Le C2C modèle d'affaires décrit un environnement de marché où un client achète à un autre sur un tiers plateforme qui peut également gérer la transaction. Dans le modèle C2C, le vendeur et l'acheteur sont considérés comme des consommateurs. Client à client (C2C) est donc un modèle d'affaires où les consommateurs achètent et vendent directement entre eux. Le consommateur à consommateur est devenu une pratique courante modèle d'affaires d'autant plus que le Web a aidé à désintermédier diverses industries.
Table des matières
Comprendre le modèle économique C2C
Dans le monde hors ligne, le client à client modèle d'affaires existe depuis des années. Prenez l'humble marché des fermiers, par exemple, où les fermiers paient les organisateurs du marché pour un stand où ils peuvent vendre leurs produits aux consommateurs. La section des petites annonces d'un journal est également un exemple typique du modèle C2C.
Le modèle est également devenu populaire en ligne grâce aux progrès de la technologie du commerce électronique, eBay étant considéré comme un pionnier du lors de son lancement en 1995. Le modèle C2C a également bénéficié de l'essor de l'économie du partage, où les biens et services sont partagés sur une plate-forme communautaire en ligne. Les entreprises de cet espace incluent Airbnb, Uber, Spacer, Airtasker et Gumtree.
Quatre types de plateformes de modèles commerciaux C2C
La plupart des plateformes C2C gagnent de l'argent en facturant aux vendeurs des frais d'inscription ou en percevant une petite commission sur chaque transaction réussie.
Voici des exemples de ces plates-formes :
Plates-formes d'échange de marchandises
Qui met en relation acheteurs et vendeurs cherchant à échanger des biens physiques. Certaines de ces plateformes existent sous forme de site Web et d'application et permettent aux deux parties de conclure la transaction en personne. Les exemples incluent eBay et Etsy.
Plateformes d'échange de services
Où les acheteurs et les vendeurs se réunissent pour échanger de l'argent contre des services. Les plateformes de freelance telles que Fiverr, Upwork, et 99designs sont des exemples fréquemment cités. Cependant, il existe également des plateformes vendant des services de promenade de chiens, de garde de maison et d'emploi.
Plateformes d'enchères
Ici, les vendeurs listent les biens à un prix minimum et permettent aux acheteurs d'enchérir sur eux pendant une durée déterminée. Les plateformes d'enchères telles que eBay offrent un assortiment de produits, tandis que d'autres sont plus spécialisés. Par exemple, Sotheby's est connu pour ses articles de luxe et de collection tandis que Copart vend des véhicules d'occasion et en gros.
Plateformes de paiement
Ces plates-formes C2C existent pour faciliter les transactions entre l'acheteur et le vendeur, beaucoup facturant également une somme modique lorsque les vendeurs transfèrent les revenus sur leurs comptes bancaires. Les exemples comprennent Stripe, PayPal, et Payoneer.
Points forts du modèle économique C2C
Le modèle C2C présente plusieurs avantages évidents pour les acheteurs et les vendeurs :
Augmentation de la rentabilité – le modèle est attrayant pour les vendeurs car ils évitent de nombreux coûts associés au loyer, à l'hébergement du site Web, marketinget distribution. Par exemple, un freelance peut créer un compte sur un service plateforme gratuitement et commencez à attirer des clients presque immédiatement.
Augmentation de la clientèle – les marchands en ligne peuvent également vendre leurs produits à un vaste public en ligne où il existe une demande pour des articles de niche ou moins populaires. Dans la plupart des cas, le commerçant accède également à la base d'utilisateurs de la plateforme C2C lorsqu'il ouvre un compte.
Crédibilité – un inconvénient du client à client modèle d'affaires est le potentiel de transactions frauduleuses de la part de vendeurs non éprouvés. Bien que de nombreux vendeurs n'aient pas fait leurs preuves, ils peuvent tirer parti de la réputation d'un C2C plateforme pour créer des avis clients positifs et établir une réputation de cette façon.
Principales sorties:
Client à client (C2C) est un modèle d'affaires où les consommateurs achètent et vendent directement entre eux. Le est devenu très populaire grâce aux progrès de la technologie du commerce électronique et de l'économie du partage.
Les plates-formes client à client comprennent les plates-formes d'échange de biens, les plates-formes d'échange de services, les plates-formes d'enchères et les plates-formes de paiement. Les facilitateurs tiers gagnent des revenus en facturant des frais d'inscription, de transaction ou de retrait.
