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Analyse de l'énoncé de mission de Lyft

La société de transport et de covoiturage Lyft propose les éléments suivants énoncé de mission« Améliorer la vie des gens avec le meilleur moyen de transport au monde. »

AspectDétails
Mission« Améliorer la vie des gens grâce au meilleur moyen de transport au monde. »La mission de Lyft est centrée sur l'amélioration de la qualité de vie en fournissant des services de transport de qualité supérieure. Il reflète une approche centrée sur le client visant à rendre le transport plus accessible et plus pratique. Cette mission sert de principe directeur aux initiatives et aux programmes de l'entreprise.
Initiative LyftUp– Accès aux opportunités d'emploi : Lyft propose des déplacements gratuits vers les entretiens, les formations et les premières semaines d'emploi. – Accès aux aliments sains : propose des voyages à prix réduit aux familles à faible revenu et aux personnes âgées pour faire leurs courses et accéder à la nourriture. – Accès aux vélos en libre-service : s'associe à Uninterrupted de LeBron James pour offrir des abonnements gratuits aux vélos en libre-service aux jeunes adultes éligibles. – Accès aux vaccins : propose des trajets gratuits ou à prix réduit pour les rendez-vous de vaccination. – Lyft City Works : investit pour rendre les villes plus centrées sur les personnes. – WAV Rides : propose des options de véhicules accessibles aux fauteuils roulants.L'initiative LyftUp illustre l'engagement de Lyft envers sa mission. En s'attaquant aux obstacles à la mobilité, à l'insécurité alimentaire, à l'accès à l'emploi et aux défis en matière de vaccination, Lyft démontre un sens aigu de la responsabilité sociale de l'entreprise. Ces initiatives vont au-delà du profit et visent à améliorer la vie de diverses communautés, faisant de Lyft un fournisseur de transport socialement responsable.
Accès aux opportunités d'emploiL'offre de Lyft de trajets gratuits vers les entretiens et les activités liées à l'emploi aide les individus à surmonter les obstacles au transport vers l'emploi. Il s’inscrit dans l’objectif plus large d’améliorer la vie des gens et de contribuer à l’autonomisation économique.Permettre l'accès aux opportunités d'emploi s'aligne non seulement sur la mission de Lyft, mais favorise également un impact social positif. En aidant les demandeurs d'emploi à se présenter à des entretiens et à obtenir un emploi, Lyft joue un rôle dans la réduction du chômage et l'amélioration du bien-être économique au sein des communautés.
Accessibilité des aliments sainsL'initiative de Lyft visant à proposer des courses à prix réduit pour les courses à l'épicerie et les rendez-vous d'assistance nutritionnelle répond à l'insécurité alimentaire. Il contribue au bien-être des familles à faible revenu et des personnes âgées en garantissant l’accès à des aliments frais et sains.La promotion de l'accessibilité à des aliments sains s'aligne sur la mission de Lyft d'améliorer la vie des gens. En aidant les individus à accéder à des aliments nutritifs, Lyft s'attaque à un problème social crucial et a un impact positif sur la santé et la nutrition des communautés mal desservies. Cette initiative reflète l'engagement de Lyft en matière de responsabilité sociale.
Accès aux vélos en libre-serviceLe partenariat de Lyft avec Uninterrupted de LeBron James pour offrir des abonnements gratuits au vélopartage aux jeunes adultes éligibles répond aux défis de transport auxquels est confronté ce groupe démographique. Il promeut un mode de transport actif et durable.Offrir des abonnements gratuits à des vélos en libre-service s'inscrit dans la mission de Lyft d'améliorer les options de transport et d'améliorer la vie. Il propose non seulement un mode de déplacement alternatif, mais encourage également l'activité physique et la durabilité, contribuant ainsi au bien-être des jeunes adultes et à l'environnement.
Travaux de la ville de LyftL'investissement de Lyft visant à rendre les villes plus centrées sur les personnes grâce à l'initiative Lyft City Works s'aligne sur sa mission en se concentrant sur l'amélioration de la mobilité urbaine, de la durabilité et de l'accessibilité.L'initiative Lyft City Works démontre l'engagement de Lyft à créer un impact positif sur les villes et les communautés. En investissant dans des projets qui donnent la priorité au développement urbain centré sur les personnes, à la durabilité et à l'énergie propre, Lyft contribue à améliorer la qualité de vie dans les zones urbaines.
Partenariat avec A Bridge HomeLe partenariat de Lyft avec le programme A Bridge Home du maire de Los Angeles Garcetti pour fournir un transport à la population sans abri de la ville répond aux défis de mobilité auxquels sont confrontés les personnes vulnérables.La collaboration avec des programmes de lutte contre l'itinérance reflète l'engagement de Lyft en faveur du bien-être sociétal. En fournissant des solutions de transport aux populations vulnérables, Lyft contribue à améliorer leur accès aux services essentiels et aux systèmes de soutien, contribuant ainsi au bien-être social et à l'équité.
Véhicules accessibles aux fauteuils roulants (WAV)La fourniture par Lyft de véhicules accessibles aux fauteuils roulants (WAV) garantit que les personnes handicapées disposent d'options de transport fiables et accessibles. Il s’inscrit dans la mission d’améliorer la vie grâce à des transports inclusifs et accessibles.Offrir des véhicules accessibles aux fauteuils roulants démontre l'engagement de Lyft en faveur de services de transport inclusifs. Il répond à un défi de mobilité spécifique auquel sont confrontées les personnes handicapées, en améliorant leur indépendance et leur accès aux destinations essentielles.

