Hook-Modell

Das Hook-Modell und wie man es ethisch aufbaut

Das Hook-Modell ist ein Framework, das von Nir Eyal, Autor des Buches „Hooked“, entworfen wurde und aus vier Elementen besteht: Auslöser, Aktion, Belohnung und Investition. Dies ist ein Gamifizierungsprozess, der Start-ups hilft, gewohnheitsbildende Produkte zu entwickeln.

AspektErläuterung
Konzeptübersicht– Das Hook-Modell ist ein Framework, das von entwickelt wurde Nir eyal Das erklärt, wie bestimmte Produkte und Dienstleistungen können gewohnheitsbildendes Verhalten schaffen bei den Benutzern. Es besteht aus einem vierstufigen Zyklus, der zur Gewöhnung führt: Auslösen, Action, Variable Vergütung und Investment. Ziel ist es, Produkte zu entwickeln, zu denen Benutzer immer wieder zurückkehren.
Vier wichtige Schritte- 1. Auslöser: Der Prozess beginnt mit a Auslösen, was entweder ein sein kann externer Auslöser (z. B. eine Benachrichtigung) oder eine interner Auslöser (z. B. eine Emotion oder ein Bedürfnis). Der Auslöser fordert den Benutzer auf, Maßnahmen zu ergreifen.
- 2. Aktion: Der Benutzer reagiert auf den Auslöser, indem er eine bestimmte Aktion ausführt ActionB. das Öffnen einer App, das Klicken auf einen Link oder das Scrollen durch einen Newsfeed.
- 3. Variable Belohnung: Nach der Aktion erhält der Benutzer eine Variable Vergütung, was greifbar (z. B. ein Like auf einen Social-Media-Beitrag) oder psychologisch (z. B. das Gefühl einer Verbundenheit) sein kann. Die Unvorhersehbarkeit der Belohnung hält die Benutzer bei der Stange.
- 4. Investition: Um den Zyklus abzuschließen, investiert der Benutzer Zeit, Mühe oder Ressourcen in das Produkt oder die Dienstleistung, was sein Engagement erhöht und die Wahrscheinlichkeit einer Rückkehr erhöht.
Verhaltensdesign– Das Hook-Modell ist ein leistungsstarkes Werkzeug in Verhaltensdesign. Es nutzt Prinzipien der Psychologie und der Benutzererfahrung, um Benutzer zur Bildung zu ermutigen gewohnheitsmäßige Verhaltensweisen rund um ein Produkt oder eine Dienstleistung. Ziel ist es, ein Produkt zu schaffen, das zu einem integralen Bestandteil der Routine des Benutzers wird.
Ethische Überlegungen– Während das Hook-Modell sehr effektiv sein kann, steigert es auch ethische Überlegungen. Unternehmen müssen diesen Rahmen verantwortungsvoll nutzen und dabei das Potenzial berücksichtigen süchtig machendes Verhalten und die Auswirkungen auf die Benutzer Wohlbefinden. Ethisches Design konzentriert sich darauf, die Gewohnheitsbildung mit dem Benutzer in Einklang zu bringen Empowerment und Wellness.
Anwendungen– Das Hook-Modell wurde häufig bei der Gestaltung von verwendet Verbrauchertechnologie Produkte wie Social-Media-Plattformen, mobile Apps und Spiele. Seine Prinzipien können sich jedoch auf verschiedene Bereiche erstrecken, darunter Ausbildung, Gesundheitswesen und Geschäftsdienstleistungen. Das Verständnis der Benutzerpsychologie ist der Schlüssel zu ihrer effektiven Anwendung.
Kritik und Bedenken– Kritiker argumentieren, dass das Hook-Modell dazu beitragen kann übermäßige Bildschirmzeit, Internetsucht, und die Erosion des Benutzers Datenschutz. Designer müssen sich mit diesen Bedenken befassen und die umfassenderen sozialen und ethischen Auswirkungen gewohnheitsbildender Produkte berücksichtigen. – Auch Designer sollten sich des Potenzials bewusst sein behördliche Kontrolle umgebende Produkte, die nach dem Hook-Modell entworfen wurden.
Abwägung der Benutzervorteile– Um ethische und verantwortungsvolle Produkte mithilfe des Hook-Modells zu schaffen, müssen Designer ein Gleichgewicht zwischen den beiden anstreben den Benutzern einen Mehrwert bieten und ermutigend gesunde Nutzungsmuster. Dies erfordert die Berücksichtigung des Benutzers Wellness, digitale Entgiftungund Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, ihr Engagement zu steuern.
Ständige Verbesserung– Das Hook-Modell ist nicht statisch; Es benötigt ständige Verbesserung und Anpassung. Designer sollten sich versammeln Benutzer-Feedback, überwachen Nutzungsmuster, und mache iterative Änderungen um das Benutzererlebnis zu verbessern und es an die sich ändernden Benutzerbedürfnisse und -erwartungen anzupassen.
Benutzerermächtigung– Ein aufkommender Trend im Design von Hakenmodellen besteht darin, sich darauf zu konzentrieren Benutzer-Ermächtigung. Dazu gehört, den Nutzern mehr Kontrolle über ihr Engagement zu geben, ihnen Einblicke in ihre Nutzungsmuster zu geben und ihnen Tools zur Verwaltung und Ausgewogenheit ihrer digitalen Interaktionen anzubieten.
Verantwortungsvolle Gestaltung– Die Zukunft des Hook-Modells liegt in verantwortungsvolles Design Praktiken, die den Benutzer priorisieren Wohlbefinden und psychische Gesundheit. Unternehmen und Designer sollten zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass gewohnheitsbildende Produkte entstehen Empathie und ein Bekenntnis zu ethische Gestaltung.

