Coso-Framework

COSO Framework auf den Punkt gebracht

Das COSO-Framework ist ein Mittel zum Entwerfen, Implementieren und Bewerten von Kontrollen innerhalb einer Organisation. Die fünf Komponenten des COSO-Rahmenwerks sind Kontrollumfeld, Risikobewertung, Kontrollaktivitäten, Information und Kommunikation sowie Überwachungsaktivitäten. Als Instrument für das Betrugsrisikomanagement können Unternehmen interne Kontrollverfahren entwerfen, implementieren und bewerten.

Das COSO-Framework verstehen

Laut der Association of Certified Fraud Examiners ist eine schwache interne Kontrolle die Ursache für fast 50 % aller Betrugsfälle in Unternehmen.

Um ein starkes und effektives internes Kontrollsystem zu entwickeln, wurde das COSO-Rahmenwerk vom Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) geschaffen.

Der Ausschuss setzt sich aus Vertretern verschiedener Branchen zusammen, darunter Rechnungswesen, Finanzen und Wirtschaftsprüfung. 

Gemeinsam entwickelt der Ausschuss Verfahrensleitlinien, die Unternehmen bei der Risikobewertung unterstützen. Dadurch werden interne Kontrollen verstärkt, um die Wahrscheinlichkeit von Betrug zu verringern. 

Was macht die interne Kontrolle aus? Wie ist es definiert? 

Das COSO-Rahmenwerk besagt, dass die interne Kontrolle ein „Prozess ist, der vom Vorstand, der Geschäftsleitung und anderen Mitarbeitern einer Einheit durchgeführt wird und darauf abzielt, eine angemessene Sicherheit für das Erreichen von Zielen zu bieten“ in den folgenden Kategorien:

  • Operative Effektivität und Effizienz. Dazu gehören Leistungsziele und die Sicherung von Vermögenswerten vor potenziellem Betrug. 
  • Rechnungslegungspflicht – ob intern oder extern. Transparenz, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind unabdingbar.
  • Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften.

Die fünf Komponenten des COSO-Frameworks

Fünf Komponenten arbeiten zusammen, um ein effektives internes Kontrollsystem bereitzustellen und gleichzeitig die Vision, Ziele oder Ziele des betreffenden Unternehmens zu unterstützen.

Lassen Sie uns einen genaueren Blick auf jedes einzelne werfen.

1 – Kontrollumgebung

Dies umfasst die Standards oder Prozesse, die die interne Kontrolle in einer Organisation vorschreiben.

Typischerweise gibt das obere Management den Ton hinsichtlich der Bedeutung der Einrichtung und Aufrechterhaltung interner Kontrolle an.

Dies schafft ein Umfeld, das talentierte Personen anzieht, entwickelt und dann hält.

Es gibt auch Rechenschaftspflicht für die Leistung und Belohnungen und Anreize werden routinemäßig gegeben, wo dies angemessen ist.

Bis zu einem gewissen Grad erstreckt sich das Kontrollumfeld auch auf ethische Werte und organisatorische Struktur.

2 – Risikobewertung

Jedes Unternehmen geht mit Risiken um, aber nicht alle gehen effektiv mit Risiken um.

Diejenigen mit robuster interner Kontrolle werden jedes Risiko gemäß dem Grad der Bedrohung der Unternehmensziele und etablierten Risikotoleranzen bewerten.

Wichtig ist, dass Unternehmen interne Überlegungen anstellen müssen funktioniert externe Risiken, die die interne Kontrolle schwächen können.

3 – Kontrollaktivitäten

Sobald Risiken identifiziert wurden, müssen Richtlinien und Verfahren entwickelt werden, um sie zu mindern.

Diese sogenannten „Kontrollaktivitäten“ müssen in der gesamten Organisation implementiert werden, um ihr dabei zu helfen, erklärte Ziele zu erreichen, ohne unnötige Risiken einzugehen.

Hier wird die interne Kontrolle durch Autorisierungen, Genehmigungen, Überprüfungen und Leistungsüberprüfungen aufrechterhalten. Wenn möglich, sollten die Aufgaben der Mitarbeiter auch entsprechend der Erfahrung oder dem Qualifikationsniveau getrennt werden.

4 – Information und Kommunikation

Die COSO-Rahmenprinzipien tragen dazu bei sicherzustellen, dass alle internen und externen Kommunikationen den Unternehmensverfahren und weiteren Unternehmenszielen entsprechen.

