Patagonie-business-model

Le modèle commercial de Patagonia en bref

Patagonia est un détaillant de vêtements américain fondé par le passionné d'escalade Yvon Chouinard en 1973, qui a connu un premier succès en vendant des pitons d'escalade réutilisables et des maillots de rugby écossais. Au fil du temps, la Patagonie est aussi devenue une mode récemment conçus pour son accent sur la mode lente. En effet, l'entreprise vend des vêtements à prix élevés construits pour durer, qu'elle réparera gratuitement.

Contexte

Patagonia, Inc. est une entreprise américaine de vêtements vendant principalement des vêtements de plein air et des équipements associés.

Basée en Californie, l'entreprise a été fondée par le passionné d'escalade Yvon Chouinard en 1973.

Chouinard a commencé l'escalade en 1953 en tant que membre du Southern California Falconry Club âgé de 14 ans.

Sa passion lui a été inculquée par les dirigeants du club, qui lui ont appris à descendre en rappel les falaises pour voir les nids de faucons.

En vieillissant, il a rencontré des membres du Sierra Club qui se réunissaient régulièrement à Yosemite.

Chouinard était aussi un écologiste qui voulait grimper sans laisser son équipement encastré dans la paroi rocheuse.

Il a pensé qu'un piton réutilisable était la solution, mais aucun produit de ce type n'existait sur le marché.

Alors il a décidé de conception puis en produire un lui-même, à l'aide d'une ancienne forge à charbon récupérée dans une casse.

Les pitons réutilisables ont été un succès dans la communauté de l'escalade, alors Chouinard a commencé à les vendre sous le nom de la société Chouinard Equipment.

En 1970, Chouinard était devenu le plus grand fournisseur de matériel d'escalade aux États-Unis.

Patagonia a ensuite commencé à vendre des maillots de rugby, des sacs de bivouac, des gants, des chapeaux et des mitaines après le retour de Chouinard d'un voyage d'escalade en Écosse.

Le premier magasin a ouvert ses portes en 1973 à Ventura, en Californie, alors que l'entreprise se tournait vers le développement de vêtements de sport innovants fabriqués à partir de fibres synthétiques à vocation environnementale.

L'expansion de la gamme de produits a permis à Patagonia de se lancer dans les sacs de couchage, le matériel de camping, les vêtements de surf, les équipements de sport et les sacs à dos. 

Aujourd'hui, La Patagonie a environ 1 milliard de dollars en chiffre d'affaires annuel avec plus de 50 magasins dans le monde.

Génération de revenus en Patagonie

Patagonia gagne de l'argent en fabriquant et en vendant des vêtements aux consommateurs pour un profitez .

Cependant, l'entreprise est unique parmi ses pairs. Il jouit de haut récemment conçus équité mais encourage les gens à ne pas acheter ses vêtements même s'il reste une organisation à but lucratif.

Patagonia promeut l'anti-consumérisme, le commerce équitable, la charité et la gérance de l'environnement et incarne activement ses valeurs pour renforcer la confiance des consommateurs.

Voyons comment ces valeurs aident l'entreprise à gagner de l'argent.

Des vêtements très résistants

Patagonia vend des vêtements de haute qualité et durables aux consommateurs.

Tandis que profitez les marges sur les articles individuels sont plus élevées, l'entreprise ne souscrit pas à l'obsolescence programmée de nombreux détaillants de vêtements aujourd'hui.

Pour promouvoir ses valeurs environnementales, Patagonia organise également régulièrement des événements Worn Wear à travers les États-Unis, où les clients reçoivent une aide gratuite pour réparer leurs vieux vêtements.

Alternativement, les acheteurs peuvent choisir un article parmi une sélection de vêtements pré-portés et le réparer eux-mêmes.

Ces événements renforcent le lien entre Patagonia et son public cible. Il assure également aux clients que leurs garanties seront honorées.

Publicité et marketing

À travers ses campagnes publicitaires, Patagonia croit que moins c'est plus. En d'autres termes, il encourage activement les consommateurs à acheter moins Vêtements.

