Eine Kommunikation und Dritten Framework verdeutlicht, wie Unternehmen mit ihren Mitarbeitern, Investoren, Kunden und Lieferanten kommunizieren sollten. Einige der Schlüsselelemente einer effektiven Kommunikation und Dritten Bewegen Sie sich um Zweck, Hintergrund, Ziele, Zielgruppe, Botschaft und Herangehensweise.
Verstehen eines Kommunikationsstrategie-Frameworks
Grundsätzlich eine Investition in eine Kommunikation und Dritten Framework (CSF) ist eine Investition in den Erfolg.
Dies liegt daran, dass der Erfolg von den Personen innerhalb von a abhängt Geschäft und wie gut sie mit internen und externen Stakeholdern kommunizieren.
Um eine erfolgsfördernde Kommunikation zu fördern, müssen für einen CSF formulierte Strategien eine Verhaltensänderung ermöglichen.
Zum Beispiel kann ein Geschäft muss seinen Kunden mitteilen, dass es ihre Bedürfnisse versteht (und anschließend erfüllen kann). Lieferanten wollen a Geschäft Vereinbarung, die für beide Seiten vorteilhaft ist.
A Geschäft muss die Anleger auch durch selbstbewusste Kommunikation hinsichtlich der zukünftigen Rentabilität überzeugen.
Wichtig ist, dass der CSF ein schriftlicher Plan in Form eines Unternehmens ist Seh-. Es verdeutlicht, wie erfolgreiche Kommunikation aussieht, und inspiriert Stakeholder, auf ehrgeizige Ziele und Ziele hinzuarbeiten.
Schlüsselkomponenten eines Rahmens für eine Kommunikationsstrategie
Während die Entwicklung eines CSF eher eine Kunst als eine Wissenschaft ist, gibt es mehrere Schlüsselkomponenten, die nicht übersehen werden sollten:
Zweck – eine kurze Erklärung zur Kommunikation und Dritten und wie es umgesetzt wird.
Hintergrund – oder eine Beschreibung der Initiative und des idealen Ergebnisses, das erreicht werden soll.
Ziel(e) – Die gesamte Unternehmenskommunikation sollte auf die Unternehmensziele ausgerichtet sein. Beachten Sie, dass Kommunikation kein Selbstzweck ist – sie sollte immer umfassendere Ziele leiten, die einen Kern stärken Seh- oder Ziele.
Zielgruppe - Wer ist der und Dritten hergestellt für? Denken Sie daran, eine zu erstellen und Dritten für jede Zielgruppe.
Messaging – um eine robuste Kommunikation zu schaffen und Dritten , ist es entscheidend zu verstehen, was die Zielgruppe hören möchte und wie sie es hören möchte. Kommunikation sollte sich auf Storytelling stützen, das eine interessante Erzählung, überzeugende Bilder oder menschliches Interesse beinhaltet. Recherche ist entscheidend, um jedes Publikum zu verstehen und dann eine Geschichte zu erstellen, die prägnant und nachvollziehbar ist.
Ansatz - Wie wird der und Dritten umgesetzt werden? EIN Geschäft Die Mitteilung eines Produktrückrufs kann Fernseh- und Zeitungswerbung schalten. A Geschäft die das Vertrauen und die Transparenz der Anleger erhöhen möchten, können eine externe Prüfung der internen Abläufe durchführen.
Vorteile der Entwicklung eines Frameworks für Kommunikationsstrategien
Unternehmen, die sich noch nicht für die Entwicklung eines CSF entschieden haben, sollten wissen, dass dies zahlreiche Vorteile mit sich bringt:
Stärkere Beziehungen – Kunden, die eine starke Beziehung zu einem Unternehmen haben, neigen dazu, loyale Wiederholungskäufer zu werden. Eine stärkere Beziehung zu Lieferanten bedeutet, dass sie eher auf die Bedürfnisse eines bestimmten Unternehmens eingehen. Unternehmen, die in Aktionärsbeziehungen investieren, erhalten einen einfacheren und dauerhafteren Zugang zu Investitionskapital.
Die Fähigkeit, Hindernisse zu überwinden – Erfolgreiche Kommunikationsstrategien haben das Potenzial, hinderliche Hindernisse zu überwinden Wachstum. Beispielsweise unterliegt ein Unternehmen, das gut mit Regierungsbehörden kommuniziert, möglicherweise nicht mehr der Bürokratie oder übermäßigen Branchenregulierung.
Gesteigertes Bewusstsein – Unternehmen, die sich die Zeit nehmen, konstruktiv mit Stakeholdern zu kommunizieren, lernen natürlich mehr über ihre spezifischen Bedürfnisse, Einstellungen und Interessen. Mit diesen neu gewonnenen Informationen können sie ihre Strategien optimieren, um die Effektivität zu maximieren.
Die zentralen Thesen
Eine Kommunikation und Dritten Framework ist eine Grundlage für alle internen und externen Nachrichten in einem Unternehmen.
