Des analyses rétrospectives ont lieu après un projet pour déterminer ce qui a bien fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Ils sont également menés à l'issue d'une itération en gestion de projet Agile.
Les praticiens agiles appellent ces réunions rétrospectives or rétro. Ils sont un moyen efficace de prendre le pouls d'une équipe de projet, de réfléchir au travail effectué à ce jour et de parvenir à un consensus sur la manière d'aborder le prochain cycle de sprint.
Ce sont les cinq étapes d'une rétrospective analyse pour une gestion de projet Agile efficace : préparez le terrain, rassemblez les données, générez des idées, décidez des prochaines étapes et clôturez la rétrospective.
Table des matières
Comprendre les analyses rétrospectives
En entreprise, des analyses rétrospectives ont lieu après un projet pour déterminer ce qui a bien fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Ils sont également effectués à la fin d'une itération en gestion de projet Agile.
Les études rétrospectives étaient autrefois le domaine de l'industrie de la santé où les données existantes sont étudiées pour identifier les facteurs de risque de certaines maladies.
Plus récemment, des analyses rétrospectives ont été adoptées par les équipes de projet pour découvrir ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré.
Les analyses rétrospectives sont également parfaitement adaptées à la gestion de projet Agile et, parce qu'elles ont lieu après chaque itération, respectent l'un des principes fondamentaux de la philosophie d'amélioration continue.
Les praticiens agiles appellent ces réunions rétrospectives or rétro. Mais quel que soit leur nom, ils sont un moyen efficace de prendre le pouls d'une équipe de projet, de réfléchir au travail effectué à ce jour et de parvenir à un consensus sur la manière d'aborder le prochain cycle de sprint.
Les rétrospectives ont également le don de permettre aux bloqueurs de faire surface avant qu'ils ne deviennent problématiques. Les bloqueurs sont tout facteur qui affecte la capacité de l'équipe à travailler.
Ils peuvent décrire un environnement de travail trop bruyant, une acceptation lente des user-story ou trop de réunions qui entravent la progression.
Comment lancer une analyse rétrospective
David Horowitz est le co-fondateur et PDG de Retrium, une entreprise qui aide les clients à développer des analyses rétrospectives de sprint amusantes, interactives et qui alimentent l'amélioration continue.
Dans une interview avec Forbes en mars 2022, Horowitz a postulé que cinq phases décrivaient une rétrospective efficace.
Phase 1 – Préparez le terrain
Pour favoriser une réunion efficace, il est important de vérifier d'abord la température de la salle et de s'assurer que tout le monde est dans une ambiance propice à la réflexion.
Horowitz utilise l'exemple d'une équipe de développeurs qui passe d'un travail technique approfondi à une introspection en un temps record.
Comme ils n'ont pas eu suffisamment de temps pour s'adapter, leur engagement dans la rétrospective analyse est au mieux faible.
Alors, comment le facilitateur peut-il fournir une séparation mentale entre la tâche précédente et la tâche en cours ?
Une façon consiste à se déplacer dans la pièce et à demander à chacun de contribuer une émotion en un mot qui décrit ce qu'il ressent. Les respirations profondes collectives peuvent également bien fonctionner.
Phase 2 – Recueillir les données
Autrement connu sous le nom de définition des termes de référence, la collecte des données signifie que la clarté est fournie sur ce qui est examiné.
S'agit-il d'un processus, d'une procédure ou d'un événement spécifique ? Quoi qu'il en soit, il est vital qu'il y ait un consensus sur l'ensemble des faits qui seront discutés.
Les équipes qui sautent cette phase finissent par échouer parce qu'elles essaient de résoudre un problème sans un modèle mental partagé de ce que le problème implique réellement.
Dans les projets Agile, cette phase peut englober des données objectives telles que le nombre d'histoires terminées, le temps de cycle moyen ou la vélocité.
Il existe également des données subjectives (douces) à prendre en compte qui traitent de la motivation, des émotions, des opinions et des sentiments de l'équipe.
