Shopify est un e-commerce plateforme qui a permis à plus de 2 millions de commerçants en 2021 de commercialiser leurs produits. Alors que Shopify fonctionne avec un abonnement-Base d'affairesmodèle, il gagne la majeure partie de son argent via les services marchands, qui sont des services supplémentaires fournis aux commerçants. La société a généré plus de 5.6 milliards de dollars de revenus, dont 1.5 milliard de dollars (près de 27 % du revenu total) provenaient des abonnements et 4.1 milliards de dollars (plus de 73 % du revenu total) des solutions marchandes.
Table des matières
Mission Shopify
Notre mission est de rendre le commerce meilleur pour tout le monde, et nous pensons que nous pouvons aider les commerçants de presque toutes les tailles, des entrepreneurs ambitieux aux grandes entreprises, et tous les secteurs verticaux de la vente au détail à réaliser leur potentiel à toutes les étapes de leur d'affaires cycle de la vie.
C'est ainsi que Shopify met l'accent sur le cœur mission dans ses états financiers.
Shopify se concentre principalement sur les petites et moyennes entreprises en offrant plusieurs niveaux de abonnement des plans. Le plus populaire est le plan qui coûte moins de 50 $ par mois.
Cependant, comme nous le verrons, les comptes d'entreprise sont ceux qui génèrent les ventes brutes de marchandises sur la plate-forme.
À l'intérieur de l'activité d'abonnement Shopify
Trois plans principaux sont au cœur de Shopify abonnement- offre basée sur un essai gratuit de 14 jours.
La plupart des marchands souscrivent aux forfaits Basic et Shopify.
Dans le même temps, la majorité du volume brut de marchandises de Spotify (le montant en dollars des produits vendus sur la plate-forme) provient des marchands payant les plans Advanced Shopify et Plus Shopify.
Et comme indiqué par Shopify, la rétention du niveau le plus cher (Shopify Plus) est plus élevée que celle des niveaux les plus bas.
Shopify Plus est un service pensé pour les clients d'entreprise, avec des volumes plus importants, qui est plusieurs fois plus cher que le plan avancé.
Shopify Plus est destiné aux marchands avec un volume de ventes plus élevé et il offre des fonctionnalités, une évolutivité et des exigences de support supplémentaires, y compris un Merchant Success Manager dédié.
Cela comprend des marques comme Unilever, Kylie Cosmetics, Allbirds et MVMT. Shopify compte environ 5,300 2018 comptes d'entreprise en XNUMX, qui sont un moteur clé à la fois de l'entreprise abonnement et les revenus des marchands.
Les contrats d'entreprise sont également beaucoup plus stables car les entreprises clientes signent généralement un contrat annuel ou pluriannuel. Et ces plans se renouvellent automatiquement, sauf avis d'annulation par le compte de l'entreprise.
Solutions marchandes
Ceux-ci consistent en des services supplémentaires offerts en plus de la plateforme.
Les solutions marchandes Shopify gagnent principalement de l'argent à partir de les frais de traitement des paiements de Shopify Payments,les frais de transaction, Shopify Shipping, Shopify Capital, les frais de recommandation de partenaires et les ventes de matériel de point de vente («POS»).
Comme indiqué dans ses états financiers Shopify Payments est un service de traitement des paiements entièrement intégré qui permet aux commerçants d'accepter et de traiter les cartes de paiement en ligne et hors ligne et est également conçu pour générer une plus grande rétention parmi les abonnés marchands.
Selon la société, les deux tiers de ses marchands ont activé Shopify Payments.
Les autres services comprennent :
Expédition Shopify qui permet aux commerçants de choisir parmi une variété de partenaires d'expédition pour acheter et imprimer des étiquettes d'expédition aller et retour et suivre les commandes directement sur la plateforme Shopify.
Capitale Shopify où les commerçants éligibles obtiennent un financement et accélèrent la de leur d'affaires en donnant accès à un fonds de roulement simple, rapide et pratique. En bref, Shopify achète un montant désigné de créances futures à prix réduit ou accorde un prêt. Le commerçant remet un pourcentage fixe de ses ventes quotidiennes jusqu'à ce que le solde impayé ait été remis.
Shopify POS une application mobile qui permet aux commerçants de vendre leurs produits dans un cadre physique ou de vente au détail.
Bref, Shopify utilise les revenus des solutions marchandes (qui sont supérieurs aux abonnement revenus en 2018) pour avoir un taux de rétention plus élevé pour ses abonnement base, qui se renouvelle de manière récurrente.
Certaines de ces solutions clés (comme Shopify Payments et Capital) soutiennent les activités des commerçants, renforçant ainsi son cœur de métier d'affaires.
Une plateforme technologique
Shopify définit son plateforme en tant que système cloud multi-locataires conçu pour une évolutivité, une fiabilité et des performances élevées.
Shopify est hébergé principalement sur des serveurs basés sur le cloud. Selon l'entreprise, les principaux attributs et valeurs de Shopify plateforme peut se résumer en :
Sécurité.
Évolutivité (pour supporter les pics de trafic notamment sur les e-commerces des grands marchands).
Fiabilité.
Performance.
Déploiement (le logiciel se met à jour automatiquement, ne créant ainsi pas de frais de maintenance pour les commerçants).
