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Zero to One: Verkaufs- und Vertriebslektionen von Peter Thiel

Zero to One ist ein Buch von Peter Thiel. Aber es repräsentiert auch eine geschäftliche Denkweise, die eher typisch für die Technik ist, wo das Bauen von etwas völlig Neuem der Standardmodus ist, anstatt etwas schrittweise Besseres zu bauen. Die Kernprämisse von Zero to One ist also, dass es viel wertvoller ist, einen völlig neuen Markt/ein neues Produkt zu schaffen, anstatt von bestehenden Märkten auszugehen.

Einen der größten Mythen von Startups herausfordern

Was ist einer der größten Mythen, an den Startupper glauben? 

Das heißt: „Wenn Sie ein großartiges Produkt haben, wird es sich von selbst verkaufen!“ 

Wenn Sie diese Art von Glauben haben, könnten Sie zum Scheitern verurteilt sein. Das sage nicht ich, sondern Peter Thiel, Autor von Zero to One and one of PayPal Mitbegründer, Teil der sog PayPal Mafia. 

Wie Peter Thiel bereits 2015 in einer Rede auf der Chicago Ideas Week betonte: 

TDer Ausgangspunkt für mein Buch Zero to One ist, dass es diese Art von antiformelhaftem Ansatz ist, diese Frage der Einzigartigkeit und Einzigartigkeit als zentrale Frage zu betrachten, und ich versuche, sie durch eine Vielzahl von gegensätzlichen Fragen zu lösen, was für ein großartiges Geschäft ist niemand, der mir etwas sagt, das wahr ist, dass niemand mit Ihnen übereinstimmt, was diese oft ziemlich schwer zu beantwortenden Fragen sind. Weil wir denken, dass es schwierig ist, eine neue Wahrheit zu finden, oder es erfordert oft Mut, weil man oft auf die eine oder andere Weise gegen die herkömmliche Weisheit vorgehen muss.

Verkaufen ist überall

Obwohl der Verkauf überall ist, unterschätzen die meisten Menschen seine Bedeutung. Das Silicon Valley unterschätzt es mehr als die meisten anderen

von Pether Thiel in Zero to One

Viele Startups leben in einer Art Dualitätskonflikt. Die Ingenieure denken an Vertrieb und Marketing als eine Art Betrug. Wenn Ihr Produkt großartig ist, warum sollten Sie es dann verkaufen? Es wird sich selbst verkaufen!

Dieser Glaube ist falsch, wie Peter Thiel in seinem Buch „Zero to One“ erklärt. In der Tat, obwohl wir gerne glauben, dass wir alle rationale Wesen sind. Es ist wahr, dass jeder, einschließlich Ingenieure, von subtilen Hinweisen beeinflusst wird, die oft von Verkäufern und Marketingfachleuten fabriziert werden, um das Verhalten von Menschen zu beeinflussen.

Dagegen ist keiner immun. Diese Dualität von Produkt und Verteilung ist das, was Start-ups, die versuchen zu skalieren, die meisten Probleme bereitet. In der Tat, wenn Sie ein großartiges Produkt haben, aber nein Verteilung planen, dann könnte Ihr Startup zum Scheitern verurteilt sein. Das Gegenteil scheint laut Peter Thiel nicht der Fall zu sein.

Wie erstellt man die Verteilung für Ihr Produkt?

Es gibt ein paar Strategien zu ergreifen.

Machen Sie den Vertrieb zu einem Teil Ihres Produkts

Vertriebskanäle
A Verteilung Kanal ist die Reihe von Schritten, die erforderlich sind, damit ein Produkt in die Hände des wichtigsten Kunden oder Verbrauchers gelangt. Vertriebswege können direkt oder indirekt sein. Der Vertrieb kann je nach Art des Unternehmens und der Branche auch physisch oder digital erfolgen.

Was Nerds übersehen, ist, dass es harter Arbeit bedarf, damit der Verkauf einfach aussieht

von Pether Thiel in Zero to One

Manchmal funktioniert der Verkaufsprozess am besten, wenn man ihn nicht sieht. Ein Beispiel, das mir in den Sinn kommt, ist Google. Wie Peter Thiel in Zero to One erklärt, gewinnen die Unternehmen, die ihr Monopol verbergen können. Google ist das perfekte Beispiel.

Obwohl Google ein Monopol ist (es kontrolliert den größten Teil des Suchmarktes), werden Sie das niemals zugeben hören. Ganz im Gegenteil. Google wird die Botschaft auf alle möglichen Arten umgestalten, um sicherzustellen, dass die meisten Menschen (insbesondere Regierungen und Politiker) sie nicht als Monopol wahrnehmen.

