Was sind Hard Skills und Soft Skills? Hard Skills vs. Soft Skills auf den Punkt gebracht

Hard Skills beschreiben lehrbare oder technische Fähigkeiten, die in einer Bildungseinrichtung, einem Buch oder am Arbeitsplatz erlernt werden. Soft Skills hingegen sind diejenigen, die verwendet werden, um mit anderen Menschen zu interagieren. Aus diesem Grund werden sie manchmal auch als zwischenmenschliche Fähigkeiten oder soziale Fähigkeiten bezeichnet.

Aspekt	Schwierige Fähigkeiten	Soft Skills
Definition	Spezifische, lehrbare Fähigkeiten oder Kenntnisse im Zusammenhang mit einer bestimmten Tätigkeit oder Aufgabe.	Persönliche Eigenschaften und zwischenmenschliche Fähigkeiten, die die Interaktionen, Beziehungen und die Arbeitseffektivität verbessern.
Tangibilität	Greifbar und quantifizierbar; können objektiv gemessen und getestet werden.	Immateriell und schwerer zu quantifizieren; subjektiv durch Verhalten und Interaktionen beurteilt.
Erwerb	Wird in der Regel durch Bildung, Training und Praxis erworben.	Entwickelt sich im Laufe der Zeit durch Erfahrungen, Selbsterkenntnis und Interaktionen mit anderen.
Beispiele	Technische Fähigkeiten, Datenanalyse, Codierung, Buchhaltung, Sprachkenntnisse.	Kommunikation, Führung, Teamarbeit, Anpassungsfähigkeit, Problemlösung, emotionale Intelligenz.
Rolle am Arbeitsplatz	Oft unerlässlich für die effektive Ausführung bestimmter Arbeitsaufgaben oder Rollen.	Entscheidend für effektive Zusammenarbeit, Führung und den allgemeinen Erfolg am Arbeitsplatz.
Bedeutung	Wichtig für die Arbeitsleistung und die Erfüllung spezifischer Arbeitsanforderungen.	Unverzichtbar für den Aufbau von Beziehungen, die Arbeit in Teams und die Weiterentwicklung der eigenen Karriere.
Aus-und Weiterbildung	Wird in der Regel durch formale Bildung und berufsspezifische Ausbildung erworben.	Entwickelt durch Erfahrungen am Arbeitsplatz, persönliche Weiterentwicklung und Schulungsprogramme für Soft Skills.
Messbarkeit	Messbar und mit konkreten Bewertungen überprüfbar bzw. nachweisbar.	Schwieriger zu messen, wird normalerweise durch Beobachtungen, Feedback und Selbstreflexion beurteilt.
Wann sollte man betonen?	Betonen Sie Hard Skills, wenn berufsspezifisches technisches Wissen von entscheidender Bedeutung ist oder wenn Branchen spezielles Fachwissen erfordern.	Betonen Sie Soft Skills, wenn die Förderung effektiver Kommunikation, Teamarbeit, Führung oder Anpassungsfähigkeit für den beruflichen Erfolg von entscheidender Bedeutung ist.
Balance	Eine ausgewogene Kombination aus Hard- und Soft Skills ist oft ideal für beruflichen Erfolg und persönliche Entwicklung.	Die richtige Mischung von Soft Skills kann die Anwendung und Wirksamkeit von Hard Skills verbessern.

Inhaltsverzeichnis

Hard Skills verstehen

Hard Skills beschreiben die technischen Fähigkeiten, die ein Bewerbungskandidat in seinem Lebenslauf aufführen kann. Diese Fähigkeiten demonstrieren Kompetenz in einem bestimmten Beruf, einer bestimmten Karriere oder Branche und müssen in einem formellen oder informellen Bildungsumfeld erlernt werden. Mit anderen Worten, niemand wird mit Hard Skills geboren.

Beispielsweise muss ein Restaurantmitarbeiter im Rahmen seiner Rolle über eine formelle Barista- und Point-of-Sale-Systemschulung verfügen. Ein internationaler Vertriebsmitarbeiter muss möglicherweise die Sprache des Landes, in dem seine wichtigsten Kunden ansässig sind, fließend beherrschen.

