L'heuristique du meilleur est un raccourci décisionnel qui aide un individu à choisir entre plusieurs alternatives. L'heuristique Take-the-best (TTB) décide entre deux ou plusieurs alternatives en fonction d'un seul bon attribut, également appelé indice. Dans le processus, les attributs moins souhaitables sont ignorés.
Table des matières
Comprendre l'heuristique du meilleur
Il a été découvert par les psychologues Gerd Gigerenzer et Daniel Goldstein dans le cadre de leurs recherches sur la prise de décision humaine.
Ils ont découvert que l’heuristique, qui ignore parfois de grandes quantités d’informations, pouvait conduire à des performances supérieures dans de nombreux scénarios réels.
Dans une étude de 2013, les chercheurs ont découvert que le personnel expérimenté des douanes des aéroports utilisait l'heuristique pour sélectionner les voyageurs pour les fouilles corporelles. Pour faciliter leur décision, les agents ont utilisé des attributs tels que la nationalité, le nombre de bagages et l'aéroport d'origine.
L'effet peut également être observé lors des élections, où les citoyens choisissent un candidat en fonction de sa satisfaction d'un attribut tel qu'une politique étrangère ou économique.
Le processus décisionnel du TTB
Imaginez qu'on demande à quelqu'un de déterminer la plus grande de deux villes américaines.
Le décideur commence par considérer les attributs (indices) des villes américaines. Dans cet exemple, les attributs peuvent être la présence d'un aéroport, d'un réseau d'autoroutes ou le kilométrage carré total de la zone urbaine. Quel que soit l'exemple, cependant, les attributs doivent être de nature binaire ("oui" ou "non").
Le décideur ordonne ensuite les attributs en fonction de leur capacité à prédire le critère jugé - ou laquelle des deux villes est la plus grande. Les attributs sont classés en fonction de la validité de l'indice ou de la probabilité qu'un critère tombe dans une catégorie particulière compte tenu d'un indice particulier. En d'autres termes, le signal d'un réseau autoroutier est-il susceptible de prédire avec succès la plus grande des deux villes ?
Lors de la comparaison des attributs, l'individu attribue un Plus-value de 1 (oui) ou 0 (non) selon que l'attribut est présent dans chaque ville. Les deux villes peuvent posséder le premier signal, un aéroport, leur donnant un signal Plus-value de 1. Cependant, cela signifie que la seule présence d'un aéroport ne fait pas de discrimination entre les deux villes. Autrement dit, les aéroports ne sont pas un bon prédicteur de la taille de la ville.
L'individu passe ensuite au repère avec la validité la plus élevée suivante, qu'il détermine comme étant la présence d'un système d'autoroute. Ils découvrent que la ville A possède une autoroute, ce qui lui donne un indice Plus-value de 1. La ville B ne le fait pas, ce qui lui donne un signal Plus-value de 0. À ce stade, le décideur conclut que la ville A est plus grande parce que l'attribut d'autoroute a un effet discriminatoire élevé. Plus-value. Cela signifie que l'attribut a une probabilité plus élevée de permettre au décideur de choisir avec succès entre les deux alternatives.
Limites de l'heuristique du meilleur choix
L'heuristique TTB est une méthode dite "rapide et frugale". qui réduit la charge cognitive.
Cependant, il n'est pas à l'abri de trop réfléchir. Le est vulnérable aux décideurs qui continuent au-delà du point d'arrêt, défini comme le point où un signal avec un haut degré de discrimination Plus-value est trouvé.
En considérant plus d'informations que nécessaire, la charge cognitive augmente et entrave la capacité de prise de décision.
De plus, les individus peuvent ne pas être en mesure de classer les attributs en fonction de leur capacité prédictive. Cela peut entraîner des comparaisons d'attributs qui n'ont aucune incidence sur la sélection réussie d'un critère.
Points clés
L'heuristique du meilleur est une prise de décision "rapide et frugale" qui aide les individus à choisir entre deux ou plusieurs alternatives.
