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Qu'est-ce que la matrice TOWS et comment l'utiliser

La matrice TOWS est un acronyme pour menaces, opportunités, faiblesses et forces. La matrice est une variation de la Analyse SWOT, et il cherche à répondre aux critiques de l'analyse SWOT concernant son incapacité à montrer les relations entre les différentes catégories.

Facteurs internesFacteurs externesDescription ImplicationsExemples
Points forts (S)Opportunités (O)Stratégies SO : Maximiser les atouts pour exploiter les opportunités.Identifiez les atouts internes et associez-les aux opportunités externes.Tirez parti de vos atouts pour conquérir de nouveaux marchés ou augmenter votre part de marché.Une entreprise technologique dotée de fortes capacités de R&D exploitant un marché émergent.
Points forts (S)Menaces (T)Stratégies ST : utilisez vos atouts pour atténuer les menaces.Identifiez comment les atouts internes peuvent contrer les menaces externes.Défendez-vous plus efficacement contre les menaces en utilisant vos atouts existants.Un restaurant avec une clientèle fidèle qui traverse une récession.
Faiblesses (F)Opportunités (O)Stratégies WO : améliorer les faiblesses pour exploiter les opportunités.Remédiez aux faiblesses internes pour profiter des opportunités externes.Développer des stratégies pour améliorer les faiblesses qui entravent la capitalisation des opportunités.Une entreprise manufacturière modernisant ses processus de production pour répondre à une demande croissante.
Faiblesses (F)Menaces (T)Stratégies WT : minimiser les faiblesses et éviter les menaces.Identifiez les faiblesses internes qui exposent l’organisation à des menaces externes.Élaborer des stratégies pour protéger l’organisation contre les menaces et remédier à ses faiblesses.Un magasin de détail optimisant sa chaîne d'approvisionnement pour gérer les perturbations de la chaîne d'approvisionnement en cas de crise.

Comprendre la matrice TOWS

La matrice TOWS a été développée par le consultant en gestion Heinz Weihrich.

Il a reconnu que l'analyse SWOT – bien que très réussie en soi – présentait des lacunes importantes. 

Bien que l'analyse SWOT identifie les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces, elle ne tente aucunement d'établir des liens entre eux.

Par exemple, une entreprise avec une faiblesse perçue peut alors la voir comme une menace.

Une autre entreprise qui identifie une opportunité peut être en mesure de la faire correspondre à l'une de ses forces existantes.

La matrice TOWS est donc une représentation graphique beaucoup plus utile d'une analyse SWOT.

Les forces et faiblesses internes sont comparées aux opportunités et menaces externes. Chacun des quatre facteurs individuels peut s'influencer et s'influencer mutuellement.

Les quatre combinaisons d'une matrice TOWS

Forces/Opportunités (SO)

Dans ce quadrant de la matrice TOWS, une entreprise doit évaluer ses points forts au cas par cas pour déterminer si elle peut les utiliser pour tirer parti des opportunités.

Par exemple, un constructeur automobile opérant sur un marché de voitures de luxe (opportunité) avec une forte culture R&D (force) peut concevoir une gamme de véhicules haut de gamme riche en fonctionnalités.

Forces/Menaces (ST)

Ici, l'entreprise doit évaluer chaque force en fonction de sa capacité à contrer ou à éviter les menaces externes.

Revenant à l'exemple du constructeur automobile, des taux de change défavorables (la menace) peuvent être contrecarrés par l'entreprise qui utilise son expertise en R&D pour construire une usine dans un pays dont la monnaie est mieux valorisée.

Faiblesses/Opportunités (WO)

Dans le quadrant WO, une organisation doit déterminer comment ses faiblesses peuvent être éliminées ou compensées par des opportunités externes.

Par exemple, l'inexpérience dans les relations avec les syndicats étrangers (faiblesse) peut être surmontée en embauchant des gestionnaires ayant l'expérience pertinente (opportunité externe).

Faiblesses/Menaces (WT)

Dans la finale combinaison, l'entreprise évalue chaque faiblesse et chaque menace et détermine si elles peuvent être évitées.

Le constructeur automobile ayant peu d'expérience sur les marchés étrangers (faiblesse) peut éviter complètement d'entrer sur ce marché.

Un autre constructeur fortement dépendant d'un seul modèle de voiture (faiblesse) peut réduire la menace de la concurrence en développant une gamme de modèles différents.

Avantages de la matrice TOWS

Les avantages de la création d'une matrice TOWS incluent :

  • Une option plus polyvalente que certaines autres techniques qui glorifient les séances de brainstorming. Il permet à une entreprise de relier les facteurs externes et internes et leur impact potentiel sur les opérations commerciales.
  • Simple à comprendre à tous les niveaux de gestion et relativement simple à exécuter. Cela augmente la concentration et la cohésion des employés.
  • La matrice TOWS facilite également la découverte d'aspects inconnus d'une entreprise. Qu'il s'agisse de forces non quantifiées ou de menaces cachées, de nouvelles informations sur les opérations aident une entreprise à planifier l'avenir et facilitent .

Matrice Amazon TOWS

Voici un aperçu d'un exemple de matrice TOWS pour Amazon.

Forces et opportunités (SO)

L'orientation client d'Amazon, excellente récemment conçus des capitaux propres, une technologie attrayante et des ressources considérables signifient qu'elle est bien placée pour se développer sur d'autres marchés.

L'un de ces marchés est l'espace de briques et de mortier aux États-Unis. 

Alors que l'acquisition de Whole Foods par la société a été bien médiatisée, elle a également lancé une chaîne de supermarchés connue sous le nom d'Amazon Go.

Les premières versions de ces supermarchés étaient petites et ressemblaient davantage à des dépanneurs, mais un nouveau point de vente de 6,150 1300 pieds carrés et XNUMX XNUMX produits a récemment été ouvert à Seattle.

En plus de ne contenir aucune caisse, le supermarché propose du café frais ou du kombucha à la pression et une gamme de plats préparés sur commande préparés par des chefs internes. 

Avec l'augmentation de la prévalence et de la taille des magasins Amazon Go, Amazon utilise sa technologie pour se développer dans la vente au détail de briques et de mortier avec une expérience d'achat plus transparente et plus pratique.

Forces et menaces (ST)

La facilité avec laquelle Amazon peut se développer sur de nouveaux marchés est impressionnante, mais cette force est parfois compensée par la présence de concurrents locaux et de marchés à faibles barrières à l'entrée.

Sur le marché indien, par exemple, la société a été confrontée à une concurrence féroce de la part de Flipkart, soutenu par Walmart, et de ses collègues du commerce électronique. plateforme Offre instantanée.

Établir une présence sur le marché indien critique et lucratif n'a pas été facile pour Amazon.

Avec un investissement de 200 millions de dollars en 2019, la société voulait prendre une participation de 49% dans Future Coupons, la branche chèques-cadeaux du deuxième plus grand détaillant indien.

Plus de trois ans plus tard, l'accord n'a pas encore été finalisé. La société a passé ce temps dans une longue bataille juridique avec Reliance Retail, que dirige l'homme le plus riche de l'Inde.

L'importance de conclure l'accord sur le marché indien en plein essor est évidente, avec seulement 4% de ses plus d'un milliard de citoyens achetant des articles en ligne.

Mais avec l'acquisition de Flipkart par Walmart pour 16 milliards de dollars, les autorités indiennes se méfient des investissements étrangers. Les poches profondes d'Amazon ne suffiront peut-être pas à contrer cette menace à son expansion.

