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El efecto menos es mejor en pocas palabras

El efecto menos es mejor fue propuesto por primera vez por el científico del comportamiento Christopher Hsee en un estudio de 1998. Observó en el experimento que una persona que regalaba una bufanda de 45 dólares se percibía como más generosa que alguien que regalaba un abrigo de 55 dólares. El efecto menos es mejor describe la tendencia del consumidor a elegir la peor de dos opciones, siempre que cada opción se presente por separado.

AspectoExplicación
Definición del efecto menos es mejorEl Efecto menos es mejor Es un sesgo cognitivo o fenómeno psicológico en el que los individuos perciben productos o servicios con menos características u opciones como superiores o más deseables que aquellos con más características. Este efecto contrasta con la creencia común de que más opciones representan un mejor valor. El efecto menos es mejor sugiere que los consumidores valoran la simplicidad, el minimalismo y la facilidad para tomar decisiones. A menudo ocurre cuando las personas se sienten abrumadas o estresadas por demasiadas opciones, lo que las lleva a preferir alternativas más simples. Este sesgo tiene implicaciones significativas para el diseño de productos, el marketing y el comportamiento del consumidor, ya que resalta la importancia de ofrecer opciones bien seleccionadas y optimizadas para satisfacer las preferencias de los consumidores que prefieren la simplicidad a la complejidad.
Conceptos claveVarios conceptos clave definen el efecto menos es mejor:
Simplicidad y MinimalismoEl efecto menos es mejor tiene sus raíces en la preferencia por la simplicidad y el minimalismo. Sugiere que las personas se sienten atraídas por productos o servicios que ofrecen soluciones sencillas y sencillas a sus necesidades o deseos. La simplicidad y el minimalismo son fundamentales para este efecto..
Decisión fatigaLa fatiga por tomar decisiones se refiere al agotamiento mental que experimentan las personas cuando se enfrentan a numerosas opciones o decisiones. El efecto menos es mejor a menudo está impulsado por el deseo de evitar la fatiga de tomar decisiones y tomar decisiones rápida y fácilmente. La fatiga por tomar decisiones juega un papel importante en este sesgo.
Valor percibidoEl valor percibido en el efecto menos es mejor se relaciona con cómo los individuos perciben la calidad y el atractivo de un producto o servicio. Sugiere que los individuos pueden asociar la simplicidad con mayor calidad o mejor valor, incluso si el producto o servicio carece de ciertas características. El valor percibido está influenciado por este efecto..
CaracterísticasEl efecto menos es mejor presenta las siguientes características:
Preferencia de simplicidadLa característica principal de este efecto es una preferencia por la simplicidad y un sesgo contra la complejidad. Los consumidores tienden a gravitar hacia opciones que requieren menos esfuerzo cognitivo y ofrecen soluciones sencillas. La preferencia por la simplicidad es una característica definitoria..
Simplificación de decisionesEl efecto menos es mejor simplifica la toma de decisiones al reducir la cantidad de opciones que las personas deben considerar. Agiliza el proceso de decisión, haciéndolo más eficiente y menos estresante. La simplificación de las decisiones es una característica destacada de este sesgo..
Impacto en el comportamiento del consumidorEste sesgo influye significativamente en el comportamiento del consumidor, afectando las elecciones relacionadas con productos, servicios e incluso el consumo de contenidos. Puede conducir al éxito de productos o marcas que adopten el minimalismo y la simplicidad en sus ofertas. El impacto en el comportamiento del consumidor es un aspecto clave.
Implicaciones de mercadeoLas empresas y los especialistas en marketing deben reconocer y aprovechar el efecto menos es mejor en el diseño de sus productos, estrategias de marketing y comunicación para atraer a los consumidores que valoran la simplicidad y el minimalismo. Las implicaciones de marketing son significativas..
Modelos de ingresosEl efecto menos es mejor no genera ingresos directamente, pero puede impactar los ingresos indirectamente a través de su influencia en las preferencias y elecciones de los consumidores:
Diseño de Producto Las empresas pueden diseñar y ofrecer versiones simplificadas de productos o servicios, aprovechando el efecto menos es mejor. Estas opciones más simples pueden atraer a consumidores que prefieren el minimalismo, lo que podría generar mayores ventas e ingresos.
Estrategias de preciosAl enfatizar el valor y la simplicidad de ciertas ofertas de productos o servicios, las empresas pueden emplear estrategias de precios que se alineen con las preferencias de los consumidores influenciados por el efecto menos es mejor. Esto puede generar un mayor valor percibido y mayores ingresos por ventas.
Posicionamiento en el mercadoLas empresas pueden posicionarse en el mercado como proveedores de soluciones sencillas y sencillas que atienden a las personas que buscan simplicidad. Un posicionamiento eficaz en el mercado puede atraer a un segmento nicho de consumidores, contribuyendo a la generación de ingresos.
Contenido y experiencia de usuarioEn el consumo de contenido y el diseño de la experiencia del usuario, las organizaciones pueden aplicar los principios de minimalismo y simplicidad para atraer y retener a los usuarios que prefieren interfaces y contenido optimizados. Una mayor satisfacción del usuario puede conducir a una mayor participación y potencialmente generar ingresos a través de suscripciones, ingresos por publicidad o retención de usuarios.
VentajasEl efecto menos es mejor ofrece varias ventajas en el diseño y marketing de productos:
Atractivo para el consumidorReconocer y aprovechar este efecto puede hacer que los productos y servicios sean más atractivos para los consumidores que valoran la simplicidad, lo que resulta en mayores ventas y participación de mercado.
Toma de decisiones eficienteLas elecciones y opciones simplificadas reducen el tiempo de toma de decisiones de los consumidores, mejorando su experiencia general de compra o selección. Esta eficiencia puede conducir a una mayor satisfacción y lealtad del cliente.
Diferenciación de mercadoAdoptar el minimalismo y la simplicidad puede diferenciar a las empresas de los competidores que ofrecen opciones complejas o abrumadoras. Esta diferenciación puede atraer a un segmento específico de consumidores y generar una ventaja competitiva.
Tasas de retorno reducidasEs más probable que los productos o servicios simplificados satisfagan las expectativas de los consumidores, lo que podría reducir las tasas de retorno y los costos asociados para las empresas.