Hard Skills sind in der Regel messbar, leicht quantifizierbar und können anhand von Zahlen oder Ja/Nein-Kriterien beschrieben werden. Beispiele beinhalten:

SEO Marketing.
Benutzeroberfläche Design.
Statistisch Analyse.
Datenbankmanagement.
Staplerbetrieb.
Aderlass.
Blockchain.
Cashflow-Management.
Codierung.

Mit der Geschäft jetzt von Technologie dominiert, kann man leicht annehmen, dass die meisten Rollen Hard Skills und technisches Können betonen. Es gibt jedoch einige Fähigkeiten, die die Technologie nicht reproduzieren kann. Diese werden wir uns im nächsten Abschnitt ansehen.

Soft Skills verstehen

Soft Skills sind schwieriger zu quantifizieren als Hard Skills, da sie sich darauf beziehen, wie wir mit anderen interagieren. Viele dieser Fähigkeiten sind unserer Persönlichkeit angeboren, aber wir können auch Soft Skills erlernen, um unsere Jobaussichten zu verbessern oder die Qualität unserer Beziehungen zu anderen zu verbessern.

Am Arbeitsplatz sind Soft Skills wünschenswert, da sie in jedem Kontext unabhängig von der Branche oder der Organisation selbst eingesetzt werden können. Darüber hinaus suchen Arbeitgeber nach Kandidaten mit Soft Skills, da diese für die Schaffung einer harmonischen und positiven Unternehmenskultur unerlässlich sind.

Manche Stellen legen auch mehr Wert auf Soft Skills als auf Hard Skills. Zum Beispiel ist es für einen Personalmanager wichtiger, einfühlsam und ein guter Kommunikator zu sein, als dass er dazu in der Lage ist analysieren Daten oder verwenden Sie spezielle Software.

Beispiele für Soft Skills sind:

Kommunikation.
Zusammenarbeit.
Probleme lösen.
Führung.
Aktives Zuhören.
Kritisches Denken.
Lernbereitschaft.
Selbstmotivation oder Organisation.
Kreativität.
Zuverlässigkeit.

Die zentralen Thesen:

Hard Skills beschreiben lehrbare oder technische Fähigkeiten, die in einer Bildungseinrichtung, einem Buch oder am Arbeitsplatz erlernt werden. Umgekehrt sind Soft Skills diejenigen, die verwendet werden, um mit anderen Menschen zu interagieren, und die schwieriger zu quantifizieren sind.
Hard Skills werden in vielen technologiebasierten Rollen immer wichtiger, in denen technisches Können von entscheidender Bedeutung ist. Beispiele sind Codierung, Blockchain und Gabelstaplerbetrieb.
Viele Menschen verfügen über angeborene Soft Skills, die es ihnen ermöglichen, positiv auf andere einzugehen, aber die gute Nachricht ist, dass die meisten Soft Skills erlernt werden können, um einen Lebenslauf zu stärken. Beispiele sind Kommunikation, Kreativität, kritisches Denken, MENSCHENFÜHRUNG, und aktives Zuhören.

Ähnlichkeiten zwischen Hard Skills und Soft Skills:

Skills: Sowohl Hard Skills als auch Soft Skills sind Arten von Fähigkeiten, die Einzelpersonen besitzen und die zu ihrer Gesamtkompetenz und Effektivität in verschiedenen Rollen beitragen.
Gelernt und entwickelt: Sowohl Hard Skills als auch Soft Skills können im Laufe der Zeit durch Bildung, Training und Praxis erlernt, entwickelt und verbessert werden.
Relevanz am Arbeitsplatz: Beide Arten von Fähigkeiten sind am Arbeitsplatz relevant und tragen zum Erfolg und zur Leistung einer Person in ihrem Beruf oder ihrer Karriere bei.

