L’innovation inversée consiste à innover sur les marchés émergents pour créer des solutions sur mesure aux défis locaux, puis à étendre ces solutions aux marchés mondiaux. Il met l’accent sur le développement d’innovations abordables et spécifiques au contexte pour servir les populations mal desservies, entraînant souvent des perturbations dans les activités traditionnelles. innovation .
Table des matières
Comprendre l’innovation inversée
Inverser innovation renverse le conventionnel innovationmodèle sur sa tête. Traditionnellement, innovation a afflué des marchés développés (tels que les États-Unis et l’Europe) vers les marchés émergents ou en développement. Les entreprises développaient des produits ou des services dans les pays riches, puis les adaptaient aux marchés moins riches, souvent en les rendant plus simples ou plus abordables. Cependant, inversez innovation adopte une approche différente.
En marche arrière innovation, les organisations commencent par identifier les besoins non satisfaits ou les défis uniques sur les marchés émergents. Ils développent ensuite des solutions sur mesure pour résoudre ces problèmes. Ces innovations se caractérisent souvent par leur simplicité, leur rentabilité et leur capacité à fonctionner dans des environnements aux ressources limitées. Une fois réussies sur le marché émergent, ces innovations sont étendues et adaptées aux marchés plus développés.
Composants clés du reverse innovation consistent à
Solutions localisées : Les innovations sont conçues spécifiquement pour répondre aux besoins et aux contraintes du marché local.
Abordabilité: Les produits ou services sont généralement plus abordables, ce qui les rend accessibles à une population plus large.
Simplicité: Les innovations privilégient souvent la simplicité et la facilité d’utilisation, ce qui les rend adaptées aux zones disposant d’infrastructures ou d’expertise limitées.
Évolutivité: Les innovations réussies peuvent être étendues pour être utilisées sur des marchés plus développés.
Principes de l'innovation inversée
Inverser innovation est guidé par plusieurs principes :
Contexte local : Les innovations sont ancrées dans le contexte local des marchés émergents, reflétant les besoins, les défis et les préférences culturelles uniques de ces régions.
Innovation frugale : L'accent est mis sur le développement de solutions rentables qui maximisent Plus-value tout en minimisant la consommation de ressources.
Conception centrée sur l'utilisateur : Les innovations donnent la priorité aux besoins et aux préférences des utilisateurs, impliquant souvent une co-création avec les communautés locales.
Adaptabilité: Les solutions sont conçues pour être adaptables et flexibles, permettant une personnalisation sur différents marchés.
Le processus d’innovation inversé
L'inverse innovation le processus comprend généralement les étapes suivantes :
Identification des besoins : Les organisations identifient les besoins ou les défis non satisfaits sur les marchés émergents grâce à des recherches approfondies et à un engagement auprès des communautés locales.
Innovation locale : Les innovations sont développées localement, souvent avec la contribution de la population cible. Ces solutions sont adaptées au contexte spécifique et aux contraintes du marché.
Test et itération : Les prototypes et les solutions initiales sont testés sur le marché local, ce qui permet d'affiner et d'améliorer en fonction des commentaires des utilisateurs.
Mise à l'échelle: Les innovations réussies sont développées et adaptées pour une utilisation plus large, y compris sur des marchés plus développés.
L'expansion du marché: La innovation est introduit sur de nouveaux marchés, souvent avec les ajustements nécessaires pour s'adapter à différentes conditions.
Relever les défis mondiaux : Il a le potentiel de relever des défis mondiaux urgents tels que l’accès aux soins de santé, la réduction de la pauvreté et la durabilité environnementale.
La croissance du marché: Les organisations peuvent exploiter des marchés nouveaux et en croissance dans les économies émergentes, générant ainsi des revenus et profitez .
Réduction des coûts: Les innovations développées dans des environnements aux ressources limitées ont tendance à être plus rentables, offrant des économies aux organisations et aux consommateurs.
R&D améliorée : Les organisations peuvent bénéficier d’un plus large éventail d’activités de recherche et développement, conduisant à des solutions plus diversifiées et plus robustes. Les produits portefeuilles.
