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Wie baut man im Zeitalter der dominierenden Tech-Giganten ein digitales Unternehmen auf?

Zurück im Februar 2018, Google ins Leben gerufen Google Reisen. Wie Google damals erklärte:

Die Planung einer Reise erfordert viel Suche nach Flügen, Hotels, Aktivitäten, Reiserouten und mehr. Der Prozess ist oft umständlich, weil wir mehrere Tools verwenden müssen, um alles zu sammeln, was wir brauchen – insbesondere auf einem Mobiltelefon.

Also wurde Google Trips angekündigt, um „Helfen Sie Benutzern, Optionen zu erkunden und Entscheidungen auf ihren kleinsten Bildschirmen zu treffen.“

2019 wurde Google Trips noch besser:

Ihre Reisen auf dem Desktop

Zusamenfassend, Google mit voller Geschwindigkeit eingeführt und zwingen die Reisebranche, indem sie es Endbenutzern ermöglichen, die gesamte Reisenavigation von der Suche bis zur Buchung durchzuführen.

Wie berichtet skift.com, CEO von Expedia, gab bei der Beantwortung von Fragen in einem Medienbriefing auf der Explore '18-Konferenz von Expedia in Las Vegas bekannt: „Das Internet ist übersät mit Körperschaften von Unternehmen, die aus dem Verkehr gezogen wurden Geschäft von Google.“

Und er fuhr mit der Definition fort Google als seine wichtigsten Konkurrenten, was viele Unternehmer dazu brachte, die Logik des Ganzen zu überdenken digitales Geschäft Welt. Reise- und Tourismussuchmaschinen wie Expedia, Buchung und Tripadvisor war auch dank der Unfähigkeit und des mangelnden Interesses von Google, diese Segmente abzudecken, erfolgreich.

Da Google auf die Größe von a angewachsen ist Tech-Riese, hat es jetzt die Macht, ganze Industrien umzugestalten. Dies eröffnete mir ein paar Fragen. Und ich bat um Hilfe bei der Interpretation dieses Szenarios Thales Teixeira, Autor von Unlocking The Value Chain, über die ich interviewt wurde disruptive Geschäftsmodelle.

Die Grenzen der digitalen Welt sind fließend

Das digitale Geschäftsstrategie world folgt anderen Logiken, die wir in der Vergangenheit gewohnt waren Geschäft Ära.
 

Dieses neue Geschäft Ära hat mit dem Aufstieg des Internets begonnen und dauert noch an. Im Interview mit Thales weiter disruptive Geschäftsmodelle, wir haben gesehen, wie die Geschäft Die Welt hat drei Hauptphasen durchlaufen:

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Wie im Buch „Unlocking The Value Chain“ von Thales Teixeira dargelegt, Geschäftsmodell Disruption folgte drei Wellen: Unbundling (1994-99), Disintermediation (2000-05) und Decoupling (seit 2005). Was stört heute die Geschäft Welt ist die Welle der Entkopplung. Das besteht darin, den Kunden zu brechen Wert Ketten, indem wertvolle Aktivitäten identifiziert werden, die vom Entkoppler durchgeführt werden können, der einen guten Teil der erfassen kann Geschäft Wert von etablierten Unternehmen.
In der ersten Ära, der Entbündelung, zerlegten Unternehmen Produkte, um sie für Endverbraucher überzeugender zu machen. Anstatt die ganze CD zu kaufen, könnten die Verbraucher beispielsweise endlich einen einzelnen Song kaufen, der ihnen am besten gefiel. Diese Ära erreichte um 1999 ihren Höhepunkt.
 
Dann ermöglichte eine zweite Ära, die der Disintermediation, Unternehmen, Lieferketten aufzubrechen, um direkt zu den Endverbrauchern zu gelangen. Der Höhepunkt dieser Ära war 2005.
 

Eine dritte und noch andauernde Phase ist die Entkopplung. Entkopplung ist ein Phänomen, bei dem Unternehmen die Kundenbeziehungen aufbrechen. Wert Kette, indem eine Aktivität, die die Verbraucher durchführen, von den anderen Aktivitäten getrennt wird, die von bestehenden Organisationen bedient werden.

