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Warum wurde Mixer heruntergefahren?

  • Mixer war ein amerikanisches Videospiel-Live-Streaming Plattform gestartet am 5. Januar 2016. Die Plattform wurde nur vier Jahre später mit Eigentümer stillgelegt Microsoft unter Berufung auf einen Mangel an Benutzern und Wettbewerb vom Konkurrenten Twitch.
  • Mixers Niedergang begann mit dem Microsoft Akquisition, wobei das Unternehmen weniger auf Streamer-Anfragen reagiert und technische Probleme vernachlässigt. Das Unternehmen gab auch Millionen aus, um hochkarätige Kunden zu gewinnen, anstatt seine Bemühungen auf das organische Wachstum kleinerer Gemeinschaften zu konzentrieren.
  • Einige Mixer-Mitarbeiter wurden während ihrer Arbeit bei auch rassistischen Äußerungen und einer giftigen Unternehmenskultur ausgesetzt Microsoft. Das Unternehmen beschloss, Mixer ungefähr zur gleichen Zeit abzuschalten, als diese Probleme ans Licht kamen, was viele zu dem Schluss führte, dass der Niedergang von Mixer komplexer war als der Wettbewerbsdruck oder ein Rückgang der Nutzung.

Origin Geschichte

Mixer war ein amerikanisches Videospiel-Live-Streaming Plattform gestartet am 5. Januar 2016. Die ursprünglich als Beam bekannte Plattform wurde von Matthew Salsamendi und James Boehm gegründet.

Der Dienst lieferte Videostreams mit einem Protokoll namens Faster Than Light (FTL), das es Streamern ermöglichte, sofort auf die Chat-Nachrichten zu reagieren, die von Zuschauern hinterlassen wurden.

Trotz eines vielversprechenden Starts und einer hochkarätigen Akquisition wurde Mixer vier Jahre nach seiner Einführung geschlossen. Die Gründe für ihren Untergang sind komplexer und vielschichtiger, als es auf den ersten Blick scheint.

Übernahme von Microsoft

Microsoft hat Beam im August 2016 übernommen für eine nicht genannte Summe und benannte den Streaming-Dienst dann in Mixer um.

Microsoft kaufte den Dienst in der Hoffnung, Millionen von bezahlten Benutzern anzuziehen, die daran interessiert wären, Live-Streaming-Sitzungen ihrer Lieblings-E-Sport-Persönlichkeiten zu verfolgen. Um vom wachsenden E-Sport-Markt zu profitieren, Microsoft wendete mehrere Taktiken an. 

Das Unternehmen integrierte Mixer in die Game Bar von Windows 10 und erstellte eine Mixer-App für die Xbox One-Konsole. Es entwickelte auch eine Möglichkeit für das Publikum, die Spiele zu kaufen, die sie Streamern beim Spielen zusahen, und fügte Unterstützung für viele Sprachen hinzu.

Microsoft unternahm auch konzertierte Anstrengungen, um Benutzer von konkurrierenden Diensten zu stehlen, und gab zig Millionen Dollar aus, um hochkarätige Streamer davon zu überzeugen, Twitch zu verlassen und Mixer beizutreten. Trotz der Akquisitionen meldete Mixer ein dürftiges 0.2 % Wachstum zwischen April 2019 und April 2020.

Unternehmensmisswirtschaft

Als Mixer noch als Beam bekannt war, waren Salsamendi und Boehm für die Benutzer zugänglich und kommunizierten regelmäßig mit ihnen, um Probleme zu lösen oder Verbesserungen vorzunehmen.

Nach der Microsoft übernahm, fühlten sich die Benutzer von ihr getrennt Management die weniger auf ihre reagierten Bedürfnisse. Da der direkte Draht zu den ursprünglichen Gründern verloren ging, verstrickten sich Benutzeranfragen in Bürokratie und es dauerte viel länger, sie zu lösen.

Viele kritisierten auch MicrosoftEntscheidung von , Geld auszugeben, um hochkarätige Streamer zu rekrutieren. Während diese Streamer ihr Publikum mitbrachten, interagierten die meisten nicht mit dem Mixer Plattform während ihre Lieblingsstars offline waren. Salsamendi behauptete das später Microsoft hätte mehr in die kleineren Gemeinschaften investieren sollen, die sich auf der Erde bildeten Plattform organisch zu fördern Wachstum.

Technische Probleme

Streamer beschwerten sich regelmäßig über unterbrochene Streams und Ausfälle auf Mixer, was Microsoft schien zugunsten der Verbesserung der interaktiven Funktionen der Plattform ignoriert zu werden. 

Der frühere Mixer-Mitarbeiter Wes Wilson bemerkte später: „Wir hatten viele sehr kreative und rauflustige Ingenieure, die bestrebt waren, unsere Technologie an der Spitze zu halten Wettbewerb. Anstatt aus diesen Leuten Kapital zu schlagen, haben sie sie leider an den Rand gedrängt. Dann konzentrierten sie sich darauf, Schnickschnack zu schaffen, anstatt die Stabilität und Zuverlässigkeit zu erhöhen."

Giftkultur

Das behaupteten auch mehrere ehemalige Mitarbeiter MicrosoftDie Unternehmenskultur von war giftig. Einer war Milan Lee, ein farbiger Angestellter, der seinen Manager beschuldigte, Mixer-Partner während eines Meetings als „Sklaven“ bezeichnet zu haben.

Wes Wilson beschwerte sich auch über denselben Vorgesetzten und die giftigen Arbeitsbedingungen des Unternehmens, die weitgehend unbeantwortet blieben.

Später wurde vorgeschlagen, dass das Herunterfahren von Mixer eine Möglichkeit sei Microsoft seine kulturellen Probleme unter den Teppich zu kehren.

Stilllegung

Im Juni 2020, Microsoft kündigte an, dass es Mixer etwa zur gleichen Zeit schließen würde, als Vorwürfe von Rassismus und toxischer Kultur auftauchten.

Den Nutzern wurde ziemlich unvermittelt mitgeteilt, dass mit ihnen eine Vereinbarung getroffen worden sei Facebook und dass monetarisierte Kanäle beitreten könnten Facebookist die Game-Streaming-Plattform.

Zur Erklärung des Shutdowns Microsoft behauptete, Mixer sei nicht in der Lage gewesen, mit dem Schritt zu halten Wachstum von Konkurrenten wie Twitch. Auf dem Höhepunkt der COVID-19-Pandemie im April 2020, Benutzer verbrachten 1.5 Milliarden Stunden auf Twitch, verglichen mit nur 37 Millionen Stunden auf Mixer.

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