Craigslist ist eine lokale Posting-Website, die es Menschen ermöglicht, jede Art von Kleinanzeigen auf der Plattform zu veröffentlichen, meistens kostenlos, mit Ausnahme einiger Kategorien von Anzeigen und der Werbung für Fahrzeuge auf der Website. Daher monetarisiert Craigslist basierend auf einigen Premium-Kategorien von Einträgen (wie Stellenausschreibungen oder Wohnungsvermietungen).
Craigslist, der Ausreißer
Wenn Sie eine Website sehen, die im Jahr 2022 so aussieht und die es immer noch gibt, ist das an sich schon faszinierend:
Website-Layout von Craigslist im Jahr 2022.
Wenn Sie hinzufügen, dass diese Website zu den beliebtesten der Welt gehörte und immer noch gehört, wird sie von einem privaten Unternehmen unterstützt, das nie einen Cent erhalten hat Risikokapital Finanzierung.
Sein Gründer, Craig Newmark, überließ das Unternehmen einem anderen CEO, während er jahrzehntelang in der Rolle eines Kundendienstmitarbeiters blieb.
Dennoch könnte dasselbe Unternehmen irgendwo zwischen Hunderten von Millionen und einer Milliarde an Einnahmen machen.
Unnötig zu erwähnen, dass Sie wissen wollen, wie das überhaupt passieren konnte.
Die Entstehungsgeschichte: begann als Newsletter, wurde zu einer der beliebtesten Websites der Welt
Nachdem ich Mitte 93 in San Francisco angekommen war, bekam ich online viel Hilfe, um die Stadt kennenzulernen.
Anfang 95 dachte ich mir, dass es Zeit wäre, etwas zurückzugeben, und startete eine Mailingliste für Kunst- und Tech-Events in SF. Durch Mundpropaganda schnell gewachsen. Musste ihm einen Namen geben und wollte es als sehr buchstäblicher Nerd „SF-Events“ nennen, aber Freunde sagten mir, dass sie es „Craig's List“ nannten, dass ich versehentlich eine erstellt hatte Marke. (Dann erklärten sie, was a Marke ist.)
Also habe ich es „Craigslist“ genannt, Kleinbuchstabe „c“. Die Kleinschreibung dient dazu, mich abzuschwächen. (Eine Großschreibung ist ein Rechtschreibfehler.)
So beschrieb Craig Newmark die Gründung von Craigslist.
Wo wir oft von Unternehmen mit einem grandiosen hören Seh- von Anfang an (was eher ein Apokryph ist Story als sonst) sagte Newmark über seine Seh- für Craigslist:
"Ich bevorzuge think von mir als mangelhaft Seh- was auch immer, das ist ein großer Trost.“
„Ich (Newmark) bin gegangen IBM und ging 1993 zu Schwab, und dort gab es eine Brown-Bag-Luncheon-Serie, in der ich durch die Firma ging und sagte: „Hier ist das Internet. Es wird so sein, wie wir es tun Geschäft irgendwann mal."
Craigslist wurde als E-Mail gestartet, die an 10-12 Personen im Zusammenhang mit einer Veranstaltung verschickt wurde „Joes digitales Diner“ wo diese Leute neue Technologien diskutieren würden.
Als immer mehr Leute darum baten, in den Newmark-Newsletter aufgenommen zu werden, fing er an, zuerst über Kunst- und Technologieveranstaltungen zu berichten und später über sie zu berichten „Posten Sie über einen Job oder etwas zu verkaufen.“
Der Newsletter dann in eine Website umgewandelt das bis 1997 über eine Million Seitenaufrufe hatte, doch bis 1998 betrieb Newmark die Website immer noch alleine, unterstützt von einigen Freiwilligen.
Erst 1999 verließ Newmark das Unternehmen, in dem er arbeitete, wechselte hauptberuflich zu Craigslist und machte daraus ein Unternehmen.
Bei der Frage an Quora, Craig Newmark, hob ebenfalls hervor:
„1999 beschloss ich, die Website fast vollständig kostenlos zu halten und mich von den Geldbankern und VCs zu entfernen, die mir sagten, dass sie auf dem Tisch liegen. Nicht Altruismus, ich bin ein Nerd und sehe die Dinge anders.“
In einer anderen Antwort definierte er sich selbst „NICHT altruistisch, es ist dysfunktional"
Newmark und seine Besessenheit für den Kundensupport
Als ich 95 Craigslist gestartet habe, habe ich einen direkten Kundensupport angenommen Mission.
