Tugendkreislauf

Virtuous Cycle: Das zentrale Wachstumsmodell für Plattformen

Der virtuose Kreislauf ist eine positive Schleife oder eine Reihe positiver Schleifen, die eine Nichtlinearität auslösen Wachstum. In der Tat im Kontext von digital Plattformen, Tugendkreise – auch definiert als Schwungrad-Modelle – Unternehmen helfen, durch Beschleunigung mehr Marktanteile zu erobern Wachstum. Das klassische Beispiel sind die niedrigeren Preise von Amazon, die mehr Verbraucher anlocken, mehr Verkäufer anziehen und somit die Vielfalt und den Komfort verbessern und somit beschleunigen Wachstum.

AspektErläuterung
Tugendhafter ZyklusA Tugendhafter Zyklus, auch bekannt als Positive Rückkopplungsschleifeist ein sich selbst verstärkender Prozess oder Mechanismus, bei dem ein positives Ergebnis in einer kontinuierlichen Aufwärtsspirale zu weiteren positiven Ergebnissen oder Verbesserungen führt.
SchlüsselelementeBei positiven Zyklen handelt es sich typischerweise um miteinander verbundene Elemente wie Handlungen, Verhaltensweisen oder Faktoren, die sich gegenseitig verstärken. Diese Elemente ergänzen sich gegenseitig, um einen kontinuierlichen Verbesserungskreislauf zu schaffen.
BeispielePositive Zyklen können in verschiedenen Kontexten beobachtet werden. Wirtschaftswachstum: Erhöhte Verbraucherausgaben führen zu höheren Unternehmenseinnahmen, die wiederum zu mehr Beschäftigungsmöglichkeiten und höheren Einkommen führen und weitere Ausgaben fördern.
Gesundheit und Fitness: Regelmäßige Bewegung führt zu einer verbesserten Gesundheit, mehr Energie und besserer Stimmung und motiviert den Einzelnen, weiter zu trainieren.
GeschäftsanwendungIn der Wirtschaft ist die Schaffung und Aufrechterhaltung positiver Kreisläufe ein strategisches Ziel. Beispielsweise kann ein Unternehmen mit außergewöhnlichem Kundenservice mehr Kunden anziehen, was zu höheren Einnahmen führt, die in die weitere Verbesserung des Kundenservices reinvestiert werden können, wodurch eine positive Feedbackschleife entsteht.
Positive ErgebnissePositive Zyklen führen oft zu positiven Ergebnissen wie Wachstum, Verbesserung, gesteigerter Effizienz und Innovation. Sie können in verschiedenen Bereichen zum langfristigen Erfolg und zur Wettbewerbsfähigkeit beitragen.
HerausforderungPositive Zyklen können zwar äußerst nützlich sein, können aber auch fragil sein. Störungen oder negative Einflüsse in irgendeinem Teil des Zyklus können den Prozess umkehren und zu einem Teufelskreis führen, in dem sich negative Ergebnisse gegenseitig verstärken.
StrategieUnternehmen und Organisationen verfolgen häufig Strategien zur Initiierung und Aufrechterhaltung positiver Kreisläufe, indem sie Schlüsselbereiche für Verbesserungen identifizieren, in diese Bereiche investieren und sicherstellen, dass die positiven Ergebnisse weiterhin in den Kreislauf zurückfließen.
MessungDer Erfolg eines positiven Kreislaufs kann je nach Kontext anhand verschiedener Metriken gemessen werden. Für ein Unternehmen können zu den Kennzahlen Kundenbindungsraten, Umsatzwachstum und Mitarbeiterzufriedenheit gehören. In anderen Zusammenhängen wären andere Indikatoren relevant.

Amazon Schwungrad

amazon-schwungrad
Das Amazon Flywheel oder Amazon Virtuous Cycle ist ein Strategie die das Kundenerlebnis nutzt, um den Verkehr auf die zu lenken Plattform und Drittanbieter. Das verbessert die Warenauswahl und Amazon verbessert seine Kostenstruktur weiter, sodass die Preise gesenkt werden können, was das Schwungrad in Schwung bringt.

