Wenn es um digital erweiterte Geschäftsmodelle geht, sind diese der Ausgangspunkt der sogenannten „digitalen Transformationsreise“. Jenseits von Schlagworten oder komplexen Begriffen bedeutet es wirklich, dass ein Unternehmen beginnt, digitale Kanäle zu nutzen, um seine Produkte und Dienstleistungen zu erweitern.
Denken Sie an den Fall eines Unternehmens, das beginnt, die Logik von Suchmaschinen, sozialen Medien und im Allgemeinen zu verstehen, was es bedeutet, online zu kommunizieren. In dieser ersten Stufe der Digitalisierung ändert sich nicht die Art des Produkts oder der Dienstleistung, sondern nur die Wahrnehmung und die Art und Weise, wie das Produkt kommuniziert wird. In dieser Phase beginnt das Unternehmen, das Potenzial des Internets zu erkennen.
Und es beginnt, seine ersten Kunden digital zu gewinnen Marketing und digitale Kanäle. Es behandelt das Web jedoch nur als eine Verteilung Kanal und nicht die primäre Wertsteigerung Plattform die Art und Weise zu ändern, wie das Produkt und die Dienstleistung entworfen, entwickelt, gebaut und geliefert werden.
Damit stellt dies tatsächlich den ersten Schritt in Richtung Digitalisierung dar. Das Wertversprechen selbst wird nicht verändert, aber die Wahrnehmung um es herum kann verbessert werden. Dies ist zwar ein großartiger erster Schritt, der für viele kleine Unternehmen jedoch langfristig funktioniert. Es funktioniert bis zu einem gewissen Grad.
Ein digitaler Kanal ist a Marketing Kanal, Teil von a Verteilungund Dritten , die einer Organisation helfen, ihre potenziellen Kunden auf elektronischem Weg zu erreichen. Es gibt mehrere digitale Marketing Kanäle, normalerweise unterteilt in organische und bezahlte Kanäle. Einige organische Kanäle sind SEO, SMO, E-Mail Marketing. Und einige kostenpflichtige Kanäle umfassen SEM, SMM und Display-Werbung.
In dieser Phase beginnt das Unternehmen, die Möglichkeiten zu verstehen, die das Internet bietet. Es beginnt, die verschiedenen digitalen zu erkunden Marketing Kanäle. Und dabei experimentiert es mit vielen von ihnen, während es sich auf diejenigen einstellt, die gut zum Kernprodukt und -service passen könnten.
Im Laufe der Zeit könnte sich das Unternehmen auf einen Kernkanal spezialisieren, während es immer noch auf einen Multikanal setzt und Dritten . Hier beginnt das Unternehmen zu erkennen, dass es diese Kanäle als Teil der Produkt- und Serviceentwicklung integrieren muss, um die Vorteile der Digitalisierung voll auszuschöpfen.
Daher wird der digitale Kanal nicht nur zur Verstärkung des Produkts oder der Dienstleistung verwendet. Es beginnt, verschiedene Phasen des Geschäfts zu durchdringen. Von der Produktfindung (durch Nutzung der von den verschiedenen Kanälen angebotenen Daten zur Ermittlung der Nachfrage) über die Produktentwicklung (durch frühzeitiges Einholen von Kundenfeedback) bis hin zu schnellen Iterationen und Experimenten (durch Testen, was funktioniert und was nicht) und durch die Erkenntnis, dass die Der nächste Schritt dieses Prozesses besteht darin, die Wände zwischen Produkt und einzureißen Verteilung.
Schlüssel-Höhepunkte
Reise zur digitalen Transformation: Digital erweitert Geschäftsmodelle markieren den Ausgangspunkt der digitalen Transformationsreise für Unternehmen. Dabei geht es darum, digitale Kanäle zu nutzen, um Produkte und Dienstleistungen zu verstärken, ohne sie grundlegend zu verändern.
Wahrnehmung und Kommunikation: In dieser Phase liegt der Fokus auf der Veränderung der Wahrnehmung von Produkten und Dienstleistungen und der Art und Weise, wie diese an die Zielgruppe kommuniziert werden. Dabei werden die digitalen Kanäle wie Suchmaschinen und soziale Medien genutzt Marketing und Verteilung Zwecke.
Digitale Marketingkanäle: Unternehmen erforschen und experimentieren mit verschiedenen digitalen Technologien Marketing Kanäle, einschließlich organischer Kanäle wie SEO und E-Mail Marketingund kostenpflichtige Kanäle wie SEM und SMM. Sie identifizieren diejenigen, die für ihr Kernprodukt und ihre Kerndienstleistung am besten geeignet sind.
Datengestützte Entscheidungsfindung: Unternehmen nutzen Daten aus digitalen Kanälen, um Einblicke in die Nachfrage und Präferenzen der Kunden zu gewinnen. Sie nutzen diese Daten zur Produktfindung und um frühzeitiges Feedback von Kunden einzuholen.