Das brachte mich in direkten Kontakt mit Tausenden von Menschen, hauptsächlich Amerikanern, die grundlegende Dinge brauchten, wie Hilfe, Essen auf den Tisch zu stellen, diesen Tisch zu bekommen, ein Dach zu bekommen, um den Tisch unterzustellen.
Direkter Kundenservice wie dieser bedeutet, mit normalen Menschen in Kontakt zu treten und in Kontakt zu bleiben, wie ich es als Nerd der alten Schule nie getan habe.
Ich habe auch gelernt, Trolle möglichst zu ignorieren; Sie leben von Aufmerksamkeit.
Newmark ist sicherlich auch für die Silicon-Valley-Szene eine untypische Persönlichkeit. Nach seinem Ausscheiden aus der Funktion des CEO verließ er auch die Management für immer.
Anders als sonst, was Gründern passiert, die vorgeben, das Unternehmen zu verlassen Smartgeräte App Von außen betrachtet, ist Newmark stattdessen seit über zwanzig Jahren in der Rolle des Kundensupports tätig.
Ist Craig Newmark immer noch bei Craigslist?
Insgesamt habe ich mich in die Nutzlosigkeit delegiert; Ich mache immer noch gerade genug Kundenservice, um mit dem in Kontakt zu bleiben Bedürfnisse von normalen Menschen.
Das war 2016, jetzt konzentriert sich Craig Newmark vor allem auf seine philanthropische Stiftung.
Um zu verstehen, wie aktiv Newmark auf Craigslist war, als ein Benutzer nachgefragt hat Quora, damals im Jahr 2016, wie man ein Unternehmen entsperrt, das auf Quora blockiert wurde, antwortete Newmark: „Bitte senden Sie Einzelheiten per E-Mail an craig@craigslist.org. Ich werde die Anfrage mit dem Team teilen. Vielen Dank!"
Das hatte er trotzdem verlassen Management Seit 1987.
Die Angst vor dem Gründersyndrom
Die meisten erfolgreichen Unternehmen verbinden wir heute mit ihren Gründern. Gründer sind nicht nur Haupteigentümer ihrer Organisationen geblieben, sondern vielleicht auch diejenigen, die sie in der wichtigsten Rolle, der des CEO, leiten.
Und doch, Craig Newmark Angst das „Gründersyndrom“ oder die Tendenz von Gründern, enorme Macht zu behalten, nach dem anfänglichen Erfolg verließ er das Unternehmen Management Rollen bis 2000, und er blieb nur als Kundendienstmitarbeiter.
Craigslist Bootstrapping-Methode
Ich habe in den ersten Jahren den gesamten Code geschrieben und einen ISP verwendet, der eine Webprogrammierung bereitstellte Plattform für vielleicht dreißig Dollar pro Monat.
Craigslist wuchs in den Anfangsjahren einfach durch Mundpropaganda und wurde vom Newsletter zur Website und erst 2008 zu einer mehrsprachigen Website.
Das Tempo von Craigslist ist so langsam, dass, wenn Sie sich das Website-Layout ansehen, es sich im Laufe der Jahre kaum verändert zu haben scheint.
Es scheint eine Website zu sein, die die 2000er Jahre hinter sich gelassen hat, und dennoch ist es immer noch eine erfolgreiche Website.
Dies ist der Kern seiner Philosophie, es einfach und unkompliziert zu halten und Phantasie um jeden Preis zu vermeiden.
Craigslist diente als Traktion für Airbnb
Da die Story geht, 2007 Brian Chesky und Joe Gebbia sich die Miete für ihre Wohnung in San Francisco nicht leisten konnten, weshalb sie beschlossen, ihr Loft in eine Unterkunft umzuwandeln.
Doch anstatt sich auf Craigslist zu verlassen, bauten sie ihre Website auf, die sie Airbed & Breakfast nannten, und nutzten Craigslist, um Benutzer zurück auf ihre Website zu leiten.
Airbnbs Automatisierung, um seine Benutzerbasis schnell zu vergrößern, indem es Craigslist nutzt. Dies war einer der am häufigsten zitierten „Wachstumshacks“ in der Anfang Welt.
