Reverse Disruption ist der Prozess der Neudefinition eines Unternehmens Geschäftsmodell um sein Schicksal umzukehren und möglicherweise in der Lage zu sein, das wieder aufzubauen Geschäft zusätzlich zu der Technologie, die gestört wurde oder eine Störung riskierte Geschäft in den ersten Platz.
Reverse Disruption verstehen
Betrachten Sie zur Erklärung von Reverse Disruption das Beispiel der Altunternehmen Amazon und Walmart.
Digitales Unternehmen Amazon konnte organisch und zielgerichtet online wachsen – insbesondere in Bezug auf seine Lieferkette und Verteilung Netzwerk.
Amazon hat ein diversifiziertes Geschäft Modell. Im Jahr 2021 erzielte Amazon einen Umsatz von über 469 Milliarden US-Dollar und einen Nettogewinn von über 33 Milliarden US-Dollar. Online-Shops trugen zu über 47 % der Amazon-Umsätze bei, Drittanbieter-Verkäuferdienste, Amazon AWS, Abonnementdienste, Werbeeinnahmen und physische Geschäfte.
Walmart, hingegen wurde als stationärer Händler gegründet und musste sich anpassen vorhandenen Infrastruktur, um online wettbewerbsfähig zu werden.
Mit einem Nettoumsatz von über 555 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 betreibt das Unternehmen ein differenziertes Omni Geschäftsmodell mit drei Haupteinheiten, bestehend aus Walmart US, Walmart International und Sam's Club (ca. 12 % des Nettoumsatzes), einem Warehouse-Club nur für Mitglieder. Zusammen mit Walmart+, a Abonnement Service, einschließlich unbegrenztem kostenlosem Versand, unbegrenzter Lieferung aus seinen Geschäften und Rabatten, die 2021 eingeführt wurden.
Die Tatsache, dass Amazon von Anfang an über die notwendige Infrastruktur verfügte, bedeutete eine Zeitlang einen erheblichen Vorteil gegenüber Walmart.
Aber die Fähigkeit von Walmart, sich nicht nur anzupassen, sondern Amazon letztendlich mit seinen eigenen Mitteln zu schlagen, ist das, was wir als das Wesen von Reverse Disruption betrachten.
Die Jet-Website wurde 2020 eingestellt, aber es wird allgemein angenommen, dass Walmart mehr am Führungsteam und der Infrastruktur von Jet interessiert war.
Zu diesem Zweck war der ehemalige CEO von Jet, Marc Lore, zwischen 2016 und 2021 Präsident und CEO von Walmart US eCommerce. Unter Lores Amtszeit investierte Walmart Milliarden in die digitale Infrastruktur.
Um Kunden beispielsweise bei der Online-Auswahl der richtigen Kleidergröße zu unterstützen, erwarb das Unternehmen die dynamische virtuelle Umkleidekabine Plattform Zeekit im Jahr 2021.
Die Technologie, die ein immersives und personalisiertes Erlebnis bietet, zeigt, wie die Kleidung auf verschiedenen Körperformen, Hauttönen und Haarfarben aussehen wird.
Es ist auch bequemer, da Amazon Prime-Mitglieder unerwünschte Artikel per Post an das Unternehmen zurücksenden müssen.
In den Jahren seit der Übernahme von Jet.com hat Walmart seinen E-Commerce gestärkt Geschäft mit der Übernahme des Herrenbekleidungsunternehmens Bonobos und der Einführung von Matratzen Marke Alles ist gut.
Das Unternehmen hat auch seine Abholung am Straßenrand und die Lieferung nach Hause ausgebaut Geschäft, mit dem Express Delivery Store-to-Door-Service, der Produkte in weniger als zwei Stunden zu den Kunden nach Hause liefert.
Da 90 % der Amerikaner im Umkreis von 10 Meilen um ein Walmart-Geschäft leben, jedoch online Wachstum wurde vor allem durch den Click-and-Collect-Service und die vielfältige Produktpalette des Unternehmens vorangetrieben, die es zu einem „One-Stop-Shop“ machen.
Hier ist ein weiteres Beispiel für Reverse Disruption, diesmal für das Unterhaltungsunternehmen Disney.
Die Fähigkeit von Disney, seit seiner Gründung im Jahr 1923 relevant zu bleiben, ist teilweise der umgekehrten Disruption zu verdanken.
Als das Interesse an Klassikern wie Donald Duck und Mickey Mouse nachließ, verwandelte das Unternehmen sie in Theaterproduktionen und Realfilme und schlug etablierte Produktionsfirmen mit ihren eigenen Waffen.