Phase 3 – Générer des informations
La troisième phase se caractérise par l'évaluation de l'état du problème. Notez que ce n'est pas tout à fait le moment de résoudre les problèmes. Au lieu de cela, l'équipe doit discuter de ce qui a changé et de la façon dont l'itération est devenue ce qu'elle est.
Les analyses des causes profondes telles que le diagramme en arête de poisson ou les 5 pourquoi peuvent être utiles pour réduire une liste de facteurs à deux ou trois sur lesquels l'équipe peut se concentrer.
Sinon, l'équipe peut se demander si elle voit des tendances ou des surprises dans les données et si oui, ce qu'elles signifient.
Avant de passer à la phase suivante, il doit y avoir un consensus autour des principaux facteurs en jeu.
Phase 4 – Décidez des prochaines étapes
Dans la quatrième phase, l'équipe prend ce qu'elle a appris et l'intègre dans un plan pour aller de l'avant.
La plupart des équipes comprennent bien ce processus en raison d'un désir naturel de proposer des idées qui leur permettent de s'améliorer.
Dans une moindre mesure, cependant, certaines autres équipes utiliseront cette phase comme une occasion de se plaindre et ne parviendront donc pas à identifier les actions qui conduiront à un changement bénéfique.
Ces équipes ont tendance à ne voir que peu de valeur dans les rétrospectives et peuvent cesser de les exécuter entièrement.
Des cadres tels que Stop Start Continue peuvent être utilisés pour réfléchir à une liste d'actions potentielles.
Ceux-ci sont ensuite analysés dans l'analyse du champ de force pour identifier les facteurs de soutien et d'inhibition les plus forts pour un élément de changement.
Une fois qu'une liste a été assemblée, l'équipe peut voter sur une voie à suivre avec une cartographie de l'impact, des efforts et de l'énergie.
Phase 5 – Clôture de la rétrospective
La cinquième et dernière phase ne devrait durer que quelques minutes. Considérez cette phase comme une rétrospective de la rétrospective. Qu'est-ce qui a fonctionné ? Qu'est-ce qui n'a pas marché ? Comment l'équipe pourrait-elle faire mieux la prochaine fois ? Y a-t-il des commentaires constructifs pour l'animateur ?
Les contributions individuelles doivent également être reconnues et célébrées à ce stade.
Études de cas
Projet de développement de logiciels:
Préparer le terrain: L'équipe se rassemble dans une salle de conférence avec des post-it et des marqueurs prêts. Chacun partage un mot sur son sentiment du moment – « optimiste », « curieux », « dépassé ».
Rassemblez les données: Une revue est présentée sur le nombre de bugs corrigés, les fonctionnalités développées et les commentaires des utilisateurs reçus.
Générer des informations: L'équipe identifie un problème récurrent dans l'intégration du code provoquant des retards. Ils discutent des modèles et se rendent compte qu’une documentation plus claire aurait pu éviter des malentendus.
Décidez des prochaines étapes: L'équipe décide d'allouer du temps aux mises à jour de la documentation et aux sessions de formation sur l'outil d'intégration.
Fermer la rétrospective: Tout le monde s’accorde sur le fait que la communication doit être améliorée. Ils s'engagent à des enregistrements plus fréquents et apprécient l'équipe d'assurance qualité pour ses tests diligents.
Ouverture du restaurant:
Préparer le terrain: Le personnel du restaurant se réunit après la première semaine d'ouverture. Le manager commence par exprimer sa gratitude pour le travail acharné de chacun.
Rassemblez les données: Les fiches de commentaires des clients, les données de vente et les mesures de performances de la cuisine sont partagées.
Générer des informations: L'équipe remarque que certains plats ont des retours négatifs constants et que le service était plus lent aux heures de pointe.
Décidez des prochaines étapes: Le chef décide de peaufiner les recettes et le gérant planifie du personnel supplémentaire aux heures de pointe.
Fermer la rétrospective: L'équipe célèbre les plats et les événements réussis, et les serveurs sont félicités pour avoir traité avec grâce les clients difficiles.
Lancement de produit dans le commerce de détail:
Préparer le terrain: L'équipe produit se réunit dans un environnement calme, en commençant par une brève méditation pour garantir sa concentration.