La Patagonia Common Threads Initiative prône la durabilité et l'anti-consumérisme, avec un message sur le site Web de l'entreprise indiquant que :

"We conception et vendre des choses faites pour durer et être utiles. Mais nous demandons à nos clients de ne pas acheter chez nous ce dont vous n'avez pas besoin ou que vous ne pouvez pas vraiment utiliser. Tout ce que nous fabriquons - tout ce que quiconque fabrique - coûte plus à la planète qu'il ne lui rapporte. »

Patagonia est également célèbre pour sa campagne "N'achetez pas cette veste" pour repousser les soldes telles que le Black Friday et encourager les consommateurs à être plus attentifs à leurs achats.

Certification B Corp

Patagonia est devenue une Benefit Corp (B-Corp) presque aussitôt qu'il a été possible de le faire en Californie. 

Une B-Corp est une entreprise socialement et/ou écologiquement responsable qui peut inscrire des valeurs associées dans ses statuts.

De manière plus générale, Patagonia est responsable des mesures au-delà de la simple profitez et la perte.

À cette fin, Patagonia fait don de 1 % de ses revenus totaux à des organisations caritatives promouvant la conservation et la durabilité.

Elle rend également la fabrication et la fabrication de ses opérations distribution empreintes disponibles gratuitement en ligne.

Cette certification augmente les coûts d'exploitation et réduit certainement les revenus, mais incarner ces valeurs aide Patagonia à trouver un écho auprès d'un public cible qui devient alors plus motivé à acheter des produits Patagonia.

Offrir la Patagonie

Yvon Chouinard, grimpeur devenu milliardaire grâce au succès de Patagonia, a toujours eu un rapport étrange avec l'argent.

En effet, comme il n'a jamais voulu devenir milliardaire, il ne pourrait jamais accepter ce statut.

Chouinard a évalué diverses options pour permettre à Patagonia d'être fidèle à ses mission à l'environnement.

Il ne pouvait pas en trouver un qui correspondait d'un point de vue juridique; par conséquent, il a créé une voie pour l'entreprise qui n'avait jamais été explorée auparavant.

Au décès de Chouinard, il a laissé une lettre pour donner son entreprise!

Un mouvement qui ne s'est probablement jamais produit auparavant dans l'histoire du capitalisme.

Tel que partagé par Patagonie, Chouinard a écrit une lettre pour expliquer son raisonnement :

Source : Patagonie.

As Chouinard a expliqué, il n'a jamais décidé de devenir un homme d'affaires :

«Je n'ai jamais voulu être un homme d'affaires. J'ai commencé comme artisan, fabriquant du matériel d'escalade pour mes amis et moi-même, puis je me suis lancé dans l'habillement. Alors que nous commencions à constater l’ampleur du réchauffement climatique et de la destruction écologique, ainsi que notre propre contribution à ce réchauffement, Patagonia s’est engagée à utiliser notre entreprise pour changer la façon dont les affaires étaient menées. »

Expliquant en outre qu'après avoir évalué toutes les options possibles, dont aucune n'a fonctionné, le fondateur de Patagonia a décidé d'organiser l'entreprise de cette manière :

« Voici comment cela fonctionne : 100 % des actions avec droit de vote de l'entreprise sont transférées au Patagonia Purpose Trust, créé pour protéger les valeurs de l'entreprise ; et 100 % des actions sans droit de vote avaient été reversées au Holdfast Collective, une organisation à but non lucratif dédiée à la lutte contre la crise environnementale et à la défense de la nature. Le financement viendra de Patagonie : chaque année, l'argent que nous gagnons après avoir réinvesti dans l'entreprise sera distribué sous forme de dividende pour aider à lutter contre la crise.

Ainsi, Patagonia sera la propriété de deux organisations à but non lucratif : le Patagonia Purpose Trust et le Holdfast Collective.

Le Patagonia Purpose Trust détiendra 100 % des actions avec droit de vote. Ainsi, l'organisation décidera de la récemment conçusl'orientation stratégique de.

D'autre part, le Collectif Holdfast axé sur les causes environnementales, prendra 100% des actions sans droit de vote. Cela signifie qu'il prendra les dividendes générés par le récemment conçus pour le réinvestir dans des causes environnementales.

Ainsi, d'une part, vous bénéficiez d'une association à but non lucratif (Patagonia Purpose Trust) dont l'unique objet est de conserver l'héritage de Patagonia récemment conçus en bonne voie pour sa pérennité mission.

