Die TOWS-Matrix ist ein Akronym für Bedrohungen, Chancen, Schwächen und Stärken. Die Matrix ist eine Variation der SWOT-Analyse, und versucht, Kritik an der SWOT-Analyse hinsichtlich ihrer Unfähigkeit, Beziehungen zwischen den verschiedenen Kategorien aufzuzeigen, auszuräumen.
Die TOWS-Matrix verstehen
Die TOWS-Matrix wurde vom Unternehmensberater Heinz Weihrich entwickelt.
Er erkannte, dass die SWOT-Analyse – obwohl sie für sich genommen sehr erfolgreich war – erhebliche Mängel aufwies.
Während die SWOT-Analyse Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken identifiziert, versucht sie nicht, Verbindungen zwischen ihnen herzustellen.
Beispielsweise kann ein Unternehmen mit einer wahrgenommenen Schwäche diese als Bedrohung ansehen.
Ein anderes Unternehmen, das eine Chance erkennt, kann sie möglicherweise mit einer seiner bestehenden Stärken abgleichen.
Die TOWS-Matrix ist also eine viel nützlichere grafische Darstellung einer SWOT-Analyse.
Interne Stärken und Schwächen werden externen Chancen und Risiken gegenübergestellt. Jeder der vier Einzelfaktoren kann sich gegenseitig beeinflussen und beeinflussen.
Die Vier und Dritten Kombinationen einer TOWS-Matrix
Stärken/Chancen (SO)
In diesem Quadranten der TOWS-Matrix muss ein Unternehmen seine Stärken von Fall zu Fall bewerten, um festzustellen, ob es sie nutzen kann, um Chancen zu nutzen.
Beispielsweise kann ein Autohersteller, der auf einem Luxusautomarkt (Gelegenheit) mit einer starken F&E-Kultur (Stärke) tätig ist, eine Reihe von Premiumfahrzeugen mit vielen Funktionen entwerfen.
Stärken/Gefahren (ST)
Hier sollte das Unternehmen jede Stärke anhand ihrer Fähigkeit bewerten, externen Bedrohungen entgegenzuwirken oder sie zu vermeiden.
Um auf das Beispiel des Autoherstellers zurückzukommen: Ungünstigen Wechselkursen (der Bedrohung) kann entgegengewirkt werden, indem das Unternehmen sein F&E-Know-how einsetzt, um eine Fabrik in einem Land mit einer besser bewerteten Währung zu bauen.
Schwächen/Chancen (WO)
Im WO-Quadranten muss eine Organisation bestimmen, wie ihre Schwächen beseitigt oder durch externe Chancen ausgeglichen werden können.
Beispielsweise kann Unerfahrenheit im Umgang mit ausländischen Gewerkschaften (Schwäche) überwunden werden, indem Manager mit entsprechender Erfahrung eingestellt werden (externe Chance).
Schwachstellen/Bedrohungen (AT)
Im Finale und Dritten Kombination bewertet das Unternehmen jede Schwachstelle und Bedrohung und bestimmt, ob sie vermieden werden können.
Der Automobilhersteller mit wenig Erfahrung in Auslandsmärkten (Schwäche) kann den Eintritt in diesen Markt ganz vermeiden.
Ein anderer Hersteller, der sich stark auf ein einziges Automodell verlässt (Schwäche), kann die Bedrohung durch den Wettbewerb verringern, indem er eine Reihe verschiedener Modelle entwickelt.
Vorteile der TOWS-Matrix
Zu den Vorteilen der Erstellung einer TOWS-Matrix gehören:
- Eine vielseitigere Option als einige andere Techniken, die verherrlichte Brainstorming-Sitzungen sind. Es ermöglicht einem Unternehmen, externe und interne Faktoren und ihre potenziellen Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb zu verknüpfen.
- Auf allen Managementebenen einfach zu verstehen und relativ einfach auszuführen. Dies erhöht die Konzentration und den Zusammenhalt der Mitarbeiter.
- Die TOWS-Matrix erleichtert auch die Entdeckung unbekannter Aspekte eines Unternehmens. Unabhängig davon, ob es sich um nicht quantifizierte Stärken oder versteckte Bedrohungen handelt, helfen neu gewonnene Einblicke in den Betrieb einem Unternehmen, für die Zukunft zu planen und zu erleichtern Wachstum.
Amazon TOWS-Matrix
Hier ist ein Beispiel für eine TOWS-Matrix für Amazon.
Stärken und Chancen (SO)
Amazons Kundenorientierung, ausgezeichnet Marke Eigenkapital, attraktive Technologie und beträchtliche Ressourcen bedeuten, dass es gut positioniert ist, um in zusätzliche Märkte zu expandieren.
Einer dieser Märkte ist der stationäre Raum in den Vereinigten Staaten.
