peuvent facilement comprendre.
Utilisez des images attrayantes et de haute qualité ; vos photos de produits peuvent apparaître dans la recherche d'images Google, doublant essentiellement votre exposition.
Vitesse du site Web
La vitesse de votre site Web joue un rôle énorme dans le référencement, car elle contribue grandement à l'expérience utilisateur sur votre site Web. Près de la moitié des internautes s'attendent à ce qu'une page se charge en 2 secondes maximum, et si cela prend plus de temps, ils ont tendance à fermer la page ou simplement à ouvrir un nouvel onglet du navigateur. L'expérience utilisateur (UX) est l'une des mesures de classement de Google. La vitesse de votre site Web est une partie importante de votre référencement.
Pour optimiser la vitesse du site Web, vous devez connaître la vitesse actuelle de votre site. PageSpeed Insights de Google est un bon outil pour voir à quelle vitesse votre site est.
Plusieurs raisons peuvent entraîner un site Web lent, allant d'hôtes lents et de temps de réponse médiocre du serveur à de très grandes images, des robots d'exploration, des problèmes de redirection et bien d'autres. Vous devez faire attention à ceux-ci et vous assurer qu'ils n'affectent pas votre site Web.
Sites Web adaptés aux mobiles
Google utilise également l'indexation mobile d'abord, ce qui signifie que le classement de votre site dépendra des performances mobiles, car plus de la moitié de tout le trafic Internet passe par des appareils mobiles à mesure que des appareils mobiles plus sophistiqués sont fabriqués. Il est donc important de veiller à ce que les utilisateurs profitent de la meilleure expérience mobile pour maintenir un classement élevé dans les recherches Google.
Optimisation des moteurs de recherche sur la page
Le référencement sur la page fait référence à toutes les mesures que vous pouvez prendre au sein de votre site Web pour vous assurer qu'il se classe suffisamment haut et génère un trafic plus élevé dans les moteurs de recherche. Certaines des choses à surveiller pour le référencement sur la page sont;
Chapelure
Les fils d'Ariane sont de petits chemins de texte fléchés, généralement en haut d'une page ; ils servent de navigation secondaire. Il permet aux utilisateurs de connaître l'emplacement exact où ils se trouvent lorsqu'ils naviguent sur votre site Web. Savoir où vous vous trouvez sur un site Web, ainsi que la possibilité supplémentaire d'accéder à une page ou à une catégorie précédente permet une meilleure expérience utilisateur (UX). Google aime aussi le fil d'Ariane, car il aide à comprendre la structure de votre site Web. Les fils d'Ariane peuvent également apparaître dans le résultat de la recherche.
Connexion sécurisée
Avoir une connexion sécurisée (HTTPS) est très important pour le référencement de votre site e-commerce. La sécurité de votre site est importante pour Google avant de demander aux utilisateurs d'assurer une navigation cryptée et une navigation sécurisée, empêchant les pirates de voler des informations personnelles telles que les mots de passe et les détails de la carte de crédit.
Réalisez un audit SEO complet
Les sites Web de commerce électronique souffrent généralement de problèmes techniques de référencement en raison du grand nombre de pages sur un site Web. Ces problèmes peuvent entraver les performances et, ce faisant, donner une mauvaise expérience utilisateur.
Éléments à vérifier lors de l'exécution d'un audit SEO
Évitez le contenu en double, car Google pourrait ne pas indexer ces pages.
Assurez-vous d'implémenter correctement les redirections pour éviter des performances lentes
De mauvaises redirections peuvent également entraîner des problèmes d'indexation car elles conduisent à des pages orphelines (pages sans liens pointant vers elles), ce qui rend difficile l'accès des bots et des robots d'exploration pour l'indexation.
Évitez les liens brisés, car Google réduira votre classement si vous rencontrez généralement une "erreur 404" en raison de votre manque de fiabilité pour les internautes et de la mauvaise expérience utilisateur que cela entraîne.