L’heuristique « prendre le meilleur » est basée sur des recherches qui suggèrent que les décisions conduisant à des performances supérieures peuvent être prises avec de grandes quantités d’informations.
Alors que l'heuristique du meilleur choix réduit la charge cognitive, les praticiens qui ignorent le point d'arrêt doivent nécessairement prendre en compte plus d'informations pour décider. Dans certains cas, cela peut augmenter charge cognitive.
Études de cas
Sélection de produits de consommation : Lorsqu'il achète un nouveau smartphone, un consommateur peut se concentrer sur une seule caractéristique clé, telle que la qualité de l'appareil photo, pour prendre une décision. Ils peuvent ignorer d’autres fonctionnalités qui sont moins importantes pour eux, comme la durée de vie de la batterie ou la vitesse du processeur.
Investissement en actions : Un investisseur cherchant à acheter des actions peut utiliser l'heuristique TTB en considérant un seul critère, tel que l'historique d'une entreprise. de revenus, pour décider d’investir ou non. Ils peuvent ignorer les autres la traduction de documents financiers mesures s'ils croient de revenus est l’indicateur le plus fiable.
Admissions au collège : Un étudiant du secondaire postulant dans un collège peut donner la priorité à un seul facteur, comme la réputation du programme d'ingénierie d'une université, lorsqu'il décide où fréquenter. D'autres facteurs, tels que l'emplacement ou les activités parascolaires, peuvent être moins pertinents dans leur processus décisionnel.
Sélection de restaurants : Lorsqu'elle choisit un restaurant pour le dîner, une personne peut fonder sa décision sur un seul indice, comme les évaluations en ligne ou les recommandations d'amis. Ils peuvent ne pas tenir compte d'autres facteurs comme l'ambiance du restaurant ou la variété du menu si le signal choisi a une grande influence pour eux.
Sélection des candidats à l'emploi : Au cours du processus d'embauche, un recruteur peut utiliser l'heuristique TTB en se concentrant sur une qualification clé, telle qu'une expérience professionnelle pertinente, pour prendre une décision d'embauche. D’autres facteurs, tels que la formation ou les compétences générales, peuvent être considérés comme moins importants.
Achat d'une maison : Un acheteur peut prioriser un seul critère, comme la cote de sécurité du quartier, lors du choix d'un logement. Ils peuvent ignorer d’autres facteurs comme le temps de trajet ou la qualité de l’école si la sécurité est leur principale préoccupation.
Planification de voyage : Lors de la planification de vacances, un voyageur peut baser son choix de destination sur un facteur clé, tel que la disponibilité d'activités de plein air comme la randonnée. Ils ne prendront peut-être pas en compte d’autres facteurs comme les attractions culturelles si les activités de plein air sont leur priorité absolue.
Traitement médical: Un patient confronté à plusieurs options de traitement peut utiliser l’heuristique TTB en se concentrant sur un seul critère, tel que le taux de réussite d’une procédure particulière, pour décider de son traitement. Des facteurs moins influents peuvent être négligés.
Journalisme d'enquête: Les journalistes qui enquêtent sur une affaire complexe peuvent donner la priorité à une seule piste ou source clé qui, selon eux, détient les informations les plus critiques. Ils peuvent consacrer la majorité de leurs ressources et de leur temps à poursuivre cette piste tout en dévalorisant les aspects les moins pertinents de l’histoire.
Sélection de cours pédagogiques : Lorsqu'il choisit des cours au choix au collège, un étudiant peut sélectionner un cours en fonction d'un seul indice, tel que la réputation de l'instructeur en matière d'enseignement engageant. Il se peut qu’ils ne prennent pas autant en compte d’autres facteurs, tels que le contenu ou le calendrier du cours.
Sélection de logiciels : Quand un d'affaires Lorsqu'ils choisissent un logiciel pour une tâche spécifique, ils peuvent donner la priorité à une seule fonctionnalité critique, telle que la sécurité des données, et baser leur décision sur cet attribut clé. D'autres fonctionnalités logicielles peuvent être moins pertinentes si la sécurité des données est leur principale préoccupation.
