- Die SCAMPER-Methode ist ein einfaches Mittel, um durch Brainstorming Ideen zu generieren, um neue Produkte zu entwickeln oder bestehende Produkte zu verbessern.
- Die SCAMPER-Methode ist ein Akronym für sieben Fragekategorien. Jede Kategorie kann wann oder als analysiert werden Geschäft Sieht passend. Es besteht keine Notwendigkeit, die Liste sequentiell zu durchlaufen.
- Die SCAMPER-Methode ist ein ganzheitlicher Ansatz zum Querdenken. Es hilft Unternehmen, alle Perspektiven zu berücksichtigen und Entscheidungen zu treffen, die Kreativität und Kreativität am ehesten fördern Innovation.
Achtzehn Jahre später wurde es vom Psychologen Bob Eberle in seinem Buch adaptiert SCAMPER: Spiele zur Entwicklung der Fantasie. Die SCAMPER-Methode wurde erstmals 1953 vom Werbefachmann Alex Osborne beschrieben. Die SCAMPER-Methode ist eine Form des kreativen Denkens oder der Problemlösung, die auf der Bewertung von Ideen oder Ideengruppen basiert.
Die SCAMPER-Methode verstehen
Die SCAMPER-Methode ist eine einfache Möglichkeit, kreatives Denken durch das Brainstorming von Ideen anzuregen. Es basiert auf der Philosophie, dass neue Ideen lediglich Modifikationen oder Kombinationen bestehender Ideen sind.
Um neue Ideen während der zu generieren PRODUKTE Entwicklungsprozess müssen Unternehmen sieben verschiedene Arten von Fragen stellen.
Die sieben Fragen der SCAMPER-Methode
Die sieben Fragen – die das Akronym SCAMPER umfassen – können in beliebiger Reihenfolge angegangen werden, die das Projektteam für richtig hält. Es wird keine Betonung darauf gelegt, einem sequentiellen Prozess zu folgen.
Teamleiter sollten auch eine breite Palette kreativer Ideen berücksichtigen, egal wie lächerlich sie zunächst klingen.
Hier ist ein Blick auf jede der sieben Fragekategorien:
- Ersatz – welche Teile von a PRODUKTE oder kann die Dienstleistung durch etwas anderes ersetzt werden? Gibt es bessere Alternativen, die das Gesamtprojekt nicht beeinträchtigen? Gibt es Ersatzstoffe, die einfacher und kostengünstiger herzustellen sind? Teammitglieder können auch durch jemanden mit einer anderen Perspektive ausgetauscht werden. In den Anfängen von McDonald's wurden Tischutensilien aus Glas und Porzellan durch Papier und Plastik ersetzt, um das Geschirrspülen zu vermeiden.
- Kombinieren – wie können zwei oder mehr Teile von a PRODUKTE, Problem oder Prozess kombiniert werden, um etwas Innovatives zu produzieren? Wie lassen sich bestimmte Kompetenzen kombinieren?
- Anpassen – Könnten Produkte oder Dienstleistungen angepasst oder optimiert werden, um sie zu verbessern? Leistung? Wie kann die PRODUKTE oder Service benutzerfreundlicher oder attraktiver gestaltet werden?
- Ändern – was in a betont (oder abgeschwächt) werden kann PRODUKTE oder Problem? Gibt es bestimmte Komponenten oder Merkmale, die entsprechend der Verbrauchernachfrage akzentuiert werden könnten? Welche Komponenten sind überflüssig und sollten weggelassen werden? Dabei sollte immer das Gestalten im Vordergrund stehen Wert.
- anderweitig verwenden – wie kann a PRODUKTE oder Service umfunktioniert werden? Könnte es von einer anderen Zielgruppe besser genutzt werden? Könnte der Verbraucher a PRODUKTE auf eine Weise, die nicht beabsichtigt war? 1974 eröffnete McDonald's das erste Ronald McDonald House, eine Wohltätigkeitsorganisation, um Kindern und ihren Familien bei der Behandlung von Krebs zu helfen.
