La franchise est une modèle d'affaires où le propriétaire (franchiseur) d'un produit, d'un service ou d'une méthode utilise le distribution services d'un marchand affilié (franchisé). Habituellement, le franchisé verse une redevance au franchiseur pour qu'il utilise la marque, le processus et le produit. Et le franchiseur accompagne plutôt le franchisé dans le démarrage de l'activité et la fourniture d'un ensemble de services dans le cadre du contrat de franchise. Les modèles de franchise peuvent être fortement franchisés, fortement chaînés ou hybrides (franchisés).
Table des matières
Un business model ou une stratégie de croissance ?
Comme l'histoire va McDonald's a commencé à utiliser un modèle de franchise pour développer son activité de restauration, et il est devenu au cours des années 1960 un géant de la restauration (ou de l'immobilier selon les perspectives).
McDonald's a tiré parti de l'existant "Système de service rapide» développé par les frères McDonald's (ce que nous appellerions plus tard « restauration rapide ») qui était un développement de processus incroyable capable de fournir un produit amélioré à un rythme plus rapide.
Le système rapide lui-même représentait l'application du processus de fabrication au secteur de la restauration. Plus tard, un autre bloc de construction important a été ajouté.
Le modèle de la franchise s'est vraiment largement appliqué dans les années 1920 et 1930 dans le secteur de la restauration.
De nouveaux réseaux de communication physique (aux États-Unis, le système d'autoroute inter-États) ont permis aux gens de se déplacer sur de longues distances avec leur voiture.
Plus tard, Ray Kroc appliquera, dans sa forme la plus agressive, le modèle de franchise (différents formats existaient déjà des siècles auparavant) à l'exploitation existante de McDonald's pour créer l'une des entreprises de restauration les plus évolutives au monde.
Mais la franchise est-elle un modèle commercial, un modèle de revenus ou une croissance (expansion) ?
Eh bien, la franchise seule n'est qu'un distribution/croissance/expansion .
Pourtant, la franchise associée à un produit délivré différemment (le « speedy system ») constituait une toute nouvelle expérience qui en faisait un nouveau business model : la forte modèle commercial franchisé de McDonald's.
Par conséquent, comme nous le verrons tout au long de cette recherche, la franchise est ici considérée comme un modèle commercial, car elle englobe le produit, distribution, et la croissance dans son ensemble.
Comprendre la franchise
La franchise moderne, telle qu'elle est conçue dans le monde des affaires d'aujourd'hui, est venue comme un bioproduit de l'incroyable expansion des activités des chaînes de restaurants à travers les États-Unis, comme l'automobile et l'infrastructure des autoroutes construites autour d'elle, permettant également aux gens de parcourir de longues distances pour se rendre à leurs restaurants préférés.
À partir de là, surtout après les années 1950, le franchisage a été utilisé comme un excellent moyen pour les restaurants d'étendre leurs activités à travers le pays.
Ce modèle aujourd'hui, s'il est devenu un standard, c'est tout sauf un modèle unifié.
En fait, comme nous le verrons, plusieurs entreprises l'ont maîtrisé et l'ont peaufiné pour l'adapter à leur philosophie d'entreprise, à leur modèle de croissance et à leur stratégie. .
Lorsqu'une entreprise recherche un moyen rentable d'augmenter sa part de marché ou sa portée géographique, elle peut opter pour la franchise de son produit et de sa marque.
La franchise est essentiellement une coentreprise entre un franchiseur et un franchisé.
Le franchiseur est l'entreprise d'origine qui vend les droits sur son nom, son idée, sa marque ou ses systèmes.
Le franchisé achète ensuite ces droits, ce qui lui permet de vendre les biens et services du franchiseur sous une marque et un modèle commercial existants.
La franchise modèle d'affaires est en soi une proposition attrayante pour les franchisés, en particulier ceux qui souhaitent tirer parti de la valeur de la marque d'un franchiseur dans un marché hautement concurrentiel.
On pense que la franchise est née aux États-Unis, avec le modèle mis en œuvre pour la première fois par la société de machines à coudre Singer au milieu du 19th siècle.
Aujourd'hui, certaines des principales entreprises de restauration rapide au monde utilisent le modèle de franchise.
Ceux-ci incluent McDonald's, Dairy Queen, Taco Bell, Dunkin 'Donuts et Jimmy John's Gourmet Sandwiches.
Certains des points clés à prendre en compte en matière de franchise :
Croissance
La franchise peut fonctionner à coup sûr comme un propulseur de croissance, car vous pouvez facilement augmenter la vitesse d'ouverture de nouveaux sites en réduisant également les besoins en capital initiaux, les coûts d'exploitation et les délais de commercialisation.
Le contrôle
Alors que la franchise est un excellent modèle pour accélérer les opérations et tester de nouveaux marchés. Cela s'accompagne également d'une perte de contrôle sur les produits, les marques et les normes lorsqu'ils sont exécutés trop rapidement.
Comme nous le verrons tout au long de cette recherche, différents modèles de franchise sont apparus au fil des ans pour compenser la perte de contrôle sur la vitesse (comme les opérations terrestres de McDonald's essayant de faire appel à des franchisés et les rendant responsables des meilleures pratiques de l'entreprise).
Vitesse
La rapidité d'exécution est certainement l'un des principaux avantages du modèle de franchise.
Et à mesure que le marché s'élargit ou se rétrécit, un modèle de franchise peut aider l'entreprise à s'adapter rapidement, car les emplacements peuvent être ouverts ou fermés en fonction des tendances du marché.
Développement de produit
Alors que la franchise est un excellent modèle pour augmenter la croissance de l'entreprise. Cela pourrait également se faire au détriment du développement de produits.
Imaginez le cas d'une entreprise qui n'exploite que des magasins franchisés et qui perd la compréhension du client.