Amélioration de la qualité de vie : Inverser innovation peut conduire au développement de produits et de services qui améliorent la qualité de vie des populations des marchés émergents et développés.
Applications du monde réel
Inverser innovation a trouvé des applications dans diverses industries et secteurs :
Soins de santé: Des entreprises comme GE Healthcare ont développé des dispositifs médicaux à faible coût, tels que des appareils à ultrasons portables et des systèmes ECG, destinés à être utilisés dans les milieux de soins de santé ruraux et à faibles ressources. Ces innovations ont également trouvé des applications dans les zones reculées des pays développés.
Les produits de consommation: Des entreprises comme Procter & Gamble ont lancé des produits de consommation abordables, notamment des purificateurs d’eau et des produits d’hygiène, ciblant les marchés émergents. Ces produits ont également gagné en popularité sur certains marchés développés.
Automobile: Tata Motors, un constructeur automobile indien, a développé la Tata Nano, l'une des voitures les moins chères au monde, dans le but de rendre les transports personnels accessibles à un plus grand nombre de personnes. Bien qu’il ne soit pas largement adopté dans les pays développés, il a suscité des discussions sur des solutions de mobilité abordables.
Finances: Les services bancaires mobiles et financiers numériques ont été lancés sur les marchés émergents, offrant un accès aux services bancaires et financiers aux populations mal desservies. Certaines de ces solutions ont été adoptées dans des pays développés pour répondre à des segments de clientèle spécifiques.
Énergie renouvelable: Des entreprises comme d.light et M-KOPA Solar ont développé des solutions d'éclairage solaire abordables et portables pour les communautés hors réseau des marchés émergents. Ces innovations gagnent également du terrain dans les zones dépourvues d’un accès fiable à l’électricité dans les pays développés.
Les défis de l’innovation inversée
En marche arrière innovation est très prometteur, mais il n’est pas sans défis :
Sensibilité culturelle: Les organisations doivent composer avec les différences culturelles et veiller à ce que les innovations respectent les coutumes et traditions locales.
Conformité réglementaire: L'adaptation des innovations à différents marchés nécessite souvent le respect de diverses réglementations et normes.
Compréhension du marché : Les organisations ont besoin d'une compréhension approfondie du marché local, y compris des comportements, des préférences et des préférences des consommateurs. canaux de distribution.
Infrastructure: Dans certains cas, les marchés émergents peuvent ne pas disposer de l’infrastructure nécessaire pour soutenir certaines innovations.
Propriété intellectuelle: La protection des droits de propriété intellectuelle peut s’avérer complexe lors de l’introduction d’innovations sur plusieurs marchés.
Dynamique concurrentielle : Les organisations sont confrontées à la concurrence d’acteurs locaux et mondiaux sur les marchés émergents et développés.
L’avenir de l’innovation inversée
Inverser innovation a le potentiel de conduire un changement transformateur en s'attaquant aux disparités mondiales, en favorisant l'économie et catalyser les avancées technologiques. À mesure que les organisations continuent de reconnaître Plus-value de regarder au-delà de leurs marchés traditionnels, inverser innovation jouera probablement un rôle central dans l’élaboration de l’avenir de d'affaires, les soins de santé et la technologie.
En adoptant les principes de localisation, d'abordabilité, de simplicité et d'adaptabilité, les organisations peuvent exploiter la puissance de l'inverse. innovation pour créer des solutions qui profitent aux personnes de tout le spectre économique. Qu'il s'agisse d'améliorer l'accès aux soins de santé, de fournir des solutions énergétiques abordables ou d'améliorer la qualité des produits du quotidien, inverser innovation est une force de changement positif à l’échelle mondiale.
Points saillants pour comprendre l’innovation inversée :
Définition: Inverse innovation est un innovation approche qui commence par identifier les besoins non satisfaits ou les défis uniques dans les marchés émergents, en développant des solutions sur mesure pour ces marchés, puis en intensifiant et en adaptant ces innovations pour des marchés plus développés.