Während die Übernahme von Whole Foods durch das Unternehmen gut bekannt gemacht wurde, hat es auch eine Supermarktkette namens Amazon Go ins Leben gerufen.
Frühe Versionen dieser Supermärkte waren klein und eher wie Convenience-Stores, aber kürzlich wurde in Seattle ein neues 6,150 Quadratfuß großes Outlet mit 1300 Produkten eröffnet.
Der Supermarkt enthält nicht nur keine Kassen, sondern bietet auch frischen Kaffee oder Kombucha vom Fass und eine Reihe von auf Bestellung zubereiteten Gerichten, die von hauseigenen Köchen zubereitet werden.
Angesichts der zunehmenden Verbreitung und Größe von Amazon Go-Läden nutzt Amazon seine Technologie, um mit einem nahtloseren und bequemeren Einkaufserlebnis in den stationären Einzelhandel zu expandieren.
Stärken und Risiken (ST)
Die Leichtigkeit, mit der Amazon in neue Märkte expandieren kann, ist beeindruckend, aber diese Stärke wird manchmal durch die Präsenz lokaler Wettbewerber und Märkte mit niedrigen Eintrittsbarrieren ausgeglichen.
Auf dem indischen Markt hat das Unternehmen beispielsweise starke Konkurrenz durch das von Walmart unterstützte Flipkart und andere E-Commerce-Unternehmen erlebt Plattform Snapdeal.
Der Aufbau einer Präsenz auf dem kritischen und lukrativen indischen Markt war für Amazon nicht einfach.
Mit einer Investition von 200 Millionen US-Dollar im Jahr 2019 das Unternehmen wollte sich mit 49 % an Future Coupons beteiligen, die Geschenkgutscheinsparte von Indiens zweitgrößtem Einzelhändler.
Mehr als drei Jahre später ist der Deal immer noch nicht abgeschlossen. Das Unternehmen hat diese Zeit in einem langwierigen Rechtsstreit mit Reliance Retail verbracht, das Indiens reichster Mann leitet.
Die Bedeutung des Geschäftsabschlusses auf dem aufstrebenden indischen Markt liegt auf der Hand, da nur 4 % der über 1 Milliarde Bürger Artikel online kaufen.
Aber mit der Übernahme von Flipkart durch Walmart für 16 Milliarden US-Dollar sind die indischen Behörden misstrauisch gegenüber ausländischen Investitionen geworden. Die tiefen Taschen von Amazon reichen möglicherweise nicht aus, um dieser Bedrohung seiner Expansion entgegenzuwirken.
Schwächen und Chancen (WO)
Die schlechte Leistung des Unternehmens in China ist der Leistung in Indien nicht unähnlich, da etablierte Konkurrenten wie Alibaba die Fähigkeit von Amazon behindern, wettbewerbsfähig zu bleiben.
Amazon hat seinen chinesischen Marktplatz im Jahr 2019 eingestellt und im Juni 2022 angekündigt, dass es in naher Zukunft auch seinen Kindle E-Bookstore und seine App einstellen wird.
Bei der Ankündigung des Umzugs bemerkte ein Unternehmenssprecher: „Mit unserem Geschäftsportfolio in China werden wir weiterhin innovativ sein und dort investieren, wo wir unseren Kunden einen Mehrwert bieten können."
In Zukunft werden diese Möglichkeiten in Komponenten des Geschäfts zu finden sein, das Amazon in China behalten möchte.
Dazu gehören grenzüberschreitender E-Commerce sowie Cloud- und Werbedienste.
Schwächen und Bedrohungen (AT)
Wie kann Amazon seine Schwächen minimieren und seine Bedrohungen bewältigen? Amazons Abhängigkeit vom nordamerikanischen Markt könnte als Schwäche angesehen werden, mit fast 60 % seines Umsatzes im Jahr 2021 Kunden in dieser Region zugeschrieben.
Das Engagement des Unternehmens für eine schnelle und bequeme Lieferung führte dazu, dass es im Jahr 77 2021 Milliarden US-Dollar für den weltweiten Versand ausgab – eine Steigerung von 16 Milliarden US-Dollar gegenüber 2020 und eine Steigerung von 100 % ab 2019.
Da das Unternehmen viele dieser Dienstleistungen an Dritte auslagert, hat es weniger Kontrolle über diese Ausgaben, als es ihm sonst lieb wäre.
Dadurch wird das Unternehmen anfälliger für Transport- und Arbeitskosten, die im Jahr 2022 erheblich gestiegen sind.
Da man sich auf den US-Markt verlässt und die Transportkosten die Gewinne schmälern, ist klar, dass Amazon möglicherweise die Kosten für sein Prime-Mitgliedschaftsprogramm erhöhen muss.
