Spotify est un marché à deux faces où les artistes et les fans de musique s'engagent. Spotify propose un service gratuit financé par la publicité et un abonnement payant. Fondée en 2008 avec la conviction que la musique doit être universellement accessible, elle a généré 11.7 milliards d'euros en 2022. Sur ces revenus, 87.4 % ou 10.25 milliards d'euros provenaient des abonnements premium, tandis que plus de 12.6 % ou 1.47 milliard d'euros provenaient des membres financés par la publicité. . En 2022, Spotify comptait 489 millions d'utilisateurs, dont 205 millions de membres premium et 295 millions d'utilisateurs financés par la publicité.
Comprendre la logique du modèle économique de Spotify
En 2022, Spotify a annoncé ses finances et a montré ses indicateurs de performance clés.
Il est intéressant de noter les deux principales composantes de l'activité de Spotify modèle. En effet, en termes de revenus et d'utilisateurs, les modèle d'affaires peut être décomposé en deux parties, en comptant 489 millions d'utilisateurs en 2022:
- Financé par la publicité: Les utilisateurs gratuits bénéficient du service gratuitement. Cependant, ils sont affichés dans la publicité et ont des fonctionnalités limitées. En septembre 2022, Spotify était devenu un 295 millions d'utilisateurs financés par la publicité.
- Premium: Les utilisateurs Premium obtiennent tout le contenu de la plateforme, de manière illimitée, sans publicité et avec des fonctionnalités premium (comme sauter des chansons de manière illimitée). En septembre 2022, Spotify était devenu un 205 millions d'abonnés premium.
En ce qui concerne la structure des coûts, il convient de noter :
- L'activité financée par la publicité a une structure de coûts différente de celle de l'activité premium. En fait, dans le secteur financé par la publicité, il y a beaucoup plus d'utilisation, car les utilisateurs peuvent diffuser du contenu gratuitement. Ainsi, ici, Spotify utilise la publicité pour amortir le coût du côté financé par la publicité. Cependant, le côté financé par la publicité crée un entonnoir pour les utilisateurs premium (la plupart des utilisateurs gratuits deviennent des abonnés premium au fil du temps).
- L'activité premium, avec moins d'abonnés, génère plusieurs fois les revenus des utilisateurs financés par la publicité. Par exemple, en 2022, les utilisateurs premium ont généré près de sept fois plus de revenus que les utilisateurs gratuits. Néanmoins, les membres premium sont moins que les membres gratuits.
En bref, en termes de marges, l'activité financée par la publicité a des marges serrées, mais elle reste essentielle pour améliorer l'offre de Spotify. récemment conçus à travers le monde et permettant un entonnoir de conversion autonome, qui canalise les utilisateurs gratuits en membres premium.
En bref, il y a de fortes chances que pour devenir membre premium, vous ayez d'abord été membre gratuit.
Ainsi, il est essentiel de cadrer l'activité financée par la publicité à la lumière du modèle de vente, et non des revenus et des marges.
Pour conclure, il convient de distinguer les modèles de revenus et de ventes/croissance.
En fait, l'objectif du modèle financé par la publicité n'est pas seulement de générer des revenus.
Au lieu de cela, l'objectif principal du modèle financé par la publicité est d'améliorer l'adoption de Spotify et de créer un entonnoir autonome où les utilisateurs gratuits peuvent être déclenchés dans un entonnoir premium.
Par conséquent, d'une part, l'activité financée par la publicité est essentielle pour amplifier la récemment conçus.
D'autre part, l'activité financée par la publicité est essentielle pour canaliser les utilisateurs gratuits vers les membres premium.
Spotify est un marché à deux faces fondé sur la croyance en la musique universelle avec accès en streaming
Spotify est l'endroit où les artistes et les personnes qui veulent écouter de la musique peuvent se rencontrer.
Lorsque Spotify a lancé son service en 2008, l'industrie de la musique ne vivait pas un bon moment.
