Amazon-Pestel-Analyse

Amazon PESTEL-Analyse auf den Punkt gebracht

Der zukünftige Erfolg von Amazon wird beeinflusst von: Politisch (neue Vorschriften und mögliche Auflösung des Unternehmens), Wirtschaft (neue globale Wirtschaftsdynamik beeinflusst die Einführung des E-Commerce), Soziales (verändertes Verbraucherverhalten auf globaler Ebene) und Technologie (neue technologische Herausforderungen, wie zuletzt). -Meilenlieferung im großen Maßstab), Umwelt (Ermöglichung eines nachhaltigen Betriebs) und Recht (Einhaltung internationaler Gesetze).

Einführung in die Amazon PESTEL-Analyse

In diesem Artikel wird der globale Einzelhandelsriese Amazon im Rahmen einer PESTEL-Analyse bewertet.

Lesen Sie weiter: Amazon-Geschäftsmodell

EIN STÖSSEL Analyse ist ein Rahmenwerk, das Unternehmen verwenden können, um die externen (Makro-)Faktoren des Umfelds, in dem sie tätig sind, zu bewerten.

Pestel-Analyse
Der STÖSSEL Analyse ist ein Framework, das Marketern helfen kann, zu beurteilen, ob makroökonomische Faktoren eine Organisation beeinflussen. Dies ist ein entscheidender Schritt, der Organisationen hilft, potenzielle Bedrohungen und Schwachstellen zu identifizieren, die in anderen Frameworks wie z SWOT oder um ein breiteres und besseres Verständnis des Gesamten zu erlangen Marketing Umwelt.

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Pestel ist ein Akronym für die folgenden externen Faktoren:

  • P – Politisch.
  • E – Wirtschaftlich.
  • S – Sozial.
  • T – Technisch.
  • E – Umwelt.
  • L – Gesetzlich.

Amazon PESTEL-Analyse

Lassen Sie uns nun eine PESTEL-Analyse auf Amazon durchführen und jeden Faktor detaillierter ansprechen.

Politisch

Politische Faktoren umfassen das Ausmaß staatlicher Eingriffe in eine Volkswirtschaft.

Dies kann politische Entscheidungen in Bezug auf Außenhandel und Steuern oder Arbeits- oder Umweltgesetze umfassen. 

Als globaler Einzelhändler ist Amazon nicht immun gegen politische Faktoren.

Politisch stabile westliche Länder mit ähnlichen Gesetzen wie die USA bieten Amazon-Expansionsmöglichkeiten.

Das Unternehmen sieht sich jedoch einem harten Wettbewerb in China ausgesetzt, wo die Regierung dazu neigt, chinesische E-Commerce-Unternehmen zu unterstützen.

Wirtschaftlich

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Amazon hat ein diversifiziertes Geschäft Modell. Im Jahr 2023 erwirtschaftete Amazon einen Nettoumsatz von fast 575 Milliarden US-Dollar und profitieren Sie davon, von über 30 Milliarden US-Dollar. Online-Shops trugen über 40 % zum Amazon-Umsatz bei. Der Rest wurde durch Drittanbieterdienste und physische Geschäfte generiert. Als schnell wachsende Segmente spielen Amazon AWS, Abonnementdienste und Werbeeinnahmen eine bedeutende Rolle bei Amazon.

Wirtschaftsfaktoren sind solche, die sich direkt auf die Leistung der Wirtschaft auswirken.

Diese Faktoren beeinflussen wiederum die Rentabilität einer Organisation.

Wirtschaftsfaktoren können Arbeitslosenquoten, Rohstoffkosten und Wechselkurse umfassen.

Im Zuge der Coronavirus-Pandemie hat Amazon enorm von Konjunkturmaßnahmen profitiert, die zu einer Ausweitung des Konsums an zyklischen Konsumgütern geführt haben Einkommen.

Dies jedoch Einkommen hat auch Wettbewerbern den Markteintritt ermöglicht.

Social Media

Soziale Faktoren beschreiben die allgemeinen Überzeugungen und Einstellungen einer Bevölkerung, meist im Zusammenhang mit kulturellen und demografischen Trends.

Diese Faktoren bestimmen letztendlich das Verbraucherverhalten und treiben es dann voran. 

Mit der Umstellung auf eine bequeme, schnelle und kontaktlose Lieferung hat Amazon erneut davon profitiert.