Comprender el efecto menos es mejor

El efecto menos es mejor fue propuesto por primera vez por el científico del comportamiento Christopher Hsee en un estudio de 1998.

En el estudio, Hsee señaló que:

  • Se percibía que una persona que regalaba una bufanda de 45 dólares era más generosa que alguien que regalaba un abrigo de 55 dólares.
  • Los consumidores estaban dispuestos a pagar más por una bola de helado de 7 onzas que estaba demasiado llena que por una bola de 8 onzas que no estaba llena.
  • Se consideró que un juego de vajilla con 24 piezas enteras era más favorable que un juego con 31 piezas enteras. y también unos cuantos rotos.

Los resultados del estudio indicaron que el efecto de menos es mejor solo ocurrió cuando cada opción de los ejemplos anteriores se presentó por separado. Cuando los participantes vieron las dos opciones juntas, el efecto ya no se aplicaba.

Hsee señaló que el efecto de menos es mejor se explica por la hipótesis de evaluabilidad. En otras palabras, una persona que evalúa objetos por separado basa su evaluación en atributos que son fáciles de evaluar, y no en atributos importantes.

Implicaciones para los consumidores y las empresas

La implicación más obvia para los consumidores es la mayor probabilidad de que paguen de más por artículos de calidad relativamente baja. 

Por el contrario, pueden devaluar artículos que son objetivamente más valiosos simplemente por el contexto en el que se presentan los productos. Suponiendo que el objetivo era comer más helado, la bola de helado más grande era objetivamente una mejor opción Pero cuando la cucharada más grande se sirvió en una taza que no llenó, la cucharada más pequeña (llenando una taza más pequeña) representó mejor propuesta de por dinero a los consumidores. 