Dies würde einem wichtigen dienen WachstumKanal zum Anfangsbuchstaben Wachstum of Airbnb, ein später milliardenschweres Unternehmen.
Die eBay-Akquisition
Craigslist forderte viele der bestehenden Giganten des ersten Webzeitalters heraus.
Als erfolgreiche Website und Marktplatz, mit einem Format, meist kostenlos, Unternehmen wie eBay wurden von Craigslist herausgefordert.
Was ist also der beste Weg, um den Kampf nicht zu verlieren? Eine Möglichkeit besteht darin, a zu erwerben Wettbewerber. Das hat sich eBay bereits 2004 vorgenommen.
Als es von einem der privaten Anteilseigner von Craigslist (das Unternehmen war nie börsennotiert) einen Anteil von 25 % an dem Unternehmen erwarb, versuchte eBay, seine Unfähigkeit auszugleichen, einen florierenden Kleinanzeigenbereich darauf aufzubauen Marktplatzwie berichtet von NYTimes zurück in 2004.
Diese erste Akquisition war nur ein Versuch von eBay, Craigslist zu kaufen. Aber die Übernahme kam nie zustande.
Stattdessen würde eBay bis 2008 Craigslist verklagen und eine „Verwässerungsmaßnahme“ geltend machen, wie damals von berichtet wurde Reuters, Newmark hatte zusammen mit dem CEO versucht, den Eigentumsanteil von eBay von 25 % auf 10 % zu reduzieren.
Schließlich würde eBay bis 2015 seinen Anteil an Craigslist zurückverkaufen, der über 28 % geworden war.
Offenbar, wie von berichtet Forbes, hatte es es von dem damals verärgerten Aktionär Phillip Knowlton für 16 Millionen Dollar gekauft, während sowohl Craig Newmark als auch der Vorstandsvorsitzende Jim Buckmaster 8 Millionen Dollar erhalten hatten.
eBay gab schließlich zu, dass es versucht hatte, „das Ganze zu kaufen“, aber es geschah nie.
Ging es bei Craigslist nur um seine „Kontaktanzeigen“?
Craigslist hat sich im Laufe der Jahre auch dank seiner Freundlichkeit einen Namen gemacht Haltung hin zu „normalen Begegnungen“ auf der Website.
Tatsächlich gehört der Abschnitt „Kontaktanzeigen“ zu den beliebtesten auf der Website.
Da es den Menschen ermöglichte, leicht Dating-Partner zu finden, und sie auch Fotos von sich selbst posten und bewerben konnten.
Der US-Kongress hat kürzlich HR 1865 „FOSTA“ verabschiedet, das Websites straf- und zivilrechtlich haftbar machen soll, wenn Dritte (Benutzer) Online-Kontaktanzeigen unrechtmäßig missbrauchen.
Jedes Tool oder jeder Dienst kann missbraucht werden. Wir können ein solches Risiko nicht eingehen, ohne all unsere anderen Dienste zu gefährden, deshalb haben wir Craigslist-Kontaktanzeigen leider offline genommen. Hoffentlich können wir sie eines Tages zurückbringen.
Wir wünschen den Millionen von Ehepartnern, Partnern und Paaren, die sich über Craigslist kennengelernt haben, viel Glück!
Wie verdient Craigslist Geld?
Die meisten Craigslist-Postings sind kostenlos, mit Ausnahme bestimmter Postings, wie z. B. Werbung für Fahrzeuge auf der Website.
Wie auf der Craigslist-Website hervorgehoben, „sind alle Craigslist-Postings kostenlos, mit Ausnahme von:
Stellenausschreibungen in den USA und ausgewählten Gebieten in Kalifornien – 10–75 $ (Gebühr variiert je nach Gebiet)
Mietwohnungen in Boston, Chicago und New York – 5 $
Gewerbeimmobilien in den USA – 5 $
Alle Kategorien zum Verkauf durch Händler in den USA – 3-5 $
Pkw/Lkw vom Händler in den USA, Vancouver BC – 5 $
Möbelhändler in Vancouver BC – 3 $
Pkw/Lkw, Wohnmobile und Motorräder vom Eigentümer in den USA – 5 $
Auftritte in den USA und ausgewählten Gebieten in Kalifornien – 3–10 $
Dienstleistungen in den USA und CA – 5 $″
Craigslist digitaler Vertrieb erklärt
Die wichtigsten Website-Metriken von Craigslist ab Oktober 2022, laut SimilarWeb.Die wichtigste Traffic-Quelle von Craiglists sind die USA, die laut SimilarWeb über 93 % des Traffics ausmachen.