Daher geht es im Kapitalismus nicht um Wettbewerb, sondern um Monopole. Ein entscheidender Aspekt, der einem Unternehmen ein Monopol verleihen könnte, ist die Geschäftsmodell. Denken Sie kurz an Google. Das ist das bedeutendste Werbenetzwerk der Welt. Auch wenn täglich über vier Milliarden Anfragen durchlaufen werden; nur sehr wenige Menschen wissen, wie es funktioniert.

Google besteht aus zwei Hauptnetzwerken, AdWords und AdSense, und macht es Unternehmen leicht, ihre Ausgaben zu verfolgen Marketing, und für Online-Publisher, ihre Inhalte zu monetarisieren. Je mehr Websites dem AdSense-Netzwerk beitreten; desto einfacher wird es für Google, mit den Unternehmen, die Teil des AdWords-Netzwerks sind, Geld zu verdienen. Das Verteilung Modell ist perfekt. Deshalb noch im Jahr 2016, 88 % der Einnahmen von Google stammen aus Werbung.

Es ist unbestreitbar, dass Google einen robusten Suchalgorithmus hat, einer der ersten, der im Vergleich zu anderen großartige Suchergebnisse liefern kann. Was Google jedoch profitabel gemacht hat, ist nicht das, sondern das Verteilung Modell Brin und Page haben erstellt!

Das ist die wichtigste Erkenntnis aus der digitalen Revolution. 

Damit Sie ein erfolgreiches digitales Unternehmen aufbauen können, müssen Sie die Mauer zwischen Produkt und einreißen Verteilung, und betrachte es als eine Sache. 

Tech-Geschäftsmodell
Ein Tech Geschäftsmodell besteht aus vier Hauptkomponenten: Wertmodell (Wertversprechen, Mission, Vision), technologisches Modell (F&E-Management), Verteilung Modell (Verkauf u Marketing Organisationsstruktur) und Finanzmodell (Umsatzmodellierung, Kostenstruktur, Rentabilität und Cash-Generierung/Management). Diese Elemente, die zusammenkommen, können als Grundlage für den Aufbau eines soliden Tech-Geschäftsmodells dienen.

Finden Sie den Sweetspot dazwischen Marketing und komplexer Vertrieb

Schlechter Verkauf statt schlechtes Produkt ist die häufigste Fehlerursache.

von Pether Thiel in Zero to One

Laut Peter Thiel gibt es einen Ort, an dem man sein möchte Verteilung und Verkäufe.

null zu eins

Quelle: Mittel

In den Startupper-Jargon, habe ich einige Metriken gezeigt, auf die Sie sich konzentrieren sollten, wenn Sie ein Startup verwalten. Tatsächlich betont Peter Thiel die Bedeutung zweier kritischer Parameter, um Ihr Unternehmen langfristig rentabel zu machen: CLV, CAC. CLV, kurz für Customer Lifetime Value, ist der wirtschaftliche Wert, den jeder einzelne Kunde während einer Beziehung zu Ihrem Startup einbringt. Wenn Sie beispielsweise Software für 100 US-Dollar pro Monat verkaufen und Ihre Kunden im Durchschnitt sechs Monate bleiben, beträgt Ihr CLV 600 US-Dollar.

Der gesunde Menschenverstand möchte, dass Sie viel weniger ausgeben müssen, um Ihr Unternehmen nachhaltig zu machen, wenn ein Kunde im Durchschnitt insgesamt 600 US-Dollar in Ihr Unternehmen bringt. Wenn Sie also 650 US-Dollar für Anzeigen bezahlen, um einen Kunden anzulocken, ist Ihr Startup dem Untergang geweiht. Aus diesem Grund müssen Sie sich den CAC ansehen, kurz für Customer Acquisition Cost, oder wie viel es kostet, mit einem Kunden Einnahmen zu erzielen.

Laut Peter Thiel, Ihr Verteilung Model muss überall im Marketing oder Personal Sales sein. In der Tat, wenn die Verteilung fällt irgendwo in die Mitte, das ist eine tote Zone. Tatsächlich könnte Ihr CAC im Vergleich zum CLV zu hoch sein. Kurz gesagt, Sie geben zu viel aus, um einen Kunden an die Tür zu bringen. Auf diese Weise töten die Engpässe von Distributionen Startups.