La sélection des fournisseurs: Dans le processus d'approvisionnement, une entreprise peut utiliser l'heuristique TTB pour choisir un fournisseur en se concentrant sur un critère essentiel, comme le rapport coût-efficacité. D'autres facteurs, tels que la réputation du fournisseur ou le service client, peuvent être ignorés si la rentabilité est la priorité absolue.
Développement de produit Au cours de Les produits développement, une entreprise technologique peut donner la priorité à une fonctionnalité essentielle, telle que la simplicité de l'interface utilisateur, pour guider son développement. conception les choix. Ils ne peuvent pas investir de ressources importantes dans des fonctionnalités supplémentaires si une interface conviviale est leur principal objectif. objectif.
Hiérarchisation des projets : En projet gestion, une équipe peut prioriser les projets en fonction d'un seul facteur clé, tel que le potentiel de revenus génération. Ils peuvent déprioriser les projets ayant un faible de revenus potentiel, même si ces projets offrent d’autres avantages.
Décisions d'investissement : Les investisseurs en capital-risque ou les investisseurs providentiels peuvent utiliser l'heuristique TTB lors de l'évaluation des investissements dans les startups. Ils peuvent se concentrer sur un aspect crucial, comme l'expertise de l'équipe, pour prendre des décisions d'investissement, tandis que d'autres facteurs peuvent avoir moins d'influence.
Sélection de la pile technologique : Lors de la construction d'une nouvelle technologie Les produits, les développeurs peuvent choisir une pile technologique en fonction d'un facteur principal, tel que l'évolutivité. Ils peuvent ignorer d’autres considérations si l’évolutivité est l’exigence la plus critique de leur projet.
Mesures de cybersécurité : En matière de cybersécurité, les organisations peuvent donner la priorité à un aspect critique, comme la correction des vulnérabilités, lorsqu'elles allouent des ressources aux mesures de sécurité. D'autres mesures de sécurité peuvent être moins mises en avant si l'application de correctifs aux vulnérabilités est considérée comme la plus importante.
Campagnes marketing : Les équipes marketing peuvent utiliser l'heuristique TTB pour décider quelles marketing canaux dans lesquels investir en se concentrant sur une mesure clé, telle que le taux de conversion. Les canaux les moins efficaces peuvent perdre la priorité au profit des canaux les plus performants.
Sélection des caractéristiques du produit : Technologie Les produits les responsables peuvent donner la priorité à une fonctionnalité essentielle, telle que la réactivité mobile, lorsqu'ils décident quelles fonctionnalités inclure dans un Les produitsla prochaine version. Les fonctionnalités moins critiques peuvent être reportées ou exclues si la réactivité mobile est une exigence majeure des utilisateurs.
Stratégie de contenu : Les créateurs de contenu et les spécialistes du marketing peuvent donner la priorité à un élément clé, tel que l'engagement du public, lors de l'élaboration de stratégies de contenu. Ils peuvent investir plus de ressources dans un contenu qui maximise l’engagement, tandis que d’autres contenus peuvent recevoir moins d’attention.
Faits saillants
Définition: L’heuristique « prendre le meilleur » (TTB) est un raccourci de prise de décision utilisé par les individus pour choisir entre des alternatives. Cela implique de considérer un seul attribut clé (indice) pour prendre une décision, tout en ignorant les attributs moins pertinents.
Origine: Les psychologues Gerd Gigerenzer et Daniel Goldstein ont découvert l'heuristique TTB dans le cadre de leurs recherches sur la prise de décision humaine.
Une performance supérieure: Même si elle ignore une quantité importante d’informations, l’heuristique TTB peut conduire à des performances supérieures dans divers scénarios du monde réel.
Exemples concrets : Le personnel des douanes de l'aéroport et les électeurs lors des élections ont été observés à l'aide de l'heuristique TTB. Les agents des douanes utilisent des attributs tels que la nationalité et le nombre de bagages pour sélectionner les voyageurs à rechercher, tandis que les électeurs peuvent fonder leurs décisions sur la position d'un candidat sur une seule question politique.
