intégration verticale

L'intégration verticale et son fonctionnement dans le monde de la technologie

En affaires, l'intégration verticale signifie que toute la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise est contrôlée et détenue par l'organisation. Ainsi, permettant de contrôler chaque étape à travers les clients. dans le monde numérique, l'intégration verticale se produit lorsqu'une entreprise peut contrôler les principaux points d'accès pour acquérir des données auprès des consommateurs.

 

Intégration verticale dans le monde physique

On FourWeekMBA, j'ai discuté de la Le modèle économique de Luxottica, qui est un excellent exemple d'intégration verticale : 

modèle d'entreprise intégré verticalement

Luxottica contrôle l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, qui va de le développement de produits à la fabrication et à la logistique.

Cela lui permet de contrôler la qualité du produit final et de connecter ses processus de développement de produits avec le distribution et l'expérience client.  

modèle d'entreprise intégré verticalement

Alors que ce coûte plus cher à court terme, peut se transformer au fil des ans en un avantage concurrentiel.

Comme le montre l'affaire Luxottica, la société s'est développée et a intégré davantage de marques dans son portefeuille (des marques emblématiques comme Ray-Ban et Oakley font partie du groupe Luxottica), à la fois en détenant des marques appartenant à Luxottica et en produisant des lunettes de soleil pour d'autres grandes marques de luxe. 

En maîtrisant la chaîne d'approvisionnement, et en allant plus loin dans sa distribution , Luxottica peut faire le lien entre le développement de produits et les clients finaux pour s'assurer que la qualité et la demande des clients sont alignées. 

Ce processus est également utilisé dans le monde numérique, par des acteurs comme Google ou d'autres géants de la technologie, qui au fil des ans ont développé des produits et les ont distribués directement aux clients pour prendre le contrôle de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. 

L'intégration verticale de Google expliquée

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Google (maintenant Alphabet) gagne principalement de l'argent grâce à la publicité. Le moteur de recherche Google, bien que gratuit, est monétisé avec de la publicité payante. En 2021, la publicité de Google a généré plus de 209 milliards de dollars (au-delà de la recherche Google, cela comprend YouTube Ads et les sites des membres du réseau) contre 257 milliards de dollars de ventes nettes. La publicité représentait plus de 81 % des ventes nettes, suivie de Google Cloud (19 milliards de dollars) et des autres sources de revenus de Google (Google Play, téléphones Pixel et YouTube Premium).

Début 2018, Sundar Pichai, PDG de Google, a souligné à quel point l'IA pour l'humanité est plus importante et plus profonde que ce qu'était le feu.

Pour continuer à utiliser une analogie, le véritable carburant qui maintient le feu de l'IA, ce sont les données.

En effet, lorsque nous passons des atomes aux bits, la réflexion stratégique derrière une organisation change.

Par exemple, pour une entreprise traditionnelle, l'un des succès à long terme de l'organisation repose sur la maîtrise de ses processus et la maîtrise de l'ensemble chaîne d'approvisionnement.

Alors que ce coûte cher, c'est aussi ce qui motive le développement durable . Par exemple, les entreprises traditionnelles opérant dans des secteurs "plus lents" (pensez à Luxottica dans l'industrie de la lunetterie) ont réussi à prendre le contrôle de la chaîne d'approvisionnement et sont également devenus les leaders mondiaux sur leurs marchés.

En bref, l'idée est que plus vous vous rapprochez du client (si vous êtes un fabricant) ou plus vous vous rapprochez du producteur d'un bien ou d'un service (si vous êtes un détaillant), plus vous avez de contrôle sur toute l'expérience.

Ceci, à son tour, pourrait vous permettre de dominer votre industrie au fil du temps et de garder un contrôle strict sur les processus, la qualité et les opérations :

canaux de distribution directs et indirects

Alors que c'est intuitif dans le monde des atomes. Cela devient un peu plus délicat dans le monde des bits.

Afin de comprendre comment l'intégration verticale et la chaîne d'approvisionnement fonctionnent dans le monde des bits, nous examinerons comment Google monte ou descend (selon l'endroit où vous regardez) dans la chaîne d'approvisionnement des données.

Atomes contre bits

Comme le Web est devenu tellement ancré dans la façon dont nous interagissons avec le monde et les uns avec les autres, il est facile d'oublier les entreprises qui opèrent uniquement dans le monde des atomes, par rapport à celles qui opèrent dans le monde des bits.

Juste pour garder une distinction claire, une entreprise basée sur des bits est principalement une entreprise de logiciels ou toute organisation qui gagne de l'argent principalement en vendant des biens ou des services numériques, par rapport à une entreprise d'atomes traditionnelle.