Hintergrundgeschichte

Während ich in die Startup-Welt eintauche, finde ich eine erstaunliche Wahrheit heraus. Es geht nicht um Macht, Prestige oder Geld. Stattdessen steht eine andere Währung im Mittelpunkt dieses Kampfes, die im Laufe der Zeit immer knapper wird. Es geht um die Aufmerksamkeit der Menschen.

Diese Aufmerksamkeit wird durch eine Reihe von Haken ausgelöst und kanalisiert, die die Benutzer dazu bringen, mehr in diesem Kampf um die Aufmerksamkeit der Menschen zu wollen.

Die Grenze zwischen Produktentwicklung und Manipulation durch Menschen ist schmal. Mein Dilemma ist also, wie ich sicherstellen kann, dass wir ein ethisches Produkt bauen? Bevor ich die Antwort finde, möchte ich Ihnen eine kurze Einführung in das Hook-Modell geben.

Das Hook-Modell

Quelle: NirandFar.com

Statt auf teuer zu setzen Marketing, Gewohnheit-bildende Unternehmen verknüpfen ihre Dienstleistungen mit dem Alltag und den Emotionen der Nutzer. - Nir eyal, Hooked: Wie man gewohnheitsbildende Produkte baut

Für jeden, der ein Startup betreibt, ist das Hook-Modell eines dieser Frameworks, die Sie im Auge behalten müssen. Ein vierstufiger Rahmen, vom Auslöser bis zur Investition und zurück zum Auslöser. Der Benutzer baut a Gewohnheit das macht sie immer mehr von diesem Produkt wollen.

Ein Auslöser ist „die Zündkerze im Hook-Modell.“ Normalerweise verbindet sich ein externer Auslöser (z. B. eine Push-Benachrichtigung von Ihrem Telefon) mit einem internen Auslöser (Langeweile), um die Lücke zwischen dem Benutzer und dem Produkt zu schließen. Einmal in die ausgelöst Modell, Der Benutzer wird zum Handeln angeregt (öffnen Sie Ihr Telefon, wenn Sie die Push-Benachrichtigung von Facebook sehen).

Der Kern der Herstellung eines Produkts Gewohnheit-forming ist seine Variable belohnen. Kurz gesagt, unsere Einnahme von Medikamenten erwartet a belohnen, und es bereitet sich darauf vor. Doch nach Erfüllung der Erwartung belohnen wenn der Benutzer eine zusätzliche unerwartete findet belohnen es wird fast süchtig.

Bevor der Benutzer geht, ist es an der Zeit, um eine Investition in Bezug auf zu bitten Zeit, Daten, Aufwand, Sozialkapital oder Geld.

Große Unternehmen auf der ganzen Welt; aus Facebook zu LinkedIn, hat uns süchtig gemacht, und wir können nicht ohne ihre Dienste leben.

Deshalb, die Modell ist so leistungsfähig, dass es einige Fragen darüber aufwirft, wie es richtig verwendet wird.

Wie können wir bei einem so robusten Rahmen sicherstellen, dass wir ihn für immer nutzen? Nir Eyal schlägt den Drogendealer-Test vor. 