Processus de prise de décision: L'heuristique TTB implique de classer les attributs en fonction de leur pouvoir prédictif et d'attribuer des valeurs binaires (1 pour présent, 0 pour absent) à chaque attribut pour les alternatives considérées.
Classement des attributs : Les attributs sont classés en fonction de la validité de leur indice, c'est-à-dire la probabilité qu'un indice prédit le critère évalué. Le décideur commence par l’indice le plus valable.
Limitations: Même si l’heuristique TTB réduit la charge cognitive, elle n’est pas à l’abri d’une réflexion excessive. Les gens peuvent continuer à considérer les attributs au-delà du point d’arrêt, ce qui augmente la charge cognitive et altère la prise de décision. En outre, classer avec précision les attributs en fonction de leur capacité prédictive peut s’avérer difficile.
Stratégie rapide et frugale : L’heuristique TTB est classée comme « rapide et économe ». , ce qui signifie qu'il est conçu pour simplifier la prise de décision en se concentrant sur quelques indices clés plutôt que de traiter toutes les informations disponibles.
Efficace avec des informations limitées : L'heuristique TTB est particulièrement utile lorsqu'il y a une grande quantité d'informations à prendre en compte, car elle aide les individus à prendre des décisions efficaces.
Ignorance stratégique : Le TTB implique d’ignorer de manière sélective les attributs qui sont moins susceptibles de contribuer de manière significative au processus décisionnel, rationalisant ainsi le processus décisionnel.
Décision à indice unique : L'heuristique TTB s'appuie sur un seul signal pour prendre une décision, ce qui facilite sa mise en œuvre et réduit la charge cognitive associée à l'évaluation de plusieurs signaux.
Base de recherche : L'heuristique TTB est fondée sur des recherches empiriques et a été explorée dans divers contextes décisionnels, soulignant son applicabilité dans diverses situations.
La pensée convergente se produit lorsque la solution à un problème peut être trouvée en appliquant des règles établies et un raisonnement logique. Alors que la pensée divergente est une méthode de résolution de problèmes non structurée où les participants sont encouragés à développer de nombreuses idées ou solutions innovantes à un problème donné. Là où la pensée convergente pourrait fonctionner pour les grandes organisations matures où la pensée divergente est plus adaptée aux startups et aux entreprises innovantes.
La pensée critique consiste à analyser des observations, des faits, des preuves et des arguments pour former un jugement sur ce que quelqu'un lit, entend, dit ou écrit.
Le concept de biais cognitifs a été introduit et popularisé par les travaux d'Amos Tversky et Daniel Kahneman en 1972. Les biais sont considérés comme des erreurs et des défauts systématiques qui font que les humains s'écartent des normes de rationalité, nous rendant ainsi inaptes à prendre de bonnes décisions dans l'incertitude.
La pensée de second ordre est un moyen d'évaluer les implications de nos décisions en considérant les conséquences futures. La pensée de second ordre est un mental modèle qui considère toutes les possibilités futures. Il encourage les individus à sortir des sentiers battus afin de pouvoir se préparer à toutes les éventualités. Cela décourage également la tendance des individus à choisir par défaut le choix le plus évident.
La pensée latérale est un stratégie d'entreprise qui implique d'aborder un problème sous un autre angle. Le tente de supprimer les approches traditionnellement stéréotypées et routinières de la résolution de problèmes en préconisant la pensée créative, trouvant ainsi des moyens non conventionnels de résoudre un problème connu. Ce type d'approche non linéaire de la résolution de problèmes peut parfois avoir un impact important.
La rationalité limitée est un concept attribué à Herbert Simon, un économiste et politologue intéressé par la prise de décision et la façon dont nous prenons des décisions dans le monde réel. En fait, il pensait qu'au lieu d'optimiser (ce qui était l'opinion dominante au cours des dernières décennies), les humains suivaient ce qu'il appelait la satisfaction.
L'effet Dunning-Kruger décrit un biais cognitif où les personnes ayant une faible capacité dans une tâche surestiment leur capacité à bien effectuer cette tâche. Les consommateurs ou les entreprises qui ne possèdent pas les connaissances requises prennent de mauvaises décisions. De plus, les lacunes dans les connaissances empêchent la personne ou d'affaires de voir leurs erreurs.