Au lieu de cela, comme nous le verrons, les modèles de franchise se sont également adaptés pour laisser un petit pourcentage de magasins en propre, où la société de franchise peut expérimenter et tester de nouvelles gammes de produits.
Création de marque
De plus, ici, la franchise peut faire ou défaire toute une marque.
Et tout dépend si l'entreprise a été en mesure d'équilibrer la rapidité et la capacité des franchisés à respecter les normes de l'entreprise et à être fidèle à la mission de l'entreprise.
Comment fonctionnent les accords de franchise
Comme tout accord entre deux parties, le succès d'une franchise dépend de la capacité des deux entreprises à faire preuve de compétence professionnelle et à agir de bonne foi.
Dans une certaine mesure, cela peut être facilité par :
Un code de conduite
Qui définit comment chaque partie doit agir envers l'autre.
La plupart des codes décrivent les exigences de divulgation, une obligation de bonne foi, une période de réflexion prédéterminée, des mécanismes de règlement des différends et des procédures pour mettre fin à l'accord.
Législation
Outre le code de conduite, les franchisés sont également tenus d'agir conformément aux lois et règlements.
En termes généraux, les accords de franchise doivent fonctionner dans les limites de la législation sur le travail équitable, des lois fiscales pertinentes, des régimes d'octroi de licences d'État et des directives sur les comportements anticoncurrentiels.
Comme nous le verrons, les accords de franchise prendront des formes différentes selon le modèle de franchise de l'entreprise.
Les trois principaux types de franchise
Dans le modèle de franchise lui-même, il existe trois types différents :
1 – La franchise traditionnelle
Dans la franchise traditionnelle, le franchisé vend des produits fabriqués par le franchiseur.
Cet arrangement semble à première vue assez similaire à une relation fournisseur-concessionnaire. Cependant, ce n'est pas le cas.
La franchise traditionnelle est plus étroitement associée à la marque du franchiseur et reçoit généralement plus de services qu'un concessionnaire ne recevrait de son fournisseur.
Par exemple, Coca-Cola fabrique et embouteille des boissons gazeuses avant de les vendre à des franchisés.
La Ford Motor Company propose une maintenance et un entretien réguliers pour les véhicules Ford achetés chez les concessionnaires franchisés.
2 – La franchise au format entreprise
Le franchisé dans le cadre de ce deuxième modèle reçoit un système complet pour livrer le produit ou le service du franchiseur.
Le rôle du franchiseur est de définir le système commercial et d'établir les normes de la marque, tandis que le rôle du franchisé est de gérer ses activités quotidiennes dans le cadre de ces systèmes et normes.
Domino's ne franchise pas plus la pizza que McDonald's ne franchise les hamburgers.
Les deux sociétés utilisent le franchisage au format commercial pour rationaliser les systèmes de livraison de leurs produits et services de marque aux franchisés.
3 – La franchise sociale
Le franchisage social est le type de franchisage le plus récent et consiste en l'application de techniques de franchisage au format commercial dans la fourniture de produits et de services aux personnes défavorisées.
Les entreprises qui s'engagent dans la franchise sociale fournissent des articles de base tels que de l'eau potable, des médicaments et d'autres articles liés aux soins de santé, à l'éducation, à l'assainissement et à l'énergie.
L'accord de franchise lui-même est souvent conclu avec une organisation à but non lucratif, une institution religieuse ou un organisme gouvernemental.
D'autres types de franchise basés sur la FourWeekMBA un article
Au-delà de la configuration classique et de la catégorisation des modèles économiques de la franchise, la FourWeekMBA la recherche a identifié trois principaux types de modèles de franchise, oscillant principalement entre un modèle où la plupart des restaurants sont détenus (incliné vers un modèle de chaîne) ou un modèle où la plupart des restaurants sont franchisés ou un modèle hybride.
McDonald's est un modèle commercial fortement franchisé. En 2021, plus de 56 % des revenus totaux provenaient des restaurants franchisés. L'objectif à long terme de l'entreprise est de passer à 95 % des restaurants franchisés (en 2020, les restaurants franchisés représentaient 93 % du total). La société a généré plus de 23 milliards de dollars de revenus en 2021, dont 9.78 milliards de dollars provenant de restaurants détenus en propre et 13 milliards de dollars de restaurants franchisés.
Beaucoup ont soutenu au fil des ans que McDonald's est plus une société immobilière qu'une entreprise de restauration.
Pourquoi est-ce le cas ?
Bien que McDonald's utilise un modèle de franchise lourde, où la plupart des restaurants sont franchisés (McDonald's conserve un faible ratio de chaînes de restaurants où il peut également faire du développement et de la découverte de produits, qui s'étend ensuite à ses restaurants franchisés), il y a une torsion.
McDonald's sécurise le terrain ou le contrat de location du terrain ; par conséquent, le franchisé, même s'il est un « restaurateur indépendant », est enfermé dans le plan de croissance de McDonald's.
En effet, l'un des risques d'une franchise c'est la perte des standards, notamment liés à la qualité des produits.
Pour éviter cela, McDonald's contrôle le terrain, s'assurant ainsi que le franchisé respecte les normes du produit.
De plus, le démarrage d'une opération de franchisage McDonald's peut être assez coûteux et nécessiter une expérience substantielle.
Par conséquent, cela fonctionne comme une friction au début, ce qui devrait motiver à n'ouvrir des restaurants McDonald's que ceux qui ont vraiment des plans de croissance solides.
En fait, comme McDonald's Faits saillants, un investissement initial pour ouvrir un restaurant peut aller de 1,008,000 2,214,080 45,000 $ à XNUMX XNUMX XNUMX $ (y compris une redevance de franchise de XNUMX XNUMX $), et au moins un demi-million de liquidités disponibles à investir dans l'entreprise.
