Le modèle commercial de Palantir et sa stratégie d'acquisition, d'expansion et de mise à l'échelle

Palantir est une société de logiciels offrant des services de renseignement des gouvernements et des institutions aux grandes organisations commerciales. Les deux plates-formes principales de la société, Gotham et Foundry, sont intégrées au niveau de l'entreprise. Son modèle d'affaires suit trois phases : Acquérir, Étendre et Mettre à l'échelle. L'entreprise supporte les coûts du pilote dans les phases d'acquisition et d'expansion, et elle fonctionne à perte. Où dans la phase d'échelle, les marges de contribution des clients deviennent positives.

Histoire d'origine

Nommé après les pierres Palantir du Seigneur des Anneaux, l'idée initiale de Palantir était de permettre aux utilisateurs au sein des organisations desservies par son logiciel de résoudre des problèmes complexes du monde réel.

Fondée en 2003, par Peter Thiel (PayPal co-fondateur) et Alex Karp (co-fondateur et PDG), la société a eu du mal à trouver des fonds au cours de ses premières années d'exploitation.

En 2005, Palantir ne semblait pas être l'entreprise la plus attractive pour les investisseurs. Comme Karp l'a souligné dans un Entretien TechCrunch, « Entreprise est un gros mot et c'est le métier dans lequel nous sommes, et le gouvernement n'est pas non plus très populaire dans la vallée, [nous avons combiné] les deux. »

Cependant, en 2010, Palantir a obtenu un financement de 90 millions de dollars dirigé par The Founders Fund de Peter Thiel.

Dans une interview TechCrunch de 2012, Karp a souligné, "Dans chaque entreprise à grande échelle, vous avez essentiellement ce problème que vous avez des données dans différentes bases de données et il est très difficile pour les humains d'interagir réellement avec ces données et ce que nous faisons essentiellement, c'est que nous promouvons les synergies humaines entre les humains et les ordinateurs en intégrant chaque magasin de données vous avez n'importe quel type de données et n'importe quelle échelle et nous fournissons également une protection de la vie privée afin que vous ne voyiez que les données que vous êtes autorisé à voir..”

Mission, vision et principes

Palantir n'est pas une entreprise conventionnelle pour les normes de la Silicon Valley (si ce n'est pour les pertes qu'elle subit encore après plus de 15 ans d'exploitation), et l'entreprise le souligne.

Il existe un ensemble de principes fondamentaux qui sous-tendent Palantir en tant que société de logiciels. Examinons trois éléments fondamentaux, qui constituent l'identité et le système de croyance de l'entreprise :

• Les systèmes doivent intégrer la confidentialité dès le début de la conception processus. L'objectif de Palantir (comme ils le soulignent) est d'éliminer les "les compromis perçus entre la vie privée et l'utilité." C'est pourquoi la confidentialité fait partie du processus d'ingénierie.
• Les décisions pouvant affecter les droits et libertés des individus ne peuvent être laissées uniquement aux ordinateurs. Comme Palantir l'a souligné dans son S-1 "Plutôt que de s'appuyer sur des algorithmes qui inhibent la responsabilité, notre logiciel permet aux humains de prendre des décisions éclairées."
• La technologie n'est pas la réponse à tous les problèmes. Cela signifie que Palantir n'essaiera pas d'automatiser les processus qui nécessitent des décisions complexes et qui auraient des implications importantes pour l'humanité.

Ces valeurs fondamentales, comme nous le verrons, sont ancrées dans la technologie et l'activité de Palantir. modèle.

TAM

La marché adressable total est l'un des chiffres les plus intéressants pour les investisseurs. Bien que dans de nombreux cas, mettre un certain nombre de soi-disant TAM soit plus un pari qu'autre chose, il peut être utile de deviner la taille future du marché de votre industrie pour deux raisons. Premièrement, cela montrera aux investisseurs quelle pourrait être la taille du marché, et donc leur rendement potentiel. Deuxièmement, cela pourrait également justifier pourquoi l'entreprise renonce à des bénéfices aujourd'hui pour gagner plus de parts de marché demain.

Par exemple, dans son S-1, Palantir a estimé son TAM (qui comprend l'estimation et l'hypothèse de ses logiciels dans les secteurs commercial et gouvernemental au niveau mondial) à 119 milliards de dollars. Ce nombre représente tous les pays où Palantir serait en mesure de vendre ses logiciels et ses conseils (à l'exclusion des pays où Palantir choisit de ne pas vendre ses logiciels).

