Kodierung ist der Prozess der Umwandlung von Ideen oder Informationen in Wörter oder Gesten, die eine Bedeutung vermitteln.
Kodierung in der Kommunikation verstehen
Es gibt viele Möglichkeiten, eine Nachricht während zu senden Kommunikation.
Einige entscheiden sich möglicherweise dafür, Informationen über das gesprochene Wort zu übermitteln, während andere Situationen erfordern, dass Informationen über Körpersprache, Bilder, Symbole oder das geschriebene Wort übermittelt werden.
Unabhängig davon, wie wir kommunizieren, wird die Kodierung jedoch immer ein notwendiger Schritt in diesem Prozess sein.
Stellen Sie sich das Kodieren als den Vorgang vor, Ideen oder Informationen in Wörter, Gesten oder eine andere Form zu konvertieren, die Bedeutung vermittelt.
Die Verschlüsselung liegt in der Verantwortung des Absenders – oder der Person, die die Informationen übermittelt.
Um das zu starten Kommunikation muss der Sender seine Nachricht zunächst so verschlüsseln, dass sie vom Empfänger verstanden werden kann.
Wenn der Absender die Nachricht nicht richtig codiert, kann der Empfänger die Bedeutung der Nachricht nicht feststellen und Kommunikation bricht zusammen.
Der Kodierungsprozess
In professionellen Kontexten, in denen formellere Methoden von Kommunikation die Norm sind, hat der Kodierungsprozess drei grundlegende Komponenten.
1 – Auswahl einer Sprache
Die Auswahl einer Sprache zur Codierung der Nachricht ist für diejenigen, die eine gemeinsame Sprache teilen, intuitiv.
Wenn ein Mitarbeiter jedoch mit jemandem aus einem anderen Land kommuniziert, muss er möglicherweise seine Sprache verlangsamen oder Wörter deutlicher aussprechen, um sicherzustellen, dass der Empfänger seine Nachricht entschlüsseln kann.
Die Sprache kann auch je nach Formalität des Arbeitsplatzkontextes variieren.
Die Kommunikation in der Kantine des Personals wird lockerer sein als Kommunikation B. um eine Verkaufspräsentation zu halten oder sich bei einem wichtigen Meeting mit anderen auszutauschen.
2 – Auswahl eines Kommunikationsmediums
Der angemessene Kommunikation Das Medium bestimmt die Effektivität der Dekodierung, aber bei so vielen verfügbaren Optionen ist die Wahl des richtigen Mediums äußerst wichtig.
Die meisten Optionen fallen in eine von vier Kategorien: Sprechen, Schreiben, nonverbale Hinweise und Symbole.
Das gesprochene Wort ist eine auditive Form von Kommunikation, während nonverbale Hinweise wie Körperbewegungen, Gesichtsausdrücke und Berührungsmuster visuell, auditiv, und taktil.
3 – Auswahl einer geeigneten Kommunikationsform
Der angemessene Kommunikation Form hängt vom Kontext ab.
Mit anderen Worten, der Beziehung zwischen Sender und Empfänger und der Gesamtabsicht oder dem Ziel der Kommunikation sich.
In einer Präsentation kann ein Mitarbeiter beispielsweise Videos oder grafische Illustrationen verwenden, um einem potenziellen Kunden die wichtigsten Punkte zu vermitteln.
In einer Leistung kann der Untergebene mit dem Kopf nicken oder lächeln, um Verständnis auszudrücken und zu vermeiden, seinen Vorgesetzten zu unterbrechen.
Mündlich Kommunikation ist die häufigste Form und kann von Angesicht zu Angesicht (zwischenmenschlich), von Sprecher zu Publikum, gruppenbasiert oder telefonisch sein.
Es gibt auch Situationen, in denen schriftliche Formen wie Memos, E-Mails, Vorschläge, Pressemitteilungen und Berichte am besten geeignet sind.
Die zentralen Thesen
Kodierung ist der Prozess der Umwandlung von Ideen oder Informationen in Wörter oder Gesten, die eine Bedeutung vermitteln.
Die Verschlüsselung liegt in der Verantwortung des Absenders, auch bekannt als die Person, die die Informationen übermittelt. Wenn der Absender die Nachricht nicht richtig codiert, kann der Empfänger die Bedeutung der Nachricht nicht feststellen und Kommunikation fehlschlägt.
In professionellen Kontexten, in denen formellere Methoden von Kommunikation die Norm sind, besteht die Kodierung aus drei Komponenten. Die Person, die die Informationen übermittelt, muss eine Sprache auswählen, Kommunikation mittel und Kommunikation Form.
