Klarna ist ein Revolution Technologieunternehmen, das es Verbrauchern ermöglicht, mit einer temporären Visa-Karte einzukaufen. So führt es dann eine sanfte Bonitätsprüfung durch und bezahlt den Händler. Klarna verdient Geld, indem es Händler belastet. Klarna verdient auch einen Prozentsatz der Interbankengebühren als Provision und für Zinsen, die auf Kundenkonten verdient werden.
Entstehungsgeschichte
Klarna ist Schwedin Revolution Technologieunternehmen, das 2005 von Sebastian Siemiatkowski, Victor Jacobsson und Niklas Adalberth in Stockholm gegründet wurde.
Das Trio gründete das Unternehmen, während Siemiatkowski sich dem Ende seines Masterstudiums an der Stockholm School of Economics näherte.
In einem späteren Interview mit Forbes, bemerkte Siemiatkowski:
"Wir präsentierten unsere Idee bei einem Innovatoren-Pitch, und sie sagten: ‚Vergiss es. Es wird nie funktionieren'. Es fühlte sich nicht gut an."
Trotz des glanzlosen Feedbacks ermutigte ein anderer Teilnehmer die Mitgründer jedoch, ihre Idee weiterzuverfolgen, da die Banken niemals verstehen würden, was sie erreichen wollten.
Die erste von Klarna ermöglichte Transaktion Plattform ereignete sich am 10. April 2005 in einer schwedischen Buchhandlung, die als bekannt ist Taschenklubben.
Zu dieser Zeit war Klarna jedoch kein Fintech-Unternehmen, wie die meisten den Begriff verstehen.
Stattdessen war die Quelle des Wettbewerbsvorteils des Unternehmens ein altes Geschäft Idee, die von den nicht-technischen Gründern von Klarna für die E-Commerce-Revolution umfunktioniert worden war.
Die erste Klarna-Website ermöglichte es Verbrauchern, die Artikel online bestellten, innerhalb von 30 Tagen eine Rechnung per Post zu erhalten.
Dies machte den eCommerce – der 2005 noch in den Kinderschuhen steckte – attraktiver für diejenigen, die des Konzepts überdrüssig waren, und steigerte dabei den Einzelhandelsumsatz.
Laut dem späteren Klarna-Investor Niklas Zennström verwiesen Verbraucher auf diese frühe Version von Klarna „als Rechnungssteller."
Verwandlung in ein Fintech-Unternehmen
Klarna ist heute definitiv ein Fintech-Unternehmen, mit einem TechCrunch-Artikel, der feststellt, dass Ende 2020 rund 37 % der 3,500 Mitarbeiter waren Software-Ingenieure.
Der Betrieb ist jetzt vollständig Cloud-basierend auf verschiedenen automatisierten Prozessen, die alles von der Shopping-App bis hin zu Algorithmen zur Bewertung der Kreditwürdigkeit abwickeln.
Das Unternehmen ist vielleicht am bekanntesten für seinen „Buy now, pay later“-Service (BNPL).
Dies ermöglicht es Verbrauchern, a PRODUKTE ohne Voraus kosten.
Stattdessen die PRODUKTE wird über einen festgelegten Zeitraum in vier zinslosen Raten abgezahlt.
Bei größeren Einkäufen können Klarna-Nutzer ihre Einkäufe über 3 Jahre finanzieren.
Um Kunden einzuladen, ermöglicht Klarna Verbrauchern, mit einer temporären Visa-Kartennummer einzukaufen, die als „Geisterkarte“ bekannt ist.
Das heißt, der Kunde muss dem Händler beim Kauf keine Zahlungsdetails mitteilen.
Klarna führt dann eine sanfte Bonitätsprüfung der Kartennummer ID durch und bezahlt den Händler.
Schließlich erhält der Verbraucher die PRODUKTE und eine Rechnung von Klarna mit Zahlungsanweisungen.
ChatGPT-Integration
Im März 2023 gab Klarna eine Partnerschaft mit bekannt OpenAI letzteren ein optimiertes, personalisiertes und einzigartiges Einkaufserlebnis hinzuzufügen ChatGPT KI-Chatbot.