Composants clés:
Solutions localisées: Les innovations sont conçues pour répondre aux besoins et contraintes spécifiques des marchés locaux.
Accessibilité: Les produits ou services sont généralement plus abordables, ce qui les rend accessibles à une population plus large.
Simplicité: Les innovations privilégient la simplicité et la facilité d’utilisation.
Évolutivité: Les innovations réussies peuvent être étendues pour être utilisées sur des marchés plus développés.
Principes
:
Contexte local
Innovation frugale
Conception centrée sur l'utilisateur
Adaptabilité
Processus:
Identification des besoins: Identifier les besoins ou les défis non satisfaits sur les marchés émergents.
Innovation locale: Développer des solutions sur mesure avec un apport local.
Test et itération: Tester et affiner les prototypes en fonction des retours des utilisateurs.
écaillage: Développer les innovations réussies.
Expansion des marchés: Introduire des innovations sur de nouveaux marchés.
Avantages:
Relever les défis mondiaux
La croissance du marché
Réduction des coûts
R&D améliorée
Amélioration de la qualité de la vie
Applications du monde réel:
Santé & médical
Produits de consommation
Automobile
Finance
Énergie renouvelable
Défis:
Sensibilité culturelle
Conformité réglementaire
Compréhension du marché
Infrastructure
Propriété intellectuelle
Dynamique Compétitive
L’avenir de l’innovation inversée:
Potentiel de réduction des disparités mondiales et de promotion , et catalyser les progrès technologiques.
L’adoption des principes de localisation, d’abordabilité, de simplicité et d’adaptabilité peut générer un changement positif à l’échelle mondiale.
La pensée convergente se produit lorsque la solution à un problème peut être trouvée en appliquant des règles établies et un raisonnement logique. Alors que la pensée divergente est une méthode de résolution de problèmes non structurée où les participants sont encouragés à développer de nombreuses idées ou solutions innovantes à un problème donné. Là où la pensée convergente pourrait fonctionner pour les grandes organisations matures où la pensée divergente est plus adaptée aux startups et aux entreprises innovantes.
La pensée critique consiste à analyser des observations, des faits, des preuves et des arguments pour former un jugement sur ce que quelqu'un lit, entend, dit ou écrit.
Le concept de biais cognitifs a été introduit et popularisé par les travaux d'Amos Tversky et Daniel Kahneman en 1972. Les biais sont considérés comme des erreurs et des défauts systématiques qui font que les humains s'écartent des normes de rationalité, nous rendant ainsi inaptes à prendre de bonnes décisions dans l'incertitude.
La pensée de second ordre est un moyen d'évaluer les implications de nos décisions en considérant les conséquences futures. La pensée de second ordre est un mental modèle qui considère toutes les possibilités futures. Il encourage les individus à sortir des sentiers battus afin de pouvoir se préparer à toutes les éventualités. Cela décourage également la tendance des individus à choisir par défaut le choix le plus évident.
La pensée latérale est un stratégie d'entreprise qui implique d'aborder un problème sous un autre angle. Le tente de supprimer les approches traditionnellement stéréotypées et routinières de la résolution de problèmes en préconisant la pensée créative, trouvant ainsi des moyens non conventionnels de résoudre un problème connu. Ce type d'approche non linéaire de la résolution de problèmes peut parfois avoir un impact important.
La rationalité limitée est un concept attribué à Herbert Simon, un économiste et politologue intéressé par la prise de décision et la façon dont nous prenons des décisions dans le monde réel. En fait, il pensait qu'au lieu d'optimiser (ce qui était l'opinion dominante au cours des dernières décennies), les humains suivaient ce qu'il appelait la satisfaction.
L'effet Dunning-Kruger décrit un biais cognitif où les personnes ayant une faible capacité dans une tâche surestiment leur capacité à bien effectuer cette tâche. Les consommateurs ou les entreprises qui ne possèdent pas les connaissances requises prennent de mauvaises décisions. De plus, les lacunes dans les connaissances empêchent la personne ou d'affaires de voir leurs erreurs.
