IBM hat eine organisatorische Struktur gekennzeichnet durch produktbezogene Divisionen, die es ermöglichen und Dritten innovative und wettbewerbsfähige Produkte in mehreren Märkten zu entwickeln. IBM zeichnet sich auch durch funktionsbasierte Segmente aus, die die Produktentwicklung unterstützen und unterstützen Innovation für jede produktbasierte Abteilung, die globale Märkte, integrierte Lieferkette, Forschung, Entwicklung und geistiges Eigentum umfasst.
Einleitung
IBM ist ein amerikanisches multinationales Technologieunternehmen, das 1911 von Charles Ranlett Flint als Computing-Tabulating-Recording Company (CTR) gegründet wurde.
IBM ist Hersteller und Verkäufer verschiedener Produkte wie Computersoftware, Middleware und Hardware, Nanotechnologie sowie Hosting- und Beratungsdienste. IBM ist auch ein ernsthafter Innovator, der zwischen 30 und 1992 in rekordverdächtigen 2022 aufeinander folgenden Jahren mehr Patente angemeldet hat als jedes andere Unternehmen.
Zu den bemerkenswerten Erfindungen von IBM in dieser Zeit gehören der Geldautomat, das Festplattenlaufwerk, die Magnetstreifenkarte, die Programmiersprache SQL und der dynamische Direktzugriffsspeicher (DRAM).
Unter Berücksichtigung dieser verschiedenen Interessen wollen wir die des Unternehmens analysieren organisatorische Struktur.
Produktbasierte Abteilungen
IBM hat eine organisatorische Struktur geprägt durch produktbezogene Einteilungen. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, seine und Dritten der Entwicklung innovativer und wettbewerbsfähiger Produkte auf mehreren Märkten.
Zu diesem Zweck bestehen die Hauptaktivitäten des Unternehmens aus fünf Geschäftsbereichen:
Globale Technologiedienste (GTS) – meist bestehend aus IT-Infrastruktur und Geschäftsprozessservices.
Globale Geschäftsdienste (GBS) – Diese Abteilung konzentriert sich auf die Bereitstellung von Kundennutzen durch Beratung in Bereichen wie Cloud, Mobile, Social Business, Unternehmensanwendungen, Analytik und Smart eCommerce.
Software – Middleware und Betriebssystemsoftware.
Systeme und Technologie (STG) – umfasst alle Geschäftslösungen, die erweiterte Speicherfunktionen oder Rechenleistung erfordern.
Globale Finanzierung – IBM bietet auch Leasing- und Darlehensfinanzierungen für Endbenutzer und interne Kunden an. Dieser Geschäftsbereich umfasst auch die gewerbliche Finanzierung von Händlern und Wiedervermarktern von IT-Produkten.
In einigen Fällen werden GTS und GBS gemeinsam als Global Services bezeichnet.
Funktionsbasierte Segmente und geografische Unterteilungen
In geringerem Maße ist die Struktur von IBM durch funktionsbasierte Segmente und geografische Abteilungen gekennzeichnet. Diese werden im Folgenden erläutert.
Funktionsbasierte Segmente
Zur Unterstützung des globalen IT-Kerngeschäfts und zur Unterstützung jeder produktbasierten Division gibt es drei funktionsbasierte Segmente:
Global Markets (dies war früher als Verkauf und Vertrieb bekannt).
Integrierte Lieferkette und
Forschung, Entwicklung und geistiges Eigentum.
Geografische Unterteilungen
Wie die meisten Unternehmen helfen die geografischen Abteilungen von IBM dabei, ein globales Geschäft trotz Unterschieden in verschiedenen regionalen Märkten zu führen. Dies ist für IBM wichtig, da das Unternehmen dies getan hat Betriebe in mehr als 170 Ländern.
IBM hat eine organisatorische Struktur geprägt durch produktbezogene Einteilungen. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, seine und Dritten der Entwicklung innovativer und wettbewerbsfähiger Produkte in mehreren Märkten.
Die Struktur von IBM ist auch durch funktionsbasierte Segmente gekennzeichnet, die die Produktentwicklung unterstützen und unterstützen Innovation für jeden produktbezogenen Bereich. Dazu gehören globale Märkte, integrierte Lieferkette sowie Forschung, Entwicklung und geistiges Eigentum.