Episches Spiel Schwungrad

Epic-Games-Schwungrad

Etsy-Schwungrad

etsy-Schwungrad

Uber Schwungrad

Liquiditäts-Netzwerk-Effekte

DoorDash-Schwungrad

Doordash-Schwungrad

Ethereum-Schwungrad

Blockchain-Schwungrad
Ein imaginäres Schwungrad der Entwicklung eines Krypto-Ökosystems und insbesondere des Ethereum-Ökosystems. Wenn Entwickler hinzukommen und die Community stärker wird, werden mehr Anwendungsfälle erstellt, die immer mehr Benutzer anziehen. Da die Benutzer exponentiell wachsen, interessieren sich Unternehmen für das zugrunde liegende Ökosystem und investieren daher mehr in dieses. Diese Ressourcen werden wieder in das Protokoll investiert, um es skalierbarer zu machen, wodurch die Gasgebühren für Entwickler und Benutzer gesenkt und die Einführung der gesamten Geschäftsplattform erleichtert werden.

WordPress-Schwungrad

WordPress-Schwungrad

Zusätzliche Fallstudien

  • Netflix-Schwungrad:
    • Zyklusbeschreibung: Das Schwungrad von Netflix dreht sich um die Erstellung von Inhalten und die Abonnenten Wachstum. Da Netflix überzeugende Originalinhalte produziert, lockt es mehr Abonnenten für seine Plattform. Diese vergrößerte Abonnentenbasis sorgt für mehr Einnahmen für die Inhaltserstellung und ermöglicht es dem Unternehmen, noch mehr hochwertige Shows und Filme zu produzieren. Dieser Zyklus der Inhaltserstellung und des Abonnenten Wachstum treibt die nichtlineare Expansion von Netflix voran.
  • Google Schwungrad:
    • Zyklusbeschreibung: Das Schwungrad von Google dreht sich um seine Suchmaschine. Je mehr Nutzer bei Google suchen, desto mehr Daten und Erkenntnisse über Nutzerverhalten und -präferenzen werden gesammelt. Diese Daten wiederum verbessern die Suchalgorithmen und personalisierten Empfehlungen und machen die Suchergebnisse relevanter. Dieses verbesserte Benutzererlebnis ermutigt noch mehr Benutzer, Google als ihre primäre Suchmaschine zu wählen, und setzt so den Zyklus datengesteuerter Verbesserungen und Benutzerakquise fort.
  • Facebook (Meta-Plattformen) Schwungrad:
    • Zyklusbeschreibung: Das Schwungrad von Facebook konzentriert sich auf die Einbindung der Nutzer und die Erstellung von Inhalten. Durch mehr Nutzerinteraktion werden mehr Daten für Personalisierung und gezielte Werbung generiert. Als die Plattform Bietet ein maßgeschneidertes Erlebnis, Benutzer verbringen mehr Zeit damit. Dieses erhöhte Engagement zieht mehr Werbetreibende an, die wiederum Ressourcen für die weitere Erstellung von Inhalten bereitstellen Plattform Verbesserungen. Dieser Zyklus stärkt das Engagement der Benutzer und treibt das Unternehmen voran Wachstum.
  • Twitter Schwungrad:
    • Zyklusbeschreibung: Das Schwungrad von Twitter dreht sich um benutzergenerierte Inhalte und die Einbindung des Publikums. Wenn Benutzer ansprechende und relevante Tweets erstellen, zieht das mehr Follower an und vergrößert die Gesamtbenutzerbasis. Als die Plattform wächst, sind Werbetreibende stärker daran interessiert, diese größere Zielgruppe zu erreichen, was zu Werbeeinnahmen führt. Die Einnahmen ermöglichen es Twitter, in die Verbesserung des Benutzererlebnisses und die Bereitstellung besserer Tools für Content-Ersteller zu investieren und so einen sich selbst verstärkenden Benutzerkreislauf zu fördern Wachstum und Engagement.
  • Spotify-Schwungrad:
    • Zyklusbeschreibung: Das Schwungrad von Spotify dreht sich um Musik-Streaming und die Entdeckung von Inhalten. Während Benutzer Musik hören und Wiedergabelisten erstellen, sammelt Spotify Daten über ihre Musikpräferenzen. Diese Daten werden verwendet, um personalisierte Playlists und Empfehlungen zu verbessern und so das Hörerlebnis zu verbessern. Zufriedene Nutzer verbringen mehr Zeit auf der Plattform, was ihre Loyalität erhöht und mehr Nutzer dazu bringt, neue Musik zu entdecken. Dieser Zyklus treibt Spotify an Wachstum in der wettbewerbsintensiven Musik-Streaming-Branche.
  • Microsoft Schwungrad:
    • Zyklusbeschreibung: Microsofts Schwungrad konzentriert sich auf Software und Cloud-Dienste. Wenn Unternehmen und Einzelpersonen die Softwareprodukte und Cloud-Dienste von Microsoft übernehmen, werden sie Teil des Microsoft-Ökosystems. Dieses Ökosystem liefert wertvolle Daten und Erkenntnisse und ermöglicht es Microsoft, seine Angebote zu verbessern und Lösungen an die Bedürfnisse der Benutzer anzupassen. Verbesserte Produkte und Dienstleistungen ziehen mehr Kunden an und führen zu einer weiteren Erweiterung des Ökosystems. Dieser Zyklus stärkt Microsofts Position in der Technologiebranche.

