Der stereotype Inhalt Modell wurde erstmals 2002 von der Sozialpsychologin Susan Fiske zusammen mit den Kollegen Jun Xu, Peter Glick und Amy Cuddy vorgeschlagen Modell (SCM) beschreibt die Art und Weise, wie ein Individuum Mitglieder einer Gruppe stereotypisiert, mit der es sich nicht identifiziert.
Inhaltsverzeichnis
Verständnis des stereotypen Inhaltsmodells
DIE Modell basiert auf einer evolutionären Veranlagung für Menschen, Fremde in einer neuen Gruppe auf zwei verschiedene Arten zu stereotypisieren:
Die Person bewertet zuerst die wahrgenommene Absicht der Gruppe, ihr entweder zu helfen oder ihr zu schaden. Dies wird durch die Metrik gemessen Wärme.
Dann beurteilt der Einzelne die Fähigkeit der Gruppe, nach einer der beiden Absichten zu handeln. Dies wird durch die Metrik gemessen Kompetenz.
Je nachdem, wie Wärme und Kompetenz kategorisiert werden, wird der Einzelne eine bestimmte Einstellung zu einer Gruppe haben und sich entsprechend verhalten.
Diese Aktionen sind die Grundlage der Stereotypisierung mit anschließender Erforschung der Modell es als zuverlässigen Prädiktor für stereotypen Inhalt und das damit verbundene Verhalten zu finden.
Studien über Wärme und Kompetenz in der Sozialpsychologie wurden auch in Bereichen wie Werbung, internationale Beziehungen, Überzeugung, Politikgestaltung und Unternehmen verwendet Management.
Die vier Quadranten des stereotypen Inhaltsmodells
Zur Weiterentwicklung ihrer Modell, Cuddy, Fiske und Glick entwickelten eine Tabelle, um die unterschiedlichen Wechselwirkungen zwischen Wärme und Kompetenz zu zeigen.
Die Tabelle zeigt vier Quadranten, von denen jeder auf einer Kausalität basiert Modell der Stereotypenentwicklung.
In erster Linie wurde die Tabelle erstellt, um zu zeigen, dass einige Stereotype positiv waren oder gemischte Attribute enthielten.
Zum Beispiel stereotypisieren manche Leute ältere Menschen als warmherzig, aber nicht kompetent, während andere Asiaten vielleicht als kompetent, aber nicht warmherzig betrachten.
Die Tabelle hat zwei Spektren:
Aktives/passives Spektrum
Aktives Verhalten richtet sich absichtlich an die Gruppe, während passives Verhalten die Gruppe beeinflusst, aber keine merkliche Anstrengung erfordert.
Schadens-/Erleichterungsspektrum
Das zweite Spektrum ist enthalten, um zwischen der Fremdgruppe zu unterscheiden, der eine Person (oder Eigengruppe) entweder helfen oder schaden kann.
Außerdem werden jedem Quadranten der Stereotypgruppe zwei Verhaltenstendenzen zugeordnet.
Das bedeutet, dass gemeinsame kulturelle Stereotypen bestimmen, ob eine soziale Gruppe auf der Empfängerseite von kooperativem oder schädlichem Verhalten steht, wobei beides entweder aktiv oder passiv empfangen wird.
Werfen wir nun einen Blick auf jeden der vier Quadranten:
Hohe Herzlichkeit/hohe Kompetenz
Diese Gruppen werden mit aktiver Moderation bewundert und bilden Eigengruppen oder Gruppen, denen der Beobachter persönlich angehört.
Mittelschicht, weiße und heterosexuelle Gruppen fallen in diesen Quadranten.
Hohe Wärme/niedrige Kompetenz
Diese Gruppen werden mit passiver Moderation bemitleidet. In vielen westlichen Gesellschaften richtet sich diese Behandlung normalerweise an ältere und behinderte Menschen.
Diese Gruppen werden zwar moralisch bemitleidet, sind aber dennoch von der Gesellschaft isoliert.
Beispielsweise erleiden ältere Menschen passiven Schaden, wenn sie in einer Pflegeeinrichtung isoliert sind.