Il est important de noter que les entreprises de bits ne le sont pas entièrement, car elles s'appuient sur une infrastructure physique massive (pensez aux centres de données de Google) qui permet à l'entreprise de fonctionner.

Cependant, une entreprise de bits mission est de fournir des biens ou des services, souvent à grande échelle.

Là où dans le monde des atomes, un ingrédient clé du succès d'une organisation est constitué de matières premières.

Dans le monde des bits, cette matière première est encore plus critique.

C'est l'ingrédient crucial de leur succès, et la matière première dans le monde des bits, ce sont les données.

Google et la chaîne d'approvisionnement des données

chaîne d'approvisionnement en données
Une chaîne d'approvisionnement classique se déplace de l'amont vers l'aval, où la matière première est transformée en produits, acheminée par la logistique et distribution aux clients finaux. Une chaîne d'approvisionnement de données évolue dans la direction opposée. Les données brutes proviennent du client/utilisateur. Au fur et à mesure qu'il se déplace en aval, il est traité et affiné par des algorithmes propriétaires et stocké dans des centres de données.

Avant de comprendre l'intégration verticale dans le monde des bits, constitué principalement de données, il est essentiel de comprendre comment il circule pour comprendre comment les entreprises technologiques tentent d'en prendre le contrôle.

Souvent, la chaîne d'approvisionnement des données doit s'appuyer sur la chaîne d'approvisionnement physique et vice versa.

En effet, lorsque vous êtes en mesure de mettre votre matériel entre les mains des utilisateurs, c'est le mieux qui puisse arriver si vous dirigez une entreprise qui gagne de l'argent en fonction des données qu'elle collecte auprès de ses utilisateurs.
 
La raison en est que les données sont des données de première qualité et qu'elles entretiennent un lien profond avec la personne qui utilise l'appareil.
 
C'est pourquoi quand Google se tourne vers le matériel ce n'est pas comme si Google essayait de dominer le marché des smartphones.
 
Ce mouvement doit être compris en termes d'une chaîne d'approvisionnement de données.
 
Un fabricant dans le monde réel commence à intégrer sa chaîne d'approvisionnement en prenant le contrôle de la vente en gros et de la vente au détail jusqu'à ce qu'il puisse enfin accéder à ses consommateurs. 
 
D'autre part, la partie intéressante des données est qu'un consommateur est également le producteur de données.
 
Là où le collecteur de données monte dans la chaîne en fabriquant l'appareil vendu aux consommateurs, ces appareils deviennent également le producteur de données brutes.
 
Ces données brutes sont assemblées de multiples façons et vendues à un autre côté de la chaîne, qui est l'entreprise prête à dépenser de l'argent en publicité. 

L'activité Google de collecte de données

À la base, Google est une organisation de collecte de données. En effet, dans la recherche, Google est le meilleur collecteur de données des utilisateurs pour capter l'intention commerciale vendue comme publicité.
 
Dans une recherche faite par Professeur Douglas C. Schmidt, professeur d'informatique à Vanderbilt University et son équipe, il est intéressant de voir comment Google collecte beaucoup plus de données dans l'écosystème créé par celui-ci, comme les appareils utilisant Android.
 
Juste comme référence rapide de la recherche, l'une des principales conclusions a mis en évidence :
 
Google en apprend beaucoup sur les intérêts personnels d'un utilisateur même au cours d'une seule journée d'utilisation typique d'Internet. Dans un exemple de scénario "journée dans la vie", où un utilisateur réel avec un nouveau compte Google et un téléphone Android (avec une nouvelle carte SIM) passe par sa routine quotidienne, Google a collecté des données à de nombreux points de contact d'activité, tels que l'emplacement de l'utilisateur, les itinéraires pris, les articles achetés et la musique écoutée. Étonnamment, Google a collecté ou déduit plus des deux tiers des informations par des moyens passifs. En fin de compte, Google a identifié les intérêts des utilisateurs avec une précision remarquable.

Cette capacité à identifier les intérêts des utilisateurs avec une "précision remarquable" provient des investissements de Google au fil des ans dans la création de l'infrastructure appropriée qui pourrait prendre en charge sa chaîne d'approvisionnement en données.

À l'approche de la recherche vocale, Google doit être au top du jeu de données, ce qui explique la prochaine course pour dominer le marché des assistants vocaux.

De la page de recherche à l'assistant vocal

Lorsque vous tapez quelque chose dans le champ de recherche de Google, vous améliorez de plus en plus son moteur de recherche.

C'est le pouvoir de effets de réseau. En bref, plus les utilisateurs continuent d'utiliser Google, mieux son moteur de recherche peut capturer l'intention commerciale des utilisateurs.

