Le PDG Jeff Bezos a un jour plaisanté en disant que Amazon était "le meilleur endroit au monde pour échouer.” En effet, le milliardaire entrepreneur a inculqué une culture d'entreprise où l'échec est non seulement acceptable mais une partie nécessaire de faire la performance des entreprises.
Le Fire Phone est sorti en juillet 2014 pour concurrencer les smartphones proposés par Apple et Samsung, entre autres. À première vue, le Fire Phone semblait une extension naturelle du Kindle, des tablettes et des appareils de streaming très populaires d'Amazon.
Cependant, le Fire Phone n'a pas réussi à se vendre 200 $ sur un contrat de deux ans. Baisser le prix à 99 cents également échoué à susciter l'intérêt des acheteurs.
Le Fire Phone a échoué parce que Amazon était trop tard pour l'industrie des smartphones. Le téléphone lui-même était trop cher et, à part un écran tridimensionnel révolutionnaire, n'offrait rien de nouveau ou de bénéfique.
Alors que le Fire Phone pataugeait, sa fonction de reconnaissance vocale a conduit au développement de l'assistant vocal Alexa.
Destinations Amazon
Amazon Destinations était un service permettant aux consommateurs de réserver des vacances de dernière minute dans un hôtel à distance de route de leur domicile.
Quelques mois après le lancement, Amazon Destinations a été fermée, la société n'ayant fourni aucune raison officielle de sa disparition. Les représentants de l'industrie suggèrent que la concurrence accrue des goûts d'Expedia pourrait être à blâmer. D'autres postulent que réussir la réservation d'hôtel la performance des entreprises aurait nécessité toute l'attention de l'entreprise.
L'investissement d'Amazon dans Pets.com est peut-être son plus notable Les produits échec de l'investissement.
En mars 1999, la société a acquis une participation de 54 % dans Pets.com pour une valeur d'environ 10.5 millions de dollars.
Cependant, Pets.com deviendrait une autre victime de l'éclatement de la bulle Internet un an plus tard.
Portefeuille Amazon
Amazon Wallet a fait ses débuts en 2014, permettant aux utilisateurs d'enregistrer des bons et des cartes de fidélité sur leurs smartphones pour payer Amazon biens et services.
Le service n'a pas réussi à gagner du terrain et a connu une réponse tiède, en particulier par rapport à Apple Pay qui a été lancé quelques mois plus tard. Le service s'appuyait également sur les codes QR pour effectuer des achats - les consommateurs ne pouvaient pas utiliser de carte de crédit ou de débit.
De plus, de nombreux détaillants ont choisi de ne pas accepter Amazon Le portefeuille comme moyen de paiement depuis que le géant du commerce électronique était un acteur majeur concurrent.
Amazon Restaurants
Amazon Restaurants était un service livrant aux consommateurs des plats fraîchement préparés provenant de restaurants locaux via la livraison le jour même de l'entreprise. réseau et. Lancé en 2015, le service a été fermé quatre ans plus tard en juin 2019.
Amazon Restaurants a d'abord été un succès, avec une livraison Prime gratuite une fois que les commandes de nourriture ont atteint un certain seuil. Cependant, le stratégie était inévitablement copié par des concurrents établis, ce qui rendait l'offre d'Amazon moins attrayante.
Un peu comme le Starfleet fictif de Amazon Les destinations, la raison de l'échec de Amazon Les restaurants peuvent être dus au fait que l'entreprise s'est trop dispersée et a dilué son objectif. Beaucoup suggèrent que l'acquisition de Whole Foods par Amazon en 2017 a également détourné des ressources de sa livraison de nourriture la performance des entreprises.
Principales sorties:
Aussi réussi que Amazon a été dans l'espace du commerce électronique, l'entreprise est connue pour pénétrer de nouveaux marchés et embrasser l'échec qui peut en résulter.
Le Fire Phone est l'un des échecs les plus importants de l'entreprise. Le produit s'est si mal vendu qu'Amazon a dû baisser le prix à 99 cents.
Des produits tels qu'Amazon Destinations et Amazon Restaurants étaient des offres intéressantes, mais beaucoup pensent qu'ils ont échoué parce que l'entreprise n'a pas réussi à les développer correctement. Un autre Les produits, Amazon Wallet, a connu de mauvais résultats car il était trop restrictif et augmentait la concurrence entre Amazon et les marchands tiers.
Amazon a une activité diversifiée modèle. En 2023, Amazon a généré près de 575 milliards de dollars de revenus tout en affichant un bénéfice net. profitez de plus de 30 milliards de dollars. Les boutiques en ligne ont contribué à plus de 40 % des revenus d'Amazon. Les services de vendeurs tiers et les magasins physiques ont généré le reste. Amazon AWS, les services d'abonnement et les revenus publicitaires jouent un rôle important au sein d'Amazon en tant que segments à croissance rapide.
Amazon's énoncé de mission est de "servir les consommateurs via des magasins en ligne et physiques et de se concentrer sur la sélection, le prix et la commodité". d'Amazon vision La déclaration est "d'être l'entreprise la plus centrée sur le client au monde, où les clients peuvent trouver et découvrir tout ce qu'ils pourraient vouloir acheter en ligne, et s'efforce d'offrir à ses clients les prix les plus bas possibles".
Dans la lettre aux actionnaires d'Amazon pour 2018, Jeff Bezos a analysé la Le modèle économique d'Amazon, et il s'est également concentré sur quelques leçons clés qu'Amazon en tant qu'entreprise a apprises au fil des ans. Ces leçons sont fondamentales pour tout entrepreneur, de petite ou de grande taille organisation comprendre les pièges à éviter pour diriger une entreprise prospère !