Auch versierte und computererfahrene Millennials fahren gewaltig Wachstum beim mobilen Einkaufen, da die Verfügbarkeit von 5G-Netzen zunimmt.

Filter, Parameter, Zeitachsen, Sparklines, Zellprozentsatz und Fortschritte

Dies beschreibt die Rate der technologischen Innovation und Entwicklung und wie sie einen bestimmten Markt beeinflussen könnten.

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Amazonas Leitbild ist es, „Verbraucher über Online- und physische Geschäfte zu bedienen und sich auf Auswahl, Preis und Bequemlichkeit zu konzentrieren“. Amazons Seh- Aussage ist, „das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem Kunden alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten, und sich bemüht, seinen Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten.“ 

Die digitale Technologie steht oft im Mittelpunkt, aber auch Nicht-Tech-Unternehmen suchen nach Fortschritten Verteilung, Fertigung und Logistik.

Amazon ist im Einzelhandel sehr innovativ.

Das Unternehmen hat stark in Drohnen für die Paketzustellung investiert.

Außerdem wurde ein unbeaufsichtigtes Schließfachsystem namens Amazon Hub geschaffen, damit Verbraucher Pakete dann empfangen können, wenn es für sie bequem ist.

Umwelt

Umweltfaktoren gewinnen im 21. Jahrhundert zunehmend an Bedeutung.

Sie umfassen Themen wie COXNUMX-Fußabdruck, Abfallentsorgung und nachhaltiger Zugang zu Rohstoffen.

Der Klimawandel hat auch dazu geführt, dass Unternehmen sich besser an häufige Naturkatastrophen anpassen müssen.

Wie bei Amazon Verteilung Netzwerk wächst, muss das Unternehmen seine Treibhausgasemissionen nachhaltig angehen.

In den Vereinigten Staaten ist Amazon Prime aufgrund des Versprechens einer Lieferung innerhalb von 1 oder 2 Tagen besonders umweltschädlich.

Rechtlich

Große Organisationen, die in vielen Ländern tätig sind, müssen ein detailliertes Verständnis der jeweils geltenden Gesetze haben.

Dies gilt insbesondere in Ländern, in denen das Arbeits-, Verbraucher-, Steuer- und Handelsrecht unmittelbare Auswirkungen hat Geschäft Operationen.

Amazon musste sich mit rechtlichen Herausforderungen in Bezug auf seine Tendenz auseinandersetzen, das Steuerrecht zu untergraben und Gewinne in Steueroasen wie Luxemburg zu verlagern.

Das Unternehmen wurde kürzlich auch von der US-amerikanischen Federal Trade Commission wegen irreführender Rabattangaben auf über 1000 seiner Produkte untersucht.

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Die zentralen Thesen:

  • Der STÖSSEL Analyse ist ein Werkzeug, das Unternehmen verwenden analysieren Makroumgebungsfaktoren, die sich potenziell auf die Leistung auswirken können.
  • PESTEL ist ein Akronym für sechs Faktoren: politisch, wirtschaftlich, sozial, technologisch, ökologisch und rechtlich.
  • Als großes, globales Einzelhandelsunternehmen konnte Amazon von der Entwicklung hin zur bequemen und kontaktlosen Lieferung von Konsumgütern profitieren. Aufgrund seiner globalen Reichweite ist das Unternehmen jedoch auch anfällig für Nachhaltigkeitstrends und Ermittlungen wegen Steuerhinterziehung.