Faiblesses et opportunités (WO)

Les mauvaises performances de l'entreprise en Chine ne sont pas sans rappeler ses performances en Inde, avec des concurrents établis tels qu'Alibaba qui entravent la capacité d'Amazon à rester compétitif.

Amazon a retiré son marché chinois en 2019 et en juin 2022, a annoncé qu'il retirerait également sa librairie électronique et son application Kindle dans un proche avenir.

En annonçant le déménagement, un porte-parole de la société a noté que «Avec notre portefeuille d'activités en Chine, nous continuerons d'innover et d'investir là où nous pouvons apporter de la valeur à nos clients. »

À l'avenir, ces opportunités se trouveront dans les composants de l'activité qu'Amazon choisit de conserver en Chine.

Il s'agit notamment du commerce électronique transfrontalier ainsi que des services cloud et publicitaires.

Faiblesses et menaces (WT)

Comment Amazon peut-il minimiser ses faiblesses et gérer ses menaces ? La dépendance d'Amazon vis-à-vis du marché nord-américain pourrait être considérée comme une faiblesse, avec près de 60% de son chiffre d'affaires 2021 attribués aux clients de cette région.

L'engagement de l'entreprise en faveur d'une livraison rapide et pratique l'a également amenée à dépenser 77 milliards de dollars en expédition dans le monde entier en 2021 - une augmentation de 16 milliards de dollars par rapport à 2020 et une augmentation de 100% à partir de 2019.

Étant donné que l'entreprise sous-traite bon nombre de ces services à des tiers, elle a moins de contrôle sur cette dépense qu'elle ne le souhaiterait autrement.

Cela rend l'entreprise plus vulnérable aux augmentations des coûts de transport et de main-d'œuvre qui ont considérablement augmenté en 2022.

Compte tenu de la dépendance vis-à-vis du marché américain et des coûts de transport qui réduisent les bénéfices, il est clair qu'Amazon devra peut-être augmenter le coût de son programme d'adhésion Prime.

L'expansion récente au Brésil, en Europe et au Japon a quelque peu augmenté les revenus, mais comme la portée de la logistique d'Amazon plateforme augmente, tout comme les coûts logistiques d'Amazon. 

En août 2022, la société a augmenté ses frais pour les vendeurs qui utilisent son service Fulfillment by Amazon (FBA) pour contrer la hausse de l'inflation.

La menace d'inflation devra cependant être soigneusement gérée, car Amazon ne voudra pas s'aliéner sa cohorte de 1.9 million de vendeurs actifs qui sont responsable d'environ 80.5 milliards de dollars de ventes annuelles.

La matrice TOWS de la société Boeing

Vous trouverez ci-dessous un exemple de matrice TOWS pour The Boeing Company en ce qui concerne les quatre combinaisons décrites ci-dessus.

Forces/Opportunités (SO)

Boeing dispose de plusieurs atouts qu'il peut transformer en opportunités pour maintenir ou augmenter sa part de marché. Ceux-ci inclus:

  • Réseau de fournisseurs établi et fiable – au fil des ans, Boeing a construit un solide réseau de fournisseurs qui lui permet de surmonter les goulots d'étranglement.
  • Satisfaction client – malgré les récents revers avec le 737 MAX, la vaste clientèle de Boeing sous forme de compagnies aériennes et de gouvernement est satisfaite de ses produits. Boeing bénéficie de vastes récemment conçus actions dans le monde entier qu'elle utilise pour stimuler les ventes.
  • Flux de trésorerie disponible – pour le T4 2021, Boeing a annoncé un flux de trésorerie disponible de 494 millions de dollars. La société utilise une partie de cet argent pour se positionner comme une compagnie aérienne sûre et durable alors que le monde revient au transport aérien après COVID-19.

Forces/Menaces (ST)

Voici un aperçu des points forts qui peuvent être utilisés pour éviter les menaces externes :

  • Recherche et développement – Boeing a une longue histoire de recherche et développement, avec plusieurs avions pionniers dans les secteurs commercial et de la défense. Aujourd'hui, l'entreprise s'associe à des organismes scientifiques pour rendre le transport aérien plus durable et réduire son impact environnemental.
  • Partenaires mondiaux et stratégiques – alors que Boeing a une forte présence en Amérique, environ 70 % des revenus des avions commerciaux proviennent de clients hors des États-Unis. Cela inclut de nombreux marchés émergents où il y a également eu une augmentation rapide des revenus de la défense, de l'espace et de la sécurité. De plus, l'entreprise compte plus de 20,000 50 fournisseurs et partenaires et collabore avec plus de XNUMX universités internationales. Dans l'ensemble, cela aide Boeing à contrer la menace d'Airbus et à maintenir, voire augmenter, sa part de marché.

Faiblesses/Opportunités (WO)

Comment Boeing transforme-t-il ses faiblesses en opportunités ?

  • Avion dangereux – la sortie du 737 MAX a été précipitée pour contrer un nouvel avion similaire sorti par Airbus. Deux 737 se sont écrasés, tuant tous à bord, les deux connaissant le même dysfonctionnement. Fin 2021, l'entreprise a reconnu l'entière responsabilité des catastrophes qui ont ouvert la voie à des indemnisations à verser aux familles des victimes. Boeing utilise maintenant cette faiblesse pour améliorer son développement logiciel, sa documentation technique et ses procédures de formation des pilotes.
  • Position antisyndicale - quelques 35% des 162,000 XNUMX employés de Boeing sont syndiqués. La position antisyndicale de l'entreprise est bien connue, avec la production du 787 Dreamliner déplacée de Seattle vers la Caroline du Sud pour réduire l'organisation des employés. De nombreux employés parmi les plus expérimentés ou les plus qualifiés de Boeing ont également été licenciés en raison de leur affiliation syndicale, tandis que d'autres ont vu leur charge de travail augmenter considérablement ou ont été réprimandés pour des problèmes de contrôle de la qualité. À l'avenir, Boeing a la possibilité d'adopter une position moins incendiaire et d'augmenter sa productivité dans le processus.

Faiblesses/Menaces (WT)

Enfin, regardons une faiblesse qui peut s'avérer être une menace :

  • Main-d'œuvre domestique – avec une forte main-d'œuvre nationale aux États-Unis, Boeing est vulnérable aux récentes augmentations substantielles du salaire minimum. Cela a vu une grande partie de la fabrication de composants d'avions se déplacer à l'étranger, avec une usine de finition dédiée au 737 ouverte en Chine en 2018. La fabrication à l'étranger pour contrer la hausse des salaires est une tendance claire, avec 30% du 787 Dreamliner fabriqué à l'étranger contre seulement 5% de l'ancien jumbo jet 747. Bien que la hausse du salaire minimum n'affecte pas les ingénieurs seniors de Boeing, il reste à voir si l'entreprise continuera à externaliser davantage son assemblage d'avions.

Matrice TOWS de Procter & Gamble

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Un consommateur récemment conçus Une entreprise comme Procter & Gamble (P&G) définit la « perturbation constructive » comme : une volonté de changer, de s'adapter et de créer de nouvelles tendances et technologies qui façonneront notre industrie pour l'avenir. Selon P&G, elle s'articule autour de quatre piliers : l'innovation lean, la création de marque, la chaîne d'approvisionnement, la numérisation et l'analyse des données.

Dans cet exemple, examinons une matrice TOWS pour la société dominante de biens de consommation emballés Procter & Gamble.