Unterschiede zwischen Hard Skills und Soft Skills:

Art der Fähigkeiten:
- Hard Skills sind lehrbare und technische Fähigkeiten, die spezifisch und messbar sind und oft durch formale Bildung, Schulungsprogramme oder Berufserfahrung erworben werden.
- Soft Skills sind zwischenmenschliche und verhaltensbezogene Eigenschaften, die Einfluss darauf haben, wie Einzelpersonen mit anderen interagieren, kommunizieren und im Team arbeiten.
Greifbarkeit:
- Hard Skills sind greifbar und können leicht quantifiziert, anhand numerischer oder Ja/Nein-Kriterien beschrieben und in einem Lebenslauf oder Lebenslauf aufgeführt werden.
- Soft Skills sind weniger greifbar und eher subjektiv, was es schwieriger macht, sie zu messen oder zu quantifizieren, aber sie sind gleichermaßen wichtig für den Erfolg in verschiedenen beruflichen Rollen.
Beispiele:
- Beispiele für Hard Skills sind technische Fähigkeiten wie SEO Marketing, Benutzeroberfläche Design, statistisch Analyse, Datenbankmanagement, Codierung und Blockchain-Kenntnisse.
- Beispiele für Soft Skills sind Kommunikation, Zusammenarbeit, Problemlösung, MENSCHENFÜHRUNG, aktives Zuhören, kritisches Denken, Kreativität und Zuverlässigkeit.
Bewerbung in bestimmten Rollen:
- Hard Skills sind oft rollenspezifisch und stehen in direktem Zusammenhang mit einer bestimmten Stelle oder Branche und demonstrieren Kompetenz in einem bestimmten Bereich.
- Soft Skills sind vielseitiger und können in verschiedenen Rollen, Branchen und Arbeitskontexten eingesetzt werden, wodurch sie in jedem beruflichen Umfeld wertvoll sind.
Erwerb:
- Hard Skills werden in der Regel durch formale Bildung, Schulungen, Zertifizierungen oder Berufserfahrung erlernt.
- Soft Skills können angeborene Merkmale oder Persönlichkeitsmerkmale sein, sie können aber auch durch Übung, Selbstbewusstsein und Lernen entwickelt und verbessert werden.
Bedeutung in verschiedenen Rollen:
- In einigen Rollen, beispielsweise in technologiebasierten Positionen, werden Hard Skills möglicherweise stärker betont, da technische Kompetenz für den Erfolg entscheidend ist.
- In anderen Rollen, insbesondere solchen, die beteiligt sind MENSCHENFÜHRUNGB. Kommunikation und Teamarbeit, Soft Skills können als wichtiger für die Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds und den Aufbau von Beziehungen angesehen werden.
Bewertung und Messung:
- Hard Skills können leicht durch Tests, Zertifizierungen oder Demonstrationen spezifischer Fähigkeiten bewertet und gemessen werden.
- Soft Skills sind schwieriger objektiv zu beurteilen und können durch Verhaltensinterviews, Situationsbeurteilungen und Feedback von Kollegen bewertet werden.
Auswirkungen auf die Unternehmenskultur:
- Soft Skills wie Zusammenarbeit, Empathie und Kommunikation sind entscheidend für die Förderung einer positiven Unternehmenskultur und eines produktiven Arbeitsumfelds.
- Während Hard Skills für bestimmte Arbeitsaufgaben unerlässlich sind, tragen Soft Skills zu effektiver Teamarbeit, Mitarbeiterzufriedenheit und dem Gesamterfolg der Organisation bei.

Fallstudien

Schwierige Fähigkeiten:

Technische Fähigkeiten, die durch formelle/informelle Ausbildung oder Erfahrung erlernt wurden.
Nicht angeboren, sondern erworben.
Messbar und quantifizierbar.
Beispiele:
- SEO Marketing: Verbesserung der Sichtbarkeit der Website in Suchmaschinen.
- User Interface Design: Erstellung benutzerfreundlicher digitaler Schnittstellen.
- Statistische Analyse: Daten interpretieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Database Management: Elektronische Daten organisieren und verwalten.
- Gabelstapler-Betrieb: Manövrieren und Bedienen eines Gabelstaplers.
- Aderlass: Blutentnahme für medizinische Tests oder Spenden.
- Blockchain: Dezentrale digitale Aufzeichnungen verstehen und umsetzen.
- Cashflow-Management: Überwachung, Analyse und Optimierung von Finanzzu- und -abflüssen.
- Programmierung: Schreiben von Software oder Website-Code.