Der Aristoteles Modell of Kommunikation ist eine lineare Modell mit Schwerpunkt öffentliches Reden. Der Aristoteles Modell of Kommunikation wurde vom griechischen Philosophen und Redner Aristoteles entwickelt, der das Lineare vorschlug Modell um die Bedeutung des Sprechers und seines Publikums während der Kommunikation zu demonstrieren.
Die lineare Modell der Kommunikation ist relativ simpel Modell einen Prozess ins Auge gefasst, bei dem ein Sender eine Nachricht verschlüsselt und überträgt, die von einem Empfänger empfangen und entschlüsselt wird. Das Lineare Modell der Kommunikation deutet darauf hin, dass sich die Kommunikation nur in eine Richtung bewegt. Der Sender sendet eine Nachricht an den Empfänger, aber der Empfänger sendet keine Antwort oder gibt dem Sender kein Feedback.
Berlos SMCR Modell wurde 1960 vom amerikanischen Kommunikationstheoretiker David Berlo entwickelt, der den Shannon-Weaver erweiterte Modell der Kommunikation in klare und unterschiedliche Teile. Berlos SMCR Modell ist ein unidirektionales oder lineares Kommunikationsframework, das auf der Shannon-Weaver-Kommunikation basiert Modell.
Die Spirale Modell of communication ist ein Gerüst, das von der dreidimensionalen, federnden Kurve einer Spirale inspiriert ist. Es wird argumentiert, dass Kommunikation zyklisch, kontinuierlich, nicht repetitiv, kumulativ und von Zeit und Erfahrung beeinflusst ist.
Die Lasswell-Kommunikation Modell ist ein linearer Rahmen zur Erklärung des Kommunikationsprozesses durch Segmentierung. Lasswell schlug vor, dass Medienpropaganda drei soziale Funktionen erfüllt: Überwachung, Korrelation und Übertragung. Lasswell glaubte, dass die Medien beeinflussen könnten, was die Zuschauer über die präsentierten Informationen glaubten.
Modus Tolles ist eine deduktive Argumentform und eine Schlußregel, die verwendet wird, um Schlussfolgerungen aus Argumenten und Argumentsätzen zu ziehen. Modus Tollen argumentiert, dass wenn P wahr ist, auch Q wahr ist. P ist jedoch falsch. Also ist auch Q falsch. Modus tollens als Schlussregel stammt aus der Spätantike, wo es als Teil der aristotelischen Logik gelehrt wurde. Die erste Person, die die Regel im Detail beschrieb, war Theophrastus, Nachfolger von Aristoteles in der peripatetischen Schule.
Die fünf Kanons der Rhetorik wurden erstmals um 84 v. Chr. vom römischen Philosophen Cicero in seiner Abhandlung De Inventione organisiert. Etwa 150 Jahre später untersuchte der römische Rhetoriker Quintilian jeden der fünf Kanons eingehender als Teil seines 12-bändigen Lehrbuchs mit dem Titel Institutio Oratoria. Die Arbeit trug dazu bei, dass die fünf Kanons bis weit ins Mittelalter hinein zu einem wichtigen Bestandteil der rhetorischen Ausbildung wurden. Die fünf Kanons der Rhetorik umfassen ein System zum Verständnis kraftvoller und effektiver Kommunikation.
Eine Kommunikation und Dritten Framework verdeutlicht, wie Unternehmen mit ihren Mitarbeitern, Investoren, Kunden und Lieferanten kommunizieren sollten. Einige der Schlüsselelemente einer effektiven Kommunikation und Dritten Bewegen Sie sich um Zweck, Hintergrund, Ziele, Zielgruppe, Botschaft und Herangehensweise.
Rauschen ist jeder Faktor, der eine effektive Kommunikation zwischen einem Sender und einem Empfänger stört oder behindert. Wenn Geräusche den Kommunikationsprozess stören oder die Übertragung von Informationen verhindern, spricht man von Kommunikationsgeräuschen.
Die 7Cs der Kommunikation sind eine Reihe von Leitprinzipien für effektive Kommunikationsfähigkeiten in Geschäft, bewegen sich um sieben Prinzipien für effektiv Geschäft Kommunikation: klar, prägnant, konkret, korrekt, vollständig, kohärent und höflich.
Das Transaktionale Modell der Kommunikation beschreibt Kommunikation als einen wechselseitigen, interaktiven Prozess innerhalb sozialer, relationaler und kultureller Kontexte. Das Transaktionale Modell der Kommunikation lässt sich am besten durch zwei Modelle veranschaulichen. Barnlunds Modell beschreibt Kommunikation als einen komplexen, vielschichtigen Prozess, bei dem das Feedback des Senders zur Botschaft für den Empfänger wird. Dance ist spiralförmig Modell ist ein weiteres Beispiel, das darauf hindeutet, dass Kommunikation kontinuierlich, dynamisch, evolutionär und nicht-linear ist.
