La La structure des coûts pierre angulaire de la Modèle d'affaires Toile détaille le coût monétaire de l'exploitation en tant qu'entreprise. La structure des coûts représente tous les coûts qu'une entreprise encourra dans le cadre d'une activité spécifique modèle, en particulier les coûts de maintenance des ressources clés qui constituent le cœur de métier modèle.
Aspect | Explication |
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La structure des coûts | - La structure des coûts est l'un des neuf éléments constitutifs du Modèle d'affaires Toile, un outil de gestion stratégique qui aide les organisations à décrire, concevoir et analyser leur modèle économique. Il décrit le types de coûts une entreprise encourt pendant son activité. |
Importance | – Comprendre la structure des coûts est crucial car elle a un impact direct sur les résultats d'une entreprise. de la rentabilité, stratégie de prixet santé financière globale. Une structure de coûts efficace peut donner à une entreprise un avantage concurrentiel. |
Catégories | – La structure des coûts est généralement divisée en deux catégories principales : Coûts fixes ainsi que Coûts variables. - Coûts fixes rester constant quel que soit le volume de production ou de ventes (par exemple, loyer, salaires). – Coûts variables changement en proportion directe avec la production ou les ventes (par exemple, matériaux, main-d'œuvre). |
Considérations clés | – Les entreprises doivent gérer soigneusement leur structure de coûts en optimisant leurs rapport coût/valeur. - Économies d'échelle peut aider à réduire les coûts unitaires à mesure que le volume de production augmente. – Les innovations et les nouvelles technologies peuvent avoir un impact sur les structures de coûts, les rendant plus efficaces. |
Plans d'affaires | – Différents modèles économiques ont des structures de coûts distinctes. Par exemple, un modèle basé sur abonnement peut avoir des coûts initiaux d’acquisition de clients élevés, mais des coûts de service continus inférieurs. En revanche, un modèle de vente au détail peut avoir des coûts d’inventaire importants. |
Réduction des coûts | – Les entreprises cherchent souvent des moyens de réduire leurs coûts en optimisation du processus, sous-traitance, l'automatisationet Approvisionnement stratégique. - Méthodologies Lean sont couramment utilisés pour éliminer les déchets et réduire les coûts. |
Revenus vs coûts | – Atteindre un équilibre entre la génération de revenus et la gestion des coûts est essentiel pour de la rentabilité. Une entreprise doit s'assurer que son les revenus dépassent ses coûts totaux pour générer un profit. |
Répartition des coûts | – Il est essentiel d’attribuer les coûts avec précision à des produits ou services spécifiques pour prendre des décisions en matière de tarification et identifier les coûts. offres rentables. Il aide les entreprises à comprendre quels produits ou services contribuent positivement aux résultats. |
Analyse du scénario | – Les entreprises devraient mener analyse du scénario pour comprendre comment les changements dans le volume de production, les prix ou la structure des coûts affectent leur performance financière. Cela aide à prendre des décisions éclairées et à gérer les risques financiers. |
Conclusion | – La structure des coûts dans le Business Model Canvas est un élément fondamental qui définit les types de coûts encourus par une entreprise. Comprendre et optimiser la structure des coûts est essentiel pour atteindre la rentabilité et la durabilité à long terme. |
Comprendre la structure des coûts dans le Business Model Canvas
Il s'agit d'un élément important du BMC, avec 90% des entreprises échouent en moins de trois ans parce qu'ils sous-estiment le coût de création des biens et services décrits dans leur proposition de valeur.
Les coûts opérationnels englobent les dépenses liées aux employés, aux infrastructures, aux activités et aux partenariats.
Ces coûts sont définis par trois autres éléments constitutifs du BMC : proposition de valeur, les flux de revenus et les relations clients à long terme.
Pour gagner en clarté sur exacte structure de coûts, cependant, il est important que les entreprises détaillent également les ressources, les activités et les partenariats clés.
Voici quelques-unes des questions qu'une entreprise doit prendre en compte lors de la création de sa structure de coûts :
- Quels sont les coûts fondamentaux de l'entreprise modèle?
- Quelles activités clés coûtent le plus cher à réaliser ? Quelle clé NUMÉRIQUES coûter le plus cher à exécuter ?
- Comment les activités clés génèrent-elles des coûts ?
- Les activités clés correspondent-elles aux proposition de valeur?