Rassemblez les données: Les chiffres de ventes, les avis clients et les niveaux de stocks sont présentés.
Générer des informations: L'équipe identifie que même si les ventes ont été bonnes, les problèmes de réapprovisionnement ont entraîné des opportunités manquées.
Décidez des prochaines étapes: Une revue du processus supply chain est prévue, et une réunion avec les fournisseurs est prévue pour assurer un réapprovisionnement plus fluide des stocks.
Fermer la rétrospective: Les marketing L'équipe est appréciée pour une campagne réussie et l'équipe s'engage à résoudre les problèmes de la chaîne d'approvisionnement.
Préparer le terrain: L'équipe de l'événement se réunit dans un cadre détendu et ouvre la session par un jeu amusant pour briser la glace.
Rassemblez les données: Les commentaires des participants, l'utilisation du budget et le respect du calendrier de l'événement sont discutés.
Générer des informations: L'équipe observe que même si les sessions ont été bien accueillies, le processus d'inscription a connu des goulots d'étranglement entraînant des retards.
Décidez des prochaines étapes: Les plans visant à introduire un processus d'enregistrement numérique pour l'année prochaine et à mettre en place une équipe dédiée pour traiter les requêtes sur place sont finalisés.
Fermer la rétrospective: L'équipe célèbre les sessions réussies et les conférenciers invités, et l'équipe logistique est reconnue pour avoir géré de manière transparente l'organisation des lieux.
Campagne marketing pour une nouvelle boisson:
Préparer le terrain: Les marketing L'équipe commence par une vidéo récapitulative amusante des faits saillants de la campagne.
Rassemblez les données: Des mesures telles que la portée de l'audience, les taux d'engagement, les taux de conversion et les commentaires des influenceurs sont discutés.
Générer des informations: L'équipe reconnaît que même si l'engagement en ligne était élevé, les conversions en magasin n'ont pas répondu aux attentes.
Décidez des prochaines étapes: Des projets de collaboration avec des partenaires détaillants pour des promotions en magasin et des événements d'échantillonnage sont discutés.
Fermer la rétrospective: L'équipe créative est félicitée pour son contenu engageant, et l'équipe s'engage à mieux aligner les stratégies en ligne et hors ligne.
Points saillants:
Analyses rétrospectives: Tenues après un projet ou une itération Agile, elles déterminent les réussites et les axes d'amélioration.
Gestion de projet agile efficace: Les rétrospectives aident à vérifier le pouls de l'équipe de projet, à réfléchir sur le travail et à planifier le prochain cycle de sprint.
Cinq phases d'analyse rétrospective:
Préparer le terrain: Créez une atmosphère propice à la réflexion en vérifiant l'humeur de l'équipe et en facilitant la séparation mentale des tâches précédentes.
Rassemblez les données: Définir la portée de l'examen et établir un consensus sur les faits à discuter, y compris les données objectives et subjectives.
Générer des informations: Évaluer la situation, identifier les modèles, utiliser des analyses des causes profondes et parvenir à un consensus sur les principaux facteurs en jeu.
Décidez des prochaines étapes: Élaborez un plan d'amélioration, réfléchissez aux actions potentielles, analysez-les et votez sur la meilleure voie à suivre.
Fermer la rétrospective: Organisez une rétrospective de la rétrospective, évaluez ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, reconnaissez les contributions individuelles et offrez des commentaires constructifs.
Un mode de défaillance et ses effets analyse (FMEA) est une approche structurée pour identifier les défauts de conception dans un produit ou un processus. Développé dans les années 1950, le mode de défaillance et ses effets analyse est l'une des premières méthodologies de ce type. Il permet aux organisations d'anticiper une gamme de défaillances potentielles au cours de la phase de conception.
Agile Business Analysis (AgileBA) est une certification sous forme d'orientation et de formation pour les analystes commerciaux qui souhaitent travailler dans des environnements agiles. Pour soutenir ce changement, AgileBA aide également l'analyste métier à relier les projets Agile à une organisation plus large. mission or . Pour s'assurer que les analystes disposent des compétences et de l'expertise nécessaires, la certification AgileBA a été développée.