Dernier point mais non le moindre : Travail sur la création de liens
L'un des indicateurs les plus importants de la qualité de l'optimisation de votre site Web est le nombre de liens externes qui y pointent (backlinks). Sans backlinks, il est vraiment difficile de se classer dans un créneau concurrentiel. Les backlinks sont la partie la plus difficile de votre ensemble car ils génèrent du trafic vers votre site Web. Bien que de nombreux propriétaires d'entreprise achètent simplement des backlinks auprès de vendeurs pour bien se classer dans les résultats de recherche, il est important d'essayer de les créer de manière organique, pour réduire les coûts et parce qu'ils durent généralement plus longtemps que lorsque vous achetez auprès de vendeurs. De plus, les liens achetés peuvent être mauvais, ce qui nuira à votre site Web au lieu de les classer plus haut.
Faits saillants
Comprendre l'importance du SEO :
Le SEO (Search Engine Optimization) est un processus qui aligne le contenu du site Web avec les signaux des moteurs de recherche pour améliorer sa visibilité et son classement.
Le SEO est un digital très efficace marketing canal, générant une part importante du trafic en ligne, dépassant souvent les médias sociaux.
Un classement plus élevé des résultats de recherche entraîne une visibilité et un trafic accrus, ce qui rend le référencement crucial pour les entreprises en ligne.
Recherche par mot clé:
La recherche de mots-clés est un aspect fondamental du référencement, aidant à identifier les mots-clés pertinents qui ont un volume de recherche et une intention d'achat raisonnables.
L'intention de l'acheteur fait référence à la volonté d'un utilisateur d'effectuer un achat, en faisant des choix de mots clés basés sur l'intention de l'utilisateur critique pour la conversion.
Méthodes de recherche de mots clés :
Amazon Keyword Tool : utilisez les suggestions de recherche d'Amazon pour trouver des mots-clés avec une forte intention d'achat.
Analyse des concurrents : analysez les mots clés utilisés par les principaux concurrents pour identifier les lacunes en matière de mots clés.
Outils de référencement payants : les outils de référencement professionnels tels que SEMrush et Ahrefs offrent des capacités avancées de recherche de mots clés, y compris le volume de recherche, la difficulté des mots clés et l'analyse des concurrents.
Architecture du site et UX :
L'optimisation de l'architecture du site Web améliore l'expérience utilisateur (UX) et l'indexation des moteurs de recherche.
Un site bien structuré avec une navigation claire améliore à la fois l'engagement des utilisateurs et l'exploration des moteurs de recherche.
Une structure simple et évolutive, des URL courtes et des images de haute qualité contribuent à une meilleure expérience utilisateur et à un meilleur classement.
Vitesse du site Web et compatibilité mobile :
La vitesse du site Web est cruciale pour l'expérience utilisateur et le classement SEO.
Les algorithmes de classement de Google tiennent compte de l'expérience utilisateur, y compris la vitesse de chargement des pages.
La compatibilité avec les appareils mobiles est essentielle, compte tenu de l'utilisation croissante des appareils mobiles ; L'indexation mobile de Google donne la priorité aux performances mobiles.
Référencement on-page:
Le référencement sur la page consiste à optimiser les éléments de votre site Web pour améliorer son classement dans les moteurs de recherche.
Des éléments tels que le fil d'Ariane, les connexions sécurisées (HTTPS) et l'exécution d'un audit SEO complet contribuent à améliorer les classements et l'expérience utilisateur.
Exécution d'un audit SEO :
Un audit SEO identifie et résout les problèmes techniques sur un site e-commerce.
Évitez le contenu en double, implémentez des redirections appropriées et corrigez les liens brisés pour améliorer les performances du site Web et l'expérience utilisateur.
Bâtiment de lien:
La création de liens est un aspect essentiel du référencement, impliquant l'acquisition de backlinks externes vers votre site Web.