Eine Kommunikation und Dritten Framework zielt darauf ab, Unternehmenswerte, Ziele und Zielsetzungen mit Verhaltensweisen in Einklang zu bringen, die zum langfristigen Erfolg beitragen.
Unternehmen, die Kommunikation schaffen und Dritten Frameworks erfreuen sich stärkerer, tieferer und länger anhaltender Beziehungen zu den Interessengruppen. Einige können auch traditionelle Hindernisse überwinden Wachstum wie staatliche oder branchenspezifische Vorschriften.
Der Aristoteles Modell der Kommunikation ist eine lineare Modell mit Schwerpunkt öffentliches Reden. Der Aristoteles Modell der Kommunikation wurde vom griechischen Philosophen und Redner Aristoteles entwickelt, der das Lineare vorschlug Modell um die Bedeutung des Sprechers und seines Publikums während der Kommunikation zu demonstrieren.
Die lineare Modell der Kommunikation ist relativ simpel Modell einen Prozess ins Auge gefasst, bei dem ein Sender eine Nachricht verschlüsselt und überträgt, die von einem Empfänger empfangen und entschlüsselt wird. Das Lineare Modell der Kommunikation deutet darauf hin, dass sich die Kommunikation nur in eine Richtung bewegt. Der Sender sendet eine Nachricht an den Empfänger, aber der Empfänger sendet keine Antwort oder gibt dem Sender kein Feedback.
Berlos SMCR Modell wurde 1960 vom amerikanischen Kommunikationstheoretiker David Berlo entwickelt, der den Shannon-Weaver erweiterte Modell der Kommunikation in klare und unterschiedliche Teile. Berlos SMCR Modell ist ein unidirektionales oder lineares Kommunikationsframework, das auf der Shannon-Weaver-Kommunikation basiert Modell.
Die Spirale Modell of communication ist ein Gerüst, das von der dreidimensionalen, federnden Kurve einer Spirale inspiriert ist. Es wird argumentiert, dass Kommunikation zyklisch, kontinuierlich, nicht repetitiv, kumulativ und von Zeit und Erfahrung beeinflusst ist.
Die Lasswell-Kommunikation Modell ist ein linearer Rahmen zur Erklärung des Kommunikationsprozesses durch Segmentierung. Lasswell schlug vor, dass Medienpropaganda drei soziale Funktionen erfüllt: Überwachung, Korrelation und Übertragung. Lasswell glaubte, dass die Medien beeinflussen könnten, was die Zuschauer über die präsentierten Informationen glaubten.
Modus Tolles ist eine deduktive Argumentform und eine Schlußregel, die verwendet wird, um Schlussfolgerungen aus Argumenten und Argumentsätzen zu ziehen. Modus Tollen argumentiert, dass wenn P wahr ist, auch Q wahr ist. P ist jedoch falsch. Also ist auch Q falsch. Modus tollens als Schlussregel stammt aus der Spätantike, wo es als Teil der aristotelischen Logik gelehrt wurde. Die erste Person, die die Regel im Detail beschrieb, war Theophrastus, Nachfolger von Aristoteles in der peripatetischen Schule.
Die fünf Kanons der Rhetorik wurden erstmals um 84 v. Chr. vom römischen Philosophen Cicero in seiner Abhandlung De Inventione organisiert. Etwa 150 Jahre später untersuchte der römische Rhetoriker Quintilian jeden der fünf Kanons eingehender als Teil seines 12-bändigen Lehrbuchs mit dem Titel Institutio Oratoria. Die Arbeit trug dazu bei, dass die fünf Kanons bis weit ins Mittelalter hinein zu einem wichtigen Bestandteil der rhetorischen Ausbildung wurden. Die fünf Kanons der Rhetorik umfassen ein System zum Verständnis kraftvoller und effektiver Kommunikation.
Eine Kommunikation und Dritten Framework verdeutlicht, wie Unternehmen mit ihren Mitarbeitern, Investoren, Kunden und Lieferanten kommunizieren sollten. Einige der Schlüsselelemente einer effektiven Kommunikation und Dritten Bewegen Sie sich um Zweck, Hintergrund, Ziele, Zielgruppe, Botschaft und Herangehensweise.
Rauschen ist jeder Faktor, der eine effektive Kommunikation zwischen einem Sender und einem Empfänger stört oder behindert. Wenn Geräusche den Kommunikationsprozess stören oder die Übertragung von Informationen verhindern, spricht man von Kommunikationsgeräuschen.
Die 7Cs der Kommunikation sind eine Reihe von Leitprinzipien für effektive Kommunikationsfähigkeiten in der Geschäftswelt, die sich um sieben Prinzipien für effektive Geschäftskommunikation bewegen: klar, prägnant, konkret, korrekt, vollständig, kohärent und höflich.