Cela était également dû à la dans le piratage et le numérique distribution, qui permettaient aux gens d'écouter de la musique tandis que les artistes perdaient le contrôle de la monétisation de leur musique.
Comme le souligne dans son prospectus, Spotify «a entrepris de réinventer l'industrie de la musique et de fournir un meilleur moyen aux artistes et aux consommateurs de bénéficier de la transformation numérique de l'industrie de la musique."
En plus de cela, Spotify a été fondé sur le "conviction que la musique est universelle et que le streaming est un modèle d'accès plus robuste et transparent qui profite à la fois aux artistes et aux fans de musique."
Déclaration de mission de Spotify
Notre mission est de libérer le potentiel de la créativité humaine en donnant à un million d'artistes créatifs la possibilité de vivre de leur art et à des milliards de fans la possibilité d'apprécier et d'être inspirés par ces créateurs.
Cet mission est essentiel car il entraîne également le modèle d'affaires derrière Spotify.
En effet, en tant que marché biface, le succès de Spotify dépend de sa capacité à faire correspondre la musique proposée par les artistes aux préférences de ses fans de musique.
Plus ce match sera réussi, plus Spotify pourra conserver et développer sa base de membres, augmentant ainsi considérablement ses revenus.
Les partenaires clés de Spotify et son défi pour les gardiens
Les principaux partenaires de Spotify sont :
- Des employés.
- Utilisateurs.
- La communauté créative.
- Marques.
- Investisseurs.
Son principal défi est de lutter contre l'ancien modèle selon lequel les artistes devaient être signés sur un label pour accéder à un studio d'enregistrement, principalement lorsque la radio était essentielle au succès.
Spotify's mission est de permettre aux artistes de produire et de diffuser leur propre musique.
Stratégie de monétisation de Spotify : le service financé par la publicité comme entonnoir pour
La monétisation de Spotify repose sur deux services principaux :
- Adhésions Premium.
- Et Financé par la publicité Services.
La prime et Financé par la publicité Les services fonctionnent indépendamment, mais ils sont essentiels les uns aux autres.
Le service financé par la publicité est ce qui a permis à Spotify de se développer, et c'est également l'ingrédient crucial dans l'acquisition de Spotify par les membres payants.
C'est parce que l'unpris en charge par d sert d'entonnoir, qui génère plus de 60 % du total des abonnés Premium ajoutés bruts de Spotify.
Dans le même temps, l'unpris en charge par d service est un produit autonome viable.
La monétisation des services premium expliquée
Le service Spotify offre aux abonnés Premium un accès illimité en streaming de haute qualité en ligne et hors ligne à son catalogue.
Les services Premium incluent les forfaits standard, les forfaits familiaux et les forfaits étudiants.
L'objectif de chaque forfait est pensé pour plaire aux utilisateurs ayant des styles de vie différents et à travers divers groupes démographiques et d'âge.
De plus, sur certains marchés où les services d'abonnement ne sont pas encore la norme, Spotify propose des options prépayées.
Spotify comptait plus de 205 millions d'abonnés Premium en 2022. Ces membres sont activés via plusieurs marketing canaux:
- En se convertissant de l'ad-prise en charge plateforme de services.
- En engageant und-prise en charge utilisateurs en mettant en évidence les fonctionnalités essentielles des forfaits payants.
- Via des liens produits, des campagnes ciblant les utilisateurs existants et des performances marketing sur les principales plateformes de médias sociaux.
La monétisation des services financés par la publicité expliquée
Le ad-prise en charge fiable n'a pas de frais d'abonnement, mais offre un nombre limité à la demande accès en ligne au catalogue Spotify.
Le service financé par la publicité est un ingrédient essentiel de l'entonnoir Spotify en termes d'acquisition de membres payants.
Dans le même temps, cela représente une option viable pour les utilisateurs qui ne peuvent pas se permettre le forfait payant.
