Mit einem Nettoumsatz von über 572 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 betreibt Walmart ein differenziertes Omni Geschäftsmodell mit drei Haupteinheiten, bestehend aus Walmart US, Walmart International und Sam's Club (ein Warehouse-Club nur für Mitglieder), zusammen mit Walmart+. Das Abonnement Der Service umfasst unbegrenzten kostenlosen Versand, unbegrenzte Lieferung aus den Filialen und Rabatte, die 2021 eingeführt werden.
Ursprungsgeschichte von Walmart
Walmart ist ein amerikanisches multinationales Einzelhandelsunternehmen, das Hypermärkte, Lebensmittelgeschäfte und Discounter betreibt. Es wurde 1962 von Sam Walton in Arkansas gegründet.
Walton war ein Militärveteran, der nach dem Ende seines Dienstes im Jahr 1945 nach Newport, Arkansas, zog. Walton und seine Frau Helen kauften daraufhin ihren ersten Ben Franklin Varietéladen Franchise.
Nach fünf Jahren im Betrieb hatte sich Sam seinen Wunsch erfüllt, das zu machen Franchise das Top-Geschäft im Staat. Dies erreichte er durch vorbildlichen Kundenservice und niedrige Preise, eine persönliche Philosophie, die Walmart auch heute noch wichtig ist. 1945 baute Sam Walton von Grund auf den später größten Einzelhändler der Welt auf. 1950 mussten die Waltons weiterziehen, nachdem der Vermieter sich geweigert hatte, ihren Mietvertrag zu verlängern. Bis 1962 konzentrierten sich die Gründer von Walmart auf die Eröffnung verschiedener Geschäfte. Erst 1983 eröffnete Walmart seinen ersten Sam's Club und 1988 sein erstes Supercenter. In den 1990er Jahren war Walmart ein Gigant in den USA geworden und begann mit der globalen Expansion.
Ab den 2000er Jahren, als der E-Commerce an Fahrt gewann, entwickelte sich Amazon, einst ein Startup, zu einem Technologieriesen. Dies veranlasste Walmart auch dazu, massiv online zu investieren. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, begann Walmart auch, als die Pandemie im Jahr 2021 die Welt traf, Walmart+ anzubieten Abonnement Service, einschließlich unbegrenztem kostenlosem Versand, unbegrenzter Lieferung aus seinen Geschäften und Rabatten. Als Unternehmen markiert mit dem Start seiner Abonnement Service:
Walmart+ nutzt die einzigartigen Vermögenswerte des Unternehmens, um vielbeschäftigten Familien das Leben zu erleichtern. Neben der Leistungsfähigkeit seiner Online-Präsenz hat Walmart+ die Reichweite von mehr als 4,700 Geschäften, darunter 2,700 Geschäfte, die eine Lieferung so schnell wie am selben Tag anbieten. Mitglieder erhalten eine unbegrenzte kostenlose Lieferung aus Geschäften, Kraftstoffrabatte und Zugang zu Tools, die das Einkaufen für Familien beschleunigen. Die Mitgliedschaft wird allen Kunden am 15. September zur Verfügung stehen. Das wird es kosten 98 $ pro Jahr oder 12.95 $ pro Monat und beinhaltet eine 15-tägige kostenlose Testphase. In Zukunft wird das Unternehmen seine weitreichenden Stärken nutzen, um den Mitgliedern zusätzliche Vorteile in einer Vielzahl von Dienstleistungen und Angeboten hinzuzufügen.
Die drei Hauptmerkmale des Dienstes sind:
Unbegrenzte kostenlose Lieferung.
Scannen & Los.
Und Kraftstoffrabatte.
Walmart ist ein amerikanisches multinationales Einzelhandelsunternehmen, das Hypermärkte, Lebensmittelgeschäfte und Discounter betreibt. Es wurde 1962 von Sam Walton in Arkansas gegründet.
Walton war ein Militärveteran, der nach dem Ende seines Dienstes im Jahr 1945 nach Newport, Arkansas, zog. Walton und seine Frau Helen kauften daraufhin ihren ersten Ben Franklin Varietéladen Franchise.