Les évaluations d'entreprises impliquent une analyse des principaux aspects opérationnels d'une entreprise. Une évaluation d'entreprise est une analyse utilisé pour déterminer la valeur économique d'une entreprise ou d'une unité de l'entreprise. Il est important de noter que les évaluations sont à la fois scientifiques et artistiques. Les analystes utilisent leur jugement professionnel pour évaluer la performance financière d'une entreprise par rapport aux conditions économiques locales, nationales ou mondiales. Ils tiendront également compte de la valeur totale des actifs et des passifs, en plus de la technologie brevetée ou exclusive.
Une comparaison par paire analyse est utilisé pour évaluer ou classer les options lorsque les critères d'évaluation sont subjectifs par nature. Le analyse est particulièrement utile lorsqu'il y a un manque de priorités claires ou de données objectives sur lesquelles fonder les décisions. Une comparaison par paire analyse évalue une gamme d'options en les comparant les unes aux autres.
Le Monte-Carlo analyse est une technique quantitative de gestion des risques. Le Monte-Carlo analyse a été développé par le scientifique nucléaire Stanislaw Ulam en 1940 alors que les travaux progressaient sur la bombe atomique. Le analyse considère d'abord l'impact de certains risques sur la gestion de projet tels que les contraintes de temps ou budgétaires. Ensuite, une sortie mathématique informatisée donne aux entreprises une gamme de résultats possibles et leur probabilité d'occurrence.
Un rapport coût-bénéfice analyse est un processus qu'une entreprise peut utiliser pour analyser les décisions en fonction des coûts associés à la prise de cette décision. Pour un coût analyse pour être efficace, il est important d'articuler le projet dans les termes les plus simples possibles, d'identifier les coûts, de déterminer les avantages de la mise en œuvre du projet, d'évaluer les alternatives.
Le CATWOE analyse est une résolution de problèmes qui demande aux entreprises d'examiner un problème sous six perspectives différentes. Le CATWOE analyse est une approche approfondie et holistique de la résolution de problèmes car elle permet aux entreprises de considérer toutes les perspectives. Cela oblige souvent la direction à sortir de ses modes de pensée habituels qui, autrement, entraveraient et la rentabilité. Plus important encore, le CATWOE analyse permet aux entreprises de combiner plusieurs perspectives en une seule solution unificatrice.
Il est possible d'identifier les acteurs clés qui chevauchent les activités d'une entreprise modèle d'affaires avec un concurrent analyse. Cette imbrication peut être analysée en termes de clients clés, de technologies, distributionet les modèles financiers. Lorsque tous ces éléments sont analysés, il est possible de cartographier toutes les facettes de la concurrence pour une technologie modèle d'affaires pour mieux comprendre où se situe une entreprise sur le marché et ses développements futurs possibles.
L'analyse de Pareto est une statistique analyse utilisé dans la prise de décision des entreprises qui identifie un certain nombre de facteurs d'entrée qui ont le plus d'impact sur le revenu. Il est basé sur le principe de Pareto du même nom, qui stipule que 80% de l'effet de quelque chose peut être attribué à seulement 20% des conducteurs.
Une entreprise comparable analyse est un processus qui permet l'identification d'organisations similaires à utiliser comme comparaison pour comprendre les performances commerciales et financières de l'entreprise cible. Pour trouver des comparables, vous pouvez consulter deux profils clés : le profil commercial et le profil financier. De la société comparable analyse il est possible de comprendre le paysage concurrentiel de l'organisation cible.
Une analyse SWOT est un cadre utilisé pour évaluer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de l'entreprise. Cela peut aider à identifier les domaines problématiques de votre entreprise afin que vous puissiez maximiser vos opportunités. Il vous alertera également des défis auxquels votre organisation pourrait être confrontée à l'avenir.
Le PESTEL analyse est un cadre qui peut aider les spécialistes du marketing à évaluer si des facteurs macroéconomiques affectent une organisation. Il s'agit d'une étape critique qui aide les organisations à identifier les menaces et les faiblesses potentielles qui peuvent être utilisées dans d'autres cadres tels que SWOT ou à acquérir une compréhension plus large et meilleure de l'ensemble. marketing environnement.