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TAC signifie coûts d'acquisition de trafic, et c'est le taux auquel Google doit dépenser des ressources sur le pourcentage de ses revenus pour acquérir du trafic. En effet, le taux TAC indique le pourcentage des revenus de Google dépensé pour acquérir du trafic vers ses pages, et il indique le trafic que Google acquiert des membres de son réseau. En 2017, Google a enregistré un taux TAC sur les membres du réseau de 71.9 %, tandis que le taux de taxe sur les propriétés de Google était de 11.6 %.

Cependant, même si Google a un marge brute élevée, les gens doivent toujours revenir à ses pages de recherche.

Comme je l'ai souligné dans La stratégie TAC de Google, l'entreprise a réussi à faire revenir chaque jour des milliards d'utilisateurs grâce à un énorme distribution réseau, tous deux animés par accords de distribution et ses réseaux (comme AdWords et AdSense).

Pourtant, ces données sont précieuses, elles proviennent toujours de tiers. Par conséquent, Google investit des ressources massives pour s'assurer que les données peuvent être acquises via ses appareils afin qu'il puisse enfin avoir le contrôle de l'ensemble de la chaîne.

Comme je l'ai souligné dans Les plans matériels de Google en janvier 2018, Google a conclu l'accord avec HTC avec l'acquisition de l'équipe d'ingénieurs et une licence non exclusive de propriété intellectuelle de HTC pour 1.1 milliard de dollars en espèces. 

Un autre exemple est la façon dont Google a investi dans KaiOS, un système d'exploitation, qui transforme les téléphones fonctionnels (muets) en smartphones, leur fournissant également un assistant vocal par défaut (les téléphones KaiOS utilisent par défaut l'assistant Google).

Cela fonctionne comme une fenêtre sur le marché indien, où Google peut accéder aux données vocales, directement à partir de ces appareils, le rapprochant ainsi de plus d'un milliard de consommateurs, ce qui pourrait à l'avenir se transformer en une excellente opportunité commerciale.

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KaiOS est un système d'exploitation mobile construit sur les cendres du système d'exploitation Mozilla abandonné. En effet, KaiOS a développé un système d'exploitation mobile autonome robuste qui transforme les téléphones polyvalents (appelés «téléphones stupides») en téléphones de type smartphone.
Comme les téléphones dotés de KaiOS ont accès aux applications mobiles, à la connectivité et à la recherche vocale. Téléphone fonctionnel KaiOS modèle d'affaires veut apporter la connectivité et la révolution numérique aux pays en développement (comme l'Inde et l'Afrique) qui ont raté la vague des smartphones en raison des coûts trop élevés de ces appareils.
De plus, KaiOS pourrait être bien adapté à la révolution IoT !

Cette démarche vise à créer un intégré verticalement chaîne d'approvisionnement de données!

Intégré verticalement ou horizontalement

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L'intégration horizontale fait référence au processus d'augmentation des parts de marché ou d'expansion en s'intégrant au même niveau de la chaîne d'approvisionnement et au sein de la même industrie. L'intégration verticale se produit lorsqu'une entreprise prend le contrôle de plusieurs parties de la chaîne d'approvisionnement, couvrant ainsi plusieurs parties de celle-ci.

Par exemple, dans l'intégration horizontale, les entreprises qui y participent fusionnent ou acquièrent l'autre (le même processus peut se produire dans le cadre d'une intégration verticale). Cependant, dans l'intégration horizontale, cela se produit généralement dans la même industrie et le même segment de la chaîne d'approvisionnement. 

Par conséquent, imaginez le leader d'un grossiste achetant une autre entreprise leader, pour prendre une plus grande part du même marché. 

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Un exemple d'intégration horizontale pourrait être l'acquisition de Uber des postiers.

Intégration Uber Eats avec Postmates, créera un acteur plus important sur le même marché et segment de la chaîne d'approvisionnement (livraison de repas du dernier kilomètre).

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Uber Eats est une place de marché à trois faces reliant un chauffeur, un restaurateur et un client à Uber Eats plateforme au centre. Le marché à trois faces s'articule autour de trois acteurs : les restaurants versent une commission sur les commandes à Uber Eats ; Les clients paient les petits frais de livraison et, parfois, les frais d'annulation ; Les chauffeurs gagnent en effectuant des livraisons fiables à temps.

Un exemple, au lieu de l'intégration verticale, dans le monde des bits, comme souligné dans La chaîne d'approvisionnement des données de Google, l'entreprise est capable d'intégrer sa chaîne d'approvisionnement de l'amont (dans ce cas, l'amont commence par les clients qui deviennent les sources des données brutes), vers l'aval. 

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Étude de cas sur l'intégration verticale d'Apple

Quand Apple a lancé l'iPhone, en 2007, c'était un produit à succès modéré.