Key Take Away

  • Amazon Schwungrad: Das Amazon Flywheel, auch bekannt als Amazon Virtuous Cycle, nutzt das Kundenerlebnis, um den Traffic zum zu steigern Plattform und Drittanbieter anlocken. Dies führt zu einer verbesserten Warenauswahl und ermöglicht es Amazon, die Preise zu senken, wodurch ein beschleunigter Kreislauf entsteht Wachstum.
  • Episches Spiel Schwungrad: Bei Epic Games Flywheel geht es wahrscheinlich darum, fesselnde Spielerlebnisse und exklusive Inhalte auf ihrer Plattform anzubieten. Je mehr Gamer beitreten, desto größer wird die Nachfrage nach Inhalten, was wiederum mehr Entwickler und Publisher anzieht, Spiele für die Plattform zu entwickeln, was wiederum mehr Nutzer anzieht.
  • Etsy-Schwungrad: Das Etsy Flywheel stützt sich auf eine starke Community von Künstlern und Verkäufern, die einzigartige und handgefertigte Produkte anbieten. Je mehr Verkäufer beitreten, desto mehr Plattform gewinnt eine größere Produktvielfalt und zieht mehr Käufer an. Die erhöhte Käuferaktivität ermutigt Verkäufer zusätzlich zum Beitritt, wodurch eine sich selbst verstärkende Wachstumsschleife entsteht.
  • Uber Schwungrad: Beim Uber Flywheel steht die Bereitstellung bequemer und erschwinglicher Mitfahrdienste im Mittelpunkt. Je mehr Fahrer der Plattform beitreten, desto kürzer werden die Wartezeiten für Fahrer, was mehr Fahrer anzieht. Eine erhöhte Fahrernachfrage führt dann dazu, dass sich mehr Fahrer anmelden, was zu einem positiven Wachstumszyklus führt.
  • DoorDash-Schwungrad: Das DoorDash-Schwungrad wird wahrscheinlich durch das Angebot einer großen Auswahl an Restaurants und schnellen Lieferoptionen vorangetrieben. Je mehr Kunden den Service nutzen, desto mehr Restaurants schließen sich dem an Plattform um ein größeres Publikum zu erreichen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt und noch mehr Kunden anzieht.
  • Ethereum-Schwungrad: In einem imaginären Schwungrad des Ethereum-Ökosystems schließen sich Entwickler dem an Plattform Tragen Sie dazu bei, mehr Anwendungsfälle zu entwickeln. Dies lockt mehr Benutzer dazu, die Plattform zu nutzen, was dazu führt, dass Unternehmen mehr Ressourcen in das Ökosystem investieren. Diese Investitionen verbessern die Skalierbarkeit des Protokolls, machen es für Entwickler und Benutzer attraktiver und fördern die Akzeptanz und das Wachstum weiter.
  • WordPress-Schwungrad: Beim WordPress Flywheel geht es wahrscheinlich darum, eine benutzerfreundliche und anpassbare Plattform zum Erstellen von Websites anzubieten. Da immer mehr Benutzer WordPress für ihre Websites übernehmen, zieht es mehr Entwickler an, Themen und Plugins zu erstellen, was das Angebot der Plattform bereichert und noch mehr Benutzer anzieht.