Klarna stellte fest, dass es eine der ersten Marken war, für die ein integriertes Plugin erstellt wurde ChatGPT, mit Benutzern, die den Chatbot um Rat und Inspiration bitten können.
In Beantwortung, ChatGPT würde Links liefern, die darauf verweisen, wo die Produkte in Klarnas Such- und Vergleichstool gekauft werden können.
Das Tool, das die perfekt ergänzt OpenAI Zusammenarbeit, wird derzeit verwendet, um Preise übergreifend zu vergleichen Klarnas mehr als 500,000 Handelspartner.
Als Teil der Ankündigung sagte Siemiatkowski:Ich bin super begeistert von unserem Plugin mit ChatGPT weil es meine 'Nordstern'-Kriterien erfüllt, die ich meinen 'Muttertest' nenne, dh würde meine Mutter das verstehen und davon profitieren. Und das tut es, weil es einfach zu bedienen ist und wirklich eine Menge Probleme löst – es fährt enorm Wert für jeden."
Wie funktioniert das ChatGPT-Plugin von Klarna?
Zu Beginn müssen Klarna-Kunden das Plugin von installieren OpenAI's dedizierter Plugin-Store. Als nächstes geht es darum, zu fragen ChatGPT für Ideen, um eine Auswahl kuratierter Artikel zu erhalten. Beachten Sie, dass der Chatbot basierend auf der Konversation bestimmt, wann diese Empfehlungen gegeben werden.
Zum Beispiel ein Klarna, der die Eingabeaufforderung „Mein Budget beträgt 250 $. Welche Kopfhörer kann ich mir leisten?“ erhält eine Liste mit Kopfhörern in ihrem Packete Bereich. Anschließend kann der Nutzer Rückfragen stellen oder Details klären. In diesem Beispiel können sie fragen ChatGPT nur Noise-Cancelling-Kopfhörer oder solche eines bestimmten Herstellers aufzulisten.
Clarity-KI-Integration
Außerdem kündigte Klarna im März 2023 die Einführung sogenannter „Conscious Badges“ in Zusammenarbeit mit Sustainability Tech an Plattform Klarheit KI.
Die Funktion ermöglicht es Kunden, auf Metriken zu einer Elektronik zuzugreifen Markeunter anderem die THG-Emissionen von und die Menge an Energie, die es aus erneuerbaren Quellen bezieht.
Die unvoreingenommene, KI-gesteuerte Umweltbewertung folgt auf die Einführung von Klarnas Conscious Collections im Jahr 2022 – eine Initiative, die die Transparenz in Bezug auf nachhaltige Praktiken bei Bekleidung und Schuhen erhöht Energiegewinnung.
Basierend auf verschiedenen Kriterien stehen fünf verschiedene Abzeichen zur Verfügung:
- Geringere direkte THG-Emissionen – für Unternehmen in den oberen 10 % der von Clarity AI getesteten Unternehmen mit den niedrigsten direkten und energiebezogenen Emissionen.
- Geringere indirekte THG-Emissionen – für Unternehmen in den oberen 10 % derjenigen mit den niedrigsten indirekte Emissionen.
- Engagiert zur Reduzierung von Treibhausgasemissionen – wird an Unternehmen vergeben, die sich verpflichtet haben, ihre Emissionen zu reduzieren, um die Erderwärmung auf 1.5 Grad Celsius zu begrenzen.
- Offenlegung von THG-Emissionen – vergeben, wenn das Unternehmen direkte, indirekte und energiebezogene Emissionen offenlegt, und
- Erneuerbare Energien nutzen – für Unternehmen, deren Energiebedarf zu mindestens 90 % aus erneuerbaren Quellen stammt.
Mission und Vision von Klarna
Klarna Mission ist „Machen Sie das Bezahlen so einfach, sicher und reibungslos wie möglich."