Sie können aber auch durch gemeinnützige Arbeit oder Wohltätigkeitsorganisationen für ältere Menschen aktiv unterstützt werden.
Geringe Wärme/hohe Kompetenz
Diese Gruppen werden um passiven Schaden beneidet, weil ihnen im Allgemeinen Wärme fehlt und sie über hohe Kompetenz verfügen.
In den Vereinigten Staaten gehören zu den Fremdgruppen asiatische Amerikaner, wohlhabende Amerikaner und die jüdische Gemeinde.
Geringe Wärme/geringe Kompetenz
Diese Gruppen werden durch aktive Schädigung mit Verachtung behandelt, wie zum Beispiel Obdachlose oder Arbeitslose.
Es überrascht vielleicht nicht, dass sie von allen Gruppen mit der größten Feindseligkeit behandelt werden.
Die zentralen Thesen
Der stereotype Inhalt Modell beschreibt die Art und Weise, wie ein Individuum Mitglieder einer Gruppe stereotypisiert, mit der es sich nicht identifiziert. Es wurde 2002 von der Sozialpsychologin Susan Fiske und den Kollegen Jun Xu, Peter Glick und Amy Cuddy entwickelt.
Der stereotype Inhalt Modell misst zwei Dimensionen, die beschreiben, wie sich eine Person fühlt (und anschließend handelt), wenn sie einem Fremden oder einer Gruppe begegnet. Die erste Dimension ist Wärme oder das Ausmaß, in dem der Einzelne glaubt, dass eine Gruppe ihm schaden oder ihm helfen kann. Die zweite ist die Kompetenz oder das Ausmaß, in dem die Gruppe beide Absichten ausführen kann.
Die zwei Dimensionen des Stereotypgehalts Modell wurden später in einer Tabelle mit vier Quadranten dargestellt. Jeder Quadrant beschreibt eine andere Stereotyp-Außengruppe, wobei jeder danach kategorisiert wird, ob er auf der Empfängerseite von schädlichem oder kooperativem Verhalten sein wird.
Schlüssel-Höhepunkte
Ursprung und Zweck: Das Stereotype Content Model (SCM) wurde 2002 von der Sozialpsychologin Susan Fiske und ihren Kollegen eingeführt. Es soll erklären, wie Einzelpersonen Mitglieder von Gruppen, mit denen sie sich nicht identifizieren, stereotypisieren.
Zwei Dimensionen der Stereotypisierung: Das SCM schlägt vor, dass Menschen Fremde anhand von zwei Hauptdimensionen stereotypisieren: Wärme und Kompetenz.
Wärme: Diese Dimension spiegelt die wahrgenommene Absicht einer Gruppe wider, dem Beobachter entweder Schaden zuzufügen oder ihm zu helfen. Es misst, ob die Gruppe als freundlich, vertrauenswürdig und kooperativ oder als kalt, unfreundlich und konkurrenzfähig wahrgenommen wird.
Kompetenz: Diese Dimension bewertet die wahrgenommene Fähigkeit der Gruppe, ihre Absichten umzusetzen, und ob sie über die erforderlichen Fähigkeiten und Ressourcen verfügt. Die Bandbreite reicht von hoher Kompetenz (fähig) bis hin zu geringer Kompetenz (inkompetent).
Vier Quadranten des stereotypen Inhaltsmodells:
Hohe Wärme/hohe Kompetenz: Gruppen in diesem Quadranten werden bewundert und aktiv gefördert. Es handelt sich oft um Eigengruppen, denen der Beobachter angehört. Beispiele hierfür sind Personen aus der Mittelschicht, Weiße und Heterosexuelle.
Hohe Wärme/geringe Kompetenz: Diese Gruppen werden bemitleidet und passiv unterstützt. Beispiele sind ältere und behinderte Menschen. Während sie bemitleidet werden, können sie auch Isolation und passiven Schaden erfahren.