Verwandte Wachstumskonzepte

Business Development

Geschäftsentwicklung
Die Geschäftsentwicklung umfasst eine Reihe von Strategien und Maßnahmen zum Wachstum eines Unternehmens durch eine Mischung aus Vertrieb, Marketing und Verteilung. Während Marketing setzt in der Regel auf Automatisierung, um ein breiteres Publikum zu erreichen, und der Vertrieb nutzt in der Regel einen Eins-zu-Eins-Ansatz. Die Rolle der Geschäftsentwicklung ist die des Generierens Verteilung.

Marktentwicklung

Marktentwicklung
Die Marktentwicklung ist wachstumsorientiert Strategie die Unternehmen verwenden, um neue Marktsegmente für bestehende Produkte zu identifizieren oder zu entwickeln. Unternehmen nutzen die Marktentwicklung Strategie um neue potenzielle Käufer ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu entdecken.

TAM, SAM und SOM

Gesamtadressierbarer Markt
Ein Total Addressable Market oder TAM ist der verfügbare Markt für ein Produkt oder eine Dienstleistung. Dies ist eine Kennzahl, die normalerweise von Startups genutzt wird, um das Geschäftspotenzial einer Branche zu verstehen. Typischerweise ist ein großer adressierbarer Markt für Risikokapitalgeber attraktiv, die bereit sind, Start-ups mit umfangreichem Wachstumspotenzial zu unterstützen.

Wachstumstechnik

Wachstums-Engineering
Growth Engineering ist ein systematischer, technischer Ansatz zur Verbesserung der Conversion und der User Experience. In Kombination mit Business Engineering hilft es Geschäftsleuten, wertvolle Unternehmen von Grund auf neu aufzubauen.

Wachstumshacken

Wachstumsmarketing
Wachstum Marketing ist ein Prozess des schnellen Experimentierens, der in gewisser Weise „wissenschaftlich“ sein muss, wenn man bedenkt, dass er von Startups genutzt wird, um schnell zu wachsen. Das „Wissenschaftliche“ ist hier also nicht im akademischen Sinne gemeint. Wachstum Marketing soll Wachstum schnell und mit oft begrenztem Budget ermöglichen.

Blitzskalierung

was-ist-blitzscaling
Blitzscaling ist ein Geschäftskonzept und ein Buch, das von Reid Hoffman (LinkedIn-Mitbegründer) und Chris Yeh geschrieben wurde. Im Kern geht es beim Konzept von Blitzscaling darum, mit einer Rate zu wachsen, die so viel schneller ist als die Ihrer Konkurrenten, sodass Sie sich unwohl fühlen. Kurz gesagt, Blitzscaling gibt angesichts der Unsicherheit der Geschwindigkeit Vorrang vor der Effizienz.

Motoren des Wachstums

Motoren des Wachstums
Im Lean Startup definierte Eric Ries den Wachstumsmotor als „den Mechanismus, den Startups nutzen, um nachhaltiges Wachstum zu erzielen“. Er beschrieb nachhaltiges Wachstum als Folge einer einfachen Regel: „Neue Kunden kommen aus den Handlungen früherer Kunden.“ Die drei Wachstumsmotoren sind die Sticky Engine, die Viral Engine und die Paid Engine. Jede davon kann anhand einiger wichtiger Kennzahlen gemessen und nachverfolgt werden.

Wachstumsmentalität vs. Feste Haltung

Wachstums-Mindset vs. Fixed-Mindset
Fixed Mindset glaubt, dass ihre Intelligenz und ihre Talente feststehende Eigenschaften sind, die nicht entwickelt werden können. Die beiden Denkweisen wurden von der amerikanischen Psychologin Carol Dweck entwickelt, während sie die menschliche Motivation untersuchte. Beide Denkweisen bestehen aus bewussten und unbewussten Denkmustern, die in einem sehr jungen Alter etabliert wurden. Im Erwachsenenleben haben sie tiefgreifende Auswirkungen auf den persönlichen und beruflichen Erfolg. Personen mit einer wachstumsorientierten Denkweise verwenden mehr Zeit und Mühe darauf, schwierige Ziele zu erreichen, und kümmern sich folglich weniger um die Meinungen oder Fähigkeiten anderer. Personen mit einer festen Denkweise reagieren empfindlich auf Kritik und sind möglicherweise damit beschäftigt, anderen ihre Talente zu beweisen.

