Fundamentaler Attributionsfehler ist eine Voreingenommenheit, die Menschen zeigen, wenn sie das Verhalten anderer beurteilen. Die Tendenz besteht darin, persönliche Eigenschaften zu überbetonen und Umwelt- und Situationsfaktoren zu unterbetonen.
Inhaltsverzeichnis
Grundlegende Attributionsfehler verstehen
Fundamentaler Attributionsfehler – manchmal auch als Attributionseffekt oder Korrespondenzbias bezeichnet – ist eine Verzerrung, die erstmals 1977 vom Sozialpsychologen Lee Ross beschrieben wurde.
Die Forschung zu diesem Thema begann jedoch viel früher, dank der Psychologen Fritz Heider und Gustav Ichheiser, die das Verständnis der einfachen Leute von den Ursachen menschlichen Verhaltens untersuchten.
Kurz gesagt, der fundamentale Attributionsfehler beschreibt, wie Menschen dispositionelle Faktoren überbetonen und situative Faktoren herunterspielen oder ignorieren, wenn sie das Verhalten einer Person beurteilen.
Einfacher ausgedrückt, glaubt die Person, dass die Persönlichkeitsmerkmale einer anderen Person ihre Handlungen stärker beeinflussen als Faktoren, über die die Person keine Kontrolle hat.
Angenommen, jemand kommt zu spät zu einem Meeting. Viele von uns könnten zu dem Schluss kommen, dass der Einzelne ständig zu spät zu wichtigen Ereignissen kommt oder seine Arbeit nicht ernst nimmt.
Wir gehen nicht davon aus, dass die Person im Stau hätte stecken bleiben können oder unterwegs ein krankes Kind von der Schule abholen musste.
Umgekehrt wann we zu spät zu einem Meeting kommen, benutzen wir die Entschuldigung, im Stau zu stehen und ignorieren, was unsere verspätete Anwesenheit über uns als Person aussagt.
Grundlegender Attributionsfehler beschreibt hier eine Doppelmoral, bei der wir andere hart beurteilen, aber unser eigenes Verhalten nicht mit der gleichen Rechenschaft ablegen.
Was ist Zuschreibung?
Die Zuschreibung bezieht sich einfach darauf, wie jemand das Verhalten einer anderen Person erklärt.
Mit anderen Worten, worauf wir ihr Verhalten zurückführen. Der grundlegende Attributionsfehler tritt auf, wenn das Individuum die Ursache einer individuellen Handlung mit der falschen Attribution verbindet.
Es stehen zwei Typen zur Auswahl:
Dispositionelle Zuschreibung
Wo die Handlungen einer Person durch ihre Überzeugungen, Meinungen, Persönlichkeit oder andere inhärente Eigenschaften erklärt werden.
Beispielsweise: Tom kommt immer zu spät zur Arbeit, weil er unorganisiert ist.
Situative Zuordnung
Wo die Handlungen einer Person durch ihre Umstände, ihre Umgebung oder sogar andere Personen erklärt werden.
Beispielsweise: Claire verlor beim Mittagessen mit einem anderen Mitarbeiter die Beherrschung, weil sie gerade aus einem weniger als kostenlosen Restaurant kam Leistung Überprüfen.
Obwohl nur zwei Optionen zur Auswahl stehen, werden die meisten Menschen die falsche Wahl treffen und standardmäßig auf dispositionelle Zuschreibungen zurückgreifen, wenn sie versuchen, die Handlungen anderer zu erklären.
Aber warum sollte das so sein?
Zum einen sind Menschen besser in der Lage, die Handlungen eines anderen zu versöhnen, wenn sie glauben, dass die Person in irgendeiner Weise schlecht ist.
Wir neigen auch dazu, uns auf dispositionelle Attribute zu verlassen, weil es einfacher ist, als nach der wahren Ursache des Verhaltens einer Person zu suchen.
Vermeidung grundlegender Zuordnungsfehler
Es kann schwierig sein, grundlegende Zuordnungsfehler vollständig zu vermeiden, aber hier sind einige Möglichkeiten, wie wir ihre Auswirkungen zumindest verringern können:
Empathie und Rationalisierung
Während wir niemals in die Ursache allen menschlichen Verhaltens eingeweiht sein können, können wir zumindest auf Empathie verzichten und die Haltung einnehmen, dass hinter den Handlungen einer Person mehr steckt, als man auf den ersten Blick sieht.
Wir können ihr Verhalten auch rationalisieren, indem wir uns daran erinnern, wie wir in einer ähnlichen Situation gehandelt haben und was uns dazu veranlasst hat.