Les backlinks organiques sont préférés aux achetés pour un succès SEO à long terme.
Les backlinks provenant de sources fiables améliorent l'autorité d'un site Web et le classement des moteurs de recherche.
Efforts continus :
Le référencement est un processus continu qui nécessite une surveillance, une optimisation et une adaptation continues.
La mise à jour régulière du contenu, le suivi des changements d'algorithmes et l'affinement des stratégies sont essentiels pour un succès durable.
Basé sur le compte marketing (ABM) est un où le marketing et les services commerciaux se réunissent pour créer des expériences d'achat personnalisées pour les comptes à forte valeur ajoutée. Basé sur le compte marketing est une approche business-to-business (B2B) dans laquelle marketing et les équipes de vente travaillent ensemble pour cibler les comptes à forte valeur et les transformer en clients.
Ad Ops - également connu sous le nom d'opérations publicitaires numériques - fait référence aux systèmes et processus qui prennent en charge la diffusion et la gestion des publicités numériques. Le concept décrit tout processus qui aide un marketing l'équipe gère, exécute ou optimise les campagnes publicitaires, en les faisant partie intégrante des opérations commerciales.
Le capital-risqueur, Dave McClure, a inventé l'acronyme AARRR qui est un modèle simplifié qui permet de comprendre quels indicateurs et quels canaux examiner, à chaque étape du parcours des utilisateurs pour devenir clients et référents d'une marque.
Affinité marketing implique un partenariat entre deux ou plusieurs entreprises pour vendre plus de produits. Notez qu'il s'agit d'un arrangement mutuellement bénéfique où une marque peut étendre sa portée et renforcer sa crédibilité en association avec l'autre.
Comme son nom l'indique, embuscade marketing sensibilise les marques lors d'événements de manière discrète et inattendue. Embuscade marketing prend plusieurs formes, un élément commun, la marque faisant la publicité de ses produits ou services n'a pas payé le droit de le faire. Ainsi, l'entreprise faisant l'embuscade tente de capitaliser sur les efforts déployés par l'entreprise parrainant l'événement.
Affiliation marketing décrit le processus par lequel un affilié gagne une commission pour la vente des produits d'une autre personne ou entreprise. Ici, l'affilié est simplement une personne motivée à promouvoir un produit particulier par le biais d'incitations. L'entreprise dont le produit est promu gagnera en termes de ventes et marketing des affiliés.
Le bullseye framework est une méthode simple qui vous permet de hiérarchiser les marketing canaux qui feront gagner du terrain à votre entreprise. La logique principale du cadre bullseye est de trouver le marketing les canaux qui fonctionnent et les hiérarchiser.
La construction de marque est l'ensemble des activités qui aident les entreprises à construire une identité qui peut être reconnue par son public. Ainsi, il fonctionne comme un mécanisme d'identification à travers des valeurs fondamentales qui signalent la confiance et qui aident à construire des relations à long terme entre la marque et ses principales parties prenantes.
Selon l'arrivée marketing plate-forme HubSpot, la dilution de la marque se produit "lorsque le capital de marque d'une entreprise diminue en raison d'une extension de marque infructueuse, qui est un nouveau produit que l'entreprise développe dans une industrie dans laquelle elle n'a aucune part de marché". La dilution de la marque se produit donc lorsqu'une marque perd de la valeur après que l'entreprise a lancé un produit qui ne correspond pas à sa vision, sa mission ou ses compétences.
La roue de l'essence de la marque est une approche basée sur un modèle que les entreprises peuvent utiliser pour mieux comprendre leur marque. La roue de l'essence de la marque a des implications évidentes pour la marque externe . Cependant, il est tout aussi important de simplifier la marque pour les employés sans solide marketing Contexte. Bien qu'il existe de nombreuses variantes de la roue de l'essence de la marque, une roue complète intègre des informations de cinq catégories : attributs, avantages, valeurs, personnalité, essence de la marque.