Le rasoir d'Occam déclare qu'il ne faut pas augmenter (au-delà de la raison) le nombre d'entités nécessaires pour expliquer quoi que ce soit. Toutes choses égales par ailleurs, la solution la plus simple est souvent la meilleure. Le principe est attribué au théologien anglais du XIVe siècle Guillaume d'Ockham.
L'effet Lindy est une théorie sur le vieillissement des choses non périssables, comme la technologie ou les idées. Popularisé par l'auteur Nicholas Nassim Taleb, l'effet Lindy stipule que les choses non périssables comme la technologie vieillissent - linéairement - à l'envers. Par conséquent, plus une idée ou une technologie est ancienne, plus son espérance de vie sera la même.
L'antifragilité a été inventée pour la première fois en tant que terme par l'auteur et négociateur d'options Nassim Nicholas Taleb. L'antifragilité est une caractéristique des systèmes qui prospèrent en raison des facteurs de stress, de la volatilité et du caractère aléatoire. Par conséquent, Antifragile est le contraire de fragile. Où une chose fragile se décompose en volatilité; une chose robuste résiste à la volatilité. Une chose antifragile devient plus forte grâce à la volatilité (à condition que le niveau de facteurs de stress et d'aléatoire ne dépasse pas un certain seuil).
L'ergodicité est l'un des concepts les plus importants en statistique. L'ergodicité est un concept mathématique suggérant qu'un point d'un système en mouvement finira par visiter toutes les parties de l'espace dans lequel le système se déplace. De l'autre côté, non ergodique signifie qu'un système ne visite pas toutes les parties possibles, car il y a barrières absorbantes
La pensée systémique est un moyen holistique d'étudier les facteurs et les interactions qui pourraient contribuer à un résultat potentiel. Il s'agit de penser de manière non linéaire et de comprendre les conséquences de second ordre des actions et des entrées dans le système.
La pensée verticale, quant à elle, est une approche de résolution de problèmes qui privilégie un état d'esprit sélectif, analytique, structuré et séquentiel. L'objectif de la pensée verticale est d'arriver à une solution raisonnée et définie.
La pensée métaphorique décrit un processus mental dans lequel des comparaisons sont faites entre les qualités d'objets généralement considérés comme des classifications distinctes. La pensée métaphorique est un processus mental reliant deux univers de sens différents et est le résultat de l'esprit à la recherche de similitudes.
Le marteau de Maslow, autrement connu sous le nom de loi de l'instrument ou effet Einstellung, est un biais cognitif entraînant une dépendance excessive à un outil familier. Cela peut s'exprimer par la tendance à abuser d'un outil connu (peut-être un marteau) pour résoudre des problèmes qui pourraient nécessiter un outil différent. Ce problème persiste dans le d'affaires monde où peut-être des outils ou des cadres connus pourraient être utilisés dans le mauvais contexte (comme d'affaires plans utilisés comme outils de planification au lieu d'être uniquement des arguments d'investisseurs).
Le principe de Peter a été décrit pour la première fois par le sociologue canadien Lawrence J. Peter dans son livre de 1969, The Peter Principle. Le principe de Peter stipule que les personnes sont continuellement promues au sein d'un organisation jusqu'à ce qu'ils atteignent leur niveau d'incompétence.
Le sophisme de l'homme de paille décrit un argument qui déforme la position d'un adversaire pour rendre la réfutation plus pratique. L'erreur de l'homme de paille est un type d'erreur logique informelle, définie comme une faille dans la structure d'un argument qui le rend invalide.
Le Google effet est une tendance pour les individus à oublier les informations qui sont facilement disponibles via les moteurs de recherche. Pendant le Google effet - parfois appelé numérique amnésie – les individus dépendent excessivement de numérique informations comme une forme de rappel de la mémoire.