Los equipos de marketing pueden aprovechar la falta de contexto para comercializar PRODUCTO categorías que solo contienen un único PRODUCTO. Por lo general, un consumidor evaluará la precio o atributos de un PRODUCTO con respecto a los demás productos de la misma gama. Sin este marco de referencia, la puede cobrar más precio y aumentar beneficio márgenes. 

Evitar el efecto de menos es mejor

El efecto de menos es mejor es un atajo heurístico, o mental, por lo que, para evitarlo, el consumidor debe dedicar más tiempo pensando sobre sus decisiones.

Esto se puede lograr mediante: 

  • Profundizando para determinar el componente objetivo de la toma de decisiones en oposición al subjetivo.
  • No emitir juicios (buenos o malos) sobre un PRODUCTO en aislamiento. Los consumidores deben adquirir el hábito de ser compradores comparativos para tomar decisiones más equilibradas.
  • Teniendo en cuenta el contexto. Siempre que sea posible, no descarte los productos por su inferioridad percibida. En otras palabras, ¿la bola de helado más grande contiene menos helado aunque no llene la copa?

Puntos clave

  • El efecto menos es mejor describe la preferencia irracional del consumidor por una alternativa menor o más pequeña cuando se presentan dos opciones por separado.
  • El efecto de menos es mejor hace que los consumidores devalúen los productos que son objetivamente más valiosos al no considerar contextos más amplios.
  • El efecto de menos es mejor puede evitarse ralentizando el pensando proceso. Los consumidores siempre deben luchar por la objetividad y resistir la tentación de emitir un juicio positivo o negativo sobre los productos de forma aislada.

Puntos clave

  • Origen: Propuesto por el científico del comportamiento Christopher Hsee en 1998, el efecto menos es mejor explica el comportamiento del consumidor en el que se prefiere una opción menor o más pequeña cuando dos opciones se presentan por separado.
  • Ejemplos: El estudio de Hsee demostró casos en los que una bufanda de 45 dólares se percibía como más generosa que un abrigo de 55 dólares cuando se regalaba, y los consumidores preferían una bola de helado de 7 onzas demasiado llena a una bola de 8 onzas poco llena.
  • Hipótesis de evaluabilidad: El efecto se explica por la hipótesis de la evaluabilidad, según la cual los individuos que evalúan objetos por separado se centran en atributos fácilmente evaluables en lugar de en los importantes.
  • El contexto importa: El efecto se produce cuando las opciones se presentan individualmente; Desaparece cuando las opciones se comparan una al lado de la otra.
  • Implicaciones para el consumidor: Los consumidores pueden pagar de más por artículos de menor calidad debido al efecto y pueden subvaluar artículos objetivamente valiosos debido al contexto de presentación.
  • Estrategia de negocios: Las empresas pueden aprovechar la falta de contexto para comercializar categorías de productos únicos, cobrando precios más altos y aumentando beneficio márgenes.
  • Evitar el efecto: Los consumidores pueden evitar el efecto participando en una toma de decisiones más reflexiva:
    • Profundizar en los componentes objetivos de las decisiones.
    • Evite emitir juicios precipitados sobre productos de forma aislada.
    • Compara opciones para tomar decisiones equilibradas.
    • Considere el contexto y aspectos más amplios antes de emitir juicios.
  • Sesgo de comportamiento: El efecto de "menos es mejor" es un atajo heurístico o mental que conduce a preferencias irracionales que no se alinean con los objetivos. propuesta de.

Marcos de pensamiento conectado

Pensamiento convergente versus divergente

pensamiento convergente vs divergente
Convergente pensando Ocurre cuando la solución a un problema se puede encontrar aplicando reglas establecidas y razonamiento lógico. mientras que divergente pensando es un método no estructurado de resolución de problemas en el que se anima a los participantes a desarrollar muchas ideas o soluciones innovadoras para un problema determinado. donde convergen pensando podría funcionar para organizaciones más grandes y maduras donde divergen pensando es más adecuado para nuevas empresas y empresas innovadoras.

