Lärm ist jeder Faktor, der die Wirksamkeit stört oder behindert Kommunikation zwischen Sender und Empfänger. Wenn Lärm stört Kommunikation die Übermittlung von Informationen verarbeiten oder verhindern, heißt es Kommunikation Lärm.
Lärm in der Kommunikation verstehen
Geräusch in Kommunikation beschreibt jede Behinderung der Übertragung von Nachrichten zwischen Sender und Empfänger.
Während Kommunikation, Geräusche können die Person, die die Nachricht empfängt, so weit ablenken, dass sie sie nicht mehr vollständig hört.
Rauschen kann auch die Fähigkeit des Absenders beeinträchtigen, die Nachricht so zu kommunizieren, wie er es beabsichtigt hat.
Lärm hat das Potenzial, einen großen Einfluss darauf zu haben, wie wir unsere Interaktionen mit anderen sehen und auch auf unsere Wahrnehmung Kommunikation Fähigkeit.
Während viele von uns sich darauf beziehen können Kommunikation Probleme in einer lauten Bar für Getränke am Freitagabend, Lärm ist in fast jedem Kontext und jeder Situation vorhanden, in der Kommunikation stattfindet.
Wenn Informationen in irgendeiner Weise missverstanden werden, können Fehler, Verwirrung, verletzte Gefühle und sogar Panik die Folge sein. In einem organisatorischen Rahmen, Kommunikation Lärm hat erhebliche Auswirkungen auf Marketing, Unternehmenskultur und Marke Gerechtigkeit, um nur einige Zusammenhänge zu nennen.
Arten von Kommunikationsrauschen
Geräusch in Kommunikation lässt sich grob in sechs Typen einteilen.
1 – Physisches Rauschen
Physischer Lärm, auch Umgebungslärm genannt, umfasst jede Art von externen Geräuschen oder Reizen wie vorbeifahrender Verkehr, Gewitter, laute Musik, extreme Temperaturen, Pop-up-Werbung und Menschenmassen.
Diejenigen, die während eines Meetings an einem Fenster oder einer Tür vorbeigehen und ihren Kollegen ablenken, sind ebenfalls ein Beispiel für körperlichen Lärm.
2 – Semantisches Rauschen
Semantisches Rauschen entsteht, wenn die Bedeutung von Wörtern verwechselt wird, und kann grammatikalischer, autochthoner (kultureller), komplexer oder technischer Natur sein.
Diese Art von Rauschen wird in der Regel von Absendern verursacht, die Informationen übermitteln, die abstrakte Konzepte, unangemessenen Kontext, Fachjargon, regionale Umgangssprache und grammatikalische oder technische Fehler enthalten.
Ärzte, die mit Patienten beispielsweise medizinische Terminologie verwenden, stellen möglicherweise fest, dass der Patient sie nicht versteht.
3 – Physiologisches Rauschen
Dies bezieht sich auf jeden physiologischen Faktor, der sich auswirken kann Kommunikation. Es kann bei jemandem vorhanden sein, der krank, müde, hungrig ist, Medikamente einnimmt, unter Alkoholeinfluss steht oder eine tatsächliche Hörbehinderung hat.
4 – Psychisches Rauschen
Psychologisches Rauschen basiert auf Konzepten wie persönlicher Voreingenommenheit, Vorurteilen und Engstirnigkeit. Menschen, die sehr emotional sind oder an einer psychischen Erkrankung leiden, finden es möglicherweise auch schwierig, andere zu verstehen oder ihre Gedanken mitzuteilen.
5 – Kultureller Lärm
Kulturelles Rauschen entsteht, wie der Name schon sagt, wenn entweder der Sender oder der Empfänger die kulturellen Erwartungen, Werte, Einstellungen, Etikette oder nonverbalen Hinweise des anderen falsch interpretiert.
Vorurteile, Stereotype und Diskriminierung sind auch Formen des kulturellen Lärms, die das Team und die Organisation behindern können Leistung.
6 – Technischer Lärm
Technisches Rauschen bezieht sich auf Probleme mit Geräten wie langsame Konnektivität, Mikrofon-Feedback oder einen Server, der mitten in einer wichtigen Präsentation ausfällt.
Die zentralen Thesen:
Geräusch in Kommunikation beschreibt jede Behinderung der Übertragung von Nachrichten zwischen Sender und Empfänger.
Lärm hat das Potenzial, einen großen Einfluss darauf zu haben, wie wir unsere Interaktionen mit anderen sehen und auch auf unsere Wahrnehmung Kommunikation Fähigkeit.
Geräusch in Kommunikation kann grob in sechs Typen unterteilt werden: physisch, semantisch, physiologisch, psychologisch, kulturell und technisch.