Ethik: Ein Problem so alt wie die Menschheit

Schlechte Menschen … stehen im Konflikt mit sich selbst; sie begehren das eine und wollen das andere, wie der Inkontinente, der sich für schädliche Vergnügungen entscheidet, anstatt für das, was er selbst für gut hält. - Aristoteles, Nikomachische Ethik

Ethik ist kein einfaches Thema. Abgeleitet aus dem Griechischen ἦθος, Bedeutung Gewohnheit, Benutzerdefiniert. Ethik ist ein Versuch, zwischen Gut und Böse, richtig oder falsch zu unterscheiden. Mit anderen Worten, um zu definieren, was die absoluten menschlichen Werte sind, die Teil des Lebens eines jeden sein sollten.

Per seDieser Ansatz ist utopisch und zum Scheitern verurteilt. Die Dinge sind oft schattiert. Sie sind für sich genommen weder richtig noch falsch. Stattdessen sind die meisten menschlichen Verhaltensweisen, basierend auf Kontext, Perspektive und kulturellen Normen, zielgerichtet.

Ebenfalls, Ethik ist das Nebenprodukt der menschlichen kulturellen Evolution. Was früher richtig war, gilt heute als ungerecht.

Wir haben Grund zu der Annahme, dass das, was wir heute für richtig halten, morgen als falsch angesehen wird. Wie lösen wir diese Sackgasse?

Anstatt sich auf theoretische Unterschiede und Definitionen zu konzentrieren, könnten wir einen viel einfacheren Ansatz verwenden.

In der Startup-Welt könnten wir beispielsweise definieren Ethik als ein Prozessdefinierung. Das Prozessdefinierung nutzt unbewusste Hinweise und Haken. Aber es sollte auch zu bewussten Verhaltensweisen führen.

Das Endziel ist die Verbesserung des psychischen Wohlbefindens des Benutzers. Kurz gesagt, diese Haken sollten von einem starken ethischen Verständnis begleitet werden.

In dieser Hinsicht schlägt Nir Eyal einen interessanten Rahmen vor.

Ethische Manipulation: Der Drogendealer-Test

Quelle: NirandFar.com

Wie Nir Eyal erklärt, lautet die erste Regel des Drogenhandels: „Werde niemals von deinem eigenen Vorrat high“. Wenn Sie ein ethisches Produkt bauen wollen, müssen Sie diese Regel brechen! 

Tatsächlich ist die Manipulationsmatrix ein Quadrant mit zwei Fragen, um zu beurteilen, ob das Produkt, das Sie bauen, ethnisch manipulativ ist. Die erste Frage lautet: „Glauben Sie, dass das Produkt oder die Dienstleistung, an der Sie arbeiten, das Leben der Menschen wesentlich verbessert?"

Die Antwort ist entweder „Ja“ oder „Nein“.

Ja klassifiziert Sie als Hausierer. Nein, klassifiziert Sie als Händler.

Die zweite Frage lautet: „Bin ich der Benutzer?"

„Ja“, versetzt Sie in den Facilitator-Quadranten.

„Nein“ macht Sie zum Entertainer.

Laut Nir Eyal sind die Unternehmen, die bei der Entwicklung ethischer Produkte zur Gewohnheitsbildung erfolgreich sind, diejenigen, deren Gründer sich auch als Vermittler erwiesen haben.

Aus Google zu Facebook, Slack, oder Whatsapp.

Natürlich ist es schwierig, diese Unterscheidung im Auge zu behalten, wenn diese Unternehmen skalieren, aber es ist ein guter Ausgangspunkt, um zu verstehen, wie man ein starkes Framework wie das Hook-Modell mit ethischen Kontrollen und Balancen ausgleichen kann.

Sind Sie Händler oder Moderator?

DuckDuckGo: Hook-Modell-Fallstudie

Mai 20, 2013. Edward Snowden Computeranalyst für die CIA ließ geheime Informationen durchsickern, die mehrere globale Überwachungsprogramme enthüllten, die von der NSA und anderen Behörden betrieben wurden.

Von diesem Moment an, Datenschutz wurde zu einem bedeutenden Anliegen auf der Netz. Nicht zufällig, a search Motor, genannt DuckDuckGo, die sich auf konzentrierte Datenschutz begann sogar schneller zu wachsen als in den fünf Jahren seit seiner Gründung.