Bleib positiv
Es kann auch hilfreich sein, sich daran zu erinnern, dass allen Menschen gute und schlechte Eigenschaften innewohnen, und selbst wenn die Handlungen einer Person unerwünscht sind, sind sie nicht unbedingt repräsentativ für ihren Gesamtcharakter.
Beispiele und Fallstudien
Beispiel für einen positiven Attributionsfehler: Sie sehen, wie ein Kollege bei der Arbeit Lob und Anerkennung für ein erfolgreiches Projekt erhält. Sie führen ihren Erfolg auf ihre außergewöhnlichen Fähigkeiten, ihre harte Arbeit und ihre Intelligenz zurück (dispositionale Attribution) und ignorieren dabei die Tatsache, dass sie über ein unterstützendes Team, Zugang zu Ressourcen und günstige Umstände (situative Attribution) verfügten, die zum Erfolg des Projekts beitrugen.
Beispiel für einen negativen Attributionsfehler: Sie werden Zeuge, wie jemand einer Kassiererin in einem Geschäft gegenüber unhöflich und aufbrausend ist. Sie gehen sofort davon aus, dass es sich um eine unhöfliche und unangenehme Person handelt (dispositionelle Zuschreibung), ohne die Möglichkeit in Betracht zu ziehen, dass sie sich möglicherweise in einer Stresssituation befindet oder einen schlechten Tag hat (situative Zuschreibung).
Beispiel für einen Sportattributionsfehler: Während eines Fußballspiels erzielt ein Spieler der gegnerischen Mannschaft ein Tor Kundenziele gegen deine Lieblingsmannschaft. Sie führen ihren Erfolg ausschließlich auf ihre Fähigkeiten und ihr Talent zurück (dispositionelle Attribution) und übersehen dabei Faktoren wie Teamarbeit, Positionierung und Glück (situative Attribution), die möglicherweise dazu beigetragen haben Kundenziele.
Beispiel für einen akademischen Attributionsfehler: Ein Schüler Ihrer Klasse schneidet in Prüfungen durchweg schlecht ab. Sie gehen davon aus, dass sie faul sind und sich ihrem Studium nicht widmen (dispositionale Attribution), ohne die Möglichkeit in Betracht zu ziehen, dass sie vor persönlichen Herausforderungen stehen oder mit dem Stoff zu kämpfen haben (situative Attribution).
Beispiel für einen Traffic-Attributionsfehler: Sie stecken im Stau fest und werden von den langsam fahrenden Autos vor Ihnen frustriert. Sie halten sie alle für schreckliche Autofahrer (dispositionelle Attribution) und ignorieren dabei die Möglichkeit, dass ein Unfall oder eine Straßenbaustelle den Stau verursachen könnte (situative Attribution).
Beispiel für einen Beziehungsattributionsfehler: In einem romantischen Beziehung, ein Partner kommt häufig zu spät zu Verabredungen. Der andere Partner geht davon aus, dass er rücksichtslos ist und tut es nicht WertBeziehung (dispositionelle Attribution), ohne zu berücksichtigen, dass sie möglicherweise einen vollen Terminkalender haben oder mit Transportschwierigkeiten konfrontiert sind (situative Attribution).
Beispiel für einen Attributionsfehler im Vorstellungsgespräch: Ein Bewerber schneidet in einem Vorstellungsgespräch schlecht ab, stolpert über Antworten und wirkt nervös. Der Interviewer geht davon aus, dass ihm die notwendigen Fähigkeiten und Qualifikationen fehlen (dispositionale Attribution), ohne zu bedenken, dass er aufgrund des Drucks des Interviews möglicherweise ängstlich sein könnte (situative Attribution).
Die zentralen Thesen
Fundamentaler Attributionsfehler ist eine Voreingenommenheit, die Menschen zeigen, wenn sie das Verhalten anderer beurteilen. Die Tendenz besteht darin, persönliche Merkmale zu überbetonen und Erklärungen aus der Umwelt und der Situation zu unterbetonen.
Obwohl nur zwei Optionen zur Auswahl stehen, werden die meisten Menschen standardmäßig auf die Dispositionsattribution zurückgreifen. Das liegt daran, dass wir gerne glauben, dass jemand schlecht ist, und oft ist es einfacher und bequemer, als die wahre Ursache zu entdecken.
Um grundlegende Attributionsfehler zu vermeiden, ist es wichtig, eine positive, empathische und positive Denkweise zu entwickeln rational.