Vertrieb vs. Marketing

Marketing vs. Vertrieb
Je mehr Sie von Verbrauchern zu Unternehmenskunden wechseln, desto mehr benötigen Sie ein Vertriebsteam, das in der Lage ist, komplexe Verkäufe zu verwalten. Als Faustregel gilt, dass ein teureres Produkt im B2B- oder Enterprise-Bereich eine Organisationsstruktur rund um den Vertrieb erfordert. Ein kostengünstiges Produkt, das den Verbrauchern angeboten werden soll, wird davon profitieren Marketing.

STP-Marketing

stp-marketing
STP Marketing vereinfacht die Marktsegmentierung Prozess und ist einer der am häufigsten verwendeten Ansätze in der Moderne Marketing. Der Kernfokus von STP Marketing ist kaufmännische Wirksamkeit. Vermarkter verwenden den Ansatz, um die wertvollsten Segmente aus einer Zielgruppe auszuwählen und eine Produktpositionierung zu entwickeln Strategie und Marketing für jeden mischen.

Verkaufstrichter vs. Schwungräder

Verkaufstrichter
Der Verkaufstrichter ist ein Modell, das in verwendet wird Marketing um eine ideale, potenzielle Reise darzustellen, die potenzielle Kunden durchlaufen, bevor sie zu tatsächlichen Kunden werden. Als Darstellung ist es auch oft eine Annäherung, die hilft Marketing und Verkaufsteams strukturieren ihre Prozesse in großem Umfang und bauen so wiederholbare Verkäufe auf Marketing Taktiken, um Kunden zu konvertieren.

Piratenmetriken

Piraten-Metriken
Der Risikokapitalgeber Dave McClure hat das Akronym AARRR geprägt, das ein vereinfachtes Modell ist, das es ermöglicht zu verstehen, welche Metriken und Kanäle in jeder Phase für den Weg der Benutzer zu Kunden und Empfehlungsgebern einer Marke betrachtet werden müssen.

Bootstrapping

Bootstrapping-Geschäft
Das allgemeine Konzept von Bootstrapping verbindet sich mit „einem selbststartenden Prozess, der ohne externe Eingaben ablaufen soll“. In der Wirtschaft bedeutet Bootstrapping, das Wachstum des Unternehmens aus den verfügbaren Cashflows zu finanzieren, die durch ein tragfähiges Geschäftsmodell erzeugt werden. Bootstrapping erfordert die Beherrschung der Schlüsselkunden, die das Wachstum vorantreiben.

Verkaufszyklus

Verkaufszyklus
Ein Verkaufszyklus ist der Prozess, den Ihr Unternehmen durchführt, um Ihre Dienstleistungen und Produkte zu verkaufen. In einfachen Worten, es ist eine Reihe von Schritten, die Ihre Vertriebsmitarbeiter mit Interessenten durchlaufen müssen, die zu einem abgeschlossenen Verkauf führen.

Vertrieb

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Der Vertrieb stellt eine Reihe von Taktiken, Geschäften und Strategien dar, die es einem Unternehmen ermöglichen, ein Produkt und eine Dienstleistung für seine potenziellen Kunden leicht erreichbar und erreichbar zu machen. Es dient auch als Brücke zwischen Produkt und Marketing um einen kontrollierten Weg zu schaffen, wie potenzielle Kunden ein Produkt wahrnehmen, bevor sie es kaufen.

Null auf Eins

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Zero to One ist ein Buch von Peter Thiel. Aber es repräsentiert auch eine geschäftliche Denkweise, die eher typisch für die Technik ist, wo das Bauen von etwas völlig Neuem der Standardmodus ist, anstatt etwas schrittweise Besseres zu bauen. Die Kernprämisse von Zero to One ist also, dass es viel wertvoller ist, einen völlig neuen Markt/ein neues Produkt zu schaffen, anstatt von bestehenden Märkten auszugehen.