Le franchisé ne peut pas continuer et ouvrir un McDonald's tout seul, au lieu de cela, le contrat de bail foncier doit toujours passer par l'entreprise.
En fait, McDonald's les sépare.
D'un côté, le processus d'aménagement du territoire ; d'autre part, la sélection et l'exploitation des franchisés.
D'une part, la société dispose d'un pôle immobilier dédié à la sélection de terrains pour le développement de nouveaux restaurants. Comme la société Faits saillants:
McDonald's recherche les meilleurs emplacements sur le marché pour offrir à ses clients la commodité. Nous construisons des restaurants de qualité dans les quartiers ainsi que les aéroports, les centres commerciaux, les péages et les collèges à une valeur pour nos clients.
Certains des critères clés pour le développement d'un restaurant sont :
50,000 XNUMX +/- pieds carrés
Coin ou enveloppement d'angle avec signalisation sur deux rues principales.
Intersection signalisée.
Capacité de construire jusqu'à 4,000 XNUMX pieds carrés.
Stationnement pour répondre à tous les codes applicables.
Capacité de construire à une hauteur minimale de 23′ 4″.
Source: McDonald's
En ce qui concerne les franchisés, McDonald's propose un manuel et un processus éprouvés pour créer une machine de restauration rentable.
Récapituler:
McDonald's utilise un modèle fortement franchisé. Cependant, l'entreprise a modifié le modèle pour étendre rapidement ses opérations par le biais de la franchise, tout en gardant le contrôle sur les normes suivies par les franchisés, car McDonald's opère en tant que propriétaire foncier/exploitant.
Ce réglage est extrêmement important car il aide à équilibrer le franchisage autrement trop agressif , ce qui est excellent pour la croissance, mais cela peut entraîner une perte de contrôle sur les processus et les normes de qualité des produits.
Pour cela, McDonald's a créé deux branches d'exploitation distinctes : l'une est une unité de développement immobilier pour développer le terrain du restaurant ; l'autre est les opérations de franchisage pour sélectionner les franchisés et les aider à démarrer les opérations.
Cela pourrait également expliquer le multiple EV/revenu élevé de McDonald's ces dernières années, car il a déployé un stratégie franchisée lourde.
En 2022, les multiples EV / revenus de McDonald's étaient de 8.33 en 2022, contre 8.53 en 2021.
Modèle économique enchaîné
McDonald's a trouvé un équilibre entre une expansion rapide et l'ouverture de nouvelles franchises en étant propriétaire des terrains où opèrent les franchisés et en les enfermant par des accords contractuels, s'assurant ainsi qu'ils respectent les meilleures pratiques du groupe.
D'autres chaînes de restaurants, comme Chick-fil-A, utilisent le modèle opposé.
Bien que la croissance de l'ouverture de nouveaux emplacements soit beaucoup plus lente que celle des acteurs au rythme rapide comme McDonald's, l'accent est mis sur la réussite du magasin.
En fait, les frais initiaux demandés aux franchisés sont bien inférieurs à ceux de McDonald's (10,000 45,000 $ contre XNUMX XNUMX $) :
Bien que les frais d'entrée soient inférieurs, les franchisés exploitant Chick-fil-A devront payer une redevance de 15 %.
Comme l'explique la société dans le document d'information sur la franchise, 15 % des ventes des restaurants franchisés, moins de montants facturés aux franchisés pour la location d'équipement et les frais de services aux entreprises, et 50 % des bénéfices nets.
En bref, le modèle de franchise Chick-fil-A présente les caractéristiques suivantes :
Il ne nécessite pas de valeur nette, contrairement à d'autres opérations de franchisage telles que McDonald's, car c'est l'entreprise qui engage les dépenses pour ouvrir un nouveau restaurant.
Les frais de franchisage (frais d'entrée) ne sont que de 10,000 45,000 $, par rapport, par exemple, aux frais de XNUMX XNUMX $ de McDonald's.
Cependant, le franchisé doit payer 15 % des ventes nettes et 50 % des ventes nettes.
Cela a du sens car le franchiseur et non le franchisé est le propriétaire de l'entreprise, où le franchisé exploite principalement l'entreprise.
Par conséquent, les opérations de franchise de Chick-fil-A ressemblent davantage à un modèle de chaîne, alors qu'elles faussent son livre de jeu en trouvant les bonnes personnes pour exploiter l'entreprise. En effet, parmi les candidats, seulement un petit pourcentage de ceux qui le composent pour devenir franchisés.
Dans un modèle d'entreprise franchained (une chaîne à court terme, une franchise à long terme), l'entreprise a délibérément lancé ses opérations en gardant une propriété étroite sur les principaux actifs, le temps que ceux-ci soient établis, choisissant ainsi un modèle de chaîne. Une fois les opérations lancées et établies, l'entreprise cède sa propriété et opte plutôt pour un modèle de franchise.
Coca-Cola suit une stratégie d'entreprise (mise en œuvre depuis 2006) où, par l'intermédiaire de sa branche opérationnelle - le Bottling Investment Group - elle investit initialement dans les opérations des partenaires d'embouteillage. Alors qu'ils décollent, Coca-Cola cède ses participations et établit une franchise modèle, comme à long terme et distribution.
Plus précisément:
Le Coca Cola distribution système (source : Coca-Cola Company)
Alors que dans les installations d'embouteillage détenues en propre, Coca-Cola vend directement, dans les opérations de concentré, des partenaires d'embouteillage indépendants gèrent distribution.
Par conséquent, Coca Cola gagne de l'argent en vendant son concentré à des partenaires d'embouteillage (ils doivent passer une commande complète pour le concentré disponible sur ce territoire dans le cadre de l'accord d'embouteillage).