Schlüssel-Höhepunkte
Definition: Der grundlegende Attributionsfehler ist eine kognitive Verzerrung, bei der Menschen dazu neigen, persönliche Merkmale zu stark zu betonen und situative Faktoren herunterzuspielen, wenn sie das Verhalten anderer erklären.
Origin: Der Sozialpsychologe Lee Ross führte das Konzept 1977 ein und baute dabei auf früheren Arbeiten der Psychologen Fritz Heider und Gustav Ichheiser auf.
Bias-Beschreibung: Menschen neigen dazu, Verhalten eher auf dispositionelle Faktoren (Persönlichkeit, Überzeugungen) als auf situative Faktoren (Umstände, Umgebung) zurückzuführen.
Beispiele und Fallstudien:
Positiver Attributionsfehler: Den Projekterfolg eines Kollegen auf seine Fähigkeiten zurückführen, während die Unterstützung eines Teams und günstige Umstände ignoriert werden.
Negativer Attributionsfehler: Anzunehmen, dass jemand unhöflich ist, basierend auf einer einzigen Interaktion, ohne externe Faktoren zu berücksichtigen.
Fehler bei der Sportzuordnung: Zuschreibung eines Fußballs Kundenziele ausschließlich auf die Fähigkeiten eines Spielers und vernachlässigt Teamwork und Glück.
Fehler bei der akademischen Zuordnung: Angenommen, ein Student ist arm Leistung ist auf Faulheit und das Ignorieren potenzieller persönlicher Herausforderungen zurückzuführen.
Fehler bei der Traffic-Zuordnung: Man gibt langsamen Fahrern im Verkehr die Schuld, übersieht Unfälle oder Straßenbauarbeiten, die zu Staus führen.
Fehler bei der Beziehungszuordnung: Einen Partner wegen seiner Verspätung als rücksichtslos beurteilen, ohne Rücksicht auf seinen vollen Terminkalender zu nehmen.
Fehler bei der Zuordnung zum Vorstellungsgespräch: Man geht davon aus, dass es einem Interviewpartner aufgrund von Nervosität an Fähigkeiten mangelt, ohne den Interviewdruck anzuerkennen.
Arten der Attribution:
Dispositionelle Zuschreibung: Handlungen durch inhärente Merkmale erklären.
Situative Attribution: Erklären von Handlungen durch Umstände oder Umgebung.
Standardmäßig wird die dispositionelle Attribution verwendet: Menschen greifen oft standardmäßig auf dispositionelle Zuschreibung zurück, weil dies einfacher ist und es ihnen ermöglicht, ihr Verhalten in Einklang zu bringen, wenn sie glauben, dass jemand schlecht ist.
Den Fehler vermeiden:
Empathie und Rationalisierung: Standardmäßig auf Empathie setzen, wenn man bedenkt, dass hinter den Handlungen einer Person mehr steckt, als man auf den ersten Blick sieht. Denken Sie über persönliche Erfahrungen in ähnlichen Situationen nach.
Bleiben Sie positiv: Denken Sie daran, dass jeder sowohl gute als auch schlechte Eigenschaften hat und dass Handlungen seinen Charakter möglicherweise nicht vollständig definieren.
Key Take Away:
Ein grundlegender Attributionsfehler besteht darin, dispositionelle Faktoren zu stark zu betonen und situative Faktoren bei der Erklärung von Verhalten zu unterschätzen.
Die meisten Menschen greifen standardmäßig auf dispositionelle Zuschreibungen zurück, möglicherweise aufgrund der menschlichen Tendenz zu glauben, dass jemand „schlecht“ ist.
Um den Fehler zu vermeiden, kultivieren Sie Empathie, rationalisieren Sie das Verhalten und bewahren Sie eine positive Perspektive auf die Komplexität des Einzelnen.
Konvergent Denken tritt auf, wenn die Lösung eines Problems durch Anwendung etablierter Regeln und logischen Denkens gefunden werden kann. Während abweichend Denken ist eine unstrukturierte Problemlösungsmethode, bei der die Teilnehmer ermutigt werden, viele innovative Ideen oder Lösungen für ein bestimmtes Problem zu entwickeln. Wo konvergent Denken könnte für größere, ausgereifte Organisationen funktionieren, wo dies unterschiedlich ist Denken eignet sich eher für Startups und innovative Unternehmen.
Kritisch Denken beinhaltet die Analyse von Beobachtungen, Fakten, Beweisen und Argumenten, um sich ein Urteil darüber zu bilden, was jemand liest, hört, sagt oder schreibt.