Forces/Opportunités (SO)

Procter & Gamble possède plusieurs atouts qu'elle peut être en mesure de transformer en opportunités :

  • Effet de levier et diversification de la marque – certaines des marques de Procter & Gamble sont présentes dans les foyers depuis plus de 180 ans et aujourd'hui, la société compte plus de 20 marques d'un milliard de dollars comme Gillette, Olay, Tide, Pantene et Oral-B. Alors que la société a vendu sa marque de snacks Pringles à Kellogg's en 2012, Procter & Gamble a pu tirer parti de son capital de marque pour se diversifier dans des industries connexes et augmenter ses ventes.
  • Expansion rurale – l'entreprise utilise également sa présence mondiale pour se développer sur les marchés ruraux des pays en développement. En 2021, il a investi environ 5 milliards de dollars en Inde pour s'associer avec des agriculteurs et des propriétaires de stands afin de fournir des produits de qualité supérieure et d'améliorer leurs compétences en matière de vente au détail et de communication. Les détaillants ont également été formés sur inventaire meilleures pratiques de gestion et solutions technologiques.

Forces/Menaces (ST)

Voici deux façons dont Procter & Gamble peut utiliser ses forces inhérentes pour contrer les menaces :

  • Marques de supermarchés à marque propre – Les chaînes de supermarchés du monde entier telles que Tesco, Walmart et Woolworths introduisent de plus en plus dans leurs magasins des marques de distributeur qui concurrencent directement les produits P&G. Bien qu'il soit peu probable que Procter & Gamble puisse rivaliser sur les prix, il peut rivaliser d'autres manières telles que la différenciation des produits, la valeur perçue et les tendances de consommation actuelles. L'entreprise peut également tirer parti de son capital de marque pour créer une expérience client supérieure et renforcer la fidélité à la marque.
  • Produits contrefaits – comme d'autres entreprises prospères, Procter & Gamble's a vu bon nombre de ses produits contrefaits dans certaines parties du monde. En 2011, la société disposait d'une équipe de 350 avocats spécialisés dans la vente en ligne de contrefaçons. Plus récemment, P&G s'est associé aux douanes et à la protection des frontières des États-Unis pour empêcher les produits contrefaits d'entrer dans sa chaîne d'approvisionnement nord-américaine.

Faiblesses/Opportunités (WO)

Procter & Gamble transforme les faiblesses suivantes en opportunités :

  • Déforestation de l'huile de palme – Procter & Gamble s'est engagé à ne pas déboiser les plantations d'huile de palme d'ici 2020. Pour s'assurer que l'huile de palme dont elle s'approvisionne était durable, l'entreprise a apporté plusieurs améliorations à sa chaîne d'approvisionnement. Il a établi un système de traçabilité pour tous les produits à base d'huile de palme et a travaillé avec des agriculteurs, des ONG, des pairs et des experts universitaires pour promouvoir des normes durables dans l'ensemble de l'industrie.
  • Barrières à l'entrée basses – Procter & Gamble rencontre constamment de nouveaux entrants sur le marché car les segments dans lesquels elle opère ont de faibles barrières à l'entrée. L'entreprise a utilisé des économies d'échelle pour rester compétitive en termes de prix dans une certaine mesure, mais elle s'est également appuyée sur des décennies d'innovation interne dans des installations de recherche mondiales qui regorgent des meilleurs talents disponibles. Cette culture dissuade les nouveaux entrants et permet à P&G de capitaliser sur des segments de marché et des produits nouveaux ou inexplorés.

Faiblesses/Menaces (WT)

Dans le dernier quadrant, nous considérerons une faiblesse qui a le potentiel d'améliorer ou d'interagir avec une menace :

  • La hausse des coûts – En juillet 2021, la société a annoncé que son les coûts des intrants ont atteint près de 2 milliards de dollars alors que les dépenses en produits de base et en transport ont augmenté en raison de la COVID-19. Avec l'augmentation des prix de tout, du plastique à l'huile de palme, l'entreprise a été obligée de répercuter les dépenses supplémentaires sur les consommateurs. Cette mesure a le potentiel d'exacerber les deux menaces que nous avons mentionnées plus tôt. En réponse à la hausse des prix, la prévalence des produits contrefaits à des prix plus attractifs peut augmenter. Les consommateurs peuvent également être plus enclins à acheter des marques maison moins chères que les produits P&G.

Matrice Disney TOWS

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La Walt Disney Company a déclaré plus de 82 milliards de dollars de revenus en 2022, contre plus de 67 milliards de dollars et plus de 65 milliards de dollars en 2020. Alors que la société a généré 3.14 milliards de dollars de bénéfices nets en 2022 et 1.99 milliard de dollars de bénéfices nets en 2021.

Dans cet exemple TOWS, analysons la société de divertissement Disney.

Forces/Opportunités (SO)

Comment Disney utilise-t-il ses atouts et les transforme-t-il en opportunités ?

  • Gamme de produits élargie – en 2022, Disney était le 19th marque la plus précieuse au monde avec une valeur estimée à 57.06 milliards de dollars. La place de l'entreprise dans l'enfance des consommateurs depuis plus d'un siècle et les histoires qui résonnent chez les enfants et les adultes sont presque impossibles à reproduire pour un concurrent. Disney a tiré parti de la valeur de sa marque pour élargir sa gamme de produits afin d'inclure davantage de réseaux de médias et de parcs à thème de marque. Il en va de même pour les divertissements en studio tels que les enregistrements musicaux et les pièces de théâtre. 
  • Compétence acquise – Disney a également une longue histoire d'acquisitions réussies, avec Pixar Animation Studios (2006), Marvel Entertainment (2009), Lucasfilm (2012) et 21st Century Fox (2019) seulement quatre exemples qui ont entraîné une augmentation constante des revenus et des bénéfices. Pour maintenir sa position sur le marché et faciliter , il est probable que la société continuera à renforcer son portefeuille avec de nouvelles acquisitions à l'avenir.

Forces/Menaces (ST)

Quelles sont certaines des menaces que Disney peut éviter ou atténuer grâce à ses atouts ?

  • Vieillissement de la population - Le fort attrait de la marque Disney pour les enfants peut constituer une menace à mesure que son marché adressable total décline. Cette baisse est due à une population vieillissante avec de nombreux parents - en particulier dans les pays développés - ayant moins d'enfants. Pour éviter cette menace, Disney pourrait utiliser son solide héritage de production pour diffuser du contenu destiné à un public adulte.
  • Récession mondiale - une autre menace pour l'entreprise est la récession, le divertissement étant souvent l'un des premiers domaines que les consommateurs réduisent pour économiser de l'argent. La force de Disney ici réside dans son opinion sur les récessions elles-mêmes, avec Walt Disney qui a un jour plaisanté en disant que "J'ai entendu dire qu'il allait y avoir une récession, j'ai décidé de ne pas participer.« Cela ne veut pas dire que la direction de Disney ne croit pas aux récessions. Cela signifie plutôt que l'entreprise trouve des moyens au niveau micro pour compenser tout ce qui se produit au niveau macro. Par exemple, Disney propose des remises, des promotions et des célébrations créatives et agressives dans ses parcs à thème pendant les périodes de faible fréquentation. Lorsque la conjoncture économique s'améliore et que la fréquentation augmente, l'entreprise réagit en augmentant ses prix.

Faiblesses/Opportunités (WO)

Dans ce quadrant de la matrice TOWS, nous examinons une façon dont Disney peut transformer ses faiblesses en opportunités.

Dépendance nord-américaine 

En 2021, environ 83% du chiffre d'affaires total de Disney de 65.39 milliards de dollars provenait d'Amérique du Nord malgré la marque dominante mondiale de l'entreprise.