Schlüssel-Kompetenzen

  • Amazons zukünftiger Erfolg und PESTEL-Analyse:
    • Der zukünftige Erfolg von Amazon wird von einer Reihe externer Faktoren beeinflusst, darunter politische, wirtschaftliche, soziale, technologische, ökologische und rechtliche Faktoren.
    • Diese Faktoren können erhebliche Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit von Amazon haben. Wachstumund Rentabilität.
  • Einführung in die PESTEL-Analyse:
    • EIN STÖSSEL Analyse ist ein Rahmenwerk, das von Unternehmen zur Bewertung makroökologischer Faktoren verwendet wird, die sich auf ihre Geschäftstätigkeit auswirken.
    • Es hilft Unternehmen, potenzielle Bedrohungen und Schwachstellen zu erkennen und ein umfassenderes Verständnis davon zu erlangen Marketing Umwelt.
  • PESTEL-Akronym erklärt:
    • PESTEL steht für politische, wirtschaftliche, soziale, technologische, ökologische und rechtliche Faktoren.
    • Diese Faktoren wirken sich gemeinsam auf die Leistung eines Unternehmens aus Strategie.
  • Politische Faktoren:
    • Unter politischen Faktoren versteht man staatliche Eingriffe in die Wirtschaft, einschließlich handels-, steuer-, arbeits- und umweltpolitischer Maßnahmen.
    • Aufgrund seiner globalen Reichweite ist Amazon unterschiedlichen politischen Bedingungen ausgesetzt, etwa günstigen Expansionsmöglichkeiten in stabilen westlichen Ländern und Wettbewerbsherausforderungen in Regionen wie China.
  • Ökonomische Faktoren:
    • Wirtschaftsfaktoren umfassen Elemente, die sich direkt auf die Leistung einer Volkswirtschaft auswirken und anschließend die Rentabilität eines Unternehmens beeinflussen.
    • Amazon ist vielfältig Geschäftsmodell umfasst verschiedene Einnahmequellen, wobei Online-Shops, AWS und andere Segmente zum Umsatzmix beitragen. Konjunkturfördernde Maßnahmen und steigender Konsum Einkommen Die Auswirkungen der Pandemie kamen Amazon zugute und lockten gleichzeitig neue Konkurrenz an.
  • Soziale Faktoren:
    • Soziale Faktoren umfassen kulturelle und demografische Trends, die die Überzeugungen und Verhaltensweisen der Verbraucher prägen.
    • Amazon hat von der Verlagerung hin zu bequemer und schneller Lieferung profitiert, insbesondere bei technikaffinen Millennial-Konsumenten und der Zunahme des mobilen Einkaufens aufgrund verbesserter Netzwerke wie 5G.
  • Technologische Faktoren:
    • Technologische Faktoren konzentrieren sich auf das Tempo von Innovation und wie es sich auf die Märkte auswirkt.
    • Das Engagement von Amazon für Kundenorientierung und Komfort treibt seine Investitionen in technologische Fortschritte wie Drohnenlieferungen und unbeaufsichtigte Schließfachsysteme voran.
  • Umweltfaktoren:
    • Zu den Umweltfaktoren, die im 21. Jahrhundert immer wichtiger werden, gehören Nachhaltigkeit, COXNUMX-Fußabdruck und Abfall Managementund Anpassung an Naturkatastrophen.
    • Amazon steht vor Herausforderungen in Sachen Nachhaltigkeit Verteilung Netzwerk wächst, insbesondere im Hinblick auf Treibhausgasemissionen und schnelle Lieferversprechen.
  • Rechtliche Faktoren:
    • Rechtliche Faktoren betreffen das Verständnis und die Einhaltung der Gesetze in verschiedenen Ländern, insbesondere in Bereichen wie Beschäftigung, Verbraucherschutz, Steuern und Handel.
    • Amazon war mit rechtlichen Problemen im Zusammenhang mit Steuerhinterziehung und irreführenden Rabattansprüchen auf seine Produkte konfrontiert, was die Komplexität des Geschäftsbetriebs in verschiedenen Gerichtsbarkeiten verdeutlicht.
  • Key Take Away:
    • Pestel Analyse ist ein Instrument zur Bewertung der potenziellen Auswirkungen makroökonomischer Faktoren auf die Leistung eines Unternehmens.
    • Die Fähigkeit von Amazon, sich an veränderte Verbraucherpräferenzen anzupassen und Technologien zu nutzen Innovation hat maßgeblich zum Erfolg beigetragen.
    • Allerdings steht das Unternehmen auch vor Herausforderungen im Zusammenhang mit Nachhaltigkeit, Gesetzeskonformität und Wettbewerb in verschiedenen Märkten.

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Bezogen auf das Amazon-Geschäftsmodell

Amazon-Geschäftsmodell

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Amazon hat ein diversifiziertes Geschäft Modell. Im Jahr 2023 erwirtschaftete Amazon einen Nettoumsatz von fast 575 Milliarden US-Dollar und profitieren Sie davon, von über 30 Milliarden US-Dollar. Online-Shops trugen über 40 % zum Amazon-Umsatz bei. Der Rest wurde durch Drittanbieterdienste und physische Geschäfte generiert. Als schnell wachsende Segmente spielen Amazon AWS, Abonnementdienste und Werbeeinnahmen eine bedeutende Rolle bei Amazon.