Schnelle Iteration und Experimente: Die digitale Umgebung ermöglicht schnelle Iterationen und Experimente, sodass Unternehmen testen können, was funktioniert und was nicht. Dieser iterative Ansatz hilft bei der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen auf der Grundlage von Kundenfeedback.
Barrieren abbauen: Während Unternehmen ihre digitale Transformation vorantreiben, erkennen sie die Notwendigkeit, digitale Kanäle in den gesamten Geschäftsentwicklungsprozess zu integrieren. Dies beinhaltet den Abbau von Barrieren zwischen Produktentwicklung und Verteilung, wodurch die digitalen Kanäle Teil des Kernprodukts werden können und Dritten .
Multi-Channel-Strategie: Während sich einige Unternehmen auf einen digitalen Kern spezialisieren Marketing Kanal, sie verwenden immer noch einen Mehrkanal und Dritten um ein breiteres Publikum zu erreichen und zu diversifizieren Marketing angeregt werden.
Wertsteigerungsplattform: In den späteren Phasen der Digitalisierung wird das Web zur Wertsteigerung Plattform Dies beeinflusst das Produktdesign, die Entwicklung und die Lieferung. Unternehmen nutzen die Digitalisierung voll und ganz, indem sie digitale Kanäle für Innovation und kundenorientierte Strategien nutzen.
Digitale Disruption und Wettbewerbsvorteil: Digital erweitert Geschäftsmodelle Legen Sie den Grundstein für potenzielle digitale Umwälzungen und Wettbewerbsvorteile. Unternehmen, die digitale Kanäle effektiv in ihren Geschäftsentwicklungsprozess integrieren, sind besser in der Lage, sich an veränderte Marktdynamiken und Kundenbedürfnisse anzupassen.
Eine effektive Geschäftsmodell muss sich auf zwei Dimensionen konzentrieren: die menschliche Dimension und die finanzielle Dimension. Die Dimension Menschen ermöglicht es Ihnen, ein Produkt oder eine Dienstleistung aufzubauen, die 10-mal besser ist als die bestehenden, und eine solide Marke. Die finanzielle Dimension hilft Ihnen, sich richtig zu entwickeln Vertriebskanäle indem Sie die Personen identifizieren, die bereit sind, für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu bezahlen und es langfristig finanziell nachhaltig zu machen.
Bei der Innovation von Geschäftsmodellen geht es darum, den Erfolg einer Organisation mit bestehenden Produkten und Technologien zu steigern, indem ein überzeugendes Wertversprechen entwickelt wird, das in der Lage ist, ein neues voranzutreiben Geschäftsmodell um Kunden zu vergrößern und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu schaffen. Und alles beginnt mit der Beherrschung der Schlüsselkunden.
Digital und Tech Geschäftsmodelle kann nach vier Transformationsstufen in digital-enabled, digital-enhanced, tech or klassifiziert werden Plattform Geschäftsmodelle und Geschäftsplattformen/Ökosysteme.
Ein digitaler Geschäftsmodell kann als ein Modell definiert werden, das digitale Technologien nutzt, um verschiedene Aspekte einer Organisation zu verbessern. Von der Art und Weise, wie das Unternehmen Kunden akquiriert, bis hin zu den Produkten/Dienstleistungen, die es anbietet. Ein digitales Geschäftsmodell ist so, wenn digitale Technologie hilft, ihr Wertversprechen zu verbessern.
Ein Tech Geschäftsmodell besteht aus vier Hauptkomponenten: Wertmodell (Wertversprechen, Mission, Vision), technologisches Modell (F&E-Management), Verteilung Modell (Verkauf u Marketing Organisationsstruktur) und Finanzmodell (Umsatzmodellierung, Kostenstruktur, Rentabilität und Cash-Generierung/Management). Diese Elemente, die zusammenkommen, können als Grundlage für den Aufbau eines soliden Tech-Geschäftsmodells dienen.
Eine Plattform Geschäftsmodell generiert Wert, indem Interaktionen zwischen Personen, Gruppen und Benutzern ermöglicht werden, indem Netzwerkeffekte genutzt werden. Plattform Geschäftsmodelle bestehen in der Regel aus zwei Seiten: Angebot und Nachfrage. Der Beginn der Interaktionen zwischen diesen beiden Seiten ist eines der entscheidenden Elemente für eine Plattform Geschäftsmodell Erfolg.
