Starbucks's Mission is „um den menschlichen Geist zu inspirieren und zu fördern – eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft auf einmal.“ Und sein Seh- ist es, „Menschen wie Familienmitglieder zu behandeln, und sie werden loyal sein und alles geben.“
Die Starbucks-Mission und -Werte
Quelle: Starbucks
Starbucks hebt seine hervor Mission als "um den menschlichen Geist zu inspirieren und zu fördern – eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft auf einmal."
Eine Kultur der Wärme und Zugehörigkeit schaffen, in der jeder willkommen ist.
Mit Mut handeln, den Status quo in Frage stellen und neue Wege finden, um unser Unternehmen und einander voranzubringen.
Präsent sein, sich mit Transparenz, Würde und Respekt verbinden.
In allem, was wir tun, unser Bestes geben und uns selbst für die Ergebnisse verantwortlich machen.
Wie im Jahresbericht 2018 von Starbucks ausgeführt:
Unser Ziel ist es, Starbucks als eine der anerkanntesten und angesehensten Marken der Welt zu behaupten. Um dies zu erreichen, setzen wir die disziplinierte Erweiterung unserer globalen Filialbasis fort und fügen Filialen sowohl in bestehenden, entwickelten Märkten wie den USA als auch in neueren, höher gelegenen Märkten hinzu Wachstum Märkte wie China sowie die Optimierung des weltweiten Mix aus eigenen und lizenzierten Stores. Darüber hinaus bieten wir den Verbrauchern weiterhin neue Kaffee- und andere Produkte in einer Vielzahl von Formen, über neue Kategorien, verschiedene Kanäle und alternative Ladenformate an, indem wir die Erfahrungen nutzen, die wir mit unserem traditionellen Ladenmodell gesammelt haben. Wir glauben auch an unseren Starbucks Global Social Impact und Dritten , Verpflichtungen in Bezug auf die ethische Beschaffung von hochwertigem Kaffee, einen positiven Beitrag zu den Gemeinschaften, in denen wir tätig sind, und ein bevorzugter Arbeitgeber zu sein, tragen zu unserem Ziel bei
Starbucks Vision auf den Punkt gebracht
Dies eingeflößt Seh- bei Starbucks, um „Menschen wie Familienmitglieder zu behandeln, und sie werden loyal sein und alles geben“.
Das Seh- Aussage wird um das Konzept von artikuliert Familie, Loyalität und Großzügigkeit.
Aus geschäftlicher Sicht bedeutet dies, dass Starbucks ein Ort ist, an dem Menschen viel Zeit verbringen. Daher muss es sich wie ein zweites Zuhause anfühlen.
Das Geschäftsmodell von Starbucks verstehen
Starbucks ist ein Einzelhandelsunternehmen, das Getränke (hauptsächlich bestehend aus Kaffeegetränken) und Lebensmittel verkauft. Im Jahr 2022 hatte Starbucks 51 % der vom Unternehmen betriebenen Geschäfte gegenüber 49 % der lizenzierten Geschäfte. Im Jahr 2022 machten vom Unternehmen betriebene Geschäfte mehr als 80 % des Gesamtumsatzes aus, wodurch Starbucks zu einem Kettengeschäftsmodell wurde.
Wenn wir uns den kombinierten Abschluss des Unternehmens ansehen, können wir einige interessante Schlussfolgerungen ziehen.
Starbucks folgt einer Kette Geschäftsmodell Strategie, bei der der größte Teil des Umsatzes aus den eigenen Geschäften stammt. Beispielsweise stammte im Jahr 2022 mit einem Umsatz von über 32.2 Milliarden US-Dollar der größte Teil des Umsatzes aus eigenen Geschäften (26.57 Milliarden US-Dollar) im Vergleich zu Franchise-Geschäften (3.65 Milliarden US-Dollar) und anderen Einnahmequellen (2 Milliarden US-Dollar). Dennoch haben eigene Geschäfte im Vergleich zu Franchise-Geschäften höhere Betriebskosten.
Die Unternehmensumsätze wurden in den letzten Jahren vor allem durch unternehmenseigene Filialen getrieben.