Pensamiento crítico

pensamiento crítico
Critical pensando Implica analizar observaciones, hechos, evidencia y argumentos para formar un juicio sobre lo que alguien lee, escucha, dice o escribe.

Sesgos

los prejuicios
El concepto de sesgos cognitivos fue introducido y popularizado por el trabajo de Amos Tversky y Daniel Kahneman en 1972. Los sesgos se consideran errores y defectos sistemáticos que hacen que los humanos se desvíen de los estándares de la racionalidad, lo que nos vuelve ineptos para tomar buenas decisiones en condiciones de incertidumbre.

Pensamiento de segundo orden

pensamiento de segundo orden
Segundo orden pensando es un medio de evaluar las implicaciones de nuestras decisiones considerando las consecuencias futuras. Segundo orden pensando es mental modelo que considera todas las posibilidades futuras. Anima a los individuos a pensar fuera de la caja para que puedan prepararse para cada eventualidad. También desalienta la tendencia de las personas a optar por la opción más obvia.

Lateral Thinking

pensamiento lateral
Lateral pensando es un estrategia de negocios que implica abordar un problema desde una dirección diferente. Él estrategia intenta eliminar los enfoques tradicionalmente formulados y rutinarios para la resolución de problemas mediante la promoción de soluciones creativas. pensando, por lo tanto, encontrar formas no convencionales de resolver un problema conocido. Este tipo de enfoque no lineal para la resolución de problemas, a veces, puede crear un gran impacto.

Racionalidad limitada

racionalidad limitada
La racionalidad limitada es un concepto atribuido a Herbert Simon, un economista y politólogo interesado en la toma de decisiones y en cómo tomamos decisiones en el mundo real. De hecho, creía que, en lugar de optimizar (que era la opinión dominante en las últimas décadas), los humanos seguían lo que él llamaba satisfacción.

Efecto Dunning-Kruger

efecto dunning-kruger
El efecto Dunning-Kruger describe un sesgo cognitivo en el que las personas con poca capacidad en una tarea sobrestiman su capacidad para realizar bien esa tarea. Los consumidores o las empresas que no poseen los conocimientos necesarios toman malas decisiones. Además, las lagunas de conocimiento impiden que la persona o   de ver sus errores.

La navaja de Occam

La navaja de Occam
La navaja de Occam establece que no se debe aumentar (más allá de lo razonable) el número de entidades necesarias para explicar cualquier cosa. En igualdad de condiciones, la solución más simple suele ser la mejor. El principio se atribuye al teólogo inglés del siglo XIV William of Ockham.

Efecto Lindy

efecto lindy
El Efecto Lindy es una teoría sobre el envejecimiento de las cosas no perecederas, como la tecnología o las ideas. Popularizado por el autor Nicholas Nassim Taleb, el efecto Lindy establece que las cosas no perecederas como la tecnología envejecen, linealmente, a la inversa. Por lo tanto, cuanto más antigua sea una idea o una tecnología, igual será su life expectativa.

Antifragilidad

antifragilidad
Antifragilidad fue acuñado por primera vez como término por el autor y comerciante de opciones Nassim Nicholas Taleb. La antifragilidad es una característica de los sistemas que prosperan como resultado de factores estresantes, volatilidad y aleatoriedad. Por lo tanto, Antifragile es lo opuesto a frágil. Donde una cosa frágil se rompe a la volatilidad; una cosa robusta resiste la volatilidad. Una cosa antifrágil se fortalece con la volatilidad (siempre que el nivel de factores estresantes y la aleatoriedad no superen un cierto umbral).