Horizontale Kommunikation, oft auch als laterale Kommunikation bezeichnet, ist eine Kommunikation, die zwischen Personen auf derselben Organisationsebene stattfindet. Kommunikation bezeichnet in diesem Zusammenhang alle Informationen, die zwischen Personen, Teams, Abteilungen, Bereichen oder Einheiten ausgetauscht werden.
Kommunikationsangst ist ein Maß für den Grad der Angst, die jemand als Reaktion auf eine echte (oder erwartete) Kommunikation mit einer anderen Person oder anderen Personen empfindet.
Closed-Loop-Kommunikation ist eine einfache, aber effektive Technik, um Missverständnisse während des Kommunikationsprozesses zu vermeiden. Hier wiederholt die Person, die Informationen erhält, diese an den Absender zurück, um sicherzustellen, dass sie die Nachricht richtig verstanden haben.
Grapevine Communication beschreibt den informellen, unstrukturierten Dialog zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten am Arbeitsplatz. Es wurde erstmals in den frühen 1800er Jahren beschrieben, nachdem jemand beobachtet hatte, dass das Aussehen von Telegrafendrähten, die zwischen Übertragungsmasten gespannt waren, einer Weinrebe ähnelte.
Die AS Modell postuliert, dass menschliches Verhalten vorhergesagt werden kann, wenn man die Absicht hinter dem Verhalten untersucht. Es wurde 1988 vom Gesundheitskommunikationsexperten Hein de Vries ins Leben gerufen. Die ASE Modell glaubt, dass Absicht und Verhalten von kognitiven Variablen wie Einstellung, sozialem Einfluss und Selbstwirksamkeit bestimmt werden. Das Modell glaubt auch, dass die Absicht das Verhalten vorhersagt, so dass die eigene Einstellung zu einem Verhalten von den Folgen dieses Verhaltens beeinflusst wird. Drei kognitive Variablen sind die Hauptdeterminanten dafür, ob die Absicht, ein neues Verhalten auszuführen, aufrechterhalten wurde: Einstellung, sozialer Einfluss und Selbstwirksamkeit. Auch verschiedene externe Variablen beeinflussen diese Faktoren.
Integriert Marketing Kommunikation (IMC) ist ein Ansatz, der von Unternehmen verwendet wird, um zu koordinieren und Marke ihre Kommunikationsstrategien. Integriert Marketing Kommunikation erfolgt getrennt Marketing Funktionen und kombiniert sie zu einem zusammenhängenden Ansatz mit einem Kern Marke Botschaft, die über verschiedene Kanäle konsistent ist. Diese umfassen Owned, Earned und Paid Media. Integriert Marketing Kommunikation wurde von Unternehmen wie Snapchat, Snickers und Domino's mit großem Erfolg eingesetzt.
Die Theorie der sozialen Penetration wurde von den Psychologen Dalmas Taylor und Irwin Altman in ihrem 1973 erschienenen Artikel Social Penetration: The Development of Interpersonal Relationships entwickelt. Die Theorie der sozialen Durchdringung (SPT) postuliert, dass als a Beziehung entwickelt sich eine flache und nicht-intime Kommunikation und wird tiefer und intimer.
Die Theorie der Injektionsnadel wurde erstmals von dem Kommunikationstheoretiker Harold Lasswell in seinem Buch Propaganda Technique in the World War von 1927 vorgeschlagen. Die Hypodermic-Nadel-Theorie ist eine Kommunikation Modell was darauf hindeutet, dass Medienbotschaften in das Gehirn eines passiven Publikums eingefügt werden.
Die 7-38-55-Regel wurde von Albert Mehrabian, Psychologieprofessor an der University of California, entwickelt und in seinem Buch Silent Messages erwähnt. Die 7-38-55-Regel beschreibt die facettenreiche Art und Weise, wie Menschen Emotionen kommunizieren, und behauptet, dass 7 % der Kommunikation über das gesprochene Wort, 38 % über den Tonfall und die restlichen 55 % über die Körpersprache erfolgt.
Aktives Zuhören ist der Prozess des aufmerksamen Zuhörens, während jemand spricht, und das Zeigen von Verständnis durch verbale und nonverbale Techniken. Aktives Zuhören ist ein grundlegender Bestandteil einer guten Kommunikation, da es eine positive Verbindung fördert und Vertrauen zwischen Personen aufbaut.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