Das Transaktionale Modell der Kommunikation beschreibt Kommunikation als einen wechselseitigen, interaktiven Prozess innerhalb sozialer, relationaler und kultureller Kontexte. Das Transaktionale Modell der Kommunikation lässt sich am besten durch zwei Modelle veranschaulichen. Barnlunds Modell beschreibt Kommunikation als einen komplexen, vielschichtigen Prozess, bei dem das Feedback des Senders zur Botschaft für den Empfänger wird. Dance ist spiralförmig Modell ist ein weiteres Beispiel, das darauf hindeutet, dass Kommunikation kontinuierlich, dynamisch, evolutionär und nicht-linear ist.
Horizontale Kommunikation, oft auch als laterale Kommunikation bezeichnet, ist eine Kommunikation, die zwischen Personen auf derselben Organisationsebene stattfindet. Kommunikation bezeichnet in diesem Zusammenhang alle Informationen, die zwischen Personen, Teams, Abteilungen, Bereichen oder Einheiten ausgetauscht werden.
Kommunikationsangst ist ein Maß für den Grad der Angst, die jemand als Reaktion auf eine echte (oder erwartete) Kommunikation mit einer anderen Person oder anderen Personen empfindet.
Closed-Loop-Kommunikation ist eine einfache, aber effektive Technik, um Missverständnisse während des Kommunikationsprozesses zu vermeiden. Hier wiederholt die Person, die Informationen erhält, diese an den Absender zurück, um sicherzustellen, dass sie die Nachricht richtig verstanden haben.
Grapevine Communication beschreibt den informellen, unstrukturierten Dialog zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten am Arbeitsplatz. Es wurde erstmals in den frühen 1800er Jahren beschrieben, nachdem jemand beobachtet hatte, dass das Aussehen von Telegrafendrähten, die zwischen Übertragungsmasten gespannt waren, einer Weinrebe ähnelte.
Die AS Modell postuliert, dass menschliches Verhalten vorhergesagt werden kann, wenn man die Absicht hinter dem Verhalten untersucht. Es wurde 1988 vom Gesundheitskommunikationsexperten Hein de Vries ins Leben gerufen. Die ASE Modell glaubt, dass Absicht und Verhalten von kognitiven Variablen wie Einstellung, sozialem Einfluss und Selbstwirksamkeit bestimmt werden. Das Modell glaubt auch, dass die Absicht das Verhalten vorhersagt, so dass die eigene Einstellung zu einem Verhalten von den Folgen dieses Verhaltens beeinflusst wird. Drei kognitive Variablen sind die Hauptdeterminanten dafür, ob die Absicht, ein neues Verhalten auszuführen, aufrechterhalten wurde: Einstellung, sozialer Einfluss und Selbstwirksamkeit. Auch verschiedene externe Variablen beeinflussen diese Faktoren.
Integriert Marketing Kommunikation (IMC) ist ein Ansatz, der von Unternehmen verwendet wird, um zu koordinieren und Marke ihre Kommunikationsstrategien. Integriert Marketing Kommunikation erfolgt getrennt Marketing Funktionen und kombiniert sie zu einem zusammenhängenden Ansatz mit einem Kern Marke Botschaft, die über verschiedene Kanäle konsistent ist. Diese umfassen Owned, Earned und Paid Media. Integriert Marketing Kommunikation wurde von Unternehmen wie Snapchat, Snickers und Domino's mit großem Erfolg eingesetzt.
Die Theorie der sozialen Penetration wurde von den Psychologen Dalmas Taylor und Irwin Altman in ihrem 1973 erschienenen Artikel Social Penetration: The Development of Interpersonal Relationships entwickelt. Die Theorie der sozialen Penetration (SPT) geht davon aus, dass sich mit der Entwicklung einer Beziehung eine flache und nicht intime Kommunikation entwickelt und tiefer und intimer wird.
Die Theorie der Injektionsnadel wurde erstmals von dem Kommunikationstheoretiker Harold Lasswell in seinem Buch Propaganda Technique in the World War von 1927 vorgeschlagen. Die Hypodermic-Nadel-Theorie ist eine Kommunikation Modell was darauf hindeutet, dass Medienbotschaften in das Gehirn eines passiven Publikums eingefügt werden.
Die 7-38-55-Regel wurde von Albert Mehrabian, Psychologieprofessor an der University of California, entwickelt und in seinem Buch Silent Messages erwähnt. Die 7-38-55-Regel beschreibt die facettenreiche Art und Weise, wie Menschen Emotionen kommunizieren, und behauptet, dass 7 % der Kommunikation über das gesprochene Wort, 38 % über den Tonfall und die restlichen 55 % über die Körpersprache erfolgt.
Aktives Zuhören ist der Prozess des aufmerksamen Zuhörens, während jemand spricht, und das Zeigen von Verständnis durch verbale und nonverbale Techniken. Aktives Zuhören ist ein grundlegender Bestandteil einer guten Kommunikation, da es eine positive Verbindung fördert und Vertrauen zwischen Personen aufbaut.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