Pensamiento sistemico

pensamiento sistémico
Todas las funciones a su disposición pensando es un medio holístico de investigar los factores e interacciones que podrían contribuir a un resultado potencial. Se trata pensando de forma no lineal, y la comprensión de las consecuencias de segundo orden de las acciones y la entrada en el sistema.

pensamiento vertical

pensamiento vertical
Vertical pensando, por otro lado, es un enfoque de resolución de problemas que favorece una mentalidad selectiva, analítica, estructurada y secuencial. El foco de la vertical pensando es llegar a una solución razonada y definida.

martillo de maslow

efecto einstellung
El martillo de Maslow, también conocido como la ley del instrumento o el efecto Einstellung, es un sesgo cognitivo que provoca una dependencia excesiva de una herramienta familiar. Esto se puede expresar como la tendencia a abusar de una herramienta conocida (tal vez un martillo) para resolver problemas que podrían requerir una herramienta diferente. Este problema es persistente en el mundo en el que tal vez las herramientas o marcos conocidos podrían usarse en el contexto incorrecto (como planes utilizados como herramientas de planificación en lugar de solo argumentos de los inversores).

Principio de Pedro

principio de peter
El Principio de Peter fue descrito por primera vez por el sociólogo canadiense Lawrence J. Peter en su libro de 1969 El Principio de Peter. El Principio de Peter establece que las personas son continuamente promovidas dentro de un organización hasta llegar a su nivel de incompetencia.

Falacia del hombre de paja

falacia del hombre de paja
La falacia del hombre de paja describe un argumento que tergiversa la postura de un oponente para hacer que la refutación sea más conveniente. La falacia del hombre de paja es un tipo de falacia lógica informal, definida como una falla en el estructura de un argumento que lo invalida.

Efecto Streisand

efecto streisand
El Efecto Streisand es un fenómeno paradójico donde el acto de suprimir información para reducir la visibilidad hace que se vuelva más visible. En 2003, Streisand intentó suprimir las fotografías aéreas de su casa en California al demandar al fotógrafo Kenneth Adelman por invasión de la privacidad. Adelman, quien Streisand asumió que eran paparazzi, estaba tomando fotografías para documentar y estudiar la erosión costera. En su búsqueda de más privacidad, los esfuerzos de Streisand tuvieron el efecto contrario.

Heurístico

heurístico
Como destacó el psicólogo alemán Gerd Gigerenzer en el artículo “Toma de decisiones heurísticas”, el término heurística es de origen griego y significa “sirve para averiguar o descubrir”. Más precisamente, una heurística es una forma rápida y precisa de tomar decisiones en el mundo real, que está impulsado por la incertidumbre.

Heurística de reconocimiento

heurística de reconocimiento
La heurística de reconocimiento es una psicología modelo de juicio y toma de decisiones. Es parte de un conjunto de heurísticas simples y económicas propuestas por los psicólogos Daniel Goldstein y Gerd Gigerenzer. La heurística de reconocimiento argumenta que se hacen inferencias sobre un objeto en función de si se reconoce o no.

Representatividad heurística

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La heurística de la representatividad fue descrita por primera vez por los psicólogos Daniel Kahneman y Amos Tversky. La heurística de representatividad juzga la probabilidad de un evento según el grado en que ese evento se parece a una clase más amplia. Cuando se les pregunta, la mayoría elegirá la primera opción porque la descripción de John coincide con el estereotipo que podemos tener para un arqueólogo.

Heurística Take-The-Best

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La heurística de tomar lo mejor es un atajo para la toma de decisiones que ayuda a una persona a elegir entre varias alternativas. La heurística take-the-best (TTB) decide entre dos o más alternativas basadas en un solo atributo bueno, también conocido como señal. En el proceso, se ignoran los atributos menos deseables.

Sesgo de empaquetado

sesgo de agrupación
El sesgo de empaquetado es un sesgo cognitivo en el comercio electrónico en el que un consumidor tiende a no usar todos los productos comprados como grupo o paquete. La agrupación ocurre cuando los productos o servicios individuales se venden juntos como un paquete. Ejemplos comunes son boletos y experiencias. El sesgo de empaquetamiento dicta que es menos probable que los consumidores usen cada artículo del paquete. Esto significa que el propuesta de del paquete y de hecho el propuesta de de cada artículo en el paquete se reduce.