- Beseitigen - kann das PRODUKTE oder der Service durch den Wegfall eines oder mehrerer Aspekte vereinfacht werden? Kann es kleiner, effizienter oder einfacher zu montieren sein? Die Eliminierung ist entscheidend bei der Veredelung von a PRODUKTE bis zu dem Punkt, an dem nur noch die primäre Funktion übrig bleibt. Zum Beispiel entschied sich McDonald's dafür, den Tischservice abzuschaffen, um Geld für das Bedienungspersonal zu sparen und den Ablauf zu vereinfachen.
- Umkehren/neu anordnen – Was passiert, wenn ein Prozess rückwärts ausgeführt wird? Kann das Tempo oder die Reihenfolge des Zeitplans geändert werden? Können Komponenten effizienter neu angeordnet werden?
Fallstudien
- Apples iPhone:
- Kombinieren: Das iPhone vereint verschiedene Technologien wie Touchscreen-Oberfläche, Kamera und mobile Apps zu einem multifunktionalen Gerät.
- Ersatz: Apple sucht ständig nach besseren Materialien und Technologien, um Komponenten in seinen iPhones zu ersetzen, beispielsweise durch die Umrüstung von LCD- auf OLED-Bildschirme.
- Anpassen: Apple passt das Betriebssystem des iPhones an, um die Leistung und das Benutzererlebnis durch regelmäßige Software-Updates zu verbessern.
- Ändern: Das Unternehmen legt Wert auf bestimmte Merkmale wie Kamerafunktionen und Rechenleistung, basierend auf der Nachfrage der Verbraucher.
- Einer anderen Verwendung zuführen: iPhones werden für verschiedene Anwendungen über die Kommunikation hinaus umfunktioniert, beispielsweise für mobile Spiele und Fotografie.
- Beseitigen: Apple eliminiert häufig veraltete Hardwarekomponenten, z. B. das Entfernen der Kopfhörerbuchse, um drahtlosem Audio Vorrang einzuräumen.
- Umkehren/Neu anordnen: Apple geht anders vor Design Layouts und Benutzeroberflächenanordnungen in iPhone-Iterationen.
- Teslas Elektrofahrzeuge:
- Ersatz: Tesla sucht nach fortschrittlichen Batterietechnologien, um herkömmliche Verbrennungsmotoren durch Elektroantrieb zu ersetzen.
- Kombinieren: Tesla kombiniert Elektroantrieb, autonome Fahrfunktionen und die Integration erneuerbarer Energien in seinen Fahrzeugen.
- Anpassen: Kontinuierliche Software-Updates anpassen Tesla die Funktionalität von Fahrzeugen und verbessert die Autonomie und das Benutzererlebnis.
- Ändern: Tesla legt Wert auf Merkmale wie Reichweite, Leistung und Sicherheit basierend auf den Kundenpräferenzen.
- Einer anderen Verwendung zuführen: TeslaDie Elektrofahrzeuge von können bei Stromausfällen als Energiequellen für Haushalte genutzt werden.
- Beseitigen: Tesla vereinfacht Fahrzeug Design durch die Entfernung vieler traditioneller Autokomponenten wie Abgassysteme.
- Umkehren/Neu anordnen: Tesla untersucht alternative Fahrzeuglayouts und Innenraumanordnungen für zukünftige Modelle.
- Googles Suchmaschine:
- Ersatz: Google erforscht Alternativen zu herkömmlichen Suchalgorithmen und experimentiert mit KI-gesteuerten Suchtechnologien.
- Kombinieren: Google kombiniert verschiedene Datenquellen und KI-Algorithmen, um personalisierte Suchergebnisse und Empfehlungen bereitzustellen.
- Anpassen: Google passt seine Suchmaschine an die lokalen Sprachen und Kulturen an und macht sie so weltweit benutzerfreundlicher.
- Ändern: Google legt Wert auf mobilfreundliche Suchergebnisse und Rich Snippets, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
- Einer anderen Verwendung zuführen: GoogleDie Suchmaschinendaten von werden für Dienste wie verwendet Google Karten und Wissensgraph.