Der Aristoteles Modell of Kommunikation ist eine lineare Modell mit Schwerpunkt öffentliches Reden. Der Aristoteles Modell der Kommunikation wurde vom griechischen Philosophen und Redner Aristoteles entwickelt, der das Lineare vorschlug Modell um die Bedeutung des Sprechers und seines Publikums während der Kommunikation zu demonstrieren.
Die lineare Modell der Kommunikation ist relativ simpel Modell einen Prozess ins Auge gefasst, bei dem ein Sender eine Nachricht verschlüsselt und überträgt, die von einem Empfänger empfangen und entschlüsselt wird. Das Lineare Modell der Kommunikation deutet darauf hin, dass sich die Kommunikation nur in eine Richtung bewegt. Der Sender sendet eine Nachricht an den Empfänger, aber der Empfänger sendet keine Antwort oder gibt dem Sender kein Feedback.
Berlos SMCR Modell wurde 1960 vom amerikanischen Kommunikationstheoretiker David Berlo entwickelt, der den Shannon-Weaver erweiterte Modell der Kommunikation in klare und unterschiedliche Teile. Berlos SMCR Modell ist ein unidirektionales oder lineares Kommunikationsframework, das auf der Shannon-Weaver-Kommunikation basiert Modell.
Die Spirale Modell of communication ist ein Gerüst, das von der dreidimensionalen, federnden Kurve einer Spirale inspiriert ist. Es wird argumentiert, dass Kommunikation zyklisch, kontinuierlich, nicht repetitiv, kumulativ und von Zeit und Erfahrung beeinflusst ist.
Die Lasswell-Kommunikation Modell ist ein linearer Rahmen zur Erklärung des Kommunikationsprozesses durch Segmentierung. Lasswell schlug vor, dass Medienpropaganda drei soziale Funktionen erfüllt: Überwachung, Korrelation und Übertragung. Lasswell glaubte, dass die Medien beeinflussen könnten, was die Zuschauer über die präsentierten Informationen glaubten.
Modus Tolles ist eine deduktive Argumentform und eine Schlußregel, die verwendet wird, um Schlussfolgerungen aus Argumenten und Argumentsätzen zu ziehen. Modus Tollen argumentiert, dass wenn P wahr ist, auch Q wahr ist. P ist jedoch falsch. Also ist auch Q falsch. Modus tollens als Schlussregel stammt aus der Spätantike, wo es als Teil der aristotelischen Logik gelehrt wurde. Die erste Person, die die Regel im Detail beschrieb, war Theophrastus, Nachfolger von Aristoteles in der peripatetischen Schule.
Die fünf Kanons der Rhetorik wurden erstmals um 84 v. Chr. vom römischen Philosophen Cicero in seiner Abhandlung De Inventione organisiert. Etwa 150 Jahre später untersuchte der römische Rhetoriker Quintilian jeden der fünf Kanons eingehender als Teil seines 12-bändigen Lehrbuchs mit dem Titel Institutio Oratoria. Die Arbeit trug dazu bei, dass die fünf Kanons bis weit ins Mittelalter hinein zu einem wichtigen Bestandteil der rhetorischen Ausbildung wurden. Die fünf Kanons der Rhetorik umfassen ein System zum Verständnis kraftvoller und effektiver Kommunikation.
Eine Kommunikation und Dritten Framework verdeutlicht, wie Unternehmen mit ihren Mitarbeitern, Investoren, Kunden und Lieferanten kommunizieren sollten. Einige der Schlüsselelemente einer effektiven Kommunikation und Dritten Bewegen Sie sich um Zweck, Hintergrund, Ziele, Zielgruppe, Botschaft und Herangehensweise.
Rauschen ist jeder Faktor, der eine effektive Kommunikation zwischen einem Sender und einem Empfänger stört oder behindert. Wenn Geräusche den Kommunikationsprozess stören oder die Übertragung von Informationen verhindern, spricht man von Kommunikationsgeräuschen.
Die 7Cs der Kommunikation sind eine Reihe von Leitprinzipien für effektive Kommunikationsfähigkeiten in Geschäft, bewegen sich um sieben Prinzipien für effektiv Geschäft Kommunikation: klar, prägnant, konkret, korrekt, vollständig, kohärent und höflich.
Das Transaktionale Modell der Kommunikation beschreibt Kommunikation als einen wechselseitigen, interaktiven Prozess innerhalb sozialer, relationaler und kultureller Kontexte. Das Transaktionale Modell der Kommunikation lässt sich am besten durch zwei Modelle veranschaulichen. Barnlunds Modell beschreibt Kommunikation als einen komplexen, vielschichtigen Prozess, bei dem das Feedback des Senders zur Botschaft für den Empfänger wird. Dance ist spiralförmig Modell ist ein weiteres Beispiel, das darauf hindeutet, dass Kommunikation kontinuierlich, dynamisch, evolutionär und nicht-linear ist.