Betrachten wir jedoch die Zusammensetzung der vom Unternehmen betriebenen Geschäfte im Vergleich zu den lizenzierten Geschäften. Wir können feststellen, dass Starbucks die meisten der gesamten Geschäfte als unternehmensbetrieben bezeichnet. Und die restlichen als lizenzierte Geschäfte.
Starbucks hatte 18,253 betriebene Geschäfte gegenüber 17,458 lizenzierten Geschäften im Jahr 2022. Starbucks nutzt hauptsächlich unternehmenseigene Geschäfte, um eine strenge Kontrolle über Produktentwicklung, Branding, Verteilung, und Kundenerlebnis. Während es auch lizenzierte Geschäfte für eine bessere Verstärkung nutzt Marke, Einnahmen und Gewinne.
Während die Mehrheit seiner Geschäfte beibehalten wurde, war es von entscheidender Bedeutung, die vom Unternehmen betriebenen Geschäfte zu kontrollieren Marke und so viel wie möglich erleben.
Das Unternehmen nutzte auch das Lizenzmodell, um seine zu erweitern Marke im Wesentlichen weltweit.
Der größte Einzelaktionär von Starbucks ist Howard Schultz, der Gründer von Starbucks. Zu den wichtigsten institutionellen Anteilseignern gehören BlackRock mit 7.18 % und The Vanguard Group mit 8.6 %. Starbucks verfolgt ein stark verkettetes Geschäftsmodell, bei dem die vom Unternehmen betriebenen Geschäfte langfristig eine entscheidende Rolle spielen und Dritten , im Vergleich zu McDonald's starkem Franchise-Geschäftsmodell, bei dem der langfristige Plan darin besteht, über 95 % der Filialen als Franchise zu betreiben.
Starbucks ist ein Einzelhandelsunternehmen, das Getränke (hauptsächlich bestehend aus Kaffeegetränken) und Lebensmittel verkauft. Im Jahr 2022 hatte Starbucks 51 % der vom Unternehmen betriebenen Geschäfte gegenüber 49 % der lizenzierten Geschäfte. Im Jahr 2022 machten vom Unternehmen betriebene Geschäfte mehr als 80 % des Gesamtumsatzes aus, wodurch Starbucks zu einem Kettengeschäftsmodell wurde.
Starbucks folgt einer Kette Geschäftsmodell Strategie, bei der der größte Teil des Umsatzes aus den eigenen Geschäften stammt. Beispielsweise stammte im Jahr 2022 mit einem Umsatz von über 32.2 Milliarden US-Dollar der größte Teil des Umsatzes aus eigenen Geschäften (26.57 Milliarden US-Dollar) im Vergleich zu Franchise-Geschäften (3.65 Milliarden US-Dollar) und anderen Einnahmequellen (2 Milliarden US-Dollar). Dennoch haben eigene Geschäfte im Vergleich zu Franchise-Geschäften höhere Betriebskosten.
Starbucks erwirtschaftete im Jahr 3.28 netto Nearnigns in Höhe von 2022 Milliarden US-Dollar, verglichen mit 4.2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 und 928 Millionen US-Dollar im Jahr 2020.
Starbucks erzielte im Jahr 80 einen Umsatz von über 2022 US-Dollar pro Mitarbeiter, verglichen mit über 75 US-Dollar im Jahr 2021 und über 103 US-Dollar im Jahr 2020.
Starbucks folgt einem Kettengeschäftsmodell und baut seine Marke durch seine eigenen Geschäfte. Und in den eigenen Geschäften wird auch der größte Teil des Umsatzes generiert. Darüber hinaus sind die eigenen Geschäfte ein großer Vorteil, um weiter mit neuen Produkten zu experimentieren und gleichzeitig eine strenge Kontrolle über das Kundenerlebnis zu behalten. Tatsächlich erwirtschaftete Starbucks im Jahr 2022 von den über 18 eigenen Geschäften einen Umsatz von über 26.5 Milliarden US-Dollar. Dennoch sind seine Lizenzierungsvorgänge auch entscheidend für die weitere Verstärkung der Marke während Lizenzgebühren zu viel niedrigeren Betriebskosten generiert werden als in eigenen Geschäften. Darüber hinaus besteht der Hauptumsatzträger von Starbucks aus Getränken, die im Jahr 19.5 über 2022 Milliarden US-Dollar erwirtschafteten, gefolgt von Lebensmitteln, die im selben Jahr über 3.5 Milliarden US-Dollar erwirtschafteten.