Geringe Wärme/hohe Kompetenz: Diese Gruppen werden beneidet, erleiden aber passiven Schaden. Sie gelten als kompetent, aber es mangelt ihnen an Herzlichkeit. Beispiele hierfür sind asiatische Amerikaner und wohlhabende Privatpersonen.
Geringe Wärme/geringe Kompetenz: Gruppen in diesem Quadranten werden mit Verachtung behandelt und erleiden aktiven Schaden. Obdachlose und arbeitslose Menschen sind häufig Anfeindungen ausgesetzt.
Verhaltenstendenzen: Jeder Quadrant ist mit spezifischen Verhaltenstendenzen verbunden. Das SCM legt nahe, dass gängige kulturelle Stereotypen bestimmen, ob eine soziale Gruppe entweder aktiv oder passiv kooperatives oder schädliches Verhalten zeigt.
Anwendungen: Die Konzepte von Herzlichkeit und Kompetenz des SCM wurden über die Sozialpsychologie hinaus auf Bereiche wie Werbung, internationale Beziehungen, Überzeugungsarbeit, Politikgestaltung und Unternehmen angewendet Management. Zu verstehen, wie Menschen die Absichten und Fähigkeiten verschiedener Gruppen wahrnehmen, kann bei der Entwicklung von Strategien in diesen Bereichen hilfreich sein.
Konvergent Denken tritt auf, wenn die Lösung eines Problems durch Anwendung etablierter Regeln und logischen Denkens gefunden werden kann. Während abweichend Denken ist eine unstrukturierte Problemlösungsmethode, bei der die Teilnehmer ermutigt werden, viele innovative Ideen oder Lösungen für ein bestimmtes Problem zu entwickeln. Wo konvergent Denken könnte für größere, ausgereifte Organisationen funktionieren, wo dies unterschiedlich ist Denken eignet sich eher für Startups und innovative Unternehmen.
Kritisch Denken beinhaltet die Analyse von Beobachtungen, Fakten, Beweisen und Argumenten, um sich ein Urteil darüber zu bilden, was jemand liest, hört, sagt oder schreibt.
Systeme und Techniken Denken ist ein ganzheitliches Mittel zur Untersuchung der Faktoren und Wechselwirkungen, die zu einem möglichen Ergebnis beitragen könnten. Es geht um Denken nichtlinear, und Verständnis der Folgen zweiter Ordnung von Aktionen und Eingaben in das System.
Vertikale Denken, hingegen, ist ein Problemlösungsansatz, der eine selektive, analytische, strukturierte und sequentielle Vorgehensweise bevorzugt mindset. Der Fokus der Vertikalen Denken ist, zu einer begründeten, definierten Lösung zu gelangen.
Maslows Hammer, auch bekannt als das Gesetz des Instruments oder der Einstellungseffekt, ist eine kognitive Verzerrung, die zu einer übermäßigen Abhängigkeit von einem vertrauten Werkzeug führt. Dies kann als Tendenz ausgedrückt werden, ein bekanntes Werkzeug (vielleicht einen Hammer) übermäßig zu verwenden, um Probleme zu lösen, die möglicherweise ein anderes Werkzeug erfordern. Dieses Problem ist hartnäckig in der Geschäft Welt, in der vielleicht bekannte Tools oder Frameworks im falschen Kontext verwendet werden (wie z Geschäft Pläne, die als Planungsinstrumente verwendet werden, anstatt nur Investorengespräche zu führen).
Das Peter-Prinzip wurde erstmals 1969 vom kanadischen Soziologen Lawrence J. Peter in seinem Buch Das Peter-Prinzip beschrieben. Das Peter-Prinzip besagt, dass Menschen innerhalb einer kontinuierlich befördert werden Organisation bis sie ihre Stufe der Inkompetenz erreichen.
Der Strohmann-Irrtum beschreibt ein Argument, das die Haltung eines Gegners falsch darstellt, um die Widerlegung bequemer zu machen. Der Strohmann-Trugschluss ist eine Art informeller logischer Trugschluss, definiert als ein Fehler in der Struktur eines Arguments, das es ungültig macht.