L'initiative LyftUp

L'une des façons les plus évidentes dont Lyft soutient ses énoncé de mission C'est via l'initiative LyftUp, un programme qui vise à fournir un transport à des millions de personnes dont le manque de mobilité les empêche d'accéder à leurs besoins fondamentaux.

Pour résoudre ce problème, LyftUp souhaite fournir un transport abordable et accessible à tous, quel que soit leur revenu, âge ou code postal.

Certains des programmes spécifiques de l'entreprise s'articulent autour de :

Mettre les gens au travail

Parfois, la différence entre décrocher un emploi et une opportunité perdue réside dans la possibilité de se présenter à un entretien.

Lyft offre des trajets en voiture gratuits pour les entretiens, les programmes de formation et les trois premières semaines d'emploi pour améliorer la vie des clients et donner aux demandeurs d'emploi une meilleure chance de réussir.

Accessibilité aux aliments sains

Environ 23.5 millions de personnes rien qu'aux États-Unis n'ont pas accès à des aliments frais et sains.

En réponse, Lyft propose des voyages à prix réduit pour lesrevenu les familles et les personnes âgées afin qu'elles puissent accéder aux épiceries, aux garde-manger, aux marchés de producteurs et aux rendez-vous SNAP (prestations d'aide à la nutrition).

Accès vélo-partage

Lyft s'est également associé à la star de la NBA Lebron James et à sa société d'autonomisation des athlètes Uninterrupted pour améliorer l'accès au partage de vélos.

Avec plus de 4.5 millions de jeunes Américains incapables d'accéder à des transports abordables, le programme offre des abonnements gratuits de 12 mois au vélo en libre-service aux 16 à 20 ans éligibles.

Accès aux vaccins

Alors que le pire de la pandémie est probablement derrière nous, Lyft aide toujours ceux qui ont du mal à se rendre aux rendez-vous de vaccination.

Les clients qui ont besoin de transport peuvent demander un trajet gratuit ou à prix réduit.

Alternativement, les utilisateurs de Lyft peuvent financer des trajets pour d'autres en faisant un don aux partenaires à but non lucratif de l'entreprise qui desservent desrevenu et les groupes réticents à la vaccination.

Travaux de la ville de Lyft

Lyft City Works est un programme qui s'efforce de reconstruire les villes autour des personnes pour rendre la mobilité plus transparente, durable, connectée et accessible.

Pour financer cette initiative, Lyft investit 50 millions de dollars ou 1% de ses bénéfices (selon le montant le plus élevé) sur une base annuelle.

La première ville à bénéficier du programme a été Los Angeles, où trois priorités ont été identifiées : fournir des transports, développer des infrastructures de transport et favoriser un avenir énergétique propre.

Lyft s'est également associé au maire de Los Angeles Garcetti Une maison de pont programme visant à assurer le transport de l'importante population de sans-abri de la ville.

