Der Risikokapitalgeber Dave McClure prägte das Akronym AARRR. Dies vereinfacht Modell ermöglicht es uns zu verstehen, welche Metriken und Kanäle in jeder Phase zu berücksichtigen sind, damit die Benutzer Kunden und Empfehlungen von a werden Marke. Dies ist ein einfaches Werkzeug für GeschäftWachstum.
Wie funktioniert der AARRR (Piraten)-Trichter?
Dieser Trichter geht durch:
Erwerb.
Aktivierung.
Aufbewahrung.
Einnahmen.
Verweisung.
Es ist wichtig zu betonen, dass dies eine Modell, und stellt daher nicht das tatsächliche Verhalten von Benutzern oder Kunden dar. Stattdessen ist dies eine Vereinfachung, die hilft, die entscheidenden Maßnahmen zu identifizieren und Marketing Taktiken, die implementiert werden müssen, um sicherzustellen, dass ein Benutzer ein zahlender Kunde wird.
Erwerb
Wie lernen uns potenzielle Kunden kennen?
Die Akquisitionsphase ist normalerweise, wenn ein Benutzer oder potenzieller Kunde einen kennenlernt Marke. Ein einzelner Touchpoint reicht in dieser Phase oft nicht aus. Aus diesem Grund nutzen Organisationen mehrere Kanäle, um Sichtbarkeit zu erlangen. Einige davon sind:
SEO oder Suchmaschinenoptimierung ist ein kritischer Kanal, da wir damit vor allem über Google Sichtbarkeit erlangen. Wenn ein Nutzer Ihre Website oder Ihren Service über Google findet, ist dies ein großartiger erster Berührungspunkt, um ihn der Aktivierungsphase näher zu bringen. Auch hier ist der Prozess nicht gegeben und es kann durchaus vorkommen, dass durch SEO gewonnene Nutzer gleich zu Kunden werden. Im Allgemeinen ist SEO jedoch ein guter Ausgangspunkt.
SEM oder Suchmaschine Marketing, ist die Möglichkeit, über Google sichtbar zu werden, indem die Suchmaschine dafür bezahlt wird, bei bestimmten Suchanfragen zu erscheinen, die Benutzer eingeben. Wenn Sie beispielsweise Kleidung und Schuhe verkaufen, zahlen Sie möglicherweise Google dafür, dass Ihre Website auf den Suchergebnisseiten angezeigt wird, wenn Nutzer nach „Schuhen“ oder „Sportschuhen“ suchen.
Soziale Netzwerke sind zu einem riesigen geworden Verteilung Kanal für die meisten Unternehmen. Aus diesem Grund sind organische und bezahlte Kampagnen in sozialen Netzwerken entscheidend, um Sichtbarkeit und Zugkraft für die zu erlangen Marke.
Bloggen ist für Marken zu einem entscheidenden Element geworden, um Vertrauen bei ihrem Publikum aufzubauen. Das liegt daran, dass kontinuierliches Bloggen ein guter Ersatz für ein kontinuierliches Gespräch mit einem breiten Publikum ist. Die Leute lernen dich kennen Marke, innig.
E-Mail-Adresse
Marketing ist auch ein schlüssel Verteilung Kanal in der Akquisitionsphase.
BizDev geht es darum, das Richtige zu schaffen Verteilung damit Ihr Produkt und Ihre Dienstleistungen skaliert werden können Geschäft.
Andere Akquisitionskanäle umfassen:
PR
Mitgliedsorganisationen
Apps und Widgets,
Fernsehen und mehr …
Aktivierung
Wie kommen potenzielle Kunden dazu, unser Produkt auszuprobieren?
In dieser Phase müssen Sie die Akquisition konkretisieren, indem Sie es den Benutzern ermöglichen, mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung herumzuspielen:
Eine Homepage, die konvertiert und optimiert ist, ist unerlässlich, um möglichst viele Benutzer zu aktivieren, die auf einer Seite landen.
Zielseiten helfen Ihnen auch dabei, ein kontrolliertes Erlebnis für Benutzer zu schaffen, damit sie eine Reihe von Aktionen ausführen können, die sie ausführen sollen.
Produktmerkmale stärken Ihre Kunden, wirken aber auch als Magnet für neue, potenzielle Kunden.
Speicherung
Wie viele potenzielle Kunden werden bleiben?