Der Streisand-Effekt ist ein paradoxes Phänomen, bei dem das Unterdrücken von Informationen zur Verringerung der Sichtbarkeit dazu führt, dass sie sichtbarer werden. Im Jahr 2003 versuchte Streisand, Luftaufnahmen ihres kalifornischen Hauses zu unterdrücken, indem sie den Fotografen Kenneth Adelman wegen Verletzung der Privatsphäre verklagte. Adelman, den Streisand für Paparazzi hielt, machte stattdessen Fotos, um die Küstenerosion zu dokumentieren und zu untersuchen. In ihrem Streben nach mehr Privatsphäre hatten Streisands Bemühungen den gegenteiligen Effekt.
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Die Erkennungsheuristik ist eine psychologische Modell der Urteils- und Entscheidungsfindung. Es ist Teil einer Reihe einfacher und ökonomischer Heuristiken, die von den Psychologen Daniel Goldstein und Gerd Gigerenzer vorgeschlagen wurden. Die Erkennungsheuristik argumentiert, dass Rückschlüsse auf ein Objekt gezogen werden, basierend darauf, ob es erkannt wird oder nicht.
Die Repräsentativitätsheuristik wurde erstmals von den Psychologen Daniel Kahneman und Amos Tversky beschrieben. Die Repräsentativitätsheuristik beurteilt die Wahrscheinlichkeit eines Ereignisses nach dem Grad, in dem dieses Ereignis einer breiteren Klasse ähnelt. Wenn sie danach gefragt werden, wählen die meisten die erste Option, weil die Beschreibung von John dem Klischee entspricht, das wir für einen Archäologen halten.
Die Take-the-Best-Heuristik ist eine Abkürzung für die Entscheidungsfindung, die einer Person hilft, zwischen mehreren Alternativen zu wählen. Die Take-the-Best (TTB)-Heuristik entscheidet zwischen zwei oder mehr Alternativen auf der Grundlage eines einzigen guten Attributs, das auch als Hinweis bezeichnet wird. Dabei werden weniger wünschenswerte Attribute ignoriert.
Das Konzept der kognitiven Vorurteile wurde 1972 durch die Arbeit von Amos Tversky und Daniel Kahneman eingeführt und populär gemacht. Vorurteile werden als systematische Fehler und Mängel angesehen, die dazu führen, dass Menschen von den Standards der Rationalität abweichen, und uns somit unfähig machen, gute Entscheidungen unter Unsicherheit zu treffen.
Die Bündelungsverzerrung ist eine kognitive Verzerrung im E-Commerce, bei der ein Verbraucher dazu neigt, nicht alle gekauften Produkte als Gruppe oder Bündel zu verwenden. Bündelung liegt vor, wenn einzelne Produkte oder Dienstleistungen zusammen als Bündel verkauft werden. Gängige Beispiele sind Tickets und Erlebnisse. Die Bündelungsverzerrung diktiert, dass die Verbraucher weniger wahrscheinlich jeden Artikel im Bündel verwenden. Dies bedeutet, dass die Wert des Bündels und in der Tat die Wert jedes Artikels im Bündel wird verringert.
Der Barnum-Effekt ist eine kognitive Verzerrung, bei der Einzelpersonen glauben, dass allgemeine Informationen – die auf die meisten Menschen zutreffen – speziell auf sie zugeschnitten sind.
Grundprinzipien Denken – manchmal auch als „Argumentieren von Grundprinzipien“ bezeichnet – wird verwendet, um komplexe Probleme zurückzuentwickeln und die Kreativität zu fördern. Es geht darum, Probleme in Grundelemente zu zerlegen und sie von Grund auf neu zusammenzusetzen. Elon Musk gehört zu den stärksten Befürwortern dieser Methode Denken.
Die Leiter der Schlussfolgerung ist ein bewusstes oder unbewusstes Denken Prozess, bei dem eine Person von einer Tatsache zu einer Entscheidung oder Handlung übergeht. Die Leiter der Schlussfolgerung wurde vom Akademiker Chris Argyris erstellt, um zu veranschaulichen, wie Menschen mentale Modelle bilden und dann verwenden, um Entscheidungen zu treffen.