Pourtant, ce qui l'a vraiment fait décoller, c'est la combinaison du matériel, des logiciels et du marché.

En 2008, cela a été introduit sous le nom d'App Store, et c'est à ce moment-là que les ventes d'iPhone ont décollé.

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Combiné avec une forte distribution , l'iPhone est devenu une plate-forme commerciale, ce qui a permis à Apple de garder un contrôle étroit sur l'écosystème construit dessus, tout en générant des revenus et des marges élevées. 

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Il en coûte 570 $ à Apple pour fabriquer un iPhone 13 Pro, et la société le vend à un prix de base de 999 $ à 1499 $.

Avec ça , Apple a maîtrisé l'intégration verticale, et il a réussi à garder le contrôle de son distribution, pour créer un empire d'un billion de dollars.

Apple Business Model
Apple a un modèle d'affaires qui se répartit entre produits et services. Apple a généré plus de 365 milliards de dollars de revenus en 2021, dont 191.9 $ provenaient des ventes d'iPhone, 35.2 $ provenaient des ventes de Mac et 38.3 $ provenaient des accessoires et des appareils portables (AirPods, Apple TV, Apple Watch, produits Beats, HomePod, iPod touch et accessoires), 31.86 milliards de dollars provenaient des ventes d'iPad et 68.4 milliards de dollars provenaient des services.

 

combien vaut la pomme
En 2022, Apple vaut 191 2021 milliards de dollars. Apple a généré plus de 52 milliards de dollars grâce aux ventes d'iPhone en 68.4, ce qui représentait plus de 38.3 % de ses ventes nettes. Viennent ensuite les revenus des services à 35.2 milliards de dollars, les vêtements et accessoires à 31.86 milliards de dollars, les ventes de Mac à XNUMX milliards de dollars et les ventes d'iPad à XNUMX milliards de dollars.

Pourquoi l'intégration verticale est un fossé concurrentiel clé 

En 2021, Facebook a annoncé un changement de marque complet, et il est devenu Meta. 

Pourquoi Facebook, maintenant appelé Meta, a-t-il fait une telle démarche ? 

Il est possible d'analyser ce mouvement selon l'intégration verticale.

En effet, il y a une distinction essentielle à faire entre Meta et d'autres géants de la technologie comme Google ou Apple. 

Là où Google et Apple ont construit une intégration verticale, grâce à la maîtrise de tout un écosystème. 

Facebook n'a pas réussi à construire cela, au fil des ans. Et comme Apple a resserré les règles de son App Store en matière de confidentialité, cela avait le potentiel de faire planter l'ensemble Modèle commercial de Facebook.

Ainsi, le passage de Facebook dans le Metaverse n'était pas seulement un mouvement stratégique, c'était un mouvement de survie.

Et maintenant, Facebook (Meta) essaie de construire le même type d'écosystème et d'intégration verticale qu'Apple et Google avaient construit, ce qui les a rendus épais, à long terme. 

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Exemples d'intégration verticale dans le monde physique

Voici quelques exemples supplémentaires d'intégration verticale pour solidifier le concept.

Samsung

Dans plusieurs divisions, Samsung joue un rôle actif dans la fabrication de composants destinés à être utilisés dans les divers produits électroniques grand public de l'entreprise.

Ceux-ci incluent des modules de caméra, des semi-conducteurs, des antennes et des écrans LCD.

L'intégration verticale de Samsung est si bien établie que des concurrents comme Apple utilisent parfois l'entreprise pour s'approvisionner en pièces.

Un réseau de filiales contrôle la fabrication, tandis que l'intégration en aval est gérée par des magasins de marque qui vendent directement aux consommateurs.

ExxonMobil, BP et Shell

Les compagnies pétrolières sont l'un des meilleurs exemples d'intégration verticale sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. ExxonMobil, British Petroleum (BP) et Shell ont des divisions d'exploration chargées de trouver du pétrole dans le monde.

Des filiales indépendantes ou en copropriété construisent alors les infrastructures nécessaires pour l'extraire du sol.

Après extraction, ces entreprises transportent le pétrole brut vers les raffineries. Le contrôle à ce stade de la chaîne d'approvisionnement est assuré par de nombreuses autres filiales ou coentreprises.

Chaque entreprise emploie également une division de vente au détail pour commercialiser le produit raffiné auprès des clients, qu'il s'agisse de pétrole, de diesel, d'huile moteur, de carburéacteur ou d'asphalte. 

Target

Target est une chaîne de grands magasins qui a adopté l'intégration verticale à bras ouverts.

L'entreprise exploite ses propres usines de fabrication et vend diverses marques de magasins aux consommateurs afin de pouvoir contrôler la création de produits et distribution.