Plus précisément, le TAM ventilé en commercial et gouvernemental a été estimé à :

• Commercial estimé à 56 milliards de dollars. Palantir a multiplié le nombre de clients potentiels dans le monde (ils ont identifié 6000 entreprises avec plus de 500 millions de dollars de revenus annuels) avec un contrat Plus-value en fonction de la taille de l'organisation et des tendances existantes des dépenses des clients que Palantir a enregistrées au fil des ans.
• Le gouvernement estimé à 63 milliards de dollars. Cela comprend (comme le mentionne la société) "les agences gouvernementales aux États-Unis, ses alliés et dans d'autres pays à l'étranger dont les valeurs s'alignent sur les démocraties libérales." L'hypothèse pour ce nombre commence par regarder les statistiques du FMI sur les dépenses publiques pour plusieurs pays. À partir de là, Palantir a estimé que 5 % de ces dépenses sont consacrées aux logiciels et aux services de conseil et à leur expansion à partir de là. Selon Palantir, les dépenses du gouvernement américain peuvent atteindre 26 milliards de dollars, tandis que les dépenses des gouvernements internationaux peuvent atteindre 37 milliards de dollars.

Produit et modèle technologique

Palantir a construit deux plates-formes logicielles :

• Palantir Gotham : il s'agissait de la première plate-forme de Palantir, le produit de base conçu pour les gouvernements. Le but de la plate-forme est d'identifier des modèles dans de très grands ensembles de données, ou peut-être de trouver des données précieuses pour identifier les menaces ou exécuter des réponses à ces menaces au niveau gouvernemental.
• Fonderie Palantir: cela fonctionne comme s système d'exploitation central pour les données client.

Les deux plates-formes sont des logiciels intégrés verticalement (elles partent des données brutes en suivant tout le cycle de vie des données).

Pour avoir un peu de contexte sur la façon dont Palantir plateforme ressemble, jetons un coup d'œil à la plate-forme Gotham, qui est le noyau et le premier logiciel construit par la société.

Gotham

Construit principalement pour les agents du gouvernement dans les secteurs de la défense et du renseignement, ce plateforme permet aux utilisateurs d'identifier les modèles que Palantir souligne sont "caché profondément dans les ensembles de données.» Ceux-ci vont des sources de renseignements électromagnétiques aux rapports d'informateurs confidentiels.

Au sein de Gotham, il existe plusieurs interfaces conçues pour différents utilisateurs au sein des organisations.

Graphique

Gaia

Dossier

Celles ci-dessus ne sont que quelques-unes des interfaces clés de Gotham.

Proposition de valeur

Palantir a une position différente de celle de nombreux éditeurs de logiciels. Là où dans la plupart des cas, l'évolutivité vient de la standardisation d'une partie du service en développant des fonctionnalités. Palantir remarque qu'il «construit des plates-formes logicielles qui deviennent partie intégrante des institutions [qu'elles] desservent. Et [ils] croient que chaque grande institution dans le monde a un problème que [ses] plateformes [sont] conçues pour résoudre."

En bref, Palantir va conception des cas d'utilisation spécifiques qui s'intègrent bien dans l'organisation du client. Et ses cas d'utilisation et proposition de valeur peut aller des procureurs de district cartographiant des réseaux criminels complexes, aux enquêteurs recevant des alertes sur des affaires ouvertes, et des soldats sur le terrain utilisant le plateforme d'évaluer et d'exécuter des scénarios possibles lors d'une mission.

Les principaux clients

Palantir a deux principaux types de clients :

• Gouvernement.
• Commercial

D'ici le premier trimestre 2020, Palantir plateforme a été utilisé par 125 clients. Ces clients comprennent certaines des plus grandes institutions du monde. La nature verticalement intégrée de Gotham et de Foundry permet à ces plates-formes d'être utilisées à tous les niveaux au sein des organisations (avec des interfaces utilisateur plus simples car elles sont utilisées par des personnes moins techniques au sein de l'institution ou de l'entreprise).

Grâce à ces clients clés, Palantir a généré 742.6 millions de dollars de revenus en 2019.