Comme illustré ci-dessous, voici comment l'ensemble du système fonctionne :
Coca-Cola suit une stratégie d'entreprise (mise en œuvre depuis 2006) où, par l'intermédiaire de sa branche opérationnelle - le Bottling Investment Group - elle investit initialement dans les opérations des partenaires d'embouteillage. Au fur et à mesure de leur décollage, Coca-Cola cède ses participations et établit un modèle de franchise comme croissance à long terme et distribution.
Un scénario inverse pourrait être celui d'utiliser le modèle de la franchise à court terme pour tester si de nouveaux marchés sont rentables en réduisant les coûts opérationnels nécessaires à l'ouverture de nouvelles unités et en accélérant la croissance tout en les internalisant à long terme, s'ils tournent être fructueuse et stratégique pour l'entreprise.
Cela fonctionnera comme un modèle de franchise inversée.
Dans un modèle d'entreprise en franchise inversée, l'entreprise de franchise peut tirer parti de la franchise pour tester si de nouveaux marchés sont rentables, en réduisant les coûts opérationnels nécessaires à l'ouverture de nouvelles unités, et en accélérant la croissance tout en les internalisant à long terme, s'ils s'avèrent réussir et être stratégique pour l'entreprise en permettant aux franchisés de revendre facilement et facilement les opérations.
Les principales différences entre la franchise et la licence
Le franchisage et l'octroi de licences sont similaires en ce sens qu'il s'agit de deux types d'accords commerciaux dans lesquels une partie en paie une autre pour l'utilisation de marques, de marques déposées, de technologies et d'autres systèmes commerciaux.
La plupart des différences entre les deux approches concernent le niveau de contrôle et l'intention sous-jacente de la transaction elle-même.
Ces différences peuvent être résumées dans les points suivants :
Niveau de contrôle
Dans un contrat de franchise, le franchiseur exerce un contrôle plus large sur la manière dont le franchisé utilise sa marque et opère.
Dans un accord de licence, le licencié a accès à la propriété intellectuelle du concédant et a plus de contrôle sur la façon dont cette propriété peut être utilisée.
Objectifs d'affaires
Les accords de franchise existent principalement pour que le franchiseur développe sa marque de manière relativement passive en utilisant des systèmes établis.
Les accords de licence, en revanche, sont privilégiés par les entreprises gérées de manière indépendante qui souhaitent simplement monétiser certaines technologies ou marques de commerce.
Règlement
Aux États-Unis, les contrats de franchise sont régis par les lois des États et des franchises.
Cependant, c'est le droit général des contrats qui régit les contrats de licence.
Points clés
La franchise est une modèle d'affaires où le propriétaire (franchiseur) d'un produit, d'un service ou d'une méthode utilise le distribution services d'un marchand affilié (franchisé). Alors que la plupart associent la franchise aux chaînes de restauration rapide, le modèle remonte à la société de machines à coudre Singer.
La franchise en tant que modèle d'affaires peuvent être divisés en trois types : traditionnel, professionnel et social. La plupart des accords de franchise en place aujourd'hui sont des accords de format commercial.
La franchise ne réussit que si les deux parties agissent de manière professionnelle et se comportent de manière appropriée. Cela signifie suivre les directives énoncées dans un code de conduite formel ou dans toute législation applicable.
Récapitulatif des modèles de franchise
Modèles à forte franchisecomme McDonald's
Dans un modèle de franchise lourdecomme McDonald's, les frais initiaux, l'investissement pour ouvrir un restaurant et la valeur nette requise pour exploiter l'entreprise sont assez élevés.
Pour maintenir les normes élevées, McDonald's dispose d'une branche dédiée qui est en charge de l'aménagement du territoire et contrôle le contrat de location avec les franchisés.
Les franchisés, à leur tour, sont propriétaires de l'entreprise et ils verseront des redevances à l'entreprise.
Dans un modèle enchaîné, comme Chick-fil-A
Les frais initiaux pour ouvrir un restaurant, la valeur nette requise pour fonctionner et l'investissement global requis sont beaucoup plus faibles.
En effet, l'entreprise est propriétaire de l'ensemble de l'exploitation et accepte chaque année les candidatures de milliers de franchisés potentiels.
Dans ce modèle de franchise, la croissance de l'ouverture de nouveaux restaurants est donc beaucoup plus lente que dans le modèle fortement franchisé.
Cependant, la société gagne beaucoup plus d'argent grâce aux opérations de franchisage, car elle perçoit des redevances élevées en pourcentage des ventes, et elle partage également les bénéfices avec les franchisés.
De facto, dans ce modèle, le franchisé s'apparente plus à un dirigeant de premier plan qu'à un chef d'entreprise.
Et en partie, cela se justifie par le fait que Chick-fil-A supporte les frais d'ouverture de ces restaurants.
Dans un modèle hybride
Ou ce que nous définissons franchained, une entreprise peut tirer parti d'un modèle de chaîne à court terme et libérer le modèle de franchise, une fois les opérations établies.
Coca-Cola exploite ce modèle pour établir de nouvelles opérations.
Un scénario inverse pourrait être celui d'utiliser le modèle de la franchise à court terme pour tester si de nouveaux marchés sont rentables en réduisant les coûts opérationnels nécessaires à l'ouverture de nouvelles unités et en accélérant la croissance tout en les internalisant à long terme, s'ils s'avèrent être un succès et stratégique pour l'entreprise.
50 entreprises franchisées
McDonalds: Comme mentionné précédemment, McDonald's est l'une des chaînes de restauration rapide franchisées les plus emblématiques au monde, connue pour ses hamburgers, ses frites et ses offres exclusives.
Métro: Subway est une chaîne mondiale de sandwicherie où les franchisés exploitent des restaurants et servent des sandwichs, des salades et bien plus encore sur commande.