En 2007, Target a lancé la RedCard - une carte de crédit de marque pouvant être utilisée dans les magasins de détail de l'entreprise et sur son site Web.

La RedCard permet à Target de contrôler les aspects du financement des consommateurs et du traitement des paiements.

La carte donne également à l'entreprise un accès aux données sur le comportement d'achat des consommateurs qui peuvent être utilisées pour obtenir un avantage concurrentiel. 

Zara

La société espagnole de vêtements et d'accessoires Zara gère la majeure partie de sa chaîne d'approvisionnement à partir de conception, fabrication et distribution à marketing, ventes et support client.

Comme Target, Zara exploite ce contrôle pour collecter des données sur ses clients qu'elle utilise ensuite pour faire des prévisions de ventes ou guider le développement de produits.

L'intégration verticale offre également plusieurs autres avantages pour Zara. D'une part, il peut maintenir la qualité de ses produits dans le temps.

La chaîne d'approvisionnement elle-même est également plus efficace puisque les communications entre les différents départements de Zara sont plus fluides.

Ferrero 

Ferrero est une entreprise de chocolat et de confiserie surtout connue pour sa pâte à tartiner Nutella à base de noisettes.

La société exploite 25 usines sur les cinq continents à proximité des zones de production d'ingrédients crus essentiels tels que le cacao, l'huile de palme et le sucre. 

Ferrero est un acheteur majeur de noisettes sur la scène mondiale, acquérant 25 % de l'offre totale.

Environ 70 % de cette quantité provient de Turquie, ce qui a rendu l'entreprise vulnérable aux pénuries d'approvisionnement en 2014 après de fortes gelées qui ont endommagé les récoltes.

Pour garantir un approvisionnement stable en noisettes et s'assurer qu'il serait protégé des hausses de prix, Ferrero s'est intégré verticalement en acquérant Oltan Gida - le leader mondial de l'approvisionnement, de la transformation et de la marketing de noisettes avec un chiffre d'affaires annuel supérieur à 500 millions de dollars.

Points saillants:

  • Intégration verticale dans les affaires: L'intégration verticale fait référence à stratégie d'entreprise où une entreprise contrôle et possède plusieurs étapes de sa chaîne d'approvisionnement. Ce permet de contrôler chaque étape du processus, d'améliorer la qualité, la coordination et, potentiellement, d'obtenir un avantage concurrentiel.
  • Exemple du monde physique – Luxottica: Luxottica, connue pour ses marques de lunettes comme Ray-Ban, illustre l'intégration verticale en contrôlant l'ensemble de sa chaîne d'approvisionnement, du développement de produits à la fabrication et distribution. Ce , bien qu'initialement coûteux, peut conduire à des avantages concurrentiels en termes de qualité et d'alignement client.
  • Exemple de monde numérique – Google : L'intégration verticale de Google est illustrée par son contrôle des principaux points d'accès pour collecter les données des consommateurs. En possédant à la fois du matériel (appareils) et des logiciels (services), Google capture des données pour affiner les algorithmes, améliorer ses services et cibler efficacement la publicité.
  • Les données comme matière première: Dans le domaine numérique, les données sont la matière première qui alimente les entreprises. Comme pour les produits physiques, le contrôle de la collecte, du traitement et de la distribution peut conduire à une position concurrentielle plus forte.
  • Chaîne d'approvisionnement des données de Google : La chaîne d'approvisionnement en données de Google est unique car elle commence par les consommateurs qui produisent des données. Ces données sont ensuite affinées, traitées et stockées, dans le but ultime d'améliorer l'expérience utilisateur et la publicité ciblée.
  • Intégration matérielle de Google: L'expansion de Google dans le matériel, comme les smartphones et les assistants vocaux, ne concerne pas seulement les appareils, mais aussi un contrôler la collecte des données à la source. Cette intégration renforce sa chaîne d'approvisionnement en données.
  • Le succès de l'intégration verticale d'Apple: Le succès de l'iPhone d'Apple est attribué à l'intégration verticale, combinant le contrôle du matériel, des logiciels et de l'écosystème (App Store). Cette approche a permis à Apple de maintenir la qualité, innovation, et le contrôle de ses distribution.
  • Le passage de Facebook au métaverse: Le changement de nom de Facebook en Meta et son évolution vers le Metaverse sont considérés comme une réponse stratégique à son manque d'intégration verticale par rapport à des rivaux comme Google et Apple. Cette décision vise à établir un écosystème et une intégration plus étroite pour des projets à long terme. .
  • Exemples d'intégration verticale:
    • Samsung: S'intègre verticalement en fabriquant des composants pour son électronique, en maîtrisant la production jusqu'aux ventes.
    • ExxonMobil, BP, Shell: Les compagnies pétrolières s'intègrent verticalement dans l'exploration, l'extraction, le raffinage et la vente au détail.
    • Target: Gère la fabrication, les ventes et le financement des clients pour améliorer le contrôle et la collecte de données.
    • Zara: Maîtrise l'ensemble de sa chaîne d'approvisionnement depuis conception à distribution, bénéficiant d'un contrôle qualité et d'une communication efficace.
    • Ferrero: Intégration verticale pour sécuriser les matières premières clés, comme on l'a vu avec son acquisition d'Oltan Gida pour les noisettes.
  • Avantages de l'intégration verticale: L'intégration verticale offre des avantages tels que le contrôle de la qualité, une meilleure coordination, la rentabilité, la collecte de données et une différenciation concurrentielle potentielle.