Digitale Marketingkanäle

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Ein digitaler Kanal ist a Marketing Kanal, Teil von a Verteilung Strategie, die einer Organisation helfen, ihre potenziellen Kunden auf elektronischem Weg zu erreichen. Es gibt mehrere digitale Marketing Kanäle, normalerweise unterteilt in organische und bezahlte Kanäle. Einige organische Kanäle sind SEO, SMO, E-Mail Marketing. Und einige kostenpflichtige Kanäle umfassen SEM, SMM und Display-Werbung.

RevOps

umkehrt
RevOps – kurz für Revenue Operations – ist ein Framework, das darauf abzielt, das Umsatzpotenzial einer Organisation zu maximieren. RevOps versucht, diese Abteilungen aufeinander abzustimmen, indem es ihnen Zugriff auf dieselben Daten und Tools gewährt. Mit geteilten Informationen versteht jeder seine Rolle im Verkaufstrichter und kann zusammenarbeiten, um den Umsatz zu steigern.

Logrolling-Verhandlung

Logrolling-Verhandlung
In einer Logrolling-Verhandlung bietet eine Partei ein Zugeständnis zu einem Thema an, um bei einem anderen Thema an Boden zu gewinnen. Beim Logrolling besteht für keine der Parteien der Wunsch, das Ausmaß ihrer Befugnisse, Rechte oder Ansprüche bekannt zu machen. Dadurch ist es besonders effektiv Strategie bei komplexen Verhandlungen, bei denen teilweise oder vollständige Sackgassen bestehen.

Win-Win-Verhandlung

Win-Win-Verhandlung
Win-Win-Verhandlungen wurden erstmals in den 1980er Jahren bekannt, teilweise dank Büchern wie Roger Fisher, William Ury und Bruce Pattons Bestseller Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In. Allerdings gab es damals auch eine veränderte Denkweise, da die Verhandlungsführer Win-Win-Verhandlungen dem damals vorherrschenden Win-Lose-Ansatz vorzogen. Eine Win-Win-Verhandlung ist ein Verhandlungsergebnis, das zu einem für alle Beteiligten akzeptablen und vorteilhaften Deal führt.

BATNA

batna
In der Verhandlungstheorie steht BATNA für „Best Alternative To a Negotiated Agreement“ und ist einer der wichtigsten Grundsätze der Verhandlungstheorie. Tatsächlich beschreibt es die beste Vorgehensweise, die eine Partei ergreifen kann, wenn die Verhandlungen nicht zu einer Einigung führen. So einfach Strategie kann dazu beitragen, die Verhandlung zu verbessern, da jede Partei (theoretisch) bereit ist, die beste Vorgehensweise zu wählen, da sonst keine Einigung erzielt wird.

WATNA

Watna
Bei Verhandlungen steht WATNA für „schlechteste Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung“ und stellt eine von mehreren alternativen Optionen dar, wenn keine Lösung erreicht werden kann. Dies ist eine nützliche Technik, um zu verstehen, was ein Verhandlungsergebnis sein könnte, das, selbst wenn es negativ ist, immer noch besser ist als ein WATNA, wodurch der Deal immer noch machbar ist.

Zopa

Zopa
Die ZOPA (Zone of possible Agreement) beschreibt einen Bereich, in dem zwei Verhandlungsparteien eine gemeinsame Basis finden können. Tatsächlich ist ZOPA von entscheidender Bedeutung, um die Geschäfte zu untersuchen, bei denen die Parteien ein für beide Seiten vorteilhaftes Ergebnis erzielen, um das Risiko eines Win-Lose- oder Lose-Win-Szenarios zu vermeiden. Und damit zu einem Win-Win-Verhandlungsergebnis kommen.

Ertragsmodellierung

Ertragsmodellierung
Die Ertragsmodellierung ist ein Prozess zur Integration eines nachhaltigen Finanzmodells zur Umsatzgenerierung in a Geschäftsmodell Design. Die Ertragsmodellierung kann helfen zu verstehen, welche Optionen sinnvoller sind, um ein digitales Unternehmen von Grund auf neu aufzubauen; Alternativ kann es bei der Analyse bestehender digitaler Unternehmen helfen und diese zurückentwickeln.