KFC (poulet frit du Kentucky) : KFC est spécialisé dans le poulet frit et dispose d'un vaste réseau de franchisés dans le monde entier.
7 onze: Ce géant des dépanneurs offre des opportunités de franchise aux personnes souhaitant gérer leur propre magasin 7-Eleven, proposant divers produits et services.
Bloc H&R: Les franchises H&R Block permettent aux particuliers d'offrir des services de préparation de déclarations de revenus et des services financiers à leurs clients, en particulier pendant la saison des impôts.
La boutique UPS : Offrant des services d'expédition, d'impression et de boîte aux lettres, The UPS Store est un réseau de vente au détail franchisé.
Pizza Hut: Une chaîne de pizzerias populaire avec des franchises dans le monde entier, servant une variété de pizzas, de pâtes et d'accompagnements.
Dunkin Donuts: Connu pour son café et ses produits de boulangerie, Dunkin' Donuts propose des opportunités de franchise dans l'industrie de l'alimentation et des boissons.
Jiffy Lubrifiant : Les franchises Jiffy Lube proposent des vidanges d'huile et des services d'entretien automobile rapides et pratiques.
Outils encliquetables : Snap-on offre aux franchisés la possibilité de vendre des outils et des équipements de haute qualité via des magasins d'outils mobiles.
L'expérience d'apprentissage : Cette franchise d'éducation préscolaire et de garde d'enfants se concentre sur la fourniture de services éducatifs de qualité aux jeunes enfants.
Remise en forme à tout moment : En tant que franchise de salle de sport ouverte 24h/XNUMX, Anytime Fitness permet à ses membres d'accéder à tout moment aux installations de fitness, gérées par des franchisés locaux.
RE/MAX : RE/MAX est une franchise mondiale de courtage immobilier, permettant aux agents d'opérer sous la bannière de la marque et d'accéder à son réseau.
Superbes extraits : Franchise de salons de coiffure, Great Clips propose des services de coupe de cheveux, de coiffure et de soins abordables dans les salons locaux appartenant à des franchisés.
Coca Cola: Bien que Coca-Cola se concentre principalement sur les boissons, elle opère par l'intermédiaire d'un réseau franchisé. distribution système, avec des partenaires d'embouteillage gérant la production et distribution.
Matériel d'as : Ace Hardware est une coopérative de quincailleries détenues et exploitées de manière indépendante, offrant une large gamme de produits et de services.
Chez Denny : Franchise de restauration bien connue, Denny's sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner dans ses restaurants franchisés.
Supercoupes : Supercuts est une franchise de salons de coiffure spécialisée dans les services de coupe de cheveux, de coiffure et de soins capillaires abordables.
Midas : Les franchises Midas fournissent des services et des réparations automobiles, notamment des freins, des pneus et des systèmes d'échappement.
MaidPro : MaidPro propose des services de nettoyage résidentiel via des franchises, permettant aux entrepreneurs d'entrer dans l'industrie du nettoyage.
Les servantes : The Maids est une autre franchise du secteur du nettoyage résidentiel, fournissant des services de nettoyage professionnels aux ménages.
GNC (Centres de Nutrition Générale) : Les franchises GNC sont des magasins de santé et de bien-être qui vendent des suppléments, des vitamines et des produits nutritionnels.
Orangethéorie de remise en forme : Cette franchise de fitness propose des cours d'entraînement par intervalles de haute intensité, souvent dans des studios appartenant à des franchisés.
Crémerie Cold Stone : Connue pour ses créations de glaces personnalisables, Cold Stone Creamery est une franchise de desserts populaire.
Jani-Roi : Jani-King est une franchise de nettoyage commercial spécialisée dans les services de conciergerie pour les entreprises et les installations.
Soins aux personnes âgées à domicile : Cette franchise propose des soins et une assistance à domicile aux seniors, les aidant ainsi à conserver leur autonomie.
SIGNES RAPIDES : Les franchisés FASTSIGNS proposent des solutions de signalisation et de graphisme visuel personnalisées pour les entreprises.
Tacos Bell : Taco Bell est une franchise mondiale de restauration rapide connue pour ses plats d'inspiration mexicaine.
Planète Fitness : En tant que franchise de salle de sport, Planet Fitness offre un environnement sans jugement aux membres qui cherchent à améliorer leur condition physique.
Supercoupes : Supercuts est une franchise de salons de coiffure connue pour ses coupes de cheveux et ses services de coiffure abordables.
Kumon : Kumon est une franchise éducative qui propose des programmes d'enrichissement en mathématiques et en lecture aux étudiants.
Taxe de Liberté : Les franchises Liberty Tax offrent des services de préparation de déclarations de revenus et des solutions financières.
Sous-marins de Jersey Mike : Connue pour ses sous-sandwichs frais, Jersey Mike's est une franchise de sandwichs populaire.
Courbes: Curves est une franchise de fitness spécialement conçue pour les femmes, proposant des entraînements en circuit.
Connexion bricoleur : Cette franchise met en relation les propriétaires avec des bricoleurs professionnels pour divers services de réparation et d’amélioration de la maison.
Arrangements comestibles : Edible Arrangements est spécialisé dans les bouquets de fruits frais et les compositions gastronomiques de fruits enrobés de chocolat.
Roi des smoothies : Smoothie King est une franchise qui propose une variété de smoothies aux fruits mélangés, souvent commercialisés comme des alternatives saines.
Stores économiques : Les franchises Budget Blinds proposent des habillages de fenêtres personnalisés, notamment des stores, des stores et des volets.
Drive-In Sonique : Sonic est une franchise de restauration rapide avec service de voiture unique et un menu varié de hamburgers, de hot-dogs et de boissons.
Chem-Dry : Les franchises Chem-Dry offrent des services de nettoyage de tapis et de tissus d'ameublement en utilisant un processus de nettoyage exclusif.