Bevor wir fortfahren, lassen Sie mich Ihnen einige grundlegende Begriffe von geben Google Geschäftsmodell, was Ihnen hilft zu verstehen, warum search Motoren funktionieren so, wie sie es tun.

Wenn Sie search für etwas an Google, der search Begriffe, die Sie eingeben, werden an gesendet Webseiten wo du dich durchgeklickt hast. Ein Professioneller SEO weiß, wie wertvoll die sind search Begriffe sind.

die search Begriffe, die Sie eingeben, in SEO Fachjargon, werden Schlüsselwörter genannt.

Ein Schlüsselwort kann über Erfolg oder Misserfolg eines Geschäfts entscheiden. Schlüsselwörter werden von Unternehmen verwendet, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten. So ist es auch Google macht den größten Teil seiner Einnahmen.

Tatsächlich, Google hat ein Werbenetzwerk namens AdWords (umbenannt in Google Ads), mit dem Unternehmen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen sponsern möchten, auf Keywords bieten können. Daher zahlen Unternehmen dafür, von der angezeigt zu werden search Motor beim Anzeigen von Ergebnissen zu a Benutzer Abfrage.

Unternehmen, die werben, zahlen nur, wenn a Benutzer Klicks auf den gesponserten Link, der sogenannte Cost-per-Click (CPC). Ein Klick kann nur 2 $ kosten.

Aber, einige Stichworte wie „Versicherung“ oder Long-Tail-Keywords (fragenähnliche Abfragen) wie „Preisangebote für Autoversicherungen“ können bis zu 54.91 $ kosten. Kurz gesagt, Google Ads ist der Ort, an dem Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen bewerben Netz.

Es gibt jedoch ein anderes Werbenetzwerk namens AdSense, das dies zulässt Verlag ihre zu monetarisieren Inhalt. Wenn diese Websites zustimmen, Teil des AdSense-Netzwerks zu sein, können sie Banner oder Anzeigen von den Unternehmen hosten, die Teil des Netzwerks sind AdWords Netzwerk.

Basierend auf der Zielgruppe der Website zeigt Google gezielte Anzeigen an. Publisher werden pro tausend Impressions bezahlt. Das nennt man Cost Per Mille (CPM) oder Cost Per Thousand (Mille ist die römische Zahl für Tausend).

Zusammenfassen, AdWords und AdSense sind zwei Werbenetzwerke, in denen Unternehmen dafür bezahlen, gesponsert zu werden, und Verlag bieten ihre (Netz) Raum, um ihre zu monetarisieren Inhalt.

Um einen Euphemismus zu verwenden, Google hat die verwandelt Netz in einen riesigen Marktplatz.

wie-verdient-google-geld
Google (jetzt Alphabet) verdient hauptsächlich Geld mit Werbung. Die Google-Suchmaschine ist zwar kostenlos, wird aber mit bezahlter Werbung monetarisiert. Im Jahr 2021 generierte die Werbung von Google über 209 Milliarden US-Dollar (neben der Google-Suche umfasst dies YouTube-Anzeigen und die Websites der Netzwerkmitglieder), verglichen mit einem Nettoumsatz von 257 Milliarden US-Dollar. Werbung machte über 81 % des Nettoumsatzes aus, gefolgt von Google Cloud (19 Milliarden US-Dollar) und den anderen Einnahmequellen von Google (Google Play, Pixel-Telefone und YouTube Premium).

Ein Blick hinein GoogleUmsatzaufschlüsselung von zeigt uns, dass die meisten Werbeeinnahmen von Google Ads kommen; während der verbleibende Teil seiner Einnahmen hauptsächlich aus AdSense stammt.

was-ist-google-tac
Die Traffic-Akquisitionskosten stellen die Kosten dar, die einem Internetunternehmen wie Google entstehen, um qualifizierten Traffic – auf seinen Seiten – zur Monetarisierung zu gewinnen. Über die Jahre konnte Google seine Traffic-Akquisitionskosten senken und auf jeden Fall stabil halten. Im Jahr 2021 gab Google 21.75 % seiner gesamten Werbeeinnahmen (über 45.56 Milliarden US-Dollar) aus, um seinen Traffic auf mehreren Desktop- und Mobilgeräten im Internet zu gewährleisten.

Ebenfalls, Google gab ab 2021 rund sechs Milliarden Dollar für Verkehrsakquisitionskosten für seine Immobilien aus; während es fast elf Milliarden ausgegeben hat Verkehrsakquisitionskosten in Bezug auf die Eigenschaften der Mitglieder des Netzwerks.