Avec 64,588,418 12.7 94,729 actions, Jeff Bezos est le premier investisseur individuel. Détenir 6.6% de la société. Parmi les autres principaux investisseurs individuels figurent le PDG d'Amazon, Andy Jessy, qui détient 5.7 XNUMX actions. Les principaux investisseurs institutionnels comprennent des fonds communs de placement comme The Vanguard Group (participation de XNUMX %) et BlackRock (participation de XNUMX %).
Amazon a généré plus d'un demi-billion de dollars en de revenus en 2023, dont 231.87 milliards de dollars provenant des boutiques en ligne, plus de 140.05 milliards de dollars provenant des services de vendeurs tiers, 90.76 milliards de dollars d'AWS, 46.9 milliards de dollars de la publicité, 40.21 milliards de dollars de abonnement services, 20.03 milliards de dollars en magasins physiques et 4.96 milliards de dollars provenant d'autres sources.
Amazon était rentable en 2023. Sur près de 575 milliards de dollars en de revenus pour 2023, Amazon a généré un net profitez de plus de 30 milliards de dollars. Depuis 2014, Amazon n'a pas enregistré de perte nette, mais elle a enregistré une perte nette de plus de 2.7 milliards de dollars en 2022, qu'elle a récupérée en 2023. En effet, en 2014, Amazon a déclaré une perte nette de 241 millions de dollars, et elle le ferait. être rentable jusqu’en 2021. En 2022, Amazon est redevenu non rentable et à nouveau très rentable en 2023.
Amazon AWS suit une plateforme la performance des entreprises modèle qui gagne du terrain en puisant dans effets de réseau. Née comme une infrastructure construite au-dessus de l'infrastructure d'Amazon, AWS est devenue une entreprise offrant des services cloud à des milliers de clients du entreprise niveau, aux startups. Et sa place de marché permet aux entreprises de se connecter à d'autres fournisseurs de services pour créer des solutions intégrées pour leurs organisations.
Amazon abonnementde revenus en 2023 s'élevait à plus de 40 milliards de dollars, contre plus de 35 milliards de dollars en 2022 et près de 32 milliards de dollars en 2021. Amazon Prime est passé de 4.5 milliards de dollars à de revenus segment en 2015 à un segment de plus de 40 milliards de dollars en 2023.
La méthode Amazon Working Backwards est une Les produits méthodologie de développement qui prône la construction d'une Les produits basé sur le client Besoins. La méthode Amazon Working Backwards a gagné du terrain après que le célèbre employé d'Amazon, Ian McAllister, a partagé les Les produits approche de développement sur Quora. McAllister a noté que la méthode cherche « à travailler à rebours à partir du client, plutôt que de partir d'une idée pour un Les produits et essayer d'y attirer les clients.
L'Amazon Flywheel ou Amazon Virtuous Cycle est un stratégie qui s'appuie sur l'expérience client pour générer du trafic vers le plateforme et les vendeurs tiers. Cela améliore les sélections de produits et Amazon améliore encore sa structure de coûts afin de pouvoir réduire les prix, ce qui fait tourner le volant.
Dans la lettre aux actionnaires de 2016, Jeff Bezos a abordé un sujet auquel il avait profondément réfléchi au cours des dernières décennies alors qu'il dirigeait Amazon : le jour 1. Comme l'a dit Jeff Bezos, « le jour 2 est la stase. Suivi par l'insignifiance. Suivi d'un déclin atroce et douloureux. Suivie de la mort. Et c'est pourquoi c'est toujours le jour 1.
Un cadre de minimisation des regrets est un la performance des entreprises heuristique qui permet de prendre une décision, en se projetant dans le futur, à un âge avancé, et de visualiser si les regrets d'avoir raté un Occasion vous traquerait, vs. avoir pris le Occasion et a échoué. En bref, si passer à l'action et échouer est bien mieux que de le regretter, à long terme, c'est à ce moment-là que vous êtes prêt à partir !
A réseau et effet est un phénomène dans lequel plus de personnes ou d'utilisateurs rejoignent une plate-forme, plus le Plus-value du service offert par le plateforme s'améliore pour ceux qui se joignent par la suite.
Une plateforme modèle d'affaires génère Plus-value en permettant des interactions entre les personnes, les groupes et les utilisateurs en tirant parti effets de réseau. Plate-forme modèles d'affaires comportent généralement deux volets : l'offre et la demande. Le démarrage des interactions entre ces deux parties est l'un des éléments cruciaux d'un plateforme la performance des entreprises modèleLe succès de.
Jeff Bezos était surtout connu pour avoir fondé le géant du commerce électronique Amazon en 1994. Cependant, le entrepreneur possède des entreprises dans plusieurs secteurs, notamment les soins de santé, la vente au détail, la robotique, l'immobilier et les médias. Beaucoup de ces entreprises ont été acquises par Amazon au fil des ans, mais certaines sont le résultat d'investissements directs de Bezos lui-même (par l'intermédiaire de sa branche d'investissement appelée Bezos Expeditions).
Amazon est un e-commerce grand public plateforme avec une diversité modèle d'affaires couvrant le commerce électronique, le cloud, la publicité, le streaming, etc. Au fil des ans, Amazon a acquis plusieurs sociétés. Parmi ses 12 filiales, Amazon compte AbeBooks.com, Audible, CamiXology, Fabric.com, IMDb, PillPack, Shopbop, Souq.com, Twitch, Whole Foods Market, Woot! et Zappos.
L'Amazone structure organisationnelle est principalement hiérarchique avec des éléments de structure basée sur les fonctions et des divisions géographiques. Alors qu'Amazon a commencé comme un maigre, plat organisation dans ses premières années, il est passé à une hiérarchie organisation avec ses emplois et ses fonctions clairement définis à mesure qu'il évolue.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
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