Sous-marins de la caserne de pompiers : Firehouse Subs est une franchise de sandwichs connue pour ses sous-sandwichs copieux et son engagement envers le service communautaire.
Extraits sportifs : Sport Clips est une franchise de salons de coiffure pour hommes et garçons qui se concentre sur la fourniture de services de coupe de cheveux et de soins dans un environnement sur le thème du sport.
Grill sud-ouest de Moe: Moe's est une franchise de restauration rapide et décontractée servant une cuisine tex-mex, notamment des burritos, des tacos et des nachos.
Supercoupes : Cette franchise de salon de coiffure propose des services de coupe de cheveux et de coiffure à des prix abordables pour hommes, femmes et enfants.
Café smoothie tropical : Une franchise rapide et décontractée spécialisée dans les smoothies, les wraps, les sandwichs et les salades avec une touche tropicale.
Restauration de Paul Davis : Les franchises Paul Davis offrent des services de restauration et de rénovation des dommages matériels.
Apprentissage Sylvain : Sylvan Learning est une franchise éducative qui propose des programmes de tutorat et d'enrichissement académique aux étudiants.
Fournitures pour animaux de compagnie Plus : Cette franchise de vente au détail propose des fournitures pour animaux de compagnie, notamment de la nourriture pour animaux de compagnie, des produits de toilettage et d'autres produits et services liés aux animaux de compagnie.
Le célèbre Dave : Famous Dave's est une franchise de restaurants de barbecue connue pour ses viandes fumées et ses sauces barbecue savoureuses.
Papa Murphy : Papa Murphy's est une franchise de pizzas à emporter, permettant aux clients de ramener chez eux une pizza fraîche et de la cuire eux-mêmes.
Faits saillants
Aperçu de la franchise :
La franchise est une modèle d'affaires où le propriétaire (franchiseur) d'un produit, d'un service ou d'une méthode accorde les droits d'utilisation de sa marque, de son processus et de ses produits à un revendeur affilié (franchisé).
Le franchisé verse une redevance au franchiseur en échange de l'utilisation de ces droits et reçoit un soutien pour démarrer et exploiter son entreprise.
Modèle économique ou stratégie de croissance :
La franchise peut être à la fois un modèle d'affaires et une croissance .
Il s'agit d'un
pour développer une entreprise en tirant parti des ressources et de l’esprit d’entreprise des franchisés tout en maintenant les normes et le contrôle de la marque.
Histoire de la franchise :
Le franchisage moderne a évolué au cours de l'expansion des chaînes de restaurants aux États-Unis, facilitée par la croissance d'infrastructures telles que l'Interstate Highway System.
Les modèles de franchise se sont diversifiés et adaptés à différents secteurs et philosophies d’entreprise.
Types de franchise :
Il existe trois principaux types de modèles de franchise : la franchise traditionnelle, la franchise commerciale et la franchise sociale.
La franchise traditionnelle implique la vente de produits fabriqués par le franchiseur.
La franchise commerciale fournit un système complet pour fournir le produit ou le service du franchiseur.
La franchise sociale applique des techniques de franchise sous forme d'entreprise pour fournir des produits et des services aux populations défavorisées.
Considérations clés en matière de franchise :
Croissance : la franchise peut accélérer la croissance en réduisant les besoins en capital, les coûts opérationnels et les délais de commercialisation.
Contrôle : Maintenir les normes de marque et de qualité pendant le franchisage peut être un défi.
Rapidité : la franchise permet une expansion rapide du marché et une adaptation aux tendances du marché.
Développement de produits : une dépendance excessive à l'égard du franchisage peut avoir un impact sur l'innovation dans le développement de produits.
Image de marque : une franchise réussie dépend du respect par les franchisés des normes et de la mission de l'entreprise.
Accords de franchise :
Les accords de franchise doivent inclure un code de conduite, le respect des lois et réglementations en vigueur et des mécanismes de résolution des litiges.
Les conditions spécifiques des accords de franchise peuvent varier en fonction du modèle d'affaires et .
Principales différences entre la franchise et la licence :
La franchise implique plus de contrôle et est principalement utilisée pour l’expansion de la marque.
L'octroi de licences accorde des droits de propriété intellectuelle et offre davantage de contrôle au titulaire de la licence.
La franchise est régie par le droit de l'État et le droit des franchises, tandis que les licences fonctionnent selon le droit général des contrats.
Récapitulatif des modèles de franchise :
Modèle de franchise lourde (par exemple, McDonald's) : les franchisés paient des frais importants pour fonctionner selon des normes strictes de marque. Le franchiseur contrôle souvent les terrains et les contrats de location.
Modèle à chaîne lourde (par exemple Chick-fil-A) : les franchisés paient des frais inférieurs mais donnent un pourcentage des ventes et des bénéfices au franchiseur, qui supporte les coûts d'ouverture de nouveaux emplacements.
Modèle hybride ou franchisé (par exemple, The Coca-Cola Company) : les entreprises peuvent basculer entre un modèle de chaîne et un modèle de franchise en fonction de l'établissement et du succès des opérations.
Quels sont les 3 types de franchises ?
Les trois principaux types de franchise comprennent :
L'un des risques majeurs d'une stratégie de franchise est la perte de standards, notamment liés à la qualité des produits. Par exemple, McDonald's a compris comment maintenir des normes plus élevées pour ses franchisés en contrôlant le terrain, s'assurant ainsi que le franchisé respecte les normes du produit.
Qu'est-ce qui fait un bon modèle de franchise ?
Un bon modèle de franchise combine des distribution et la croissance en externalisant l'expansion aux franchisés tout en s'assurant que ces franchisés respectent les normes fondamentales établies par le franchiseur. Tout le monde ne peut pas gérer une franchise modèle d'affaires À l'échelle. L'une des entreprises qui a réussi à exécuter un tel modèle est McDonald.