Pour obtenir un peu de contexte sur les types de clients de Palantir, examinons trois études de cas :

• Airbus utilise le logiciel Palantir pour ses programmes de soutien aux avions commerciaux. Palantir revendique le plateforme aide Airbus à accroître son efficacité opérationnelle et sa productivité, et les avions conception.
• bp (parmi les plus grandes sociétés d'énergie au monde) a utilisé le logiciel Palantir pour créer un Données et analyses plateforme pour son équipe de production pétrolière et gazière.
• Credit Suisse utilise l' plateforme à intégrer et analyser les données de plus d’une centaine de systèmes.

Modèle de revenu

Les deux principaux segments de Palantir comprennent :

• Commercial: servant principalement des clients travaillant dans des industries non gouvernementales.
• Gouvernement: sert principalement des clients qui sont des agences du gouvernement fédéral américain et des gouvernements non américains.

Palantir Modèle de prix repose principalement sur des accords pluriannuels. Ces accords comprennent la vente d'abonnements pour accéder au logiciel Palantir dans son environnement d'hébergement avec des services continus (ce qu'on appelle "Palantir Cloud"), et des abonnements logiciels dans les environnements des clients avec des services continus (ce qu'on appelle "On-Premises Software"). En plus de cela, Palantir propose des services professionnels (support utilisateur à la demande, configuration de l'interface utilisateur, formation et support continu pour l'ontologie et la modélisation des données).

Pour récapituler, les revenus de Palantir modèle se décompose en deux grands types de clients :

• Gouvernement.
• Commercial.

Deux principaux produits/plates-formes logicielles verticales :

• Gotham.
• Fonderie.

Et trois grands types de services pour chaque produit :

• Nuage Palantir.
• Logiciel sur site Palantir.
• Services professionnels.

Structure et répartition des coûts

En tant qu'éditeur de logiciels, Palantir doit s'assurer de rester au top innovation sur son industrie, la distribuer aux clients qui pourraient en bénéficier le plus, tout en gardant une structure de coûts qui contribue à la génération de revenus à long terme. Dans cet esprit, nous examinerons trois segments de coûts principaux :

• Coût des revenus : que faut-il à Palantir pour vendre son logiciel, en premier lieu ?
• R&D : que faut-il à Palantir pour continuer à innover, améliorer ses logiciels ?
• Et les ventes et marketing: que faut-il à Palantir pour continuer à distribuer correctement ses logiciels ?

Coût des revenus

Le coût des ventes comprend principalement :

• Les salaires.
• Frais de rémunération à base d'actions.
• Avantages pour le personnel impliqué dans l'exécution des services O&M et professionnels,
• Les services d'hébergement cloud tiers ont alloué des frais généraux.

Par exemple, à mesure que davantage de clients sont amenés, ce coût des revenus peut augmenter, car il nécessitera une configuration initiale pour ces nouveaux clients. Ces coûts peuvent être réduits au fil du temps à mesure que Palantir s'intègre à l'organisation du client. Et à la suite de la négociation de meilleures conditions avec des sociétés d'hébergement tierces pour l'espace cloud.

Recherche et Développement

Une société de logiciels d'entreprise réussit si elle est capable de créer une solution logicielle que ses propres clients ont du mal à créer. C'est l'un des éléments clés d'une offre d'entreprise solide (sinon le client pourrait opter pour la construction de sa propre solution propriétaire).

Palantir est une organisation axée sur l'ingénierie, où (en 2019) plus de 38 % de ses employés à temps plein étaient des ingénieurs (sur un total de 2,391 XNUMX employés à temps plein).

Les plates-formes de Palantir étant hautement intégrées au sein des organisations des clients, ses ingénieurs travaillent directement avec les clients, à travers plusieurs fonctions, pour relever les défis auxquels ils sont confrontés.

Modèles de vente et de marketing

Palantir modèle d'affaires s'articule autour de trois étapes clés : acquérir, développer et faire évoluer. Cela se traduit par l'identification de nouveaux clients et l'élargissement de nos partenariats avec ceux existants.

Comme le souligne Palantir, son acquisition cible les opportunités à grande échelle et difficiles à réaliser dans les grandes institutions gouvernementales et commerciales (le type de clients que la plupart des entreprises pourraient éviter, en raison du coût d'acquisition élevé et de la faisabilité technique difficile).

Cette acquisition , en théorie, fonctionne aussi comme un barrière d'entrée aux concurrents potentiels. La transaction complexe, l'investissement et l'intégration technique nécessaires pour acquérir le type de clients que Palantir recherche, ce qui nécessite un capital humain important pour résoudre le problème technique complexe et des ressources financières.