Le modèle C2C réduit les frais généraux et augmente la rentabilité des vendeurs. Avec un accès à un vaste public en ligne, les vendeurs peuvent également être en mesure de trouver un marché pour des articles de niche ou des articles autrement non viables dans un magasin physique. Les acheteurs peuvent effectuer des transactions via des plateformes C2C établies pour réduire le potentiel de transactions frauduleuses.
Faits saillants
Définition du modèle C2C: Le C2C modèle d'affaires implique des transactions directes entre consommateurs, dans lesquelles un consommateur vend des produits ou des services à un autre consommateur par l'intermédiaire d'un tiers plateforme qui facilite et gère souvent la transaction.
Existence hors ligne et en ligne: Les interactions C2C existent depuis longtemps hors ligne, comme les marchés de producteurs et les petites annonces dans les journaux. Le modèle a gagné en popularité en ligne grâce aux progrès de la technologie du commerce électronique. eBay a joué un rôle pionnier dans l'établissement du modèle C2C dans l'espace en ligne.
Plates-formes diverses: Le modèle C2C englobe diverses plateforme les types:
Plateformes d'échange de marchandises: Connectez les acheteurs et les vendeurs pour l'échange de biens physiques, avec des exemples comme eBay et Etsy.
Plateformes d'échange de services: permettez les transactions pour les services, y compris les plateformes indépendantes comme Fiverr et Upwork, ainsi que d'autres offres basées sur les services.
Plateformes d'enchères: Les vendeurs répertorient les produits avec un prix de départ, permettant aux acheteurs d'enchérir sur eux. eBay et Sotheby's en sont des exemples, s'adressant à des marchés différents.
Plateformes de paiement: Faciliter les transactions entre acheteurs et vendeurs, en facturant souvent des frais pour les transactions et les retraits. Les exemples incluent PayPal et Stripe.
Production de recettes: Les plateformes C2C génèrent généralement des revenus via les frais d'inscription, les frais de transaction, les commissions sur les ventes réussies ou les frais de retrait, selon le plateforme type.
Avantages pour les vendeurs:
Des économies: Les vendeurs peuvent éviter les dépenses liées aux magasins physiques, marketing, distribution, et autres frais généraux.
Accès aux clients: Les vendeurs ont accès à un large public en ligne et peuvent cibler des marchés de niche spécifiques qui pourraient ne pas être viables dans les environnements physiques traditionnels.
Facilité d'entrée: Créer des comptes sur les plateformes C2C est souvent simple, ce qui permet aux vendeurs de commencer à attirer rapidement des clients.
Avantages pour les acheteurs:
Sélection variée: Les acheteurs peuvent accéder à une large gamme de produits et services auprès de différents vendeurs.
Confiance et réputation: Les plateformes C2C établies assurent la crédibilité grâce aux avis des vendeurs et plateforme réputation, réduisant ainsi le risque de transactions frauduleuses.
Renforcement de la crédibilité: Les vendeurs sans réputation établie peuvent tirer parti de la réputation de la plateforme pour générer des avis clients positifs et établir leur crédibilité au fil du temps.
L’essor de l’économie du partage: La croissance de l'économie du partage, illustrée par des plateformes comme Airbnb et Uber, a contribué au succès du modèle C2C. Ces plateformes permettent aux gens de partager des biens et des services au sein d'une communauté.
Global Reach: Les plateformes C2C en ligne ont une portée mondiale, permettant des transactions entre acheteurs et vendeurs de différentes parties du monde.
Un efficace modèle d'affaires doit se concentrer sur deux dimensions : la dimension humaine et la dimension financière. La dimension humaine vous permettra de construire un produit ou un service 10 fois meilleur que ceux existants et une marque solide. La dimension financière vous aidera à développer canaux de distribution en identifiant les personnes qui sont prêtes à payer pour votre produit ou service et à le rendre financièrement viable à long terme.
L'innovation du modèle d'entreprise consiste à accroître le succès d'une organisation avec des produits et des technologies existants en créant un proposition de valeur capable de propulser un nouveau modèle d'affaires pour augmenter la clientèle et créer un avantage concurrentiel durable. Et tout commence par la maîtrise des clients clés.
Numérique et technologie modèles d'affaires peuvent être classés selon quatre niveaux de transformation en technologies numériques, améliorées numériquement, technologiques ou plateforme les modèles commerciaux et les plateformes/écosystèmes commerciaux.
Un numérique modèle d'affaires peut être défini comme un modèle qui tire parti des technologies numériques pour améliorer plusieurs aspects d'une organisation. De la façon dont l'entreprise acquiert des clients, au produit/service qu'elle fournit. Un numérique modèle d'affaires c'est le cas lorsque le digital contribue à enrichir sa proposition de valeur.