Efecto Barnum

efecto barnum
El efecto Barnum es un sesgo cognitivo en el que las personas creen que la información genérica, que se aplica a la mayoría de las personas, está diseñada específicamente para ellos.

Pensamiento de primeros principios

primeros principios-pensamiento
Primeros principios pensando – a veces llamado razonamiento a partir de los primeros principios – se utiliza para aplicar ingeniería inversa a problemas complejos y fomentar la creatividad. Implica descomponer los problemas en elementos básicos y volver a ensamblarlos desde cero. Elon Musk es uno de los más firmes defensores de esta forma de pensando.

escalera de inferencia

escalera de inferencia
La escalera de la inferencia es un consciente o subconsciente pensando proceso en el que un individuo pasa de un hecho a una decisión o acción. La escalera de inferencia fue creada por el académico Chris Argyris para ilustrar cómo las personas forman y luego usan modelos mentales para tomar decisiones.

Ley de Goodhart

Ley de Goodhart
La Ley de Goodhart lleva el nombre del economista y teórico de la política monetaria británico Charles Goodhart. Hablando en una conferencia en Sydney en 1975, Goodhart dijo que “cualquier regularidad estadística observada tenderá a colapsar una vez que se ejerza presión sobre ella para control propósitos.” La Ley de Goodhart establece que cuando una medida se convierte en un objetivo, deja de ser una buena medida.

Modelo de seis sombreros para pensar

modelo de seis sombreros para pensar
Los seis sombreros para pensar modelo fue creado por el psicólogo Edward de Bono en 1986, quien señaló que el tipo de personalidad era un factor clave en la forma en que las personas abordaban la resolución de problemas. Por ejemplo, los optimistas ven las situaciones de manera diferente a los pesimistas. Los individuos analíticos pueden generar ideas que una persona más emocional no generaría, y viceversa.

Efecto Mandela

efecto mandela
El efecto Mandela es un fenómeno en el que un gran grupo de personas recuerda un evento de forma diferente a cómo ocurrió. El efecto Mandela se describió por primera vez en relación con Fiona Broome, quien creía que el expresidente sudafricano Nelson Mandela murió en prisión durante la década de 1980. Si bien Mandela fue liberado de prisión en 1990 y murió 23 años después, Broome recordó la cobertura noticiosa de su muerte en prisión e incluso un discurso de su viuda. Por supuesto, ninguno de los dos eventos ocurrió en la realidad. Pero Broome descubriría más tarde que ella no era la única con el mismo recuerdo de los hechos.

Efecto sobre multitudes en espacios abiertos

efecto sobre multitudes en espacios abiertos
El efecto de desplazamiento se produce cuando el gasto del sector público reduce el gasto del sector privado.

Efecto de arrastre

Efecto de arrastre
El efecto del carro nos dice que cuanto más personas dentro de un grupo han adoptado una creencia o idea, más podría aumentar la adopción individual de esa idea dentro del mismo grupo. Este es el efecto psicológico que conduce a la mentalidad de rebaño. Que en Marketing se puede asociar con la prueba social.

La Ley de Moore

Ley de Moores
La ley de Moore establece que el número de transistores en un microchip se duplica aproximadamente cada dos años. Esta observación fue hecha por el cofundador de Intel, Gordon Moore, en 1965 y se convirtió en un principio rector para los semiconductores. energético y ha tenido implicaciones de gran alcance para la tecnología en su conjunto.

Innovación disruptiva

innovación disruptiva
Disruptivo innovación como término fue descrito por primera vez por Clayton M. Christensen, un académico estadounidense y consultor a quien The Economist llamó “el más influyente Management pensador de su tiempo.” Disruptivo innovación describe el proceso por el cual un PRODUCTO o el servicio se afianza en la parte inferior de un mercado y eventualmente desplaza a los competidores, productos, empresas o alianzas establecidas.