Ab 2022 scheint Craigslist immer noch stark zu sein digital Präsenz, vor allem dank seiner Marke:
Anscheinend umfasst die Hauptdemografie von Craigslist Menschen zwischen 25 und 34 Jahren, gefolgt von Menschen zwischen 35 und 44 Jahren. Craigslist erfreut sich immer noch einer starken Direktwerbung Verteilung. Das heißt, Benutzer suchen immer noch direkt danach Marke. Dies ist ein Signal dafür, dass sich das Unternehmen stark entwickelt hat Marke über die Jahre. Wie lange wird dies jedoch dauern?
In der Tat ist der größte Teil des Verkehrs auf der Plattform ist direkt, daher überspringen die Leute Suchmaschinen, um das zu erreichen Plattform direkt.
Craigslist-Interesse im Laufe der Jahre, laut Google Tendenzen. Wie Sie sehen können, erreichte die Popularität des Unternehmens in den 2010er Jahren seinen Höhepunkt und ist jetzt schnell rückläufig. Dies sagt uns, dass das Unternehmen Marke verliert an Bodenhaftung.Craigslist gehörte in den 2010er Jahren zu einer der beliebtesten Online-Marken in den USA. Diese Popularität lässt in den 2020er Jahren nach und nach nach. Dennoch ist es interessant festzustellen, wie lange es gedauert hat, dennoch minimale Wartung und Innovation von Seiten von Craigslist!
Im Laufe der Jahre, zumindest in den USA, Interesse an der Marke und Website hat abgenommen, ist aber immer noch stark.
Das Stärke der Craigslist Marke wird von den Einheimischen gegeben Wert seiner Auflistungen. Kurz gesagt, was Craigslist im Laufe der Jahre am Leben und Gedeihen hielt, war seine Fähigkeit, seine lokalen Einträge in den gesamten USA zu pflegen.
Diese Stärke wird in erster Linie von den lokalen Einträgen angetrieben, da Menschen auf der ganzen Welt Craigslist lokal verwenden, um ihre Sachen kostenlos aufzulisten.
Und die Tatsache, dass die meisten Einträge kostenlos sind, und der breite Verkehr machen es sicherlich aus Value Proposition immer noch überzeugend.
Laut Alexa Intelligence überschneidet sich das Publikum mit Craigslist.
Die zentralen Thesen
Craigslist ist so unkonventionell Story, dass es uns mit vielen offenen Fragen lässt, wie man ein erfolgreiches aufbaut Geschäft ohne eine der konventionellen Regeln zu befolgen, die für die gelten Geschäft Welt.
Hören Sie zu, was Ihr Publikum sagt. Im Fall von Craigslist geht es um Einfachheit, Funktionalität und das Vermeiden von Phantasie um jeden Preis (Sie müssen sich nur die Website ansehen, um zu verstehen, was das bedeutet).
Sind Sie die Person, die besser geeignet ist, Ihr Unternehmen auszubauen? Wenn nicht, können Sie jemanden auswählen, der dies für Sie tun kann? In einer Zeit, in der sich die meisten Unternehmen als ihre legendären Gründer ausgeben, gibt es keine einfache Antwort.
Wann „genug ist genug“? Können Sie ein wertvolles Unternehmen aufbauen, das immer noch beträchtliche Einnahmen generiert und es dennoch in Ihrem eigenen Tempo und zu Ihren eigenen Bedingungen behält?
Laut Craigslist Story, können Sie alles oben genannte tun.
Billionenschwere Unternehmen mit großer globaler Reichweite können die Industrien der Zukunft dominieren. Und vielleicht einige von Ihnen, die dies lesen, vielleicht think gut, dass es sich nicht so verdreht hat.
Stattdessen blieb es eine Website mit lokalen Einträgen, auf der Sie hier und da Geschichten über die früher beliebte „Casual-Dating-Sektion“ hören konnten.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
