L'ère des paywalls : comment créer une entreprise d'abonnement pour votre média

As Facebook et le Google avait repris le numérique espace publicitaire, il est devenu plus difficile de construire une entreprise de médias sur un modèle économique basé sur la publicité.

En effet, là où il y a quelques années, il était logique de proposer un Les produits pour vendre gratuitement et vendre de la publicité en plus, la consolidation de l'industrie de la publicité entre les mains du duopole Facebook-Google a rendu les choses trop difficiles de nos jours.

Tandis que Amazon pourrait devenir le troisième à entrer dans le numérique oligopole de la publicité, cela signifie également des opportunités de construire un marché basé sur la publicité modèle d'affaires sont devenus rares sinon négligeables.

En effet, pendant près de deux décennies, les éditeurs ont réussi à conserver une part essentielle des revenus publicitaires, car il y avait un accord implicite entre Facebook, Google et ces éditeurs. Où les deux géants de la technologie ont continué à envoyer du trafic qualifié à ces éditeurs.

Les éditeurs ont consolidé leur modèle d'affaires principalement sur la publicité, et cela a plutôt bien fonctionné pendant un certain temps. Jusqu'à ce que quelque chose éclate, à partir de 2017-18, quand Facebook et Google ont complètement cessé d'envoyer des quantités massives de trafic.

Les éditeurs, comme Slate Magazine, qui s'appuyaient sur Facebook pour une bonne partie de leur trafic qualifié, ont reçu une gifle. Un point de démarcation est venu lorsque Slate, qui en 2017 comptait en moyenne 25 millions de visiteurs uniques par mois, a peut-être eu du mal depuis lors à maintenir son trafic à ces niveaux.

Si ce scénario semble menaçant, il y a aussi eu un autre changement d'époque, où Google, autrefois, fournissait autant de clics sur ses pages de résultats de recherche aux éditeurs en rendant le contenu disponible via ses algorithmes de recherche. Cela a également réduit de manière constante le volume de trafic vers ces éditeurs.

Comme rapporté dans un analyse à partir de SparkToro et le Jumpshot, si l'on regarde le nombre de visites sur Pages de résultats de recherche Google qui n'entraînent pas le départ d'un utilisateur Google pages à aller sur le site d'un éditeur, les chiffres n'ont cessé de croître. Alors que sur ordinateur, l'effet est encore limité, sur mobile, l'impact est énorme.

En effet, en 2016, 31.4% des recherches sur desktop ne se sont pas converties en clics vers d'autres sites. En 2018, ce nombre est passé à 34.4 %. Au lieu de cela, sur mobile en 2016, les recherches dites sans clic représentaient environ 55.6 % du trafic, contre 2018 % en 61.5. Bref, sur une centaine de personnes débarquant sur Google, seuls près de quarante quitteraient ses pages de résultats pour visiter les propriétés Web des éditeurs.

Coup d'œil sur les machines publicitaires Facebook et Google

Outre tous les scandales de ces dernières années et la polémique autour du Le modèle économique de Facebook, en réalité, sa machine publicitaire (tout en ralentissant) tourne à des marges bénéficiaires élevées ;

Outre le fait que Facebook monétise principalement Instagram et le Whatsapp.

Le réseau publicitaire de Google semble également assez robuste et rentable.

Avec ce paysage, il n'y a pas d'autre choix pour ceux qui lancent un média d'affaires que d'opter pour un modèle économique basé sur l'abonnement.

Un regard sur le paysage médiatique à l'ère des paywalls

Traditionnellement, l'industrie des médias a utilisé un mélange de payant et de gratuit pour gagner du terrain. Alors que le prix payé pour un journal devait être très faible, les revenus provenaient principalement de la publicité.

Un changement important se produit également pour les grands éditeurs comme The New York Times, où entre 2011 et 15 abonnement les revenus ont dépassé les revenus publicitaires.

Bien que la plupart de ces revenus proviennent toujours de l'imprimé, il n'est pas exagéré de supposer que le paysage pourrait complètement changer au cours de la prochaine décennie en faveur de numérique abonnements

Alors que d'autres entreprises de médias et géants de la technologie s'efforcent de convaincre des milliards de personnes de passer à abonnement plans, le temps semble mûr pour l'économie Paywall.

Les géants de la technologie comme Netflix, Amazon Prime, YouTube Premier, Spotify, et bien d'autres nous ont fait payer des frais de base pour profiter d'un service sans publicité. Et il n'est peut-être pas très éloigné de la réalité d'imaginer qu'une base d'abonnés pourrait également être disposée à payer des prix plus élevés pour des services supplémentaires. Ainsi, de nouvelles opportunités semblent se présenter.