Balades WAV

Lyft améliore également la vie des gens avec son option de véhicule accessible en fauteuil roulant (WAV) pour les personnes handicapées.

Lorsqu'un utilisateur réserve un trajet WAV, il est jumelé à des conducteurs dont les véhicules peuvent accueillir des fauteuils roulants et des scooters non pliants ou motorisés. 

Ces manèges dits "d'accès" ne sont disponibles que dans dix villes des États-Unis et du Canada, mais la société prévoit d'étendre prochainement le service.

Principales sorties:

  • La société de transport et de covoiturage Lyft propose les éléments suivants énoncé de mission« Améliorer la vie des gens avec le meilleur moyen de transport au monde. »
  • Lyft's énoncé de mission est soutenu par de nombreuses initiatives et programmes qui améliorent la qualité de vie de ses clients. L'initiative LyftUp, par exemple, améliore l'accessibilité aux aliments sains et garantit que les gens peuvent passer leurs entretiens d'embauche et trouver un emploi.
  • D'autres façons dont l'entreprise soutient ses énoncé de mission comprennent des trajets subventionnés pour les rendez-vous de vaccination, un service spécialisé pour les personnes handicapées et le programme Lyft City Works pour rendre les villes plus centrées sur les personnes.

Faits saillants

  • Initiative LyftUp: Lyft mission L'initiative LyftUp, qui vise à fournir des solutions de transport aux personnes confrontées à des obstacles à la mobilité, illustre la volonté d'améliorer la vie des gens grâce au meilleur moyen de transport au monde.
  • Accès aux opportunités d'emploi: Lyft propose des trajets en voiture gratuits jusqu'aux entretiens, aux programmes de formation et aux trois premières semaines d'emploi, permettant aux demandeurs d'emploi d'accéder à des opportunités d'emploi qu'ils pourraient autrement manquer.
  • Accessibilité des aliments sains: Lyft lutte contre l'insécurité alimentaire en proposant des courses à prix réduit pour les personnes à faible revenu.revenu aux familles et aux personnes âgées, en les aidant à accéder aux épiceries, aux garde-manger, aux marchés de producteurs et aux rendez-vous d'assistance nutritionnelle.
  • Accès aux vélos en libre-service: En partenariat avec la société d'autonomisation des athlètes Uninterrupted et la star de la NBA LeBron James, Lyft propose des abonnements gratuits de 12 mois au vélopartage aux jeunes éligibles de 16 à 20 ans, répondant ainsi aux défis de transport des jeunes Américains.
  • Accès aux vaccins: Lyft aide les personnes qui ont besoin d'un transport pour se rendre à leurs rendez-vous de vaccination en proposant des trajets gratuits ou à prix réduit. Les utilisateurs peuvent également contribuer à proposer des trajets pour les personnes à faiblerevenu et les groupes hésitants à la vaccination grâce à des dons.
  • Travaux de la ville de Lyft: Lyft investit chaque année 50 millions de dollars ou 1 % de ses bénéfices (selon le montant le plus élevé) dans l'initiative Lyft City Works. Ce programme se concentre sur l'amélioration de la mobilité urbaine, de la durabilité et de l'accessibilité en établissant des partenariats avec les villes et en soutenant des projets tels que le développement des infrastructures de transport et les initiatives d'énergie propre.
  • Partenariat avec A Bridge Home: Lyft s'associe au programme A Bridge Home du maire de Los Angeles Garcetti pour fournir un transport à la population sans abri de la ville, répondant ainsi aux problèmes de mobilité des personnes vulnérables.
  • Véhicules accessibles aux fauteuils roulants (WAV): Le service WAV de Lyft propose des véhicules accessibles aux fauteuils roulants pour les personnes handicapées, garantissant ainsi qu'elles disposent d'options de transport fiables pouvant accueillir des fauteuils roulants et des scooters non pliables ou motorisés.

Lire Suivant: Modèle commercial de Lyft

Histoires visuelles liées au modèle économique d'Uber

À qui appartient Uber

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Les principaux actionnaires individuels d'Uber sont Yasir Al-Rumayyan (3.64 %), le gouverneur du Fonds d'investissement public, le fonds souverain du Royaume d'Arabie saoudite, et Dara Khosrowshahi, PDG d'Uber. Les investisseurs institutionnels comprennent Morgan Stanley, avec une participation de 7.32 %, Fidelity, avec 6.34 % et The Vanguard Group, avec une participation de 5.85 %.