Cette dépendance rend l'entreprise vulnérable aux ralentissements économiques, mais les moteurs de cette situation sont complexes. 

Les tentatives d'expansion en dehors de l'Amérique du Nord dans le passé ont échoué, entre autres raisons, parce que Disney ne respectait pas les normes culturelles.

L'expansion de Disneyland à Paris et Hong Kong en est un bon exemple.

Alors que de nombreux personnages et histoires de Disney ont un attrait universel, il doit être capable de produire un contenu qui équilibre les aspects locaux (américains) et mondiaux de son public.

Faiblesses/Menaces (WT)

Enfin, décrivons l'une des faiblesses de Disney qui peut s'avérer être une menace.

Compétition 

Disney a tendance à opérer sur des marchés hyperconcurrentiels limites tels que les parcs et les centres de villégiature, les médias et les divertissements interactifs.

Bon nombre de ces industries sont dynamiques et évoluent rapidement en réponse aux nouvelles tendances ou technologies. 

La dépendance de Disney vis-à-vis du marché nord-américain où il connaît également une forte concurrence est une menace.

Certains des concurrents de l'entreprise peuvent fournir des produits de niche à un prix plus abordable que Disney et peuvent être plus réactifs aux nouvelles tendances. 

D'autres concurrents peuvent être dans une position plus forte car un pourcentage plus important de leurs revenus provient de l'extérieur des États-Unis.

On pourrait également catégoriser l'enregistrement et le partage de matériel protégé par le droit d'auteur comme une forme de concurrence que Disney doit également faire de son mieux pour contrer.

Matrice Hertz TOWS

Dans cette étude de cas supplémentaire sur la matrice TOWS, nous examinerons la société de location Hertz.

Forces/Opportunités (SO)

Hertz détient 36.1 % du marché de la location de voitures aux États-Unis devant des concurrents comme Enterprise (33.2 %) et Avis (26 %). Hertz est également la deuxième plus grande entreprise de ce type au monde en termes de ventes, d'emplacement et de taille de flotte. Elle opère dans plus de 160 pays et depuis sa création en 1918, elle a acquis une valeur de marque significative.

Ces caractéristiques permettent à Hertz de se positionner comme un leader sur le marché des VE. En 2023, le Hertz électrifie Un partenariat public-privé (PPP) a été lancé au Colorado pour transformer le secteur de la location et accélérer l'adoption généralisée des véhicules électriques. L'entreprise envisage d'offrir 5,200 XNUMX véhicules électriques de location aux consommateurs et aux conducteurs de covoiturage.

Hertz augmentera également la capacité et l'infrastructure de recharge à l'aéroport international de Denver et, en collaboration avec BP Pulse, développera un réseau mondial de recharge à haut débit en commençant par divers quartiers de la ville.

Forces/Menaces (ST)

L'une des principales menaces pour Hertz est l'industrie dans laquelle elle opère. À l'ère du covoiturage, les sociétés de location de voitures et de gestion de flotte sont tombées en disgrâce dans une certaine mesure. Beaucoup sont associés à des délais d'exécution lents, à des problèmes de disponibilité des véhicules et à des prix prohibitifs pendant les périodes de pointe.

Les consommateurs souhaitent désormais (et s'attendent en effet) à des solutions plus homogènes et transparentes, la mobilité en tant que service (MaaS) étant l'une des plus populaires. Outre la myriade de choix de covoiturage, de covoiturage et de partage de vélos, la demande de MaaS a également été stimulée par les services de bus à la demande et une meilleure intégration entre plusieurs modes de transport. 

Hertz est désormais disponible dans des applications comme Whim où les utilisateurs qui ne sont pas nécessairement des voyageurs peuvent louer des véhicules en cas de besoin. Whim est spécialement conçu pour rendre la mobilité urbaine plus pratique, durable et polyvalente. 

Hertz met également ses véhicules de location à la disposition des conducteurs Uber et Lyft qui souhaitent éviter les coûts associés à l'entretien de leurs propres véhicules. Un produit MaaS similaire est disponible via Hertz My Car, un service d'abonnement de voiture mensuel où les utilisateurs peuvent louer des véhicules à diverses fins avec des arrangements flexibles.

Dans les deux cas, Hertz a utilisé sa valeur de marque et son vaste parc de véhicules pour se rendre plus pertinent pour les consommateurs d'aujourd'hui.

Faiblesses/Opportunités (WO)

Quelques mois seulement après le début de la pandémie de COVID-19, Hertz a été contraint de déposer le bilan en invoquant une forte baisse des revenus et des réservations. La faiblesse de l'entreprise était qu'elle s'appuyait sur les aéroports pour les deux tiers de ses revenus. Lorsque les restrictions pandémiques réduit la fréquentation des voyages en avion de 94 %, Hertz a perdu la majorité de ses revenus presque du jour au lendemain.

Cependant, douze mois seulement après la déclaration de faillite et gonflé de dettes, Hertz est réapparu après que les investisseurs ont été stimulés par le retour des voyages aux niveaux d'avant la pandémie. Les investisseurs se sont retrouvés dans une guerre d'enchères pour relancer l'entreprise, avec le vainqueur Knighthead Capital fournissant le csociété avec 5.9 milliards de dollars dans le capital.

L'excès de Hertz inventaire était une faiblesse car les voyages ont été interrompus, mais c'est devenu une opportunité par la suite lorsque des problèmes de chaîne d'approvisionnement ont entraîné une baisse de la production de voitures neuves. Alors que de nombreux consommateurs se tournent plutôt vers les véhicules d'occasion, Hertz a pu vendre 200,000 2020 véhicules au cours du second semestre XNUMX et gagner de l'argent sur les transactions.

L'entreprise a ensuite utilisé les fonds pour faire un 4.2 milliards de dollars d'achat de 100,000 XNUMX Teslas et relancer les ambitions EV.

Faiblesses/Menaces (WT)

Hertz a pu éviter ou au moins surmonter bon nombre de ses faiblesses. Elle a investi dans les véhicules électriques et le MaaS pour combler les lacunes inhérentes à la location de voitures traditionnelle et a utilisé son cloud non seulement pour devenir un participant mais aussi un leader dans la nouvelle ère. 

Ce faisant, Hertz a réduit sa dépendance à l'égard des emplacements des aéroports et des déplacements sans entrave, ce qui était son talon d'Achille pendant la pandémie.

Une faiblesse qui demeure chez Hertz est le roulement élevé du personnel en raison d'une mauvaise culture d'entreprise et d'une direction exigeante. En 2018, 24/7 rue Wall a noté que Hertz «a certains des employés les plus insatisfaits de toutes les grandes entreprises américaines » avec juste un taux d'approbation des employés de 35 % sur Glassdoor.

Le chiffre d'affaires et une culture indésirable constituent une menace pour la viabilité à long terme de l'entreprise - peu importe le succès avec lequel elle peut pivoter en réponse à des facteurs externes.

Points clés

  • La matrice TOWS s'appuie sur le succès de l'analyse SWOT en permettant à une entreprise d'identifier les actions stratégiques appropriées.
  • La matrice TOWS se compose de quatre stratégies qui aident une entreprise à comprendre, planifier et se préparer à l'interaction possible entre les menaces et les faiblesses avec les forces et les faiblesses.
  • La matrice TOWS crée de la cohésion au sein de la main-d'œuvre et aide une entreprise à découvrir les forces ou les faiblesses cachées qui influenceront la prise de décision future.