Das Konzept der kognitiven Vorurteile wurde 1972 durch die Arbeit von Amos Tversky und Daniel Kahneman eingeführt und populär gemacht. Vorurteile werden als systematische Fehler und Mängel angesehen, die dazu führen, dass Menschen von den Standards der Rationalität abweichen, und uns somit unfähig machen, gute Entscheidungen unter Unsicherheit zu treffen.
Zweite Bestellung Denken ist ein Mittel, um die Auswirkungen unserer Entscheidungen unter Berücksichtigung zukünftiger Konsequenzen zu bewerten. Zweite Bestellung Denken ist eine geistige Modell die alle zukünftigen Möglichkeiten berücksichtigt. Es ermutigt den Einzelnen, über den Tellerrand hinauszublicken, damit er sich auf alle Eventualitäten vorbereiten kann. Es entmutigt auch die Tendenz von Einzelpersonen, sich auf die naheliegendste Wahl zu verlassen.
Seitlich Denken ist eine Geschäftsstrategie das bedeutet, ein Problem aus einer anderen Richtung anzugehen. Das und Dritten Versuche, traditionell formelhafte und routinemäßige Ansätze zur Problemlösung zu beseitigen, indem sie sich für Kreativität einsetzen Denken, also unkonventionelle Wege finden, um ein bekanntes Problem zu lösen. Diese Art von nichtlinearem Ansatz zur Problemlösung kann manchmal eine große Wirkung erzielen.
Begrenzte Rationalität ist ein Konzept, das Herbert Simon zugeschrieben wird, einem Ökonomen und Politikwissenschaftler, der sich für die Entscheidungsfindung interessiert und wie wir Entscheidungen in der realen Welt treffen. Tatsächlich glaubte er, dass Menschen eher dem folgen, was er Satisficing nannte, als zu optimieren (was in den letzten Jahrzehnten die Mainstream-Ansicht war).
Der Dunning-Kruger-Effekt beschreibt eine kognitive Verzerrung, bei der Menschen mit geringen Fähigkeiten bei einer Aufgabe ihre Fähigkeit, diese Aufgabe gut auszuführen, überschätzen. Verbraucher oder Unternehmen, die nicht über das erforderliche Wissen verfügen, treffen schlechte Entscheidungen. Darüber hinaus hindern Wissenslücken die Person bzw Geschäft davon ab, ihre Fehler zu sehen.
Occam's Razor besagt, dass man die Anzahl der Entitäten, die erforderlich sind, um etwas zu erklären, nicht (unvernünftigerweise) erhöhen sollte. Unter sonst gleichen Bedingungen ist die einfachste Lösung oft die beste. Das Prinzip wird dem englischen Theologen William of Ockham aus dem 14. Jahrhundert zugeschrieben.
Der Lindy-Effekt ist eine Theorie über die Alterung unvergänglicher Dinge, wie Technik oder Ideen. Der vom Autor Nicholas Nassim Taleb populär gemachte Lindy-Effekt besagt, dass unvergängliche Dinge wie Technologie – linear – umgekehrt altern. Je älter also eine Idee oder eine Technologie ist, desto größer ist ihre Lebenserwartung.
Antifragilität wurde erstmals vom Autor und Optionshändler Nassim Nicholas Taleb als Begriff geprägt. Antifragilität ist ein Merkmal von Systemen, die aufgrund von Stressoren, Volatilität und Zufälligkeit gedeihen. Daher ist Antifragile das Gegenteil von fragile. Wo ein zerbrechliches Ding in Volatilität zerbricht; Eine robuste Sache widersteht der Volatilität. Ein antifragiles Ding wird durch Volatilität stärker (vorausgesetzt, das Maß an Stressoren und Zufälligkeit überschreitet eine bestimmte Schwelle nicht).
Ergodizität ist eines der wichtigsten Konzepte in der Statistik. Ergodizität ist ein mathematisches Konzept, das darauf hindeutet, dass ein Punkt eines sich bewegenden Systems schließlich alle Teile des Raums besucht, in dem sich das System bewegt. Auf der anderen Seite bedeutet nicht-ergodisch, dass ein System nicht alle möglichen Teile besucht, wie es sie gibt absorbierende Barrieren
Systeme und Techniken Denken ist ein ganzheitliches Mittel zur Untersuchung der Faktoren und Wechselwirkungen, die zu einem möglichen Ergebnis beitragen könnten. Es geht um Denken nichtlinear, und Verständnis der Folgen zweiter Ordnung von Aktionen und Eingaben in das System.