C'est certainement l'un des aspects clés, qui rend plus difficile l'émergence d'un nouveau concurrent, car le nouveau projet pourrait nécessiter une ressource si importante (et il n'y a aucune garantie que le projet finira par réussir) que quelques entreprises seront prêt à prendre un tel risque.

Par conséquent, toute l'acquisition de Palantir est contre-intuitif, car il cible exactement le type de client/projet qu'aucun (ou très peu) d'autre ne serait prêt à entreprendre. Au lieu de cela, Palantir poursuit ces projets, les recherchant activement.

Une fois le client acquis, Palantir va s'étendre son contrat Plus-value horizontalement, pour inclure plus de divisions ou de fonctions au sein d'une organisation, ou verticalement pour ajouter plus d'utilisateurs et de groupes.

Au fur et à mesure que les clients traversent la phase d'expansion, cela commence le Phase d'échelle, défini comme les clients qui, au cours de l'année civile, ont généré plus de 100,000 XNUMX $ de revenus avec une marge de contribution positive. Palantir définit sa marge de contribution comme les revenus moins son coût des revenus et des ventes et marketing dépenses liées à l'acquisition du client.

Par conséquent, les clients qui sont entrés dans la phase d'échelle sont ceux qui commencent à avoir une marge de contribution positive (les clients rapportent plus de revenus qu'il n'en a fallu pour les acquérir ou les maintenir).

Comprendre la structure des coûts de Palantir

Compte tenu de sa contre-intuition de s'attaquer à des projets à grande échelle, difficiles à exécuter, où le risque de faisabilité technique est élevé. Palantir anticipera le coût et prendra les risques pour ces projets initiaux (le projet initial peut entraîner peu ou pas de coûts pour le client à acquérir) dont l'exécution peut prendre des mois.

Cela se traduira par une structure de coûts brûlant de la trésorerie (au moins à court terme) où la trésorerie est anticipée comme un coût d'acquisition substantiel, et elle sera remboursée (si le client est acquis) sur la durée de vie contractuelle.

Modèle commercial global et approche de mise sur le marché

Jetons un coup d'oeil à l'ensemble modèle d'affaires et le stratégie d'entreprise pour Palantir.

Palantir modèle d'affaires s'exécute en trois phases

• Acquérir.
• Développer.
• Échelle.

Il est important de souligner qu'il ne s'agit pas d'un chemin linéaire. Les clients peuvent passer de l'acquisition à la mise à l'échelle. Et d'autres pourraient revenir de l'échelle pour se développer. Compte tenu de son acquisition agressive , où les pilotes sont dans la plupart des cas couverts par Palantir.

Dans certains cas, si le pilote s'avère efficace, le client peut passer rapidement de l'acquisition à la mise à l'échelle. Dans d'autres cas, cela peut prendre du temps avant que le client et le compte ne passent de l'expansion à l'échelle, produisant ainsi une marge de contribution positive pour l'entreprise.

Pour avoir un peu de contexte sur la répartition actuelle des clients entre les trois phases, en 2019, la plupart des clients se trouvaient dans la phase d'échelle, qui a produit plus de 565 millions de dollars, où les clients de la phase d'expansion ont produit plus de 176 millions de dollars, et les clients de la phase d'acquisition. phase, n'a produit que 0.6 million de dollars.

Décomposer la phase d'acquisition

Dans la phase d'acquisition, Palantir rend le pilote extrêmement attrayant pour les nouveaux clients, car il leur propose la mise en œuvre du pilote à peu de frais, voire sans frais. Par conséquent, Palantir exploite le compte à perte. Palantir considère un compte en phase d'acquisition s'il ne produit pas plus de 100 XNUMX $ au cours de l'année respective.

Briser le Étendre la phase

Notre investissement dans cette deuxième phase est souvent important car nous cherchons à comprendre les principaux défis auxquels sont confrontés nos clients et à nous assurer que notre logiciel offre Plus-value et résultats

Un compte/client entre dans la phase d'expansion lorsqu'il génère plus de 100 XNUMX $ de revenus au cours de l'année respective. Dans cette phase, une fois qu'un premier pilote a été validé, Palantir investit davantage pour intégrer le plateforme autant que possible à l'organisation du client pour relever les défis clés du client.

Toujours dans cette phase, Palantir opère à perte.