Während Klarnas Seh- ist „Übertragen Sie die Macht von den großen Unternehmen auf die Verbraucher und befähigen Sie die Verbraucher, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen.“
Klarna Umsatzgenerierung
Fahren Einnahmen, verlässt sich Klarna sehr stark darauf, den Händler und nicht den Verbraucher zu belasten.
Werfen wir einen Blick auf einige der primären Einnahmen Treiber von Klarna.
Zahlungsgebühren
Die Mehrheit von Klarnas Einnahmen wird von Händlertransaktionen und variablen prozentualen Gebühren abgeleitet.
Diese Gebühren schwanken je nach Zahlungsart und Herkunftsland des Kunden.
In den Vereinigten Staaten müssen Händler beispielsweise Klarna eine Transaktionsgebühr von 30 Cent zusätzlich zu einer variablen Gebühr zwischen 3.29 und 5.99 % zahlen.
Zahlungsgebühren entstehen auch, wenn Kunden:
- Sie möchten mit wenigen Klicks zur Kasse gehen. Als Instant-Shopping-Funktion bekannt, berechnet Klarna Händlern monatlich 30 US-Dollar PRODUKTE Gebühr mit einer festen Transaktionsgebühr von 0.30 $. Händler werden außerdem mit einer Gebühr von 3.29 % für Onsite-Transaktionen und einer Gebühr von 3.79 % für Offsite-Transaktionen belastet.
- Sie möchten in vier Raten zahlen. In diesem Fall berechnet Klarna die gleiche Transaktionsgebühr von 0.30 $, kombiniert mit variablen Gebühren von bis zu 5.99 %.
- Möchte monatlich zahlen. Hier erhebt Klarna eine feste Transaktionsgebühr von 0.30 $ und 3.29 % variable Gebühren. Den Kunden werden außerdem während des gesamten Darlehens Zinsen mit einem effektiven Jahreszins von bis zu 29.99 % berechnet.
- Nichtzahlung bis zum angegebenen Datum. Das Unternehmen erhebt eine Gebühr von bis zu 8 US-Dollar für verspätete oder versäumte Zahlungen, die nicht innerhalb von 10 Tagen nach Fälligkeit der Zahlung erfolgen.
- Einkäufe unter 25 $ in Wert fallen keine Verzugsgebühren an, aber um eine schnelle Zahlung und ein gesundes Ausgabeverhalten zu fördern, strukturiert Klarna seine Verzugsgebühren in einem stufenbasierten System für Einkäufe über 25 USD. Die maximale Verspätungsgebühr für jede Bestellung beträgt 24 $.
Interchange-Gebühren
Klarna hat kürzlich in Zusammenarbeit mit Visa eine Bankkontofunktion mit der Ausgabe einer kostenlosen Debitkarte für Benutzer eingeführt.
Wenn ein Verbraucher einen zulässigen Kauf tätigt, zahlt der Händler eine Interbankengebühr (normalerweise etwa 1 %) an den Kartenaussteller.
Klarna erhält dann einen Teil der Interbankengebühr als Gegenleistung dafür, dass Visa als Service gegenüber seinem Kundenstamm beworben wird.
Barzinsen
Mit der oben genannten Bankverbindung verdient Klarna Geld am Bargeld auf diesen Konten, indem es an andere Institutionen verliehen wird.
Klarna vs. Affirm vs. Afterpay
Klarna, Affirm und Afterpay sind alle Buy-Now-Pay-Later (BNPL)-Anbieter, die es Verbrauchern ermöglichen, Waren und Dienstleistungen zu kaufen und diese dann über einen festgelegten Zeitraum mit Mikroraten abzuzahlen.
Während ein neuer Marktteilnehmer in diesem Energiegewinnung sich wie ein tägliches Ereignis anfühlt, sind Klarna, Affirm und Afterpay einige der größten und beliebtesten BNPL-Anbieter im Jahr 2022.
In diesem Artikel vergleichen und kontrastieren wir Aspekte ihrer jeweiligen Unternehmen, damit Verbraucher und Händler dasjenige auswählen können, das am besten zu ihnen passt Bedürfnisse.