In dieser Phase ist es wichtig, sich das Benutzerengagement anzusehen und wie man sie dazu bringt, in der Nähe zu bleiben:
E-Mails und Benachrichtigungen, um es den Benutzern zu ermöglichen, die Vorteile Ihres Produkts zu verstehen und ihnen zu helfen, davon zu profitieren, wodurch die Abwanderung in dieser Phase verringert wird, was den Benutzer näher daran bringt, ein zahlender Kunde zu werden.
Blogs und Inhalte helfen dabei, diese Art von Vertrauen und eine dauerhafte Beziehung zum Publikum aufzubauen, um Ihr Produkt herzustellen klebrig.
Systemereignisse und Zeitbasierte Funktionen.
Einnahmen
Wie viele werden tatsächlich Kunden?
In dieser Phase ist es wichtig, sich darauf zu konzentrieren, wie Sie den potenziellen Kunden oder die Benutzer, die bereits mit Ihrer App, Ihrem Service oder Ihrer Website interagieren, dazu bringen, zahlende Kunden zu werden:
Anzeigen und Einschalten der Motor bezahlt in diesem Stadium ist es sinnvoll, die zu beschleunigen Wachstum verarbeiten.
Lead-Generierung und ein kontinuierlicher Strom qualifizierter Interessenten sind entscheidend für die Aufrechterhaltung der Geschäft gehen.
Ein Netzwerkeffekt ist ein Phänomen, bei dem je mehr Personen oder Benutzer einer Plattform beitreten, desto mehr Wert des Serviceangebotes der Plattform verbessert sich für diejenigen, die später beitreten.
Deshalb, wenn es darum geht Wachstum, hören Sie eher den Begriff „Schwungrad“ als „Trichter“.
Vom Trichter bis zum Schwungrad
Wenn Sie sich Plattformen wie die ansehen Amazon-Geschäftsmodell, Sie erkennen, wie das Unternehmen verwendet a Schwungradmodell (was Amazon einen virtuosen Kreislauf nannte) als wichtigstes Denkwerkzeug zum Verständnis der Wachstum seines Ökosystems.
Blitzscaling ist ein Geschäft Konzept und ein Buch, geschrieben von Reid Hoffman (Mitbegründer von LinkedIn) und Chris Yeh. Im Kern geht es beim Konzept von Blitzscaling darum, mit einer Rate zu wachsen, die so viel schneller ist als die Ihrer Konkurrenten, sodass Sie sich unwohl fühlen. Kurz gesagt, Blitzscaling gibt angesichts der Unsicherheit der Geschwindigkeit Vorrang vor der Effizienz.
Growth Hacking ist ein Prozess des schnellen Experimentierens, gepaart mit dem Verständnis des gesamten Trichters, wo Marketing, Produktdaten Analyse, und Technik arbeiten zusammen, um schnell zu erreichen Wachstumdem „Vermischten Geschmack“. Seine Growth Hacking Der Prozess durchläuft vier Hauptphasen der Analyse, Ideenfindung, Priorisierung und Prüfung.
SEO-Hacking ist ein Prozess des schnellen Experimentierens, der darauf abzielt, den organischen Verkehr von Web-Eigenschaften effizient zu steigern. Wo traditionelle SEO-Strategien einen festen Platz einnehmen Wachstum, findet SEO-Hacking unkonventionelle Wege, um schnell Fuß zu fassen. Das ist ein Prozess, der sich gut für kleine Web-Eigenschaften und Startups eignet, die den organischen Traffic gegenüber großen Medienunternehmen skalieren möchten.
Eine North Star Metrik (NSM) ist jede Metrik, auf die sich ein Unternehmen konzentriert, um sie zu erreichen Wachstum. Eine Nordstern-Metrik ist normalerweise eine Schlüsselkomponente eines effektiven Growth Hacking und Dritten , da es das Ganze vereinfacht und Dritten , was die Ausführung bei hoher Geschwindigkeit vereinfacht. Normalerweise ist es bei der Erfassung einer North Start-Metrik entscheidend, Eitelkeitsmetriken zu vermeiden (diejenigen, die sich nicht wirklich auf die Geschäft) und finden Sie stattdessen eine Metrik, die für die wirklich wichtig ist GeschäftWachstum.
