Eine North Star Metrik (NSM) ist jede Metrik, auf die sich ein Unternehmen konzentriert, um sie zu erreichen Wachstum. Eine Nordstern-Metrik ist normalerweise eine Schlüsselkomponente eines effektiven Wachstums-Hacking-Strategie, da es das Ganze vereinfacht und Dritten , was die Ausführung bei hoher Geschwindigkeit vereinfacht. Normalerweise ist es bei der Erfassung einer North Start-Metrik entscheidend, Eitelkeitsmetriken zu vermeiden (diejenigen, die sich nicht wirklich auf die Geschäft) und finden Sie stattdessen eine Metrik, die für die wirklich wichtig ist GeschäftWachstum.
Eine Nordstern-Metrik verstehen
Eine North Star-Metrik ist die eine Messung, die den langfristigen Erfolg eines Unternehmens am besten vorhersagt.
Um als Nordsternmetrik zu gelten, muss die Messung:
Da langfristiger Erfolg untrennbar mit der Kundenzufriedenheit zusammenhängt, ist jede Metrik, die liefert, eine effektive North Star-Metrik Wert. Theoretisch sollte ein Unternehmen, das sich auf seine Nordsternmetrik konzentriert, als natürliches Nebenprodukt erfolgreich sein.
So bestimmen Sie eine Nordsternmetrik
Wie in der Einleitung erwähnt, muss eine Nordstern-Metrik drei Kriterien erfüllen.
Viele Unternehmen werden versucht sein, den Umsatz zu ihrem Nordstern zu machen, aber eine Metrik, die Geld verdient, während sie die Kundenbedürfnisse ignoriert, ist nicht nachhaltig.
Um den NSM selbst zu formulieren, muss ein Unternehmen zwei Komponenten umfassen:
Eine Metrik, die als Schlüsselmaß für das Produkt dient und Dritten .
Vor diesem Hintergrund finden Sie hier einige weitere allgemeine Tipps zur Bestimmung dieser wichtigen Kennzahl:
Das Unternehmen muss das verstehen Wert Kunden von seinen Produkten erhalten und wie das Wert ist abgleitet. Die endgültige Metrik sollte sich auf den Kunden beziehen, der den Kern erlebt Wert des Produkts.
Die Metrik sollte das Engagement und das Aktivitätsniveau des Benutzers widerspiegeln.
Es sollte ein einzelner Faktor sein, der verdeutlicht, ob ein Unternehmen in die richtige Richtung weist.
Es sollte auch einfach zu verstehen und innerhalb der Organisation klar kommuniziert werden. In einigen Fällen kann es jedoch für eine einzelne Abteilung schwierig sein, zu verstehen, wie ihre Arbeit den NSM beeinflusst. Um dieses Problem zu lösen, kann die Abteilung ihre eigene Metrik identifizieren, die den breiteren NSM unterstützt.
Unternehmen sollten sich nicht damit quälen, die perfekte Metrik zu finden. Der Prozess kann mehrere Fehlversuche erfordern, bevor die am besten geeignete Metrik gefunden wird.
Die North Star-Metrik ist nicht konkret festgelegt – sie sollte sich ändern und weiterentwickeln, wenn sich das Unternehmen ändert und entwickelt. Monatlich aktive Nutzer war in den Anfängen das NSM von Facebook. Aber Jahre später erkannte Facebook, dass täglich aktive Benutzer ein NSM waren, das es ihnen ermöglichen würde, wettbewerbsfähig zu bleiben.
Beispiele für North Star-Metriken in der Wirtschaft
Um die Nordstern-Metriken besser zu verstehen, betrachten Sie diese Beispiele aus der Praxis:
Airbnb – Anzahl der gebuchten Nächte.
Facebook – täglich aktive Nutzer.
WhatsApp – Anzahl der Nachrichten, die ein Benutzer sendet.
Quora – Anzahl der Fragen, die ein Benutzer beantwortet.
Spotify – Hörzeit.
Uber – Fahrten pro Woche.
Amazon – Anzahl der monatlichen Käufe.
Die zentralen Thesen:
Eine North Star-Metrik ist jede Metrik, auf die sich ein Unternehmen konzentriert, um es langfristig zu erreichen Wachstum. Um nachhaltig zu sein, muss sich diese Metrik auf die Bereitstellung von Kunden beziehen Wert.
