15 Problemlösungsstrategien für Unternehmen

Feynman-Technik

Feynman-Technik
Die Feynman-Technik ist eine mentale Modell und und Dritten um etwas Neues zu lernen und es sich einzuprägen. Es wird oft in der Prüfungsvorbereitung und zum Verständnis schwieriger Konzepte verwendet. Der Physiker Richard Feynman hat diese Methode ausgearbeitet, und es ist eine leistungsstarke Technik, um alles zu erklären.

5-Why-Methode

5-Warum-Methode
Die 5-Warum-Methode ist eine fragende Problemlösungstechnik, die versucht, Ursache-Wirkungs-Beziehungen zu verstehen. Im Kern wird die Technik verwendet, um die Grundursache eines Problems zu identifizieren, indem die Frage nach dem Warum fünfmal gestellt wird. Dies könnte neue Möglichkeiten eröffnen think über ein Problem und entwickeln daher eine kreative Lösung, um es zu lösen.

Denken zweiter Ordnung

Denken zweiter Ordnung
Zweite Bestellung Denken ist ein Mittel, um die Auswirkungen unserer Entscheidungen unter Berücksichtigung zukünftiger Konsequenzen zu bewerten. Zweite Bestellung Denken ist eine geistige Modell das alle zukünftigen Möglichkeiten berücksichtigt. Es ermutigt Einzelpersonen dazu think außerhalb der Box, damit sie sich auf alle Eventualitäten vorbereiten können. Es entmutigt auch die Tendenz von Einzelpersonen, sich auf die naheliegendste Wahl zu verlassen.

Querdenken

Querdenken
Seitlich Denken ist eine Geschäftsstrategie das bedeutet, ein Problem aus einer anderen Richtung anzugehen. Das und Dritten Versuche, traditionell formelhafte und routinemäßige Ansätze zur Problemlösung zu beseitigen, indem sie sich für Kreativität einsetzen Denken, also unkonventionelle Wege finden, um ein bekanntes Problem zu lösen. Diese Art von nichtlinearem Ansatz zur Problemlösung kann manchmal eine große Wirkung erzielen.

Wertstromanalyse

Wertstromanalyse
Die Wertstromanalyse verwendet Flussdiagramme, um analysieren und dann die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen zu verbessern. Value Stream Mapping (VSM) basiert auf dem Konzept der Wert Streams – das sind eine Reihe aufeinanderfolgender Schritte, die erklären, wie a PRODUKTE oder Dienstleistung an Verbraucher geliefert wird.

Fischgräten-Diagramm

Fishbone-Diagramm
Das Fishbone-Diagramm ist eine diagrammbasierte Technik, die in verwendet wird Brainstorming mögliche Ursachen für ein Problem zu identifizieren, also eine visuelle Darstellung von Ursache und Wirkung. Das Problem oder die Wirkung dient als Kopf des Fisches. Mögliche Ursachen des Problems sind auf den einzelnen „Gräten“ der Fische aufgeführt. Dies ermutigt Problemlösungsteams, eine breite Palette von Alternativen in Betracht zu ziehen.

RFM-Analyse

rfm-Analyse
Der RFM Analyse ist eine Marketing Rahmen, der versucht zu verstehen und analysieren Kundenverhalten basierend auf drei Faktoren: Aktualität, Häufigkeit und Geldwert. Der RFM Analyse ermöglicht es Unternehmen, ihren Kundenstamm in homogene Gruppen zu unterteilen, die Merkmale jeder einzelnen zu verstehen und dann jede Gruppe gezielt anzusprechen Marketing Kampagnen

McKinseys Sieben Freiheitsgrade

mckinseys-sieben-grad
McKinseys Sieben Freiheitsgrade für Wachstum sind a und Dritten Werkzeug. Das von Partnern bei McKinsey and Company entwickelte Tool hilft Unternehmen zu verstehen, welche Möglichkeiten zur Expansion beitragen, und hilft daher, diese Initiativen zu priorisieren.

Konvergentes vs. divergentes Denken

konvergentes vs. divergentes Denken
Konvergent Denken tritt auf, wenn die Lösung eines Problems durch Anwendung etablierter Regeln und logischen Denkens gefunden werden kann. Während abweichend Denken ist eine unstrukturierte Problemlösungsmethode, bei der die Teilnehmer ermutigt werden, viele innovative Ideen oder Lösungen für ein bestimmtes Problem zu entwickeln. Wo konvergent Denken könnte für größere, ausgereifte Organisationen funktionieren, wo dies unterschiedlich ist Denken eignet sich eher für Startups und innovative Unternehmen.

TRIZ-Modell

Triz
Die TRIZ-Methode ist ein organisierter, systematischer und kreativer Problemlösungsrahmen. Die TRIZ-Methode wurde 1946 vom sowjetischen Erfinder und Autor Genrich Altschuller entwickelt, der Tausende von Erfindungen in vielen Branchen untersuchte, um festzustellen, ob es irgendwelche Muster gab Innovation und die aufgetretenen Probleme. 