Sur le service financé par la publicité, Spotify monétise à partir de la vente de publicités display, audio et vidéo diffusées par le biais d'impressions publicitaires.
Les revenus comprennent principalement le nombre et les heures d'engagement de Spotify Financé par la publicité Les utilisateurs et leur capacité à fournir des produits publicitaires innovants.
Un ingrédient clé est le segment démographique de Spotify principalement composé d'utilisateurs âgés de 18 à 34 ans, ce qui représente une énorme opportunité de monétisation via la publicité :
Source: Prospectus Spotify
De plus, grâce à la croissance Réseau d'audience Spotify, la société renforce sa position dans l'industrie de la publicité audio.
Ceci est essentiel pour comprendre, car au fil du temps, si le réseau publicitaire Spotify devient évolutif, les revenus publicitaires peuvent augmenter assez rapidement.
Il est donc possible un scénario où les utilisateurs financés par la publicité deviennent l'atout clé de l'entreprise.
En d'autres termes, la base financée par la publicité a été utilisée aujourd'hui comme un pour développer la base de membres premium.
Au cours de la prochaine décennie, à mesure que le réseau publicitaire de Spotify se renforcera, il pourrait être possible de voir le modèle d'affaires prendre le relais ou du moins se rapprocher beaucoup plus du modèle économique basé sur l'abonnement.
Modèle commercial en évolution de Spotify : abonnement ou support publicitaire ?
Le Spotify modèle d'affaires évolue encore.
Même si ses revenus proviennent principalement de membres payants, l'entreprise pourrait essayer de pousser davantage ses services financés par la publicité et entrer de plus en plus dans l'espace publicitaire numérique.
Par conséquent, un modèle d'affaires qui est sur abonnement pourrait devenir basé sur la publicité à long terme.
En 2022, presque 87.4 % ou 10.2 milliards d'euros provenaient d'abonnements premium, tandis que plus de 12.6 % ou 1.2 milliard d'euros provenaient de membres financés par la publicité.
Coûts d'acquisition de Spotify
Chaque entreprise doit puiser dans un distribution qui garantit à un flux d'utilisateurs d'avoir un modèle économique durable.
Une grande partie des coûts de Spotify sont basés sur les redevances et distribution coûts liés à la diffusion de contenu.
Ceux-ci sont payés à des labels de musique, des éditeurs et d'autres détenteurs de droits spécifiques, pour le droit de diffuser de la musique aux utilisateurs de Spotify.
Bien sûr, les revenus générés par les forfaits moins chers (tels que le forfait famille et étudiant) ont un coût inférieur à celui des autres forfaits.
Les coûts d'acquisition dépendent également d'objectifs qui peuvent inclure des mesures telles que :
- Le nombre d'abonnés Premium.
- Le rapport entre les utilisateurs financés par la publicité et les abonnés Premium.
- Et/ou les taux de désabonnement des abonnés Premium.
Certains des accords de licence qui ont un impact sur les coûts de Spotify incluent Universal Music Group, Sony Music Entertainment, Warner Music Group et Merlin.
Indicateurs clés de Spotify
Comprendre les mesures qu'une organisation examine pour évaluer la de sa plateforme.
D'une certaine manière met également en évidence la vision que l'entreprise a sur ses utilisateurs, ses modèle d'affaires, et ce qui est important pour son succès financier.
Un ensemble de mesures que Spotify examine comprend :
- MAU (utilisateurs moyens mensuels).
- Abonnés Premium.
- MAU financés par la publicité.
- Premium ARPU (revenu moyen par utilisateur).
- Barattage premium.
- Heures de contenu.
MAU
Spotify suit les MAU comme "un indicateur de la taille de l'audience engagée avec son Service."
Ceci est défini comme le nombre total de Financé par la publicité Utilisateurs et Abonnés Premium ayant consommé du contenu pendant supérieur à zéro milliseconde dans les trente derniers jours à compter de la fin de période indiqué.