Wie Unternehmen mit ähnlicher globaler Reichweite helfen die geografischen Abteilungen von IBM dabei, den Betrieb trotz der Unterschiede in verschiedenen regionalen Märkten zu verwalten. Die Americas-Sparte ist für IBM mit Abstand die umsatzstärkste.
Im Jahr 2018 betrug der Umsatz 80 Milliarden US-Dollar. Der Umsatz ging 77 auf 2019 Milliarden US-Dollar zurück. Im Jahr 2020 ging der Umsatz weiter auf 73.62 Milliarden US-Dollar zurück. Die Einnahmen gingen im Jahr 2021 deutlich zurück und erreichten 57.35 Milliarden US-Dollar. Im Jahr 2022 stieg der Umsatz leicht auf 60.53 Milliarden US-Dollar.
2019: Der Nettogewinn stieg von 8.73 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 auf 9 Milliarden US-Dollar, was einer Steigerung von 3.09 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. 2020: Der Nettogewinn sank auf 5.59 Milliarden US-Dollar, was einer Veränderung von -37.89 % gegenüber 2019 entspricht. 2021: Der Nettogewinn stieg leicht auf 5.74 Milliarden US-Dollar, was einer Steigerung von 2.68 % gegenüber dem Vorjahr im Vergleich zu 2020 entspricht. 2022: Der Nettogewinn ging deutlich auf 1.64 Milliarden US-Dollar zurück , was eine Veränderung von -71.43 % im Vergleich zu 2021 zeigt.
IBM Umsatzaufschlüsselung
Die Softwareeinnahmen stiegen von 23.42 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 25 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022, was einer Steigerung von 6.73 % entspricht. Wachstum Jahr für Jahr. Die Beratungseinnahmen stiegen von 17.84 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 19.1 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022, was einer Steigerung von 7.08 % entspricht. Wachstum Jahr für Jahr. Die Infrastruktureinnahmen stiegen von 14.2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 15.3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022, was einer Steigerung von 7.75 % entspricht. Wachstum Jahr für Jahr. Die Finanzierungseinnahmen gingen von 0.774 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 0.645 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 zurück, was einem Rückgang von -16.67 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Sonstige Einnahmen verzeichneten einen deutlichen Rückgang von 1.12 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 0.453 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022, was im Jahresvergleich zu einem Rückgang von -59.55 % führte.
Software: Erwirtschaftete einen Umsatz von 25 Milliarden US-Dollar. Beitrag zum Bruttogewinn von 19.94 Milliarden US-Dollar. Beratung: Erwirtschaftete einen Umsatz von 19.1 Milliarden US-Dollar. Der Bruttogewinn betrug 4.86 Milliarden US-Dollar. Infrastruktur: Erzielte Einnahmen in Höhe von 15.3 Milliarden US-Dollar. Erwirtschaftete einen Bruttogewinn von 8 Milliarden US-Dollar.
In einer funktionalen organisatorische Struktur, Gruppen und Teams sind nach Funktion organisiert. Daher folgt diese Organisation einer Top-Down-Struktur, bei der die meisten Entscheidungen vom Top-Management nach unten fließen. Somit folgt der Boden der Organisation meistens dem und Dritten detailliert von der Spitze der Organisation.
In einer Wohnung organisatorische Struktur, gibt es wenig bis kein mittleres Management zwischen Mitarbeitern und Führungskräften. Daher reduziert es den Abstand zwischen Mitarbeitern und Führungskräften, um einen effektiven Kommunikationsfluss innerhalb der Organisation zu ermöglichen, wodurch es schneller und schlanker wird.
Projektportfoliomanagement (PPM) ist ein systematischer Ansatz zur Auswahl und Verwaltung einer Sammlung von Projekten, die auf die Unternehmensziele ausgerichtet sind. Das ist ein Geschäftsprozess zur Verwaltung mehrerer Projekte, die innerhalb der Organisation identifiziert, priorisiert und verwaltet werden können. PPM hilft Unternehmen, ihre Investitionen zu optimieren, indem es Ressourcen effizient über alle Initiativen verteilt.
Dr. John Kotter, Professor an der Harvard Business School, war ein Vordenker für organisatorische Veränderungen und entwickelte Kotters 8-Schritte-Veränderung Modell, das Unternehmensleitern hilft, mit organisatorischen Veränderungen umzugehen. Kotter hat den 8-Schritt entwickelt Modell um die organisatorische Transformation voranzutreiben.