Faits saillants

  • Aperçu de la matrice TOWS :
    • La matrice TOWS est une extension de l'analyse SWOT, conçue pour remédier aux limites du SWOT en mettant en évidence les relations entre les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces.
    • Il aide les entreprises à formuler des stratégies qui exploitent leurs atouts pour capitaliser sur les opportunités, contrer les menaces en utilisant leurs atouts, convertir leurs faiblesses en opportunités et atténuer leurs faiblesses face aux menaces.
  • Développement de la matrice TOWS :
    • Développée par le consultant en gestion Heinz Weihrich, la matrice TOWS vise à fournir un cadre plus robuste pour la planification stratégique en intégrant des facteurs internes et externes.
  • Combinaisons de stratégies :
    • La matrice TOWS comprend quatre combinaisons:
      • Forces/Opportunités (SO) : Utiliser les forces pour capitaliser sur les opportunités.
      • Forces/Menaces (ST) : Utiliser les forces pour contrecarrer ou atténuer les menaces externes.
      • Faiblesses/Opportunités (WO) : Transformer les faiblesses en opportunités.
      • Faiblesses/menaces (WT) : remédier aux faiblesses pour minimiser l’impact des menaces.
  • Application à des cas réels :
    • La matrice TOWS peut être appliquée à diverses entreprises, telles qu'Amazon, The Boeing Company, Procter & Gamble, Disney et Hertz, pour analyser leur situation stratégique.
    • Chaque quadrant de la matrice TOWS fournit un aperçu de la manière dont une entreprise peut exploiter ses facteurs internes pour relever des défis externes ou saisir des opportunités.
  • Avantages de la matrice TOWS :
    • Offre une analyse plus complète de la position stratégique d'une entreprise que l'analyse SWOT traditionnelle.
    • Fournit un cadre structuré pour considérer les interactions stratégiques entre les forces/faiblesses internes et les opportunités/menaces externes.
    • Aide les entreprises à formuler des stratégies ciblées qui correspondent à leurs forces et vulnérabilités uniques.
  • Perspectives stratégiques :
    • Les entreprises peuvent développer des stratégies sur mesure en fonction de leur position dans la matrice TOWS, telles que l'expansion sur de nouveaux marchés, la lutte contre la concurrence, l'exploitation du capital de marque, la résolution des faiblesses par l'innovation, etc.

Matrice TOWS vs analyse SWOT

Les organisations utilisent l'analyse SWOT pour comparer les opportunités et menaces externes avec leurs forces et faiblesses internes.

Cependant, il ne fournit pas d'instructions sur ce qu'il faut faire avec les informations qui en résultent.

analyse swot

La matrice TOWS compare également les opportunités et les menaces externes avec les forces et les faiblesses internes.

La matrice, une variante de l'analyse SWOT, clarifie les actions qu'une organisation peut entreprendre pour bénéficier de ses conclusions.

Quelles sont certaines des principales similitudes et différences ?

  • La Analyse SWOT est utilisé par les organisations pour comparer les opportunités et menaces externes avec leurs forces et faiblesses internes. La matrice TOWS analyse les quatre mêmes facteurs mais fournit des informations exploitables.
  • La matrice TOWS examine la relation spécifique entre chacun des quatre facteurs, avec une pour chaque relation définie dans l'un des quatre quadrants.
  • L'analyse SWOT est un moyen simple mais efficace pour une organisation d'évaluer ses forces, ses faiblesses, ses opportunités et ses menaces. Sa capacité limitée à fournir des informations exploitables signifie qu'il est souvent associé à une autre analyse.

TOWS et les cinq forces de Porter

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Les cinq forces de Porter sont un modèle qui aide les organisations à mieux comprendre leurs industries et leurs concurrents. Publié pour la première fois par le professeur Michael Porter dans son livre « Competitive Strategy » dans les années 1980. Le modèle décompose les industries et les marchés en les analysant à travers cinq forces.

La matrice TOWS peut être utile pour évaluer le contexte externe et interne.

Cependant, pour une compréhension plus approfondie du paysage commercial, vous pouvez utiliser le modèle des cinq forces, qui vous aidera à évaluer le contexte en fonction des éléments suivants :

Une variante en est la modèle des six forces, ce qui est plus pertinent pour le monde des affaires numériques.

modèles à six forces
Le modèle des six forces est une variante des cinq forces de Porter. La sixième force, selon ce modèle, ce sont les produits complémentaires. En bref, le modèle des six forces est une adaptation particulièrement utilisée dans le monde des affaires technologiques pour évaluer le changement de contexte, basé sur les nouveaux entrants sur le marché et si ceux-ci peuvent jouer initialement comme des produits complémentaires et à long terme des substituts.

Matrice TOWS et BCG

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Dans les années 1970, Bruce D. Henderson, fondateur du Boston Consulting Group, a proposé The Product Portfolio (alias BCG Matrix, ou Growth-share Matrix), qui examinerait un portefeuille de produits commerciaux réussi basé sur le potentiel et parts de marché. Il a divisé les produits en quatre catégories principales : les vaches à lait, les animaux de compagnie (chiens), les points d'interrogation et les étoiles.

Une fois que vous avez évalué le paysage commercial via la matrice TOWS, vous devez commencer à prioriser les produits qui pourraient faire le succès de votre entreprise.

Ainsi, il serait utile d'évaluer comment allouer le capital aux produits à fort potentiel pour l'organisation tout en permettant de continuer à maintenir les produits qui sont au cœur de l'organisation.

Pour cela, le Matrice BCG est un excellent compagnon, car il vous indiquera si les produits peuvent être classés comme suit :

Et cela aidera à construire un soi-disant Séquence de succès contre un Séquence catastrophe.

TOWS et matrice Ansoff

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Vous pouvez utiliser la matrice d'Ansoff comme cadre stratégique pour comprendre ce que est plus adapté en fonction du contexte du marché. Développé par le mathématicien et chef d'entreprise Igor Ansoff, il suppose une peut être dérivé selon que le marché est nouveau ou existant, et que le produit est nouveau ou existant.

Un autre excellent compagnon de la matrice TOWS est le Matrice d'Ansoff, ce qui aidera à déterminer si l'expansion que vous utilisez est pertinent ou non.

En effet, la matrice Ansoff vous aidera à déterminer laquelle des quatre stratégies ci-dessous pourrait être la plus efficace pour développer davantage l'entreprise !

Qu'entendez-vous par matrice TOWS ?

La matrice TOWS est un cadre stratégique qui examine quatre aspects : les menaces, les opportunités, les faiblesses et les forces. La matrice, une variante de l'analyse SWOT, clarifie les actions qu'une organisation peut entreprendre pour bénéficier de ses conclusions, permettant ainsi la mise en œuvre de l'analyse SWOT.

Quelle est la différence entre TOWS et SWOT ?

Alors qu'une analyse SWOT se concentre sur la compréhension du paysage du marché en partant de l'environnement interne, la matrice TOWS inverse la logique en partant d'abord des forces environnementales externes. De plus, le TOWS aide également à exécuter l'analyse SWOT.

Quelle est l'importance de TOWS ?

L'une des parties les plus difficiles de la mise en œuvre d'un stratégie d'entreprise est l'exécution. Ce qui rend souvent l'exécution inefficace, c'est le manque de priorisation. Les cadres stratégiques tels que TOWS aident les organisations à hiérarchiser les prochaines étapes du stratégie d'entreprise d'informer simplement l'exécution et la mise en œuvre de la stratégie d'entreprise.