Businesss analyse est une discipline de recherche qui aide à conduire le changement au sein d'une organisation en identifiant les éléments et processus clés qui génèrent de la valeur. Affaires analyse peut également être utilisé pour identifier de nouvelles opportunités commerciales ou comment tirer parti des opportunités commerciales existantes pour développer votre entreprise sur le marché.
En finance d'entreprise, la structure financière est la façon dont les entreprises financent leurs actifs (généralement par emprunt ou par capitaux propres). Dans l'intérêt des entreprises d'ingénierie inverse, nous voulons examiner trois éléments critiques pour déterminer le modèle pérenniser ses actifs : structure de coûts, rentabilité et génération de cash-flow.
La modélisation financière implique la analyse de données comptables, financières et commerciales pour prédire les performances financières futures. La modélisation financière est souvent utilisée en valorisation, qui consiste à estimer la Plus-value en dollars d'une entreprise en fonction de plusieurs paramètres. Certains des modèles financiers les plus courants comprennent l'actualisation des flux de trésorerie, le M&A modèle, et le CAC modèle.
L'investissement axé sur la valeur est une philosophie d'investissement qui examine les fondamentaux des entreprises, afin de découvrir celles dont les valeurs intrinsèques Plus-value est supérieur à ce que le marché évalue actuellement, en bref Plus-value l'investissement essaie d'évaluer une entreprise en commençant par ses fondamentaux.
L'indicateur Buffet est une mesure du total Plus-value de toutes les actions cotées en bourse dans un pays divisé par le PIB de ce pays. C'est une mesure et un ratio pour évaluer si un marché est sous-évalué ou surévalué. C'est l'une des mesures préférées de Warren Buffet comme avertissement que les marchés financiers pourraient être surévalués et plus risqués.
La comptabilité financière est une sous-discipline de la comptabilité qui aide les organisations à fournir des rapports liés à trois domaines critiques d'une entreprise : ses actifs et ses passifs (bilan), ses revenus et ses dépenses (état des résultats) et ses flux de trésorerie (état des flux de trésorerie). Ensemble, ces zones peuvent être utilisées à des fins internes et externes.
Les analyses post-mortem examinent les projets du début à la fin pour déterminer les améliorations de processus et s'assurer que les inefficacités ne se reproduisent pas à l'avenir. Dans le Project Management Book of Knowledge (PMBOK), ce processus est appelé « leçons apprises ».
Des analyses rétrospectives ont lieu après un projet pour déterminer ce qui a bien fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Ils sont également menés à l'issue d'une itération en gestion de projet Agile. Les praticiens agiles appellent ces réunions des rétrospectives ou des rétrospectives. Ils sont un moyen efficace de prendre le pouls d'une équipe de projet, de réfléchir au travail effectué à ce jour et de parvenir à un consensus sur la manière d'aborder le prochain cycle de sprint.
Essentiellement, une cause fondamentale analyse implique l'identification des causes profondes du problème pour concevoir les solutions les plus efficaces. Notez que la cause profonde est un facteur sous-jacent qui déclenche le problème ou provoque une situation particulière telle qu'une non-conformité.
Un seuil de rentabilité analyse est couramment utilisé pour déterminer le point auquel un nouveau produit ou service deviendra rentable. Le analyse est un calcul financier qui indique à l'entreprise combien de produits elle doit vendre pour couvrir ses coûts de production. Un seuil de rentabilité analyse est un processus comptable de petite entreprise qui indique à l'entreprise ce qu'elle doit faire pour atteindre le seuil de rentabilité ou récupérer son investissement initial.
Le professeur de l'Université de Stanford, Ronald A. Howard, a défini la première décision analyse en tant que profession en 1964. Au cours des décennies qui ont suivi, Howard a supervisé de nombreuses thèses de doctorat sur le sujet dans des domaines tels que l'élimination des déchets nucléaires, la planification des investissements, l'ensemencement des ouragans et la recherche. . Décision analyse (DA) est une approche de prise de décision systématique, visuelle et quantitative où tous les aspects d'une décision sont évalués avant de faire un choix optimal.