Une technologie modèle d'affaires est composé de quatre composantes principales : modèle de valeur (propositions de valeur, mission, vision), modèle technologique (gestion de la R&D), distribution modèle (ventes et marketing structure organisationnelle) et le modèle financier (modélisation des revenus, structure des coûts, rentabilité et génération/gestion de trésorerie). Ces éléments réunis peuvent servir de base pour construire un modèle commercial technologique solide.
Une plateforme modèle d'affaires génère de la valeur en permettant des interactions entre les personnes, les groupes et les utilisateurs en exploitant les effets de réseau. Plateforme modèles d'affaires comportent généralement deux volets : l'offre et la demande. Lancer les interactions entre ces deux parties est l'un des éléments cruciaux pour une plate-forme modèle d'affaires succès.
Un modèle commercial Blockchain est composé de quatre composants principaux : modèle de valeur (philosophie fondamentale, valeur fondamentale et propositions de valeur pour les principales parties prenantes), modèle Blockchain (règles de protocole, forme du réseau et couche/écosystème d'applications), modèle de distribution (les canaux clés amplifiant le protocole et ses communautés), et le modèle économique (la dynamique par laquelle les acteurs du protocole gagnent de l'argent). Ces éléments réunis peuvent servir de base pour construire et analyser un solide modèle commercial Blockchain.
En asymétrique d'affairesmodèle, organisation ne monétise pas directement l'utilisateur, mais il exploite les données fournies par les utilisateurs couplées à la technologie, permettant ainsi à un client clé de payer pour maintenir l'actif principal. Par exemple, Google gagne de l'argent en exploitant les données des utilisateurs, combinées à ses algorithmes vendus aux annonceurs pour la visibilité.
En asymétrique d'affairesmodèle, organisation ne monétise pas directement l'utilisateur, mais il exploite les données fournies par les utilisateurs couplées à la technologie, faisant ainsi payer un client clé pour maintenir l'actif principal. Par exemple, Google gagne de l'argent en exploitant les données des utilisateurs, combinées à ses algorithmes vendus aux annonceurs pour la visibilité. C'est ainsi que les marchands d'attention font monétiser leur d'affaires .
Alors que le terme a été inventé par Andrew Lampitt, open-core est une évolution de l'open-source. Lorsqu'une partie essentielle du logiciel/plateforme est offert gratuitement, tandis que des fonctionnalités premium ou des modules complémentaires sont intégrés, qui sont monétisés par la société qui a développé le logiciel / la plate-forme. Un exemple du noyau ouvert GitLab modèle, où le service hébergé est gratuit et ouvert, tandis que le logiciel est fermé.
le cloud modèles d'affaires sont tous construits sur le cloud computing, un concept qui a pris le relais vers 2006 lorsque l'ancien PDG de Google, Eric Schmit, l'a mentionné. La plupart basés sur le cloud modèles d'affaires peut être classé comme IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) ou SaaS (Software as a Service). Alors que ces modèles sont principalement monétisés via des abonnements, ils sont monétisés via des modèles de revenus à la carte et des modèles hybrides (abonnements + paiement à l'utilisation).
L'open source est concédé sous licence et généralement développé et maintenu par une communauté de développeurs indépendants. Alors que le freemium est développé en interne. Ainsi le freemium donne à l'entreprise qui l'a développé, un contrôle total sur son distribution. Dans un open-source modèle, le pour-profitez l'entreprise doit distribuer sa version premium conformément à sa licence open source modèle.
Le freemium – à moins que toute l'organisation ne soit alignée autour de lui – est une stratégie de croissance plutôt qu'un modèle économique. Un service gratuit est fourni à la majorité des utilisateurs, tandis qu'un petit pourcentage de ces utilisateurs se convertit en clients payants via l'entonnoir de vente. Les utilisateurs gratuits aideront à diffuser la marque par le bouche à oreille.
Une entreprise libre est une combinaison de libre et d'entreprise où les comptes professionnels gratuits sont conduits dans l'entonnoir via le produit gratuit. Au fur et à mesure que l'opportunité est identifiée, l'entreprise attribue le compte gratuit à un vendeur au sein de l'organisation (ventes internes ou ventes sur le terrain) pour le convertir en un compte B2B/entreprise.