Starbucks hatte 18,253 betriebene Geschäfte gegenüber 17,458 lizenzierten Geschäften im Jahr 2022. Starbucks nutzt hauptsächlich unternehmenseigene Geschäfte, um eine strenge Kontrolle über Produktentwicklung, Branding, Verteilung, und Kundenerlebnis. Während es auch lizenzierte Geschäfte für eine bessere Verstärkung nutzt Marke, Einnahmen und Gewinne.
Starbucks erzielte im Jahr 61 über 2022 % seines Umsatzes mit Getränken, gefolgt von anderen Einnahmen, die 21 % des Gesamtumsatzes ausmachten (der Kaffee und Tee in abgepackter Form und Einzelportionen sowie Lizenzgebühren und Lizenzeinnahmen im Zusammenhang mit Getränken umfasst). Zutaten, Serviergeschirr und trinkfertige Getränke, unter anderem.) und Lebensmittel, die 18 % des Gesamtumsatzes im Jahr 2022 ausmachten.
Starbucks's Mission ist es, „den menschlichen Geist zu inspirieren und zu fördern – eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft nach der anderen.“ Und sein Seh- ist es, „Menschen wie Familienmitglieder zu behandeln, und sie werden loyal sein und alles geben.“
Starbucks ist eine multinationale Kaffeekette mit Hauptsitz in Seattle, Washington. Es wurde 1971 von Jerry Baldwin, Zev Siegl und Gordon Bowker gegründet. Von einer einzigen und sehr bescheidenen Bohnenrösterei am Pike Place Market ist das Unternehmen heute ein globaler Riese mit über 37,711 Filialen auf der ganzen Welt. Diese große globale Präsenz erhöht offensichtlich den Wettbewerb für Starbucks in vielen verschiedenen Märkten. Auch die Kaffeeindustrie selbst ist hart umkämpft, mit etablierten Akteuren wie McDonald's und Dunkin' Donuts.
Starbucks folgt einer Matrix organisatorische Struktur mit einer Kombination aus vertikalen und horizontalen Strukturen. Es ist durch mehrere sich überschneidende Befehlsketten und Divisionen gekennzeichnet.
McDonald's und Starbucks befinden sich im gegensätzlichen Spektrum von Einzelhandelsgeschäftsmodellen. Während McDonald's ein stark auf Franchise ausgerichtetes Geschäftsmodell verfolgt, folgt Starbucks einem stark verketteten.
Starbucks hebt seine hervor Mission als „um den menschlichen Geist zu inspirieren und zu fördern – eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft nach der anderen.“ Und sein Seh- ist es, „Menschen wie Familienmitglieder zu behandeln, und sie werden loyal sein und alles geben.“
Starbucks ist ein globaler Verbraucher Marke mit direkt Verteilung, anerkannte Marken und Produkte, die es zu einem rentablen Geschäft machen. Seine Abhängigkeit von Amerika als primärem Geschäftssegment macht es zu einer Schwäche. Gleichzeitig ist Starbucks Risiken im Zusammenhang mit der Volatilität der Kaffeebohnenpreise ausgesetzt. Dennoch hat das Unternehmen noch globale Expansionsmöglichkeiten.
Adidas Mission ist „Der beste Sport zu sein Marke in der Welt." Die Adidas AG ist ein deutscher multinationaler Konzern, der ursprünglich 1924 von Adolf Dassler gegründet wurde, der Laufschuhe mit Spikes im Haus seiner Mutter entwickelte. Heute ist das Unternehmen der größte Sportbekleidungshersteller in Europa und der zweitgrößte weltweit hinter dem Konkurrenten Nike.