Le rasoir d'Occam déclare qu'il ne faut pas augmenter (au-delà de la raison) le nombre d'entités nécessaires pour expliquer quoi que ce soit. Toutes choses égales par ailleurs, la solution la plus simple est souvent la meilleure. Le principe est attribué au théologien anglais du XIVe siècle Guillaume d'Ockham.
L'effet Lindy est une théorie sur le vieillissement des choses non périssables, comme la technologie ou les idées. Popularisé par l'auteur Nicholas Nassim Taleb, l'effet Lindy stipule que les choses non périssables comme la technologie vieillissent - linéairement - à l'envers. Par conséquent, plus une idée ou une technologie est ancienne, plus son espérance de vie sera la même.
L'antifragilité a été inventée pour la première fois en tant que terme par l'auteur et négociateur d'options Nassim Nicholas Taleb. L'antifragilité est une caractéristique des systèmes qui prospèrent en raison des facteurs de stress, de la volatilité et du caractère aléatoire. Par conséquent, Antifragile est le contraire de fragile. Où une chose fragile se décompose en volatilité; une chose robuste résiste à la volatilité. Une chose antifragile devient plus forte grâce à la volatilité (à condition que le niveau de facteurs de stress et d'aléatoire ne dépasse pas un certain seuil).
L'ergodicité est l'un des concepts les plus importants en statistique. L'ergodicité est un concept mathématique suggérant qu'un point d'un système en mouvement finira par visiter toutes les parties de l'espace dans lequel le système se déplace. De l'autre côté, non ergodique signifie qu'un système ne visite pas toutes les parties possibles, car il y a barrières absorbantes
La pensée systémique est un moyen holistique d'étudier les facteurs et les interactions qui pourraient contribuer à un résultat potentiel. Il s'agit de penser de manière non linéaire et de comprendre les conséquences de second ordre des actions et des entrées dans le système.
La pensée verticale, quant à elle, est une approche de résolution de problèmes qui privilégie un état d'esprit sélectif, analytique, structuré et séquentiel. L'objectif de la pensée verticale est d'arriver à une solution raisonnée et définie.
La pensée métaphorique décrit un processus mental dans lequel des comparaisons sont faites entre les qualités d'objets généralement considérés comme des classifications distinctes. La pensée métaphorique est un processus mental reliant deux univers de sens différents et est le résultat de l'esprit à la recherche de similitudes.
Le marteau de Maslow, autrement connu sous le nom de loi de l'instrument ou effet Einstellung, est un biais cognitif entraînant une dépendance excessive à un outil familier. Cela peut s'exprimer par la tendance à abuser d'un outil connu (peut-être un marteau) pour résoudre des problèmes qui pourraient nécessiter un outil différent. Ce problème persiste dans le d'affaires monde où peut-être des outils ou des cadres connus pourraient être utilisés dans le mauvais contexte (comme d'affaires plans utilisés comme outils de planification au lieu d'être uniquement des arguments d'investisseurs).
Le principe de Peter a été décrit pour la première fois par le sociologue canadien Lawrence J. Peter dans son livre de 1969, The Peter Principle. Le principe de Peter stipule que les personnes sont continuellement promues au sein d'un organisation jusqu'à ce qu'ils atteignent leur niveau d'incompétence.
Le sophisme de l'homme de paille décrit un argument qui déforme la position d'un adversaire pour rendre la réfutation plus pratique. L'erreur de l'homme de paille est un type d'erreur logique informelle, définie comme une faille dans la structure d'un argument qui le rend invalide.
L'effet Google est une tendance des individus à oublier les informations qui sont facilement disponibles via les moteurs de recherche. Pendant l'effet Google - parfois appelé amnésie numérique - les individus ont une dépendance excessive à l'égard des informations numériques comme forme de rappel de la mémoire.