En 2022, Spotify comptait 489 millions d'utilisateurs actifs mensuels. Croissance par rapport aux 406 millions d'utilisateurs actifs mensuels en 2021.
Abonnés Premium
Les abonnés Premium sont des utilisateurs qui ont terminé leur inscription auprès de Spotify et ont activé un mode de paiement pour le service Premium.
Les abonnés premium étaient de 205 millions en 2022, contre 180 millions d'abonnés premium en 2021.
Le plan qui a le plus contribué aux revenus de Spotify était le plan familial.
Alors que le service gratuit Spotify a continué à permettre la mise à niveau de gratuit à payant, ce qui a également aidé l'entreprise à augmenter ses revenus.
MAU financés par la publicité
Il s'agit du nombre total d'utilisateurs actifs mensuels financés par la publicité qui ont consommé du contenu pendant plus de zéro milliseconde au cours des trente derniers jours.
Les MAU financés par la publicité étaient de 295 millions en 2022, contre 236 millions en 2021.
ARPU premium
Cette mesure mensuelle montre les revenus comptabilisés au cours du trimestre indiqué divisés par le nombre moyen d'abonnés Premium quotidiens au cours de ce trimestre, divisé par trois mois.
Comme Spotify a augmenté le de ses revenus en permettant à davantage de personnes d'adhérer à son forfait familial, l'ARPU, ou revenu moyen par utilisateur, a diminué en 2019.
Dans l'ensemble, cela a eu un effet positif sur les revenus, car Spotify tente de convertir davantage de comptes gratuits en utilisateurs payants, en les intégrant au forfait de base et au fil du temps, incitant les utilisateurs à passer à des forfaits plus payants.
Barattage premium
Cela représente les annulations des membres Premium au cours du trimestre indiqué divisées par le nombre moyen d'abonnés Premium quotidiens au cours de ce trimestre, divisé par trois mois.
Nous disposons d'anciennes données sur le taux de désabonnement, qui était de 2017 % en 5.5, contre 6.6 % en 2016. Le taux de désabonnement est une mesure essentielle dans le modèle commercial basé sur l'abonnement.
En effet, lorsque le taux de désabonnement augmente avec le temps, cela crée une sorte de « syndrome du seau qui fuit » pour l'entreprise, peu importe les efforts déployés pour attirer de nouveaux clients.
Ceux-ci sont brûlés au fil du temps à mesure que le taux de désabonnement s'accélère.
Qu'est-ce qui affecte le taux de désabonnement ?
Plusieurs facteurs peuvent l'affecter. D'un problème de produits, comme une mauvaise intégration, une UX/UI peu claire, un mauvais support ou une faible qualité du service offert.
Il est important de diagnostiquer ce qui cause un taux de désabonnement croissant pour éviter que l'entreprise basée sur l'abonnement ne perde de sa traction, ne ralentisse et ne perde potentiellement sa clientèle principale.
Heures de contenu
Cela représente le nombre total d'heures. Les utilisateurs ont passé à consommer du contenu audio et vidéo sur Spotify.
Nous avons des données passées intéressantes (Spotify ne les partage plus) qui montrent que les utilisateurs passaient en moyenne 40.3 heures par an sur la plate-forme, soit plus du double, contre 17.4 heures passées en 2015.
Contenu généré par les utilisateurs de Spotify
Il est facile de considérer Spotify comme une réalisation technologique moderne composée d'algorithmes automatisés capables de découvrir tous les goûts d'un fan de musique.
Pourtant, un aspect passionnant de Spotify est son contenu généré par les utilisateurs, dans lequel les auditeurs de musique peuvent facilement et organisez et enregistrez rapidement leurs listes de lecture pour les partager avec d'autres utilisateurs.
En 2017, Spotify comptait plus de 3.2 milliards de listes de lecture générées par les utilisateurs, qui généraient plus de 500 millions de flux par jour et représentaient environ 36 % des heures de contenu mensuelles de Spotify !