L'effet Streisand est un phénomène paradoxal où le fait de supprimer des informations pour réduire la visibilité les rend plus visibles. En 2003, Streisand a tenté de supprimer les photographies aériennes de sa maison californienne en poursuivant le photographe Kenneth Adelman pour atteinte à la vie privée. Adelman, que Streisand supposait être des paparazzis, prenait plutôt des photos pour documenter et étudier l'érosion côtière. Dans sa quête de plus d'intimité, les efforts de Streisand ont eu l'effet inverse.
Les choix à attribut unique – comme choisir l'appartement avec le loyer le plus bas – sont relativement simples. Cependant, la plupart des décisions que prennent les consommateurs sont basées sur de multiples attributs qui compliquent le processus de prise de décision. L'effet de compromis indique qu'un consommateur est plus susceptible de choisir l'option intermédiaire d'un ensemble de produits plutôt que des options plus extrêmes.
In d'affaires, l'effet papillon décrit le phénomène où les actions les plus simples rapportent les plus grandes récompenses. L'effet papillon a été inventé par le météorologue Edward Lorenz en 1960 et, par conséquent, il est le plus souvent associé à la météo dans la culture pop. Lorenz a noté que la petite action d'un papillon battant des ailes avait le potentiel de provoquer des actions progressivement plus importantes entraînant un typhon.
L'effet IKEA est un biais cognitif qui décrit la tendance des consommateurs à Plus-value quelque chose de plus s'ils l'ont fait eux-mêmes. C'est pourquoi les marques utilisent souvent l'effet IKEA pour personnaliser les produits finaux, car elles aident le consommateur à s'y rapporter davantage et donc à y ajouter davantage. Plus-value.
L'effet de vue d'ensemble est un changement cognitif signalé par certains astronautes lorsqu'ils regardent la Terre depuis l'espace. Le changement se produit en raison du spectacle visuel impressionnant de la Terre et tend à être caractérisé par un état d'émerveillement et une auto-transcendance accrue.
L'effet de l'argent de la maison a été décrit pour la première fois par les chercheurs Richard Thaler et Eric Johnson dans une étude de 1990 intitulée Gambling with the House Money and Trying to Break Even: The Effects of Prior Outcomes on Risky Choice. L'effet argent maison est un biais cognitif où les investisseurs prennent des risques plus élevés sur le capital réinvesti qu'ils ne le feraient sur un investissement initial.
Comme l'a souligné le psychologue allemand Gerd Gigerenzer dans l'article "Heuristic Decision Making", le terme heuristique est d'origine grecque, signifiant "servant à découvrir ou à découvrir". Plus précisément, une heuristique est un moyen rapide et précis de prendre des décisions dans le monde réel, qui est motivé par l'incertitude.
L'heuristique de reconnaissance est une analyse psychologique modèle de jugement et de prise de décision. Elle fait partie d'une suite d'heuristiques simples et économiques proposées par les psychologues Daniel Goldstein et Gerd Gigerenzer. L'heuristique de reconnaissance soutient que des inférences sont faites à propos d'un objet selon qu'il est reconnu ou non.
L'heuristique de représentativité a été décrite pour la première fois par les psychologues Daniel Kahneman et Amos Tversky. L'heuristique de représentativité juge la probabilité d'un événement en fonction du degré auquel cet événement ressemble à une classe plus large. Interrogés, la plupart choisiront la première option car la description de John correspond au stéréotype que nous pouvons avoir pour un archéologue.
L'heuristique du meilleur est un raccourci décisionnel qui aide un individu à choisir entre plusieurs alternatives. L'heuristique Take-the-best (TTB) décide entre deux ou plusieurs alternatives en fonction d'un seul bon attribut, également appelé indice. Dans le processus, les attributs moins souhaitables sont ignorés.
Le biais d'offre groupée est un biais cognitif dans le commerce électronique où un consommateur a tendance à ne pas utiliser tous les produits achetés en groupe ou en bundle. Le groupement se produit lorsque des produits ou services individuels sont vendus ensemble sous forme d'offre groupée. Des exemples courants sont les billets et les expériences. Le biais de groupement dicte que les consommateurs sont moins susceptibles d'utiliser chaque article du groupe. Cela signifie que le Plus-value du paquet et en effet le Plus-value de chaque article du lot est diminué.