- Beseitigen: Google Vereinfacht die Suchoberfläche, indem Unordnung und unnötige Funktionen reduziert werden.
- Umkehren/Neu anordnen: Google experimentiert mit der Anordnung von Suchergebnissen und Elementen der Benutzeroberfläche zur Optimierung.
- Die Getränkeinnovation von Coca-Cola:
- Ersatz: Coca-Cola erforscht alternative Süßstoffe und Zutaten, um gesündere Getränkeoptionen zu schaffen.
- Kombinieren: Das Unternehmen kombiniert verschiedene Geschmacksrichtungen und Zutaten, um einzigartige Limonadengeschmacksrichtungen in limitierter Auflage zu kreieren.
- Anpassen: Coca-Cola passt seine Produkte an lokale Geschmäcker und Vorlieben an und führt regionalspezifische Aromen ein.
- Ändern: Coca-Cola legt Wert auf Verpackungsmodifikationen und Portionsgrößen, um den sich ändernden Verbraucheranforderungen gerecht zu werden.
- Einer anderen Verwendung zuführen: Coca-Cola verwendet es neu Branding und geistiges Eigentum für Waren und Marketing Kampagnen
- Beseitigen: Coca-Cola vereinfacht PRODUKTE durch die Einstellung leistungsschwacher Getränke.
- Umkehren/Neu anordnen: Das Unternehmen experimentiert mit verschiedenen Geschmacks- und Zutatenkombinationen für neue Getränkekonzepte.
- Die Echo-Geräte von Amazon:
- Ersatz: Amazon ist kontinuierlich auf der Suche nach verbesserter Spracherkennungstechnologie, um bestehende Komponenten in Echo-Geräten zu ersetzen.
- Kombinieren: Echo-Geräte kombinieren Sprachassistenten, Smart-Home-Steuerung und Audiowiedergabefunktionen für ein multifunktionales Erlebnis.
- Anpassen: Amazon Passt Echo-Geräte an, um sie in ein wachsendes Ökosystem von Smart-Home-Geräten und -Diensten zu integrieren.
- Ändern: Amazon legt Wert auf Klangqualität und Geräteästhetik basierend auf Benutzerfeedback und -präferenzen.
- Einer anderen Verwendung zuführen: Echo-Geräte können für Aufgaben über die Sprachunterstützung hinaus eingesetzt werden, beispielsweise zur Steuerung von Hausautomationssystemen.
- Beseitigen: Amazon Vereinfacht die Gerätesteuerung durch das Entfernen physischer Tasten und die Verwendung von Sprachbefehlen.
- Umkehren/Neu anordnen: Amazon untersucht alternative Formfaktoren und Platzierungen für Echo-Geräte.
Die zentralen Thesen
- Ursprung und Entwicklung der SCAMPER-Methode:
- Die SCAMPER-Methode wurde 1953 vom Werbefachmann Alex Osborne eingeführt, um kreatives Denken und Problemlösungen anzuregen.
- Achtzehn Jahre später adaptierte der Psychologe Bob Eberle es in seinem Buch „SCAMPER: Games for Imagination Development“ und machte es zu einem Werkzeug zur Ideengenerierung und Steigerung der Kreativität.
- Philosophie und Essenz von SCAMPER:
- Die SCAMPER-Methode basiert auf der Idee, dass innovative Ideen häufig Variationen, Modifikationen oder Kombinationen bestehender Konzepte sind.
- Es bietet einen strukturierten Rahmen für die Bewertung und Erweiterung von Ideen, um neue Lösungen und Möglichkeiten zu generieren.
- Sieben Fragen der SCAMPER-Methode:
- SCAMPER ist ein Akronym für sieben verschiedene Fragekategorien, die den kreativen Brainstorming-Prozess leiten.
- Diese Fragen können in beliebiger Reihenfolge beantwortet werden, was Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an das spezifische Problem oder Projekt ermöglicht.
- Ersatz:
- Konzentriert sich auf das Ersetzen bestimmter Aspekte eines PRODUKTE, Service oder Lösung mit Alternativen.