Das Nadler-Tushman-Kongruenzmodell wurde von David Nadler und Michael Tushman an der Columbia University entwickelt. Das Nadler-Tushman-Kongruenzmodell ist ein diagnostisches Werkzeug, das Problembereiche innerhalb eines Unternehmens identifiziert. Im Geschäftskontext liegt Kongruenz vor, wenn die Ziele verschiedener Personen oder Interessengruppen übereinstimmen.
McKinseys Sieben Freiheitsgrade für Wachstum sind a und Dritten Werkzeug. Das von Partnern bei McKinsey and Company entwickelte Tool hilft Unternehmen zu verstehen, welche Möglichkeiten zur Expansion beitragen, und hilft daher, diese Initiativen zu priorisieren.
Mintzbergs 5 Ps der Strategie sind a und Dritten Entwicklungsmodell, das fünf verschiedene Perspektiven (Plan, Trick, Muster, Position, Perspektive) untersucht, um ein erfolgreiches zu entwickeln Geschäftsstrategie. Im Laufe der Jahre wurde eine sechste Perspektive namens Practice entwickelt, die geschaffen wurde, um Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Strategien zu unterstützen.
Das COSO-Framework ist ein Mittel zum Entwerfen, Implementieren und Bewerten von Kontrollen innerhalb einer Organisation. Die fünf Komponenten des COSO-Rahmenwerks sind Kontrollumfeld, Risikobewertung, Kontrollaktivitäten, Information und Kommunikation sowie Überwachungsaktivitäten. Als Instrument für das Betrugsrisikomanagement können Unternehmen dies tun Design, implementieren und bewerten interne Kontrollverfahren.
Die TOWS-Matrix ist ein Akronym für Bedrohungen, Chancen, Schwächen und Stärken. Die Matrix ist eine Variation der SWOT-Analyse und versucht, Kritik an der SWOT-Analyse hinsichtlich ihrer Unfähigkeit, Beziehungen zwischen den verschiedenen Kategorien aufzuzeigen, auszuräumen.
Das Change-Management-Modell von Lewin hilft Unternehmen, die mit Veränderungen verbundenen Unsicherheiten und Widerstände zu bewältigen. Kurt Lewin, einer der ersten Wissenschaftler, der seine Forschung auf Gruppendynamik konzentrierte, entwickelte ein dreistufiges Modell. Er schlug vor, dass das Verhalten von Individuen eine Funktion des Gruppenverhaltens ist.
OpenAI ist ein Forschungslabor für künstliche Intelligenz, das 2019 in eine gemeinnützige Organisation umgewandelt wurde. Die Unternehmensstruktur ist um zwei Unternehmen herum organisiert: OpenAI, Inc., eine Delaware LLC mit einem einzigen Mitglied, die von OpenAI Non-Profit kontrolliert wird, und OpenAI LP , die eine begrenzte, gewinnorientierte Organisation ist. Die OpenAI LP wird vom Vorstand von OpenAI, Inc (der Stiftung) geleitet, die als General Partner fungiert. Gleichzeitig bestehen Limited Partners aus Mitarbeitern der LP, einigen Vorstandsmitgliedern und anderen Investoren wie Reid Hoffmans gemeinnütziger Stiftung Khosla Ventures und Microsoft, dem führenden Investor der LP.
Airbnb folgt einem Holacracy-Modell oder einer Art Wohnung organisatorische Struktur, wo Teams für Projekte organisiert werden, um sich schnell zu bewegen und schnell zu iterieren, wodurch ein schlanker und flexibler Ansatz beibehalten wird. Airbnb wechselte auch zu einem Hybridmodell, bei dem Mitarbeiter von überall aus arbeiten und sich vierteljährlich treffen können, um vorauszuplanen und sich miteinander zu vernetzen.
Die Amazone organisatorische Struktur ist überwiegend hierarchisch mit Elementen einer funktionsbasierten Struktur und geografischen Unterteilungen. Während Amazon in den Anfangsjahren als schlanke, flache Organisation begann, wandelte es sich mit zunehmender Skalierung zu einer hierarchischen Organisation mit klar definierten Jobs und Funktionen.
Die Coca-Cola Company hat eine etwas komplexe Matrix organisatorische Struktur mit geografischen Abteilungen, Produktabteilungen, Geschäftseinheiten und Funktionsgruppen.
Costco hat eine Matrix organisatorische Struktur, die einfach als jede Struktur definiert werden kann, die zwei oder mehr verschiedene Typen kombiniert. In diesem Fall existiert eine vorherrschende funktionale Struktur mit einer eher sekundären divisionalen Struktur. Die geografischen Abteilungen von Costco spiegeln seine starke Präsenz in den Vereinigten Staaten in Kombination mit seiner expandierenden globalen Präsenz wider. Allein im Land gibt es sechs Abteilungen, die seine Stellung als Quelle der meisten Unternehmenseinnahmen widerspiegeln. Im Vergleich zum Konkurrenten Walmart verfolgt Costco beispielsweise einen eher dezentralen Ansatz in Bezug auf Management, Entscheidungsfindung und Autonomie. Dadurch können die Filialen und Geschäftsbereiche des Unternehmens flexibler auf lokale Marktbedingungen reagieren.
Dell hat eine funktionale organisatorische Struktur mit einem gewissen Maß an Dezentralisierung. Dies bedeutet, dass funktionale Abteilungen Informationen austauschen, Ideen zum Erfolg der Organisation beitragen und ein gewisses Maß an Entscheidungsbefugnis haben.
eBay war bis vor kurzem eine Organisation mit mehreren Abteilungen (M-Form) mit halbautonomen Einheiten, die nach den von ihnen erbrachten Dienstleistungen gruppiert waren. Heute hat eBay einen einzigen Geschäftsbereich namens Marketplace, der eBay und seine internationalen Iterationen umfasst.
Facebook zeichnet sich durch eine vielschichtige Matrix aus organisatorische Struktur. Das Unternehmen nutzt eine Wohnung organisatorische Struktur in Kombination mit unternehmensfunktionsbasierten Teams und produktbasierten oder geografischen Abteilungen. Die flache Organisationsstruktur ist um die Führung von Mark Zuckerberg und die wichtigsten Führungskräfte um ihn herum organisiert. Andererseits basieren die funktionsbasierten Teams auf den Hauptfunktionen des Unternehmens (wie HR, Produktmanagement, Investor Relations usw.).
Goldman Sachs hat eine hierarchische Struktur mit einer klaren Befehlskette und einem definierten Karriereentwicklungsprozess. Die Struktur wird auch durch geschäftsmäßige Abteilungen und funktionsbezogene Gruppen untermauert.
Google (Alphabet) hat eine funktionsübergreifende (teambasierte) organisatorische Struktur bekannt als Matrixstruktur mit einem gewissen Grad an Ebenheit. Im Laufe der Jahre, als das Unternehmen skalierte und zu einem Technologiegiganten wurde, wurde seine organisatorische Struktur wandelt sich mehr in eine zentralisierte Organisation.
IBM hat eine organisatorische Struktur gekennzeichnet durch produktbezogene Divisionen, die es ermöglichen und Dritten innovative und wettbewerbsfähige Produkte in mehreren Märkten zu entwickeln. IBM zeichnet sich auch durch funktionsbasierte Segmente aus, die die Produktentwicklung unterstützen und unterstützen Innovation für jede produktbasierte Abteilung, die globale Märkte, integrierte Lieferkette, Forschung, Entwicklung und geistiges Eigentum umfasst.
McDonald's hat eine Abteilung organisatorische Struktur wo jedem Geschäftsbereich – basierend auf dem geografischen Standort – operative Verantwortlichkeiten und strategische Ziele zugewiesen werden. Die wichtigsten geografischen Abteilungen sind die USA, international betriebene Märkte und internationale lizenzierte Entwicklungsmärkte. Andererseits ist die hierarchische Führungsstruktur regional und funktional organisiert.
McKinsey & Company hat eine dezentrale Organisation organisatorische Struktur mit weitgehend selbstverwalteten Ämtern, Gremien und Mitarbeitern. Es gibt auch funktionale Gruppen und geografische Abteilungen mit eigenen Namen.
Microsoft hat einen Produkttypbereich organisatorische Struktur basierend auf Funktionen und Engineering-Gruppen. Als das Unternehmen im Laufe der Zeit skalierte, wurde es auch hierarchischer, behielt jedoch seinen hybriden Ansatz zwischen Funktionen, Ingenieurgruppen und Management bei.