Von hier aus ist es wichtig, den Unterschied zwischen Verkäufen, Marketing, und wann man dem einen, dem anderen oder beiden Vorrang einräumt. 

Marketing vs. Vertrieb
Je mehr Sie von Verbrauchern zu Unternehmenskunden wechseln, desto mehr benötigen Sie ein Vertriebsteam, das in der Lage ist, komplexe Verkäufe zu verwalten. Als Faustregel gilt, dass ein teureres Produkt im B2B- oder Enterprise-Bereich eine Organisationsstruktur rund um den Vertrieb erfordert. Ein kostengünstiges Produkt, das den Verbrauchern angeboten werden soll, wird davon profitieren Marketing.

Geschäftsentwicklung
Die Geschäftsentwicklung umfasst eine Reihe von Strategien und Maßnahmen zum Wachstum eines Unternehmens durch eine Mischung aus Vertrieb, Marketing und Verteilung. Während Marketing setzt in der Regel auf Automatisierung, um ein breiteres Publikum zu erreichen, und der Vertrieb nutzt in der Regel einen Eins-zu-Eins-Ansatz. Die Rolle der Geschäftsentwicklung ist die des Generierens Verteilung.

Fangen Sie klein an und nutzen Sie den Netzwerkeffekt

Netzwerkeffekte
Ein Netzwerkeffekt ist ein Phänomen, bei dem der Wert des von der Plattform angebotenen Dienstes umso größer wird, je mehr Personen oder Benutzer einer Plattform beitreten Plattform verbessert sich für diejenigen, die später beitreten.

Die erfolgreichsten Unternehmen machen den Kernfortschritt – zuerst eine bestimmte Nische zu dominieren und dann auf angrenzende Märkte zu skalieren – zu einem Teil ihrer Gründungserzählung.

von Pether Thiel in Zero to One

Wenn Sie mit der Skalierung eines Unternehmens beginnen, ist es sinnvoll, sich auf den Laser zu konzentrieren. Wenn Sie zum Beispiel Software für SEO verkaufen, für wen ist das wirklich? Wenn dies für Webagenturen gilt, sollten Sie sich vielleicht an die wenigen tausend Webagenturen wenden, die Ihr Geschäft ausbauen können. Sobald Sie anfangen, auf dieser Nische aufzubauen, können Sie dank des Netzwerkeffekts zur nächsten expandieren.

Mit anderen Worten, die neu hinzukommenden Kunden werden beispielsweise auch neue Anwendungen für Ihr Produkt finden und so dessen Viralität verbessern und Wachstum. So kommst du von null auf eins bzgl Verteilung.

Wie in hervorgehoben Blitzskalierung, von Reed Hoffman, einem weiteren Mitglied der sogenannten PayPal-Mafia (die Gruppe von Menschen, die das frühe PayPal gegründet und betrieben haben, das später viele andere erfolgreiche Technologieunternehmen gründen würde), Netzwerkeffekte spielen eine entscheidende Rolle als unter den Wachstum Faktoren, die Skalierung ermöglichen.  

Blitzscaling-Geschäftsmodell
Blitzskalierung Geschäftsmodell ist ein Framework zum Aufbau von Unternehmen, die in einem massiven Szenario superschnell skalieren Wachstum und Unsicherheit

Die Verteilung ist nicht linear; es folgt einem Potenzgesetz!

Wir leben nicht in einer normalen Welt; wir leben unter einem Machtgesetz. 

von Peter Thiel in Zero to One

Viele Startupper erwarten, dass diese Verkaufszahlen stetig wachsen. Sie fangen an, auf zu viele Arten zu experimentieren, um Geld zu verdienen. Allerdings wenig Wachstum kann tödlich sein. In der Tat, wie Peter Thiel betont, finden Sie Ihre Verteilung Kanal könnte viel leistungsfähiger sein, als viele zu versuchen, die relativ funktionieren.

Vertrieb, folgt wie vieles in unserer Welt einem Potenzgesetz. Als du die gefunden hast Verteilung Modell, das für Sie funktioniert, bleiben Sie dabei, bis es exponentiell ist Wachstum beginnt zu holen!