Vertikale Denken, auf der anderen Seite, ist ein Problemlösungsansatz, der eine selektive, analytische, strukturierte und sequentielle Denkweise bevorzugt. Der Fokus der Vertikalen Denken ist, zu einer begründeten, definierten Lösung zu gelangen.
Metaphorisch Denken beschreibt einen mentalen Prozess, bei dem Vergleiche zwischen Eigenschaften von Objekten angestellt werden, die normalerweise als getrennte Klassifikationen betrachtet werden. Metaphorisches Denken ist ein mentaler Prozess, der zwei verschiedene Bedeutungsuniversen verbindet, und ist das Ergebnis der Suche des Geistes nach Ähnlichkeiten.
Maslows Hammer, auch bekannt als das Gesetz des Instruments oder der Einstellungseffekt, ist eine kognitive Verzerrung, die zu einer übermäßigen Abhängigkeit von einem vertrauten Werkzeug führt. Dies kann als Tendenz ausgedrückt werden, ein bekanntes Werkzeug (vielleicht einen Hammer) übermäßig zu verwenden, um Probleme zu lösen, die möglicherweise ein anderes Werkzeug erfordern. Dieses Problem ist hartnäckig in der Geschäft Welt, in der vielleicht bekannte Tools oder Frameworks im falschen Kontext verwendet werden (wie z Geschäft Pläne, die als Planungsinstrumente verwendet werden, anstatt nur Investorengespräche zu führen).
Das Peter-Prinzip wurde erstmals 1969 vom kanadischen Soziologen Lawrence J. Peter in seinem Buch Das Peter-Prinzip beschrieben. Das Peter-Prinzip besagt, dass Menschen innerhalb einer kontinuierlich befördert werden Organisation bis sie ihre Stufe der Inkompetenz erreichen.
Der Strohmann-Irrtum beschreibt ein Argument, das die Haltung eines Gegners falsch darstellt, um die Widerlegung bequemer zu machen. Der Strohmann-Irrtum ist eine Art informeller logischer Irrtum, definiert als ein Fehler in der Struktur eines Arguments, der es ungültig macht.
Der Google Effekt ist eine Tendenz von Personen, Informationen zu vergessen, die über Suchmaschinen leicht verfügbar sind. Während der Google Effekt – manchmal auch genannt digital Amnesie – Personen verlassen sich übermäßig darauf digital Information als Erinnerungsform.
Der Streisand-Effekt ist ein paradoxes Phänomen, bei dem das Unterdrücken von Informationen zur Verringerung der Sichtbarkeit dazu führt, dass sie sichtbarer werden. Im Jahr 2003 versuchte Streisand, Luftaufnahmen ihres kalifornischen Hauses zu unterdrücken, indem sie den Fotografen Kenneth Adelman wegen Verletzung der Privatsphäre verklagte. Adelman, den Streisand für Paparazzi hielt, machte stattdessen Fotos, um die Küstenerosion zu dokumentieren und zu untersuchen. In ihrem Streben nach mehr Privatsphäre hatten Streisands Bemühungen den gegenteiligen Effekt.
Einzelattributentscheidungen – wie die Wahl der Wohnung mit der niedrigsten Miete – sind relativ einfach. Die meisten Entscheidungen, die Verbraucher treffen, basieren jedoch auf mehreren Attributen, die den Entscheidungsprozess erschweren. Der Kompromisseffekt besagt, dass ein Verbraucher eher die mittlere Option einer Reihe von Produkten gegenüber extremeren Optionen wählt.
In Geschäft, beschreibt der Schmetterlingseffekt das Phänomen, bei dem die einfachsten Aktionen die größten Belohnungen bringen. Der Schmetterlingseffekt wurde 1960 vom Meteorologen Edward Lorenz geprägt und wird daher in der Popkultur am häufigsten mit dem Wetter in Verbindung gebracht. Lorenz bemerkte, dass die kleine Aktion eines Schmetterlings, der mit seinen Flügeln flattert, das Potenzial hatte, zunehmend größere Aktionen auszulösen, die zu einem Taifun führten.
Der IKEA-Effekt ist eine kognitive Verzerrung, die die Tendenz der Verbraucher beschreibt Wert etwas mehr, wenn sie es selbst gemacht haben. Aus diesem Grund nutzen Marken oft den IKEA-Effekt, um kundenspezifische Anpassungen für Endprodukte vorzunehmen, da sie dem Verbraucher helfen, sich besser darauf zu beziehen und ihn daher mehr anzuhängen Wert.
