Thales Teixeira ist ehemaliger Professor an der Harvard Business School und Autor von „Unlocking the Customer Value Chain“. Er untersucht einige Kerngeschäftsphänomene des digitalen Zeitalters wie z Entbündelung, Disintermediation, Kopplung, Entkopplung, und Innovationen.
Wie in dem Buch „Unlocking The Value Chain“ von Thales Teixeira aufgezeigt, folgte die Disruption von Geschäftsmodellen drei Wellen: Unbundling (1994-99), Disintermediation (2000-05) und Decoupling (seit 2005). Was heute die Geschäftswelt erschüttert, ist die Welle der Entkopplung. Das besteht darin, die Wertschöpfungsketten der Kunden zu unterbrechen, indem wertvolle Aktivitäten identifiziert werden, die vom Entkoppler durchgeführt werden können, wodurch ein guter Teil des Geschäftswerts von etablierten Unternehmen erzielt werden kann.
Entbündelung ist ein Geschäftsprozess, bei dem eine Reihe von Produkten oder Blöcken innerhalb einer Wertschöpfungskette zerlegt werden, um einen besseren Wert zu bieten, indem die Teile der Wertschöpfungskette entfernt werden, die für die Verbraucher weniger wertvoll sind, und diejenigen beibehalten werden, die die Verbraucher in einem bestimmten Zeitraum am meisten schätzen .
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