Nach fünf Jahren im Betrieb hatte sich Sam seinen Wunsch erfüllt, das zu machen Franchise das Top-Geschäft im Staat. Dies erreichte er durch vorbildlichen Kundenservice und niedrige Preise, eine persönliche Philosophie, die Walmart auch heute noch wichtig ist.
1950 mussten die Waltons weiterziehen, nachdem der Vermieter sich geweigert hatte, ihren Mietvertrag zu verlängern.
Der Umzug nach Bentonville, Arkansas
Walton begann dann, im Nordwesten von Arkansas nach einem Ort zu suchen, an dem er eine neue Präsenz aufbauen konnte.
In Bentonville fand er ein kleines Gemischtwarengeschäft, dessen Besitzer bereit war zu verkaufen.
Er nannte dieses Ben-Franklin-Franchise Walton's Five and Dime und vermarktete es als „modernster Varietéladen im Nordwesten von Arkansas."
Zwischen 1951 und 1962 eröffnete Walton weitere 14 Geschäfte in kleinen, ländlichen Städten. Er glaubte, dass Discounter an diesen Orten gedeihen könnten, wenn die Produkte am billigsten verkauft würden Packete möglich. Er ging damit zu Ben Franklin und Dritten , aber sie waren desinteressiert, nachdem sie erfahren hatten, dass ihre Margen halbiert werden müssten.
Infolgedessen beschloss Walton, alleine loszuziehen.
Der erste Walmart Store und weitere Expansion
Der erste Walmart-Laden wurde 1962 in Rogers, Arkansas, eröffnet.
Sam und Helen stellten 95 % der erforderlichen Finanzierung bereit, also mussten sie dafür sorgen, dass es funktionierte.
Um ihre Erfolgschancen zu erhöhen, reiste Sam durch das Land und lernte alles, was er konnte, über den Discount-Einzelhandel.
1968 expandierte Walmart nach Missouri und Oklahoma und eröffnete sein erstes Verteilung Zentrum in Bentonville. Im folgenden Jahr wurde Walmart Stores gegründet und führte einen Börsengang durch. Bis 1972 hatte Sam Walton genug Geld, um 15 weitere Geschäfte zu bauen. Angesichts der starken Konkurrenz durch Einzelhandelsriesen wie Kmart wurden Walmart-Aktien am 15. August desselben Jahres an der New Yorker Börse angeboten.
Bis zum Ende des Jahrzehnts wuchs Walmart auf 276 Geschäfte in 11 verschiedenen Staaten an. Das Unternehmen tätigte in dieser Zeit mehrere Akquisitionen, darunter 16 Mohr Value Stores und die Hutcheson Shoe Company.
Erwachsen werden
1980 wurde Walmart durch sein Geschäftsmodell zum schnellsten Unternehmen, das nach nur 1 Jahren im Betrieb einen Umsatz von 18 Milliarde US-Dollar erzielte.
Als das Unternehmen weiter in andere US-Bundesstaaten expandierte, wuchsen auch Waltons Bestrebungen.
Das erste Walmart Supercenter wurde 1988 eröffnet, damals ein experimenteller Hypermarkt, der neben anderen Dienstleistungen auch traditionelle Lebensmittel verkaufte. Dazu gehörten Tierhandlungen, Gartencenter, optische Zentren, Apotheken und Fotolabore. Zu dieser Zeit wurde auch Sam's Club gegründet, ein Einzelhandelsclub nur für Mitglieder, der unter anderem exklusive Einsparungen bei Versand, Kraftstoff und Rezepten bietet.
Im Jahr 1990 wurde Walmart zum führenden Einzelhändler in den Vereinigten Staaten – ein Titel, den es auch über drei Jahrzehnte später immer noch innehat. Wie wir gesehen haben:
Walmart wurde von Sam Walton gegründet, der seine Einzelhandelskarriere mit dem Betrieb eines Ben Franklin Varietéladens begann Franchise. Walton glaubte daran, zu liefern Wert zum Kunden durch vorbildlichen Kundenservice und günstige Preise.
Walton betrieb später 15 Franchise-Unternehmen von Ben Franklin, beschloss jedoch, nach Meinungsverschiedenheiten mit den Eigentümern eine eigene Kette zu gründen und profitieren Sie davon, Ränder.