Le capital marque est la prime qu'un client est prêt à payer pour un produit qui possède toutes les caractéristiques objectives des alternatives existantes, le rendant ainsi différent en termes de perception. La prime sur des produits et une qualité apparemment égaux est attribuable à son capital de marque.
Le positionnement de la marque consiste à créer un espace mental dans l'esprit du marché cible. En cas de succès, le positionnement de la marque permet à une entreprise d'acquérir un avantage concurrentiel. Et cela fonctionne également comme un coût de changement en faveur de la marque. Les consommateurs reconnaissant une marque pourraient être moins enclins à passer à une autre marque.
La narration d'entreprise est un élément essentiel du développement d'un modèle d'entreprise. En effet, la façon dont vous cadrez l'histoire de votre organisation influencera sa marque à long terme. En effet, l'histoire de votre marque est liée à votre identité de marque et permet aux gens de s'identifier à une entreprise.
Contenu marketing est l'une des activités commerciales les plus puissantes qui se concentre sur la production de contenu (texte, audio, vidéo ou autres formats) pour attirer un public ciblé. Teneur marketing se concentre sur la construction d'une marque forte, mais aussi sur la conversion d'une partie de ce public cible en clients potentiels.
L'une des premières mentions de la valeur à vie du client figurait dans le livre de 1988 Database Marketing: Strategy and Implementation écrit par Robert Shaw et Merlin Stone. La valeur à vie du client (CLV) représente la valeur d'un client pour une entreprise sur une période de temps. Il représente une mesure commerciale essentielle, en particulier pour les SaaS ou les entreprises basées sur des revenus récurrents.
La segmentation de la clientèle est un marketing méthode qui divise les clients en sous-groupes, qui partagent des caractéristiques similaires. Ainsi, produit, marketing et les équipes d'ingénierie peuvent centrer le de la mise sur le marché au développement de produits et à la communication autour de chaque sous-groupe. Les segments de clientèle peuvent être décomposés de plusieurs manières, telles que la démographie, la géographie, la psychographie, etc.
Développeur marketing englobe des tactiques conçues pour accroître la sensibilisation et adopter des outils logiciels, des solutions et des plates-formes SaaS. Développeur marketing est devenu la norme parmi les éditeurs de logiciels avec un composant de plate-forme, où les développeurs peuvent créer des applications au-dessus du logiciel de base ou du logiciel ouvert. Par conséquent, l'engagement des communautés de développeurs est devenu un élément clé de marketing pour de nombreuses entreprises numériques.
Un canal numérique est un canal de commercialisation, faisant partie d'une distribution , aidant une organisation à atteindre ses clients potentiels par voie électronique. Il existe plusieurs canaux de marketing numérique, généralement divisés en canaux organiques et payants. Certains canaux organiques sont le SEO, le SMO, le marketing par e-mail. Et certaines chaînes payantes comprennent le SEM, le SMM et la publicité display.
Le marketing de terrain est un terme général qui englobe les activités de marketing en face à face menées sur le terrain. Ces activités peuvent inclure des promotions de rue, des conférences, des ventes et diverses formes de marketing expérientiel. Le marketing de terrain fait donc référence à toute activité de marketing effectuée sur le terrain.
interaction avec une marque jusqu'à ce qu'il devienne un client payant et au-delà. Le marketing en entonnoir est calqué sur l'entonnoir marketing, un concept qui indique à l'entreprise comment elle doit commercialiser auprès des consommateurs en fonction de leur position dans l'entonnoir lui-même. La notion d'un client entreprenant un voyage lorsqu'il interagit avec une marque a été proposée pour la première fois par Elias St. Elmo Lewis en 1898. Le marketing d'entonnoir considère généralement trois étapes d'un entonnoir de marketing non linéaire. Ce sont le haut de l'entonnoir (TOFU), le milieu de l'entonnoir (MOFU) et le bas de l'entonnoir (BOFU). Des stratégies marketing particulières à chaque étape sont adaptées au niveau de familiarité du consommateur avec une marque.