- Fördert das Nachdenken über bessere Materialien, Komponenten oder Perspektiven, die das Gesamtergebnis verbessern könnten.
- Beispiel: McDonald's ersetzt Glas- und Porzellanutensilien durch Einwegmaterialien, um die Effizienz zu steigern.
- Kombinieren:
- Beinhaltet die Erforschung von Möglichkeiten, verschiedene Elemente oder Konzepte zu integrieren oder zu verschmelzen, um etwas Neues zu schaffen.
- Kann zu innovativen Lösungen führen, die aus der Synergie der Kombination verschiedener Elemente entstehen.
- Beispiel: Kombination verschiedener Fachgebiete innerhalb eines Teams, um einzigartige Erkenntnisse zu generieren.
- Anpassen:
- Überlegt, wie bestehende Produkte oder Lösungen angepasst oder modifiziert werden können, um die Leistung oder das Benutzererlebnis zu verbessern.
- Betont Benutzerfreundlichkeit, Attraktivität und Anpassungsfähigkeit.
- Beispiel: Anpassung einer Softwareoberfläche, um sie für Benutzer intuitiver zu gestalten.
- Ändern Sie:
- Konzentriert sich auf die Änderung bestimmter Komponenten oder Merkmale eines PRODUKTE oder Lösung zur Anpassung an die Verbrauchernachfrage.
- Ermutigt dazu, wertvolle Aspekte hervorzuheben und unnötige zu eliminieren.
- Beispiel: Verbesserung bestimmter Funktionen eines Smartphones basierend auf Verbraucherpräferenzen.
- Eine andere Verwendung finden:
- Untersucht die Umnutzung von a PRODUKTE oder eine Lösung für eine andere Zielgruppe oder einen anderen Kontext.
- Identifiziert unkonventionelle Verwendungsmöglichkeiten, die möglicherweise Vorteile bieten Wert auf unerwartete Weise.
- Beispiel: McDonald's nutzt seine Ressourcen für die Gründung der Wohltätigkeitsorganisation Ronald McDonald House.
- Beseitigen:
- Beinhaltet die Vereinfachung von a PRODUKTE oder Lösung durch Entfernen nicht wesentlicher Komponenten oder Schritte.
- Ziel ist es, ein Konzept auf seine Kernfunktion zu verfeinern, um es effizienter und zielgerichteter zu machen.
- Beispiel: McDonald's verzichtet auf den Tischservice, um Abläufe zu rationalisieren und Kosten zu senken.
- Umkehren/Neu anordnen:
- Fördert das Nachdenken über die Auswirkungen der Umkehrung oder Neuanordnung von Elementen in einem Prozess oder einer Lösung.
- Erkundet alternative Sequenzen und Perspektiven, um neue Erkenntnisse zu gewinnen.
- Beispiel: Umkehren der Reihenfolge eines Workflows, um potenzielle Verbesserungen zu entdecken.
- Vorteile und wichtige Erkenntnisse:
- Die SCAMPER-Methode dient als praktischer und systematischer Ansatz zur Generierung kreativer Ideen.
- Es fördert eine Kultur der Innovation indem wir Teams ermutigen, verschiedene Blickwinkel und Möglichkeiten zu erkunden.
- Durch die Anwendung der sieben Fragekategorien können Unternehmen bestehende Produkte verfeinern und neue entwickeln.
- Flexibilität und ganzheitliches Denken:
- Der nicht-sequenzielle Charakter der SCAMPER-Methode ermöglicht es den Teams, die Fragen in der relevantesten Reihenfolge zu beantworten.
- Es fördert ganzheitliches Denken durch die Berücksichtigung unterschiedlicher Perspektiven, was zu ganzheitlichen Lösungen führt.
Verbundene Denkrahmen
Konvergentes vs. divergentes Denken
Hauptführer:
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- Geschäftsstrategie
- Business Development
- Vertriebskanäle
- Marketing-Strategie
- Plattform-Geschäftsmodelle
- Netzwerkeffekte
Hauptfallstudien: