Das Geschäftsmodell von Amazon folgt sowohl einem B2C als auch einem B2-B Verteilung Strategie. In der Tat, einerseits sein E-Commerce Plattform ist verbraucherorientiert und bietet Millionen von Produkten für Milliarden von Benutzern auf der ganzen Welt. Gleichzeitig ist es E-Commerce Plattform wird auch von anderen Unternehmen, sogenannten Drittanbietern, verwendet, um ihre eigenen Produkte zusätzlich zu Amazon zu verkaufen.
Strategie | Beschreibung | Beispiel | Folgen | Integration |
---|---|---|---|---|
Erfüllungszentren | Amazon betreibt ein umfangreiches Netzwerk von Logistikzentren, die strategisch über Regionen und Länder verteilt sind. Diese Zentren dienen als Lager- und Vertriebszentren für eine breite Produktpalette und ermöglichen eine schnelle Auftragsabwicklung und Lieferung. | – In den Logistikzentren von Amazon sind Millionen von Produkten untergebracht, darunter Elektronikartikel, Bücher, Kleidung und mehr. – Fortschrittliche Automatisierungs- und Robotersysteme helfen bei der effizienten Kommissionierung, Verpackung und dem Versand von Kundenbestellungen. | – Ermöglicht eine schnelle Auftragsabwicklung und verkürzt die Lieferzeiten. – Unterstützt eine breite Produktauswahl und Bestandsverwaltung. – Ermöglicht die Implementierung von Prime-Versand innerhalb von zwei und einem Tag. | Fulfillment-Center stehen im Mittelpunkt der Vertriebsstrategie von Amazon und sind eng in die Abläufe des Unternehmens integriert. Fortschrittliche Automatisierungstechnologien optimieren die Kommissionierungs- und Verpackungsprozesse und sorgen für eine schnelle und genaue Auftragsabwicklung. |
Prime-Versand innerhalb von zwei Tagen | Das Prime-Mitgliedschaftsprogramm von Amazon bietet Abonnenten einen kostenlosen zweitägigen Versand für Millionen berechtigter Produkte. Dieses Angebot regt Kunden dazu an, häufig bei Amazon einzukaufen, und verschafft ihnen einen Wettbewerbsvorteil im E-Commerce. | – Prime-Mitglieder können sich über einen kostenlosen zweitägigen Versand für Produkte freuen, die als „Prime-berechtigt“ gekennzeichnet sind. – Amazon investiert in Logistik- und Transportinfrastruktur, um Prime-Lieferverpflichtungen zu erfüllen. | – Fördert die Kundentreue und häufige Käufe. – Verbessert die Wettbewerbspositionierung von Amazon. – Erfordert effiziente Lieferketten- und Vertriebsabläufe, um die Lieferfristen einzuhalten. | Der zweitägige Prime-Versand ist eng in die E-Commerce-Plattform und das Logistiknetzwerk von Amazon integriert. Es ist ein wichtiges Wertversprechen für Prime-Mitglieder, das die Kundenbindung fördert und die Ausgaben auf der Plattform erhöht. Amazon investiert kontinuierlich in seine Logistikinfrastruktur, um der Nachfrage nach schnellen Lieferungen gerecht zu werden. |
Amazon Logistik | Amazon hat seinen Logistikzweig Amazon Logistics ausgebaut, um mehr Kontrolle über sein Liefernetzwerk zu haben. Dazu gehören Lieferfahrzeuge, lokale Lieferstationen und sogar Luftfrachtbetriebe. Amazon Logistics trägt dazu bei, zuverlässige und pünktliche Lieferungen sicherzustellen. | – Amazon Logistics verwaltet eine Flotte von Lieferwagen und LKWs für die Zustellung auf der letzten Meile. – Das Unternehmen hat seinen Luftfrachtdienst Amazon Air eingeführt, um Pakete zu transportieren und die Abhängigkeit von Drittanbietern zu verringern. | – Bietet eine bessere Kontrolle über den Lieferprozess. – Unterstützt Liefergeschwindigkeit und Zuverlässigkeit. – Reduziert die Abhängigkeit von Drittanbietern und die Versandkosten. | Amazon Logistics ist vollständig in das Vertriebsnetzwerk des Unternehmens integriert, sodass Amazon die Kontrolle über die letzten Phasen des Lieferprozesses behält. Der Ausbau von Amazon Air und der Einsatz von Lieferwagen helfen dem Unternehmen, Lieferverpflichtungen einzuhalten und Kosten zu senken. |