Tesla ist Seh- ist es, „das überzeugendste Autounternehmen des 21. Jahrhunderts zu schaffen, indem der weltweite Übergang zu Elektrofahrzeugen vorangetrieben wird“, während sein Mission ist es, „das Aufkommen nachhaltiger Verkehrsmittel zu beschleunigen, indem überzeugende Elektroautos für den Massenmarkt so schnell wie möglich auf den Markt gebracht werden.“ Tesla verwendete eine Übergangslösung Geschäftsmodell wenn sein Ökosystem wächst.
Amazonas Leitbild ist es, „Verbraucher über Online- und physische Geschäfte zu bedienen und sich auf Auswahl, Preis und Bequemlichkeit zu konzentrieren“. Amazons Seh- Aussage ist, „das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem Kunden alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten, und sich bemüht, seinen Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten.“
Apple Mission ist es, „seinen Kunden durch innovative Hardware, Software und Dienstleistungen das beste Benutzererlebnis zu bieten.“ Und in einem Manifest aus dem Jahr 2019 legte Tim Cook das fest Seh- spezifiziert als „Wir glauben, dass wir auf der Erde sind, um großartige Produkte herzustellen, und das ändert sich nicht.“
Der Kern von Netflix Mission, und Dritten und Seh- sind die „Verbesserung der Erfahrung seiner Mitglieder durch die Erweiterung der Streaming-Inhalte mit einem Schwerpunkt auf einem Programm-Mix von Inhalten, der Mitglieder begeistert und neue Mitglieder anzieht“.
Das Ziel von Coca-Cola ist es, „die Welt zu erneuern. Einen Unterschied machen." Es ist Seh- funktioniert Mission sind es, „die Marken und die Auswahl an Getränken herzustellen, die die Menschen lieben, um sie an Körper und Geist zu erfrischen. Und das auf eine Weise, die ein nachhaltigeres Geschäft und eine besser geteilte Zukunft schafft, die das Leben der Menschen, die Gemeinschaften und unseren Planeten verändert.“
Starbucks hebt seine hervor Mission als „um den menschlichen Geist zu inspirieren und zu fördern – eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft nach der anderen.“ Und sein Seh- ist es, „Menschen wie Familienmitglieder zu behandeln, und sie werden loyal sein und alles geben.“
Microsoft's Mission ist es, jeden Menschen und jede Organisation auf dem Planeten zu befähigen, mehr zu erreichen. Mit über 110 Milliarden US-Dollar Umsatz im Jahr 2018 sind Office-Produkte und Windows immer noch die Hauptprodukte. Das Unternehmen ist jedoch auch in den Bereichen Gaming (Xbox), Suchmaschinenwerbung (Bing), Hardware, LinkedIn, Cloud und mehr tätig.
Die Mission von Walmart lässt sich wie folgt zusammenfassen: „Menschen auf der ganzen Welt zu helfen, Geld zu sparen und besser zu leben – jederzeit und überall – in Einzelhandelsgeschäften und durch E-Commerce.“ Während es ist Seh- ist es, „vielbeschäftigten Familien den Alltag zu erleichtern“. Walmart definiert „beschäftigte Familien“ als das Volltreffer seiner Geschäftsstrategie.
Die Vision von Nike ist „Inspiration zu bringen und Innovation an jeden Athleten auf der Welt.“ Während es ist Leitbild ist, „alles Mögliche zu tun, um das menschliche Potenzial zu erweitern. Wir tun dies, indem wir bahnbrechende Sportinnovationen schaffen, unsere Produkte nachhaltiger gestalten, ein kreatives und vielfältiges globales Team aufbauen und einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaften ausüben, in denen wir leben und arbeiten.“
Google Leitbild ist es, „die Informationen der Welt zu organisieren und sie universell zugänglich und nützlich zu machen“. Seine Vision ist es, „der Welt einen wichtigen Dienst zu leisten – die sofortige Bereitstellung relevanter Informationen zu praktisch jedem Thema.“ 2019 betonte Sundar Pichai eine Erneuerung Mission Menschen zu erlauben, „Dinge zu erledigen!“
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