Das erste Walmart-Geschäft wurde 1962 in Arkansas eröffnet. Die Expansion in den Vereinigten Staaten wurde durch einen Börsengang im Jahr 1969 und ein Debüt an der NYSE im Jahr 1972 erleichtert. Bis 1980 überschritt Walmart jährlich die Marke von 1 Milliarde US-Dollar Einnahmen und begann mit Hypermärkten und Einzelhandelsmodellen nur für Mitglieder zu experimentieren. Einige wichtige Highlights von Die Geschichte von Walmart:
Mission und Vision von Walmart
Mission und Vision von Walmart werden unten ausgedrückt.
Die Mission von Walmart lässt sich wie folgt zusammenfassen: „Menschen auf der ganzen Welt zu helfen, Geld zu sparen und besser zu leben – jederzeit und überall – in Einzelhandelsgeschäften und durch E-Commerce.“ Während es ist Seh- ist es, „vielbeschäftigten Familien den Alltag zu erleichtern“. Walmart definiert „beschäftigte Familien“ als das Volltreffer seiner Geschäftsstrategie.Walmart ist immer noch fest im Besitz der Familie Walton:Ab 2022 waren 2,751,779,629 Aktien für Walmart ausstehend. Hauptaktionär des Unternehmens ist die Familie Walton, deren Mission ist es, „Menschen auf der ganzen Welt zu helfen, Geld zu sparen und besser zu leben – jederzeit und überall – in Einzelhandelsgeschäften und durch E-Commerce.“ Während es ist Seh- ist es, „vielbeschäftigten Familien den Alltag zu erleichtern“. Walmart definiert „beschäftigte Familien“ als das Volltreffer seiner Geschäftsstrategie. Aus bescheidenen Anfängen vor etwas mehr als 50 Jahren, Walmart's Geschäftsmodell hat sich zum weltweit größten Einzelhandelsunternehmen entwickelt.
Und unten ist ein SWOT-Analyse von Walmart:
Von bescheidenen Anfängen vor etwas mehr als 50 Jahren hat sich Walmart zum weltweit größten Einzelhandelsunternehmen entwickelt. Ein einziger kleiner Discounter in Arkansas ist inzwischen auf über 11,000 Geschäfte in 28 Ländern angewachsen. Einige Berichte deuten darauf hin, dass das Unternehmen jetzt 1.8 Millionen US-Dollar verdient und profitieren Sie davon, jede Stunde.
Momentaufnahme der Walmart-Organisation
Walmart hat eine hybride hierarchisch-funktionale Struktur organisatorische Struktur, auch als Matrixstruktur bezeichnet, die mehrere Ansätze kombiniert. Einerseits folgt Walmart einer hierarchischen Struktur, in der der derzeitige CEO Doug McMillon der einzige Mitarbeiter ohne direkten Vorgesetzten ist und Anweisungen von der obersten Ebene gesendet werden Management. Andererseits wird die funktionsbasierte Struktur von Walmart verwendet, um Mitarbeiter nach ihren besonderen Fähigkeiten und Erfahrungen zu kategorisieren.
Das Unternehmen betreibt drei Hauptgeschäftsformate: Supercenter, Discounter und Nachbarschaftsläden. Es bietet zwar drei primäre Wareneinheiten:
Allgemeine Waren (Unterhaltung, Hardlines, Bekleidung und Haushalt).
Gesundheit und Wellness (Apotheken, OTC-Produkte und medizinische Produkte).
Das Hauptmotto von Walmart lautet: „weiterführen Packete, investieren Sie in die Differenzierung beim Zugang, seien Sie wettbewerbsfähig im Sortiment und bieten Sie ein großartiges Erlebnis nach dem Motto EDLP (täglich niedrige Preise).„Alltagstief kosten („EDLC“) ist Walmarts Verpflichtung zur Kostenkontrolle. Diese Einsparungen können an die Kunden weitergegeben werden. Walmart verfügt über eine Omnichannel-Präsenz, um Kunden jederzeit und an vielen Standorten in den USA und international Zugang zu einem breiten Warensortiment zu bieten. Neben seiner physischen Infrastruktur hat Walmart auch in seine Infrastruktur investiert digital Plattformen auf Basis von eCommerce.