Kundenerfahrungskarte

Kundenerfahrungskarte
Customer Experience Maps sind visuelle Darstellungen jeder Begegnung eines Kunden mit einer Marke. Auf einer Customer Experience Map kennzeichnen Interaktionen, sogenannte Touchpoints, visuell jede Interaktion, die ein Unternehmen mit seinen Kunden hat. Typischerweise umfassen diese jede Interaktion vom ersten Kontakt bis zur Kontaktaufnahme Marketing, Branding, Vertrieb und Kundenbetreuung.

AIDA-Modell

Aida-Modell
AIDA steht für Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handeln. Das ist ein Modell, das in verwendet wird Marketing um die potenzielle Reise zu beschreiben, die ein Kunde durchlaufen könnte, bevor er ein Produkt oder eine Dienstleistung kauft. Das AIDA-Modell hilft Unternehmen dabei, ihre Bemühungen bei der Optimierung ihrer zu fokussieren Marketing Aktivitäten basierend auf den Reisen der Kunden.

Social Selling

Social-Selling
Social Selling ist ein Prozess, bei dem Vertrauen, Beziehung und eine Beziehung zu einem potenziellen Kunden aufgebaut werden, um den Verkaufszyklus zu verbessern. Dies geschieht normalerweise über Technologieplattformen (wie LinkedIn, Twitter, Facebook und mehr), die es Verkäufern ermöglichen, mit potenziellen Interessenten in Kontakt zu treten, bevor sie den Verkauf abschließen, wodurch sie effektiver werden.

CHAMP-Methodik

champ-Methodik
Die CHAMP-Methodik ist eine Iteration des BANT-Verkaufsprozesses für moderne B2B-Anwendungen. Während Budget, Autorität, Bedarf und Timing wichtige Aspekte bei der Qualifizierung von Sales Leads sind, wurde die CHAMP-Methodik entwickelt, nachdem Vertriebsmitarbeiter die Reihenfolge in Frage gestellt hatten, in der der BANT-Prozess befolgt wird.

BANT-Verkaufsprozess

Bant-Verkaufsprozess
Der BANT-Prozess wurde bei IBM in den 1950er Jahren konzipiert, um schnell Interessenten zu identifizieren, die am ehesten einen Kauf tätigen würden. Trotz seiner Einführung vor etwa 70 Jahren ist der BANT-Prozess auch heute noch relevant und wurde offiziell in den IBM Business Agility Solution Identification Guide aufgenommen.

MEDDIC-Verkaufsprozess

meddic-Verkaufsprozess
Der MEDDIC-Verkaufsprozess wurde 1996 von Dick Dunkel beim Softwareunternehmen Parametric Technology Corporation (PTC) entwickelt. Der MEDDIC-Verkaufsprozess ist ein Rahmenwerk, das von B2B-Vertriebsteams verwendet wird, um ein vorhersehbares und effizientes Wachstum zu fördern.

Tugendhafte Zyklen

Tugendkreislauf
Der positive Kreislauf ist eine positive Schleife oder eine Reihe positiver Schleifen, die ein nichtlineares Wachstum auslösen. Im Zusammenhang mit digitalen Plattformen helfen positive Zyklen – auch als Schwungradmodelle bezeichnet – Unternehmen dabei, durch beschleunigtes Wachstum mehr Marktanteile zu erobern. Das klassische Beispiel sind die niedrigeren Preise von Amazon, die mehr Verbraucher anziehen, mehr Verkäufer anziehen, wodurch Vielfalt und Komfort verbessert und so das Wachstum beschleunigt werden.

Storytelling im Vertrieb

Business-Storytelling
Business Storytelling ist ein wichtiger Teil der Entwicklung eines Geschäftsmodells. In der Tat wird die Art und Weise, wie Sie die Geschichte Ihres Unternehmens gestalten, seine Marke langfristig beeinflussen. Das liegt daran, dass Ihre Markengeschichte mit Ihrer Markenidentität verknüpft ist und es den Menschen ermöglicht, sich mit einem Unternehmen zu identifizieren.