Integration von Drittanbietern | Die Plattform von Amazon ermöglicht es Drittanbietern, ihre Produkte neben dem eigenen Lagerbestand von Amazon anzubieten. Diese Integration erweitert die Produktauswahl und nutzt Vertriebsnetzwerke von Drittanbietern, um Bestellungen abzuwickeln. | – Tausende Drittanbieter listen ihre Produkte auf dem Amazon-Marktplatz auf. – Fulfillment by Amazon (FBA) ermöglicht es Drittanbietern, die Fulfillment-Center von Amazon für die Lagerung und den Versand von Bestellungen zu nutzen. | – Erweitert die Produktvielfalt und -auswahl für Kunden. – Nutzt Vertriebsfunktionen von Drittanbietern, um Bestellungen abzuwickeln. – FBA generiert zusätzliche Einnahmen durch Gebühren und Dienstleistungen. | Die Integration von Drittanbietern ist ein grundlegender Aspekt der Amazon-Plattform und ermöglicht es dem Unternehmen, einen umfangreichen Produktkatalog anzubieten, ohne den gesamten Lagerbestand selbst zu halten. FBA integriert darüber hinaus den Betrieb von Drittanbietern in die Fulfillment-Zentren und die Logistik von Amazon. |
Lieferung am selben Tag und am selben Tag | Amazon bietet Optionen für die Lieferung am selben Tag und am selben Tag für berechtigte Produkte an, wodurch die Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung weiter erhöht wird. Diese Optionen richten sich an Kunden, die noch schnellere Lieferzeiten benötigen. | – Kunden an ausgewählten Standorten können bei der Bestellung berechtigter Produkte zwischen Lieferung am selben Tag oder am selben Tag wählen. – Das Vertriebsnetz und die Logistikinfrastruktur von Amazon unterstützen diese schnelleren Lieferoptionen. | – Erfüllt die Nachfrage nach beschleunigtem Versand und erhöht die Kundenzufriedenheit. – Ermutigt Kunden, häufiger bei Amazon einzukaufen. – Erfordert optimierte Vertriebs- und Logistikkapazitäten. | In die E-Commerce-Plattform und das Logistiknetzwerk von Amazon sind Optionen für die Lieferung am selben Tag und am selben Tag integriert, was den Kunden mehr Komfort bietet und die Bestellhäufigkeit erhöht. Die Netzwerkinfrastruktur von Amazon spielt eine entscheidende Rolle dabei, diese Lieferoptionen realisierbar zu machen. |
Globales Fulfillment-Netzwerk | Das globale Fulfillment-Netzwerk von Amazon erweitert seine Reichweite auf Kunden weltweit. Es umfasst Fulfillment-Zentren, Sortierzentren und Lieferstationen in verschiedenen Ländern, sodass das Unternehmen einen globalen Kundenstamm bedienen kann. | – Amazon betreibt Fulfillment-Zentren in Nordamerika, Europa, Asien und anderen Regionen. – Das Netzwerk erleichtert den internationalen Versand und die Auftragsabwicklung für globale Kunden. | – Ermöglicht Amazon, Kunden in mehreren Ländern zu bedienen. – Unterstützt internationale Expansion und grenzüberschreitenden E-Commerce. – Erfordert eine effiziente globale Lieferketten- und Vertriebskoordination. | Das globale Fulfillment-Netzwerk von Amazon ist ein Eckpfeiler seiner internationalen Aktivitäten. Es lässt sich in die E-Commerce-Plattform des Unternehmens integrieren, um Kunden auf der ganzen Welt ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Der Ausbau des Netzwerks unterstützt weiterhin das globale Wachstum von Amazon. |
Lieferpartnerschaften | Amazon arbeitet mit externen Lieferpartnern wie UPS, FedEx und lokalen Kurierdiensten zusammen, um seine eigenen Liefermöglichkeiten zu ergänzen. Diese Partnerschaften bieten zusätzliche Lieferkapazität und Abdeckung. | – Amazon verlässt sich bei der Abwicklung eines Teils seiner Lieferungen auf Drittanbieter wie UPS und FedEx. – In verschiedenen Regionen werden lokale Kurierdienste für die Zustellung auf der letzten Meile eingesetzt. | – Erweitert die Lieferkapazität und Reichweite. – Stellt Lieferoptionen in Bereichen sicher, in denen die Logistik von Amazon möglicherweise nur eine begrenzte Abdeckung bietet. – Bietet Flexibilität bei der Anpassung an unterschiedliche Lieferanforderungen. | Lieferpartnerschaften sind ein strategischer Bestandteil der Vertriebsstrategie von Amazon und ermöglichen dem Unternehmen eine effiziente Skalierung der Lieferabläufe. Diese Partnerschaften sind in das Logistiknetzwerk von Amazon integriert, um pünktliche und zuverlässige Lieferungen zu gewährleisten. |