Une place de marché est un plateforme où les acheteurs et les vendeurs interagissent et effectuent des transactions. Le plateforme agit comme une place de marché qui générera des revenus sous forme de frais d'une ou de toutes les parties impliquées dans la transaction. Habituellement, les places de marché peuvent être classées de plusieurs manières, comme celles qui vendent des services par rapport aux produits ou celles qui connectent les acheteurs et les vendeurs au niveau B2B, B2C ou C2C. Et ces places de marché connectant deux acteurs principaux, voire plus.
B2B, qui signifie business-to-business, est un processus de vente de produits ou de services à d'autres entreprises. D'autre part, un B2C vend directement à ses consommateurs.
Un B2B2C est un type particulier de modèle d'affaires où une entreprise, plutôt que d'accéder directement au marché des consommateurs, le fait via une autre entreprise. Pourtant, les consommateurs finaux reconnaîtront la marque ou le service fourni par le B2B2C. L'entreprise offrant le service pourrait avoir un accès direct aux consommateurs au fil du temps.
Direct-to-consumer (D2C) est un modèle d'affaires où les entreprises vendent leurs produits directement au consommateur sans l'aide d'un grossiste ou d'un détaillant tiers. De cette manière, l'entreprise peut s'affranchir des intermédiaires et augmenter ses marges. Cependant, pour réussir, l'entreprise de vente directe aux consommateurs doit créer sa propre distribution, qui à court terme peut être plus cher. Pourtant, à long terme, crée un avantage concurrentiel.
Le C2C modèle d'affaires décrit un environnement de marché où un client achète à un autre sur un tiers plateforme qui peut également gérer la transaction. Dans le modèle C2C, le vendeur et l'acheteur sont considérés comme des consommateurs. Client à client (C2C) est donc un modèle d'affaires où les consommateurs achètent et vendent directement entre eux. Le consommateur à consommateur est devenu une pratique courante modèle d'affaires d'autant plus que le Web a aidé à désintermédier diverses industries.
Un commerce de détail modèle d'affaires suit une approche directe au consommateur, également appelée B2C, où l'entreprise vend directement aux clients finaux un produit transformé/fini. Cela implique une modèle d'affaires qui est principalement basée localement, elle génère des marges plus élevées, mais aussi des coûts et distribution des risques.
Le modèle de gros est un modèle de vente où les grossistes vendent leurs produits en gros à un détaillant à un prix réduit. Le détaillant revend ensuite les produits aux consommateurs à un prix plus élevé. Dans le modèle de gros, un grossiste vend des produits en vrac à des points de vente au détail pour les revendre. Parfois, le grossiste vend directement au consommateur, le géant des supermarchés Costco étant l'exemple le plus évident.
Le terme « crowdsourcing » a été inventé pour la première fois par le rédacteur en chef de Wired Magazine, Jeff Howe, dans un article de 2006 intitulé Rise of Crowdsourcing. Bien que la pratique existe sous une forme ou une autre depuis des siècles, elle a pris de l'importance lorsque le commerce électronique, les médias sociaux et la culture des smartphones ont commencé à émerger. Le crowdsourcing est l'acte d'obtenir des connaissances, des biens, des services ou des opinions d'un groupe de personnes. Ces personnes soumettent des informations via les médias sociaux, des applications pour smartphone ou des plateformes de crowdsourcing dédiées.
Dans un modèle d'entreprise franchained (une chaîne à court terme, une franchise à long terme), l'entreprise a délibérément lancé ses opérations en gardant une propriété étroite sur les principaux actifs, le temps que ceux-ci soient établis, choisissant ainsi un modèle de chaîne. Une fois les opérations lancées et établies, l'entreprise cède sa propriété et opte plutôt pour un modèle de franchise.
Entreprises employant le courtage modèle d'affaires gagner de l'argent via les services de courtage. Cela signifie qu'ils sont impliqués dans la facilitation, la négociation ou l'arbitrage d'une transaction entre un acheteur et un vendeur. Le courtage modèle d'affaires implique une entreprise mettant en relation des acheteurs avec des vendeurs pour percevoir une commission sur la transaction qui en résulte. Par conséquent, agir en tant qu'intermédiaire dans une transaction.
Le dropshipping est un commerce de détail modèle d'affaires où le dropshipper externalise la fabrication et la logistique et se concentre uniquement sur distribution et l'acquisition de clients. Par conséquent, le dropshipper collecte les commandes des clients finaux et les envoie à des fournisseurs tiers, qui les expédient directement à ces clients. De cette manière, grâce au dropshipping, il est possible de gérer une entreprise sans coûts opérationnels ni gestion logistique.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