Horizontale Kommunikation, oft auch als laterale Kommunikation bezeichnet, ist eine Kommunikation, die zwischen Personen auf derselben Organisationsebene stattfindet. Kommunikation bezeichnet in diesem Zusammenhang alle Informationen, die zwischen Personen, Teams, Abteilungen, Bereichen oder Einheiten ausgetauscht werden.
Kommunikationsangst ist ein Maß für den Grad der Angst, die jemand als Reaktion auf eine echte (oder erwartete) Kommunikation mit einer anderen Person oder anderen Personen empfindet.
Closed-Loop-Kommunikation ist eine einfache, aber effektive Technik, um Missverständnisse während des Kommunikationsprozesses zu vermeiden. Hier wiederholt die Person, die Informationen erhält, diese an den Absender zurück, um sicherzustellen, dass sie die Nachricht richtig verstanden haben.
Grapevine Communication beschreibt den informellen, unstrukturierten Dialog zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten am Arbeitsplatz. Es wurde erstmals in den frühen 1800er Jahren beschrieben, nachdem jemand beobachtet hatte, dass das Aussehen von Telegrafendrähten, die zwischen Übertragungsmasten gespannt waren, einer Weinrebe ähnelte.
Die AS Modell postuliert, dass menschliches Verhalten vorhergesagt werden kann, wenn man die Absicht hinter dem Verhalten untersucht. Es wurde 1988 vom Gesundheitskommunikationsexperten Hein de Vries ins Leben gerufen. Die ASE Modell glaubt, dass Absicht und Verhalten von kognitiven Variablen wie Einstellung, sozialem Einfluss und Selbstwirksamkeit bestimmt werden. Das Modell glaubt auch, dass die Absicht das Verhalten vorhersagt, so dass die eigene Einstellung zu einem Verhalten von den Folgen dieses Verhaltens beeinflusst wird. Drei kognitive Variablen sind die Hauptdeterminanten dafür, ob die Absicht, ein neues Verhalten auszuführen, aufrechterhalten wurde: Einstellung, sozialer Einfluss und Selbstwirksamkeit. Auch verschiedene externe Variablen beeinflussen diese Faktoren.
Integriert Marketing Kommunikation (IMC) ist ein Ansatz, der von Unternehmen verwendet wird, um zu koordinieren und Marke ihre Kommunikationsstrategien. Integriert Marketing Kommunikation erfolgt getrennt Marketing Funktionen und kombiniert sie zu einem zusammenhängenden Ansatz mit einem Kern Marke Botschaft, die über verschiedene Kanäle konsistent ist. Diese umfassen Owned, Earned und Paid Media. Integriert Marketing Kommunikation wurde von Unternehmen wie Snapchat, Snickers und Domino's mit großem Erfolg eingesetzt.
Die Theorie der sozialen Penetration wurde von den Psychologen Dalmas Taylor und Irwin Altman in ihrem 1973 erschienenen Artikel Social Penetration: The Development of Interpersonal Relationships entwickelt. Die Theorie der sozialen Durchdringung (SPT) postuliert, dass als a Beziehung entwickelt sich eine flache und nicht-intime Kommunikation und wird tiefer und intimer.
Die Theorie der Injektionsnadel wurde erstmals von dem Kommunikationstheoretiker Harold Lasswell in seinem Buch Propaganda Technique in the World War von 1927 vorgeschlagen. Die Hypodermic-Nadel-Theorie ist eine Kommunikation Modell was darauf hindeutet, dass Medienbotschaften in das Gehirn eines passiven Publikums eingefügt werden.
Die 7-38-55-Regel wurde von Albert Mehrabian, Psychologieprofessor an der University of California, entwickelt und in seinem Buch Silent Messages erwähnt. Die 7-38-55-Regel beschreibt die facettenreiche Art und Weise, wie Menschen Emotionen kommunizieren, und behauptet, dass 7 % der Kommunikation über das gesprochene Wort, 38 % über den Tonfall und die restlichen 55 % über die Körpersprache erfolgt.
Aktives Zuhören ist der Prozess des aufmerksamen Zuhörens, während jemand spricht, und das Zeigen von Verständnis durch verbale und nonverbale Techniken. Aktives Zuhören ist ein grundlegender Bestandteil einer guten Kommunikation, da es eine positive Verbindung fördert und Vertrauen zwischen Personen aufbaut.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