Migración de valor

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La migración de valor fue descrita por primera vez por el autor Adrian Slywotzky en su libro de 1996 Migración de valor: cómo pensar varios movimientos por delante de la competencia. La migración de valor es la transferencia de propuesta de-crear fuerzas a partir de obsoletos modelos de negocio a algo más capaz de satisfacer las demandas de los consumidores.

Efecto Adiós

bye-now-efecto
El efecto bye-now describe la tendencia de los consumidores a pensar de la palabra “comprar” cuando leen la palabra “adiós”. En un estudio que rastreó a los comensales en un restaurante de nombre propio, se le pidió a cada comensal que leyera una de dos frases antes de ordenar su comida. La primera frase, "hasta luego", resultó en que los comensales pagaran un promedio de $32 por comida. Pero cuando los comensales recitaban la frase “bye bye” antes de ordenar, el promedio precio por comida subió a $45.

El pensamiento grupal

pensamiento grupal
El pensamiento grupal ocurre cuando individuos bien intencionados toman decisiones no óptimas o irracionales basadas en la creencia de que la disidencia es imposible o en una motivación para conformarse. El pensamiento grupal ocurre cuando los miembros de un grupo llegan a un consenso sin razonamiento crítico o evaluación de las alternativas y sus consecuencias.

Estereotipos

estereotipos
Un estereotipo es una creencia fija y demasiado generalizada sobre un grupo o clase particular de personas. Estas creencias se basan en la falsa suposición de que ciertas características son comunes a todos los individuos que residen en ese grupo. Muchos estereotipos tienen una historia larga ya veces controvertida y son una consecuencia directa de varios eventos políticos, sociales o económicos. La creación de estereotipos es el proceso de hacer suposiciones sobre una persona o grupo de personas en función de varios atributos, incluidos el género, la raza, la religión o los rasgos físicos.

Ley de murphy

Ley de murphy
La Ley de Murphy establece que si algo puede salir mal, saldrá mal. La Ley de Murphy lleva el nombre del ingeniero aeroespacial Edward A. Murphy. Durante el tiempo que trabajó en la Base de la Fuerza Aérea Edwards en 1949, Murphy maldijo a un técnico que había cableado incorrectamente un componente eléctrico y dijo: "Si hay alguna forma de hacerlo mal, la encontrará".

Ley de Consecuencias Involuntarias

ley de las consecuencias no deseadas
La ley de las consecuencias no deseadas fue mencionada por primera vez por el filósofo británico John Locke cuando escribió al parlamento sobre los efectos no deseados de las subidas de tipos de interés. Sin embargo, fue popularizado en 1936 por el sociólogo estadounidense Robert K. Merton, quien analizó las consecuencias inesperadas, imprevistas e involuntarias y su impacto en la sociedad.

Error fundamental de atribución

error fundamental de atribución
El error de atribución fundamental es un sesgo que muestran las personas al juzgar el comportamiento de los demás. La tendencia es a enfatizar demasiado las características personales y subestimar los factores ambientales y situacionales.

Sesgo de resultado

sesgo de resultados
El sesgo de resultado describe una tendencia a evaluar una decisión con base en su resultado y no en el proceso por el cual se tomó la decisión. En otras palabras, la calidad de una decisión solo se determina una vez que se conoce el resultado. El sesgo de resultado ocurre cuando una decisión se basa en el resultado de eventos anteriores sin tener en cuenta cómo se desarrollaron esos eventos.

Sesgo de retrospectiva

sesgo retrospectivo
El sesgo retrospectivo es la tendencia de las personas a percibir los eventos pasados ​​como más predecibles de lo que realmente fueron. El resultado de una elección presidencial, por ejemplo, parece más evidente cuando se anuncia el ganador. Lo mismo puede decirse del ávido fanático de los deportes que predijo el resultado correcto de un partido sin importar si su equipo ganó o perdió. El sesgo retrospectivo, por lo tanto, es la tendencia de un individuo a convencerse a sí mismo de que predijo con precisión un evento antes de que sucediera.

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