Cadres d'analyse connectés

Mode de défaillance et analyse des effets

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Une analyse des modes de défaillance et de leurs effets (FMEA) est une approche structurée pour identifier les défaillances de conception dans un produit ou un processus. Développée dans les années 1950, l'analyse des modes de défaillance et de leurs effets est l'une des premières méthodologies de ce type. Il permet aux organisations d'anticiper une série de défaillances potentielles au cours de la phase de conception.

Analyse métier agile

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Agile Business Analysis (AgileBA) est une certification sous forme d'orientation et de formation pour les analystes commerciaux qui souhaitent travailler dans des environnements agiles. Pour soutenir ce changement, AgileBA aide également l'analyste métier à relier les projets Agile à une mission organisationnelle plus large ou . Pour s'assurer que les analystes disposent des compétences et de l'expertise nécessaires, la certification AgileBA a été développée.

Évaluation commerciale

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Les évaluations d'entreprises impliquent une analyse formelle des principaux aspects opérationnels d'une entreprise. Une évaluation d'entreprise est une analyse utilisée pour déterminer la valeur économique d'une entreprise ou d'une unité de l'entreprise. Il est important de noter que les évaluations sont à la fois scientifiques et artistiques. Les analystes utilisent leur jugement professionnel pour évaluer la performance financière d'une entreprise par rapport aux conditions économiques locales, nationales ou mondiales. Ils tiendront également compte de la valeur totale des actifs et des passifs, en plus de la technologie brevetée ou exclusive.

Analyse de comparaison appariée

analyse de comparaison appariée
Une analyse de comparaison par paires est utilisée pour évaluer ou classer les options lorsque les critères d'évaluation sont subjectifs par nature. L'analyse est particulièrement utile lorsqu'il y a un manque de priorités claires ou de données objectives sur lesquelles fonder les décisions. Une analyse de comparaison appariée évalue une gamme d'options en les comparant les unes aux autres.

Analyse Monte Carlo

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L'analyse Monte Carlo est une technique quantitative de gestion des risques. L'analyse de Monte Carlo a été développée par le scientifique nucléaire Stanislaw Ulam en 1940 alors que les travaux progressaient sur la bombe atomique. L'analyse considère d'abord l'impact de certains risques sur la gestion du projet tels que les contraintes de temps ou budgétaires. Ensuite, une sortie mathématique informatisée donne aux entreprises une gamme de résultats possibles et leur probabilité d'occurrence.

Analyse coûts-bénéfices

l'analyse coûts-avantages
Une analyse coûts-avantages est un processus qu'une entreprise peut utiliser pour analyser les décisions en fonction des coûts associés à la prise de cette décision. Pour qu'une analyse des coûts soit efficace, il est important d'articuler le projet dans les termes les plus simples possibles, d'identifier les coûts, de déterminer les avantages de la mise en œuvre du projet, d'évaluer les alternatives.

Analyse CATWOE

catwoe-analyse
L'analyse CATWOE est une méthode de résolution de problèmes qui demande aux entreprises d'examiner un problème sous six perspectives différentes. L'analyse CATWOE est une approche approfondie et holistique de la résolution de problèmes, car elle permet aux entreprises de prendre en compte toutes les perspectives. Cela oblige souvent la direction à sortir de ses modes de pensée habituels qui, autrement, entraveraient et la rentabilité. Plus important encore, l'analyse CATWOE permet aux entreprises de combiner plusieurs perspectives en une seule solution unificatrice.

Cadre VTDF

analyse de la concurrence
Il est possible d'identifier les acteurs clés qui chevauchent les activités d'une entreprise modèle d'affaires avec une analyse des concurrents. Cette imbrication peut être analysée en termes de clients clés, de technologies, distributionet les modèles financiers. Lorsque tous ces éléments sont analysés, il est possible de cartographier toutes les facettes de la concurrence pour une technologie modèle d'affaires pour mieux comprendre où se situe une entreprise sur le marché et ses développements futurs possibles.

Analyse de Pareto

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L'analyse de Pareto est une analyse statistique utilisée dans la prise de décision des entreprises qui identifie un certain nombre de facteurs d'entrée qui ont le plus d'impact sur le revenu. Il est basé sur le principe de Pareto du même nom, qui stipule que 80% de l'effet de quelque chose peut être attribué à seulement 20% des conducteurs.

Analyse comparable

analyse-de-sociétés-comparables
Une analyse d'entreprise comparable est un processus qui permet d'identifier des organisations similaires à utiliser comme comparaison pour comprendre les performances commerciales et financières de l'entreprise cible. Pour trouver des comparables, vous pouvez consulter deux profils clés : le profil commercial et le profil financier. À partir de l'analyse de l'entreprise comparable, il est possible de comprendre le paysage concurrentiel de l'organisation cible.

Analyse SWOT

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Une analyse SWOT est un cadre utilisé pour évaluer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de l'entreprise. Cela peut aider à identifier les domaines problématiques de votre entreprise afin que vous puissiez maximiser vos opportunités. Il vous alertera également des défis auxquels votre organisation pourrait être confrontée à l'avenir.

Analyse PESTEL

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L'analyse PESTEL est un cadre qui peut aider les spécialistes du marketing à évaluer si les facteurs macro-économiques affectent une organisation. Il s'agit d'une étape critique qui aide les organisations à identifier les menaces et les faiblesses potentielles qui peuvent être utilisées dans d'autres cadres tels que SWOT ou à acquérir une compréhension plus large et meilleure de l'ensemble. marketing environnement.

Analyse d'affaires

analyse-commerciale
L'analyse commerciale est une discipline de recherche qui aide à conduire le changement au sein d'une organisation en identifiant les éléments et processus clés qui génèrent de la valeur. L'analyse commerciale peut également être utilisée pour identifier de nouvelles opportunités commerciales ou comment tirer parti des opportunités commerciales existantes pour développer votre entreprise sur le marché.

Structure financière

structure-financière
En finance d'entreprise, la structure financière est la façon dont les entreprises financent leurs actifs (généralement par emprunt ou par capitaux propres). Dans l'intérêt des entreprises d'ingénierie inverse, nous voulons examiner trois éléments critiques pour déterminer le modèle pérenniser ses actifs : structure de coûts, rentabilité et génération de cash-flow.

La modélisation financière

modélisation financière
La modélisation financière implique la analyse de données comptables, financières et commerciales pour prédire les performances financières futures. La modélisation financière est souvent utilisée en valorisation, qui consiste à estimer la Plus-value en dollars d'une entreprise en fonction de plusieurs paramètres. Certains des modèles financiers les plus courants comprennent l'actualisation des flux de trésorerie, le M&A modèle, et le CAC modèle.

Valeur d'investissement

investir dans la valeur
L'investissement axé sur la valeur est une philosophie d'investissement qui examine les fondamentaux des entreprises, afin de découvrir celles dont les valeurs intrinsèques Plus-value est supérieur à ce que le marché évalue actuellement, en bref Plus-value l'investissement essaie d'évaluer une entreprise en commençant par ses fondamentaux.

Indicateur de buffet

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L'indicateur Buffet est une mesure du total Plus-value de toutes les actions cotées en bourse dans un pays divisé par le PIB de ce pays. C'est une mesure et un ratio pour évaluer si un marché est sous-évalué ou surévalué. C'est l'une des mesures préférées de Warren Buffet comme avertissement que les marchés financiers pourraient être surévalués et plus risqués.