- Les coûts deviennent-ils variables ou restent-ils fixes en considérant d'autres structures ?
Types de structures de coûts
Bien que la minimisation des coûts soit fondamentale pour de bonnes affaires, les organisations emploient néanmoins différentes stratégies de structure des coûts.
Certains sont obstinés mission pour réduire au maximum les coûts, tandis que d'autres s'enorgueillissent de leurs gammes de produits de luxe ou sur mesure. En vérité, la plupart des organisations se situent quelque part entre les deux.
Diverses stratégies occupent les extrémités opposées du spectre de la structure des coûts, avec une structure axée sur les coûts à une extrémité et une structure axée sur la valeur à l'autre.
Cela dit, examinons les deux types plus en détail :
Structure axée sur la valeur
A stratégie où l'accent est entièrement mis sur la valeur client au détriment du coût. La valeur est créée en personnalisant le produit ou le service selon les préférences individuelles.
Les clients réguliers du Hyatt Hotel sont nommés par leur prénom avec le personnel de l'hôtel et reçoivent une chambre personnalisée avant leur arrivée.
Structure axée sur les coûts
Qui vise à minimiser le coût d'un produit ou d'un service dans la mesure du possible.
Les entreprises se concentrent sur la création d'une structure de coûts allégée grâce à des prix bon marché, à l'automatisation et à l'externalisation d'activités coûteuses.
Walmart utilise d'immenses économies d'échelle pour réduire les coûts à un point où les autres détaillants ne peuvent pas rivaliser.
La plupart des compagnies aériennes à bas prix réduisent leurs coûts en augmentant la capacité en sièges, en ne proposant pas de repas et en limitant la taille des bagages.
Attributs de structure de coûts
Une structure de coûts typique, indépendamment de stratégie ou type, possède un ou plusieurs des attributs suivants :
Économies d'échelle
Lorsqu'une entreprise avec un quota de production élevé bénéficie d'un coût unitaire inférieur.
Cela se produit parce que les commandes de gros volumes répartissent les coûts fixes plus uniformément que les commandes plus petites.
Les économies d'échelle sont courantes dans les grandes organisations qui effectuent des achats groupés auprès d'un fournisseur.
Économies de gamme
Ici, les coûts sont réduits lorsqu'une organisation étend sa portée opérationnelle ou investit dans plusieurs marchés.
Pour tirer le meilleur parti des économies de gamme, chaque produit doit exiger des marketing messages ou utiliser le même distribution canal.
Coûts fixes
Ou des dépenses professionnelles qui restent constantes quel que soit le volume.
Les coûts fixes peuvent être limités dans le temps, comme le salaire d'un employé tous les quinze jours ou le loyer mensuel d'un espace de bureau.
Les entreprises manufacturières sont également assujetties à des coûts fixes tels que la location d'équipement et d'installations.
Les coûts fixes ne restent pas fixes indéfiniment et évolueront dans le temps tout en restant relativement stables.
Coûts variables
Ce sont des coûts qui dépendent fortement du volume de production et qui sont influencés par l'offre et la demande.
Dans un scénario de production, des coûts variables peuvent être associés à l'approvisionnement en matières premières, aux factures de services publics et à la main-d'œuvre des employés.
Exemples de structure de coûts
Dans la dernière section, examinons quelques exemples de structure de coûts de certaines entreprises notables.
Netflix
La structure de coûts de Netflix était suffisamment importante au début de l'entreprise pour avoir un impact sur les flux de trésorerie et augmentation. Certains de ces coûts comprennent :
- L'acquisition, la production, la livraison et l'octroi de licences de contenu en streaming. Ce sont probablement les coûts les plus importants pour l'entreprise aujourd'hui.
- Entretien de la plateforme.
- Développement de logiciels.
- Recherche et brevets.
- Amazon Web Services (AWS) pour la base de données, l'analyse, les moteurs de recommandation et le transcodage vidéo, pour n'en nommer que quelques fonctions.
- Centres de données pour fournir du contenu en streaming.
- Marketing, ressources humaines et infrastructure connexe.
Netflix a également bénéficié d'économies de gamme et d'activités clés qui correspondent à ses proposition de valeur.
Nike
La structure des coûts de Nike est telle que l'entreprise empoche un bénéfice relativement faible sur chaque article qu'elle vend. Les coûts associés à la vente d'une paire de baskets, par exemple, comprennent :
- Marge commerciale - c'est aussi haut que 50% du prix d'achat total dans certains cas.