Abschließend Google's Margen sind viel höher auf AdWords als AdSense. Wir werden jedoch sehen, warum AdSense eine entscheidende strategische Rolle spielt.

Nach dem Verständnis Google's Geschäft Modell, können wir auch einiges über die zukünftige Entwicklung der Suchmaschine nachvollziehen.

Angenommen Geschäftsmodell of Google. Ihre Logik ist einfach und sie folgt drei Strategien:

  1. Sorgen Sie dafür, dass so viele Menschen auf diese Anzeigen klicken.
  2. Bieten Sie Suchergebnisse schnell und zuverlässig an.
  3. Stellen Sie sicher, dass Suchergebnisse auch unbezahlte Anzeigen enthalten, den sogenannten organischen Traffic.

Die ersten beiden Punkte wirken sich direkt auf das Endergebnis des Unternehmens aus. Der dritte ist strategischer, aber genauso wichtig wie die ersten beiden.

Aussichten für Google glaubwürdig sein als Marke, es muss sicherstellen, dass Ergebnisse angeboten werden, die nicht gesponsert sind.

Wie wir jedoch gesehen haben, Google verdient auch Geld mit Anzeigen, die auf Websites geschaltet werden, die Teil des AdSense-Programms sind.

Auch wenn die Margen viel niedriger sind als AdWords (30 % gegenüber 81 %) spielen die Websites, die Teil von AdSense sind, eine Schlüsselrolle Googleist insgesamt Strategie.

die Webseiten produziert Inhalt genutzt von Google um die Anfragen der Benutzer zu beantworten, und ziehen Sie daher noch häufigere Benutzer an. Das gleiche Inhalt wird von der Suchmaschine (über Google Analytics) analysiert, um zu sehen, wie Benutzer es erleben und damit interagieren. 

Das macht Google Suchalgorithmen noch besser darin, den Unterschied zwischen gut und schädlich zu verstehen Inhalt.

Google-Geschäftsmodell

Nach dem Lernen, wie die Geschäft Modell wirkt sich auf die Produktentwicklung aus, wir können auch sehen, warum für a search Engine ist das Hook-Modell etwas kontraintuitiv.

Ein umgekehrtes Hook-Modell

Wir denken kaum an search Motoren als etwas, das uns haken kann. Sie werden wie eine Art Mittelwelt aufgebaut, die die reale Welt mit den Orten auf der Welt verbindet Netz wo die gesuchte Antwort ist.

Google heute ist die meistbesuchte Website in der Welt.

Alexa Rangliste

Allerdings ist die Logik von a search Engine unterscheidet sich ein wenig von anderen Websites. Webseiten, möchten im Allgemeinen, dass Sie Zeit mit ihnen verbringen. Google nicht. Wie wir gesehen haben, ist die Geschwindigkeit der Ergebnisse einer der entscheidenden Aspekte von Google Erfolg.

Wir möchten auch, dass es zuverlässig ist, damit wir wissen, dass die Informationen, die wir darin finden, maßgeblich sind. Darum Google erklärt Inhalt für Webseiten die es nicht zahlen.

Endlich, obwohl Google macht das meiste Geld mit bezahlten Anzeigen, Nutzer sich damit abfinden, denn in jedem Fall ist die Qualität der Ergebnisse im Vergleich zu vielen anderen weit überlegen search Motoren.

Deshalb dachte ich bis vor kurzem, dass das Hooked Model für a search Motor war ein bisschen kontraintuitiv. Das search Motor, der uns dazu bringen konnte, weniger Zeit damit zu verbringen, gewann alles, bis ich anfing, einen anderen zu benutzen und von ihm süchtig zu werden search Motor, genannt DuckDuckGo.

Im gesamten Artikel haben wir gesehen, wie Google basiert seinen Erfolg auf seiner Fähigkeit, zielgerichtete Werbung zu zeigen. Diese Anzeigen basieren oft auf Benutzer search Geschichte. Das bewirkt eine sog Leckage suchen

Kurz gesagt, Informationen im Zusammenhang mit der Benutzer (wie der HTTP-Referrer-Header) wird an Dritte weitergegeben (Regierungen und Vermarkter, um nur einige zu nennen), die sie verwenden können, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.