Briser le Phase d'échelle

Dans la phase de mise à l'échelle, au fur et à mesure que le logiciel a été installé, configuré et mis en œuvre dans toute l'organisation, les clients deviennent autonomes (certains commencent peut-être aussi à développer des logiciels et des applications s'exécutant sur les plates-formes Palantir). À ce stade, le coût des revenus, par rapport aux revenus générés, diminue considérablement.

C'est l'étape où le client commence à avoir une marge de contribution positive, donc, à partir de là, à l'avenir, la relation client devient rentable (à moins bien sûr que le contrat ne soit redéfini et que de nouveaux cas d'utilisation ne soient développés, ce qui le fait revenir à l'expansion phase).

Pour gagner un peu de contexte, en 2019, Palantir a généré plus de 565 millions de dollars de revenus auprès des clients de la phase Scale, avec une marge de contribution de 55 %. Cela signifie que 55 % des revenus dépassent ceux utilisés pour couvrir les coûts fixes et variables des clients échelonnés.

Ainsi, cela donne à Palantir plus de flexibilité pour réinvestir cet argent pour pousser plus de clients dans la phase d'acquisition et pour investir davantage dans la phase d'expansion.

Points clés

• Palantir est une société de logiciels d'entreprise qui gère des solutions logicielles intégrées verticalement proposées aux organisations gouvernementales et commerciales, fournissant des informations à l'ensemble de l'entreprise/agence.
• Les revenus de Palantir modèle se décompose en deux segments principaux (gouvernement et commercial), deux produits principaux (Gotham et Foundry) et trois produits, plateformes et services clés (Cloud, logiciels sur site et services professionnels).
• Mise sur le marché/acquisition de Palantir est contre-intuitif, même pour un éditeur de logiciels d'entreprise. En effet, Palantir cible des projets complexes, de grande envergure, avec un risque de faisabilité technique élevé, où il supporte tout ou la plupart des coûts du pilote. Avec ce type d'approche, Palantir fonctionne avec des barrières à l'entrée élevées pour les concurrents, ce qui rend l'adhésion de nouveaux clients plus attrayante, car l'entreprise offre une solution aux problèmes que le gouvernement ou les organisations commerciales n'ont pas été en mesure de résoudre.
• Le logiciel intégré vertical Palantir est ensuite mis en œuvre (potentiellement) dans les différents départements de l'organisation et auprès d'une base d'utilisateurs de plus en plus large. C'est pourquoi le logiciel Palantir possède diverses interfaces utilisateur, des plus complexes et orientées vers un public technique, à des beaucoup plus simples, orientées vers les utilisateurs non techniques.
• Palantir modèle d'affaires fonctionne principalement en trois phases : acquisition, expansion et mise à l'échelle. Au cours des deux premières phases, les clients passent par un pilote (Acquire), et si le pilote réussit, ils passent à une deuxième phase (Expand). Dans les deux phases, alors que Palantir prouve la faisabilité technique du projet et le personnalise pour l'étendre à l'ensemble de l'organisation, il gère ces projets à perte. En bref, il a une marge de contribution négative. Au fur et à mesure que le client/compte passe à la phase de mise à l'échelle, sa marge de contribution devient positive et s'améliore potentiellement avec le temps.