Informationen dürfen auch nur dann verbreitet werden, wenn dies angemessen ist. Beispielsweise sollte eine neue Richtlinie jedem Mitarbeiter in der Organisation mitgeteilt werden.

Aktienkursrelevante Informationen sollten jedoch bis zur Freigabe an den Markt dem oberen Management vorbehalten bleiben.

5 – Überwachungstätigkeiten

Die Überwachung von Kontrollen ist genauso wichtig – wenn nicht sogar wichtiger – als sie zu etablieren.

Eine regelmäßige Bewertung sollte in alle Geschäftspraktiken integriert werden, um sicherzustellen, dass die Kontrollen aufrechterhalten werden.

Extern ist die Finanzberichterstattung besonders wichtig, um Betrug zu verhindern.

COSO-Framework-Beispiel

Die Entwicklung des COSO-Frameworks ist ein komplexer und detaillierter Prozess, daher konzentrieren wir uns zum Abschluss dieses Artikels auf ein einzelnes Beispiel.

In diesem Fall haben wir uns von einem Implementierungsleitfaden inspirieren lassen, der 2019 von der COSO-Koalition selbst für die Gesundheitsbranche herausgegeben wurde.

Krankenhäuser müssen eine beträchtliche Anzahl von Gesetzen und anderen Richtlinien einhalten.

Zusätzlich zu den Gesetzen, die sich auf die Patientenversorgung beziehen, müssen sie von dem Moment an, in dem der Patient das Gebäude betritt, bis zu dem Moment, in dem er entlassen und abgerechnet wird, konform sein. 

Wenn einer dieser internen Prozesse nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann das Krankenhaus die erbrachten Leistungen nicht erstatten oder ist teilweise in seiner Leistungsfähigkeit stark eingeschränkt.

Dies hat offensichtliche Auswirkungen auf die finanzielle Leistung und den organisatorischen Erfolg – ​​insbesondere für Gesundheitseinrichtungen, die privat geführt werden und keine staatliche Unterstützung erhalten.

Da jedoch alle Krankenhäuser auf die Einhaltung und Koordination zahlreicher Abteilungen und Interessengruppen angewiesen sind, um eine angemessene Versorgung zu gewährleisten, gibt es keine Institution, die nicht von einem robusten internen Kontrollsystem profitieren würde.

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie das COSO-Framework in einer Gesundheitsorganisation in fünf wichtigen Phasen implementiert werden kann.

Phase 1 – Planung und Umfang

Laut COSO besteht die erste Phase aus drei Komponenten, die spezifisch für Gesundheitskontexte sind:

  • Orientierung – Zu Beginn muss die Geschäftsführung die Initiative voll unterstützen und mit starken, konsistenten Botschaften an den Rest der Organisation kommunizieren. Dies wird in großen und komplexen Gesundheitsorganisationen, die mehrere Fusionen und Übernahmen durchlaufen haben, als wichtig angesehen.
  • Planung – Da es in Krankenhäusern häufig konkurrierende Prioritäten gibt, sollten die Zeitpläne flexibel und anpassungsfähig sein.
  • Scoping – In Gesundheitsorganisationen sollte sich das Scoping des Risikomanagements auf die Qualität der Versorgung, Patienten- und Mitarbeitersicherheit, IT-Kapazität, Compliance und Cybersicherheit konzentrieren. 

Phase 2 – Bewertung und Dokumentation

Wie bei den meisten anderen Organisationen hängt die bestehende Kontrollstruktur eines Krankenhauses von Variablen wie Größe, Standort und verschiedenen staatlichen oder föderalen Anforderungen ab. Einige Aspekte, die für das Gesundheitswesen relevanter sind, sind:

  • Zentralisierte vs. dezentrale Systemstruktur – Ob die Systemstruktur zentralisiert oder dezentralisiert ist, beeinflusst den Implementierungsansatz. Dies kann die betrachteten Abteilungen, die Anzahl der zu befragenden Mitarbeiter und die Anzahl der zu besuchenden Standorte des Krankenhaussystems umfassen. Einige Gesundheitsorganisationen mit globaler Präsenz finden es möglicherweise auch nützlich, Prozesskarten zu erstellen, um die steuerungsbedingte Variabilität zu veranschaulichen. Dies wiederum ermöglicht es dem Management, Fehlzeiten und Reiseunterbrechungen für wichtige Mitarbeiter zu minimieren.
  • Betrugsrisikobewertung – Krankenhäuser sind vor Betrug nicht gefeit. Einige der häufigsten Betrugsfälle stehen im Zusammenhang mit dem Diebstahl von Medikamenten und Verbrauchsmaterialien, der Rechnungsstellung von Patienten für nicht durchgeführte Eingriffe und dem unbefugten Zugriff auf vertrauliche Patientendaten.
  • Lückenbewertung – Als Beispiel für fehlende Kontrollen sei der Prozess zur Verbesserung der klinischen Dokumentation (CDI) betrachtet. Einige Krankenhaussysteme führen möglicherweise eine CDI-Überprüfung durch, bevor die Arztrechnung an den Patienten gesendet wird, wobei diese Schwäche zu erheblichen Fehlern bei der Finanzberichterstattung führt.