DuckDuckGo, verfolgt stattdessen nicht seine Nutzer indem man das vermeidet search Leckage.
Ich möchte Ihnen zeigen, wie das geht search Motor verwendet meiner Meinung nach das Hooked-Modell, um seine Geschwindigkeit zu erhöhen Wachstum.

Intern Auslöser: Wenn Datenschutz das Wachstum vorantreibt  

Datenschutz ist jetzt ein Hauptanliegen für alle. So lernen sich die meisten kennen DuckDuckGo. Auf die eine oder andere Weise sehen Sie einen Tweet wie diesen:


Benutzer verfolgen

Daher sind ein Tweet, Post oder eine E-Mail ist der externe Auslöser, die eine Verbindung herstellt eine intime Sorge, ein innerer Auslöser, etwa Datenschutz auf die Netz. So fühlt man sich zum Ausprobieren genötigt DuckDuckGo.

Maßnahme: Dies ist nicht Google, aber Moment mal

Wenn Sie DuckDuckGo (DDG) zum ersten Mal verwenden, ist der Eindruck klar: „Das ist es nicht Google.“ Das merkt man allerdings Google Wir haben uns so sehr an die Funktionsweise gewöhnt, dass es schwierig ist, über eine Alternative nachzudenken. Nicht zufällig, wenn Sie etwas durch die suchen Netz, du googlest es!

Das ist auch kontraintuitiv. Weil wir an a denken search Engine als etwas, das eine minimale Benutzeroberfläche hat, so dass Sie es kaum bemerken, das ist subtil, weil diese minimale Benutzeroberfläche darauf ausgelegt ist, die search Motor ansprechender.

Bevor Sie DDG verlassen, warten Sie jedoch noch eine Minute länger. Datenschutz ist etwas Wichtiges. Wenn Sie mit dem Senden von Abfragen beginnen, stellen Sie fest, dass die Ergebnisse, die Sie erhalten, ziemlich gut sind und in vielen Fällen so gut wie die, von denen Sie kommen Google. 

DDG ist ein Hybridmotor. Kurz gesagt, es verwendet APIs von anderen search Motoren gemischt mit seinen Crawlern (hauptsächlich für Wartungszwecke) und eine zusätzliche Intelligenzebene, um qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern.

Wenn Sie anfangen, es zu benutzen, passiert etwas Unerwartetes.

Variable Belohnung: Lassen Sie mich meine Suchmaschine anpassen

DuckDuckGo hat eine Reihe von integrierten Funktionen, die ziemlich gut funktionieren. Von sofortigen Antworten (das Äquivalent von Google's Featured Snippet) bis hin zu Pony (eine Funktion, mit der Sie auf Websites zugreifen können, ohne verfolgt zu werden), diese Elemente machen DDG zu einem hervorragenden search Antrieb.  

Auch im eingeschalteten Zustand Google Ergebnisse sind in Seiten organisiert. Auf DDG gibt es ein unendliches Scrollen, mit dem Sie vom ersten bis zum letzten gehen können search Ergebnis, als wären Sie auf der gleichen Seite. Zu guter Letzt, DDG ermöglicht ein gewisses Maß an Anpassung der Benutzeroberfläche, sodass Sie das Gefühl haben, sie zu besitzen.

DuckDuckGo
Sobald Sie anfangen, es öfter zu benutzen, fühlen Sie sich fast süchtig. Sie beginnen, mehr Zeit zu investieren, um es zu Ihrer eigenen zu machen.

Investition: Das Open-Source-Modell

DDG Geschäft Modell ist charakteristisch für a search Motor. Während Google hält die meisten seiner Projekte so geheim wie möglich. DDG nutzt die community von Entwicklern, um sie zu seiner beitragen zu lassen Wachstum.

In der Tat, auf GitHub (Stellen Sie es sich als soziales Netzwerk für Entwickler vor) Sie können Leisten Sie Ihren Beitrag zur Behebung von Fehlern und zur Verbesserung von Funktionen.


DuckDuckGo

Dank der community von Entwicklern wird DDG jeden Tag besser und besser.

Das ist der Ikea-Effekt in Aktion (a vorspannen das macht Sie unverhältnismäßig höher platzieren Wert für Produkte oder Dienstleistungen, an deren Entwicklung Sie mitgewirkt haben). Diese Menschen werden zu den enthusiastischsten Unterstützern und Botschaftern.  

Am Ende laden sie auch mehr Leute ein. So wird der Kreis des Hakengerüsts angeheizt.