Modèle commercial d'Uber

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Uber est une place de marché à deux faces, une plateforme modèle d'affaires qui relie les conducteurs et les passagers, avec une interface avec des éléments de gamification qui facilitent la connexion et les transactions entre les deux parties. Uber gagne de l'argent en percevant des frais sur les réservations brutes de la plateforme.

Revenus d'Uber

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Uber est-il rentable ?

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Pour la première fois de son histoire, en 2023, Uber devient rentable, avec près de 1.9 milliard de dollars de bénéfices nets. En effet, sur un chiffre d'affaires net de plus de 37 milliards de dollars, Uber a enregistré un bénéfice net de 1.88 milliard de dollars, contre une perte nette de 9.14 milliards de dollars en 2022. En 2021, Uber a enregistré une perte nette inférieure (496 millions de dollars), principalement grâce aux cessions d'activités de divers atouts. Tout au long de son histoire, sur une base annuelle, Uber n’a jamais réalisé de bénéfices, sauf en 2023, lorsqu’il a finalement atteint la rentabilité, grâce à une réorientation vers l’efficacité opérationnelle.

Tarifs Uber Take

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Uber Mobility, qui est au cœur plateforme d'Uber, avait un taux de participation de 28.8 % en 2023, et un taux de participation de 19.15 % pour la plateforme de livraison (Uber Eats) sur la même période.
En 2022, la mobilité Uber a pris 27% de chaque réservation sur la plateforme. Dans le même temps, Uber Eats prenait 20 % de chaque réservation sur la plateforme de livraison. Le taux de prélèvement varie en fonction de l'offre et de la demande mais aussi de la dynamique du marché. En bref, en période de concurrence accrue, le service peut facturer des taux de prise inférieurs pour suivre le rythme. En 2022, Uber a poussé sur l'efficacité, augmentant ainsi ses taux de prise, pour se diriger vers la rentabilité.

Utilisateurs de la plateforme Uber

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Uber comptait 150 millions de consommateurs mensuels de plateforme active en 2023. En 2022, Uber comptait 131 millions de consommateurs mensuels de plateforme active, contre 118 millions en 2021 et 93 millions en 2020.

Uber Eats

modèle économique uber-eats
Uber Eats est une place de marché à trois faces reliant un chauffeur, un restaurateur et un client à Uber Eats plateforme au centre. Le marché à trois faces s'articule autour de trois acteurs : les restaurants versent une commission sur les commandes à Uber Eats ; Les clients paient de petits frais de livraison et parfois des frais d'annulation; Les chauffeurs gagnent en effectuant des livraisons fiables à temps.

Chiffre d'affaires d'Uber Eats

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En 2023, Uber Eats a généré 12.2 milliards de dollars de revenus, contre près de 11 milliards de dollars en 2022, 8.3 milliards de dollars de revenus en 2021 et 3.9 milliards de dollars de revenus en 2020.

Uber Eats est-il rentable ?

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Si l'on regarde l'EBITDA, Uber Eats était un segment rentable, générant 1.5 milliard de dollars d'EBITDA en 2023. Pour la première fois depuis sa création, l'EBITDA (bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement) d'Uber Eats – qui mesure le bénéfice d'une entreprise efficacité opérationnelle – devenue positive de 551 millions de dollars en 2022, contre négative de 348 millions de dollars en 2021 ; un EBITTA négatif de 870 millions de dollars en 2020 ; et un EBIDTA négatif de plus de 1.3 milliard de dollars en 2019.

Uber Fret

modèle commercial uber-fret
Uber Freight est un plateforme qui relie les transporteurs aux expéditeurs, qui a généré 5.24 milliards de dollars de revenus en 2023, en baisse par rapport aux 6.95 milliards de dollars de revenus en 2022, et c'est désormais l'un des trois segments principaux (mobilité, livraison et fret) du modèle économique d'Uber.

