Dans un modèle commercial asymétrique, l'organisation ne monétise pas directement l'utilisateur, mais elle exploite les données fournies par les utilisateurs couplées à la technologie, faisant ainsi payer un client clé pour maintenir l'actif principal. Par exemple, Google gagne de l'argent en exploitant les données des utilisateurs, combinées à ses algorithmes vendus aux annonceurs pour la visibilité. C'est ainsi que les commerçants font attention à monétiser leurs modèles économiques.
Table des matières
Comprendre les modèles économiques asymétriques
Pour moi, la distinction entre les marchands d'attention et les autres était claire, car j'ai développé l'idée de modèles commerciaux asymétriques. Laissez-moi vous expliquer davantage.
Au risque de paraître redondant, modèles d'affaires peuvent être classés de plusieurs manières. Pour les besoins de cet article, nous allons les classer selon le fait que les entreprises abattent les murs entre produit et distribution, pour renforcer la proposition de valeur pour les clients/utilisateurs potentiels.
Lorsque ces conditions sont remplies, nous avons un modèle commercial numérique. Et c'est peut-être ainsi que nous assistons à la transformation numérique si médiatisée. Lorsque vous n'avez pas franchi cette frontière où les produits et distribution se sont réunis pour améliorer proposition de valeur, permettant ainsi l'évolutivité, vous expérimentez toujours la numérisation.
donc un numérique modèle d'affaires est tel, lorsque la partie numérique englobe le développement de produits et distribution, dans son ensemble.
Ainsi, le numérique modèles d'affaires évoluer vers des modèles commerciaux technologiques, où la composante technique, la technologie, devient un élément clé de la proposition de valeur du client, faisant ainsi de l'entreprise un acteur principalement technologique.
Une technologie modèle d'affaires est composé de quatre composantes principales : modèle de valeur (propositions de valeur, mission, vision), modèle technologique (gestion de la R&D), distribution modèle (ventes et marketing structure organisationnelle) et le modèle financier (modélisation des revenus, structure des coûts, rentabilité et génération/gestion de trésorerie). Ces éléments réunis peuvent servir de base pour construire un modèle commercial technologique solide.
Et une nouvelle évolution du digital/tech modèles d'affaires à la blockchain modèles d'affaires est également une autre étape que nous envisageons dans les décennies à venir. Dans le cas de la blockchain modèles d'affaires comme nous le verrons, ils ressemblent en partie à l'open source, mais avec des incitations économiques intégrées pour aligner les développeurs, les utilisateurs, les investisseurs, etc. Comprendre cette transition est essentiel !
Examinons rapidement ce que signifie l'asymétrie et comparons-la aux modèles commerciaux symétriques.
Modèles économiques asymétriques
Dans un modèle commercial asymétrique, l'organisation ne monétise pas directement l'utilisateur, mais elle exploite les données fournies par les utilisateurs couplées à la technologie, faisant ainsi payer un client clé pour maintenir l'actif principal. Par exemple, Google gagne de l'argent en exploitant les données des utilisateurs, combinées aux algorithmes qui reconditionnent ces données et les vendent aux annonceurs pour la visibilité.
Permettez-moi de revenir pour clarifier davantage ce qui constitue un modèle commercial asymétrique :
Asymétrie 1 ou asymétrie client – Key user ≠ Client clé : Le produit est généralement gratuit et il n'est pas monétisé directement (il n'est pas linéaire, comme un freemium, où il existe une version gratuite et une version payante et évolutive). Au lieu de cela, l'actif principal est pris en charge par un client clé qui est différent de l'utilisateur clé (Google, Facebook, YouTube Free, Instagram, TikTok).
Asymétrie 2 ou asymétrie de monétisation - Modèle de monétisation non linéaire : La façon dont le produit est monétisé est cachée aux yeux de l'utilisateur moyen (en bref, l'utilisateur moyen ne sait pas et ne se soucie pas de la façon dont le produit gratuit est monétisé tant qu'il fonctionne de manière transparente). En fait, bien que les utilisateurs gratuits représentent l'atout le plus important de l'entreprise (aucun n'achèterait de la publicité à Google ou Facebook s'ils n'avaient pas une large base d'utilisateurs), ils ne paient pas directement par l'utilisation du produit. Ils paient indirectement, car les données sont reconditionnées, raffinées, redistribuées au sein d'un marché basé sur l'attention (comme nous le verrons ci-dessous).