Wie erfolgreiche Entkoppler es schaffen, zu wachsen und zu skalieren. Sie können ihre Kernkompetenzen und -tätigkeiten nutzen, um in angrenzende Tätigkeiten zu wechseln Wert Kette, und erweitern Sie die Geschäft.

Zurück gehen zu Google Beispielsweise, da das Unternehmen Reiseanfragen als sehr wertvoll für seine bestehende Benutzerbasis identifizierte. Es begann, sich auf die Entwicklung einer eigenen Reisesuchmaschine zu verdoppeln, um die Aktivitäten der bestehenden Benutzer mit Wert Kette.

Selbst als Technologieriese, der Hunderte von Milliarden Dollar wert ist, Google zeigt, dass es sich in angrenzenden Industrien schnell bewegen kann und Kopplungsstrategien effizient nutzen kann. Das hat mir allerdings eine Frage aufgeworfen.

Wenn ein neues Startup bereit ist, in neue Branchen vorzudringen, wie sollen sie dann in diese einsteigen, wenn es großen Technologieunternehmen gelingt, so schnell zu expandieren? Schrumpft das nicht Gelegenheit für neue Spieler? Thales Teixeira half mir analysieren dieses Szenario.

Entkopplung als Strategie zum Abbau von Eintrittsbarrieren

TT: Lassen Sie uns zunächst klarstellen, dass Entkopplung ein EINTRITT ist Strategie. Aufgrund der Macht der Spezialisierung ermöglicht es kleinen, bargeldlosen, ressourcenbeschränkten Startups, in einen Markt einzutreten, Aktivitäten von viel größeren zu stehlen und Bargeld-reiche Konkurrenten und stören diese etablierten Unternehmen im Wesentlichen.

Wie Thales betonte, Entkopplung kann als verwendet werden Strategie Eintrittsbarrieren in einer von wenigen dominierten Welt abzubauen Tech-Spieler. In diesem Szenario ist es wichtig, die Customer Journey abzubilden und die einzelne Aktivität zu identifizieren, die der Entkoppler besser ausführen kann als der etablierte Anbieter.

Sobald Sie die Aktivität zum Entkoppeln gefunden haben, haben Sie einen hervorragenden Ausgangspunkt. In der Tat, um eine zu bauen Plattformgeschäft, ist es wichtig, a zu beherrschen Kerngeschäft, daher könnten Einfachheit und Konzentration darauf helfen, schnell zu skalieren.

Kopplung als Wachstumsstrategie

TT: Nach der Etablierung durch Entkoppelung, Startups Bedürfnisse neue Märkte erschließen und/oder neue Produkte entwickeln (oder beides). Viele nutzen die Kopplung beim Kunden Wert Kette (CVC) als WACHSTUM Strategie. Das sieht man bei Alibaba, Google und Amazon. Kapitel 8 meines Buches erklärt dies im Detail.

Erst nachdem ein Startup eine wesentliche Tätigkeit beherrscht und diese erfolgreich entkoppelt hat, hat es eine tragfähiges und robustes Geschäftsmodell. Um weiter zu expandieren, kann es benachbarte Aktivitäten identifizieren, die mit der bestehenden Kernaktivität gekoppelt werden. Von dort aus kann es weiter skalieren. Somit funktioniert die Kopplung als a Wachstum Strategie.

Schauen Sie sich die schwachen Glieder an

TT: Wenn Unternehmen wachsen und mehr CVC-Aktivitäten übernehmen, neigen sie dazu, dies nicht unbedingt dadurch zu tun, dass sie jede Aktivität auf die absolut bestmögliche Weise erfüllen. Google Trips ist möglicherweise großartig, wenn Sie bereits Google Maps und Google Gmail verwenden, aber wenn es alleine verwendet wird, ist es möglicherweise nicht so gut wie Kayak oder etwas anderes. Als Google koppelt es nicht bei jeder Aktivität optimal. Darin liegt die Gelegenheit für ein anderes Start-up, um sich etwas Besseres einfallen zu lassen PRODUKTE oder Service an einem schwachen Glied des Kupplungstechnikunternehmens.

Thales argumentiert, dass diese Technologiegiganten, die benachbarte Aktivitäten koppeln, dies möglicherweise nicht optimal tun. Das lässt Raum für neue Startups, um diese Aktivitäten abzukoppeln, die von den schwachen Gliedern des Angebots des etablierten Betreibers ausgehen.