Phase 3 – Sanierungsplanung und -umsetzung

Sobald alle Lücken bewertet und die Mängel identifiziert und bewertet wurden, kann die Gesundheitsorganisation mit dem Prozess der Behebung und dem Entwurf des Aktionsplans beginnen.

Sanierungspläne in Krankenhäusern sind in der Regel komplex und erfordern möglicherweise die Zusammenarbeit mehrerer Prozesse, Mitarbeiter, Systeme und Drittanbieter.

Diese Pläne erfordern auch, dass das Management zusätzliche Zeit und Aufmerksamkeit für die Sicherstellung ihrer erfolgreichen Umsetzung aufwendet.

Phase 4 – Entwurf, Test und Berichterstattung von Kontrollen

In der vierten Phase wählt die Gesundheitsorganisation Kontrollen zum Testen aus und entwirft dann die Tests für jede Kontrolle. COSO befürwortet in diesen Kontexten zwei Haupttestmethoden:

  • Beobachtung – wo das Team die tatsächliche Leistung der Kontrolle beobachtet. Diese Methode eignet sich gut für Echtzeit-Fehlermeldungen, wie z. B. eine Patientenakte, die eine „nicht autorisierte“ Fehlermeldung zurückgibt. Die Beobachtung ist auch nützlich, um das Kontrolldesign für manuelle Prozesse zu validieren, da sie feststellen kann, ob schriftliche Verfahren in der Praxis buchstabengetreu befolgt werden.
  • Dokumentationsprüfung – wo die gesamte Population von Aktivitäten oder Transaktionen verstanden wird, die eine Kontrollleistung erfordern. Wenn beispielsweise eine Kontrolle besagt, dass Journaleinträge von qualifiziertem Personal überprüft und genehmigt werden müssen, würden Tests die von der Kontrolle generierten unterstützenden Nachweise untersuchen. Mit anderen Worten, der Nachweis, dass der Journaleintrag tatsächlich vor seiner Eintragung überprüft und genehmigt wurde.

Phase 5 – Optimierung der Wirksamkeit interner Kontrollen

In der letzten Phase optimiert die Gesundheitsorganisation ihr internes Kontrollsystem, indem sie kontinuierlich sicherstellt, dass es an ihrer Vision ausgerichtet ist, Mission, Strategien und Ziele. 

Es ist auch wichtig, eine Mischung aus präventiven und aufdeckenden Kontrollen zu wählen, und das Gleiche gilt auch für manuelle und automatisierte Kontrollen.

Ein Beispiel für eine manuelle Kontrolle in einem Krankenhaus ist die Dokumentationsprüfung, die von einem CDI-Spezialisten bei der Interaktion mit Patientenakten oder Bildschirmen für elektronische Patientenakten (EHR) durchgeführt wird. 

Diese Kontrolle muss die Vollständigkeit, Genauigkeit und Angemessenheit der Informationen überprüfen, da das Risiko ungenauer Informationen, wie wir eingangs besprochen haben, zu Unzufriedenheit des Patienten, Nichteinhaltung und finanziellen Verlusten führen kann.

Die zentralen Thesen

  • Das COSO-Framework ist ein Betrugsrisikomanagement-Tool, mit dem Unternehmen interne Kontrollverfahren entwerfen, implementieren und bewerten.
  • Das COSO-Framework leitet die Best Practices für die betriebliche Effektivität, die Finanzberichterstattung und die Einhaltung gesetzlicher oder behördlicher Vorschriften.
  • Das COSO-Framework besteht aus fünf Kernkomponenten. In Kombination ermöglichen sie es einem Unternehmen, die interne Kontrolle aufrechtzuerhalten, ohne die Fähigkeit zu opfern, Ziele zu erreichen oder Unternehmenswerte aufrechtzuerhalten.