Et d'autre part, vous obtenez une organisation à but non lucratif (Holdfast Collective) avec pour seul objectif de réinvestir les bénéfices de Patagonia dans des causes environnementales.

Stratégie de distribution:

  • Les magasins de détail: Patagonia exploite un réseau de magasins de détail à travers le monde où les clients peuvent acheter ses produits. Ces magasins servent de points de contact physiques pour le récemment conçus, permettant aux clients de découvrir les produits par eux-mêmes.
  • Commerce électronique: Le site officiel de Patagonia sert de canal de vente directe, permettant aux clients de parcourir et d'acheter des produits en ligne. Ce commerce électronique plateforme renforce également le récemment conçusle message et les valeurs de .
  • Partenariats de gros : Patagonia collabore avec certains détaillants et magasins d'équipement de plein air pour distribuer ses produits. Ces partenariats prolongent la récemment conçuss'adresse à un public plus large.
  • Usure usée : Dans le cadre de ses efforts en matière de développement durable, Patagonia promeut son programme Worn Wear, dans lequel les clients peuvent acheter et vendre des vêtements Patagonia légèrement usagés. Cette initiative encourage la réutilisation et le recyclage des vêtements, réduisant ainsi les déchets.
  • Services de réparation : Patagonia propose des services de réparation gratuits pour ses produits, aussi bien en magasin que par la poste. Ce service prolonge non seulement la durée de vie de ses produits mais favorise également récemment conçus fidélisation des clients.
  • Commerce équitable et collaboration : Patagonia a collaboré avec des organisations de commerce équitable pour produire certaines de ses lignes de vêtements. Ces collaborations garantissent des salaires équitables et des conditions de travail éthiques pour les travailleurs impliqués dans la production.

Stratégie de marketing:

  • Connaître les histoires: Patagonia exploite la narration pour partager ses mission et valeurs avec les clients. Les fondateurs et les employés de l'entreprise partagent souvent des histoires et des expériences personnelles qui mettent en valeur leur engagement envers l'environnement.
  • Activisme environnemental : Patagonia prend position sur les questions environnementales et utilise ses plateforme plaider pour la conservation et la durabilité. Cela inclut le soutien de campagnes environnementales et le don d'une partie de ses ventes à des causes environnementales.
  • Transparence: Patagonia est transparente sur ses processus de fabrication, son impact environnemental et ses efforts pour réduire les dommages. Cette transparence renforce la confiance des consommateurs qui Plus-value pratiques éthiques et durables.
  • Anti-consumérisme : La campagne « N'achetez pas cette veste » de Patagonia et son initiative Common Threads découragent activement la consommation excessive et promeuvent des habitudes d'achat responsables.
  • Engagement communautaire: Patagonia favorise un sentiment de communauté parmi ses clients à travers des événements, un engagement sur les réseaux sociaux et des initiatives comme Worn Wear. Ce sentiment d'appartenance renforce récemment conçus fidélité.

Responsabilité sociale des entreprises:

  • Gérance de l'environnement: Patagonia s'engage à minimiser son empreinte environnementale. Elle utilise des matériaux recyclés et durables dans ses produits, investit dans les énergies renouvelables et participe activement aux efforts de conservation de l'environnement.
  • 1% pour la Planète : Patagonia reverse 1 % de ses ventes annuelles ou 10 % de ses bénéfices, selon le montant le plus élevé, à des causes environnementales à travers l'initiative « 1 % pour la planète ». Cet engagement de longue date renforce son engagement envers la gestion de l'environnement.
  • Responsabilité de la chaîne d'approvisionnement : L'entreprise s'efforce de garantir des pratiques éthiques et responsables tout au long de sa chaîne d'approvisionnement. Elle s'associe à des fournisseurs qui partagent ses valeurs et mène des audits pour contrôler leur conformité.
  • Commerce équitable: Patagonia collabore avec des organisations de commerce équitable pour produire certaines de ses lignes de vêtements, garantissant ainsi des salaires équitables et des conditions de travail sûres aux ouvriers de l'usine.
  • Réparation et réutilisation : Patagonia encourage activement ses clients à réparer et à réutiliser ses produits grâce à des services de réparation gratuits, au programme Worn Wear et à des guides sur la façon d'entretenir leur équipement.