Leitbild von Amazon

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Amazonas Leitbild ist es, „Verbraucher über Online- und physische Geschäfte zu bedienen und sich auf Auswahl, Preis und Bequemlichkeit zu konzentrieren“. Amazons Seh- Aussage ist, „das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem Kunden alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten, und sich bemüht, seinen Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten.“ 

Kundenbesessenheit

Kundenbesessenheit
Im Amazon-Aktionärsbrief für 2018 analysierte Jeff Bezos die Amazon-Geschäftsmodell, und es konzentrierte sich auch auf einige wichtige Lektionen, die Amazon als Unternehmen im Laufe der Jahre gelernt hat. Diese Lektionen sind für jeden von grundlegender Bedeutung Unternehmer, von kleinen oder großen Organisationen, um die Fallstricke zu verstehen, die es zu vermeiden gilt, um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen!

Wem gehört Amazon

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Mit 64,588,418 Aktien ist Jeff Bezos der größte Einzelinvestor. Besitzt 12.7 % des Unternehmens. Zu den weiteren Top-Einzelinvestoren gehört Amazon-CEO Andy Jessy, der 94,729 Aktien besitzt. Zu den wichtigsten institutionellen Anlegern zählen Investmentfonds wie The Vanguard Group (6.6 % Beteiligung) und BlackRock (5.7 % Beteiligung). 

Amazon-Einnahmen

Amazon-Einnahmen
Amazon erwirtschaftete im Jahr 2023 einen Umsatz von über einer halben Billion US-Dollar, davon 231.87 Milliarden US-Dollar aus Online-Shops, über 140.05 Milliarden US-Dollar aus Drittanbieterdiensten, 90.76 Milliarden US-Dollar aus AWS, 46.9 Milliarden US-Dollar aus Werbung und 40.21 Milliarden US-Dollar aus Abonnement Dienstleistungen, 20.03 Milliarden US-Dollar in physischen Geschäften und 4.96 Milliarden US-Dollar aus anderen Quellen.

Amazon-Rentabilität

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Amazon war im Jahr 2023 profitabel. Mit einem Umsatz von fast 575 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 erwirtschaftete Amazon einen Nettoumsatz und profitieren Sie davon, von über 30 Milliarden US-Dollar. Seit 2014 hat Amazon keinen Nettoverlust mehr verzeichnet, verzeichnete jedoch im Jahr 2.7 einen Nettoverlust von über 2022 Milliarden US-Dollar, den es 2023 wieder wettmachen konnte. Tatsächlich meldete Amazon im Jahr 2014 einen Nettoverlust von 241 Millionen US-Dollar, und das würde auch der Fall sein bis 2021 profitabel sein. Im Jahr 2022 wurde Amazon erneut unrentabel und im Jahr 2023 erneut hochprofitabel. 

Amazon AWS-Business

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Amazon AWS folgt a Plattform Geschäft Modell das durch Anzapfen an Zugkraft gewinnt Netzwerkeffekte. AWS wurde als Infrastruktur entwickelt, die auf der Infrastruktur von Amazon aufbaut, und hat sich zu einem Unternehmen entwickelt, das Tausenden von Kunden Cloud-Services anbietet enterprise Ebene bis hin zu Startups. Und sein Marktplatz ermöglicht es Unternehmen, sich mit anderen Dienstanbietern zu verbinden, um integrierte Lösungen für ihre Organisationen zu entwickeln.

Amazon Prime-Einnahmen

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Amazon Abonnement Der Umsatz lag 2023 bei über 40 Milliarden US-Dollar, verglichen mit über 35 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 und fast 32 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021. Amazon Prime wuchs von einem Umsatzsegment von 4.5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2015 auf ein Segment von über 40 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023.