Die jüngste Expansion nach Brasilien, Europa und Japan hat den Umsatz etwas erhöht, aber die Reichweite der Logistik von Amazon Plattform steigen, so steigen auch die Logistikkosten von Amazon.
Im August 2022, Das Unternehmen erhöhte seine Gebühren für Verkäufer, die seinen Service Fulfillment by Amazon (FBA) nutzen um der steigenden Inflation entgegenzuwirken.
Die Inflationsgefahr muss jedoch sorgfältig gehandhabt werden, da Amazon seine Kohorte von 1.9 Millionen aktiven Verkäufern, die es sind, nicht vor den Kopf stoßen will verantwortlich für einen Jahresumsatz von rund 80.5 Milliarden US-Dollar.
Die TOWS-Matrix der Boeing Company
Unten ist ein Beispiel für eine TOWS-Matrix für The Boeing Company in Bezug auf die vier und Dritten Kombinationen oben beschrieben.
Stärken/Chancen (SO)
Boeing hat mehrere Stärken, die es in Gelegenheiten umwandeln kann, um Marktanteile zu halten oder zu erhöhen. Diese beinhalten:
- Etabliertes, zuverlässiges Lieferantennetzwerk – Im Laufe der Jahre hat Boeing ein robustes Netzwerk von Lieferanten aufgebaut, das es ihm ermöglicht, Engpässe zu überwinden.
- Kundenzufriedenheit – Trotz der jüngsten Rückschläge mit der 737 MAX ist Boeings umfangreicher Kundenkreis in Form von Fluggesellschaften und Behörden mit seinen Produkten zufrieden. Boeing genießt ausgiebig Marke Eigenkapital auf der ganzen Welt, das es zur Umsatzsteigerung einsetzt.
- Freier Cashflow – für Q4 2021, Boeing meldete einen freien Cashflow von 494 Millionen US-Dollar. Das Unternehmen nutzt einen Teil dieser Barmittel, um sich als sichere und nachhaltige Fluggesellschaft zu positionieren, wenn die Welt nach COVID-19 zum Flugverkehr zurückkehrt.
Stärken/Gefahren (ST)
Hier ist ein Blick auf die Stärken, die zur Vermeidung externer Bedrohungen genutzt werden können:
- Forschung und Entwicklung – Boeing hat eine starke Geschichte in Forschung und Entwicklung mit mehreren bahnbrechenden Flugzeugen sowohl in der Verkehrs- als auch in der Verteidigungsindustrie. Heute arbeitet das Unternehmen mit wissenschaftlichen Organisationen zusammen, um den Flugverkehr nachhaltiger zu gestalten und seine Umweltauswirkungen zu verringern.
- Globale und strategische Partner – während Boeing ungefähr eine starke Präsenz in Amerika hat 70 % der Einnahmen aus Verkehrsflugzeugen stammen von Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten. Dazu gehören viele aufstrebende Märkte, in denen auch die Einnahmen aus den Bereichen Verteidigung, Raumfahrt und Sicherheit rapide gestiegen sind. Darüber hinaus hat das Unternehmen über 20,000 Lieferanten und Partner und arbeitet mit über 50 internationalen Universitäten zusammen. Insgesamt hilft dies Boeing, der Bedrohung durch Airbus zu begegnen und seinen Marktanteil zu halten oder sogar zu steigern.
Schwächen/Chancen (WO)
Wie verwandelt Boeing seine Schwächen in Chancen?
- Unsicheres Flugzeug – Die Veröffentlichung der 737 MAX wurde überstürzt, um einem ähnlichen neuen Flugzeug entgegenzuwirken, das von Airbus herausgebracht wurde. Zwei 737 stürzten ab und töteten alle an Bord, wobei beide die gleiche Fehlfunktion hatten. Ende 2021 gab das Unternehmen die volle Verantwortung für die Katastrophen zu, was den Weg für die Zahlung von Entschädigungen an die Familien der Opfer ebnete. Boeing nutzt diese Schwäche nun, um seine Softwareentwicklung, technische Dokumentation und Pilotenausbildungsverfahren zu verbessern.
- Gewerkschaftsfeindliche Haltung - etwas 35 % der 162,000 Mitarbeiter von Boeing sind Gewerkschaftsmitglieder. Die gewerkschaftsfeindliche Haltung des Unternehmens ist bekannt, da die Produktion des 787 Dreamliner von Seattle nach South Carolina verlegt wurde, um die Organisation der Mitarbeiter zu reduzieren. Viele der hochrangigsten oder qualifiziertesten Mitarbeiter von Boeing wurden auch wegen ihrer Gewerkschaftszugehörigkeit entlassen, während andere ihre Arbeitsbelastung erheblich erhöhten oder wegen Qualitätskontrollproblemen gerügt wurden. In Zukunft hat Boeing die Möglichkeit, eine weniger aufrührerische Haltung einzunehmen und dabei seine Produktivität zu steigern.