Principaux plats à emporter:

  • Patagonia est un détaillant de vêtements américain mettant l'accent sur les vêtements de sport et les équipements associés. Elle a été fondée en 1973 par Yvon Chouinard, qui a connu un premier succès en vendant des pitons d'escalade réutilisables et des maillots de rugby écossais.
  • Patagonia gagne de l'argent en vendant des vêtements pour un profitez . Mais en réalité, sa génération de revenus est beaucoup plus nuancé. L'entreprise vend des vêtements à prix élevés conçus pour durer, qu'elle réparera gratuitement.
  • Patagonia promeut l'anti-consumérisme en encourageant les consommateurs à acheter de manière réfléchie lors d'événements de vente tels que le Black Friday. En tant que B-Corporation, elle fait également des dons à des œuvres caritatives et est transparente quant à son impact sur l'environnement. Démontrer le changement qu'elle veut voir dans le monde renforce encore l'image de Patagonia récemment conçus image et équité. Les consommateurs ayant des valeurs similaires deviennent fiers de porter et de promouvoir la Patagonia récemment conçus.

Faits saillants

  • Création et contexte : Patagonia, Inc. a été fondée en 1973 par Yvon Chouinard, passionné d'escalade. Les origines de l'entreprise étaient la fabrication de pitons d'escalade réutilisables et de maillots de rugby écossais.
  • Extension de la gamme de produits : Au fil du temps, la Patagonie est devenue une mode récemment conçus en mettant l'accent sur la mode lente, proposant une gamme diversifiée de vêtements, d'équipements et d'accessoires d'extérieur.
  • Philosophie durable : Patagonia met l'accent sur la production de vêtements durables de haute qualité qui correspondent à ses valeurs anti-consuméristes et soucieuses de l'environnement.
  • Génération de revenus unique :
    • Vêtements durables : Patagonia conçoit et vend des vêtements très durables, encourageant une approche « acheter moins, acheter mieux », ce qui la différencie des stratégies d'obsolescence planifiée typiques de l'industrie de la mode.
    • Services de réparation : Patagonia propose des services de réparation gratuits pour ses produits, prolongeant la durée de vie de ses vêtements et fidélisant sa clientèle.
    • Événements de vêtements portés : Des événements Worn Wear réguliers permettent aux clients de réparer de vieux vêtements ou de choisir des articles pré-portés, renforçant ainsi le lien entre le récemment conçus et son public.
    • Stratégie publicitaire : Les campagnes publicitaires de Patagonia promeuvent le concept de consommation réduite et de prise de décisions d'achat réfléchies, illustrées par des initiatives telles que la campagne « N'achetez pas cette veste ».
  • Certification B-Corp :
    • Patagonia est une Benefit Corporation (B-Corp), ce qui indique son engagement en faveur de la responsabilité sociale et environnementale au-delà de la simple profitez -fabrication.
    • L'entreprise reverse 1 % de son chiffre d'affaires total à des œuvres caritatives soutenant la conservation et la durabilité, renforçant ainsi ses valeurs.
    • La fabrication et la fabrication de Patagonia distribution les empreintes sont partagées de manière transparente en ligne, conformément à son engagement en matière de responsabilité.
  • Donner la propriété :
    • Le fondateur de Patagonia, Yvon Chouinard, a pris la décision unique de céder la propriété de l'entreprise à des organisations à but non lucratif.
    • Le Patagonia Purpose Trust détient 100 % des actions avec droit de vote, garantissant ainsi que l'orientation stratégique de l'entreprise reste conforme à ses objectifs. mission.
    • Le Holdfast Collective, axé sur les causes environnementales, détient 100 % des actions sans droit de vote, réinvestissant les dividendes dans des initiatives environnementales.
  • Principaux plats à emporter:
    • Patagonie modèle d'affaires s'articule autour de l'offre de vêtements durables et de haute qualité, alignés sur ses valeurs anti-consuméristes et soucieuses de l'environnement.
    • La génération de revenus de l'entreprise comprend la vente de vêtements durables, la fourniture de services de réparation gratuits et l'organisation d'événements promouvant la durabilité.
    • Les campagnes publicitaires de Patagonia encouragent une consommation consciente et sa certification B-Corp démontre son engagement en faveur de pratiques commerciales responsables.
    • La décision unique de céder la propriété à des organisations à but non lucratif renforce la position de Patagonia. missionet s'engage sur le long terme en faveur des causes environnementales.

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