Amazon-Werbeeinnahmen

Amazon-Werbeeinnahmen

Amazon Cash-Konvertierung

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Rückwärts arbeiten

rückwärts arbeiten
Die Amazon Working Backwards-Methode ist a PRODUKTE Entwicklungsmethodik, die die Entwicklung eines Produkts basierend auf den Kundenbedürfnissen befürwortet. Die Amazon Working Backwards-Methode gewann an Bedeutung, nachdem der bekannte Amazon-Mitarbeiter Ian McAllister den Produktentwicklungsansatz des Unternehmens auf Quora teilte. McAllister bemerkte, dass die Methode darauf abzielt, „vom Kunden aus rückwärts zu arbeiten, anstatt mit einer Produktidee zu beginnen und zu versuchen, Kunden davon zu überzeugen.“

Amazon Schwungrad

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Das Amazon Flywheel oder Amazon Virtuous Cycle ist ein Strategie die das Kundenerlebnis nutzt, um den Verkehr auf die zu lenken Plattform und Drittanbieter. Das verbessert die Warenauswahl und Amazon verbessert seine Kostenstruktur weiter, sodass die Preise gesenkt werden können, was das Schwungrad in Schwung bringt.

Jeff Bezos Tag eins

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Im Brief an die Aktionäre von 2016 sprach Jeff Bezos ein Thema an, über das er sich in den letzten Jahrzehnten, als er Amazon leitete, ziemlich intensiv Gedanken gemacht hatte: Tag 1. Wie Jeff Bezos es ausdrückte: „Tag 2 ist Stillstand. Gefolgt von Bedeutungslosigkeit. Gefolgt von einem quälenden, schmerzhaften Verfall. Gefolgt vom Tod. Und deshalb ist es immer Tag 1.“

Rahmenwerk zur Minimierung des Bedauerns

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Ein Framework zur Minimierung des Bedauerns ist a Geschäft Heuristik, die es Ihnen ermöglicht, eine Entscheidung zu treffen, indem Sie sich im Alter in die Zukunft projizieren und visualisieren, ob Sie bedauern, eine verpasst zu haben Gelegenheit würde dich jagen, vs. die genommen zu haben Gelegenheit und gescheitert. Kurz gesagt, wenn es sich auf lange Sicht viel besser anfühlt, Maßnahmen zu ergreifen und zu scheitern, als es zu bereuen, dann sind Sie bereit zu gehen!

Netzwerkeffekte

Netzwerkeffekte
Netzwerk Effekt ist ein Phänomen, bei dem je mehr Personen oder Benutzer einer Plattform beitreten, desto mehr Wert des Serviceangebotes der Plattform verbessert sich für diejenigen, die später beitreten.

Platform Business Model

Plattform-Geschäftsmodelle
Eine Plattform Geschäftsmodell erzeugt Wert indem Interaktionen zwischen Personen, Gruppen und Benutzern durch Nutzung ermöglicht werden Netzwerkeffekte. Plattform Geschäftsmodelle bestehen in der Regel aus zwei Seiten: Angebot und Nachfrage. Der Beginn der Interaktionen zwischen diesen beiden Seiten ist eines der entscheidenden Elemente für a Plattform Geschäft ModellErfolg.

Jeff Bezos-Imperium

Jeff-Bezos-Unternehmen
Jeff Bezos war vor allem für die Gründung des E-Commerce-Riesen Amazon im Jahr 1994 bekannt Unternehmer besitzt Unternehmen in mehreren Branchen, darunter Gesundheitswesen, Einzelhandel, Robotik, Immobilien und Medien. Viele dieser Unternehmen wurden im Laufe der Jahre von Amazon übernommen, aber einige waren das Ergebnis von Direktinvestitionen von Bezos selbst (über seinen Investmentarm heißt Bezos Expeditions).

Amazon-Tochtergesellschaften

Amazon-Tochtergesellschaften
Amazon ist ein Verbraucher-E-Commerce Plattform mit einem abwechslungsreichen Geschäftsmodell über E-Commerce, Cloud, Werbung, Streaming und mehr. Im Laufe der Jahre erwarb Amazon mehrere Unternehmen. Unter seinen 12 Tochtergesellschaften hat Amazon AbeBooks.com, Audible, CamiXology, Fabric.com, IMDb, PillPack, Shopbop, Souq.com, Twitch, Whole Foods Market, Woot! und Zappo.

Amazon-Organisationsstruktur

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Die Amazone organisatorische Struktur ist überwiegend hierarchisch mit Elementen einer funktionsbasierten Struktur und geografischen Unterteilungen. Während Amazon in den Anfangsjahren als schlanke, flache Organisation begann, wandelte es sich mit zunehmender Skalierung zu einer hierarchischen Organisation mit klar definierten Jobs und Funktionen.

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