Verbundene Analyse-Frameworks

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Unternehmensbewertungen beinhalten eine formale Analyse der wichtigsten betrieblichen Aspekte eines Unternehmens. Eine Unternehmensbewertung ist eine Analyse verwendet, um den wirtschaftlichen Wert eines Unternehmens oder einer Unternehmenseinheit zu ermitteln. Es ist wichtig zu beachten, dass Bewertungen zu einem Teil Wissenschaft und zu einem Teil Kunst sind. Analysten verwenden professionelles Urteilsvermögen, um die finanzielle Leistung eines Unternehmens in Bezug auf lokale, nationale oder globale Wirtschaftsbedingungen zu bewerten. Sie berücksichtigen auch den Gesamtwert von Vermögenswerten und Verbindlichkeiten sowie patentierte oder proprietäre Technologie.

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Ein Paarvergleich Analyse wird verwendet, um Optionen zu bewerten oder einzustufen, bei denen Bewertungskriterien von Natur aus subjektiv sind. Das Analyse ist besonders nützlich, wenn klare Prioritäten oder objektive Daten fehlen, auf denen Entscheidungen basieren können. Ein Paarvergleich Analyse bewertet eine Reihe von Optionen, indem er sie miteinander vergleicht.

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Ein Kosten-Nutzen Analyse ist ein Prozess, den ein Unternehmen verwenden kann, um Entscheidungen nach den Kosten zu analysieren, die mit dem Treffen dieser Entscheidung verbunden sind. Für eine Gebühr Analyse Um effektiv zu sein, ist es wichtig, das Projekt so einfach wie möglich zu formulieren, die Kosten zu ermitteln, die Vorteile der Projektimplementierung zu bestimmen und die Alternativen zu bewerten.

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Das KATZE Analyse ist eine Problemlösung und Dritten die Unternehmen auffordert, ein Problem aus sechs verschiedenen Perspektiven zu betrachten. Das KATZE Analyse ist ein tiefgehender und ganzheitlicher Ansatz zur Problemlösung, da er es Unternehmen ermöglicht, alle Perspektiven zu berücksichtigen. Dies zwingt das Management oft aus gewohnten Denkweisen, die sonst hinderlich wären Wachstum und Rentabilität. Am wichtigsten ist das CATWOE Analyse ermöglicht es Unternehmen, mehrere Perspektiven in einer einzigen, einheitlichen Lösung zu kombinieren.

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Ein vergleichbares Unternehmen Analyse ist ein Prozess, der die Identifizierung ähnlicher Organisationen ermöglicht, die als Vergleich verwendet werden können, um die geschäftliche und finanzielle Leistung des Zielunternehmens zu verstehen. Um Vergleichswerte zu finden, können Sie sich zwei Schlüsselprofile ansehen: das Geschäfts- und das Finanzprofil. Vom vergleichbaren Unternehmen Analyse Es ist möglich, die Wettbewerbslandschaft der Zielorganisation zu verstehen.

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Eine SWOT-Analyse ist ein Rahmenwerk, das zur Bewertung der Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken des Unternehmens verwendet wird. Es kann Ihnen helfen, die problematischen Bereiche Ihres Unternehmens zu identifizieren, damit Sie Ihre Chancen maximieren können. Es macht Sie auch auf die Herausforderungen aufmerksam, mit denen Ihre Organisation in Zukunft konfrontiert sein könnte.

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Financial Modeling beinhaltet die Analyse von Buchhaltungs-, Finanz- und Geschäftsdaten, um die zukünftige finanzielle Leistung vorherzusagen. Financial Modeling wird häufig bei der Bewertung verwendet, die darin besteht, die Wert in Dollar eines Unternehmens basierend auf mehreren Parametern. Einige der gängigsten Finanzmodelle umfassen diskontierte Cashflows, M&A Modell, und der CCA Modell.

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Value Investing ist eine Anlagephilosophie, die sich mit den Fundamentaldaten von Unternehmen befasst, um diejenigen Unternehmen zu entdecken, deren Kernwerte Wert ist höher als das, was der Markt derzeit einpreist, kurz gesagt Wert Beim Investieren wird versucht, ein Unternehmen ausgehend von seinen Fundamentaldaten zu bewerten.

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Der Buffet-Indikator ist ein Maß für die Gesamtheit Wert aller öffentlich gehandelten Aktien in einem Land dividiert durch das BIP dieses Landes. Es ist ein Maß und ein Verhältnis, um zu beurteilen, ob ein Markt unterbewertet oder überbewertet ist. Es ist eine von Warren Buffets Lieblingsmaßnahmen als Warnung, dass die Finanzmärkte überbewertet und riskanter sein könnten.