Der Übersichtseffekt ist eine kognitive Verschiebung, von der einige Astronauten berichten, wenn sie aus dem Weltraum auf die Erde zurückblicken. Die Verschiebung erfolgt aufgrund des beeindruckenden visuellen Spektakels der Erde und neigt dazu, durch einen Zustand der Ehrfurcht und gesteigerter Selbsttranszendenz gekennzeichnet zu sein.
Der Hausgeldeffekt wurde erstmals 1990 von den Forschern Richard Thaler und Eric Johnson in einer Studie mit dem Titel Gambling with the House Money and Trying to Break Even: The Effects of Prior Outcomes on Risky Choice beschrieben. Der Hausgeldeffekt ist eine kognitive Verzerrung, bei der Anleger bei reinvestiertem Kapital höhere Risiken eingehen als bei einer Erstinvestition.
Wie der deutsche Psychologe Gerd Gigerenzer in seinem Aufsatz „Heuristische Entscheidungsfindung“ hervorhob, ist der Begriff Heuristik griechischen Ursprungs und bedeutet „zum Herausfinden oder Entdecken dienen“. Genauer gesagt ist eine Heuristik eine schnelle und genaue Methode, um Entscheidungen in der realen Welt zu treffen, die von Unsicherheit geprägt ist.
Die Erkennungsheuristik ist eine psychologische Modell der Urteils- und Entscheidungsfindung. Es ist Teil einer Reihe einfacher und ökonomischer Heuristiken, die von den Psychologen Daniel Goldstein und Gerd Gigerenzer vorgeschlagen wurden. Die Erkennungsheuristik argumentiert, dass Rückschlüsse auf ein Objekt gezogen werden, basierend darauf, ob es erkannt wird oder nicht.
Die Repräsentativitätsheuristik wurde erstmals von den Psychologen Daniel Kahneman und Amos Tversky beschrieben. Die Repräsentativitätsheuristik beurteilt die Wahrscheinlichkeit eines Ereignisses nach dem Grad, in dem dieses Ereignis einer breiteren Klasse ähnelt. Wenn sie danach gefragt werden, wählen die meisten die erste Option, weil die Beschreibung von John dem Klischee entspricht, das wir für einen Archäologen halten.
Die Take-the-Best-Heuristik ist eine Abkürzung für die Entscheidungsfindung, die einer Person hilft, zwischen mehreren Alternativen zu wählen. Die Take-the-Best (TTB)-Heuristik entscheidet zwischen zwei oder mehr Alternativen auf der Grundlage eines einzigen guten Attributs, das auch als Hinweis bezeichnet wird. Dabei werden weniger wünschenswerte Attribute ignoriert.
Die Bündelungsverzerrung ist eine kognitive Verzerrung im E-Commerce, bei der ein Verbraucher dazu neigt, nicht alle gekauften Produkte als Gruppe oder Bündel zu verwenden. Bündelung liegt vor, wenn einzelne Produkte oder Dienstleistungen zusammen als Bündel verkauft werden. Gängige Beispiele sind Tickets und Erlebnisse. Die Bündelungsverzerrung diktiert, dass die Verbraucher weniger wahrscheinlich jeden Artikel im Bündel verwenden. Dies bedeutet, dass die Wert des Bündels und in der Tat die Wert jedes Artikels im Bündel wird verringert.
Der Barnum-Effekt ist eine kognitive Verzerrung, bei der Einzelpersonen glauben, dass allgemeine Informationen – die auf die meisten Menschen zutreffen – speziell auf sie zugeschnitten sind.
Der Ankereffekt beschreibt die menschliche Tendenz, sich auf eine anfängliche Information (den „Anker“) zu verlassen, um spätere Urteile oder Entscheidungen zu treffen. Preisverankerung ist also der Prozess der Etablierung von a PREIS Punkt, auf den sich Kunden bei ihrer Kaufentscheidung beziehen können.
Der Ködereffekt ist ein psychologisches Phänomen, bei dem minderwertige – oder Köder – Optionen die Verbraucherpräferenzen beeinflussen. Unternehmen nutzen den Ködereffekt, um potenzielle Kunden zum gewünschten Ziel zu führen PRODUKTE. Der Täuschungseffekt wird inszeniert, indem a platziert wird WettbewerberPRODUKTE und ein Köder PRODUKTE, die hauptsächlich verwendet wird, um den Kunden zum Ziel zu führen PRODUKTE.