Schwachstellen/Bedrohungen (AT)
Schauen wir uns abschließend eine Schwäche an, die sich als Bedrohung herausstellen kann:
- Inländische Arbeitskräfte – Mit einer starken einheimischen Belegschaft in den Vereinigten Staaten ist Boeing anfällig für die jüngsten erheblichen Erhöhungen des Mindestlohns. Dies hat dazu geführt, dass ein Großteil der Herstellung von Flugzeugkomponenten ins Ausland verlagert wurde, und 737 wurde in China eine eigene 2018-Fertigungsfabrik eröffnet. Die Offshore-Fertigung, um steigenden Löhnen entgegenzuwirken, ist ein klarer Trend, wobei 30 % der 787 Dreamliner im Ausland hergestellt werden im Vergleich zu nur 5% des älteren 747-Jumbo-Jets. Während steigende Mindestlöhne die leitenden Ingenieure von Boeing nicht beeinträchtigen, bleibt abzuwarten, ob das Unternehmen weiterhin mehr Teile seiner Flugzeugmontage auslagern wird.
Procter & Gamble TOWS-Matrix

Schauen wir uns in diesem Beispiel eine TOWS-Matrix für das marktbeherrschende Konsumgüterunternehmen Procter & Gamble an.
Stärken/Chancen (SO)
Procter & Gamble hat mehrere Stärken, die es möglicherweise in Chancen umwandeln kann:
- Brand Leverage und Diversifikation – einige der Marken von Procter & Gamble sind seit mehr als 180 Jahren und heute in Verbraucherhaushalten zu finden, Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Milliarden-Dollar-Marken wie Gillette, Olay, Tide, Pantene und Oral-B. Während das Unternehmen 2012 seine Snack-Food-Marke Pringles an Kellogg’s verkaufte, konnte Procter & Gamble seinen Markenwert nutzen, um in verwandte Branchen zu diversifizieren und den Umsatz zu steigern.
- Ländliche Expansion – Das Unternehmen nutzt seine globale Präsenz auch zur Expansion in ländliche Märkte in Entwicklungsländern. Im Jahr 2021 investierte das Unternehmen rund 5 Milliarden US-Dollar in Indien, um mit Landwirten und Standbesitzern zusammenzuarbeiten, um überlegene Produkte zu liefern und ihre Einzelhandels- und Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Auch Einzelhändler wurden geschult Inventar Best Practices für das Management und technologiegestützte Lösungen.
Stärken/Gefahren (ST)
Hier sind zwei Möglichkeiten, wie Procter & Gamble inhärente Stärken nutzen kann, um Bedrohungen zu begegnen:
- Handelsmarken aus dem Supermarkt – Supermarktketten auf der ganzen Welt wie Tesco, Walmart und Woolworths führen zunehmend Handelsmarken in ihren Geschäften ein, die direkt mit P&G-Produkten konkurrieren. Während es unwahrscheinlich ist, dass Procter & Gamble über den Preis konkurrieren kann, kann es auf andere Weise konkurrieren, wie z. B. Produktdifferenzierung, wahrgenommener Wert und aktuelle Verbrauchertrends. Das Unternehmen kann auch seinen Markenwert nutzen, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu schaffen und die Markentreue zu stärken.
- Gefälschte Produkte – Wie andere erfolgreiche Unternehmen hat auch Procter & Gamble viele seiner Produkte in Teilen der Welt gefälscht gesehen. Im Jahr 2011 verfügte das Unternehmen über ein 350-köpfiges Team von Anwälten mit besonderem Fokus auf gefälschte Online-Verkäufe. Vor kurzem hat sich P&G mit der US-amerikanischen Zoll- und Grenzschutzbehörde zusammengetan, um zu verhindern, dass gefälschte Produkte in seine nordamerikanische Lieferkette gelangen.
Schwächen/Chancen (WO)
Procter & Gamble verwandelt die folgenden Schwächen in Chancen:
- Abholzung von Palmöl – Procter & Gamble verpflichtete sich, bis 2020 keine Abholzung durch Palmölplantagen zuzulassen. Um sicherzustellen, dass das von ihm bezogene Palmöl nachhaltig ist, hat das Unternehmen mehrere Verbesserungen an seiner Lieferkette vorgenommen. Es richtete ein Rückverfolgbarkeitssystem für alle Palmölprodukte ein und arbeitete mit Landwirten, Nichtregierungsorganisationen, Kollegen und akademischen Experten zusammen, um nachhaltige Standards in der gesamten Branche zu fördern.