Asymétrie 3 ou asymétrie des données/informations – Place de marché basée sur l'attention prise en charge par les annonceurs/marketeurs/entreprises : Les données fournies par les utilisateurs sont reconditionnées de multiples façons et généralement revendues sur un marché basé sur l'attention. Le marché basé sur l'attention est la plate-forme de monétisation, qui est hautement évolutive et conçue pour attirer un grand nombre de petites et moyennes entreprises, ainsi que des comptes d'entreprise plus importants (Google Ads, Facebook Ads).
Inversement, symétrique modèles d'affaires suivent généralement le chemin inverse :
Utilisateur clé = Client clé : dans ce cas, l'utilisateur est également le client. Il se peut que l'utilisateur puisse bénéficier du service gratuit, dans une certaine mesure soit par le biais d'un essai gratuit, soit d'une version gratuite du produit. Mais en général, l'utilisateur sera invité à effectuer une mise à niveau en fonction de l'utilisation, des fonctionnalités premium et plus encore, ou peut-être via une version d'entreprise du même produit (Netflix, Fastly, WordPress.com).
Monétisation linéaire : connecté sur le point précédent, la monétisation se produit de manière plus linéaire, car le même actif consommé par les utilisateurs est également celui pour lequel ils paient. Par exemple, vous bénéficiez d'un essai gratuit de Netflix, après l'essai, vous passez d'utilisateur à client payant, bénéficiant ainsi de la plateforme et en le soutenant également.
Pay-as-you-go/Mise à niveau/Basé sur un abonnement : généralement ces symétriques modèles d'affaires s'appuyer sur des modèles basés sur l'utilisation, ou sur des modèles basés sur des primes ou encore sur des modèles basés sur des abonnements.
Il est important de noter que lorsque nous examinons de très grandes organisations, elles peuvent utiliser à la fois des modèles symétriques et asymétriques. Peut-être que YouTube est à la fois gratuit et asymétrique plateforme et un payant et symétrique (avec abonnements YouTube). Amazon est à la fois une plate-forme symétrique, avec Amazon prime, tout en vendant l'attention des utilisateurs sur le plateforme via Amazon Advertising. Cependant, chaque modèle d'affaires peuvent être inclinés vers l'un ou l'autre.
Par exemple, Google et Facebook sont biaisés en tant que modèles commerciaux asymétriques, tandis que Netflix, WordPress et Fastly sont symétriques.
Google est une plate-forme et une entreprise de médias technologiques exécutant un modèle commercial basé sur l'attention. En 2021, Google d'Alphabet a généré plus de 257 milliards de dollars de revenus. Plus de 209 milliards de dollars (plus de 81 % des revenus totaux) provenaient des produits Google Advertising (recherche Google, annonces YouTube et sites des membres du réseau). Ils ont été suivis par plus de 28 milliards de dollars d'autres revenus (comprenant Google Play, les téléphones Pixel et YouTube Premium), et par Google Cloud, qui a généré plus de 19 milliards de dollars en 2021.Facebook est un centre d'attention d'affairesmodèle. Ainsi, ses algorithmes condensent l'attention de plus de 2.4 milliards d'utilisateurs en juin 2019. Les revenus publicitaires de Facebook représentaient 31.9 milliards de dollars, soit 98.66 % de ses revenus totaux. Facebook Inc. a un Les produits portefeuille composé d'Instagram, Messenger, WhatsApp et Oculus.
Faits saillants
Aperçu: Asymétrique modèles d'affaires tirer parti des données et de la technologie des utilisateurs pour maintenir l'actif principal, tandis que les clients clés paient pour la valeur générée. Cela contraste avec les modèles symétriques où les utilisateurs paient directement le produit ou le service.