Analyse financière

comptabilité financière
La comptabilité financière est une sous-discipline de la comptabilité qui aide les organisations à fournir des rapports liés à trois domaines critiques d'une entreprise : ses actifs et ses passifs (bilan), ses revenus et ses dépenses (état des résultats) et ses flux de trésorerie (état des flux de trésorerie). Ensemble, ces zones peuvent être utilisées à des fins internes et externes.

Analyse post-mortem

analyse post-mortem
Les analyses post-mortem examinent les projets du début à la fin pour déterminer les améliorations de processus et s'assurer que les inefficacités ne se reproduisent pas à l'avenir. Dans le Project Management Book of Knowledge (PMBOK), ce processus est appelé « leçons apprises ».

Analyse rétrospective

analyse rétrospective
Des analyses rétrospectives ont lieu après un projet pour déterminer ce qui a bien fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Ils sont également menés à l'issue d'une itération en gestion de projet Agile. Les praticiens agiles appellent ces réunions des rétrospectives ou des rétrospectives. Ils sont un moyen efficace de prendre le pouls d'une équipe de projet, de réfléchir au travail effectué à ce jour et de parvenir à un consensus sur la manière d'aborder le prochain cycle de sprint.

Analyse des causes principales

Analyse de la cause originelle
Essentiellement, une analyse des causes profondes implique l'identification des causes profondes du problème afin de concevoir les solutions les plus efficaces. Notez que la cause profonde est un facteur sous-jacent qui déclenche le problème ou provoque une situation particulière telle qu'une non-conformité.

Analyse des angles morts

analyse des angles morts

Analyse de rentabilité

Analyse de rentabilité
Une analyse du seuil de rentabilité est couramment utilisée pour déterminer le point auquel un nouveau produit ou service deviendra rentable. L'analyse est un calcul financier qui indique à l'entreprise combien de produits elle doit vendre pour couvrir ses coûts de production. Une analyse du seuil de rentabilité est un processus comptable de petite entreprise qui indique à l'entreprise ce qu'elle doit faire pour atteindre le seuil de rentabilité ou récupérer son investissement initial. 

Analyse décisionnelle

analyse décisionnelle
Le professeur de l'Université de Stanford, Ronald A. Howard, a défini pour la première fois l'analyse décisionnelle comme une profession en 1964. Au cours des décennies qui ont suivi, Howard a supervisé de nombreuses thèses de doctorat sur le sujet dans des domaines tels que l'élimination des déchets nucléaires, la planification des investissements, l'ensemencement des ouragans et la recherche. . L'analyse de décision (DA) est une approche de prise de décision systématique, visuelle et quantitative où tous les aspects d'une décision sont évalués avant de faire un choix optimal.

Analyse DESTEP

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Une analyse DESTEP est un cadre utilisé par les entreprises pour comprendre leur environnement externe et les enjeux qui peuvent les impacter. L'analyse DESTEP est une extension de l'analyse PEST populaire créée par Francis J. Aguilar, professeur à la Harvard Business School. L'analyse DESTEP regroupe les facteurs externes en six catégories : démographique, économique, socioculturel, technologique, écologique et politique.

Analyse STEEP

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L'analyse STEEP est un outil utilisé pour cartographier les facteurs externes qui ont un impact sur une organisation. STEEP désigne les cinq domaines clés sur lesquels porte l'analyse : socioculturel, technologique, économique, environnemental/écologique et politique. Habituellement, l'analyse STEEP est complémentaire ou alternative à d'autres méthodes telles que les analyses SWOT ou PESTEL.

Analyse STEEPLE

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L'analyse STEEPLE est une variante de l'analyse STEEP. Où l'analyse par étapes comprend des facteurs socioculturels, technologiques, économiques, environnementaux/écologiques et politiques comme base de l'analyse. L'analyse STEEPLE ajoute deux autres facteurs tels que juridique et éthique.

Gestion par activité

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La gestion basée sur les activités (ABM) est un cadre permettant de déterminer la rentabilité de chaque aspect d'une entreprise. L'objectif final est de maximiser les forces de l'organisation tout en minimisant ou en éliminant les faiblesses. La gestion par activités peut être décrite selon les étapes suivantes : identification et analyse, évaluation et identification des axes d'amélioration.

Analyse PMESII-PT

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PMESII-PT est un outil qui aide les utilisateurs à organiser de grandes quantités d'informations sur les opérations. PMESII-PT est une technique d'analyse et de surveillance de l'environnement, comme l'analyse SWOT, PESTLE et QUEST. Développé par l'armée américaine, utilisé comme un moyen d'exécuter un plus complexe dans des pays étrangers avec un contexte complexe et incertain à cartographier.

Analyse ESPACE

analyse spatiale
L'analyse SPACE (Strategic Position and Action Evaluation) a été développée par universitaires Alan Rowe, Richard Mason, Karl Dickel, Richard Mann et Robert Mockler. L'accent particulier de ce cadre est formation en ce qui concerne la position concurrentielle d'une organisation. L'analyse SPACE est une technique utilisée dans la gestion stratégique et la planification. 

Diagramme de Lotus

diagramme de lotus
Un diagramme de lotus est un outil créatif pour l'idéation et le brainstorming. Le diagramme identifie les concepts clés d'un vaste sujet pour une analyse simple ou une hiérarchisation.

Décomposition fonctionnelle

décomposition fonctionnelle
La décomposition fonctionnelle est une méthode d'analyse où des processus complexes sont examinés en les divisant en leurs parties constituantes. Selon le Business Analysis Body of Knowledge (BABOK), la décomposition fonctionnelle "aide à gérer la complexité et à réduire l'incertitude en décomposant les processus, les systèmes, les domaines fonctionnels ou les livrables en leurs éléments constitutifs les plus simples et en permettant à chaque élément d'être analysé indépendamment".

Analyse multicritère

analyse multicritère
L'analyse multicritère fournit une approche systématique pour classer les options d'adaptation par rapport à plusieurs critères de décision. Ces critères sont pondérés pour refléter leur importance par rapport aux autres critères. Une analyse multicritères (AMC) est un cadre décisionnel adapté à la résolution de problèmes avec de nombreuses pistes d'action alternatives.

Analyse des parties prenantes

analyse des parties prenantes
Une analyse des parties prenantes est un processus dans lequel le niveau de participation, d'intérêt et d'influence des principales parties prenantes du projet est identifié. Une analyse des parties prenantes est utilisée pour tirer parti du soutien du personnel clé et aligner délibérément les équipes de projet sur des objectifs organisationnels plus larges. L'analyse peut également être utilisée pour résoudre les sources potentielles de conflit avant le début du projet.

Analyse stratégique

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L'analyse stratégique est un processus permettant de comprendre l'environnement et le paysage concurrentiel de l'organisation afin de formuler des décisions commerciales éclairées, de planifier la structure organisationnelle et l'orientation à long terme. La planification stratégique est également utile pour expérimenter modèle d'affaires concevoir et évaluer l'adéquation avec la vision à long terme de l'entreprise.

Matrices d'affaires connectées

Matrice SFA

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La matrice SFA est un cadre qui aide les entreprises à évaluer les options stratégiques. Gerry Johnson et Kevan Scholes ont créé la matrice SFA pour aider les entreprises à évaluer leurs options stratégiques avant de s'engager. L'évaluation des opportunités stratégiques est effectuée en considérant trois critères qui composent l'acronyme SFA : adéquation, faisabilité et acceptabilité.

Matrice X de Hoshin Kanri

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Le Hoshin Kanri X-Matrix est un outil de déploiement qui aide les entreprises à atteindre leurs objectifs à court et à long terme. Hoshin Kanri est une méthode qui cherche à combler le fossé entre et exécution. Les objectifs stratégiques sont clairement définis et les buts de chaque niveau de l'organisation sont alignés. Avec tout le monde allant dans la même direction, la coordination des processus et la capacité de prise de décision sont renforcées.