Une mise sur le marché représente la façon dont les entreprises commercialisent leurs nouveaux produits pour atteindre les clients cibles de manière évolutive et reproductible. Cela commence par la manière dont les nouveaux produits/services sont développés jusqu'à la manière dont ces organisations ciblent les clients potentiels (via des modèles de vente et de marketing) pour permettre à leur proposition de valeur d'être livrée afin de créer un avantage concurrentiel.
Le terme « écoblanchiment » a été inventé pour la première fois par l'écologiste Jay Westerveld en 1986, à une époque où la plupart des consommateurs recevaient leurs nouvelles de la télévision, de la radio et de la presse écrite. Certaines entreprises ont profité de l'accès limité du public à l'information en se présentant comme des gardiens de l'environnement – même lorsque leurs actions se sont avérées contraires. L'écoblanchiment est une pratique de marketing trompeuse dans laquelle une entreprise fait des déclarations non fondées sur un produit ou un service respectueux de l'environnement.
Le marketing de base implique qu'une marque crée un contenu hautement ciblé pour un créneau ou un public particulier. Lorsqu'une organisation s'engage dans le marketing de base, elle se concentre sur un petit groupe de personnes dans l'espoir que son message marketing soit partagé avec un public de plus en plus large.
Le Growth marketing est un processus d'expérimentation rapide, qui en quelque sorte se doit d'être « scientifique » en gardant à l'esprit qu'il est utilisé par les startups pour grandir, vite. Ainsi, le « scientifique » ici n'est pas entendu au sens académique. Le marketing de croissance est censé débloquer la croissance, rapidement et avec un budget souvent limité.
Le guérilla marketing est une publicité qui cherche à utiliser des tactiques peu coûteuses et parfois non conventionnelles à fort impact. Inventé pour la première fois par Jay Conrad Levinson dans son livre de 1984 du même titre, le marketing de guérilla fonctionne mieux sur les clients existants qui connaissent une marque ou un produit et ses caractéristiques particulières.
Le marketing de la faim est un marketing axé sur la manipulation des émotions des consommateurs. En mettant sur le marché des produits à un prix attractif et à un approvisionnement restreint, les consommateurs ont un désir plus fort de faire un achat.
La communication marketing intégrée (IMC) est une approche utilisée par les entreprises pour coordonner et marquer leurs stratégies de communication. La communication marketing intégrée prend des fonctions marketing distinctes et les combine en une seule approche interconnectée avec un message de marque de base qui est cohérent sur les différents canaux. Ceux-ci englobent les médias détenus, gagnés et payés. La communication marketing intégrée a été utilisée à bon escient par des entreprises telles que Snapchat, Snickers et Domino's.
L'inbound marketing est un marketing conçu pour attirer les clients vers une marque avec un contenu et des expériences dont ils tirent de la valeur. Le marketing entrant utilise les blogs, les événements, le référencement et les médias sociaux pour créer une notoriété de marque et attirer des consommateurs ciblés. En attirant ou « attirant » un public ciblé, le marketing entrant diffère du marketing sortant qui pousse activement une marque vers des consommateurs qui peuvent ne pas s'intéresser à ce qui est proposé.
Le marketing intégré décrit le processus de fourniture d'un contenu cohérent et pertinent à un public cible sur tous les canaux de marketing. C'est un marketing cohérent, unifié et immersif qui est rentable et s'appuie sur l'identité de la marque et la narration pour amplifier la marque auprès d'un public de plus en plus large.
Le marketing mix est un terme pour décrire l'approche à multiples facettes d'un plan marketing complet et efficace. Traditionnellement, ce plan incluait les quatre P du marketing : prix, produit, promotion et emplacement. Mais la composition exacte d'un mix marketing a subi divers changements en réponse aux nouvelles technologies et façons de penser. Les ajouts aux quatre P incluent les preuves physiques, les personnes, les processus et même la politique.