Ressources connexes pour votre entreprise :

Concepts et cadres d'entreprise connectés

LOGISTIQUE

chaîne d'approvisionnement
La chaîne d'approvisionnement est l'ensemble des étapes entre l'approvisionnement, la fabrication, distribution d'un produit jusqu'aux étapes nécessaires pour atteindre le client final. C'est l'ensemble des étapes nécessaires pour amener un produit de la matière première (pour les produits physiques) aux clients finaux et la façon dont les entreprises gèrent ces processus.

Chaînes d'approvisionnement de données

chaîne d'approvisionnement en données
Une chaîne d'approvisionnement classique se déplace de l'amont vers l'aval, où la matière première est transformée en produits, acheminée par la logistique et distribution aux clients finaux. Une chaîne d'approvisionnement de données évolue dans la direction opposée. Les données brutes proviennent du client/utilisateur. Au fur et à mesure qu'il se déplace en aval, il est traité et affiné par des algorithmes propriétaires et stocké dans des centres de données.

Distribution

quelle est la distribution
La distribution représente l'ensemble des tactiques, des offres et des stratégies qui permettent à une entreprise de rendre un produit et un service facilement accessibles et accessibles par ses clients potentiels. Il sert également de pont entre le produit et marketing pour créer un parcours contrôlé de la façon dont les clients potentiels perçoivent un produit avant de l'acheter.

Canaux de distribution

canaux de distribution
A distribution Le canal est l'ensemble des étapes nécessaires pour qu'un produit se retrouve entre les mains du client ou du consommateur clé. Les canaux de distribution peuvent être directs ou indirects. La distribution peut également être physique ou numérique, selon le type d'entreprise et d'industrie.

Intégration verticale

intégration verticale
En affaires, l'intégration verticale signifie que toute la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise est contrôlée et détenue par l'organisation. Ainsi, permettant de contrôler chaque étape à travers les clients. dans le monde numérique, l'intégration verticale se produit lorsqu'une entreprise peut contrôler les principaux points d'accès pour acquérir des données auprès des consommateurs.

Intégration horizontale ou verticale

intégration-horizontale vs-verticale
L'intégration horizontale fait référence au processus d'augmentation des parts de marché ou d'expansion en s'intégrant au même niveau de la chaîne d'approvisionnement et au sein de la même industrie. L'intégration verticale se produit lorsqu'une entreprise prend le contrôle de plusieurs parties de la chaîne d'approvisionnement, couvrant ainsi plusieurs parties de celle-ci.

Marché horizontal

marché horizontal
Par définition, un marché horizontal est un marché plus large, desservant divers types de clients et besoins et mettant sur le marché diverses gammes de produits. Ou un produit qui peut en effet servir divers acheteurs dans différents secteurs verticaux. Prenons le cas de Google, en tant que moteur de recherche pouvant servir divers secteurs verticaux et secteurs (éducation, édition, commerce électronique, voyages, etc.).

Marché vertical

marché vertical
Un marché vertical ou vertical fait généralement référence à une entreprise qui dessert un créneau ou un groupe de personnes spécifique sur un marché. En bref, un marché vertical est plus petit par définition, et il dessert un groupe de clients/produits qui peuvent être identifiés comme faisant partie du même groupe. Un moteur de recherche comme Google est un acteur horizontal, tandis qu'un moteur de voyage comme Airbnb est un acteur vertical.

Stratégies d'entrée

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Lors de votre entrée sur le marché, en tant que startup, vous pouvez utiliser différentes approches. Certains d'entre eux peuvent être basés sur le produit, distributionou Plus-value. Une approche produit prend des alternatives existantes et n'offre que la partie la plus précieuse de ce produit. UN distribution approche exclut les intermédiaires du marché. UN Plus-value approche n'offre que la partie la plus précieuse de l'expérience.