Eine Nordstern-Metrik hat zwei wichtige Komponenten. Es muss ein Produkt enthalten Seh- Aussage und eine Metrik, die als Schlüsselmaß für das aktuelle Produkt dient und Dritten .
Eine North Star-Metrik sollte das Engagement des Benutzers widerspiegeln und auf Unternehmensebene klar verständlich sein. Es sollte sich auch mit der Entwicklung des Unternehmens weiterentwickeln, um sicherzustellen, dass das Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt.
Das ICE-Bewertungsmodell ist eine agile Methodik, die Funktionen anhand von Daten nach drei Komponenten priorisiert: Wirkung, Vertrauen und einfache Implementierung. Das ICE-Bewertungsmodell wurde ursprünglich vom Autor und erstellt Wachstum Experte Sean Ellis, um Unternehmen bei der Expansion zu unterstützen. Heute, den Modell wird häufig verwendet, um Projekte, Funktionen, Initiativen und Rollouts zu priorisieren. Es eignet sich ideal für die Produktentwicklung in der Frühphase, in der es einen kontinuierlichen Ideenfluss gibt und die Dynamik aufrechterhalten werden muss.
Der virtuose Kreislauf ist eine positive Schleife oder eine Reihe positiver Schleifen, die eine Nichtlinearität auslösen Wachstum. Im Zusammenhang mit digitalen Plattformen helfen positive Zyklen – auch als Schwungradmodelle bezeichnet – Unternehmen dabei, durch Beschleunigung mehr Marktanteile zu erobern Wachstum. Das klassische Beispiel sind die niedrigeren Preise von Amazon, die mehr Verbraucher anlocken, mehr Verkäufer anziehen und somit die Vielfalt und den Komfort verbessern und somit beschleunigen Wachstum.
Das Freemium – es sei denn, die gesamte Organisation ist darauf ausgerichtet – ist a Wachstum Strategie statt Geschäft Modell. Ein kostenloser Service wird für die Mehrheit der Benutzer bereitgestellt, während ein kleiner Prozentsatz dieser Benutzer durch den Verkaufstrichter zu zahlenden Kunden wird. Kostenlose Benutzer werden helfen, die zu verbreiten Marke durch Mundpropaganda.
In den FourWeekMBA Wachstum Matrix, können Sie anwenden Wachstum für Bestandskunden, indem die gleichen Probleme angegangen werden (Gain-Modus). Oder indem Sie bestehende Probleme angehen, für neue Kunden (Expand-Modus). Oder indem Sie neue Probleme für bestehende Kunden angehen (Erweiterungsmodus). Oder vielleicht indem Sie ganz neue Probleme für neue Kunden angehen (Neuerfindungsmodus).
Sie können die Ansoff-Matrix als strategischen Rahmen verwenden, um zu verstehen, was Wachstumund Dritten je nach Marktkontext besser geeignet ist. Es wurde vom Mathematiker und Betriebswirt Igor Ansoff entwickelt und setzt voraus, dass a Wachstumund Dritten kann daraus abgeleitet werden, ob der Markt neu oder bereits vorhanden ist und das Produkt neu oder bereits vorhanden ist.
Der Vertrieb ist eines der Schlüsselelemente für den Aufbau eines rentablen Geschäfts Modell. In der Tat ermöglicht der Vertrieb, dass ein Produkt einem potenziellen Kundenstamm zur Verfügung steht; es kann direkt oder indirekt sein, und es kann mehrere Kanäle für nutzen Wachstum. Das Richtige finden Verteilung Mix bedeutet auch das Ausbalancieren zwischen eigenen und nicht eigenen Kanälen.
Das Blitzskalieren Geschäftsmodell Leinwand ist ein Modell basierend auf dem Konzept des Blitzscalings, bei dem es sich um einen bestimmten massiven Prozess handelt Wachstum unter Unsicherheit, die Geschwindigkeit über Effizienz stellt und sich auf Marktbeherrschung konzentriert, um in einem Szenario der Unsicherheit einen First-Scaler-Vorteil zu schaffen.
Das allgemeine Konzept von Bootstrapping verbindet sich mit „einem selbststartenden Prozess, der ohne externe Eingaben ablaufen soll“. Im Geschäftsleben bedeutet Bootstrapping die Finanzierung Wachstum des Unternehmens aus den verfügbaren Bargeld Ströme, die von einem rentablen Unternehmen produziert werden Modell. Bootstrapping erfordert die Beherrschung des Fahrens der Schlüsselkunden Wachstum.