Ein Blockchain-Geschäftsmodell besteht aus vier Hauptkomponenten: Wertmodell (Kernphilosophie, Kernwert und Wertversprechen für die wichtigsten Interessengruppen), Blockchain-Modell (Protokollregeln, Netzwerkform und Anwendungsschicht/Ökosystem), Vertriebsmodell (die Schlüsselkanäle verstärken sich das Protokoll und seine Gemeinschaften) und das Wirtschaftsmodell (die Dynamik, durch die Protokollakteure Geld verdienen). Diese zusammenkommenden Elemente können als Grundlage für den Aufbau und die Analyse eines soliden Blockchain-Geschäftsmodells dienen.
In einer asymmetrischen GeschäftModell, der Organisation macht den Benutzer nicht direkt zu Geld, sondern nutzt die von den Benutzern bereitgestellten Daten in Verbindung mit der Technologie, sodass ein wichtiger Kunde für die Aufrechterhaltung des Kernvermögens bezahlt. Zum Beispiel verdient Google Geld, indem es die Daten der Nutzer nutzt, kombiniert mit seinen Algorithmen, die an Werbetreibende für Sichtbarkeit verkauft werden.
In einer asymmetrischen GeschäftModell, der Organisation macht den Benutzer nicht direkt zu Geld, sondern nutzt die von den Benutzern bereitgestellten Daten in Verbindung mit der Technologie, sodass ein wichtiger Kunde für die Aufrechterhaltung des Kernvermögens bezahlt. Zum Beispiel verdient Google Geld, indem es die Daten der Nutzer nutzt, kombiniert mit seinen Algorithmen, die an Werbetreibende für Sichtbarkeit verkauft werden. So machen Händler auf sich aufmerksam Geschäft Modelle.
Während der Begriff von Andrew Lampitt geprägt wurde, ist Open Core eine Weiterentwicklung von Open Source. Wo ein Kernbestandteil der Software/Plattform wird kostenlos angeboten, während darüber hinaus Premium-Funktionen oder Add-Ons eingebaut werden, die von dem Unternehmen, das die Software/Plattform entwickelt hat, zu Geld gemacht werden. Ein Beispiel für den offenen Kern von GitLab Modell, wo der gehostete Dienst kostenlos und offen ist, während die Software geschlossen ist.
Cloud Geschäftsmodelle basieren alle auf Cloud Computing, einem Konzept, das um 2006 aufkam, als der ehemalige CEO von Google, Eric Schmit, es erwähnte. Die meisten Cloud-basiert Geschäftsmodelle kann als IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) oder SaaS (Software as a Service) klassifiziert werden. Während diese Modelle hauptsächlich über Abonnements monetarisiert werden, werden sie über nutzungsbasierte Umsatzmodelle und Hybridmodelle (Abonnements + nutzungsbasierte Bezahlung) monetarisiert.
Open Source wird lizenziert und in der Regel von einer Gemeinschaft unabhängiger Entwickler entwickelt und gepflegt. Während das Freemium intern entwickelt wird. Somit gibt das Freemium dem Unternehmen, das es entwickelt hat, die volle Kontrolle über seine Verteilung. In einer Open-Source Modell, die für-und profitieren Sie davon, Das Unternehmen muss seine Premium-Version gemäß seiner Open-Source-Lizenzierung verteilen Modell.
Das Freemium ist – sofern nicht die gesamte Organisation darauf ausgerichtet ist – eher eine Wachstumsstrategie als ein Geschäftsmodell. Ein kostenloser Service wird der Mehrheit der Benutzer zur Verfügung gestellt, während ein kleiner Prozentsatz dieser Benutzer durch den Verkaufstrichter zu zahlenden Kunden wird. Kostenlose Benutzer werden dazu beitragen, die Marke durch Mundpropaganda zu verbreiten.
Ein Freeterprise ist eine Kombination aus Free und Enterprise, bei der kostenlose professionelle Konten durch das kostenlose Produkt in den Trichter getrieben werden. Wenn die Gelegenheit erkannt wird, weist das Unternehmen das kostenlose Konto einem Verkäufer innerhalb der Organisation (Innendienst oder Außendienst) zu, um es in ein B2B-/Unternehmenskonto umzuwandeln.
Ein Marktplatz ist ein Plattform wo Käufer und Verkäufer interagieren und Geschäfte tätigen. Das Plattform fungiert als Marktplatz, der Gebühreneinnahmen von einer oder allen an der Transaktion beteiligten Parteien generiert. Normalerweise können Marktplätze auf verschiedene Arten klassifiziert werden, z. B. solche, die Dienstleistungen vs. Produkte verkaufen, oder solche, die Käufer und Verkäufer auf B2B-, B2C- oder C2C-Ebene verbinden. Und diese Marktplätze, die zwei Hauptakteure oder mehr verbinden.
B2B, das für Business-to-Business steht, ist ein Prozess zum Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an andere Unternehmen. Auf der anderen Seite verkauft ein B2C direkt an seine Verbraucher.