L'effet Barnum est un biais cognitif où les individus croient que les informations génériques - qui s'appliquent à la plupart des gens - sont spécifiquement adaptées à eux-mêmes.
L'effet d'ancrage décrit la tendance humaine à s'appuyer sur une information initiale (l'« ancre ») pour porter des jugements ou des décisions ultérieures. L'ancrage des prix est donc le processus d'établissement d'un prix auquel les clients peuvent se référer lorsqu'ils prennent une décision d'achat.
L'effet leurre est un phénomène psychologique où des options inférieures – ou leurres – influencent les préférences des consommateurs. Les entreprises utilisent l'effet leurre pour pousser les clients potentiels vers la cible souhaitée Les produits. L'effet leurre est mis en scène en plaçant un concurrent Les produits et un leurre Les produits, qui est principalement utilisé pour pousser le client vers la cible Les produits.
Le biais d'engagement décrit la tendance d'un individu à rester attaché à ses comportements passés - même s'ils entraînent des résultats indésirables. Le biais est particulièrement prononcé lorsque de tels comportements sont exécutés publiquement. Le biais d'engagement est également connu sous le nom d'escalade d'engagement.
La pensée basée sur les principes premiers - parfois appelée raisonnement à partir des principes premiers - est utilisée pour désosser des problèmes complexes et encourager la créativité. Cela implique de décomposer les problèmes en éléments de base et de les réassembler à partir de zéro. Elon Musk compte parmi les plus fervents partisans de cette façon de penser.
L'échelle d'inférence est un processus de pensée conscient ou subconscient où un individu passe d'un fait à une décision ou à une action. L'échelle d'inférence a été créée par l'universitaire Chris Argyris pour illustrer comment les gens forment puis utilisent des modèles mentaux pour prendre des décisions.
La loi de Goodhart porte le nom du théoricien et économiste britannique de la politique monétaire Charles Goodhart. S'exprimant lors d'une conférence à Sydney en 1975, Goodhart a déclaré que "toute régularité statistique observée aura tendance à s'effondrer une fois qu'une pression sera exercée sur elle à des fins de contrôle". La loi de Goodhart stipule que lorsqu'une mesure devient une cible, elle cesse d'être une bonne mesure.
Les six chapeaux de la pensée modèle a été créé par le psychologue Edward de Bono en 1986, qui a noté que le type de personnalité était un facteur clé de la façon dont les gens abordaient la résolution de problèmes. Par exemple, les optimistes voient les situations différemment des pessimistes. Les individus analytiques peuvent générer des idées qu'une personne plus émotive ne produirait pas, et vice versa.
L'effet Mandela est un phénomène où un grand groupe de personnes se souvient d'un événement différemment de la façon dont il s'est produit. L'effet Mandela a été décrit pour la première fois en relation avec Fiona Broome, qui pensait que l'ancien président sud-africain Nelson Mandela était mort en prison dans les années 1980. Alors que Mandela a été libéré de prison en 1990 et est décédé 23 ans plus tard, Broome s'est souvenu de la couverture médiatique de sa mort en prison et même d'un discours de sa veuve. Bien sûr, aucun événement ne s'est produit dans la réalité. Mais Broome devait découvrir plus tard qu'elle n'était pas la seule à avoir le même souvenir des événements.
L'effet train en marche nous dit que plus une croyance ou une idée a été adoptée par plus de personnes au sein d'un groupe, plus l'adoption individuelle de cette idée peut augmenter au sein du même groupe. C'est l'effet psychologique qui conduit à la mentalité de troupeau. Quoi dans marketing peut être associé à la preuve sociale.
La loi de Moore stipule que le nombre de transistors sur une puce double environ tous les deux ans. Cette observation a été faite par le cofondateur d'Intel, Gordon Moore, en 1965. Elle est devenue un principe directeur pour l'industrie des semi-conducteurs et a eu des implications profondes pour la technologie dans son ensemble.