Asymétrie client : L'utilisateur clé n'est pas le même que le client clé. Le produit est souvent gratuit pour les utilisateurs et son support de base provient d'un groupe différent, généralement des annonceurs ou des spécialistes du marketing.
Asymétrie de monétisation : Le processus de monétisation n'est pas évident pour l'utilisateur moyen. Les données fournies par les utilisateurs gratuits sont reconditionnées, affinées et revendues sur un marché basé sur l'attention, qui est la véritable plateforme de monétisation.
Asymétrie des données/informations : Les données fournies par les utilisateurs sont réutilisées et vendues sur un marché basé sur l'attention, prenant en charge les annonceurs, les spécialistes du marketing et les entreprises. Ce marché attire un large éventail d'entreprises et de comptes.
Modèles commerciaux symétriques (contraste) :
Utilisateur clé = Client clé : Dans les modèles symétriques, l'utilisateur est aussi le client. Les utilisateurs peuvent bénéficier de services gratuits dans une certaine mesure, puis sont invités à effectuer une mise à niveau en fonction des fonctionnalités premium ou des versions d'entreprise du produit.
Monétisation linéaire : La monétisation se produit directement par rapport au même actif consommé par les utilisateurs. Par exemple, les utilisateurs passent d'un essai gratuit à un client payant pour une plate-forme.
Pay-as-You-Go/Mise à niveau/Basé sur un abonnement : Les modèles symétriques utilisent souvent des approches de monétisation basées sur l'utilisation, les primes ou les abonnements.
Cas d'utilisation mixte : Certaines grandes organisations utilisent à la fois des modèles symétriques et asymétriques. Par exemple, YouTube propose à la fois du contenu gratuit et asymétrique et des abonnements payants et symétriques. Amazon fonctionne à la fois comme une plate-forme symétrique (Amazon Prime) et vend l'attention des utilisateurs par le biais de la publicité.
Exemples de modèles commerciaux :
Asymétrique: Google et Facebook sont biaisés vers des modèles asymétriques, tirant parti des données des utilisateurs et des annonceurs.
Symétrique: Netflix, WordPress et Fastly sont orientés vers des modèles symétriques, où les utilisateurs paient directement pour des produits ou des services.
Un efficace modèle d'affaires doit se concentrer sur deux dimensions : la dimension humaine et la dimension financière. La dimension humaine vous permettra de construire un produit ou un service 10 fois meilleur que ceux existants et une marque solide. La dimension financière vous aidera à développer canaux de distribution en identifiant les personnes qui sont prêtes à payer pour votre produit ou service et à le rendre financièrement viable à long terme.
L'innovation du modèle d'entreprise consiste à accroître le succès d'une organisation avec des produits et des technologies existants en créant une proposition de valeur convaincante capable de propulser un nouveau modèle d'affaires pour augmenter la clientèle et créer un avantage concurrentiel durable. Et tout commence par la maîtrise des clients clés.
Numérique et technologie modèles d'affaires peuvent être classés selon quatre niveaux de transformation en technologies numériques, améliorées numériquement, technologiques ou plateforme les modèles commerciaux et les plateformes/écosystèmes commerciaux.
Un numérique modèle d'affaires peut être défini comme un modèle qui tire parti des technologies numériques pour améliorer plusieurs aspects d'une organisation. De la façon dont l'entreprise acquiert des clients, au produit/service qu'elle fournit. Un numérique modèle d'affaires c'est le cas lorsque le digital contribue à enrichir sa proposition de valeur.
Une technologie modèle d'affaires est composé de quatre composantes principales : modèle de valeur (propositions de valeur, mission, vision), modèle technologique (gestion de la R&D), distribution modèle (ventes et marketing structure organisationnelle) et le modèle financier (modélisation des revenus, structure des coûts, rentabilité et génération/gestion de trésorerie). Ces éléments réunis peuvent servir de base pour construire un modèle commercial technologique solide.
Une plateforme modèle d'affaires génère de la valeur en permettant des interactions entre les personnes, les groupes et les utilisateurs en exploitant les effets de réseau. Plateforme modèles d'affaires comportent généralement deux volets : l'offre et la demande. Lancer les interactions entre ces deux parties est l'un des éléments cruciaux pour une plate-forme modèle d'affaires succès.