Um dieses Konzept wirklich zu verstehen, ist es wichtig, die Dynamik von zu verstehen Geschäftsskalierung

Business-Skalierung
Unternehmensskalierung ist der Transformationsprozess eines Unternehmens, da das Produkt von immer breiteren Marktsegmenten validiert wird. Bei der Unternehmensskalierung geht es darum, Traktion für ein Produkt zu schaffen, das in ein kleines Marktsegment passt. Wenn das Produkt validiert ist, wird es entscheidend, ein tragfähiges Geschäftsmodell aufzubauen. Und da das Produkt in immer breiteren Marktsegmenten angeboten wird, ist es wichtig, Produkt, Geschäftsmodell und Organisationsdesign aufeinander abzustimmen, um eine immer größere Skalierung zu ermöglichen.

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Vertrieb vs. Marketing

Marketing vs. Vertrieb
Je mehr Sie von Verbrauchern zu Unternehmenskunden wechseln, desto mehr benötigen Sie ein Vertriebsteam, das in der Lage ist, komplexe Verkäufe zu verwalten. Als Faustregel gilt, dass ein teureres Produkt im B2B- oder Enterprise-Bereich eine Organisationsstruktur rund um den Vertrieb erfordert. Ein kostengünstiges Produkt, das den Verbrauchern angeboten werden soll, wird davon profitieren Marketing.

Verkaufszyklus

Verkaufszyklus
Ein Verkaufszyklus ist der Prozess, den Ihr Unternehmen durchführt, um Ihre Dienstleistungen und Produkte zu verkaufen. In einfachen Worten, es ist eine Reihe von Schritten, die Ihre Vertriebsmitarbeiter mit Interessenten durchlaufen müssen, die zu einem abgeschlossenen Verkauf führen.

RevOps

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RevOps – kurz für Revenue Operations – ist ein Framework, das darauf abzielt, das Umsatzpotenzial einer Organisation zu maximieren. RevOps versucht, diese Abteilungen aufeinander abzustimmen, indem es ihnen Zugriff auf dieselben Daten und Tools gewährt. Mit geteilten Informationen versteht jeder seine Rolle im Verkaufstrichter und kann zusammenarbeiten, um den Umsatz zu steigern.

BATNA

batna
In der Verhandlungstheorie steht BATNA für „Best Alternative To a Negotiated Agreement“ und ist einer der wichtigsten Grundsätze der Verhandlungstheorie. Tatsächlich beschreibt es die beste Vorgehensweise, die eine Partei ergreifen kann, wenn die Verhandlungen nicht zu einer Einigung führen. So einfach und Dritten kann dazu beitragen, die Verhandlung zu verbessern, da jede Partei (theoretisch) bereit ist, die beste Vorgehensweise zu wählen, da sonst keine Einigung erzielt wird.

WATNA

Watna
Bei Verhandlungen steht WATNA für „schlechteste Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung“ und stellt eine von mehreren alternativen Optionen dar, wenn keine Lösung erreicht werden kann. Dies ist eine nützliche Technik, um zu verstehen, was ein Verhandlungsergebnis sein könnte, das, selbst wenn es negativ ist, immer noch besser ist als ein WATNA, wodurch der Deal immer noch machbar ist.

Zopa

Zopa
Die ZOPA (Zone of possible Agreement) beschreibt einen Bereich, in dem zwei Verhandlungsparteien eine gemeinsame Basis finden können. Tatsächlich ist ZOPA von entscheidender Bedeutung, um die Geschäfte zu untersuchen, bei denen die Parteien ein für beide Seiten vorteilhaftes Ergebnis erzielen, um das Risiko eines Win-Lose- oder Lose-Win-Szenarios zu vermeiden. Und damit zu einem Win-Win-Verhandlungsergebnis kommen.

Ertragsmodellierung

Ertragsmodellierung
Die Ertragsmodellierung ist ein Prozess zur Integration eines nachhaltigen Finanzmodells zur Umsatzgenerierung in a Geschäftsmodell Design. Die Ertragsmodellierung kann helfen zu verstehen, welche Optionen sinnvoller sind, um ein digitales Unternehmen von Grund auf neu aufzubauen; Alternativ kann es bei der Analyse bestehender digitaler Unternehmen helfen und diese zurückentwickeln.

Kundenerfahrungskarte

Kundenerfahrungskarte
Customer Experience Maps sind visuelle Darstellungen jeder Begegnung eines Kunden mit einer Marke. Auf einer Customer Experience Map kennzeichnen Interaktionen, sogenannte Touchpoints, visuell jede Interaktion, die ein Unternehmen mit seinen Kunden hat. Typischerweise umfassen diese jede Interaktion vom ersten Kontakt bis zur Kontaktaufnahme Marketing, Branding, Vertrieb und Kundenbetreuung.