- Fret maritime et assurance.
- Coûts franco à bord (FOB), qui couvrent les frais d'expédition depuis l'usine.
- Frais de vente, frais généraux et administratifs.
- Droits de douane et taxes.
En plus de ces coûts, Nike dépense des milliards en publicité, marketing, parrainages, brand présentation et autres frais promotionnels. En 2021, cela s'élevait à 3.11 milliards de dollars.
Tesla
La structure de coûts de Tesla se caractérise par des coûts de fabrication fixes. Pour chaque véhicule qui sort de la chaîne de production, il s'agit de l'équipement (20 %), de la carrosserie (12 %), du châssis (7 %), du système d'entraînement (15 %), de la batterie (35 %) et d'autres (11 %).
De plus, Tesla a les coûts suivants :
- Recherche et développement – composés des frais de personnel liés à l'ingénierie, à la recherche, au prototypage, aux services contractuels et professionnels, et aux coûts des équipements amortis.
- Frais de vente, frais généraux et administratifs – les coûts liés au personnel et aux installations tels que les magasins, les ventes, les finances, les ressources humaines, les technologies de l'information et tous les frais liés aux services juridiques ou contractuels et aux règlements de litiges.
- Restructuration et autres – y compris les coûts de cessation d'emploi, la cession d'immobilisations corporelles, les pertes de sous-location d'installations et les pertes de valeur.
- Intérêts et impôts.
Airbnb
Airbnb a une structure de coûts relativement simple par rapport à certains de ses concurrents dans l'industrie hôtelière.
En effet, l'entreprise n'est pas propriétaire des hébergements répertoriés sur son site Web et, par conséquent, évite les nombreux coûts associés au personnel d'accueil et à l'entretien de l'hôtel.
La structure de coûts de l'entreprise se compose des éléments suivants :
- Coût du revenu – qui comprend les frais de traitement des paiements en ligne payés à Visa et Mastercard. Le coût des revenus englobe également l'assurance. Dans les rares cas où un voyageur, un hôte ou une femme de ménage se blesse ou voit ses biens personnels endommagés ou volés, Airbnb est responsable du paiement des réclamations d'assurance.
- Ventes et marketing - tels que l'acquisition de clients, la fidélisation de la clientèle, les remises, les promotions, les frais de référence et les remboursements.
- Recherche et développement – il y a aussi des coûts associés à la garantie de l'Airbnb plateforme est fonctionnel, tendance, intuitif et rationalisé. Les autres frais de recherche et développement comprennent l'ingénierie et le développement de produits.
- Général et administration – cela comprend les coûts liés à l'administration et aux employés tels que les RH et les finances, les frais juridiques, les cadres, les directeurs généraux et les services professionnels tels que la photographie indépendante.
Points clés
- Le bloc de construction de la structure des coûts du Business Model Canvas détaille le coût monétaire de l'exploitation en tant qu'entreprise. Il est important de bien comprendre ce bloc, car de nombreuses entreprises échouent en raison d'un malentendu ou d'une sous-estimation de leurs coûts.
- Les structures de coûts peuvent être axées sur la valeur ou sur les coûts. Comme leur nom l’indique, les structures axées sur la valeur se concentrent sur la création de valeur client au détriment de la minimisation des coûts. Dans une structure axée sur les coûts, c’est l’inverse.
- Indépendamment du type, la plupart des structures de coûts ont un ou plusieurs des attributs suivants : économies d'échelle, économies de gamme, coûts fixes et coûts variables.
Faits saillants
- Structure de coûts définie : La structure des coûts est un élément fondamental du Business Model Canvas (BMC), qui décrit les coûts monétaires associés à l’exploitation d’une entreprise. Il englobe toutes les dépenses nécessaires au maintien des ressources clés qui constituent le cœur de l'activité. modèle.
- Importance de la structure des coûts : De nombreuses entreprises échouent au cours des trois premières années parce qu'elles sous-estiment souvent les coûts impliqués dans la fourniture des biens et services décrits dans leur contrat. proposition de valeur. Comprendre et gérer la structure des coûts est crucial pour la durabilité.
- Coûts opérationnels: Les coûts opérationnels couvrent les dépenses liées aux employés, aux infrastructures, aux activités et aux partenariats. Ces coûts sont influencés par d'autres éléments constitutifs du BMC, notamment le proposition de valeur, les flux de revenus et les relations clients à long terme.