Nestlé hat eine geografische Divisionsstruktur mit Geschäftstätigkeiten, die in fünf Schlüsselregionen unterteilt sind. Viele Jahre lang hatte das multinationale Schweizer Lebensmittel- und Getränkeunternehmen Nestlé eine komplexe und dezentralisierte Matrix organisatorische Struktur wo seine zahlreichen Marken und Tochterunternehmen autonom agieren konnten.
Nike hat eine Matrix organisatorische Struktur Einbeziehung geografischer Unterteilungen. Die Matrixstruktur von Nike ist auch auf regionaler und subregionaler Ebene präsent. Die Führungsverantwortung ist nach Geschäftsbereichen (Bekleidung, Schuhe und Ausrüstung) und Funktionen (Personal, Finanzen, Marketing, Vertrieb und Betrieb).
Patagonien hat eine Besonderheit organisatorische Struktur, wo sein Gründer Chouinard den Besitz des Unternehmens in die Hände von zwei gemeinnützigen Organisationen veräußerte. Der Patagonia Purpose Trust, der 100 % der stimmberechtigten Aktien hält, ist für die Festlegung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens verantwortlich. Und das Holdfast Collective, eine gemeinnützige Organisation, hält 100 % der nicht stimmberechtigten Aktien mit dem Ziel, diese zu reinvestieren Marke's Dividenden in Umweltursachen.
Samsung hat eine Produkttypabteilung organisatorische Struktur wo Produkte bestimmen, wie Ressourcen und Geschäftsvorgänge kategorisiert werden. Die Hauptressourcen, um die sich die Unternehmensstruktur von Samsung organisiert, sind Unterhaltungselektronik, IT und Gerätelösungen. Darüber hinaus sind die Führungsfunktionen von Samsung je nach Erfahrung um einige Karrierestufen herum organisiert (Assistent, Professional, Senior Professional und Principal Professional).
Sony hat eine Matrix organisatorische Struktur primär nach funktionsbezogenen Gruppierungen und Produkt-/Geschäftsbereichen. Die Struktur umfasst auch geografische Abteilungen. 2021 kündigte Sony die Überarbeitung seiner an organisatorische Struktur, änderte seinen Namen von Sony Corporation in Sony Group Corporation, um sich besser als Hauptsitz der Sony-Unternehmensgruppe zu identifizieren, die das Unternehmen in Richtung Produktabteilungen verzerrt.
Starbucks folgt einer Matrix organisatorische Struktur mit einer Kombination aus vertikalen und horizontalen Strukturen. Es ist durch mehrere, sich überschneidende Befehlsketten und Divisionen gekennzeichnet.
Tesla zeichnet sich durch ein funktionales aus organisatorische Struktur mit Aspekten einer hierarchischen Struktur. Tesla beschäftigt Funktionszentren, die alle Geschäftsaktivitäten abdecken, einschließlich Finanzen, Vertrieb, Marketing, Technik, Ingenieurwesen, Design, und die Büros des CEO und des Vorsitzenden. Die Tesla-Zentrale in Austin, Texas, entscheidet über die strategische Ausrichtung des Unternehmens, wobei den internationalen Aktivitäten wenig Autonomie eingeräumt wird.
Toyota hat eine Sparte organisatorische Struktur wo sich die Geschäftstätigkeit auf den Markt, das Produkt und die geografischen Gruppen konzentriert. Daher organisiert Toyota seine Unternehmensstruktur um globale Hierarchien (die meisten strategischen Entscheidungen kommen vom japanischen Hauptsitz), produktbasierte Abteilungen (wobei die Organisation auf der Grundlage jeder Produktlinie aufgeschlüsselt ist) und geografische Abteilungen (entsprechend den verwalteten geografischen Gebieten). ).
Walmart hat eine hybride hierarchisch-funktionale Struktur organisatorische Struktur, auch als Matrixstruktur bezeichnet, die mehrere Ansätze kombiniert. Einerseits folgt Walmart einer hierarchischen Struktur, in der der derzeitige CEO Doug McMillon der einzige Mitarbeiter ohne direkten Vorgesetzten ist und Anweisungen vom Top-Management gesendet werden. Andererseits wird die funktionsbasierte Struktur von Walmart verwendet, um Mitarbeiter nach ihren besonderen Fähigkeiten und Erfahrungen zu kategorisieren.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