Les nouvelles technologies donnent plus d'espace aux éditeurs pour monétiser leur contenu (l'étude de cas du Financial Times)

Le Financial Times n'est pas nouveau dans le domaine des abonnements. Au lieu de cela, il utilise des paywalls depuis un certain temps. Un aspect intéressant à noter est qu'aujourd'hui la technologie permet également aux éditeurs de décrire leur contenu sans le rendre nécessairement accessible gratuitement aux utilisateurs.

En bref, dans l'exemple ci-dessus, vous pouvez voir comment le Financial Times utilise un vocabulaire appelé Schema.org (développé par Google et d'autres moteurs de recherche de premier plan en 2011) pour décrire le contenu de la page.

Cela rend la page plus facile à comprendre pour Google et les autres moteurs de recherche. Pourtant, lorsque l'utilisateur atterrit dessus, s'il veut lire le contenu, il devra s'abonner à la publication.

Alors qu'autrefois c'était peut-être tout ou rien. Cela signifie qu'il n'y avait pas trop d'alternative pour un éditeur de rendre son contenu accessible gratuitement à la fois au moteur de recherche et aux utilisateurs.

De nos jours, un éditeur peut expliquer le sens de la page au moteur de recherche tout en bloquant l'accès aux utilisateurs. Cela correspond à un écosystème dans lequel les éditeurs souhaitent créer un sur abonnement à leur contenu.

Lecteurs multimédias expérimentant des offres groupées (étude de cas Business insider)

Business Insider a lancé un segment de ses médias d'affaires appelée Business Insider Intelligence. Dans cette section, vous pouvez obtenir des rapports élaborés par l'équipe de recherche de Business Insider, qui ont un prix relativement élevé.

Ainsi, ces types de rapports pourraient être plus adaptés à un d'affaires clientèle dite B2B. Cependant, Business Insider exploite également des offres groupées :

Voyons maintenant comment vous pouvez profiter de ce scénario pour construire un média d'affaires qui ne repose pas sur la publicité.

Comment pouvez-vous monétiser votre entreprise avec un paywall ? Un aperçu de quelques options de paywall

Dans un scénario où publicité numérique est entre les mains de quelques grands géants de la technologie, le Occasion à construire un business model basé uniquement sur la publicité a diminué de façon exponentielle.

De plus, alors qu'il y a quelques années, les investisseurs appréciaient l'idée d'un système basé sur la publicité d'affaires modèle, les choses ont changé. Ainsi, d'une part, le moment est venu de commencer à constituer une base de membres.

D'un autre côté, si vous demandez un financement, un investisseur pourrait aimer l'idée d'un modèle économique basé sur l'abonnement.

Cependant, il n'est pas simple de mettre en place des paywalls. Ce n'est pas comme si vous disiez aux gens de payer et ils le font. Vous devez connaître les options dont vous disposez en fonction de ce que font les autres dans l'industrie des médias.

Murs payants durs

C'est le type de paywall le plus agressif, où vous obtenez simplement une petite partie de l'article, comme un paragraphe d'introduction, ou rien du tout, avant qu'on vous demande de vous abonner et de devenir un membre payant.

Ce type d'approche est agressif et pourrait fonctionner pour les éditeurs qui ont une forte présence dans l'imprimé, un réseau solide et reconnu récemment conçus, et un noyau publicitaire de revenus base. La mise en œuvre d'un mur payant dur peut également signifier une perte de la majeure partie du trafic gratuit vers le site.

Murs payants souples ou accès mesuré

Les soft paywalls, également appelés accès mesurés, font partie des paywalls les plus populaires. Dans ce scénario, les éditeurs mettent à la disposition de leurs lecteurs un certain nombre d'articles jusqu'à ce qu'un paywall apparaisse.

Ainsi, si vous voulez continuer à lire, vous devez devenir des membres payants. Financial Times The New York Times est l'un des exemples les plus réussis d'accès mesuré ou de soft paywalls.

Dans ce scénario, il est essentiel de déterminer après combien d'articles il est logique que vos utilisateurs gratuits deviennent membres. Vous aurez besoin d'expérimenter avec établissement des prix et le nombre de pages gratuites avant que l'accès ne soit payant.

Modèle de Freemium 

A modèle freemium est plutôt une approche mixte où vous divisez le site en gratuit et payant. Alors que certains contenus du site seront gratuits, d'autres parties (pensez aux idées, aux éditoriaux plus longs ou aux analyses) seront disponibles uniquement pour les membres payants.

Dans ce scénario, il est essentiel d'évaluer quelle partie du site est bien adaptée pour être gratuite et quelle partie est payante. Dans le même temps, la section gratuite du site peut être monétisée avec de la publicité.

