Wie verdient Glovo Geld? Das Glovo-Geschäftsmodell in Kürze

Glovo ist ein spanischer On-Demand-Kurierdienst, der über eine mobile App bestellte Produkte kauft und liefert. 2015 von Oscar Pierre und Sacha Michaud gegründet, um lokale Dienstleistungen zu „uberisieren“. Glovo verdient Geld mit Liefergebühren, Mini-Supermärkten (Fulfillment-Zentren, die Glovo in Partnerschaft mit Lebensmittelketten betreibt) und dunklen Küchen (die es Restaurants ermöglichen, ihre Kapazität zu erhöhen).

Inhaltsverzeichnis

Origin Geschichte

Glovo ist ein spanischer On-Demand-Kurierdienst, der über eine mobile App bestellte Produkte kauft und liefert.

Das Unternehmen wurde 2015 von Oscar Pierre und Sacha Michaud gegründet, hauptsächlich als Reaktion auf die Übernutzung lokaler Dienstleistungen.

Es ist vielleicht am bekanntesten für seinen Lieferservice für Lebensmittel, aber das Unternehmen hat einen Mission einen urbanen Lebensstil zu entwickeln PRODUKTE.

Dies umfasst unter anderem die Lieferung von Apothekenwaren, Lebensmitteln, Schmuck, Blumen, Kurierpaketen und Desserts.

Tatsächlich vermarktet sich Glovo als in der Lage, alles zu liefern. Sie kauft beispielsweise einem Kunden ein Kleid in Größe 10 von Zara und liefert es bis vor die Haustür.

Der Erfolg von Glovo ist so groß, dass das Unternehmen weltweit expandiert hat und seine Aktivitäten auf Europa, Afrika und Südamerika konzentriert sind.

Sicherung der Finanzierung, die es dem Unternehmen ermöglichte, einen bedeutenden Marktanteil bei der sehr wettbewerbsfähigen Lieferung zu erreichen Energiegewinnung.

Glovos Wertversprechen:

Bequemlichkeit: Glovo bietet Kunden eine bequeme und effiziente Möglichkeit, eine breite Palette von Produkten, von Lebensmitteln über Lebensmittel bis hin zu Apothekenartikeln und mehr, über eine einzige mobile App zu bestellen und zu erhalten.
Vielseitigkeit: Das Plattform bietet Vielseitigkeit bei den Lieferoptionen und ermöglicht es Benutzern, in Restaurants, örtlichen Geschäften, Supermärkten und sogar in dunklen Küchen zu bestellen. Diese Vielseitigkeit richtet sich an ein breites Kundenspektrum Bedürfnisse.
Verbesserung des urbanen Lebensstils: Glovo möchte den urbanen Lebensstil verbessern, indem es eine vielfältige Auswahl an Waren und Dienstleistungen anbietet, die direkt an die Haustür der Kunden geliefert werden können, wodurch tägliche Aufgaben vereinfacht und Zeit gespart werden.
Globale Reichweite: Durch die globale Präsenz von Glovo in Europa, Afrika und Südamerika ist Glovo für Kunden in mehreren Regionen zugänglich und bietet eine internationale Lösung für On-Demand-Lieferungen.

Kundensegmente:

Verbraucher: Einzelpersonen und Haushalte, die eine bequeme und schnelle Lieferung verschiedener Produkte wünschen, darunter Mahlzeiten, Lebensmittel, Apothekenartikel, Elektronik und mehr.
Restaurants: Restaurants, die ihre Lieferdienste erweitern und über die Glovo-Plattform eine breitere Kundenbasis erreichen möchten.
Lokale Geschäfte: Einzelhandelsunternehmen, darunter Lebensmittelgeschäfte, Elektronikgeschäfte und Apotheken, arbeiten mit Glovo zusammen, um ihren Kunden Lieferdienste anzubieten.
Kuriere: Unabhängige Kuriere oder Lieferfahrer, die mit Glovo zusammenarbeiten, um Geld zu verdienen Einkommen durch die Erfüllung von Lieferaufträgen.

Vertriebsstrategie:

App: Die mobile Anwendung von Glovo dient als primäre Anwendung Verteilung Kanal, sodass Benutzer Produkte durchsuchen, Bestellungen aufgeben und Lieferungen verfolgen können. Es bietet auch eine Plattform für Partnerunternehmen zur Verwaltung von Bestellungen und für Kuriere zur Annahme und Abwicklung von Lieferaufträgen.
Website: Die Website von Glovo ergänzt seine mobile App, indem sie den Benutzern eine Alternative bietet Plattform um auf den Service zuzugreifen und Bestellungen aufzugeben.