Wichtige Erkenntnisse zum DuckDuckGo Hooked-Modellbeispiel und zur Fallstudie

Normalerweise denken wir an search Motoren, die nicht in die Kategorie der Produkte oder Dienstleistungen fallen, die uns fesseln können. Wieso den? Die Art und Weise, wie sie uns haken, ist kontraintuitiv. Das Paradoxe ist das Google fesselt Sie, indem es die Benutzeroberfläche minimal macht. Allerdings ist das nicht was anderes search Motor, genannt DuckDuckGo tut.

DDG nutzt seine community von Unterstützern, um die Botschaft zu verbreiten. Normalerweise kommt diese Nachricht in Form eines Tweets, Posts oder einer E-Mail. Es adressiert einen kritischen internen Auslöser: den Datenschutz im Internet.

Sobald Sie drin sind, stellen Sie fest, dass DDG ziemlich gut funktioniert. Gleichzeitig fühlen Sie sich belohnt, wenn Sie den Grad der Anpassung herausfinden, den Sie mit der Benutzeroberfläche erstellen können. Sie haben fast das Gefühl, dass es auch Ihnen gehört. So fangen Sie an, mehr Zeit in die zu investieren community und wenn Sie ein Entwickler sind, helfen Sie, Fehler zu beheben und seine Funktionen zu verbessern. Sie werden auch zum leidenschaftlichsten Botschafter. Das ist das Hook Framework in Aktion.

Schlüssel-Kompetenzen

  • Das Hook-Modell:
    • Das Hook-Modell ist ein von Nir Eyal entwickeltes Framework zur Entwicklung gewohnheitsbildender Produkte.
    • Es besteht aus vier Elementen: Auslöser, Aktion, variable Belohnung und Investition.
    • Gewohnheitsbildende Unternehmen verknüpfen ihre Dienste mit den Routinen und Emotionen der Benutzer, um das Engagement zu fördern.
    • Externe Auslöser verbinden sich mit internen Auslösern, um die Interaktion des Benutzers mit einem Produkt anzuregen.
    • Die variable Belohnungskomponente weckt Vorfreude und fesselt die Nutzer effektiver.
    • Unter Investitionen versteht man den Einsatz von Zeit, Daten, Aufwand, Sozialkapital oder Geld durch Benutzer.
  • Ethik und das Hook-Modell:
    • Aufmerksamkeit ist eine wertvolle Währung, und gewohnheitsbildende Produkte wetteifern darum, indem sie Auslöser und Haken nutzen.
    • Die Grenze zwischen Produktentwicklung und -manipulation kann schmal sein und ethische Bedenken aufwerfen.
    • Die Herausforderung besteht darin, ethische Produkte zu entwickeln, die sich auf das Wohlbefinden der Benutzer und bewusstes Verhalten konzentrieren.
    • Der „Drug Dealer Test“ von Nir Eyal ist ein Rahmenwerk zur Bewertung der ethischen Natur der Auswirkungen eines Produkts auf Benutzer.
    • Der Test kategorisiert Bauherren auf der Grundlage der Auswirkungen und der Beteiligung an der Produktnutzung in Hausierer (ethisch) oder Händler (unethisch).
  • Fallstudie: DuckDuckGo:
    • DuckDuckGo ist eine Suchmaschine, die sich auf den Datenschutz der Benutzer konzentriert und an Bedeutung gewinnt, nachdem die Datenschutzbedenken eskaliert sind.
    • Google Geschäftsmodell setzt auf Werbenetzwerke: Google Ads und AdSense.
    • Google erzielt Einnahmen durch Unternehmen, die auf Keywords bieten, und durch Publisher, die zielgerichtete Anzeigen hosten.
    • Die Suchalgorithmen von Google gleichen die Glaubwürdigkeit aus, indem sie organische und nicht bezahlte Inhalte anzeigen.
    • DuckDuckGo vermeidet Suchlecks, indem es Benutzer nicht verfolgt und der Privatsphäre der Benutzer Priorität einräumt.
    • Das Hook-Modell kann auf DuckDuckGos angewendet werden Wachstum Strategie.
  • DuckDuckGos Anwendung des Hook-Modells:
    • Der externe Auslöser von DuckDuckGo sind Datenschutzbedenken, die sich aus der weit verbreiteten Datenverfolgung ergeben.
    • Benutzer erleben eine andere Suchmaschinen-Benutzeroberfläche, stellen jedoch fest, dass diese effektive Ergebnisse liefert.
    • Zu den variablen Belohnungen gehören sofortige Antworten, eine anpassbare Benutzeroberfläche und einzigartige Funktionen wie „Pony“.
    • Benutzer investieren Zeit in die Personalisierung der Suchmaschine und die Teilnahme an ihrer Open-Source-Community.
    • DuckDuckGos Wachstum nutzt begeisterte Unterstützer und Entwickler und bildet so einen positiven Kreislauf.
  • Die zentralen Thesen:
    • Das Hook-Modell ist ein Rahmen für gewohnheitsbildende Produkte, die Auslöser, Aktionen, Belohnungen und Investitionen umfassen.
    • Eine ethische Produktentwicklung zielt auf die Verbesserung des Wohlbefindens der Benutzer ab und legt Wert auf bewusstes Verhalten.
    • Der „Drug Dealer Test“ hilft dabei, die ethischen Auswirkungen von Produkten auf Konsumenten zu beurteilen.
    • Die DuckDuckGo-Fallstudie zeigt, wie das Hook-Modell auf eine datenschutzorientierte Suchmaschine angewendet werden kann Wachstum Strategie.