Amazon-Schließfächer und Abholstellen | Amazon bietet praktische Abholoptionen wie Amazon-Schließfächer und Abholpunkte an Partnerstandorten. Kunden können diese Standorte für die Lieferung ihrer Bestellung auswählen und ihre Pakete nach Belieben abholen. | – Amazon Lockers sind Selbstbedienungskioske, die an verschiedenen Orten wie Lebensmittelgeschäften, Tankstellen und Apartmentkomplexen verfügbar sind. – Abholpunkte bei Einzelhändlern wie Whole Foods und Convenience-Stores ermöglichen es Kunden, Amazon-Bestellungen abzuholen. | – Erhöht den Komfort für Kunden, die alternative Lieferoptionen bevorzugen. – Reduziert das Risiko verpasster Lieferungen und Paketdiebstahl. – Unterstützt die physische Präsenz von Amazon in Zusammenarbeit mit anderen Einzelhändlern. | Amazon-Schließfächer und Abholstellen sind nahtlos in das Amazon-Einkaufserlebnis integriert und bieten Kunden zusätzliche Flexibilität beim Erhalt ihrer Bestellungen. Diese Optionen reduzieren die Abhängigkeit von der herkömmlichen Lieferung nach Hause und bieten mehr Komfort. |
Supply-Chain-Technologie | Amazon investiert stark in Supply-Chain-Technologie, einschließlich Bestandsverwaltungssystemen, Nachfrageprognosen und Datenanalysen. Diese Technologien optimieren den Produkt- und Lagerfluss im gesamten Vertriebsnetz. | – Amazon nutzt fortschrittliche Software, um die Nachfrage vorherzusagen und den Lagerbestand effizient zu verwalten. – Robotik- und Automatisierungssysteme in Fulfillment-Centern optimieren die Auftragsabwicklung. – Datenanalysen werden zur Optimierung von Transport- und Logistikabläufen eingesetzt. | – Unterstützt eine effiziente Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklung. – Verbessert die betriebliche Effizienz und Kosteneffizienz. – Ermöglicht datengesteuerte Entscheidungsfindung in Vertrieb und Logistik. | Die Supply-Chain-Technologie ist tief in die Vertriebsstrategie von Amazon integriert, steigert die betriebliche Effizienz und unterstützt das Engagement des Unternehmens für eine schnelle und zuverlässige Auftragsabwicklung. Der Einsatz von Technologie erstreckt sich über verschiedene Aspekte des Vertriebsprozesses, von der Bestandsverwaltung bis zum Transport. |
Cross-Docking- und Sortierzentren | Cross-Docking- und Sortierzentren spielen eine entscheidende Rolle im Vertriebsnetz von Amazon. Diese Einrichtungen ermöglichen das effiziente Sortieren und Übertragen von Produkten, reduzieren die Bearbeitungszeit und beschleunigen den Lieferprozess. | – Cross-Docking-Zentren erleichtern den Warentransfer vom eingehenden zum ausgehenden Transport bei minimalem Lageraufwand. – Sortierzentren sortieren Pakete nach Lieferziel und optimieren so die Route für die endgültige Zustellung. | – Reduziert die Auftragsabwicklungszeit und minimiert den Lagerbedarf. – Unterstützt eine schnellere und effizientere Auftragskonsolidierung und einen schnelleren Versand. – Ermöglicht die rechtzeitige Sortierung und Weiterleitung von Paketen an Zustellstationen. | Cross-Docking- und Sortierzentren sind ein wesentlicher Bestandteil der Vertriebsstrategie von Amazon und optimieren den Warenverkehr durch die Lieferkette. Diese Zentren sind strategisch platziert, um die Effizienz zu verbessern und die Lieferzeiten zu verkürzen. |
Erläuterung des Hybrid-Vertriebsmodells von Amazon
Was bedeutet es, dass Amazon einem Hybrid folgt Verteilung Modell?