Unternehmensverkauf

Unternehmensverkauf
Enterprise Sales beschreibt die Beschaffung von Großaufträgen, die in der Regel durch mehrere Entscheidungsträger, komplizierte Umsetzung, höhere Risiken oder längere Verkaufszyklen gekennzeichnet sind.

Outside Sales

Außenverkäufe
Außenverkäufe treten auf, wenn sich ein Verkäufer mit Interessenten oder Kunden im Außendienst trifft. Diese Art von Vertriebsfunktion ist entscheidend, um größere Kunden wie Unternehmenskunden zu gewinnen, für die der Akquisitionsprozess normalerweise länger und komplexer ist und das Verständnis der Zielorganisation erfordert. Daher werden die Außenverkäufe den Lärm unterdrücken, um ein großes Unternehmenskonto für die Organisation zu erwerben.

Kostenloses Unternehmen

Freeterprise-Geschäftsmodell
Ein Freeterprise ist eine Kombination aus Free und Enterprise, bei der kostenlose professionelle Konten durch das kostenlose Produkt in den Trichter getrieben werden. Wenn die Gelegenheit erkannt wird, weist das Unternehmen das kostenlose Konto einem Verkäufer innerhalb der Organisation (Innendienst oder Außendienst) zu, um es in ein B2B-/Unternehmenskonto umzuwandeln.

Palantir erwirbt, expandiert, skaliert Framework

palantir-Geschäftsmodell
Palantir ist ein Softwareunternehmen, das Geheimdienste von Regierungen und Institutionen bis hin zu großen kommerziellen Organisationen anbietet. Die beiden Hauptplattformen des Unternehmens, Gotham und Foundry, sind auf Unternehmensebene integriert. Es ist Geschäftsmodell folgt drei Phasen: Erfassen, Erweitern und Skalieren. Das Unternehmen trägt die Pilotkosten in der Akquisitions- und Expansionsphase und arbeitet mit Verlust. Wo in der Scale-Phase die Deckungsbeiträge der Kunden positiv werden.

Consultative Selling

Beratungsverkauf
Consultative Selling ist ein Verkaufsansatz, der den Aufbau von Beziehungen und einen offenen Dialog begünstigt, um die Bedürfnisse eines potenziellen Kunden angemessen zu erfüllen. Durch den schnellen Aufbau von Vertrauen kann ein beratender Verkaufsansatz dem Kunden helfen, seine Erwartungen besser zu erfüllen, und der Verkäufer kann seine Ziele effektiver erreichen.

Unique Selling Proposition

Alleinstellungsmerkmal
Ein Alleinstellungsmerkmal (USP) ermöglicht es einem Unternehmen, sich von seinen Mitbewerbern abzuheben. Wichtig ist, dass ein USP einem Unternehmen ermöglicht, für etwas zu stehen, das es wiederum bei den Verbrauchern bekannt macht. Ein starkes und wiedererkennbares Alleinstellungsmerkmal ist entscheidend, um in umkämpften Märkten erfolgreich zu agieren.

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Was ist ein positiver Kreislauf?

Ein positiver Kreislauf ist eine positive Rückkopplungsschleife, die sich an der langfristigen Ausrichtung eines Unternehmens ausrichtet Strategie. Der positive Kreislauf baut im Laufe der Zeit Dynamik auf und ermöglicht ein zusammengesetztes Wachstum für die Organisation, die ihn trägt. Zum Beispiel, Amazons positiver Kreislauf beginnt mit einer großen Auswahl zu einem niedrigen Preis, angetrieben von der Kundenerfahrung. Dies bringt mehr Verkäufer auf die Plattform und ermöglicht so mehr Vielfalt und Komfort. Im Gegenzug reinvestiert Amazon diese Ressourcen, um die Kundenkosten weiter zu senken und die Vielfalt zu erhöhen, wodurch diese positive Feedbackschleife weiter verstärkt wird.

Was sind einige Beispiele für einen positiven Kreislauf?

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Amazon-Geschäftsmodell, Geschäftsmodell von Epic Games, Etsy-Geschäftsmodell, Geschäftsmodell von Uber, Uber Eats Geschäftsmodell, DoorDash-Geschäftsmodell.

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