Source: Prospectus financier Spotify
les listes de lecture personnalisées, créées automatiquement par la technologie Spotify, représentaient environ 17 % de ses heures de contenu mensuelles.
Listes de lecture sélectionnées par Spotify L'équipe éditoriale qui organise avec soin les utilisateurs qui permettent d'écouter de la musique dans des genres spécifiques, représente environ 15 % de nos heures de contenu mensuelles.
Stratégie marketing Spotify
Spotify marketing repose sur quatre stratégies principales :
- Marque marketing: fait de en ligne et hors ligne récemment conçus marketing campagnes.
- Marketing pour les artistes : L'artiste de Spotify marketing utilise des panneaux d'affichage, d'autres formes de médias traditionnels et des médias numériques pour mettre en valeur les artistes et leur travail.
- Remises sur les services premium : Spotify propose des campagnes semestrielles réduisant ses offres d'abonnement avec un abonnement de trois mois au service Premium. Ces campagnes se sont avérées très efficaces pour stimuler la d'adhésions payantes.
- Commercialisation des conversions : Les utilisateurs financés par la publicité bénéficient de fonctionnalités clés qui encouragent la conversion vers ses offres d'abonnement. Ceux-ci incluent des liens de produits, des campagnes internes et des e-mails d'utilisateurs, et des performances marketing sur les principales plateformes de médias sociaux. Le service financé par la publicité est le principal entonnoir qui génère plus de 60 % des abonnés Premium ajoutés à Spotify !
Comment les licences affectent le modèle commercial de Spotify
L'activité financée par la publicité avait une marge brute de 10% en 2021, contre 29% de l'activité basée sur l'abonnement. En effet, plus le contenu est diffusé sur la plate-forme, plus cela augmente les coûts de redevance pour Spotify. C'est aussi pourquoi l'entreprise a investi dans le développement de son contenu. Ainsi, en partie en transition de plateforme à récemment conçus.
De la plateforme à la marque
Source : open.spotify.com/
Commencé principalement en tant que plateforme l'entreprise s'est également en partie transformée en maison de production.
Cela fait partie de la transition pour devenir un consommateur fort récemment conçus. Mais cela a aussi à voir avec une modèle d'affaires évolution.
Là où le modèle de licence rend les coûts futurs de Spotify pour monétiser ses utilisateurs trop volatils.
La société a également essayé de développer du contenu, ce qui rend ses coûts plus évolutifs à mesure que le plateforme Ça continue a grandir.
C'est ce que je définis comme la transition de plateforme à récemment conçus.
Spotify en temps de pandémie (2020-2021)
Pendant la pandémie, la musique et le divertissement sont devenus parmi les domaines avec le plus grand , où tout le reste tombe.
En effet, Spotify a continué de croître au premier trimestre 2020, ajoutant six millions d'abonnés premium et dix millions de comptes financés par la publicité/gratuits pour 286 millions de membres.
Spotify pendant le ralentissement économique (2022)
Alors que le ralentissement économique et potentiellement une récession frappent le monde des affaires en 2022, Spotify fait partie des rares entreprises technologiques à continuer d'augmenter ses revenus.
Poussé par une solide base de membres premium et une base à croissance rapide financée par la publicité, Spotify a continué de croître rapidement.
Pourtant, le ralentissement économique a influencé (à court terme) la structure de coûts de l'entreprise.
Spotify a continué à investir dans initiatives pendant le ralentissement, finalisant également quelques acquisitions supplémentaires, en particulier dans le domaine du podcasting.
À court terme, ces coûts opérationnels accrus ont réduit la rentabilité et la situation de trésorerie de l'entreprise.
Pourtant, à long terme, ces initiatives pourraient rendre Spotify modèle d'affaires encore plus solide.
En fait, les membres premium sont toujours au cœur du modèle commercial de Spotify.