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Minimal lebensfähiges Publikum

Minimum-Viable-Publikum
Das Minimum Viable Audience (MVA) stellt die kleinstmögliche Zielgruppe dar, die Ihr Unternehmen aufrechterhalten kann, wenn Sie es von einer Mikronische (der kleinsten Teilmenge eines Marktes) aus starten. Der Hauptaspekt des MVA besteht darin, in bestehende Märkte hineinzuzoomen, um die Menschen zu finden, deren Bedürfnisse von bestehenden Akteuren nicht erfüllt werden.

Geschäftsskalierung

Business-Skalierung
Unternehmensskalierung ist der Transformationsprozess eines Unternehmens, da das Produkt von immer breiteren Marktsegmenten validiert wird. Bei der Unternehmensskalierung geht es darum, Traktion für ein Produkt zu schaffen, das in ein kleines Marktsegment passt. Wenn das Produkt validiert ist, wird es entscheidend, ein rentables Geschäft aufzubauen Modell. Und da das Produkt in immer breiteren Marktsegmenten angeboten wird, ist es wichtig, Produkt und Geschäft aufeinander abzustimmen Modell, und organisatorisch Design, um eine immer breitere Skala zu ermöglichen.

Market Expansion

Markterweiterung
Die Markterweiterung besteht darin, einem breiteren Teil eines bestehenden Marktes ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten oder diesen Markt vielleicht zu erweitern. Oder doch kann es bei Markterweiterungen darum gehen, einen ganz neuen Markt zu schaffen. Dadurch wächst ein Unternehmen bei jedem Schritt mit dem abgedeckten Markt.

Speed-Umkehrbarkeit

Entscheidungsmatrix

Wachstumsmatrix

Wachstumsstrategien
Im FourWeekMBA Wachstum Matrix, können Sie anwenden Wachstum für Bestandskunden, indem die gleichen Probleme angegangen werden (Gain-Modus). Oder indem Sie bestehende Probleme angehen, für neue Kunden (Expand-Modus). Oder indem Sie neue Probleme für bestehende Kunden angehen (Erweiterungsmodus). Oder vielleicht indem Sie ganz neue Probleme für neue Kunden angehen (Neuerfindungsmodus).

Einnahmequellen

Einnahmequellen-Modell-Matrix
Im FourWeekMBA Revenue Streams Matrix, Einnahmeströme werden nach der Art der Interaktionen klassifiziert, die das Unternehmen mit seinen wichtigsten Kunden hat. Die erste Dimension ist die „Häufigkeit“ der Interaktion mit dem Schlüsselkunden. Als zweite Dimension gibt es die „Ownership“ der Interaktion mit dem Schlüsselkunden.

Erlösmodell

Umsatzmodellmuster
Einnahmen Modell Muster sind eine Möglichkeit für Unternehmen, ihre Geschäftsmodelle zu monetarisieren. Eine Einnahme Modell Muster ist ein entscheidender Baustein von a Geschäftsmodell weil es darüber informiert, wie das Unternehmen kurzfristige Finanzmittel generieren wird, um wieder in das Geschäft zu investieren. Daher beeinflusst die Art und Weise, wie ein Unternehmen Geld verdient, auch sein Gesamtgeschäft Modell.

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