La myopie marketing est la focalisation myope sur la vente de biens et de services au détriment des besoins des consommateurs. La myopie marketing a été inventée par Theodore Levitt, professeur à la Harvard Business School, en 1960. À l'origine, Levitt décrivait le concept dans le contexte d'organisations d'industries à forte croissance qui deviennent complaisantes dans leur conviction que ces industries n'échouent jamais.
Les personnalités marketing donnent aux entreprises un aperçu général des segments clés de leur public cible et de la manière dont ces segments interagissent avec leur marque. Les personnalités marketing sont basées sur les données d'un client idéal et fictif dont les caractéristiques, les besoins et les motivations sont représentatifs d'un segment de marché plus large.
Le marketing des mèmes est n'importe quel marketing qui utilise des mèmes pour promouvoir une marque. Le terme "mème" lui-même a été popularisé par l'auteur Richard Dawkins plus de 50 ans plus tard dans son livre de 1976 The Selfish Gene. Dans le livre, Dawkins décrit comment les idées ont évolué et ont été partagées entre différentes cultures. Internet a permis à cet échange de se produire à un rythme exponentiel, les premiers mèmes modernes apparaissant à la fin des années 1990 et au début des années 2000.
Le microciblage est un marketing qui utilise les données démographiques des consommateurs pour identifier les intérêts d'un groupe très spécifique d'individus. Comme la plupart des stratégies marketing, l'objectif du microciblage est d'influencer positivement le comportement des consommateurs.
Le marketing multicanal exécute un marketing sur plusieurs plateformes pour atteindre autant de consommateurs que possible. Ici, une plate-forme peut faire référence à l'emballage du produit, à la publicité de bouche à oreille, aux applications mobiles, aux e-mails, aux sites Web ou aux événements promotionnels, et à tous les autres canaux qui peuvent aider à amplifier la marque pour atteindre le plus de consommateurs possible.
Le marketing à plusieurs niveaux (MLM), également connu sous le nom de marketing de réseau ou de référencement, est un dans lequel les entreprises vendent leurs produits par le biais de ventes de personne à personne. Lorsque les consommateurs rejoignent les programmes MLM, ils agissent en tant que distributeurs. Les distributeurs gagnent de l'argent en vendant le produit directement à d'autres consommateurs. Ils gagnent un petit pourcentage des ventes de ceux qu'ils recrutent pour faire de même - souvent appelés leur « downline ».
Le Net Promoter Score (NPS) est une mesure de la capacité d'un produit ou d'un service à attirer la publicité de bouche à oreille. Le NPS est un élément crucial de tout marketing car attirer puis fidéliser les clients signifie qu'ils sont plus susceptibles de recommander une entreprise à d'autres.
Les informations de neuromarketing sont collectées en mesurant l'activité cérébrale liée à des fonctions cérébrales spécifiques à l'aide de technologies sophistiquées et coûteuses telles que les appareils d'IRM. Certaines entreprises choisissent également de faire des déductions sur les réponses neurologiques en analysant les données biométriques et de fréquence cardiaque. Le neuromarketing est le domaine des grandes entreprises avec des budgets ou des subventions tout aussi importants. Ceux-ci incluent Frito-Lay, Google et The Weather Channel.
Newsjacking comme marketing a été popularisé par David Meerman Scott dans son livre Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage. Newsjacking décrit la pratique consistant à aligner une marque sur un événement actuel pour générer l'attention des médias et accroître l'exposition de la marque.
Une microniche est un sous-ensemble de clients potentiels au sein d'une niche. À l'ère des super-plateformes numériques dominantes, l'identification d'une microniche peut donner le coup d'envoi des entreprises numériques pour empêcher la concurrence avec les grandes plateformes. À mesure que la microniche devient une niche, puis un marché, l'échelle devient une option.