Die sechs denkenden Hüte Modell wurde 1986 vom Psychologen Edward de Bono entwickelt, der feststellte, dass der Persönlichkeitstyp ein Schlüsselfaktor dafür ist, wie Menschen an Problemlösungen herangehen. Beispielsweise sehen Optimisten Situationen anders als Pessimisten. Analytische Personen können Ideen entwickeln, die eine emotionalere Person nicht haben würde, und umgekehrt.
Zweite Bestellung Denken ist ein Mittel, um die Auswirkungen unserer Entscheidungen unter Berücksichtigung zukünftiger Konsequenzen zu bewerten. Zweite Bestellung Denken ist eine geistige Modell das alle zukünftigen Möglichkeiten berücksichtigt. Es ermutigt Einzelpersonen dazu think außerhalb der Box, damit sie sich auf alle Eventualitäten vorbereiten können. Es entmutigt auch die Tendenz von Einzelpersonen, sich auf die naheliegendste Wahl zu verlassen.
Seitlich Denken ist eine Geschäftsstrategie das bedeutet, ein Problem aus einer anderen Richtung anzugehen. Das und Dritten Versuche, traditionell formelhafte und routinemäßige Ansätze zur Problemlösung zu beseitigen, indem sie sich für Kreativität einsetzen Denken, also unkonventionelle Wege finden, um ein bekanntes Problem zu lösen. Diese Art von nichtlinearem Ansatz zur Problemlösung kann manchmal eine große Wirkung erzielen.
Begrenzte Rationalität ist ein Konzept, das Herbert Simon zugeschrieben wird, einem Ökonomen und Politikwissenschaftler, der sich für die Entscheidungsfindung interessiert und wie wir Entscheidungen in der realen Welt treffen. Tatsächlich glaubte er, dass Menschen eher dem folgen, was er Satisficing nannte, als zu optimieren (was in den letzten Jahrzehnten die Mainstream-Ansicht war).
Der Dunning-Kruger-Effekt beschreibt eine kognitive Verzerrung, bei der Menschen mit geringen Fähigkeiten bei einer Aufgabe ihre Fähigkeit, diese Aufgabe gut auszuführen, überschätzen. Verbraucher oder Unternehmen, die nicht über das erforderliche Wissen verfügen, treffen schlechte Entscheidungen. Darüber hinaus hindern Wissenslücken die Person bzw Geschäft davon ab, ihre Fehler zu sehen.
Occam's Razor besagt, dass man die Anzahl der Entitäten, die erforderlich sind, um etwas zu erklären, nicht (unvernünftigerweise) erhöhen sollte. Unter sonst gleichen Bedingungen ist die einfachste Lösung oft die beste. Das Prinzip wird dem englischen Theologen William of Ockham aus dem 14. Jahrhundert zugeschrieben.
Der Mandela-Effekt ist ein Phänomen, bei dem sich eine große Gruppe von Menschen anders an ein Ereignis erinnert, als es sich ereignet hat. Der Mandela-Effekt wurde erstmals im Zusammenhang mit Fiona Broome beschrieben, die glaubte, dass der ehemalige südafrikanische Präsident Nelson Mandela in den 1980er Jahren im Gefängnis starb. Während Mandela 1990 aus dem Gefängnis entlassen wurde und 23 Jahre später starb, erinnerte sich Broome an die Berichterstattung über seinen Tod im Gefängnis und sogar an eine Rede seiner Witwe. Natürlich ist keines der beiden Ereignisse in der Realität eingetreten. Aber Broome sollte später entdecken, dass sie nicht die einzige mit der gleichen Erinnerung an die Ereignisse war.
Der Zugwageneffekt sagt uns, dass je mehr eine Überzeugung oder Idee von mehr Menschen innerhalb einer Gruppe angenommen wurde, desto mehr kann die individuelle Annahme dieser Idee innerhalb derselben Gruppe zunehmen. Das ist der psychologische Effekt, der zum Herdendenken führt. Was in Marketing kann mit sozialem Beweis in Verbindung gebracht werden.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