- Niedrige Eintrittsbarrieren – Procter & Gamble begegnet ständig neuen Marktteilnehmern, weil die Segmente, in denen es tätig ist, niedrige Eintrittsbarrieren haben. Das Unternehmen hat Größenvorteile genutzt, um bis zu einem gewissen Grad preislich wettbewerbsfähig zu bleiben, aber es hat sich auch auf jahrzehntelange interne Innovation in globalen Forschungseinrichtungen verlassen, die mit den besten verfügbaren Talenten ausgestattet sind. Diese Kultur schreckt Neueinsteiger ab und ermöglicht es P&G, von neuen oder unerforschten Marktsegmenten und Produkten zu profitieren.
Schwachstellen/Bedrohungen (AT)
Im letzten Quadranten betrachten wir eine Schwäche, die das Potenzial hat, eine Bedrohung zu verstärken oder mit ihr zu interagieren:
- Steigende Kosten – Im Juli 2021 gab das Unternehmen bekannt, dass seine Die Inputkosten stiegen auf fast 2 Milliarden US-Dollar da die Waren- und Transportkosten aufgrund von COVID-19 gestiegen sind. Da die Preise für alles von Plastik bis Palmöl stiegen, war das Unternehmen gezwungen, die zusätzlichen Kosten an die Verbraucher weiterzugeben. Diese Maßnahme hat das Potenzial, die beiden zuvor erwähnten Bedrohungen zu verschärfen. Als Reaktion auf steigende Preise kann die Prävalenz gefälschter Produkte zu attraktiveren Preisen zunehmen. Die Verbraucher sind möglicherweise auch eher geneigt, billigere Handelsmarken gegenüber P&G-Produkten zu kaufen.
Disney TOWS-Matrix

Lassen Sie uns in diesem TOWS-Beispiel das Unterhaltungsunternehmen Disney analysieren.
Stärken/Chancen (SO)
Wie nutzt Disney seine Stärken und verwandelt sie in Chancen?
- Erweiterter Produktmix – 2022 war Disney der 19th wertvollste Marke der Welt mit einem geschätzten Wert von 57.06 Milliarden US-Dollar. Der Platz des Unternehmens in der Kindheit der Verbraucher seit über einem Jahrhundert und die Geschichten, die bei Kindern und Erwachsenen gleichermaßen Anklang finden, sind für einen Konkurrenten fast unmöglich zu replizieren. Disney hat seinen Markenwert genutzt, um seinen Produktmix zu erweitern und mehr Mediennetzwerke und Marken-Themenparks einzubeziehen. Das Gleiche zeigt sich auch in der Studiounterhaltung wie Musikaufnahmen und Bühnenstücken.
- Akquisitionskompetenz – Disney kann auch auf eine lange Geschichte erfolgreicher Akquisitionen zurückblicken, wobei Pixar Animation Studios (2006), Marvel Entertainment (2009), Lucasfilm (2012) und 21st Century Fox (2019) nur vier Beispiele sind, die zu beständigen Umsatz- und Gewinnsteigerungen geführt haben. Um seine Position auf dem Markt zu behaupten und zu erleichtern Wachstum, ist es wahrscheinlich, dass das Unternehmen sein Portfolio auch in Zukunft durch weitere Akquisitionen stärken wird.
Stärken/Gefahren (ST)
Welche Bedrohungen kann Disney mit seinen Stärken vermeiden oder mindern?
- Alternde Bevölkerung - Die starke Markenattraktivität von Disney für Kinder könnte eine Bedrohung darstellen, da der gesamte adressierbare Markt zurückgeht. Dieser Rückgang ist auf eine alternde Bevölkerung zurückzuführen, in der viele Eltern – insbesondere in entwickelten Ländern – weniger Kinder haben. Um diese Bedrohung zu vermeiden, könnte Disney sein starkes Produktionserbe nutzen, um Inhalte für ein erwachsenes Publikum zu veröffentlichen.
- Globale Rezession - Eine weitere Bedrohung für das Unternehmen ist eine Rezession, wobei Unterhaltung oft einer der ersten Bereiche ist, in denen Verbraucher sparen, um Geld zu sparen. Disneys Stärke liegt hier in seiner Meinung zu Rezessionen selbst, wobei Walt Disney einmal witzelte, dass „Ich habe gehört, dass es eine Rezession geben wird, aber ich habe beschlossen, nicht mitzumachen.” Dies bedeutet nicht, dass die Führung von Disney nicht an Rezessionen glaubt. Vielmehr bedeutet es, dass das Unternehmen auf Mikroebene Wege findet, um alles auszugleichen, was auf Makroebene passiert. Zum Beispiel bietet Disney kreative und aggressive Rabatte, Werbeaktionen und Feiern in seinen Themenparks in Zeiten geringer Besucherzahlen an. Wenn die wirtschaftlichen Zeiten besser sind und die Besucherzahlen steigen, reagiert das Unternehmen mit Preiserhöhungen.