Walmart besteht aus drei Hauptsegmenten:
Walmart USA,
Walmart US ist das größte Segment, das in allen 50 Bundesstaaten der USA, Washington DC und Puerto Rico tätig ist. Es folgt drei primären Ladenformaten sowie E-Commerce. Walmart US erwirtschaftete 64 etwa 2018 % unseres Nettoumsatzes. Das US-Segment folgt dem, was Walmart als „differenziertes Omni GeschäftModell“, das versucht, die Kunden weg und online zu führen.
Walmart International
Walmart International besteht aus Niederlassungen in 27 Ländern außerhalb der USA. Es umfasst drei Hauptkategorien:
Verkauf,
Großhandelsvertrieb
Und andere
Diese Kategorien bestehen aus vielen Formaten, darunter:
Superzentren,
Supermärkte,
Verbrauchermärkte,
Warehouse Clubs (einschließlich Sam's Clubs) und Bargeld & tragen,
Sowie E-Commerce.
Walmart International erwirtschaftete 7 rund 24 % des Nettoumsatzes im Jahr 2018.
Sams Verein
Sam's Club besteht aus Lagerclubs nur für Mitglieder, die in 44 Bundesstaaten der USA und Puerto Rico tätig sind, sowie aus E-Commerce-Clubs. Auf Sam's Club entfielen etwa 12 % des Nettoumsatzes im Jahr 2018. Da es sich um einen Warehouse-Club handelt, der nur Mitgliedern vorbehalten ist, ist die Mitgliedschaft gewährleistet Einkommen ist ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftstätigkeit des Segments Einkommen.
Sam's Club bietet Waren in den folgenden fünf Warenkategorien an:
Lebensmittel und Verbrauchsgüter einschließlich Milchprodukte
Kraftstoff und andere Kategorien bestehen aus Tankstellen, Tabak, Werkzeugen und Elektrogeräten sowie Reifen- und Batteriezentren;
Heim und Bekleidung umfasst Heimwerken, Leben im Freien, Grills, Gartenarbeit, Möbel, Bekleidung, Schmuck, Haushaltswaren, Spielzeug, Saisonartikel, Matratzen und Kleingeräte;
Technologie, Büro und Unterhaltung umfasst Elektronik, Wireless, Software, Videospiele, Filme, Bücher, Musik, Bürobedarf, Büromöbel, Fotoverarbeitung und Geschenkkarten von Drittanbietern; und
Gesundheit und Wellness umfassen Apotheken, optische und Hörgeräte sowie rezeptfreie Medikamente.
Walmart-Store-Formate
Walmart verkauft hauptsächlich über drei Ladenformate:
Superzentren
Discounter
Nachbarschaftsmärkte
Supercenter nehmen im Vergleich zu Discounter- und Nachbarschaftsmärkten eine größere Fläche ein.
Wenn es um Merchandising geht, verkauft Walmart drei Hauptkategorien:
Lebensmittel machten 56 2018 % des Nettoumsatzes von Walmart aus.
Gesundheit und Wellness machten 11 2018 % des Nettoumsatzes aus.
und General Merchandise machten 33 2018 % des Umsatzes aus.
Wie schafft es Walmart, mit so niedrigen Preisen wettbewerbsfähig zu sein? Bestandsverwaltung ist der Schlüssel
Wie in seinem Jahresbericht angegeben, kann Walmart Einheiten an den richtigen Standorten zu entwickeln, zu eröffnen und zu betreiben und ein kundenorientiertes Omnichannel-Erlebnis zu bieten.