Un modèle commercial Blockchain est composé de quatre composants principaux : modèle de valeur (philosophie fondamentale, valeur fondamentale et propositions de valeur pour les principales parties prenantes), modèle Blockchain (règles de protocole, forme du réseau et couche/écosystème d'applications), modèle de distribution (les canaux clés amplifiant le protocole et ses communautés), et le modèle économique (la dynamique par laquelle les acteurs du protocole gagnent de l'argent). Ces éléments réunis peuvent servir de base pour construire et analyser un solide modèle commercial Blockchain.
En asymétrique d'affairesmodèle, organisation ne monétise pas directement l'utilisateur, mais il exploite les données fournies par les utilisateurs couplées à la technologie, permettant ainsi à un client clé de payer pour maintenir l'actif principal. Par exemple, Google gagne de l'argent en exploitant les données des utilisateurs, combinées à ses algorithmes vendus aux annonceurs pour la visibilité.
En asymétrique d'affairesmodèle, organisation ne monétise pas directement l'utilisateur, mais il exploite les données fournies par les utilisateurs couplées à la technologie, faisant ainsi payer un client clé pour maintenir l'actif principal. Par exemple, Google gagne de l'argent en exploitant les données des utilisateurs, combinées à ses algorithmes vendus aux annonceurs pour la visibilité. C'est ainsi que les marchands d'attention font monétiser leur d'affaires .
Alors que le terme a été inventé par Andrew Lampitt, open-core est une évolution de l'open-source. Lorsqu'une partie essentielle du logiciel/plateforme est offert gratuitement, tandis que des fonctionnalités premium ou des modules complémentaires sont intégrés, qui sont monétisés par la société qui a développé le logiciel / la plate-forme. Un exemple du noyau ouvert GitLab modèle, où le service hébergé est gratuit et ouvert, tandis que le logiciel est fermé.
le cloud modèles d'affaires sont tous construits sur le cloud computing, un concept qui a pris le relais vers 2006 lorsque l'ancien PDG de Google, Eric Schmit, l'a mentionné. La plupart basés sur le cloud modèles d'affaires peut être classé comme IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) ou SaaS (Software as a Service). Alors que ces modèles sont principalement monétisés via des abonnements, ils sont monétisés via des modèles de revenus à la carte et des modèles hybrides (abonnements + paiement à l'utilisation).
L'open source est concédé sous licence et généralement développé et maintenu par une communauté de développeurs indépendants. Alors que le freemium est développé en interne. Ainsi le freemium donne à l'entreprise qui l'a développé, un contrôle total sur son distribution. Dans un open-source modèle, le pour-profitez l'entreprise doit distribuer sa version premium conformément à sa licence open source modèle.
Le freemium – à moins que toute l'organisation ne soit alignée autour de lui – est une stratégie de croissance plutôt qu'un modèle économique. Un service gratuit est fourni à la majorité des utilisateurs, tandis qu'un petit pourcentage de ces utilisateurs se convertit en clients payants via l'entonnoir de vente. Les utilisateurs gratuits aideront à diffuser la marque par le bouche à oreille.
Une entreprise libre est une combinaison de libre et d'entreprise où les comptes professionnels gratuits sont conduits dans l'entonnoir via le produit gratuit. Au fur et à mesure que l'opportunité est identifiée, l'entreprise attribue le compte gratuit à un vendeur au sein de l'organisation (ventes internes ou ventes sur le terrain) pour le convertir en un compte B2B/entreprise.
Une place de marché est un plateforme où les acheteurs et les vendeurs interagissent et effectuent des transactions. Le plateforme agit comme une place de marché qui générera des revenus sous forme de frais d'une ou de toutes les parties impliquées dans la transaction. Habituellement, les places de marché peuvent être classées de plusieurs manières, comme celles qui vendent des services par rapport aux produits ou celles qui connectent les acheteurs et les vendeurs au niveau B2B, B2C ou C2C. Et ces places de marché connectant deux acteurs principaux, voire plus.