Matrice de Kepner-Tregoe

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La matrice Kepner-Tregoe a été créée par les consultants en gestion Charles H. Kepner et Benjamin B. Tregoe dans les années 1960, développée pour aider les entreprises à naviguer dans les décisions qu'elles prennent quotidiennement, la matrice Kepner-Tregoe est une analyse des causes profondes utilisée dans la prise de décision organisationnelle.

Matrice Eisenhower

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La matrice Eisenhower est un outil qui aide les entreprises à hiérarchiser les tâches en fonction de leur urgence et de leur importance, du nom de Dwight D. Eisenhower, président des États-Unis de 1953 à 1961, la matrice aide les entreprises et les particuliers à faire la différence entre l'urgent et l'important pour prévenir les urgences. des choses (apparemment utiles à court terme) cannibalisent des choses importantes (critiques pour le succès à long terme).

Matrice des priorités d'action

matrice de priorité d'action
Une matrice de priorités d'action est un outil de productivité qui aide les entreprises à prioriser certaines tâches et certains objectifs par rapport à d'autres. La matrice elle-même est représentée par quatre quadrants sur un graphique cartésien typique. Ces quadrants sont tracés en fonction de l'effort requis pour accomplir une tâche (axe des x) et de l'impact (bénéfice) que chaque tâche apporte une fois terminée (axe des y). Cette matrice aide à évaluer quels projets doivent être entrepris et l'impact potentiel pour chacun.

Matrice TOWS

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La matrice TOWS est un acronyme pour menaces, opportunités, faiblesses et forces. La matrice est une variante de l'analyse SWOT et vise à répondre aux critiques de l'analyse SWOT concernant son incapacité à montrer les relations entre les différentes catégories.

Matrice GE McKinsey

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La matrice GE McKinsey a été développée dans les années 1970 après que General Electric a demandé à son consultant McKinsey de développer un modèle de gestion de portefeuille. Cette matrice est une outil qui fournit des conseils sur la façon dont une société doit hiérarchiser ses investissements parmi ses unités commerciales, menant à trois scénarios possibles : investir, protéger, récolter et désinvestir.

Matrice BCG

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Dans les années 1970, Bruce D. Henderson, fondateur du Boston Consulting Group, a proposé The Product Portfolio (alias BCG Matrix, ou Growth-share Matrix), qui examinerait un portefeuille de produits commerciaux réussi basé sur le potentiel et parts de marché. Il a divisé les produits en quatre catégories principales : les vaches à lait, les animaux de compagnie (chiens), les points d'interrogation et les étoiles.

Matrice de croissance

stratégies de croissance
Dans le FourWeekMBA matrice, vous pouvez appliquer pour les clients existants en s'attaquant aux mêmes problèmes (mode gain). Ou en s'attaquant aux problèmes existants, pour les nouveaux clients (mode expansion). Ou en s'attaquant à de nouveaux problèmes pour les clients existants (mode étendu). Ou peut-être en s'attaquant à de nouveaux problèmes pour de nouveaux clients (mode réinventer).

Matrice d'Ansoff

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Vous pouvez utiliser la matrice d'Ansoff comme cadre stratégique pour comprendre ce que est plus adapté en fonction du contexte du marché. Développé par le mathématicien et chef d'entreprise Igor Ansoff, il suppose une peut être dérivé selon que le marché est nouveau ou existant, et que le produit est nouveau ou existant.

Matrice de Kraljic

matrice de kraljic
La matrice de Kraljic est un cadre qui analyse et classe la base de fournisseurs d'une entreprise. La matrice de Kraljic est utilisée par les acheteurs pour maximiser la sécurité d'approvisionnement/minimiser le risque d'approvisionnement et réduire les coûts. Ce faisant, il les incite à considérer l'approvisionnement comme une activité stratégique et non simplement transactionnelle. La matrice de Kraljic est divisée en quatre quadrants basés sur divers degrés de risque d'approvisionnement et d'impact sur les bénéfices. Chaque quadrant définit un type d'article d'approvisionnement et un qui réduit les risques et les coûts. Les quadrants englobent les éléments à effet de levier, les éléments goulot d'étranglement, les éléments non critiques et les éléments stratégiques.

Matrice produit-processus

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La matrice produit-processus a été introduite dans deux articles publiés dans la Harvard Business Review en 1979. Développée par Robert H. Hayes et Steven C. Wheelwright, la matrice évalue la relation entre les étapes du cycle de vie du produit (de l'idéation à ou déclin) et Les étapes du cycle de vie (technologique) du processus.

Matrice des parties prenantes de Mendelow

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La matrice des parties prenantes de Mendelow est un cadre utilisé pour analyser les attitudes et les attentes des parties prenantes et leur impact potentiel sur les décisions commerciales.

Matrice de traçabilité des exigences

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Une matrice de traçabilité des exigences (RTM) est un élément essentiel du cycle de vie de tout système embarqué, aidant les organisations à s'assurer que leurs produits sont sûrs et conformes aux normes prévues. Alors que la matrice a longtemps été associée à la médecine, à la technologie et à l'ingénierie, l'approche fonctionne bien pour tout projet, quel que soit le secteur. Une matrice de traçabilité des exigences est un outil utilisé pour identifier et maintenir le statut des exigences et des livrables du projet.

Matrice valeur/effort

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La matrice valeur/effort est un modèle de hiérarchisation des fonctionnalités utilisé pour créer des feuilles de route de produits efficaces. La matrice valeur/effort permet aux chefs de produit de hiérarchiser leur backlog de produit en utilisant une approche structurée et confiante. L'équipe produit apprend à planifier une feuille de route efficace, à identifier les limites du travail et à faire la différence entre les besoins et les désirs.

Matrice de décision

matrice de décision
Une matrice de décision est un outil d'aide à la décision qui évalue et hiérarchise une liste d'options. Les matrices de décision sont utiles lorsque : Une liste d'options doit être réduite à un seul choix. Une décision doit être prise en fonction de plusieurs critères. Une liste de critères a été rendue gérable par le processus d'élimination.

Matrice de l'état des flux de trésorerie

matrice des flux de trésorerie

Grande matrice de stratégie

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Le grand La matrice a été créée par le théoricien américain des affaires Paul Joseph DiMaggio en 1980. La matrice, qui est apparue pour la première fois dans le Strategic Management Journal, a d'abord été utilisée comme outil d'option stratégique pour les gestionnaires. Le grand matrice aide les organisations à développer des stratégies alternatives réalisables en fonction de leur position concurrentielle et de la de leur industrie.

Concepts stratégiques connexes : Stratégie de commercialisationStratégie marketingPlans d'affairesModèles commerciaux technologiquesTravaux à faireDesign ThinkingCanevas de démarrage LeanChaîne de valeurToile de proposition de valeurBalanced ScorecardModèle d'affaires ToileAnalyse SWOTPiratage de la croissanceRegroupementDégroupementBootstrappingCapital de risqueLes cinq forces de PorterStratégies génériques de PorterLes cinq forces de PorterAnalyse PESTELSWOTModèle de diamant de PorteransoffCourbe d'adoption de la technologieREMORQUESSOARBalanced ScorecardDISTRICTMéthodologie agileProposition de valeurCadre VTDFMatrice BCGMatrice GE McKinseyModèle de changement en 8 étapes de Kotter.

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