Schwächen/Chancen (WO)
In diesem Quadranten der TOWS-Matrix werfen wir einen Blick auf eine Möglichkeit, wie Disney seine Schwächen in Chancen umwandeln kann.
Nordamerikanische Abhängigkeit
Im Jahr 2021 stammten trotz der weltweit dominierenden Marke des Unternehmens rund 83 % des Gesamtumsatzes von Disney in Höhe von 65.39 Milliarden US-Dollar aus Nordamerika.
Diese Abhängigkeit macht das Unternehmen anfällig für wirtschaftliche Abschwünge, aber die Ursachen dieser Situation sind komplex.
Versuche, in der Vergangenheit außerhalb Nordamerikas zu expandieren, scheiterten unter anderem daran, dass Disney kulturelle Normen nicht respektierte.
Ein typisches Beispiel ist die Expansion von Disneyland nach Paris und Hongkong.
Während viele von Disneys Charakteren und Geschichten universelle Anziehungskraft haben, muss es in der Lage sein, Inhalte zu produzieren, die die lokalen (amerikanischen) und globalen Aspekte seines Publikums in Einklang bringen.
Schwächen/Bedrohungen (WT)
Lassen Sie uns abschließend eine von Disneys Schwächen beschreiben, die sich als Bedrohung herausstellen könnte.
Wettbewerb
Disney tendiert dazu, in grenzwertig wettbewerbsintensiven Märkten wie Parks und Resorts, Medien und interaktiver Unterhaltung tätig zu sein.
Viele dieser Branchen sind dynamisch und verändern sich schnell als Reaktion auf neue Trends oder Technologien.
Disneys Abhängigkeit vom nordamerikanischen Markt, wo es auch einem starken Wettbewerb ausgesetzt ist, ist eine Bedrohung.
Einige der Konkurrenten des Unternehmens können Nischenprodukte zu einem günstigeren Preis als Disney anbieten und reagieren möglicherweise besser auf neue Trends.
Andere Wettbewerber sind möglicherweise in einer stärkeren Position, da ein größerer Prozentsatz ihrer Einnahmen von außerhalb der Vereinigten Staaten stammt.
Man könnte auch das Aufnehmen und Weitergeben von urheberrechtlich geschütztem Material als eine Form des Wettbewerbs einstufen, dem auch Disney nach besten Kräften entgegentreten muss.
Hertz TOWS-Matrix
In dieser zusätzlichen TOWS-Matrix-Fallstudie werfen wir einen Blick auf den Vermieter Hertz.
Stärken/Chancen (SO)
Hertz hält 36.1 % des Mietwagenmarktes in den Vereinigten Staaten vor Konkurrenten wie Enterprise (33.2 %) und Avis (26 %). Hertz ist auch nach Umsatz, Standort und Flottengröße das zweitgrößte Unternehmen seiner Art weltweit. Es ist in über 160 Ländern tätig und hat seit seiner Gründung im Jahr 1918 einen erheblichen Markenwert aufgebaut.
Diese Eigenschaften ermöglichen es Hertz, sich als führendes Unternehmen auf dem EV-Markt zu positionieren. Im Jahr 2023 wird die Hertz elektrisiert Public-Private-Partnership (PPP) wurde in Colorado ins Leben gerufen, um die Vermietungsbranche zu verändern und die allgemeine Einführung von Elektrofahrzeugen zu beschleunigen. Das Unternehmen plant ein Angebot 5,200 Miet-Elektrofahrzeuge für Verbraucher und Mitfahrgelegenheiten gleichermaßen.
Hertz wird auch die Ladekapazität und -infrastruktur am Denver International Airport erhöhen und in Zusammenarbeit mit BP Pulse ein globales Hochgeschwindigkeits-Ladenetz aufbauen, das in verschiedenen Stadtteilen beginnt.
Stärken/Gefahren (ST)
Eine der größten Bedrohungen für Hertz ist die Branche, in der es tätig ist. Im Zeitalter des Ride-Hailing sind Autovermietungen und Flottenmanagementunternehmen teilweise in Ungnade gefallen. Viele sind mit langsamen Bearbeitungszeiten, Problemen mit der Fahrzeugverfügbarkeit und unerschwinglichen Preisen in Zeiten mit hoher Nachfrage verbunden.
Verbraucher wünschen (und erwarten tatsächlich) nahtlosere und transparentere Lösungen, wobei Mobility-as-a-Service (MaaS) eine der beliebtesten ist. Zusätzlich zu den unzähligen Angeboten für Fahrgemeinschaften, Mitfahrgelegenheiten und Fahrradverleih wurde die Nachfrage nach MaaS auch durch On-Demand-Busdienste und eine bessere Integration zwischen mehreren Verkehrsträgern getrieben.