Quel paywall a du sens pour votre entreprise ? L'arbre décisionnel du paywall

Les options ci-dessus sont les plus utilisées dans l'industrie des médias. En même temps, innovation de modèle d'affaires est l'ingrédient clé du succès de votre entreprise. Ainsi, si vous trouvez de nouvelles façons créatives d'appliquer des paywalls qui pourraient être votre Occasion construire un média rentable d'affaires.

Pourtant, avant de commencer avec les paywalls, il est essentiel d'évaluer si cela a du sens pour votre d'affaires. J'ai essayé de mettre en place un arbre de décision qui pourrait aider à prendre une telle décision.

Tel que rapporté par Wired: The New York Times a ajouté un enregistrement Abonnés 587,000 au premier trimestre 2020 et les paywalls deviennent plus courants (76 % des journaux américains les utilisaient en 2019, contre 60 % deux ans auparavant).

arbre décisionnel paywall

Il s'agit bien sûr d'une simplification, mais il est important de bien réfléchir pour savoir s'il est logique ou non d'appliquer un paywall à vos médias. d'affaires.

Alors que les grands éditeurs convergent tous vers un paywall nous pourrions supposer qu'il sera plus facile de convaincre une partie de votre base d'utilisateurs de passer au payant. Cependant, vous devrez rendre votre offre attrayante car ils auront plus d'options disponibles.

De plus, si vous appliquez un paywall, vous devrez vous assurer de mettre en œuvre quelques stratégies :

• L'A/B testing sera votre boussole pour trouver votre paywall
• Vous devrez vous concentrer sur un éditorial clair et un contenu de qualité
• Vous devrez investir dans votre récemment conçus sensibilisation et assurez-vous de dessiner un argument convaincant proposition de valeur pour éviter qu'un paywall ait un impact irréversible sur votre d'affaires
• Ne prenez pas votre paywall pour acquis. Vous devrez tester et tester à nouveau après avoir commencé à collecter les données sur la façon dont le paywall affecte votre de revenus flux
• Assurez-vous de créer une offre attrayante pour les membres payants afin d'éviter un taux de désabonnement élevé

Faits saillants

• Domination de Facebook et Google : Le duopole de Facebook et Google dans le numérique l'espace publicitaire a rendu difficile pour les entreprises de médias de créer des publicités d'affaires .
• Baisse du trafic des géants de la technologie : Les éditeurs se sont historiquement appuyés sur le trafic de Facebook et de Google, mais ces plateformes ont réduit la quantité de trafic qu'elles envoient aux éditeurs, ce qui a eu un impact sur leurs revenus publicitaires.
• Montée des paywalls : Alors que les revenus publicitaires diminuent, les entreprises de médias se tournent vers abonnement-Base d'affaires modèles, utilisant des paywalls pour monétiser leur contenu.
• Succès des modèles d'abonnement : Des entreprises comme le New York Times ont réussi à abonnementmodèles basés sur numérique les abonnements ont dépassé les revenus publicitaires.
• Géants de la technologie et offres groupées : Les géants de la technologie comme Amazon Prime et Netflix se sont popularisés abonnement forfaits, offrant des services sans publicité aux abonnés.
• Avantages des paywalls : Les paywalls permettent aux éditeurs de monétiser le contenu tout en donnant accès aux moteurs de recherche, améliorant ainsi la visibilité sans sacrifier de revenus.
• Types de murs payants : Les éditeurs peuvent mettre en place des paywalls durs (restriction d'accès complète jusqu'à abonnement), des soft paywalls (accès limité avec un contenu gratuit limité) ou des modèles freemium (accès mixte avec certains contenus gratuits et d'autres payants).
• La prise de décision: Les éditeurs doivent examiner attentivement si un paywall s'aligne sur leur d'affaires objectifs et base d'utilisateurs. A/B testing, éditorial et récemment conçus la sensibilisation sont des éléments critiques à considérer.
• Adaptabilité et Innovation : Pour réussir avec les paywalls, les entreprises de médias doivent continuellement tester et adapter leurs stratégies en fonction des données et des commentaires des utilisateurs.
• Concurrence et proposition de valeur : Au fur et à mesure que de plus en plus d'éditeurs adopteront des paywalls, la concurrence pour les abonnés payants augmentera, nécessitant une solution convaincante proposition de valeur pour fidéliser les abonnés et réduire les taux de désabonnement.

Lire ensuite: Comment faire évoluer votre entreprise avec un modèle commercial d'abonnement

Des ressources pour votre d'affaires: 

• Types de modèles commerciaux réussis que vous devez connaître
• Le guide complet du développement des affaires
• Stratégie d'entreprise : définition, exemples et études de cas
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Études de cas populaires triées sur le volet sur le site : 

• La puissance du modèle commercial de Google en bref
• Comment Google gagne-t-il de l'argent ?
• Le modèle commercial de DuckDuckGo expliqué
• Modèle commercial d'Amazon
• Modèle commercial de Netflix
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