UN DESTEP analyse est un cadre utilisé par les entreprises pour comprendre leur environnement externe et les enjeux qui peuvent les impacter. Le DESTEP analyse est une extension du populaire PEST analyse créé par le professeur Francis J. Aguilar de la Harvard Business School. Le DESTEP analyse regroupe les facteurs externes en six catégories : démographique, économique, socioculturel, technologique, écologique et politique.
L'analyse STEEP est un outil utilisé pour cartographier les facteurs externes qui ont un impact sur une organisation. STEEP désigne les cinq domaines clés sur lesquels porte l'analyse : socioculturel, technologique, économique, environnemental/écologique et politique. Habituellement, l'analyse STEEP est complémentaire ou alternative à d'autres méthodes telles que les analyses SWOT ou PESTEL.
L'analyse STEEPLE est une variante de l'analyse STEEP. Où l'analyse par étapes comprend des facteurs socioculturels, technologiques, économiques, environnementaux/écologiques et politiques comme base de l'analyse. L'analyse STEEPLE ajoute deux autres facteurs tels que juridique et éthique.
La gestion basée sur les activités (ABM) est un cadre permettant de déterminer la rentabilité de chaque aspect d'une entreprise. L'objectif final est de maximiser les forces de l'organisation tout en minimisant ou en éliminant les faiblesses. La gestion par activités peut être décrite selon les étapes suivantes : identification et analyse, évaluation et identification des axes d'amélioration.
PMESII-PT est un outil qui aide les utilisateurs à organiser de grandes quantités d'informations sur les opérations. PMESII-PT est une technique d'analyse et de surveillance de l'environnement, comme l'analyse SWOT, PESTLE et QUEST. Développé par l'armée américaine, utilisé comme un moyen d'exécuter un plus complexe dans des pays étrangers avec un contexte complexe et incertain à cartographier.
L'analyse SPACE (Strategic Position and Action Evaluation) a été développée par universitaires Alan Rowe, Richard Mason, Karl Dickel, Richard Mann et Robert Mockler. L'accent particulier de ce cadre est formation en ce qui concerne la position concurrentielle d'une organisation. L'analyse SPACE est une technique utilisée dans la gestion stratégique et la planification.
Un diagramme de lotus est un outil créatif pour l'idéation et le brainstorming. Le diagramme identifie les concepts clés d'un vaste sujet pour une analyse simple ou une hiérarchisation.
La décomposition fonctionnelle est une méthode d'analyse où des processus complexes sont examinés en les divisant en leurs parties constituantes. Selon le Business Analysis Body of Knowledge (BABOK), la décomposition fonctionnelle "aide à gérer la complexité et à réduire l'incertitude en décomposant les processus, les systèmes, les domaines fonctionnels ou les livrables en leurs éléments constitutifs les plus simples et en permettant à chaque élément d'être analysé indépendamment".
L'analyse multicritère fournit une approche systématique pour classer les options d'adaptation par rapport à plusieurs critères de décision. Ces critères sont pondérés pour refléter leur importance par rapport aux autres critères. Une analyse multicritères (AMC) est un cadre décisionnel adapté à la résolution de problèmes avec de nombreuses pistes d'action alternatives.
Une analyse des parties prenantes est un processus dans lequel le niveau de participation, d'intérêt et d'influence des principales parties prenantes du projet est identifié. Une analyse des parties prenantes est utilisée pour tirer parti du soutien du personnel clé et aligner délibérément les équipes de projet sur des objectifs organisationnels plus larges. L'analyse peut également être utilisée pour résoudre les sources potentielles de conflit avant le début du projet.
L'analyse stratégique est un processus visant à comprendre l'environnement et le paysage concurrentiel de l'organisation afin de formuler des décisions commerciales éclairées, de planifier les structure organisationnelle et orientation à long terme. La planification stratégique est également utile pour expérimenter modèle d'affaires concevoir et évaluer l'adéquation avec la vision à long terme de l'entreprise.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