Répartition des revenus d'Uber

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En 2023, Uber a généré près de 20 milliards de dollars à partir de sa plateforme principale (la mobilité), suivi de la livraison (Uber Eats) avec 12.2 milliards de dollars et du fret, avec 5.24 milliards de dollars de revenus.

Publicité Uber

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En 2022, Uber a lancé son segment publicitaire, qui comprend les revenus provenant des frais de référencement sponsorisé payés par les commerçants et les marques en échange de publicité sur la plateforme. À la fin de l’année, la publicité Uber avait généré 500 millions de dollars de revenus auprès de 315 2023 commerçants. D’ici XNUMX, l’activité publicitaire d’Uber a généré un milliard de dollars de revenus !

Uber contre Lyft

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Uber et Lyft sont tous deux des applications de mobilité partagée. Uber a généré 37.28 milliards de dollars de revenus en 2023, contre Lyft, qui a généré 4.4 milliards de dollars la même année. Une différence essentielle est que si Lyft est principalement resté dans le secteur de la mobilité, celui d'Uber modèle d'affaires couvre aujourd'hui diverses catégories au-delà de la mobilité, comme la livraison (Uber Eats) et le fret. 

Modèles commerciaux de livraison de nourriture

modèle commercial de livraison de nourriture
Dans la livraison de nourriture modèle d'affaires les entreprises tirent parti de la technologie pour créer des plateformes qui permettent aux utilisateurs de se faire livrer la nourriture à domicile. Cette modèle d'affaires est généralement configuré comme un plateforme et marché multiface, où l'entreprise de livraison de nourriture gagne de l'argent en facturant des commissions au restaurant et au client.

DoorDash

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DoorDash est une plateforme modèle d'affaires qui permet aux restaurants de mettre en place des opérations de livraison sans frais. Dans le même temps, les clients reçoivent leur nourriture à domicile et les dashers (livreurs) gagnent un peu d'argent supplémentaire. DoorDash gagne de l'argent en majorant les prix grâce aux frais de livraison, aux adhésions et à la publicité pour les restaurants sur le marché.

Glovo

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Glovo est un service de messagerie espagnol à la demande qui achète et livre des produits commandés via une application mobile. Fondée en 2015 par Oscar Pierre et Sacha Michaud pour « ubériser » les services de proximité. Glovo gagne de l'argent grâce aux frais de livraison, aux mini-supermarchés (centres de distribution que Glovo exploite en partenariat avec des chaînes d'épiceries) et aux cuisines sombres (permettant aux restaurants d'augmenter leur capacité).

Modèle d'affaires d'Instacart

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Instacart modèle d'affaires s'appuie sur une configuration facile pour les épiceries, le confort pour les clients de se faire livrer leurs achats à domicile et un supplément revenu flux pour les acheteurs personnels. Instacart gagne de l'argent en facturant des frais de service, via des adhésions et en diffusant des publicités de performance sur sa plate-forme.

Modèle commercial de Grubhub

modèle économique grubhub
Grubhub est un service en ligne et mobile plateforme pour les commandes de ramassage et de livraison au restaurant. En 2018, la société a connecté 95,000 1,700 restaurants à emporter dans plus de 24 XNUMX villes américaines et à Londres. Le portefeuille Grubhub de marques telles que Seamless, LevelUp, EatXNUMX, AllMenus, MenuPages et Tapingo. L'entreprise gagne de l'argent principalement en facturant aux restaurants une commission de précommande et elle génère des revenus lorsque les clients passent une commande sur sa plateforme. En outre, il facture les restaurants qui utilisent les services de livraison Grubhub et lorsque les clients paient pour ces services. 

Modèle commercial d'expédition

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Shipt est un service de livraison intégré nord-américain pour l'épicerie, les produits ménagers et l'électronique initialement financé par Bill Smith, un entrepreneur très expérimenté avec une histoire de création de start-ups prospères ; en 2014, Smith a utilisé 3 millions de dollars de son propre argent pour créer la première itération de Shipt, la société a été acquise par Target en 2017 dans un espèces transaction d'une valeur de 550 millions de dollars. Les frais d'adhésion sont principalement le moteur de la génération de revenus de Shipt.

Lire: Exemples d'énoncés de mission.