Viel später, als Disney Marvel für 4 Milliarden Dollar erwarb Im Jahr 2009 glaubten einige, dass es für das Unterhaltungsunternehmen überbezahlt war, weil die Spider Man, Fantastischen Vier und X-Men Franchise-Unternehmen wurden bereits auf 20 auslizenziertth Century Fox und Sony.
Andere Kritiker bemerkten, dass Warner Bros. die Branche Ende der 90er und Anfang der 2000er Jahre mit seinen zahlreichen gesättigt hatte Offiziersbursche funktioniert Übermensch Fortsetzungen Trotz Fragezeichen über die Realisierbarkeit von Superhelden-Actionfilmen fand Disney Erfolg mit weniger bekannten Franchises wie Avengers, Captain America, Thor, funktioniert Ironman.
Im Gegensatz zu Warner Bros, das seine Superheldenfilme als eine Reihe nahezu identischer Fortsetzungen herausbrachte, erfand Disney sich selbst (und tatsächlich die Branche) mit einer Vielzahl neuer Charaktere neu, deren Geschichten in mehreren, aber miteinander verbundenen Franchises erzählt wurden.
In wahrer Disney-Manier stellt das Unternehmen auch sicher, dass jeder Charakter auf so viele Arten wie möglich monetarisiert wird.
Es überrascht nicht, dass Warner Bros sich seitdem bemüht hat, Disneys Disruption der Superhelden-Filmindustrie nachzuahmen. Aber es hat nicht das Erfolgsniveau erreicht, das es auf seinem Höhepunkt vor zwei Jahrzehnten hatte.
Die zentralen Thesen
Reverse Disruption ist der Prozess der Neudefinition eines Unternehmens Geschäftsmodell um sein Schicksal umzukehren und möglicherweise eine Branche zu revolutionieren oder neu zu erfinden.
Walmart ist jetzt der zweitgrößte E-Commerce-Player in den Vereinigten Staaten. Dieser Erfolg erforderte, dass das Unternehmen seine herkömmliche Denkweise aufgab und in Online-Infrastruktur und Schlüsselpersonal investierte.
Disney ist ein weiteres Beispiel für ein Unternehmen, das Reverse Disruption an verschiedenen Stellen eingesetzt hat, um relevant zu bleiben. Es erfand die etwas altbackene Superhelden-Filmindustrie neu – damals gekennzeichnet durch altbackene, uninspirierte Fortsetzungen – mit neuen Charakteren, deren miteinander verbundene Geschichten mehrere verschiedene Franchises umfassten.
Geschäft ModellInnovation geht es darum, den Erfolg einer Organisation mit bestehenden Produkten und Technologien zu steigern, indem ein überzeugendes Produkt entwickelt wird Value Proposition in der Lage, ein neues anzutreiben Geschäftsmodell um Kunden zu vergrößern und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu schaffen. Und alles beginnt mit der Beherrschung der Schlüsselkunden.
Das Innovation loop ist eine Methodik/ein Framework, abgeleitet von den Bell Labs, die produziert haben Innovation im gesamten 20. Jahrhundert. Sie lernten, wie man einen Hybrid nutzt Innovation Management Modell basierend auf Wissenschaft, Erfindung, Technik und Fertigung im großen Maßstab. Durch die Nutzung individueller Genialität, Kreativität und kleiner/großer Gruppen.
Je nachdem, wie gut das Problem definiert ist und wie gut der Bereich definiert ist, haben wir vier Haupttypen von Innovationen: Grundlagenforschung (Problem und Bereich oder nicht gut definiert); Durchbruch Innovation (Bereich ist nicht gut definiert, das Problem ist gut definiert); aufrechterhalten Innovation (Sowohl Problem als auch Domäne sind gut definiert); und störend Innovation (Domäne ist gut definiert, das Problem ist nicht gut definiert).
Das ist ein Prozess, der eine kontinuierliche Feedback-Schleife erfordert, um ein wertvolles Produkt zu entwickeln und ein tragfähiges Produkt aufzubauen GeschäftModell. Kontinuierlich Innovation ist eine Denkweise, bei der Produkte und Dienstleistungen so konzipiert und geliefert werden, dass sie auf das Problem des Kunden abgestimmt sind und nicht auf die technische Lösung seiner Gründer.