AIDA-Modell

Aida-Modell
AIDA steht für Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handeln. Das ist ein Modell, das in verwendet wird Marketing um die potenzielle Reise zu beschreiben, die ein Kunde durchlaufen könnte, bevor er ein Produkt oder eine Dienstleistung kauft. Das AIDA-Modell hilft Unternehmen dabei, ihre Bemühungen bei der Optimierung ihrer zu fokussieren Marketing Aktivitäten basierend auf den Reisen der Kunden.

Social Selling

Social-Selling
Social Selling ist ein Prozess, bei dem Vertrauen, Beziehung und eine Beziehung zu einem potenziellen Kunden aufgebaut werden, um den Verkaufszyklus zu verbessern. Dies geschieht normalerweise über Technologieplattformen (wie LinkedIn, Twitter, Facebook und mehr), die es Verkäufern ermöglichen, mit potenziellen Interessenten in Kontakt zu treten, bevor sie den Verkauf abschließen, wodurch sie effektiver werden.

CHAMP-Methodik

champ-Methodik
Die CHAMP-Methodik ist eine Iteration des BANT-Verkaufsprozesses für moderne B2B-Anwendungen. Während Budget, Autorität, Bedarf und Timing wichtige Aspekte bei der Qualifizierung von Sales Leads sind, wurde die CHAMP-Methodik entwickelt, nachdem Vertriebsmitarbeiter die Reihenfolge in Frage gestellt hatten, in der der BANT-Prozess befolgt wird.

BANT-Verkaufsprozess

Bant-Verkaufsprozess
Der BANT-Prozess wurde bei IBM in den 1950er Jahren konzipiert, um schnell Interessenten zu identifizieren, die am ehesten einen Kauf tätigen würden. Trotz seiner Einführung vor etwa 70 Jahren ist der BANT-Prozess auch heute noch relevant und wurde offiziell in den IBM Business Agility Solution Identification Guide aufgenommen.

MEDDIC-Verkaufsprozess

meddic-Verkaufsprozess
Der MEDDIC-Verkaufsprozess wurde 1996 von Dick Dunkel beim Softwareunternehmen Parametric Technology Corporation (PTC) entwickelt. Der MEDDIC-Verkaufsprozess ist ein Rahmenwerk, das von B2B-Vertriebsteams verwendet wird, um vorhersehbare und effiziente Prozesse zu fördern Wachstum.

STP-Marketing

stp-marketing
STP Marketing vereinfacht die Marktsegmentierung Prozess und ist einer der am häufigsten verwendeten Ansätze in der Moderne Marketing. Der Kernfokus von STP Marketing ist kaufmännische Wirksamkeit. Vermarkter verwenden den Ansatz, um die wertvollsten Segmente aus einer Zielgruppe auszuwählen und eine Produktpositionierung zu entwickeln und Dritten und Marketing für jeden mischen.

Verkaufstrichter vs. Schwungräder

Verkaufstrichter
Der Verkaufstrichter ist ein Modell, das in verwendet wird Marketing um eine ideale, potenzielle Reise darzustellen, die potenzielle Kunden durchlaufen, bevor sie zu tatsächlichen Kunden werden. Als Darstellung ist es auch oft eine Annäherung, die hilft Marketing und Verkaufsteams strukturieren ihre Prozesse in großem Umfang und bauen so wiederholbare Verkäufe auf Marketing Taktiken, um Kunden zu konvertieren.

Piratenmetriken

Piraten-Metriken
Der Risikokapitalgeber Dave McClure hat das Akronym AARRR geprägt, das ein vereinfachtes Modell ist, das es ermöglicht zu verstehen, welche Metriken und Kanäle in jeder Phase für den Weg der Benutzer zu Kunden und Empfehlungsgebern einer Marke betrachtet werden müssen.

Bootstrapping

Bootstrapping-Geschäft
Das allgemeine Konzept von Bootstrapping verbindet sich mit „einem selbststartenden Prozess, der ohne externe Eingaben ablaufen soll“. In der Wirtschaft bedeutet Bootstrapping, das Wachstum des Unternehmens aus den verfügbaren Cashflows zu finanzieren, die durch ein tragfähiges Geschäftsmodell erzeugt werden. Bootstrapping erfordert die Beherrschung der Schlüsselkunden, die das Wachstum vorantreiben.