Perturbateur innovation comme terme a été décrit pour la première fois par Clayton M. Christensen, un universitaire américain et d'affaires consultant que The Economist a appelé « le plus influent gestion penseur de son temps. » Perturbateur innovation décrit le processus par lequel un Les produits ou le service s'installe au bas d'un marché et finit par supplanter les concurrents, les produits, les entreprises ou les alliances établis.
La migration de valeur a été décrite pour la première fois par l'auteur Adrian Slywotzky dans son livre de 1996 Value Migration - How to Think Plusieurs Moves Ahead of the Competition. La migration de valeur est le transfert de Plus-value-créer des forces à partir de données obsolètes modèles d'affaires à quelque chose de mieux à même de satisfaire les demandes des consommateurs.
L'effet bye-now décrit la tendance des consommateurs à penser au mot « acheter » lorsqu'ils lisent le mot « bye ». Dans une étude qui a suivi les convives d'un restaurant à prix nominatif, chaque convive a été invité à lire l'une des deux phrases avant de commander son repas. La première phrase, "si longtemps", a fait que les convives ont payé en moyenne 32 $ par repas. Mais lorsque les convives récitaient la phrase « au revoir » avant de commander, le prix moyen par repas est passé à 45 $.
La pensée de groupe se produit lorsque des individus bien intentionnés prennent des décisions non optimales ou irrationnelles basées sur la conviction que la dissidence est impossible ou sur une motivation à se conformer. La pensée de groupe se produit lorsque les membres d'un groupe parviennent à un consensus sans raisonnement critique ni évaluation des alternatives et de leurs conséquences.
Un stéréotype est une croyance fixe et trop généralisée à propos d'un groupe ou d'une classe de personnes en particulier. Ces croyances sont basées sur la fausse hypothèse que certaines caractéristiques sont communes à chaque individu résidant dans ce groupe. De nombreux stéréotypes ont une histoire longue et parfois controversée et sont une conséquence directe de divers événements politiques, sociaux ou économiques. Les stéréotypes sont le processus consistant à formuler des hypothèses sur une personne ou un groupe de personnes en fonction de divers attributs, notamment le sexe, la race, la religion ou les traits physiques.
La loi de Murphy stipule que si quelque chose peut mal tourner, ça ira mal. La loi de Murphy a été nommée d'après l'ingénieur aérospatial Edward A. Murphy. Pendant qu'il travaillait à la base aérienne d'Edwards en 1949, Murphy a maudit un technicien qui avait mal câblé un composant électrique et a déclaré: "S'il y a un moyen de le faire mal, il le trouvera."
La loi des conséquences imprévues a été mentionnée pour la première fois par le philosophe britannique John Locke lorsqu'il a écrit au Parlement sur les effets imprévus des hausses de taux d'intérêt. Cependant, il a été popularisé en 1936 par le sociologue américain Robert K. Merton qui a examiné les conséquences inattendues, imprévues et involontaires et leur impact sur la société.
L'erreur d'attribution fondamentale est un biais que les gens affichent lorsqu'ils jugent le comportement des autres. La tendance est de trop insister sur les caractéristiques personnelles et de sous-estimer les facteurs environnementaux et situationnels.
Le biais de résultat décrit une tendance à évaluer une décision en fonction de son résultat et non du processus par lequel la décision a été prise. En d'autres termes, la qualité d'une décision n'est déterminée qu'une fois le résultat connu. Le biais de résultat se produit lorsqu'une décision est basée sur le résultat d'événements antérieurs sans tenir compte de la façon dont ces événements se sont développés.
Le biais rétrospectif est la tendance des gens à percevoir les événements passés comme plus prévisibles qu'ils ne l'étaient en réalité. Le résultat d'une élection présidentielle, par exemple, semble plus évident lorsque le vainqueur est annoncé. La même chose peut également être dite pour le passionné de sport qui a prédit le résultat correct d'un match, que son équipe ait gagné ou perdu. Le biais rétrospectif est donc la tendance d'un individu à se convaincre qu'il a prédit avec précision un événement avant qu'il ne se produise.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