Chaînage arrière

chaînage arrière
Le chaînage en amont, également appelé intégration en amont, décrit un processus par lequel une entreprise se développe pour remplir des rôles précédemment occupés par d'autres entreprises plus haut dans la chaîne d'approvisionnement. Il s'agit d'une forme d'intégration verticale dans laquelle une entreprise possède ou contrôle ses fournisseurs, distributeurs ou points de vente.

Types de marché

types de marché
Un type de marché est une manière dont un groupe donné de consommateurs et de producteurs interagit, en fonction du contexte déterminé par la volonté des consommateurs à comprendre le produit, la complexité du produit ; quelle est la taille du marché existant et combien il peut potentiellement se développer à l'avenir.

Analyse de marché

analyse de marché
Le psychosizing est une forme de marché analyse où la taille du marché est devinée sur la base de la psychographie des segments ciblés. À cet égard, selon le psychosizing analyse, nous avons cinq types de marchés : les microniches, les niches, les marchés, les marchés verticaux et les marchés horizontaux. Chacun sera façonné par les caractéristiques du principal type de client sous-jacent.

Découplage

découplage
Selon le livre, Unlocking The Value Chain, Thales Teixeira, professeur à Harvard, a identifié trois vagues de perturbation (dégroupage, désintermédiation et découplage). Le découplage est la troisième vague (2006-toujours en cours) où les entreprises séparent le client Plus-value chaîne de valeur pour fournir une partie de la valeur, sans supporter les coûts nécessaires pour soutenir l'ensemble de la chaîne de valeur.

Désintermédiation

désintermédiation
La désintermédiation est le processus par lequel les intermédiaires sont retirés de la chaîne d'approvisionnement, de sorte que les intermédiaires qui sont éliminés rendent le marché globalement plus accessible et transparent pour les clients finaux. Par conséquent, en théorie, la chaîne d'approvisionnement devient plus efficace et, dans l'ensemble, peut produire les produits que les clients veulent.

Réintermédiation

réintermédiation
La réintermédiation consiste à réintroduire un intermédiaire auparavant coupé de la chaîne d'approvisionnement. Ou peut-être en créant un nouvel intermédiaire qui n'existait pas auparavant. Habituellement, lorsqu'un marché est redéfini, les anciens acteurs sont éliminés et de nouveaux acteurs de la chaîne d'approvisionnement naissent en conséquence.

Couplage

couplage
Alors que les startups prennent le contrôle de nouveaux marchés. Ils se développent dans des zones adjacentes dans des industries disparates et différentes en couplant les nouvelles activités aux avantages clients. Ainsi, même si les activités annexes peuvent voir loin du cœur de métier modèle, ils sont liés à la façon dont les clients perçoivent l'ensemble de l'entreprise modèle.

Effet coup de fouet

effet coup de fouet
L'effet coup de fouet décrit les fluctuations croissantes de inventaire en réponse à l'évolution de la demande des consommateurs à mesure que l'on progresse dans la chaîne d'approvisionnement. Observer, analyser et comprendre comment l'effet coup de fouet influence l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement peut débloquer des informations importantes sur diverses parties de celle-ci.

Dropshipping

modèle commercial de dropshipping
Le dropshipping est un commerce de détail modèle d'affaires où le dropshipper externalise la fabrication et la logistique et se concentre uniquement sur distribution et l'acquisition de clients. Par conséquent, le dropshipper collecte les commandes des clients finaux et les envoie à des fournisseurs tiers, qui les expédient directement à ces clients. De cette manière, grâce au dropshipping, il est possible de gérer une entreprise sans coûts opérationnels ni gestion logistique.

Consommateur à fabricant

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Le consommateur au fabricant (C2M) est un modèle connecter les fabricants aux consommateurs. Le modèle supprime la logistique, inventaire, Ventes, distribution, et d'autres intermédiaires permettant aux consommateurs d'acheter des produits de meilleure qualité à des prix inférieurs. Le C2M est utile dans tous les scénarios où le fabricant peut réagir à une demande de niche éprouvée, consolidée et axée sur les consommateurs.

Transbordement

transbordement
Le transbordement est le processus de transfert de marchandises d'un mode de transport à un autre au fur et à mesure qu'une expédition se déplace le long de la chaîne d'approvisionnement. Les installations de transbordement sont des zones étagées où le fret est échangé d'un mode de transport à un autre. Cela peut être à l'intérieur ou à l'extérieur, selon les modes de transport concernés. La déconsolidation et la reconsolidation sont deux concepts clés du transbordement, où les grandes unités de fret sont décomposées en plus petits morceaux et vice versa. Ces processus attirent des frais qu'une entreprise paie pour maintenir le bon fonctionnement de sa chaîne d'approvisionnement et éviter les frais journaliers.