L'effet Streisand est un phénomène paradoxal où le fait de supprimer des informations pour réduire la visibilité les rend plus visibles. En 2003, Streisand a tenté de supprimer les photographies aériennes de sa maison californienne en poursuivant le photographe Kenneth Adelman pour atteinte à la vie privée. Adelman, que Streisand supposait être des paparazzis, prenait plutôt des photos pour documenter et étudier l'érosion côtière. Dans sa quête de plus d'intimité, les efforts de Streisand ont eu l'effet inverse.
Les choix à attribut unique – comme choisir l'appartement avec le loyer le plus bas – sont relativement simples. Cependant, la plupart des décisions que prennent les consommateurs sont basées sur de multiples attributs qui compliquent le processus de prise de décision. L'effet de compromis indique qu'un consommateur est plus susceptible de choisir l'option intermédiaire d'un ensemble de produits plutôt que des options plus extrêmes.
In d'affaires, l'effet papillon décrit le phénomène où les actions les plus simples rapportent les plus grandes récompenses. L'effet papillon a été inventé par le météorologue Edward Lorenz en 1960 et, par conséquent, il est le plus souvent associé à la météo dans la culture pop. Lorenz a noté que la petite action d'un papillon battant des ailes avait le potentiel de provoquer des actions progressivement plus importantes entraînant un typhon.
L'effet IKEA est un biais cognitif qui décrit la tendance des consommateurs à Plus-value quelque chose de plus s'ils l'ont fait eux-mêmes. C'est pourquoi les marques utilisent souvent l'effet IKEA pour personnaliser les produits finaux, car elles aident le consommateur à s'y rapporter davantage et donc à y ajouter davantage. Plus-value.
L'effet de vue d'ensemble est un changement cognitif signalé par certains astronautes lorsqu'ils regardent la Terre depuis l'espace. Le changement se produit en raison du spectacle visuel impressionnant de la Terre et tend à être caractérisé par un état d'émerveillement et une auto-transcendance accrue.
L'effet de l'argent de la maison a été décrit pour la première fois par les chercheurs Richard Thaler et Eric Johnson dans une étude de 1990 intitulée Gambling with the House Money and Trying to Break Even: The Effects of Prior Outcomes on Risky Choice. L'effet argent maison est un biais cognitif où les investisseurs prennent des risques plus élevés sur le capital réinvesti qu'ils ne le feraient sur un investissement initial.
Comme l'a souligné le psychologue allemand Gerd Gigerenzer dans l'article "Heuristic Decision Making", le terme heuristique est d'origine grecque, signifiant "servant à découvrir ou à découvrir". Plus précisément, une heuristique est un moyen rapide et précis de prendre des décisions dans le monde réel, qui est motivé par l'incertitude.
L'heuristique de reconnaissance est une analyse psychologique modèle de jugement et de prise de décision. Elle fait partie d'une suite d'heuristiques simples et économiques proposées par les psychologues Daniel Goldstein et Gerd Gigerenzer. L'heuristique de reconnaissance soutient que des inférences sont faites à propos d'un objet selon qu'il est reconnu ou non.
L'heuristique de représentativité a été décrite pour la première fois par les psychologues Daniel Kahneman et Amos Tversky. L'heuristique de représentativité juge la probabilité d'un événement en fonction du degré auquel cet événement ressemble à une classe plus large. Interrogés, la plupart choisiront la première option car la description de John correspond au stéréotype que nous pouvons avoir pour un archéologue.
L'heuristique du meilleur est un raccourci décisionnel qui aide un individu à choisir entre plusieurs alternatives. L'heuristique Take-the-best (TTB) décide entre deux ou plusieurs alternatives en fonction d'un seul bon attribut, également appelé indice. Dans le processus, les attributs moins souhaitables sont ignorés.
Le biais d'offre groupée est un biais cognitif dans le commerce électronique où un consommateur a tendance à ne pas utiliser tous les produits achetés en groupe ou en bundle. Le groupement se produit lorsque des produits ou services individuels sont vendus ensemble sous forme d'offre groupée. Des exemples courants sont les billets et les expériences. Le biais de groupement dicte que les consommateurs sont moins susceptibles d'utiliser chaque article du groupe. Cela signifie que le Plus-value du paquet et en effet le Plus-value de chaque article du lot est diminué.