Soft Skills:

Zwischenmenschliche Fähigkeiten, die im Umgang mit anderen eingesetzt werden.
Kann angeboren oder erlernt sein.
Schwer zu quantifizieren, aber für Arbeitsumgebungen unerlässlich.
Beispiele:
- Kommunikation: Informationen effektiv übermitteln und empfangen.
- Zusammenarbeit: Funktioniert gut im Teamsetting.
- Problemlösung: Lösungen für Herausforderungen finden.
- Leadership: Führung und Inspiration von Teams oder Einzelpersonen.
- Aktives Zuhören: Volle Konzentration auf den Sprecher.
- Kritisches Denken: Informationen objektiv analysieren und bewerten.
- Lernbereitschaft: Offen sein für den Erwerb neuer Kenntnisse oder Fähigkeiten.
- Selbstmotivation: Sich selbst antreiben, um Ziele ohne äußeren Druck zu erreichen.
- Kreativität: Generierung neuer Ideen oder Lösungen.
- VERLÄSSLICHKEIT: Zuverlässig und vertrauenswürdig sein.

Wichtige Takes:

Schwierige Fähigkeiten:
- Erworbene technische Fähigkeiten.
- Unverzichtbar für technologiebasierte Rollen.
- Beispiele: Codierung, Blockchain, SEO Marketing.
Soft Skills:
- Zwischenmenschliche Fähigkeiten für positive Interaktionen.
- Kann angeboren oder erlernt sein.
- Beispiele: Kommunikation, MENSCHENFÜHRUNG, Probleme lösen.
Gemeinsamkeiten:
- Beide Typen tragen zur Kompetenz bei.
- Kann erlernt und weiterentwickelt werden.
- Relevant im beruflichen Umfeld.
Differenzen:
- Natur: Hard Skills sind technisch; Soft Skills sind zwischenmenschlich.
- Tangibilität: Hard Skills sind quantifizierbar; Soft Skills sind subjektiv.
- Anwendung: Hard Skills sind rollenspezifisch; Soft Skills sind vielseitig.
- Erwerb: Hard Skills aus formaler Ausbildung; Soft Skills können inhärent sein.
- Beurteilung: Hard Skills durch Tests; Soft Skills durch Feedback.
- Impact der HXNUMXO Observatorien: Soft Skills entscheidend für eine positive Unternehmenskultur.