McDonald's est un modèle commercial fortement franchisé. En 2022, plus de 60 % des revenus totaux provenaient des restaurants franchisés. L'objectif à long terme de l'entreprise est de passer à 95 % des restaurants franchisés (en 2022, les restaurants franchisés représentaient 94.7 % du total). La société a généré plus de 23 milliards de dollars de revenus en 2022, dont 8.75 milliards de dollars provenaient de restaurants détenus en propre et 14.1 milliards de dollars de restaurants franchisés.
Starbucks est une entreprise de vente au détail qui vend des boissons (principalement des boissons à base de café) et de la nourriture. En 2022, Starbucks comptait 51 % de magasins exploités par l'entreprise contre 49 % de magasins sous licence. En 2022, les magasins exploités par l'entreprise représentaient plus de 80 % du chiffre d'affaires total, faisant ainsi de Starbucks un modèle commercial de chaîne.
IKEA, en tant que marque composée de deux propriétaires distincts. INGKA Holding BV est propriétaire du groupe IKEA, la holding du groupe. Dans le même temps, celle-ci est détenue par la Fondation Stichting INGKA, qui est propriétaire de l'ensemble du Groupe. Ainsi, IKEA Group est un franchisé qui verse 3 % de royalties à Inter IKEA Systems.
Un efficace modèle d'affaires doit se concentrer sur deux dimensions : la dimension humaine et la dimension financière. La dimension humaine vous permettra de construire un produit ou un service 10 fois meilleur que ceux existants et une marque solide. La dimension financière vous aidera à développer canaux de distribution en identifiant les personnes qui sont prêtes à payer pour votre produit ou service et à le rendre financièrement viable à long terme.
L'innovation du modèle d'entreprise consiste à accroître le succès d'une organisation avec des produits et des technologies existants en créant une proposition de valeur convaincante capable de propulser un nouveau modèle d'affaires pour augmenter la clientèle et créer un avantage concurrentiel durable. Et tout commence par la maîtrise des clients clés.
Numérique et technologie modèles d'affaires peuvent être classés selon quatre niveaux de transformation en technologies numériques, améliorées numériquement, technologiques ou plateforme les modèles commerciaux et les plateformes/écosystèmes commerciaux.
Un numérique modèle d'affaires peut être défini comme un modèle qui tire parti des technologies numériques pour améliorer plusieurs aspects d'une organisation. De la façon dont l'entreprise acquiert des clients, au produit/service qu'elle fournit. Un numérique modèle d'affaires c'est le cas lorsque le digital contribue à enrichir sa proposition de valeur.
Une technologie modèle d'affaires est composé de quatre composantes principales : modèle de valeur (propositions de valeur, mission, vision), modèle technologique (gestion de la R&D), distribution modèle (ventes et marketing structure organisationnelle) et le modèle financier (modélisation des revenus, structure des coûts, rentabilité et génération/gestion de trésorerie). Ces éléments réunis peuvent servir de base pour construire un modèle commercial technologique solide.
Une plateforme modèle d'affaires génère de la valeur en permettant des interactions entre les personnes, les groupes et les utilisateurs en exploitant les effets de réseau. Plateforme modèles d'affaires comportent généralement deux volets : l'offre et la demande. Lancer les interactions entre ces deux parties est l'un des éléments cruciaux pour une plate-forme modèle d'affaires succès.
Un modèle commercial Blockchain est composé de quatre composants principaux : modèle de valeur (philosophie fondamentale, valeur fondamentale et propositions de valeur pour les principales parties prenantes), modèle Blockchain (règles de protocole, forme du réseau et couche/écosystème d'applications), modèle de distribution (les canaux clés amplifiant le protocole et ses communautés), et le modèle économique (la dynamique par laquelle les acteurs du protocole gagnent de l'argent). Ces éléments réunis peuvent servir de base pour construire et analyser un solide modèle commercial Blockchain.
En asymétrique d'affairesmodèle, organisation ne monétise pas directement l'utilisateur, mais il exploite les données fournies par les utilisateurs couplées à la technologie, permettant ainsi à un client clé de payer pour maintenir l'actif principal. Par exemple, Google gagne de l'argent en exploitant les données des utilisateurs, combinées à ses algorithmes vendus aux annonceurs pour la visibilité.
En asymétrique d'affairesmodèle, organisation ne monétise pas directement l'utilisateur, mais il exploite les données fournies par les utilisateurs couplées à la technologie, faisant ainsi payer un client clé pour maintenir l'actif principal. Par exemple, Google gagne de l'argent en exploitant les données des utilisateurs, combinées à ses algorithmes vendus aux annonceurs pour la visibilité. C'est ainsi que les marchands d'attention font monétiser leur d'affaires .
Alors que le terme a été inventé par Andrew Lampitt, open-core est une évolution de l'open-source. Lorsqu'une partie essentielle du logiciel/plateforme est offert gratuitement, tandis que des fonctionnalités premium ou des modules complémentaires sont intégrés, qui sont monétisés par la société qui a développé le logiciel / la plate-forme. Un exemple du noyau ouvert GitLab modèle, où le service hébergé est gratuit et ouvert, tandis que le logiciel est fermé.
le cloud modèles d'affaires sont tous construits sur le cloud computing, un concept qui a pris le relais vers 2006 lorsque l'ancien PDG de Google, Eric Schmit, l'a mentionné. La plupart basés sur le cloud modèles d'affaires peut être classé comme IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) ou SaaS (Software as a Service). Alors que ces modèles sont principalement monétisés via des abonnements, ils sont monétisés via des modèles de revenus à la carte et des modèles hybrides (abonnements + paiement à l'utilisation).