Commitment Bias beschreibt die Tendenz einer Person, an vergangenen Verhaltensweisen festzuhalten – auch wenn diese zu unerwünschten Ergebnissen führen. Die Voreingenommenheit ist besonders ausgeprägt, wenn solche Verhaltensweisen öffentlich aufgeführt werden. Commitment Bias wird auch als Eskalation des Commitments bezeichnet.
First-Principle-Thinking – manchmal auch als „Argumentation from First Principles“ bezeichnet – wird verwendet, um komplexe Probleme zurückzuentwickeln und die Kreativität zu fördern. Es geht darum, Probleme in Grundelemente zu zerlegen und sie von Grund auf neu zusammenzusetzen. Elon Musk gehört zu den stärksten Vertretern dieser Denkweise.
Die Leiter der Schlussfolgerung ist ein bewusster oder unbewusster Denkprozess, bei dem sich eine Person von einer Tatsache zu einer Entscheidung oder Handlung bewegt. Die Leiter der Schlussfolgerung wurde vom Akademiker Chris Argyris erstellt, um zu veranschaulichen, wie Menschen mentale Modelle bilden und dann verwenden, um Entscheidungen zu treffen.
Das Goodhartsche Gesetz ist nach dem britischen Geldpolitiktheoretiker und Ökonomen Charles Goodhart benannt. Auf einer Konferenz in Sydney im Jahr 1975 sagte Goodhart, dass „jede beobachtete statistische Regelmäßigkeit dazu neigt, zusammenzubrechen, sobald Druck auf sie zu Kontrollzwecken ausgeübt wird“. Das Gesetz von Goodhart besagt, dass eine Maßnahme, wenn sie zu einem Ziel wird, keine gute Maßnahme mehr ist.
Die sechs denkenden Hüte Modell wurde 1986 vom Psychologen Edward de Bono entwickelt, der feststellte, dass der Persönlichkeitstyp ein Schlüsselfaktor dafür ist, wie Menschen an Problemlösungen herangehen. Beispielsweise sehen Optimisten Situationen anders als Pessimisten. Analytische Personen können Ideen entwickeln, die eine emotionalere Person nicht haben würde, und umgekehrt.
Der Mandela-Effekt ist ein Phänomen, bei dem sich eine große Gruppe von Menschen anders an ein Ereignis erinnert, als es sich ereignet hat. Der Mandela-Effekt wurde erstmals im Zusammenhang mit Fiona Broome beschrieben, die glaubte, dass der ehemalige südafrikanische Präsident Nelson Mandela in den 1980er Jahren im Gefängnis starb. Während Mandela 1990 aus dem Gefängnis entlassen wurde und 23 Jahre später starb, erinnerte sich Broome an die Berichterstattung über seinen Tod im Gefängnis und sogar an eine Rede seiner Witwe. Natürlich ist keines der beiden Ereignisse in der Realität eingetreten. Aber Broome sollte später entdecken, dass sie nicht die einzige mit der gleichen Erinnerung an die Ereignisse war.
Der Zugwageneffekt sagt uns, dass je mehr eine Überzeugung oder Idee von mehr Menschen innerhalb einer Gruppe angenommen wurde, desto mehr kann die individuelle Annahme dieser Idee innerhalb derselben Gruppe zunehmen. Das ist der psychologische Effekt, der zum Herdendenken führt. Was in Marketing kann mit sozialem Beweis in Verbindung gebracht werden.
Das Mooresche Gesetz besagt, dass sich die Anzahl der Transistoren auf einem Mikrochip etwa alle zwei Jahre verdoppelt. Diese Beobachtung wurde 1965 von Intel-Mitbegründer Gordon Moore gemacht und wurde zu einem Leitprinzip für die Halbleiterindustrie und hatte weitreichende Auswirkungen auf die Technologie als Ganzes.
Störend Innovation als Begriff wurde zuerst von Clayton M. Christensen, einem amerikanischen Akademiker und beschrieben Geschäft Berater, den The Economist als „den einflussreichsten“ bezeichnete Management Denker seiner Zeit.“ Störend Innovation beschreibt den Prozess, durch den a PRODUKTE oder Dienstleistung setzt sich am unteren Ende eines Marktes durch und verdrängt schließlich etablierte Konkurrenten, Produkte, Firmen oder Allianzen.
Die Wertmigration wurde erstmals 1996 vom Autor Adrian Slywotzky in seinem Buch „Wertmigration – Wie man der Konkurrenz mehrere Züge vorausdenkt“ beschrieben. Wertmigration ist die Übertragung von Wert-Schaffung von Kräften aus veraltet Geschäftsmodelle zu etwas, das besser in der Lage ist, die Anforderungen der Verbraucher zu erfüllen.