Das ICE-Bewertungsmodell ist eine agile Methodik, die Funktionen anhand von Daten nach drei Komponenten priorisiert: Wirkung, Vertrauen und einfache Implementierung. Das ICE-Bewertungsmodell wurde ursprünglich vom Autor und erstellt Wachstum Experte Sean Ellis, um Unternehmen bei der Expansion zu unterstützen. Heute, den Modell wird häufig verwendet, um Projekte, Funktionen, Initiativen und Rollouts zu priorisieren. Es eignet sich ideal für die Produktentwicklung in der Frühphase, in der es einen kontinuierlichen Ideenfluss gibt und die Dynamik aufrechterhalten werden muss.
Der virtuose Kreislauf ist eine positive Schleife oder eine Reihe positiver Schleifen, die eine Nichtlinearität auslösen Wachstum. Im Zusammenhang mit digitalen Plattformen helfen positive Zyklen – auch als Schwungradmodelle bezeichnet – Unternehmen dabei, durch Beschleunigung mehr Marktanteile zu erobern Wachstum. Das klassische Beispiel sind die niedrigeren Preise von Amazon, die mehr Verbraucher anlocken, mehr Verkäufer anziehen und somit die Vielfalt und den Komfort verbessern und somit beschleunigen Wachstum.
Das Freemium – es sei denn, die gesamte Organisation ist darauf ausgerichtet – ist a Wachstumund Dritten eher als ein GeschäftModell. Ein kostenloser Service wird für die Mehrheit der Benutzer bereitgestellt, während ein kleiner Prozentsatz dieser Benutzer durch den Verkaufstrichter zu zahlenden Kunden wird. Kostenlose Benutzer werden helfen, die zu verbreiten Marke durch Mundpropaganda.
In den FourWeekMBA Wachstum Matrix, können Sie anwenden Wachstum für Bestandskunden, indem die gleichen Probleme angegangen werden (Gain-Modus). Oder indem Sie bestehende Probleme angehen, für neue Kunden (Expand-Modus). Oder indem Sie neue Probleme für bestehende Kunden angehen (Erweiterungsmodus). Oder vielleicht indem Sie ganz neue Probleme für neue Kunden angehen (Neuerfindungsmodus).
Sie können die Ansoff-Matrix als strategischen Rahmen verwenden, um zu verstehen, was Wachstumund Dritten je nach Marktkontext besser geeignet ist. Entwickelt von Mathematiker u Geschäft Manager Igor Ansoff geht davon aus a Wachstumund Dritten kann daraus abgeleitet werden, ob der Markt neu oder bereits vorhanden und das Produkt neu oder bereits vorhanden ist.
Die Verteilung ist eines der Schlüsselelemente, um eine Rentabilität aufzubauen GeschäftModell. In der Tat ermöglicht der Vertrieb, dass ein Produkt einem potenziellen Kundenstamm zur Verfügung steht; es kann direkt oder indirekt sein, und es kann auf mehreren Kanälen zum Einsatz kommen Wachstum. Das Richtige finden Verteilung Mix bedeutet auch das Ausbalancieren zwischen eigenen und nicht eigenen Kanälen.
Das allgemeine Konzept von Bootstrapping verbindet sich mit „einem selbststartenden Prozess, der ohne externe Eingaben ablaufen soll“. In Geschäft, Bootstrapping bedeutet die Finanzierung der Wachstum des Unternehmens aus den verfügbaren Bargeld Ströme, die von einem lebensfähigen erzeugt werden GeschäftModell. Bootstrapping erfordert die Beherrschung des Fahrens der Schlüsselkunden Wachstum.
Im Lean Startup definierte Eric Ries den Motor von Wachstum als „den Mechanismus, den Startups nutzen, um nachhaltig zu werden Wachstum.“ Er beschrieb nachhaltig Wachstum nach einer einfachen Regel: „Neue Kunden kommen aus den Handlungen früherer Kunden.“ Die drei Motoren von Wachstum sind die Sticky Engine, die Viral Engine und die Paid Engine. Jede davon kann anhand einiger wichtiger Kennzahlen gemessen und nachverfolgt werden.
Ein Total Addressable Market oder TAM ist der verfügbare Markt für ein Produkt oder eine Dienstleistung. Dies ist eine Kennzahl, die normalerweise von Startups genutzt wird, um das Geschäftspotenzial einer Branche zu verstehen. Typischerweise ist ein großer adressierbarer Markt für Risikokapitalgeber attraktiv, die bereit sind, Startups umfassend zu unterstützen Wachstum Potential.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