Szenario	Schwierige Fähigkeiten	Soft Skills
Bewerbung	Wird in einem Lebenslauf explizit erwähnt, z. B. Programmiersprachen, Zertifizierungen oder technisches Fachwissen.	Wird oft durch Berufserfahrung und zwischenmenschliche Qualitäten wie Teamarbeit, Kommunikation oder Anpassungsfähigkeit nachgewiesen.
Aus-und Weiterbildung	Erworben durch formale Ausbildung, Kurse und Zertifizierungen mit spezifischen, messbaren Ergebnissen.	Entwickelt sich im Laufe der Zeit durch Erfahrung, persönliches Wachstum und Interaktionen mit anderen, ohne standardisierte Bewertungen.
Technische Kompetenz	Unverzichtbar für Jobs, die Spezialwissen oder technische Aufgaben erfordern, wie etwa Codierung, Datenanalyse oder Engineering.	Von entscheidender Bedeutung für Rollen, die Zusammenarbeit, Führung und Kommunikation beinhalten, wie z. B. Management, Kundenservice oder Vertrieb.
Arbeitsleistung	Wirkt sich direkt auf die Arbeitsleistung aus, indem es Einzelpersonen ermöglicht, bestimmte Aufgaben zu erledigen oder greifbare Ergebnisse zu erzielen.	Verbessert die allgemeine Effektivität am Arbeitsplatz durch Verbesserung von Beziehungen, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten.
Messbare Verbesserung	Der Fortschritt kann objektiv gemessen werden, mit quantifizierbaren Metriken zur Verfolgung der Kompetenzentwicklung und -kompetenz.	Verbesserungen sind oft subjektiv, wobei das Wachstum auf der Grundlage persönlicher Beobachtungen, Feedback und der Entwicklung von Soft Skills bewertet wird.
Job-Anforderungen	Wird in Stellenausschreibungen und -beschreibungen als spezifische Stellenanforderungen oder Qualifikationen aufgeführt.	Typischerweise gewünscht, aber möglicherweise nicht explizit als Anforderungen genannt, da sie für verschiedene Rollen gelten.
Karriereförderung	Bestimmt häufig die Eignung für Beförderungen, Gehaltserhöhungen oder spezielle Rollen auf der Grundlage technischer Fachkenntnisse.	Beeinflusst das Führungspotenzial, das Karrierewachstum und die Fähigkeit, sich an veränderte Rollen und Verantwortlichkeiten anzupassen.
Branchenspezialisierung	Wird häufig mit bestimmten Branchen in Verbindung gebracht, beispielsweise mit medizinischem Fachwissen im Gesundheitswesen oder Programmierkenntnissen im Technologiebereich.	Überschreiten Sie Branchengrenzen und sind in verschiedenen Berufen und Branchen wertvoll.
Probleme lösen	Wird zur Fehlerbehebung bei technischen Problemen, zur Durchführung von Datenanalysen oder zur Lösung komplexer technischer Probleme verwendet.	Wird bei der Lösung von Konflikten, der Entscheidungsfindung und der Suche nach innovativen Lösungen für nichttechnische Herausforderungen angewendet.
Flexibilität	Weniger fließend im Hinblick auf Veränderungen, da für die Aktualisierung von Hard Skills möglicherweise eine formelle Schulung oder Ausbildung erforderlich ist.	Ermöglicht es Einzelpersonen, sich effektiv in sich ändernden Arbeitsumgebungen und Anforderungen zurechtzufinden.
Jobspezifität	Oftmals auf bestimmte Arbeitsrollen zugeschnitten, sodass Einzelpersonen für bestimmte Positionen oder Branchen besser geeignet sind.	Steigern Sie die Vielseitigkeit und Vielseitigkeit und machen Sie Einzelpersonen in verschiedenen Rollen und Branchen wertvoll.
Auswirkungen der Automatisierung	Sie sind anfällig für Automatisierung und benötigen möglicherweise kontinuierliche Aktualisierungen ihrer Fähigkeiten, um auf dem Arbeitsmarkt relevant zu bleiben.	Weniger anfällig für Automatisierung, da sie menschenzentrierte Qualitäten beinhalten, die Maschinen nur schwer nachbilden können.
Ausbildungsinvestition	Möglicherweise sind erhebliche zeitliche und finanzielle Investitionen für Bildungs- und Zertifizierungsprogramme erforderlich.	Entwickelt sich tendenziell auf natürliche Weise im Laufe der Zeit und durch Alltagserfahrungen und erfordert weniger formelle Investitionen.
Leistungsbeurteilung	Bewertet anhand technischer Kompetenzen und spezifischer berufsbezogener Aufgaben im Rahmen von Leistungsbeurteilungen.	Bewertet anhand von Kommunikation, Teamarbeit, Führung und anderen zwischenmenschlichen Qualitäten.
Lernen am Arbeitsplatz	Möglicherweise sind strukturierte Schulungsprogramme und Ressourcen erforderlich, um Hard Skills zu erwerben und zu verbessern.	Wird oft organisch durch Interaktionen mit Kollegen, Mentoren und Erfahrungen aus der Praxis entwickelt.
Führungsrollen	Für Führungspositionen in technischen oder spezialisierten Bereichen können technische Fähigkeiten eine vorrangige Rolle spielen.	Soft Skills sind für die Führung von entscheidender Bedeutung, da sie eine effektive Kommunikation, Teamführung und Mitarbeitermotivation ermöglichen.
Funktionsübergreifende Zusammenarbeit	Oft ist die Zusammenarbeit mit Personen aus verschiedenen Abteilungen erforderlich und erfordert ausgeprägte Soft Skills für eine effektive Teamarbeit.	Wichtig für die funktionsübergreifende Zusammenarbeit, aber weniger kritisch als rollenspezifische Hard Skills.
Krisenmanagement	Weniger anwendbar in Krisensituationen, es sei denn, es handelt sich um technische Notfälle, die Fachwissen erfordern.	Sehr wertvoll in Krisensituationen, da es Einzelpersonen ermöglicht, in schwierigen Zeiten zu navigieren und zu führen.