Störend Innovation als Begriff wurde zuerst von Clayton M. Christensen, einem amerikanischen Akademiker und beschrieben Geschäft Berater, den The Economist als „den einflussreichsten Managementdenker seiner Zeit“ bezeichnete. Störend Innovation beschreibt den Prozess, durch den sich ein Produkt oder eine Dienstleistung am unteren Ende eines Marktes durchsetzt und schließlich etablierte Wettbewerber, Produkte, Firmen oder Allianzen verdrängt.
In einer von Technologie und Digitalisierung getriebenen Geschäftswelt ist der Wettbewerb viel flüssiger, da Innovation wird zu einem Bottom-up-Ansatz, der von überall kommen kann. Dies macht es viel schwieriger, die Grenzen bestehender Märkte zu definieren. Also ein richtiger Business-Wettbewerb Analyse betrachtet Kunde, Technik, Verteilungund finanziell Modell überlappt. Gleichzeitig werden zukünftige potenzielle Schnittpunkte zwischen Branchen betrachtet, die kurzfristig nicht miteinander verbunden zu sein scheinen.
Technologische Modellierung ist eine Disziplin, um die Grundlage für die Nachhaltigkeit von Unternehmen zu schaffen Innovation, wodurch inkrementelle Produkte entwickelt werden. Gleichzeitig suchen wir nach bahnbrechenden innovativen Produkten, die den Weg für langfristigen Erfolg ebnen können. In einer Art Barbell-Strategie schlägt die technologische Modellierung einen zweiseitigen Ansatz vor, um einerseits kontinuierlich zu bleiben Innovation als Kerngeschäft Modell. Andererseits setzt es auf zukünftige Entwicklungen, die das Potenzial haben, durchzubrechen und einen Sprung nach vorne zu machen.
Der Soziologe EM Rogers entwickelte 1962 die Diffusion of Innovation Theory mit der Prämisse, dass Tech-Produkte mit genügend Zeit von der Gesellschaft als Ganzes übernommen werden. Menschen, die diese Technologien übernehmen, werden nach ihrem psychologischen Profil in fünf Gruppen eingeteilt: Innovatoren, Early Adopters, Early Majority, Late Majority und Nachzügler.
Im TED-Talk mit dem Titel „Creative Problem-Solving in the Face of Extreme Limits“ definierte Navi Radjou sparsam Innovation als „die Fähigkeit, mehr wirtschaftliche und soziale zu schaffen Wert weniger Ressourcen verbrauchen. Sparsam Innovation geht es nicht darum, sich zu begnügen; es geht darum, die Dinge besser zu machen.“ Inder nennen es Jugaad, ein Hindi-Wort, das bedeutet, kostengünstige Lösungen auf der Grundlage vorhandener knapper Ressourcen zu finden, um Probleme intelligent zu lösen.
Ein Verbraucher Marke Unternehmen wie Procter & Gamble (P&G) definieren „konstruktive Disruption“ als: die Bereitschaft, sich zu verändern, anzupassen und neue Trends und Technologien zu schaffen, die unsere Branche für die Zukunft prägen werden. Laut P&G bewegt es sich um vier Säulen: Lean Innovation, Marke Gebäude, Lieferkette sowie Digitalisierung und Datenanalyse.
In den FourWeekMBA Wachstum Matrix, können Sie anwenden Wachstum für Bestandskunden, indem die gleichen Probleme angegangen werden (Gain-Modus). Oder indem Sie bestehende Probleme angehen, für neue Kunden (Expand-Modus). Oder indem Sie neue Probleme für bestehende Kunden angehen (Erweiterungsmodus). Oder vielleicht indem Sie ganz neue Probleme für neue Kunden angehen (Neuerfindungsmodus).
An Innovation Trichter ist ein Werkzeug oder Prozess, der sicherstellt, dass nur die besten Ideen ausgeführt werden. Im übertragenen Sinne screent der Funnel innovative Ideen auf Realisierbarkeit, damit nur die besten Produkte, Prozesse, bzw Geschäftsmodelle werden auf den Markt gebracht. Ein Innovation Funnel bietet einen Rahmen für das Screening und Testen innovativer Ideen auf Realisierbarkeit.
Tim Brown, Executive Chair von IDEO, definiert Design Denken als „ein menschenzentrierter Ansatz zu Innovation das aus dem Werkzeugkasten des Designers schöpft, um die Bedürfnisse der Menschen, die Möglichkeiten der Technologie und die Anforderungen für den Geschäftserfolg zu integrieren.“ Daher werden Wünschbarkeit, Machbarkeit und Durchführbarkeit ausgewogen, um kritische Probleme zu lösen.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.