Faits saillants

• Phases du modèle commercial : Palantir opère selon une activité en trois phases modèle : acquérir, développer et mettre à l'échelle. Cette approche décrit la progression de l’engagement client et du développement du projet.
• Phase pilote (acquisition) : Au cours de la phase d'acquisition, les clients lancent un projet pilote avec Palantir. Cette phase vise à prouver la faisabilité technique du projet. Malgré une perte au cours de cette étape, Palantir cherche à démontrer la valeur potentielle du projet au client.
• Phase d'expansion (Agrandir) : Les projets pilotes réussis passent à la phase d’expansion. Ici, Palantir personnalise et étend le projet à l'ensemble de l'organisation. Bien qu'il fonctionne toujours à perte, l'accent reste mis sur l'élargissement de la portée du projet et la démonstration de sa valeur.
• Marge de contribution négative : Tout au long des phases d'acquisition et d'expansion, les projets de Palantir fonctionnent avec une marge de contribution négative. Cela indique que les coûts associés à ces projets dépassent les revenus générés au cours de ces étapes. Cette approche est motivée par l’accent mis sur la preuve de la faisabilité technique et la fourniture de solutions personnalisées.
• Marge de contribution positive (échelle) : À mesure que les projets progressent vers la phase d’échelle, la marge de contribution devient positive. Cela marque un tournant où les revenus générés dépassent les coûts associés. Les efforts réussis de personnalisation et d’expansion contribuent à l’amélioration des performances financières au cours de cette phase.
• Valeur à long terme : Palantir modèle d'affaires suggère que l'entreprise est prête à investir dans les premières phases des projets pour démontrer la valeur et la faisabilité technique aux clients. La marge de contribution négative dans les phases initiales est considérée comme un investissement stratégique pour garantir des partenariats et des revenus à long terme. .
• Approche itérative : La modèle implique une approche itérative, dans laquelle les projets passent par des étapes de raffinement, de personnalisation et de mise à l'échelle en fonction des besoins des clients et des exigences du projet. La marge de contribution négative dans les premières étapes correspond à la nature itérative de l’amélioration et de l’expansion des projets au fil du temps.
• Clients cibles: Palantir sert un large éventail de clients, notamment des agences gouvernementales, des institutions et de grandes organisations commerciales. Ses plateformes, Gotham et Foundry, fournissent des services de renseignement à l'ensemble de l'entreprise.
• Origine et financement : Fondée en 2003 par Peter Thiel et Alex Karp, Palantir a d'abord eu du mal à obtenir des financements en raison de sa concentration sur les secteurs des entreprises et du gouvernement. Cependant, dès 2010, elle obtient un financement important, ce qui marque un tournant pour l'entreprise.
• Approche centrée sur la confidentialité : Les principes fondamentaux de Palantir mettent l'accent sur l'intégration de la confidentialité dans le conception processus et donner aux humains les moyens de prendre des décisions éclairées. La technologie est considérée comme une augmentation de l’intelligence humaine et non comme un remplacement.
• Marché adressable total (TAM) : Palantir a estimé son TAM à environ 119 milliards de dollars, englobant à la fois les secteurs commerciaux et gouvernementaux à l'échelle mondiale. La répartition du TAM comprend environ 56 milliards de dollars pour les segments commerciaux et 63 milliards de dollars pour les segments gouvernementaux.
• Offres de plateforme : Palantir propose deux plates-formes intégrées verticalement : Gotham et Foundry. Gotham se concentre sur l'identification de modèles dans de grands ensembles de données pour les gouvernements, tandis que Foundry sert de système d'exploitation central pour les données clients.
• Proposition de valeur: Palantir proposition de valeur réside dans l'intégration de ses plateformes pour répondre à des cas d'utilisation spécifiques au sein des organisations clientes. Elle propose des solutions personnalisées, aidant notamment les procureurs de district, les enquêteurs et le personnel militaire.
• Segments de clientèle: Palantir sert à la fois des clients gouvernementaux et commerciaux. En 2020, elle comptait plus de 125 clients, et ses plateformes étaient utilisées à différents niveaux d'organisations.
• Modèle de revenu: Les sources de revenus de Palantir proviennent de deux segments principaux : le gouvernement et le commercial. Son prix modèle est basé sur des accords pluriannuels et comprend des abonnements pour accéder à ses logiciels, à ses services d'hébergement et à un support professionnel.
• La structure des coûts: Palantir engage des coûts dans divers domaines, notamment le coût des revenus, la recherche et le développement (R&D), ainsi que les ventes et marketing. L'accent mis par l'entreprise sur innovation, l'intégration client et distribution détermine sa structure de coûts.
• Stratégie d’acquisition, d’expansion et d’évolution : Palantir modèle d'affaires implique de passer par trois phases avec les clients : acquérir, développer et faire évoluer. L’entreprise investit dans des projets pilotes et dans la personnalisation dès les premières phases, mais à perte. Des marges de contribution positives sont obtenues à mesure que les projets entrent dans la phase d’échelle.
• Performance financière: Le chiffre d'affaires de Palantir est passé de 595 millions de dollars en 2018 à 742 millions de dollars en 2019. La société fonctionne initialement à perte en raison de ses investissements dans les pilotes et la personnalisation, mais des marges de contribution positives sont réalisées à mesure que les projets passent à la phase d'échelle.

Modèles d'affaires connectés :

• Modèle commercial de PayPal
• Modèle commercial de Facebook
• Modèle commercial de Google
• Modèle commercial d'Amazon

Ressources connectées :

• Plans d'affaires
• Stratégie d'entreprise
• Stratégie de commercialisation
• Stratégie marketing
• Développement des affaires