Énoncé de mission Études de cas

Énoncé de mission Adidas

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Adidas' mission c'est "Être le meilleur sportif brand dans le monde." Adidas AG est une multinationale allemande initialement fondée en 1924 par Adolf Dassler qui a développé des chaussures de course à pointes dans la maison de sa mère. Aujourd'hui, l'entreprise est le plus grand producteur de vêtements de sport en Europe et le deuxième au monde derrière son rival Nike.

Déclaration de mission d'Uber

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Uber énoncé de mission est de créer des opportunités en mettant le monde en mouvement.

Énoncé de mission de Tesla

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Tesla's vision est de "créer l'entreprise automobile la plus convaincante du 21e siècle en conduisant la transition mondiale vers les véhicules électriques", tandis que son mission est "d'accélérer l'avènement du transport durable en mettant sur le marché dès que possible des voitures électriques convaincantes pour le marché de masse". Tesla utilisé une transition modèle d'affaires à mesure que son écosystème se développe.

Déclaration de mission d'Amazon

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Amazon's énoncé de mission est de "servir les consommateurs via des magasins en ligne et physiques et de se concentrer sur la sélection, le prix et la commodité". d'Amazon vision La déclaration est "d'être l'entreprise la plus centrée sur le client au monde, où les clients peuvent trouver et découvrir tout ce qu'ils pourraient vouloir acheter en ligne, et s'efforce d'offrir à ses clients les prix les plus bas possibles". 

Déclaration de mission d'Apple

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Apple mission est "d'apporter la meilleure expérience utilisateur à ses clients grâce à son matériel, ses logiciels et ses services innovants". Et dans un manifeste daté de 2019, Tim Cook a fixé le vision spécifié comme "Nous croyons que nous sommes sur la face de la terre pour fabriquer d'excellents produits et cela ne change pas."

Énoncé de mission de Netflix

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Le cœur de Netflix mission, stratégieet vision sont ceux d'"améliorer l'expérience de ses membres en élargissant le contenu en streaming en mettant l'accent sur une programmation mixte de contenu qui ravit les membres et attire de nouveaux membres".

Déclaration de mission de Coca-Cola

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Le but de Coca-Cola est de « rafraîchir le monde. faites une différence." Son vision et mission sont de "créer les marques et le choix de boissons que les gens aiment, pour les rafraîchir dans le corps et l'esprit. Et fait de manière à créer une entreprise plus durable et un avenir mieux partagé qui fait une différence dans la vie des gens, des communautés et de notre planète.

Énoncé de mission de Starbucks

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Starbucks met en avant ses mission comme « inspirer et nourrir l'esprit humain - une personne, une tasse et un quartier à la fois ». Et son vision est de "traiter les gens comme des membres de la famille, ils seront loyaux et donneront tout."

Énoncé de mission de Microsoft

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Microsoft mission est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d'en faire plus. Avec plus de 110 milliards de dollars de revenus en 2018, Office Products et Windows restent les principaux produits. Pourtant, la société opère également dans les jeux (Xbox), la publicité de recherche (Bing), le matériel, LinkedIn, le cloud, etc.

Énoncé de mission de Walmart

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La mission de Walmart peut se résumer comme suit : " aider les gens du monde entier à économiser de l'argent et à vivre mieux, à tout moment et en tout lieu, dans les magasins de détail et via le commerce électronique". Alors que son vision est de « faciliter le quotidien des familles occupées ». Walmart définit les « familles occupées » comme l'œil de bœuf de ses stratégie d'entreprise.

Déclaration de mission de Nike

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Nike vision est «d'apporter l'inspiration et innovation à tous les athlètes du monde. Alors que son énoncé de mission est de « faire tout son possible pour développer le potentiel humain. Nous y parvenons en créant des innovations sportives révolutionnaires, en rendant nos produits plus durables, en constituant une équipe mondiale créative et diversifiée et en ayant un impact positif sur les communautés où nous vivons et travaillons.

Énoncé de mission de Google

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Google énoncé de mission est « d'organiser l'information mondiale et de la rendre universellement accessible et utile ». Son vision est de "fournir un service important au monde en fournissant instantanément des informations pertinentes sur pratiquement n'importe quel sujet". En 2019, Sundar Pichai a souligné un renouvellement mission pour permettre aux gens « de faire avancer les choses !

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