Nous pouvons définir le marketing pull et push du point de vue du public cible ou des clients. Dans le marketing push, comme son nom l'indique, vous faites la promotion d'un produit afin que les consommateurs puissent le voir. Dans une traction , les consommateurs pourraient rechercher votre produit ou service en fonction de sa marque.
Le marketing en temps réel est aussi exact qu'il y paraît. Cela implique un marketing instantané auprès des clients sur n'importe quel canal en fonction de la façon dont ce client interagit avec la marque.
Le marketing relationnel implique que les entreprises et leurs marques établissent des relations à long terme avec les clients. L'objectif du marketing relationnel est d'accroître la fidélité et l'engagement des clients grâce à des produits et services de haute qualité. Il diffère des processus à court terme axés uniquement sur l'acquisition de clients et les ventes individuelles.
Le marketing inversé décrit tout marketing qui encourage les consommateurs à rechercher un produit ou une entreprise par eux-mêmes. Cette approche diffère d'un marketing traditionnel où les commerçants cherchent le consommateur.
Le remarketing consiste à créer des publicités personnalisées et ciblées pour les consommateurs qui ont déjà visité le site Web d'une entreprise. Le processus fonctionne de cette manière : lorsque les utilisateurs visitent le site Web d'une marque, ils sont marqués avec des cookies qui suivent les utilisateurs, et lorsqu'ils atterrissent sur des plateformes publicitaires où le reciblage est une option (comme les plateformes de médias sociaux), ils reçoivent des publicités en fonction de leur navigation. .
Le marketing sensoriel décrit toute campagne de marketing conçue pour faire appel aux cinq sens humains du toucher, du goût, de l'odorat, de la vue et de l'ouïe. Des technologies telles que l'intelligence artificielle, la réalité virtuelle et l'Internet des objets (IoT) permettent aux spécialistes du marketing de concevoir des expériences de marque de marketing sensoriel amusantes, interactives et immersives. À long terme, les entreprises doivent développer des campagnes de marketing sensoriel pertinentes et efficaces dans le commerce électronique.
Le marketing des services est né comme un domaine d'étude distinct dans les années 1980. Les chercheurs ont réalisé que les caractéristiques uniques des services nécessitaient des stratégies de marketing différentes de celles utilisées dans la promotion des biens physiques. Le marketing des services est une branche spécialisée du marketing qui valorise les bénéfices immatériels délivrés par une entreprise pour créer de la valeur client.
Le marketing durable décrit comment une entreprise investira dans des initiatives sociales et environnementales dans le cadre de son marketing . Également connu sous le nom de marketing vert, il est souvent utilisé pour contrer les critiques du public concernant le gaspillage, la publicité trompeuse et les produits de mauvaise qualité ou dangereux.
Le marketing de bouche à oreille est un marketing orienté vers l'offre d'une excellente expérience aux clients existants et les incitant à la partager avec d'autres clients potentiels. C'est l'une des formes de marketing les plus efficaces car elle permet à une entreprise de gagner du terrain en se basant sur les références des clients existants. Lorsque les clients réguliers deviennent un catalyseur clé pour la marque, il s'agit de l'une des meilleures stratégies de marketing de croissance organique et durable.
Le marketing 360 est une campagne marketing qui utilise tous les supports, canaux et points de contact client disponibles. Le marketing 360 exige que l'entreprise maintienne une présence cohérente sur plusieurs canaux en ligne et hors ligne. Cela garantit qu'il ne manque pas de segments de clientèle potentiellement lucratifs. De par sa nature même, le marketing 360 décrit un certain nombre de stratégies marketing différentes. Cependant, un marketing large et holistique devrait intégrer un site Web, le référencement, le PPC, le marketing par e-mail, les médias sociaux, les relations publiques, les relations en magasin et les formes traditionnelles de publicité telles que la télévision.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