Ursachenanalyse

Ursachenanalyse
Im Wesentlichen eine Grundursache Analyse beinhaltet die Identifizierung von Problemursachen, um die effektivsten Lösungen zu entwickeln. Beachten Sie, dass die Grundursache ein zugrunde liegender Faktor ist, der das Problem in Gang setzt oder eine bestimmte Situation wie Nichtkonformität verursacht.

Disney-Methode

Ganzhirn-Modell
Die Walt-Disney-Methode ist eine Parallele Denken Technik, die von Gruppen verwendet wird, um analysieren Probleme lösen, Ideen generieren und bewerten sowie konstruieren und kritisieren a Plan Handlungs. Die Walt-Disney-Methode wurde 1994 vom Autor und Trainer Robert B. Dilts erfunden. Sie bewegt sich an drei Rollenspielfiguren entlang: dem Träumer, dem Realisten und dem Kritiker.

Umgekehrtes Brainstorming

umgekehrtes Brainstorming
Gleicht Brainstorming nutzt die natürliche menschliche Neigung, eher Probleme als Lösungen zu sehen. Darüber hinaus sind viele Menschen in einem traditionellen platziert Brainstorming Die Umgebung wird es schwer haben, auf Befehl kreativ zu werden. Reverse Brainstorming ist ein Ansatz, bei dem Einzelpersonen auf verschiedene Arten ein Brainstorming durchführen Plan könnte scheitern. 

GROW-Modell

Grow-Modell
Obwohl keine einzelne Person behaupten kann, das GROW geschaffen zu haben Modell, spielten die Autoren Graham Alexander und Alan Fine zusammen mit dem Rennwagen-Champion John Whitmore in den 80er und 90er Jahren eine bedeutende Rolle bei der Entwicklung des Frameworks. Das WACHSEN Modell ist ein einfacher Weg, um Ziele zu setzen und Probleme während Coaching-Sitzungen in vier Phasen zu lösen: Kundenziele, Realität, Optionen und Wille (Weg nach vorn).

Acht Disziplinen zur Problemlösung

Acht-Disziplinen-Problemlösung
Die Problemlösung in acht Disziplinen wurde ursprünglich von der Ford Motor Company entwickelt, um Probleme im Zusammenhang mit der Technik zu lösen Design und Fertigung. Das Management wollte ein System entwickeln, in dem wichtige Mitarbeiter an wiederkehrenden oder chronischen Problemen arbeiten können. Acht Disziplinen Problemlösung (8D) ist eine Problemlösungsmethode, auf die man sich konzentriert PRODUKTE und Prozessverbesserung.

Effektive Problemlösungsstrategien

  • Feynman-Technik: Eine Methode zum Erlernen und Verstehen neuer Konzepte durch möglichst einfache Erklärung.
  • 5-Why-Methode: Eine Fragetechnik, um die Grundursache eines Problems zu identifizieren, indem fünfmal nach dem „Warum“ gefragt wird.
  • Denken zweiter Ordnung: Bewertung der Auswirkungen von Entscheidungen durch Berücksichtigung zukünftiger Konsequenzen und Möglichkeiten.
  • Querdenken: Probleme aus unkonventionellen Blickwinkeln angehen, um kreative Lösungen zu finden.
  • Wertstromanalyse: Analyse und Verbesserung der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen mithilfe von Flussdiagrammen.
  • Fischgräten-Diagramm: Identifizieren potenzieller Ursachen für ein Problem mithilfe einer visuellen Darstellung von Ursache und Wirkung.
  • RFM-Analyse: Analyse des Kundenverhaltens basierend auf Aktualität, Häufigkeit und Geld Wert.
  • McKinseys Sieben Freiheitsgrade: A und Dritten Werkzeug zur Priorisierung Wachstum Chancen für Unternehmen.
  • Konvergentes vs. divergentes Denken: Konvergent Denken verwendet etablierte Regeln, um Lösungen zu finden, während sie divergiert Denken fördert innovative Ideen.
  • TRIZ-Modell: Ein systematischer Problemlösungsrahmen basierend auf Mustern in Innovation und Erfindung.
  • Ursachenanalyse: Identifizierung der zugrunde liegenden Faktoren, die ein Problem verursachen, um wirksame Lösungen zu finden.
  • Disney-Methode: Eine Parallele Denken Technik mit verschiedenen Rollen zu analysieren Probleme erkennen und Aktionspläne entwickeln.
  • Umgekehrtes Brainstorming: Identifizierung potenzieller Probleme und Hindernisse, um innovative Lösungen zu finden.
  • GROW-Modell: Ein Coaching Modell für Kundenziele-Einstellung und Problemlösung, Fokussierung auf Kundenziele, Realität, Optionen und Wille.
  • Acht Disziplinen zur Problemlösung: Eine Methode für PRODUKTE und Prozessverbesserung, entwickelt von der Ford Motor Company.

Andere Frameworks:

Lesen Sie auch:

Über den Autor

Nach oben scrollen
FourWeekMBA