Das bestimmt maßgeblich seine Wettbewerbsposition im Einzelhandel Energiegewinnung. Walmart setzt viele Programme ein, die darauf ausgelegt sind, dem Wettbewerbsdruck innerhalb seines Unternehmens zu begegnen Energiegewinnung. Diese Programme umfassen Folgendes:
EDLP (Alltagstief Packete): Artikel zu einem niedrigen Preis Packete jeden Tag, damit Walmart-Kunden darauf vertrauen, dass sich die Preise bei häufigen Werbeaktivitäten nicht ändern;
EDLC (Alltagstief kosten): Aufwand zur Kostenkontrolle, damit Einsparungen an die Kunden weitergegeben werden können;
Rollbacks: bestehen kosten Einsparungen an den Kunden durch Preissenkungen bei ausgewählten Waren;
Saving Catcher, Noch mehr sparen und Ad Match: Strategien, um sich zu treffen oder darunter zu sein a Wettbewerberist beworben Packete;
Walmart Abholung: Kunde bestellt online und holt kostenlos in einem Geschäft ab. Die Ware wird über Walmart abgewickelt Verteilung Einrichtungen;
Abholung heute: Der Kunde bestellt online und kann es innerhalb von vier Stunden kostenlos in einer Filiale abholen. Die Bestellung wird über den bestehenden Shop ausgeführt Inventar;
Online-Lebensmittelgeschäft: Der Kunde gibt Lebensmittelbestellungen online auf und lässt sie nach Hause liefern oder holt sie in einem der teilnehmenden Walmart-Geschäfte oder an entfernten Standorten ab; und
Geld-Zurück-Garantie: stellen die Qualität und Frische des Obstes und Gemüses in den Walmart-Filialen sicher, indem sie den Kunden eine 100-prozentige Geld-zurück-Garantie bieten, wenn sie nicht zufrieden sind.
Wie funktioniert der Walmart-Vertrieb?
Im Jahr 2018 wurden etwa 78 % der Einkäufe von Walmart US-Geschäftswaren über 157 versandt Verteilung Niederlassungen in den USA Die restlichen Waren werden direkt von den Lieferanten versandt.
Auf internationaler Ebene nutzt Walmart insgesamt 188 Verteilung Niederlassungen in Argentinien, Brasilien, Kanada, Mittelamerika, Chile, China, Japan, Mexiko, Südafrika und dem Vereinigten Königreich. Über diese Einrichtungen verarbeitet Walmart sowohl importierte als auch inländische Produkte und vertreibt sie an die Betriebseinheiten des Walmart International-Segments. Bis Januar 2018 wurden etwa 83 % der Einkäufe von Walmart International über diese abgewickelt Verteilung Anlagen.
Auch Sam's Club Verteilung Einrichtungen spielen eine Schlüsselrolle:
Der Hauptfokus von Sam's Club's Vertriebstätigkeiten befindet sich auf Cross-Docking-Ware, während sie gelagert wird Inventar wird minimiert.
Was ist Cross-Docking?
Cross-Docking ist ein Verfahren, bei dem Waren vom eingehenden zum ausgehenden Transport überführt werden, ohne dass ein Unternehmen diese Waren handhabt oder lagert. Zu den Cross-Docking-Methoden gehören kontinuierliche, Konsolidierung und Dekonsolidierung. Es gibt auch zwei Arten von Cross-Docking, je nachdem, ob der Kunde bekannt oder unbekannt ist, bevor die Waren verteilt werden. Cross-Docking hat offensichtliche Vorteile für praktisch jede Branche, aber es ist besonders nützlich in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie, im Einzelhandel und E-Commerce sowie in der Chemie.
Wie von Walmart erklärt:
Cross-Docking ist ein Verteilung Prozess, bei dem Sendungen direkt von eingehenden auf ausgehende Anhänger umgeladen werden. Kurz gesagt: Lieferungen verbringen in einer Cross-Dock-Anlage in der Regel weniger als 24 Stunden, manchmal sogar weniger als eine Stunde. Sam's Club nutzt eine Kombination aus unserer privaten LKW-Flotte sowie gängigen Spediteuren, um haltbare Waren zu transportieren Verteilung Einrichtungen für Vereine. Das Segment schließt Verträge mit gängigen Spediteuren ab, um verderbliche Lebensmittel zu transportieren Verteilung Einrichtungen für Vereine. Sam's Club versendet Waren, die von Mitgliedern auf samsclub.com und über seine Mobile-Commerce-Anwendungen gekauft wurden, auf verschiedene Weise über seine speziellen E-Commerce-Versandzentren und andere Verteilung Zentren.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.