Nun, wenn man sich Amazon ansieht, ist es wichtig zu verstehen, dass das Unternehmen mit seinen vielfältigen Angeboten von D2C über B2B bis hin zu Unternehmen reicht Geschäft Einheiten.
Auf dem Direkt zum Verbraucher Nebenbei ist Amazon eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen weltweit. Es ermöglicht Milliarden von Verbrauchern weltweit, alles aus seiner riesigen Auswahl an Artikeln zu kaufen.
Während Amazon eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen der Welt ist. Das ist auch eine B2B-Plattform, die über ihre Drittanbieter-Verkäuferdienste Millionen von E-Commerce-Shops von Drittanbietern (unabhängig, nicht im Besitz von Amazon) hostet.
Die Geschäfte von Drittanbietern nutzen die Infrastruktur von Amazon (Online-Shop, Verkäuferanalysen, Lagerbestände und Lieferung), um einen Teil ihrer Infrastruktur auszulagern Geschäft zu Amazon. Dies ist die B2B-Seite, die Millionen von unabhängigen Unternehmern und kleinen Unternehmen zusätzlich zu Amazon unterstützt.
Der dritte Kopf von Das Geschäftsmodell von Amazon wird von Amazon AWS vertreten. Ein Cloud-Moloch, der Millionen von Unternehmen da draußen unterstützt. AWS ermöglicht es anderen Unternehmen, einen Teil ihrer Infrastruktur in der Cloud zu hosten, wodurch die Kosten erheblich gesenkt werden können Geschäft da AWS zugrunde liegt und die Webinfrastruktur für diese kleinen, mittleren und großen Unternehmen auslagert. Auch sehr große Unternehmen wie Netflix hosten ihre Dienste auf AWS!
Amazon E-Commerce-Erstanbietergeschäft
Amazon E-Commerce ist ein B2C Geschäft die auf Milliarden von Verbrauchern weltweit abzielt.
Der B2C-E-Commerce ist auf Skalierung ausgelegt.
Kurz gesagt, es hat eng und profitieren Sie davon, Margen, aber es generiert Bargeld kurzfristig (vgl Bargeldumwandlungszyklus), die Amazon wiederverwendet, um seinen Betrieb schnell zu skalieren.
Diese Seite des Geschäft dreht sich alles um eine große Produktvielfalt, niedrige Preise und eine sehr schnelle Lieferung.
Darüber hinaus hat Amazon im Laufe der Jahre Prime hinzugefügt, um den Verbrauchern eine kostenlose Lieferung zu ermöglichen.
Amazon-Plattform von Drittanbietern
Drittanbieter von Amazon Plattform ist Teil des E-Commerce, der andere Verkäufer hostet.
Und es ermöglicht ihnen, zusätzlich zu Amazon zu verkaufen.
Dieser Teil des Geschäfts umfasst ein Ökosystem von Unternehmern, die sich Amazon anschließen Plattform um ihren Umsatz zu steigern.
Drittanbieter können sich für den Verkauf bei Amazon entscheiden und sich um die Abwicklung kümmern. In diesem Fall nimmt Amazon lediglich eine Umsatzkürzung als Kostenvoranschlag Verteilung Gebühr.
Oder sie können sich entscheiden, die Bestände von Amazon zu nutzen. In diesem Fall muss der Verkäufer keine lagern Inventar, die direkt an Amazon gesendet werden, das sich um das Fulfillment kümmert.
In diesem Fall erhält der Verkäufer nur einen winzigen Teil der Gesamteinnahmen, da Amazon sich darum kümmert Inventar, Verteilung, und Erfüllung.
Amazon AWS
Amazon AWS ist die Cloud-Infrastruktur, die einen großen Teil des Internets mit Strom versorgt.
Amazon AWS ist in erster Linie eine B2B- und Unternehmensplattform, die zu einem Unternehmen innerhalb von Amazon geworden ist.