Der Bye-Now-Effekt beschreibt die Tendenz von Verbrauchern, an das Wort „Kaufen“ zu denken, wenn sie das Wort „Tschüss“ lesen. In einer Studie, in der Gäste in einem „Name-Your-Own-Price“-Restaurant beobachtet wurden, wurde jeder Gast gebeten, vor der Bestellung einer Mahlzeit einen von zwei Sätzen zu lesen. Der erste Satz, „so lange“, führte dazu, dass die Gäste durchschnittlich 32 US-Dollar pro Mahlzeit zahlten. Aber wenn die Gäste vor der Bestellung den Satz „bye bye“ rezitierten, war es der Durchschnitt PREIS pro Mahlzeit stieg auf 45 $.
Gruppendenken tritt auf, wenn gut gemeinte Personen nicht optimale oder irrationale Entscheidungen treffen, die auf der Überzeugung beruhen, dass abweichende Meinungen unmöglich sind, oder auf der Motivation, sich anzupassen. Gruppendenken tritt auf, wenn Mitglieder einer Gruppe einen Konsens erzielen, ohne kritisch zu argumentieren oder die Alternativen und ihre Konsequenzen zu bewerten.
Ein Stereotyp ist eine feststehende und übergeneralisierte Meinung über eine bestimmte Gruppe oder Klasse von Menschen. Diese Überzeugungen basieren auf der falschen Annahme, dass bestimmte Merkmale allen Individuen dieser Gruppe gemeinsam sind. Viele Stereotypen haben eine lange und manchmal kontroverse Geschichte und sind eine direkte Folge verschiedener politischer, sozialer oder wirtschaftlicher Ereignisse. Stereotypisierung ist der Prozess, Annahmen über eine Person oder eine Gruppe von Menschen auf der Grundlage verschiedener Attribute zu treffen, darunter Geschlecht, Rasse, Religion oder körperliche Merkmale.
Murphys Gesetz besagt, dass alles schief gehen wird, wenn etwas schief gehen kann. Murphy's Law wurde nach dem Luft- und Raumfahrtingenieur Edward A. Murphy benannt. Während seiner Zeit auf der Edwards Air Force Base im Jahr 1949 verfluchte Murphy einen Techniker, der eine elektrische Komponente falsch verkabelt hatte, und sagte: „Wenn es einen Weg gibt, etwas falsch zu machen, wird er es finden.“
Das Gesetz der unbeabsichtigten Folgen wurde erstmals vom britischen Philosophen John Locke erwähnt, als er an das Parlament über die unbeabsichtigten Auswirkungen von Zinserhöhungen schrieb. Es wurde jedoch 1936 vom amerikanischen Soziologen Robert K. Merton populär gemacht, der sich mit unerwarteten, unvorhergesehenen und unbeabsichtigten Folgen und deren Auswirkungen auf die Gesellschaft befasste.
Fundamentaler Attributionsfehler ist eine Voreingenommenheit, die Menschen zeigen, wenn sie das Verhalten anderer beurteilen. Die Tendenz besteht darin, persönliche Eigenschaften zu überbetonen und Umwelt- und Situationsfaktoren zu unterbetonen.
Ergebnisverzerrung beschreibt die Tendenz, eine Entscheidung nach ihrem Ergebnis zu bewerten und nicht nach dem Prozess, durch den die Entscheidung getroffen wurde. Mit anderen Worten, die Qualität einer Entscheidung wird erst bestimmt, wenn das Ergebnis bekannt ist. Ergebnisverzerrung tritt auf, wenn eine Entscheidung auf dem Ergebnis früherer Ereignisse basiert, ohne Rücksicht darauf, wie sich diese Ereignisse entwickelt haben.
Hindsight Bias ist die Tendenz von Menschen, vergangene Ereignisse als vorhersehbarer wahrzunehmen, als sie tatsächlich waren. Das Ergebnis einer Präsidentschaftswahl zum Beispiel scheint offensichtlicher, wenn der Gewinner bekannt gegeben wird. Das Gleiche gilt auch für den begeisterten Sportfan, der den richtigen Ausgang eines Spiels vorhersagte, unabhängig davon, ob seine Mannschaft gewann oder verlor. Hindsight Bias ist daher die Tendenz einer Person, sich davon zu überzeugen, dass sie ein Ereignis genau vorhergesagt hat, bevor es eingetreten ist.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