Pourquoi l'écosystème est important
L'open source a joué un rôle essentiel dans Shopify . En effet, l'un des éléments clés qui font de Shopify un incontournable plateforme est donnée par son riche écosystème de développeurs d'applications, de concepteurs de thèmes et d'autres partenaires (professionnels du numérique et des services, spécialistes du marketing, photographes et affiliés).
KPI Shopify
Les indicateurs de performance clés sont quelques mesures importantes pour le d'affaires et selon le type de d'affaires ceux-ci peuvent varier.
Par exemple, généralement pour un SaaS. or entreprise par abonnement, la mesure clé est le MRR ou les revenus récurrents mensuels. C'est parce que le noyau d'affaires repose sur la création d'une clientèle récurrente.
Pour une plateforme hébergeant des produits et services tiers, une mesure clé est appelée volume brut de marchandises (GMV), ou le volume en dollars de produits vendus via le plateforme par des vendeurs tiers ou des marchands.
Étant donné que Shopify est un hybride entre un abonnement-Base plateforme offrant des services supplémentaires, la société utilise le MRR et le GMV comme deux indicateurs de performance clés (KPI).
Il est important de souligner que parmi les deux, le GMV doit être évalué conformément au de abonnement base.
En bref, le cœur de Shopify d'affaires is abonnement-basé, et ses solutions marchandes sont un ingrédient clé pour soutenir le de la clientèle, rendant ainsi la abonnement service plus précieux, en réduisant le taux de désabonnement.
Décomposons maintenant les éléments clés de Shopify.
Points clés
Shopify est une plateforme modèle d'affaires car il permet aux commerçants tiers de commercialiser leurs produits sur son e-commerce basé sur le cloud.
Les plans les plus populaires de l'entreprise sont ceux inférieurs à 50 $, en même temps abonnement les revenus sont également tirés par les comptes d'entreprise, qui paient des frais nettement plus élevés par rapport aux niveaux standard disponibles sur Shopify.
Ces comptes d'entreprise ont également un taux de rétention plus élevé et sont plus stables car ils sont généralement signés sur une base annuelle ou pluriannuelle et ils représentent la majeure partie du volume brut de marchandises sur la plateforme.
En 2018, Shopify a tiré la majeure partie de son argent (plus de 55%) des services liés aux marchands, qui est un autre Shopify flux de revenus. Ne soyez pas dupe. Que flux de revenus comprend des services (Shopify Payments, Capital, POS et plus) qui permettent à Shopify de fournir un meilleur Plus-value à ses abonnés, rendant ainsi son abonnement plans plus précieux.
C'est pourquoi, lorsque l'on examine les indicateurs clés de Shopify (MRR et GMV), il est important de lire ce dernier (GMV) comme l'entrée qui permet au premier (MRR) de croître au fil du temps.
En effet, Shopify est prêt à supporter le coût plus élevé des ventes sur ses revenus de marchandises, donc une baisse marge bénéficiaire, car c'est un côté stratégique de la d'affaires qui contribue à maintenir et à développer abonnementbasé sur les revenus et la clientèle.
Shopify est un e-commerce plateforme qui a permis à plus de 2 millions de commerçants en 2021 de commercialiser leurs produits. Alors que Shopify fonctionne avec un abonnement-Base d'affairesmodèle, il gagne la majeure partie de son argent via les services marchands, qui sont des services supplémentaires fournis aux commerçants. La société a généré plus de 5.6 milliards de dollars de revenus, dont 1.5 milliard de dollars (près de 27 % du revenu total) provenaient des abonnements et 4.1 milliards de dollars (plus de 73 % du revenu total) des solutions marchandes.
Alors que les services marchands génèrent la plupart des revenus de Shopify, en réalité, les abonnements ont une contribution beaucoup plus importante marge. En effet, en 2022, sur 5.6 milliards de dollars de revenus, les services des commerçants ont généré 1.6 milliard de dollars de profits bruts. Sur 1.49 milliard de dollars de revenus, les abonnements ont généré plus d'un milliard de dollars de profits bruts. En bref, les abonnements ont un faible coût de revenus par rapport aux services marchands. Ainsi, les abonnements portent un brut profitez marge de plus de 77 %, contre une marge de près de 39 % pour les services marchands.
Shopify n'était pas rentable en 2022, générant plus de 3.4 milliards de dollars de pertes nettes. La rentabilité de Shopify s'est dégradée en 2022. En effet, en 2021, portée par la vague massive de e-commerce tout au long de la pandémie de COVID-19 ; Shopify s'était tourné vers la rentabilité en 2021, générant plus de 2.9 milliards de dollars de revenus nets revenu, alors qu'il est redevenu non rentable en 2022.
En seulement quinze ans, Shopify est passé de modestes débuts à l'une des plateformes de commerce électronique en ligne à la croissance la plus rapide. La solution de commerce électronique Shopify est peut-être la mieux adaptée aux utilisateurs qui souhaitent une solution de démarrage simple, flexible et abordable pour leur boutique en ligne. Le fournisseur compte désormais plus de 820,000 20 magasins représentant XNUMX% de la part de marché totale. Cependant, le succès continu de toute entreprise sur le marché dynamique du numérique n'est jamais garanti.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