Et le podcasting est encore plus adopté par la base d'utilisateurs financée par la publicité.
Quelques considérations clés ici sur la façon dont Spotify modèle d'affaires change:
- Les utilisateurs financés par la publicité deviennent des membres premium au fil du temps, alimentant ainsi l'entonnoir autonome de Spotify.
- Une fois que les utilisateurs financés par la publicité ont été convertis en membres premium, Spotify peut les conserver pendant longtemps. En bref, l'entreprise a un taux de désabonnement très faible.
- En se convertissant, Spotify renforce également son réseau publicitaire, permettant ainsi à la base d'utilisateurs financés par la publicité de générer beaucoup plus de revenus (à des coûts bien inférieurs) à l'avenir. En bref, le côté publicitaire de l'entreprise a la capacité d'évoluer dans les années à venir.
Le podcasting comme moteur clé de la croissance future
Un autre moteur clé pour Spotify est le podcasting, car l'entreprise continue d'investir dans cette trajectoire.
En effet, 19 % des MAU de Total interagissent avec du contenu de podcast et, comme l'a rapporté Spotify, la consommation a augmenté à des taux à trois chiffres d'une année sur l'autre.
L'expérimentation de Spotify avec la monétisation du Metaverse
En mai 2022, Spotify annoncé un partenariat avec Roblox, une île virtuelle au-dessus de la plateforme, pour permettre aux artistes de sponsoriser davantage leur contenu.
Comme l'entreprise l'a souligné :
Aujourd'hui, nous vous présentons Spotify Island, un paradis du son où les fans et les artistes du monde entier peuvent se retrouver et explorer un pays des merveilles de sons, de quêtes et de produits exclusifs.
Comme Spotify l'a expliqué plus en détail :
Spotify est le premier streaming musical récemment conçus d'avoir une présence sur Roblox, un univers virtuel où les utilisateurs peuvent créer et jouer à des jeux et partager des expériences avec des amis. Grâce à ce monde interactif, nous créons un lieu où les fans peuvent se connecter et créer de nouveaux sons ensemble, passer du temps dans des espaces numériques et accéder à des produits virtuels exclusifs. Spotify Island est une oasis audio qui a tout pour plaire.
L'île Spotify sur Roblox (Source : Spotify)
Chaque partie du parcours créatif au sein de l'île Spotify s'appuie sur des artistes indépendants sur le plateforme pour créer des pistes, une partie des aventures au sein de Roblox :
Résumé et conclusions
- Spotify a débuté en 2008 en tant que service gratuit visant à créer une double face plateforme mettre en relation les artistes avec les fans de musique sans que les artistes passent par le traditionnel canaux de distribution et portiers.
- En 2021, Spotify a réalisé plus de 9.6 milliards d'euros de revenus.
- Même si la société gagne principalement de l'argent via ses membres payants, elle dispose également d'un service financé par la publicité.
- Le service gratuit financé par la publicité a joué un rôle clé en tant que flux de revenus en 2021, car il a généré plus de 12.5 % de ses ventes et un entonnoir de vente critique qui a généré 60 % des membres premium ajoutés en 2019.
- Même si Spotify a réalisé plus de neuf milliards d'euros de revenus, la société a enregistré une perte nette de 34 millions d'euros en 2021. modèle d'affaires continue d'évoluer, et il pourrait bien mettre de plus en plus l'accent sur son service financé par la publicité pour augmenter ses revenus.
- Un aspect intéressant est que même si Spotify est piloté par l'IA, l'une des fonctionnalités les plus populaires - qui génère la plupart des heures de contenu sur la plate-forme - est les listes de lecture générées par les utilisateurs qui représentaient environ 36 % des heures de contenu mensuelles en 2017 ! (Lorsque Spotify signalait encore ces chiffres).
Lire: À qui appartient Spotify, Concurrents de Spotify, Comment Spotify rémunère-t-il les artistes ?
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