L'open source est concédé sous licence et généralement développé et maintenu par une communauté de développeurs indépendants. Alors que le freemium est développé en interne. Ainsi le freemium donne à l'entreprise qui l'a développé, un contrôle total sur son distribution. Dans un open-source modèle, le pour-profitez l'entreprise doit distribuer sa version premium conformément à sa licence open source modèle.
Le freemium – à moins que toute l'organisation ne soit alignée autour de lui – est une stratégie de croissance plutôt qu'un modèle économique. Un service gratuit est fourni à la majorité des utilisateurs, tandis qu'un petit pourcentage de ces utilisateurs se convertit en clients payants via l'entonnoir de vente. Les utilisateurs gratuits aideront à diffuser la marque par le bouche à oreille.
Une entreprise libre est une combinaison de libre et d'entreprise où les comptes professionnels gratuits sont conduits dans l'entonnoir via le produit gratuit. Au fur et à mesure que l'opportunité est identifiée, l'entreprise attribue le compte gratuit à un vendeur au sein de l'organisation (ventes internes ou ventes sur le terrain) pour le convertir en un compte B2B/entreprise.
Une place de marché est un plateforme où les acheteurs et les vendeurs interagissent et effectuent des transactions. Le plateforme agit comme une place de marché qui générera des revenus sous forme de frais d'une ou de toutes les parties impliquées dans la transaction. Habituellement, les places de marché peuvent être classées de plusieurs manières, comme celles qui vendent des services par rapport aux produits ou celles qui connectent les acheteurs et les vendeurs au niveau B2B, B2C ou C2C. Et ces places de marché connectant deux acteurs principaux, voire plus.
B2B, qui signifie business-to-business, est un processus de vente de produits ou de services à d'autres entreprises. D'autre part, un B2C vend directement à ses consommateurs.
Un B2B2C est un type particulier de modèle d'affaires où une entreprise, plutôt que d'accéder directement au marché des consommateurs, le fait via une autre entreprise. Pourtant, les consommateurs finaux reconnaîtront la marque ou le service fourni par le B2B2C. L'entreprise offrant le service pourrait avoir un accès direct aux consommateurs au fil du temps.
Direct-to-consumer (D2C) est un modèle d'affaires où les entreprises vendent leurs produits directement au consommateur sans l'aide d'un grossiste ou d'un détaillant tiers. De cette manière, l'entreprise peut s'affranchir des intermédiaires et augmenter ses marges. Cependant, pour réussir, l'entreprise de vente directe aux consommateurs doit créer sa propre distribution, qui à court terme peut être plus cher. Pourtant, à long terme, crée un avantage concurrentiel.
Le C2C modèle d'affaires décrit un environnement de marché où un client achète à un autre sur un tiers plateforme qui peut également gérer la transaction. Dans le modèle C2C, le vendeur et l'acheteur sont considérés comme des consommateurs. Client à client (C2C) est donc un modèle d'affaires où les consommateurs achètent et vendent directement entre eux. Le consommateur à consommateur est devenu une pratique courante modèle d'affaires d'autant plus que le Web a aidé à désintermédier diverses industries.
Un commerce de détail modèle d'affaires suit une approche directe au consommateur, également appelée B2C, où l'entreprise vend directement aux clients finaux un produit transformé/fini. Cela implique une modèle d'affaires qui est essentiellement locale, elle comporte des marges plus élevées, mais aussi des coûts et des risques de distribution plus élevés.
Le modèle de gros est un modèle de vente où les grossistes vendent leurs produits en gros à un détaillant à un prix réduit. Le détaillant revend ensuite les produits aux consommateurs à un prix plus élevé. Dans le modèle de gros, un grossiste vend des produits en vrac à des points de vente au détail pour les revendre. Parfois, le grossiste vend directement au consommateur, le géant des supermarchés Costco étant l'exemple le plus évident.
Le terme « crowdsourcing » a été inventé pour la première fois par le rédacteur en chef de Wired Magazine, Jeff Howe, dans un article de 2006 intitulé Rise of Crowdsourcing. Bien que la pratique existe sous une forme ou une autre depuis des siècles, elle a pris de l'importance lorsque le commerce électronique, les médias sociaux et la culture des smartphones ont commencé à émerger. Le crowdsourcing est l'acte d'obtenir des connaissances, des biens, des services ou des opinions d'un groupe de personnes. Ces personnes soumettent des informations via les médias sociaux, des applications pour smartphone ou des plateformes de crowdsourcing dédiées.
Dans un modèle d'entreprise franchained (une chaîne à court terme, une franchise à long terme), l'entreprise a délibérément lancé ses opérations en gardant une propriété étroite sur les principaux actifs, le temps que ceux-ci soient établis, choisissant ainsi un modèle de chaîne. Une fois les opérations lancées et établies, l'entreprise cède sa propriété et opte plutôt pour un modèle de franchise.
Entreprises employant le courtage modèle d'affaires gagner de l'argent via les services de courtage. Cela signifie qu'ils sont impliqués dans la facilitation, la négociation ou l'arbitrage d'une transaction entre un acheteur et un vendeur. Le courtage modèle d'affaires implique une entreprise mettant en relation des acheteurs avec des vendeurs pour percevoir une commission sur la transaction qui en résulte. Par conséquent, agir en tant qu'intermédiaire dans une transaction.
Le dropshipping est un commerce de détail modèle d'affaires où le dropshipper externalise la fabrication et la logistique et se concentre uniquement sur la distribution et l'acquisition de clients. Par conséquent, le dropshipper collecte les commandes des clients finaux et les envoie à des fournisseurs tiers, qui les expédient directement à ces clients. De cette manière, grâce au dropshipping, il est possible de gérer une entreprise sans coûts opérationnels ni gestion logistique.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