Kreditzusage
Wenig trennt die drei Unternehmen in Sachen Kreditgenehmigungen, was viele Kritiker ohnehin als gravierenden Mangel des BNPL-Konzepts anführen.
Jede App kombiniert typische „weiche“ Informationen wie Gehalt und Kredithistorie mit Erkenntnissen aus maschinellem Lernen und den Social-Media-Aktivitäten eines Benutzers.
Für Verbraucher bedeutet dies, dass es kaum einen nennenswerten Unterschied zwischen den Anbietern gibt, ob ihr Antrag angenommen oder abgelehnt wird.
Zinsen und Mahngebühren
Wo es jedoch Unterschiede gibt, ist die Art und Weise, wie Zahlungen und Gebühren erhoben werden.
Für Kunden von Klarna u Afterpay, das „Darlehen“, das es ihnen ermöglicht, Produkte zu kaufen, ohne die Mittel dafür zu haben, kommt ohne Zinsgebühren.
beteuern wird Zinsgebühren erheben, wenn der Verbraucher die monatliche Ratenzahlungsoption anstelle der typischen vierzehntägigen Ratenzahlungsoption wählt Plan.
In Bezug auf verspätete Gebühren erhebt Affirm keine Gebühren, während die Gebühr 7 $ für Klarna und 8 $ für Afterpay beträgt.
Anstelle einer Geldstrafe wird Affirm seine Kunden daran hindern, weitere Käufe tätigen zu können.
Beachten Sie, dass dies Gebühren für nordamerikanische Kunden sind und von Land zu Land variieren.
Zahlungsplanung
Afterpay-Benutzer müssen 25 % des Gesamtkaufpreises zahlen Packete im Voraus bezahlen und die restlichen 75 % mit Zahlungen in den nächsten drei Wochen (sechs Wochen) aufteilen.
Affirm ist nachsichtiger und ermöglicht es Kunden, ihre Zahlungen über bis zu drei Jahre zu verteilen.
Dadurch eignet es sich besser für hochpreisige Artikel oder für diejenigen, die einfach eine einfache, langfristige Zahlungslösung wünschen, die einem herkömmlichen Darlehen nicht unähnlich ist.

Klarna hingegen bietet ähnliche Bedingungen wie Afterpay, als es zum ersten Mal eingeführt wurde. Das heißt, vier Zahlungen, aufgeteilt auf zwei Monate oder acht Wochen.
Händlergebühren und Funktionen
Händler, die Afterpay als Zahlungsoption einbeziehen möchten, zahlen einen Provisionssatz von 4-6 % der Transaktion plus 30 Cent.
Die genaue Gebühr basiert auf einem zwischen dem Händler und Afterpay ausgehandelten Betrag.
Beachten Sie auch, dass Händler erst bezahlt werden, wenn der Kunde seine Artikel per Post erhalten hat.

Affirm-Händler werden innerhalb von 1-3 bezahlt Geschäft Tage nach dem Kauf und das Unternehmen bietet mehr Flexibilität in Bezug auf die Zahlungsbedingungen, die den Verbrauchern angeboten werden.
Affirm berechnet auch eine Provision, und obwohl der genaue Satz nicht bekannt gegeben wird, gehen die meisten Schätzungen davon aus, dass er bei etwa 3 % liegt.
Händlergebühr von Klarna Struktur ist vergleichbar mit denen von Afterpay. Es gibt eine Transaktionsgebühr von 30 Cent plus eine variable Gebühr zwischen 3.29 % und 5.99 %.
Die Dienstleistungen von Klarna bieten Händlern eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, von direkten Checkout-Optionen bis hin zur Kreditfinanzierung. Im Gegenzug bezahlt das Unternehmen den Händler im Voraus und übernimmt das Kreditrisiko des Kunden.