Rupture de charge

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La rupture de charge est une forme d'expédition où la cargaison est regroupée en balles, boîtes, fûts ou caisses qui doivent être chargées individuellement. Les articles courants en vrac comprennent la laine, l'acier, le ciment, les équipements de construction, les véhicules et tout autre article surdimensionné. Alors que le transport par conteneurs est devenu plus populaire dans les années 1960, le transport en vrac demeure et offre plusieurs avantages. Il a tendance à être plus abordable car les objets volumineux n'ont pas besoin d'être démontés. De plus, les transporteurs de vrac peuvent faire escale dans plus de ports que les porte-conteneurs.

Cross-docking

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Le cross-docking est une procédure dans laquelle les marchandises sont transférées du transport entrant au transport sortant sans qu'une entreprise ne manipule ou ne stocke ces marchandises. Les méthodes de cross-docking incluent le continu, la consolidation et la déconsolidation. Il existe également deux types de cross-docking selon que le client est connu ou inconnu avant la distribution des marchandises. Le cross-docking présente des avantages évidents pour pratiquement toutes les industries, mais il est particulièrement utile dans les secteurs de l'alimentation et des boissons, de la vente au détail et du commerce électronique, ainsi que des produits chimiques.

Système de production Toyota

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Le système de production Toyota (TPS) est une forme précoce de fabrication allégée créée par le constructeur automobile Toyota. Créé par Toyota Motor Corporation dans les années 1940 et 50, le système de production Toyota vise à fabriquer les véhicules commandés par les clients le plus rapidement et le plus efficacement possible.

Six Sigma

six Sigma
Six Sigma est une approche et une méthodologie axées sur les données pour éliminer les erreurs ou les défauts dans un Les produits, service ou processus. Six Sigma a été développé par Motorola en tant que gestion approche fondée sur les fondamentaux de la qualité au début des années 1980. Une décennie plus tard, elle a été popularisée par General Electric qui a estimé que la méthodologie leur avait permis d'économiser 12 milliards de dollars au cours des cinq premières années d'exploitation.

Gestion scientifique

gestion scientifique
La théorie de la gestion scientifique a été créée par Frederick Winslow Taylor en 1911 pour encourager les entreprises industrielles à passer à la production de masse. Avec une formation en génie mécanique, il a appliqué des principes d'ingénierie à la productivité du lieu de travail dans l'usine. La théorie scientifique de la gestion cherche à trouver le moyen le plus efficace d'effectuer un travail sur le lieu de travail.

Détrompeur

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Le poka-yoke est une technique de contrôle de la qualité japonaise développée par l'ancien ingénieur de Toyota Shigeo Shingo. Traduit par « anti-erreur », le poka-yoke vise à prévenir les défauts dans le processus de fabrication qui sont le résultat d'une erreur humaine. Poka-yoke est une technique de fabrication allégée qui garantit que les bonnes conditions existent avant qu'une étape du processus ne soit exécutée. Cela en fait une forme préventive de contrôle de la qualité puisque les erreurs sont détectées puis rectifiées avant qu'elles ne surviennent.

Marche Gemba

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Un Gemba Walk est un élément fondamental du lean gestion. Il décrit l'observation personnelle du travail pour en savoir plus sur celui-ci. Gemba est un mot japonais qui se traduit vaguement par "le vrai lieu", ou en d'affaires, "L'endroit où Plus-value est créé". Le Gemba Walk en tant que concept a été créé par Taiichi Ohno, le père du système de production Toyota de fabrication allégée. Ohno voulait encourager gestion cadres de quitter leurs bureaux et de voir où le vrai travail s'est produit. Cela, espérait-il, établirait des relations entre des employés aux compétences très différentes et renforcerait la confiance.

Jidoka

Jidoka
Le jidoka a été utilisé pour la première fois en 1896 par Sakichi Toyoda, qui a inventé un métier à tisser textile qui s'arrêtait automatiquement lorsqu'il rencontrait un fil défectueux. Jidoka est un terme japonais utilisé dans le lean manufacturing. Le terme décrit un scénario dans lequel les machines cessent de fonctionner sans intervention humaine lorsqu'un problème ou un défaut est découvert.

Système Andon

système andon
Le système andon alerte le personnel de gestion, de maintenance ou autre d'un problème de processus de production. L'alerte elle-même peut être activée manuellement avec un bouton ou un cordon, mais elle peut également être activée automatiquement par l'équipement de production. La plupart des cartes Andon utilisent trois lumières colorées similaires à un feu de circulation : vert (aucune erreur), jaune ou orange (problème identifié ou contrôle de qualité nécessaire) et rouge (production arrêtée en raison d'un problème non identifié).

Lire aussi: Intégration verticale, Intégration horizontale, LOGISTIQUE.

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