Ein B2B2C ist eine besondere Art von Geschäftsmodell wo ein Unternehmen nicht direkt auf den Verbrauchermarkt zugreift, sondern über ein anderes Unternehmen. Dennoch werden die Endverbraucher die Marke oder die Dienstleistung des B2B2C wiedererkennen. Das Unternehmen, das den Service anbietet, könnte im Laufe der Zeit direkten Zugang zu den Verbrauchern erhalten.
Direct-to-Consumer (D2C) ist eine Geschäftsmodell wo Unternehmen ihre Produkte ohne die Hilfe eines Drittgroßhändlers oder -einzelhändlers direkt an den Verbraucher verkaufen. Auf diese Weise kann das Unternehmen auf Zwischenhändler verzichten und seine Margen erhöhen. Um jedoch erfolgreich zu sein, muss das Direktvertriebsunternehmen seinen eigenen Vertrieb aufbauen, was kurzfristig teurer sein kann. Doch langfristig entsteht ein Wettbewerbsvorteil.
Das C2C Geschäftsmodell beschreibt ein Marktumfeld, in dem ein Kunde von einem anderen über einen Drittanbieter kauft Plattform das kann auch die Transaktion abwickeln. Beim C2C-Modell gelten sowohl der Verkäufer als auch der Käufer als Verbraucher. Customer to Customer (C2C) ist also eine Geschäftsmodell wo Verbraucher direkt untereinander kaufen und verkaufen. Consumer-to-Consumer hat sich durchgesetzt Geschäftsmodell zumal das Internet dazu beigetragen hat, verschiedene Industrien zu disintermediieren.
Ein Einzelhandel Geschäftsmodell verfolgt einen Direct-to-Consumer-Ansatz, auch B2C genannt, bei dem das Unternehmen ein verarbeitetes/fertiges Produkt direkt an Endkunden verkauft. Dies impliziert a Geschäftsmodell das meist lokal angesiedelt ist, birgt höhere Margen, aber auch höhere Kosten und Vertriebsrisiken.
Das Großhandelsmodell ist ein Verkaufsmodell, bei dem Großhändler ihre Produkte in großen Mengen zu einem reduzierten Preis an einen Einzelhändler verkaufen. Der Einzelhändler verkauft die Produkte dann zu einem höheren Preis an die Verbraucher weiter. Beim Großhandelsmodell verkauft ein Großhändler Produkte in großen Mengen an Einzelhandelsgeschäfte zum Weiterverkauf. Gelegentlich verkauft der Großhändler direkt an den Verbraucher, wobei der Supermarktgigant Costco das offensichtlichste Beispiel ist.
Der Begriff „Crowdsourcing“ wurde erstmals 2006 von Jeff Howe, Herausgeber des Wired Magazine, in einem Artikel mit dem Titel „Rise of Crowdsourcing“ geprägt. Obwohl die Praxis in der einen oder anderen Form seit Jahrhunderten existiert, gewann sie an Bedeutung, als E-Commerce, soziale Medien und die Smartphone-Kultur aufkamen. Crowdsourcing ist der Akt des Erwerbs von Wissen, Waren, Dienstleistungen oder Meinungen von einer Gruppe von Menschen. Diese Personen übermitteln Informationen über soziale Medien, Smartphone-Apps oder spezielle Crowdsourcing-Plattformen.
In einem Franchise-Geschäftsmodell (eine kurzfristige Kette, ein langfristiges Franchise-Modell) hat das Unternehmen seine Geschäftstätigkeit bewusst gestartet, indem es die wichtigsten Vermögenswerte fest im Eigentum behielt, während diese aufgebaut wurden, und sich somit für ein Kettenmodell entschieden hat. Sobald der Betrieb läuft und etabliert ist, trennt sich das Unternehmen von seinem Eigentum und entscheidet sich stattdessen für ein Franchising-Modell.
Unternehmen, die den Makler beschäftigen Geschäftsmodell Geld verdienen über Maklerdienste. Dies bedeutet, dass sie an der Vermittlung, Verhandlung oder Schlichtung einer Transaktion zwischen einem Käufer und einem Verkäufer beteiligt sind. Die Vermittlung Geschäftsmodell beinhaltet ein Geschäft, das Käufer mit Verkäufern verbindet, um eine Provision für die resultierende Transaktion zu erhalten. Daher als Mittelsmann innerhalb einer Transaktion agieren.
Dropshipping ist ein Einzelhandel Geschäftsmodell wo der Dropshipper die Herstellung und Logistik auslagert und sich nur auf den Vertrieb und die Kundenakquise konzentriert. Daher sammelt der Dropshipper die Verkaufsaufträge der Endkunden und leitet sie an Drittanbieter weiter, die diese Kunden direkt beliefern. Auf diese Weise ist es durch Dropshipping möglich, ein Geschäft ohne Betriebskosten und Logistikmanagement zu führen.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