Zahlungsgebühren fallen auch für Kunden in den folgenden Szenarien an:
- Bezahlen mit nur wenigen Klicks, auch als Instant-Shopping-Funktion bekannt. In diesem Fall berechnet Klarna den Händlern monatlich 30 US-Dollar PRODUKTE Gebühr mit einer festen Transaktionsgebühr von 0.30 $. Händler werden außerdem mit einer Gebühr von 3.29 % für Onsite-Transaktionen und einer Gebühr von 3.79 % für Offsite-Transaktionen belastet.
- Zahlung in vier Raten. Hier berechnet Klarna die gleiche Transaktionsgebühr von 0.30 $, kombiniert mit variablen Gebühren von bis zu 5.99 %. Die Gesamtbestellmenge auch Bedürfnisse mehr als 35 $, aber weniger als 1000 $ betragen, wobei Klarna eine sanfte Bonitätsprüfung durchführt, die sich nicht auf die Kreditwürdigkeit des Kunden auswirkt.
- Längerfristige monatliche Zahlungen, bei denen Klarna eine feste Transaktionsgebühr von 0.30 $ und eine variable Gebühr von 3.29 % erhebt. Den Kunden werden außerdem während des gesamten Darlehens Zinsen mit einem effektiven Jahreszins von bis zu 29.99 % berechnet. Diese Option gilt für Darlehen mit größeren Kapitalbeträgen, die zwischen 6 und 36 Monaten zurückgezahlt werden müssen. Der Service selbst wird von Klarna's abgewickelt Revolution Partner WebBank und es erfolgt eine harte Bonitätsprüfung.
- Nichtzahlung bis zum angegebenen Datum. Verzugsgebühren sind auf 9 $ begrenzt und können nur mit 1 Verzugsgebühr pro Rate berechnet werden. Beachten Sie, dass Klarna keine Verzugsgebühren auf Bestellbeträge oder Guthaben unter 50 $ erhebt.
Im Gegensatz zu Afterpay bezahlt Klarna den Händler jedoch im Voraus und übernimmt das Kreditrisiko des Kunden. Es bietet Händlern auch eine Vielzahl von Zahlungsoptionen, einschließlich direkter Kasse und sogar Kreditfinanzierung.
Zusammenfassung der wichtigsten Unterschiede zwischen Klarna, Affirm und Afterpay
- klarna, beteuern und Afterpay stellen einige der größten und beliebtesten BNPL-Anbieter im Jahr 2022 dar, aber es gibt feine Unterschiede in ihren Geschäft Modelle.
- Klarna und Afterpay erheben keine Zinsgebühren, sofern der Kunde seine Zahlungen pünktlich leistet, während Affirm Zinsgebühren erhebt, wenn ein Käufer die monatliche Zahlung wählt Plan. Verspätete Gebühren werden auch von Klarna und Afterpay für versäumte Zahlungen erhoben. Affirm hingegen verbietet Kunden einfach, zusätzliche Käufe zu tätigen.
- In Bezug auf die Zahlungsplanung verlangt Afterpay 25 % des Gesamtkaufbetrags Packete Vorauszahlung, der Rest über drei Wochen zu zahlen. Klarna hat einen ähnlichen Zeitplan mit Zahlungen nach acht Wochen statt nach sechs. Affirm ermöglicht es Verbrauchern, ihre Zahlungen über bis zu drei Jahre zu verteilen. Daher eignet es sich tendenziell besser für größere Anschaffungen.
Die zentralen Thesen:
- Klarna ist Schwedin Revolution Technologieunternehmen, das 2005 gegründet wurde. Das Unternehmen ist bekannt für seine innovativen Zahlungsdienste, einschließlich BNPL-Funktionalität und anderer flexibler Vereinbarungen.
- Klarna verdient sein Geld, indem es den Händler und nicht den Verbraucher belastet. Das Unternehmen verdient nur dann Geld mit dem Kunden, wenn er sich dafür entscheidet, das zu verteilen kosten eines Kaufs über mehrere Monate.
- Zusätzlich zu den typischen Zahlungs- und Transaktionsgebühren verdient Klarna auch einen Prozentsatz der Interbankengebühren als Provision. Sie leiten sich auch ab Einkommen von dem Bargeld sitzen in den Konten ihrer Kunden.
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