Tugendhafte Zyklen

Tugendkreislauf
Der positive Kreislauf ist eine positive Schleife oder eine Reihe positiver Schleifen, die ein nichtlineares Wachstum auslösen. Im Zusammenhang mit digitalen Plattformen helfen positive Zyklen – auch als Schwungradmodelle bezeichnet – Unternehmen dabei, durch beschleunigtes Wachstum mehr Marktanteile zu erobern. Das klassische Beispiel sind die niedrigeren Preise von Amazon, die mehr Verbraucher anziehen, mehr Verkäufer anziehen, wodurch Vielfalt und Komfort verbessert und so das Wachstum beschleunigt werden.

Storytelling im Vertrieb

Business-Storytelling
Business Storytelling ist ein wichtiger Teil der Entwicklung eines Geschäftsmodells. In der Tat wird die Art und Weise, wie Sie die Geschichte Ihres Unternehmens gestalten, seine Marke langfristig beeinflussen. Das liegt daran, dass Ihre Markengeschichte mit Ihrer Markenidentität verknüpft ist und es den Menschen ermöglicht, sich mit einem Unternehmen zu identifizieren.

Unternehmensverkauf

Unternehmensverkauf
Enterprise Sales beschreibt die Beschaffung von Großaufträgen, die in der Regel durch mehrere Entscheidungsträger, komplizierte Umsetzung, höhere Risiken oder längere Verkaufszyklen gekennzeichnet sind.

Outside Sales

Außenverkäufe
Außenverkäufe treten auf, wenn sich ein Verkäufer mit Interessenten oder Kunden im Außendienst trifft. Diese Art von Vertriebsfunktion ist entscheidend, um größere Kunden wie Unternehmenskunden zu gewinnen, für die der Akquisitionsprozess normalerweise länger und komplexer ist und das Verständnis der Zielorganisation erfordert. Daher werden die Außenverkäufe den Lärm unterdrücken, um ein großes Unternehmenskonto für die Organisation zu erwerben.

Freeterprise

Freeterprise-Geschäftsmodell
Ein Freeterprise ist eine Kombination aus Free und Enterprise, bei der kostenlose professionelle Konten durch das kostenlose Produkt in den Trichter getrieben werden. Wenn die Gelegenheit erkannt wird, weist das Unternehmen das kostenlose Konto einem Verkäufer innerhalb der Organisation (Innendienst oder Außendienst) zu, um es in ein B2B-/Unternehmenskonto umzuwandeln.

Verkaufsverteilungsrahmen

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Zero to One ist ein Buch von Peter Thiel. Aber es repräsentiert auch eine geschäftliche Denkweise, die eher typisch für die Technik ist, wo das Bauen von etwas völlig Neuem der Standardmodus ist, anstatt etwas schrittweise Besseres zu bauen. Die Kernprämisse von Zero to One ist also, dass es viel wertvoller ist, einen völlig neuen Markt/ein neues Produkt zu schaffen, anstatt von bestehenden Märkten auszugehen.

Palantir erwirbt, expandiert, skaliert Framework

palantir-Geschäftsmodell
Palantir ist ein Softwareunternehmen, das Geheimdienste von Regierungen und Institutionen bis hin zu großen kommerziellen Organisationen anbietet. Die beiden Hauptplattformen des Unternehmens, Gotham und Foundry, sind auf Unternehmensebene integriert. Es ist Geschäftsmodell folgt drei Phasen: Erfassen, Erweitern und Skalieren. Das Unternehmen trägt die Pilotkosten in der Akquisitions- und Expansionsphase und arbeitet mit Verlust. Wo in der Scale-Phase die Deckungsbeiträge der Kunden positiv werden.

Consultative Selling

Beratungsverkauf
Consultative Selling ist ein Verkaufsansatz, der den Aufbau von Beziehungen und einen offenen Dialog begünstigt, um die Bedürfnisse eines potenziellen Kunden angemessen zu erfüllen. Durch den schnellen Aufbau von Vertrauen kann ein beratender Verkaufsansatz dem Kunden helfen, seine Erwartungen besser zu erfüllen, und der Verkäufer kann seine Ziele effektiver erreichen.

Unique Selling Proposition

Alleinstellungsmerkmal
Ein Alleinstellungsmerkmal (USP) ermöglicht es einem Unternehmen, sich von seinen Mitbewerbern abzuheben. Wichtig ist, dass ein USP einem Unternehmen ermöglicht, für etwas zu stehen, das es wiederum bei den Verbrauchern bekannt macht. Ein starkes und wiedererkennbares Alleinstellungsmerkmal ist entscheidend, um in umkämpften Märkten erfolgreich zu agieren.

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