L'effet Barnum est un biais cognitif où les individus croient que les informations génériques - qui s'appliquent à la plupart des gens - sont spécifiquement adaptées à eux-mêmes.
L'effet d'ancrage décrit la tendance humaine à s'appuyer sur une information initiale (l'« ancre ») pour porter des jugements ou des décisions ultérieures. L'ancrage des prix est donc le processus d'établissement d'un prix auquel les clients peuvent se référer lorsqu'ils prennent une décision d'achat.
L'effet leurre est un phénomène psychologique où des options inférieures – ou leurres – influencent les préférences des consommateurs. Les entreprises utilisent l'effet leurre pour pousser les clients potentiels vers la cible souhaitée Les produits. L'effet leurre est mis en scène en plaçant un concurrent Les produits et un leurre Les produits, qui est principalement utilisé pour pousser le client vers la cible Les produits.
Le biais d'engagement décrit la tendance d'un individu à rester attaché à ses comportements passés - même s'ils entraînent des résultats indésirables. Le biais est particulièrement prononcé lorsque de tels comportements sont exécutés publiquement. Le biais d'engagement est également connu sous le nom d'escalade d'engagement.
La pensée basée sur les principes premiers - parfois appelée raisonnement à partir des principes premiers - est utilisée pour désosser des problèmes complexes et encourager la créativité. Cela implique de décomposer les problèmes en éléments de base et de les réassembler à partir de zéro. Elon Musk compte parmi les plus fervents partisans de cette façon de penser.
L'échelle d'inférence est un processus de pensée conscient ou subconscient où un individu passe d'un fait à une décision ou à une action. L'échelle d'inférence a été créée par l'universitaire Chris Argyris pour illustrer comment les gens forment puis utilisent des modèles mentaux pour prendre des décisions.
La loi de Goodhart porte le nom du théoricien et économiste britannique de la politique monétaire Charles Goodhart. S'exprimant lors d'une conférence à Sydney en 1975, Goodhart a déclaré que "toute régularité statistique observée aura tendance à s'effondrer une fois qu'une pression sera exercée sur elle à des fins de contrôle". La loi de Goodhart stipule que lorsqu'une mesure devient une cible, elle cesse d'être une bonne mesure.
Les six chapeaux de la pensée modèle a été créé par le psychologue Edward de Bono en 1986, qui a noté que le type de personnalité était un facteur clé de la façon dont les gens abordaient la résolution de problèmes. Par exemple, les optimistes voient les situations différemment des pessimistes. Les individus analytiques peuvent générer des idées qu'une personne plus émotive ne produirait pas, et vice versa.
L'effet Mandela est un phénomène où un grand groupe de personnes se souvient d'un événement différemment de la façon dont il s'est produit. L'effet Mandela a été décrit pour la première fois en relation avec Fiona Broome, qui pensait que l'ancien président sud-africain Nelson Mandela était mort en prison dans les années 1980. Alors que Mandela a été libéré de prison en 1990 et est décédé 23 ans plus tard, Broome s'est souvenu de la couverture médiatique de sa mort en prison et même d'un discours de sa veuve. Bien sûr, aucun événement ne s'est produit dans la réalité. Mais Broome devait découvrir plus tard qu'elle n'était pas la seule à avoir le même souvenir des événements.
L'effet train en marche nous dit que plus une croyance ou une idée a été adoptée par plus de personnes au sein d'un groupe, plus l'adoption individuelle de cette idée peut augmenter au sein du même groupe. C'est l'effet psychologique qui conduit à la mentalité de troupeau. Quoi dans marketing peut être associé à la preuve sociale.
La loi de Moore stipule que le nombre de transistors sur une puce double environ tous les deux ans. Cette observation a été faite par le cofondateur d'Intel, Gordon Moore, en 1965. Elle est devenue un principe directeur pour l'industrie des semi-conducteurs et a eu des implications profondes pour la technologie dans son ensemble.