- Compréhension détaillée : Pour bien comprendre la structure des coûts, les entreprises doivent également examiner et détailler les ressources, activités et partenariats clés, car ces facteurs ont un impact direct sur les coûts.
- Questions clés: Lors de la création d'une structure de coûts, les entreprises doivent aborder des questions importantes telles que les coûts fondamentaux, les activités et ressources clés les plus coûteuses, la relation entre les activités clés et les coûts, l'alignement avec le proposition de valeur, et le potentiel de coûts variables ou fixes.
- Types de structures de coûts : Différentes organisations adoptent différentes stratégies de structure de coûts, allant d'une forte concentration sur la réduction des coûts à une concentration sur la fourniture d'une valeur client élevée. Deux types principaux sont mis en évidence : les structures axées sur la valeur et les structures axées sur les coûts.
- Structure axée sur la valeur : Dans une structure de coûts axée sur la valeur, l'accent principal est mis sur la fourniture d'une valeur client exceptionnelle, souvent au détriment de coûts plus élevés. La personnalisation et les services personnalisés sont des caractéristiques communes. Par exemple, Hyatt Hotel propose des services personnalisés aux clients fidèles.
- Structure axée sur les coûts : Une structure de coûts axée sur les coûts donne la priorité à la minimisation des coûts dans la mesure du possible. Les entreprises se concentrent sur la création d’une structure de coûts allégée grâce à des stratégies telles que la tarification rentable, l’automatisation et l’externalisation. L'utilisation par Walmart des économies d'échelle et les mesures de réduction des coûts des compagnies aériennes à bas prix en sont des exemples.
- Attributs de la structure des coûts : Quel que soit le type de structure de coûts, plusieurs attributs peuvent être retrouvés :
- Économies d'échelle: Les grandes entreprises ayant une production élevée peuvent bénéficier de coûts unitaires inférieurs grâce à la répartition des coûts fixes, courante dans les achats en gros.
- Économies de gamme: La réduction des coûts se produit lorsqu'une organisation étend ses opérations ou pénètre plusieurs marchés, en particulier lorsque les produits sont partagés. marketing or canaux de distribution.
- Coûts fixes: Dépenses qui restent constantes quel que soit le volume de production, comme les salaires ou le loyer.
- Coûts variables: Coûts fortement dépendants du volume de production et influencés par l’offre et la demande, comme les factures de matières premières et de services publics.
- Exemples de structure de coûts : L'article fournit des exemples de structure de coûts d'entreprises notables :
- Netflix: Coûts associés à l'acquisition, à la production, à la livraison du contenu, plateforme maintenance, développement de logiciels, recherche et infrastructure.
- Nike: Coûts liés à la majoration au détail, à l'expédition, aux droits de douane, à la publicité, marketing, et les dépenses promotionnelles.
- Tesla: Coûts de fabrication fixes pour l'équipement, la carrosserie, le châssis, le système d'entraînement, la batterie et d'autres composants, ainsi que la recherche et le développement, les dépenses administratives, ainsi que les intérêts et les taxes.
- Airbnb : Coûts des revenus (frais de traitement des paiements et assurance), des ventes et marketing, recherche et développement et administration générale.
- Durabilité et rentabilité : Comprendre et gérer les structures de coûts sont essentiels à la durabilité et à la rentabilité d'une entreprise. Les entreprises doivent trouver un équilibre entre minimiser les coûts et offrir de la valeur aux clients.
- Adaptabilité: Les structures de coûts peuvent évoluer au fil du temps en réponse à l'évolution des conditions du marché, aux progrès technologiques et à l'évolution des préférences des clients. L’adaptation est essentielle pour le succès à long terme.
Quels sont les 2 types de structure de coûts ?
Les deux principaux types de structures de coûts sont :
Quels sont les attributs d'une structure de coûts ?
Les principaux attributs d'une structure de coûts sont :
Quelle est la structure des coûts de Netflix ?
La structure de coûts de Netflix comprend :
- L'acquisition, la production, la livraison et l'octroi de licences de contenu en streaming.
- Entretien de la plateforme.
- Développement de logiciels.
- Recherche et brevets.
- Amazon Web Services (AWS).
- Centres de données pour fournir du contenu en streaming.
- Marketing, ressources humaines et infrastructure connexe.
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