AWS wurde gegründet, um Drittanbietern die Möglichkeit zu bieten, ihren E-Commerce auf Amazon zu hosten. Heute ist AWS ein Unternehmen mit eigener Geschäftslogik.
Tatsächlich trägt AWS zu den meisten Gewinnen von Amazon bei!
Auf dieser Seite des Geschäfts ist die Verteilung Ansatz ist ganz anders.
Einerseits geht es darum, eine Reihe von AI-ML-Tools anzubieten, die von Entwicklern verwendet werden, um Cloud-Tools auf Amazon AWS aufzubauen.
Auf der anderen Seite geht es um ein qualifiziertes Vertriebsteam, das diese Dienstleistungen an andere Unternehmen oder potenzielle Unternehmenskunden verkaufen kann.
Zwei Seelen, ein Single-Tech-Gigant
Wie wir gesehen haben, hat Amazon zwei Seelen.
Einerseits ist es ein starker Konsument Marke das nutzt a starkes Schwungrad um niedrige Preise, große Auswahl und schnelle Lieferung zu ermöglichen.
So definiert Amazon Customer Obsession.
Andererseits handelt es sich auch um eine B2B- oder Unternehmensplattform.
AWS verkauft seine Cloud-Dienste an andere Unternehmen oder Unternehmen und ermöglicht so die Nutzung der Cloud-Infrastruktur von Amazon als Rückgrat ihres Geschäfts.
Schlüssel-Kompetenzen
- Das Hybrid-Vertriebsmodell von Amazon:
- Amazonas Verteilung Der Ansatz ist eine Mischung aus Business-to-Consumer- (B2C) und Business-to-Business- (B2B) Strategien.
- Das Unternehmen betreibt einen riesigen E-Commerce Plattform Das richtet sich sowohl an einzelne Verbraucher als auch an Drittunternehmen und schafft so ein hybrides Ökosystem.
- Direct-to-Consumer (D2C) E-Commerce:
- E-Commerce von Amazon Plattform ist verbraucherorientiert und bietet Milliarden von Einzelnutzern weltweit eine umfangreiche Produktpalette an.
- Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung einer großen Artikelvielfalt, wettbewerbsfähigen Preisen und effizienten Lieferservices.
- Die Einführung von Amazon Prime verbessert das Kundenerlebnis weiter, indem kostenlose und beschleunigte Lieferoptionen angeboten werden.
- Amazon-Drittanbieterplattform:
- Drittanbieter von Amazon Plattform ermöglicht unabhängigen Unternehmern und Betrieben den Verkauf ihrer Produkte auf dem Amazon-Marktplatz.
- Verkäufer können entweder ihre Auftragsabwicklung selbst verwalten oder die Fulfillment-Services von Amazon nutzen und so den Logistikprozess optimieren.
- Dieser Plattform fördert ein florierendes Ökosystem von Verkäufern, die die Infrastruktur und den Kundenstamm von Amazon nutzen, um ihre Verkäufe zu steigern.
- Amazon AWS (Amazon Web Services):
- Amazon AWS ist eine Cloud-Infrastruktur Plattform Entwickelt für Unternehmen jeder Größe, vom Start-up bis zum Konzern.
- AWS bietet eine breite Palette von Diensten, darunter Cloud Computing, Speicher, Datenbanken, maschinelles Lernen und mehr.
- Es bietet den Komfort, IT-Ressourcen in der Cloud zu hosten, wodurch Kosten gesenkt und die Skalierbarkeit für Unternehmen verbessert werden.
- AWS hat sich zu einer bedeutenden Einnahmequelle für Amazon entwickelt und trägt erheblich zum Betriebsgewinn bei.
- Die zwei Seiten von Amazon:
- Einerseits ist Amazon ein erkennbarer Verbraucher Marke, wobei Prinzipien wie Kundenorientierung, niedrige Preise und schnelle Lieferung im Vordergrund stehen.
- Andererseits agiert es als B2B Plattform über AWS, um den Technologie- und Cloud-Anforderungen anderer Unternehmen gerecht zu werden.
- Diese Dualität ermöglicht es Amazon, sowohl einzelne Verbraucher als auch Unternehmen zu bedienen und dabei sein Fachwissen in verschiedenen Bereichen zu nutzen Wert.
Bezogen auf das Amazon-Geschäftsmodell
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