Hertz ist jetzt in Apps wie Whim verfügbar, wo Benutzer, die nicht unbedingt Reisende sind, bei Bedarf Fahrzeuge mieten können. Whim wurde speziell entwickelt, um urbane Mobilität bequemer, nachhaltiger und vielseitiger zu machen.
Hertz stellt seine Mietfahrzeuge auch Uber- und Lyft-Fahrern zur Verfügung, die die Kosten vermeiden möchten, die mit der Wartung ihrer eigenen Fahrzeuge verbunden sind. Ein ähnliches MaaS-Produkt ist über Hertz My Car erhältlich, einen monatlichen Autoabonnementdienst, bei dem Benutzer Fahrzeuge für eine Vielzahl unterschiedlicher Zwecke mit flexiblen Vereinbarungen mieten können.
In beiden Fällen hat Hertz seinen Markenwert und seine riesige Fahrzeugflotte genutzt, um sich für die Verbraucher von heute relevanter zu machen.
Schwächen/Chancen (WO)
Nur wenige Monate nach Beginn der COVID-19-Pandemie musste Hertz Insolvenz anmelden, da es einen starken Umsatz- und Buchungsrückgang gab. Die Schwäche des Unternehmens bestand darin, dass es für zwei Drittel seines Umsatzes auf Flughafenstandorte angewiesen war. Bei Pandemiebeschränkungen Reduzierung der Flugreisen-Patronate um 94 %Nahezu über Nacht verlor Hertz den Großteil seiner Einnahmen.
Nur zwölf Monate nach der Insolvenzerklärung und aufgebläht mit Schulden tauchte Hertz jedoch wieder auf, nachdem die Investoren durch Reisen, die auf das Niveau vor der Pandemie zurückkehrten, Auftrieb erhielten. Investoren fanden sich mit dem Sieger Knighthead Capital in einem Bieterkrieg wieder, um das Unternehmen wiederzubeleben Bereitstellung der cUnternehmen mit 5.9 Milliarden US-Dollar in der Hauptstadt.
Hertzscher Exzess Inventar war eine Schwäche, als der Reiseverkehr eingestellt wurde, aber danach wurde es zu einer Gelegenheit, als Probleme in der Lieferkette dazu führten, dass die Neuwagenproduktion zurückging. Da sich viele Verbraucher stattdessen Gebrauchtfahrzeugen zuwenden, Hertz konnte im zweiten Halbjahr 200,000 2020 Fahrzeuge verkaufen und verdienen Sie Geld mit den Transaktionen.
Das Unternehmen verwendete die Mittel später, um a Kauf von 4.2 Tesla im Wert von 100,000 Milliarden US-Dollar und Kickstart EV-Ambitionen.
Schwachstellen/Bedrohungen (AT)
Hertz konnte viele seiner Schwächen vermeiden oder zumindest überwinden. Es investierte in EVs und MaaS, um die inhärenten Mängel der traditionellen Autovermietung zu beheben, und hat seine Cloud genutzt, um nicht nur ein Teilnehmer, sondern auch ein Vorreiter in der neuen Ära zu werden.
Dabei hat Hertz seine Abhängigkeit von Flughafenstandorten und ungehinderten Reisen verringert, was seine Achillesferse während der Pandemie war.
Eine Schwäche, die bei Hertz nach wie vor besteht, ist die hohe Mitarbeiterfluktuation aufgrund einer schlechten Unternehmenskultur und einer anspruchsvollen Geschäftsleitung. 2018, 24/7 Wall Street bemerkte, dass Hertz „hat einige der unzufriedensten Mitarbeiter aller großen amerikanischen Unternehmen“ mit nur eine Zustimmungsrate von 35 % der Mitarbeiter auf Glassdoor.
Fluktuation und eine unerwünschte Kultur gefährden die langfristige Überlebensfähigkeit des Unternehmens – so erfolgreich es auch auf externe Faktoren reagieren kann.
Die zentralen Thesen
- Die TOWS-Matrix baut auf dem Erfolg der SWOT-Analyse auf, indem sie es einem Unternehmen ermöglicht, geeignete strategische Maßnahmen zu identifizieren.
- Die TOWS-Matrix besteht aus vier Strategien, die einem Unternehmen helfen, die mögliche Wechselwirkung zwischen Bedrohungen und Schwächen mit Stärken und Schwächen zu verstehen, zu planen und sich darauf vorzubereiten.
- Die TOWS-Matrix schafft Zusammenhalt in der Belegschaft und hilft einem Unternehmen, verborgene Stärken oder Schwächen aufzudecken, die die zukünftige Entscheidungsfindung beeinflussen werden.
TOWS-Matrix vs. SWOT-Analyse
Organisationen verwenden die SWOT-Analyse, um externe Chancen und Risiken mit ihren internen Stärken und Schwächen zu vergleichen.
Es enthält jedoch keine Anweisungen, was mit den resultierenden Informationen zu tun ist.