Ein Total Addressable Market oder TAM ist der verfügbare Markt für ein Produkt oder eine Dienstleistung. Dies ist eine Kennzahl, die normalerweise von Startups genutzt wird, um das Geschäftspotenzial einer Branche zu verstehen. Typischerweise ist ein großer adressierbarer Markt für Risikokapitalgeber attraktiv, die bereit sind, Startups umfassend zu unterstützen Wachstum Potential.
Ein vergleichbares Unternehmen Analyse ist ein Prozess, der die Identifizierung ähnlicher Organisationen ermöglicht, die als Vergleich verwendet werden können, um die zu verstehen Geschäft funktioniert Revolution Leistungsfähigkeit des Zielunternehmens. Um Vergleichbares zu finden, können Sie sich zwei Schlüsselprofile ansehen: die Geschäft funktioniert Revolution Profil. Vom vergleichbaren Unternehmen Analyse Es ist möglich, die Wettbewerbslandschaft des Ziels zu verstehen Organisation.
Eine North Star Metrik (NSM) ist jede Metrik, auf die sich ein Unternehmen konzentriert, um sie zu erreichen Wachstum. Eine Nordstern-Metrik ist normalerweise eine Schlüsselkomponente eines effektiven Growth Hacking und Dritten , da es das Ganze vereinfacht und Dritten , was die Ausführung bei hoher Geschwindigkeit vereinfacht. In der Regel ist es bei der Ermittlung einer Nordstart-Metrik entscheidend, Eitelkeitsmetriken (solche, die sich nicht wirklich auf das Geschäft auswirken) zu vermeiden und stattdessen eine Metrik zu finden, die für das Unternehmen wirklich wichtig ist Wachstum.
In den FourWeekMBA Wachstum Matrix, können Sie anwenden Wachstum für Bestandskunden, indem die gleichen Probleme angegangen werden (Gain-Modus). Oder indem Sie bestehende Probleme angehen, für neue Kunden (Expand-Modus). Oder indem Sie neue Probleme für bestehende Kunden angehen (Erweiterungsmodus). Oder vielleicht indem Sie ganz neue Probleme für neue Kunden angehen (Neuerfindungsmodus).
Im Lean Startup definierte Eric Ries den Motor von Wachstum als „den Mechanismus, den Startups nutzen, um nachhaltig zu werden Wachstum.“ Er beschrieb nachhaltig Wachstum nach einer einfachen Regel: „Neue Kunden kommen aus den Handlungen früherer Kunden.“ Die drei Motoren von Wachstum sind die Sticky Engine, die Viral Engine und die Paid Engine. Jede davon kann anhand einiger wichtiger Kennzahlen gemessen und nachverfolgt werden.
In den FourWeekMBA Umsatzstrom-Matrix, Einnahmen Streams werden nach der Art der Interaktionen klassifiziert Geschäft hat mit seinen wichtigsten Kunden. Die erste Dimension ist die „Häufigkeit“ der Interaktion mit dem Schlüsselkunden. Als zweite Dimension gibt es die „Ownership“ der Interaktion mit dem Schlüsselkunden.
RACI-Matrizen veranschaulichen die funktionale Rolle, die jede Person in einem Projektteam spielt. Durch die Erstellung dieser Matrizen können Unternehmen Projektarbeitslasten effektiv ausgleichen und einen eindeutigen Projektmanager identifizieren. Eine RACI-Matrix ist ein einfaches und effektives Mittel, um Projektrollen und Verantwortlichkeiten zu dokumentieren.
A SWOT Die Analyse ist ein Rahmenwerk, das zur Bewertung von verwendet wird GeschäftStärken, Schwächen, Chancen und Risiken von . Es kann helfen, die problematischen Bereiche Ihres Körpers zu identifizieren Geschäft damit Sie Ihre Chancen maximieren können. Es wird Sie auch auf Ihre Herausforderungen aufmerksam machen Organisation in der Zukunft konfrontiert werden könnten.
Die TOWS-Matrix ist ein Akronym für Bedrohungen, Chancen, Schwächen und Stärken. Die Matrix ist eine Variation der SWOT Analyse, und es versucht, Kritik an der zu adressieren SWOT Analyse hinsichtlich der Unfähigkeit, Beziehungen zwischen den verschiedenen Kategorien aufzuzeigen.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