Perturbateur innovation comme terme a été décrit pour la première fois par Clayton M. Christensen, un universitaire américain et d'affaires consultant que The Economist a appelé « le plus influent gestion penseur de son temps. » Perturbateur innovation décrit le processus par lequel un Les produits ou le service s'installe au bas d'un marché et finit par supplanter les concurrents, les produits, les entreprises ou les alliances établis.
La migration de valeur a été décrite pour la première fois par l'auteur Adrian Slywotzky dans son livre de 1996 Value Migration - How to Think Plusieurs Moves Ahead of the Competition. La migration de valeur est le transfert de Plus-value-créer des forces à partir de données obsolètes modèles d'affaires à quelque chose de mieux à même de satisfaire les demandes des consommateurs.
L'effet bye-now décrit la tendance des consommateurs à penser au mot « acheter » lorsqu'ils lisent le mot « bye ». Dans une étude qui a suivi les convives d'un restaurant à prix nominatif, chaque convive a été invité à lire l'une des deux phrases avant de commander son repas. La première phrase, "si longtemps", a fait que les convives ont payé en moyenne 32 $ par repas. Mais lorsque les convives récitaient la phrase « au revoir » avant de commander, le prix moyen par repas est passé à 45 $.
La pensée de groupe se produit lorsque des individus bien intentionnés prennent des décisions non optimales ou irrationnelles basées sur la conviction que la dissidence est impossible ou sur une motivation à se conformer. La pensée de groupe se produit lorsque les membres d'un groupe parviennent à un consensus sans raisonnement critique ni évaluation des alternatives et de leurs conséquences.
Un stéréotype est une croyance fixe et trop généralisée à propos d'un groupe ou d'une classe de personnes en particulier. Ces croyances sont basées sur la fausse hypothèse que certaines caractéristiques sont communes à chaque individu résidant dans ce groupe. De nombreux stéréotypes ont une histoire longue et parfois controversée et sont une conséquence directe de divers événements politiques, sociaux ou économiques. Les stéréotypes sont le processus consistant à formuler des hypothèses sur une personne ou un groupe de personnes en fonction de divers attributs, notamment le sexe, la race, la religion ou les traits physiques.
La loi de Murphy stipule que si quelque chose peut mal tourner, ça ira mal. La loi de Murphy a été nommée d'après l'ingénieur aérospatial Edward A. Murphy. Pendant qu'il travaillait à la base aérienne d'Edwards en 1949, Murphy a maudit un technicien qui avait mal câblé un composant électrique et a déclaré: "S'il y a un moyen de le faire mal, il le trouvera."
La loi des conséquences imprévues a été mentionnée pour la première fois par le philosophe britannique John Locke lorsqu'il a écrit au Parlement sur les effets imprévus des hausses de taux d'intérêt. Cependant, il a été popularisé en 1936 par le sociologue américain Robert K. Merton qui a examiné les conséquences inattendues, imprévues et involontaires et leur impact sur la société.
L'erreur d'attribution fondamentale est un biais que les gens affichent lorsqu'ils jugent le comportement des autres. La tendance est de trop insister sur les caractéristiques personnelles et de sous-estimer les facteurs environnementaux et situationnels.
Le biais de résultat décrit une tendance à évaluer une décision en fonction de son résultat et non du processus par lequel la décision a été prise. En d'autres termes, la qualité d'une décision n'est déterminée qu'une fois le résultat connu. Le biais de résultat se produit lorsqu'une décision est basée sur le résultat d'événements antérieurs sans tenir compte de la façon dont ces événements se sont développés.
Le biais rétrospectif est la tendance des gens à percevoir les événements passés comme plus prévisibles qu'ils ne l'étaient en réalité. Le résultat d'une élection présidentielle, par exemple, semble plus évident lorsque le vainqueur est annoncé. La même chose peut également être dite pour le passionné de sport qui a prédit le résultat correct d'un match, que son équipe ait gagné ou perdu. Le biais rétrospectif est donc la tendance d'un individu à se convaincre qu'il a prédit avec précision un événement avant qu'il ne se produise.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