Die TOWS-Matrix vergleicht auch externe Chancen und Risiken mit internen Stärken und Schwächen.
Die Matrix, eine Variation der SWOT-Analyse, verdeutlicht die Maßnahmen, die eine Organisation ergreifen kann, um von ihren Ergebnissen zu profitieren.
Was sind einige der wichtigsten Gemeinsamkeiten und Unterschiede?
- Das SWOT-Analyse wird von Organisationen verwendet, um externe Chancen und Risiken mit ihren internen Stärken und Schwächen zu vergleichen. Die TOWS-Matrix analysiert die gleichen vier Faktoren, bietet aber umsetzbare Erkenntnisse.
- Die TOWS-Matrix untersucht die spezifische Beziehung zwischen jedem der vier Faktoren, wobei a und Dritten für jede Beziehung, die in einem von vier Quadranten definiert ist.
- Die SWOT-Analyse ist eine einfache, aber effektive Möglichkeit für eine Organisation, ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken zu bewerten. Seine begrenzte Fähigkeit, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, bedeutet, dass es oft mit einer anderen Analyse gepaart wird.
TOWS und Porters Five Forces

Die TOWS-Matrix kann bei der Bewertung des externen und internen Kontexts hilfreich sein.
Für ein tieferes Verständnis der Geschäftslandschaft können Sie jedoch das Fünf-Kräfte-Modell verwenden, das Ihnen hilft, den Kontext auf der Grundlage der folgenden Punkte einzuschätzen:
- Konkurrenzkampf
- Marktzutrittsschranken
- Verhandlungsmacht der Lieferanten
- Verhandlungsmacht der Kunden
- Bedrohungen durch Ersatzprodukte oder -dienste
Eine Variante davon ist die Sechs-Kräfte-Modell, die eher für die digitale Geschäftswelt relevant ist.

TOWS und BCG-Matrix

Nachdem Sie die Geschäftslandschaft anhand der TOWS-Matrix bewertet haben, müssen Sie damit beginnen, die Produkte zu priorisieren, die Ihr Unternehmen erfolgreich machen könnten.
Daher wäre es hilfreich, wenn Sie prüfen würden, wie Sie Kapital für Produkte zuweisen können, die ein hohes Potenzial für das Unternehmen haben, und gleichzeitig die Aufrechterhaltung der Produkte ermöglichen, die den Kern des Unternehmens ausmachen.
Dafür ist die BCG-Matrix ist ein großartiger Begleiter, da er Ihnen sagt, ob Produkte wie folgt kategorisiert werden können:
Und es wird helfen, eine sogenannte zu bauen Erfolgssequenz gegen a Katastrophensequenz.
TOWS und Ansoff-Matrix

Ein weiterer großartiger Begleiter der TOWS-Matrix ist die Ansoff-Matrix, die helfen festzustellen, ob die Erweiterung und Dritten Sie verwenden, ist relevant oder nicht.
Tatsächlich hilft Ihnen die Ansoff-Matrix bei der Bestimmung, welche der vier nachstehenden Strategien effektiver sein könnten, um das Geschäft weiter auszubauen!
Was meinst du mit TOWS-Matrix?
Die TOWS-Matrix ist ein strategischer Rahmen, der vier Aspekte betrachtet: Bedrohungen, Chancen, Schwächen und Stärken. Die Matrix, eine Variation der SWOT-Analyse, verdeutlicht die Maßnahmen, die eine Organisation ergreifen kann, um von ihren Erkenntnissen zu profitieren, und ermöglicht so die Umsetzung der SWOT-Analyse.
Was ist der Unterschied zwischen TOWS und SWOT?
Während sich eine SWOT-Analyse darauf konzentriert, die Marktlandschaft zu verstehen, indem sie von der internen Umgebung ausgeht, dreht die TOWS-Matrix die Logik um, indem sie zuerst von externen Umweltkräften ausgeht. Darüber hinaus hilft das TOWS auch bei der Durchführung der SWOT-Analyse.
Welche Bedeutung haben TOWS?
Einer der herausforderndsten Teile bei der Umsetzung einer erfolgreichen Geschäftsstrategie ist Hinrichtung. Was die Ausführung oft nicht effektiv macht, ist die fehlende Priorisierung. Strategische Frameworks wie TOWS helfen Organisationen dabei, die nächsten Schritte zu priorisieren Geschäftsstrategie um einfach die Ausführung und Umsetzung der zu informieren Geschäftsstrategie.
Verbundene Analyse-Frameworks
Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse



























Aktivitätsbasiertes Management








Verbundene Geschäftsmatrizen













Anforderungsrückverfolgbarkeitsmatrix





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