B2B, qui signifie business-to-business, est un processus de vente de produits ou de services à d'autres entreprises. D'autre part, un B2C vend directement à ses consommateurs.
Un B2B2C est un type particulier de modèle d'affaires où une entreprise, plutôt que d'accéder directement au marché des consommateurs, le fait via une autre entreprise. Pourtant, les consommateurs finaux reconnaîtront la marque ou le service fourni par le B2B2C. L'entreprise offrant le service pourrait avoir un accès direct aux consommateurs au fil du temps.
Direct-to-consumer (D2C) est un modèle d'affaires où les entreprises vendent leurs produits directement au consommateur sans l'aide d'un grossiste ou d'un détaillant tiers. De cette manière, l'entreprise peut s'affranchir des intermédiaires et augmenter ses marges. Cependant, pour réussir, l'entreprise de vente directe aux consommateurs doit créer sa propre distribution, qui à court terme peut être plus cher. Pourtant, à long terme, crée un avantage concurrentiel.
Le C2C modèle d'affaires décrit un environnement de marché où un client achète à un autre sur un tiers plateforme qui peut également gérer la transaction. Dans le modèle C2C, le vendeur et l'acheteur sont considérés comme des consommateurs. Client à client (C2C) est donc un modèle d'affaires où les consommateurs achètent et vendent directement entre eux. Le consommateur à consommateur est devenu une pratique courante modèle d'affaires d'autant plus que le Web a aidé à désintermédier diverses industries.
Un commerce de détail modèle d'affaires suit une approche directe au consommateur, également appelée B2C, où l'entreprise vend directement aux clients finaux un produit transformé/fini. Cela implique une modèle d'affaires qui est principalement basée localement, elle génère des marges plus élevées, mais aussi des coûts et distribution des risques.
Le modèle de gros est un modèle de vente où les grossistes vendent leurs produits en gros à un détaillant à un prix réduit. Le détaillant revend ensuite les produits aux consommateurs à un prix plus élevé. Dans le modèle de gros, un grossiste vend des produits en vrac à des points de vente au détail pour les revendre. Parfois, le grossiste vend directement au consommateur, le géant des supermarchés Costco étant l'exemple le plus évident.
Le terme « crowdsourcing » a été inventé pour la première fois par le rédacteur en chef de Wired Magazine, Jeff Howe, dans un article de 2006 intitulé Rise of Crowdsourcing. Bien que la pratique existe sous une forme ou une autre depuis des siècles, elle a pris de l'importance lorsque le commerce électronique, les médias sociaux et la culture des smartphones ont commencé à émerger. Le crowdsourcing est l'acte d'obtenir des connaissances, des biens, des services ou des opinions d'un groupe de personnes. Ces personnes soumettent des informations via les médias sociaux, des applications pour smartphone ou des plateformes de crowdsourcing dédiées.
Dans un modèle d'entreprise franchained (une chaîne à court terme, une franchise à long terme), l'entreprise a délibérément lancé ses opérations en gardant une propriété étroite sur les principaux actifs, le temps que ceux-ci soient établis, choisissant ainsi un modèle de chaîne. Une fois les opérations lancées et établies, l'entreprise cède sa propriété et opte plutôt pour un modèle de franchise.
Entreprises employant le courtage modèle d'affaires gagner de l'argent via les services de courtage. Cela signifie qu'ils sont impliqués dans la facilitation, la négociation ou l'arbitrage d'une transaction entre un acheteur et un vendeur. Le courtage modèle d'affaires implique une entreprise mettant en relation des acheteurs avec des vendeurs pour percevoir une commission sur la transaction qui en résulte. Par conséquent, agir en tant qu'intermédiaire dans une transaction.
Le dropshipping est un commerce de détail modèle d'affaires où le dropshipper externalise la fabrication et la logistique et se concentre uniquement sur distribution et l'acquisition de clients. Par conséquent, le dropshipper collecte les commandes des clients finaux et les envoie à des fournisseurs tiers, qui les expédient directement à ces clients. De cette manière, grâce au dropshipping, il est possible de gérer une entreprise sans coûts opérationnels ni gestion logistique.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