Wie Thales betont:

Ein Beispiel, das mir in den Sinn kommt, ist Yahoo. Es fügte viele minderwertige Produkte hinzu, die alle von seinen Benutzern entkoppelt wurden. Ein weiterer ist eBay. Es hatte eine Abteilung für handwerkliche und handwerkliche Gegenstände. Aber es war wirklich schlimm. Ergebnis: Etsy kam herein und machte es viel besser. Technisch gesehen ist dies keine Entkopplung, aber es verdeutlicht die Tatsache, dass große Technologieunternehmen, wenn sie wachsen, nicht unbedingt die besten Produkte herstellen, die von anderen auf dem Markt nicht erreicht werden.

Was halten Sie davon?

 

Weiter lesen: 

Weitere wichtige Ressourcen:

Fallstudien zu Geschäftsmodellen:

Frameworks zum Aufbau eines digitalen Geschäftsmodells

Eindeutige Wertvorstellung
Ihr UVP ist die exklusive Funktion oder der Vorteil, den Sie Ihren Kunden anbieten. Es könnte überhaupt alles sein. Wenn Sie eine Dienstleistung anbieten, könnte es „100 % Bezahlung nach Zufriedenheit“ sein. Es könnte sich um einen Zeitfaktor handeln. Angenommen, Sie bieten einen Dienst an, der Lebensläufe überprüft. Ihr UVP könnte lauten „In 24 Stunden einen überarbeiteten Lebenslauf erhalten“. Dadurch heben Sie sich von allen anderen Personen ab, die diesen Service anbieten, da Ihr einzigartiges Angebot die Fähigkeit ist, innerhalb von 24 Stunden zu liefern. Ihr Slogan könnte auch Ihr UVP sein, da er Ihrem Publikum automatisch sagt, was es von Ihnen erwarten kann.
Kostenstruktur-Geschäftsmodell
Die Kostenstruktur ist einer der Bausteine ​​einer Geschäft Modell. Es stellt dar, wie Unternehmen den größten Teil ihrer Ressourcen ausgeben, um die Nachfrage nach ihren Produkten und Dienstleistungen aufrechtzuerhalten. Die Kostenstruktur zusammen mit Einnahmen Streams helfen bei der Beurteilung der betrieblichen Skalierbarkeit einer Organisation.
Finanzstruktur
In der Unternehmensfinanzierung ist die Revolution Struktur ist, wie Unternehmen ihre Vermögenswerte finanzieren (normalerweise entweder durch Fremd- oder Eigenkapital). Im Interesse von Reverse-Engineering-Unternehmen möchten wir uns drei kritische Elemente ansehen, um die zu bestimmen Modell verwendet, um seine Vermögenswerte zu erhalten: Kostenstruktur, Rentabilität und Bargeld Stromerzeugung.
technologische Modellierung
Technologische Modellierung ist eine Disziplin, um die Grundlage für die Nachhaltigkeit von Unternehmen zu schaffen Innovation, wodurch inkrementelle Produkte entwickelt werden. Gleichzeitig suchen wir nach bahnbrechenden innovativen Produkten, die den Weg für langfristigen Erfolg ebnen können. In einer Art Barbell-Strategie schlägt die technologische Modellierung einen zweiseitigen Ansatz vor, um einerseits kontinuierlich zu bleiben Innovation als Kernstück der Geschäft Modell. Andererseits setzt es auf zukünftige Entwicklungen, die das Potenzial haben, durchzubrechen und einen Sprung nach vorne zu machen.
Vertriebskanäle
A Verteilung Kanal ist die Menge der Schritte, die für a erforderlich sind PRODUKTE in die Hände des Schlüsselkunden oder -verbrauchers zu gelangen. Vertriebswege können direkt oder indirekt sein. Der Vertrieb kann auch physisch erfolgen bzw digital, je nach Art Geschäft und Industrie.
Marketing-Kanäle
A Marketing Der Kanal stellt die Menge der Aktivitäten dar, die zum Erstellen eines Kanals erforderlich sind Verteilung für eine PRODUKTE und stellen Sie sicher, dass die PRODUKTE in die Hände der richtigen Leute geliefert wird und dass der potenzielle Kunde damit zufrieden ist. Das Marketing Kanal auch Bedürfnisse mit dem auszurichten Marke Botschaft des Unternehmens.
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