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Die Finanzbuchhaltung ist eine Unterdisziplin innerhalb der Buchhaltung, die Unternehmen dabei unterstützt, Berichte zu drei kritischen Bereichen eines Unternehmens bereitzustellen: seinen Vermögenswerten und Verbindlichkeiten (Bilanz), seine Einnahmen und Ausgaben (Gewinn- und Verlustrechnung) und seine Geldflüsse (Kapitalflussrechnung). Zusammen können diese Bereiche für interne und externe Zwecke genutzt werden.

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Post-Mortem-Analysen überprüfen Projekte von Anfang bis Ende, um Prozessverbesserungen zu ermitteln und sicherzustellen, dass sich Ineffizienzen in Zukunft nicht wiederholen. Im Project Management Book of Knowledge (PMBOK) wird dieser Prozess als „Lessons Learned“ bezeichnet.

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Retrospektive Analysen werden nach einem Projekt durchgeführt, um festzustellen, was gut funktioniert hat und was nicht. Sie werden auch am Ende einer Iteration im agilen Projektmanagement durchgeführt. Agile Praktiker nennen diese Meetings Retrospektiven oder Retros. Sie sind ein effektives Mittel, um den Puls eines Projektteams zu überprüfen, die bisher geleistete Arbeit zu reflektieren und einen Konsens darüber zu erzielen, wie der nächste Sprintzyklus angegangen werden soll.

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Im Wesentlichen eine Grundursache Analyse beinhaltet die Identifizierung von Problemursachen, um die effektivsten Lösungen zu entwickeln. Beachten Sie, dass die Grundursache ein zugrunde liegender Faktor ist, der das Problem in Gang setzt oder eine bestimmte Situation wie Nichtkonformität verursacht.

Blindspot-Analyse

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Break-Even-Analyse

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Ein Break-Even Analyse wird üblicherweise verwendet, um den Punkt zu bestimmen, an dem ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung rentabel wird. Das Analyse ist eine Finanzkalkulation, die dem Unternehmen sagt, wie viele Produkte es verkaufen muss, um seine Produktionskosten zu decken. Ein Break-Even Analyse ist ein Buchhaltungsprozess für kleine Unternehmen, der dem Unternehmen mitteilt, was es tun muss, um die Gewinnschwelle zu erreichen oder seine Anfangsinvestition wieder hereinzuholen. 

Entscheidungsanalyse

Entscheidungsanalyse
Stanford University Professor Ronald A. Howard definierte zuerst die Entscheidung Analyse als Beruf im Jahr 1964. In den folgenden Jahrzehnten hat Howard viele Doktorarbeiten zu diesem Thema betreut, die sich mit Themen wie der Entsorgung nuklearer Abfälle, der Investitionsplanung, der Aussaat von Hurrikanen und der Forschung befassten und Dritten . Entscheidung Analyse (DA) ist ein systematischer, visueller und quantitativer Ansatz zur Entscheidungsfindung, bei dem alle Aspekte einer Entscheidung bewertet werden, bevor eine optimale Wahl getroffen wird.

DESTEP-Analyse

Destep-Analyse
EIN SCHRITT Analyse ist ein Rahmen, der von Unternehmen verwendet wird, um ihr externes Umfeld und die Probleme, die sich auf sie auswirken können, zu verstehen. Der DESTEP Analyse ist eine Erweiterung des beliebten PEST Analyse erstellt von Professor Francis J. Aguilar von der Harvard Business School. Der DESTEP Analyse gruppiert externe Faktoren in sechs Kategorien: demografische, wirtschaftliche, soziokulturelle, technologische, ökologische und politische.

STEEP-Analyse

Steilanalyse
Die STEILE Analyse ist ein Werkzeug zur Abbildung der externen Faktoren, die auf eine Organisation einwirken. STEEP steht für die fünf Schlüsselbereiche, auf denen die Analyse Schwerpunkte: soziokulturell, technologisch, ökonomisch, ökologisch/ökologisch und politisch. Normalerweise ist die STEEP Analyse ist komplementär oder alternativ zu anderen Methoden wie SWOT- oder PESTEL-Analysen.

STEEPLE-Analyse

Kirchturm-Analyse
Der Kirchturm Analyse ist eine Variation des STEEP Analyse. Wo der Schritt Analyse umfasst soziokulturelle, technologische, ökonomische, ökologische/ökologische und politische Faktoren als Grundlage der Analyse. Die STEEPLE-Analyse fügt zwei weitere Faktoren wie Legal und Ethical hinzu.

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