Vermarktungsstrategie:

Benutzerakquise: Glovo investiert in Strategien zur Benutzerakquise, darunter digital Werbung, soziale Medien Marketingund Suchmaschinenoptimierung (SEO), um neue Kunden für seine Plattform zu gewinnen.
Partnerschaftsmarketing: Das Unternehmen arbeitet mit Restaurants, lokalen Geschäften und Supermarktketten zusammen, um sie zum Beitritt zu seiner Plattform zu ermutigen und so das Angebot an lieferbaren Produkten zu erweitern.
Aktionen und Rabatte: Glovo führt Werbekampagnen durch und bietet Rabatte an, um Benutzer zu motivieren, Bestellungen aufzugeben und mit ihnen in Kontakt zu treten Plattform regelmäßig.
Geografische Expansion: Um seine Marktreichweite zu vergrößern, erschließt Glovo strategisch neue Städte und Regionen und erweitert so seine Präsenz und Nutzerbasis.
Benutzerengagement: Glovo interagiert mit seinen Benutzern per E-Mail Marketing, personalisierte Empfehlungen und Push-Benachrichtigungen, um sie über Werbeaktionen, neue Funktionen und Bestellaktualisierungen auf dem Laufenden zu halten.

Generierung von Glovo-Einnahmen

Glovo fährt Einnahmen indem er von seinen Partnern eine Gebühr erhebt. Diese Gebühr beträgt in der Regel 22-30 % der Gesamtsumme Wert des Essens bzw PRODUKTE geliefert werden. Das genaue Honorar wird zwischen Glovo und jedem vereinbart Geschäft.

Ein Teil dieser Gebühr wird den Glovo-Kurieren auf der Grundlage der Entfernung, die sie bei der Lieferung zurücklegen, gutgeschrieben.

Liefergebühr

Der Benutzer zahlt auch eine Liefergebühr, um sicherzustellen, dass seine Bestellung ihn erreicht. Die Liefergebühren hängen vom Standort, der Entfernung und davon ab, wie schnell der Kunde seine Bestellung erhalten möchte.

Eine durchschnittliche Liefergebühr in Europa beträgt etwa 1.90 €.

SuperGlovo Mini-Supermärkte

SuperGlovo-Supermärkte sind im Wesentlichen Fulfillment-Zentren, die Glovo in Zusammenarbeit mit Lebensmittelketten betreibt.

Diese Geschäfte sind nicht für die Öffentlichkeit zugänglich. Stattdessen sind sie mit Mitarbeitern besetzt, die rund um die Uhr Lebensmittelbestellungen für Kunden auswählen, kaufen und ausliefern. Dies gibt Glovo insgesamt Smartgeräte App über die Waren, die seinen Kunden zur Verfügung stehen.

Diese Läden sind noch ein relativ neues Konzept und werden daher nur in Madrid und Barcelona angeboten. Das Unternehmen hofft jedoch, seinen schnellen Lieferservice erweitern zu können, indem es sich von der Effizienz einer McDonald's-Durchfahrt inspirieren lässt. Kommissionierer werden darin geschult, eine komplette Kundenbestellung auszuwählen, bevor der Kurier eintrifft, um sie abzuholen.

Glovo zielt auch darauf ab, jeden Tag Haushaltsgegenstände zu fahren Einnahmen in einem relativ unterversorgten Segment. Dazu gehören Lebensmittel wie Brot, Milch, Müsli und Wasser.

Dunkle Küchen

Glovo arbeitet auch mit lokalen Restaurants zusammen, die ihre Küchen voll ausgelastet haben. Diese Restaurants können eine von sieben dunklen Küchen mieten, die über ganz Europa verstreut sind, wodurch sie ihre Produktivität steigern und mehr Lebensmittel verkaufen können.

Auch hier ist die Absicht für Glovo Smartgeräte App mehr vom Essenslieferprozess und berechnen Sie entsprechend.

Die zentralen Thesen

Glovo ist ein spanischer On-Demand-Kurierdienst. Obwohl das Unternehmen vor allem für die Lieferung von Restaurantessen bekannt ist, liefert das Unternehmen fast alles, einschließlich Kleidung, Apothekenwaren und Schmuck.
Glovo berechnet seinen Kunden eine Liefergebühr und erhält von jedem Teilnehmer eine Provision von 22-30 % Geschäft. Das Unternehmen gibt einen Teil dieser Provision an den Kurier, abhängig von der zurückgelegten Entfernung.
Glovo ist auch dabei, Supermarkt-Fulfillment-Stores einzurichten. Diese Läden werden von Kommissionierern bedient, die Bestellungen für übliche Haushaltseinkäufe sammeln und rund um die Uhr ausliefern. Das Unternehmen verdient auch Geld, indem es Restaurants, die zusätzlichen Platz benötigen, Küchenräume anbietet.

Element	Beschreibung
Wertversprechen	Glovo bietet ein überzeugendes Angebot Value Proposition für seine Benutzer, einschließlich: – Verbraucherfreundlichkeit: On-Demand-Lieferung einer breiten Palette von Produkten und Dienstleistungen. – Vielfalt: Zugang zu Lebensmitteln, Lebensmitteln, Apothekenartikeln und mehr. – Schnelle Lieferung: Schnelle und zuverlässige Lieferdienste. – Zugänglichkeit: Bestellung über eine benutzerfreundliche mobile App. – Kostengünstig: Wettbewerbsfähige Preise und Liefergebühren. – Breite Abdeckung: Umfangreiche Verfügbarkeit in mehreren Städten und Ländern. – Anpassung: Personalisierte Bestelloptionen und Präferenzen. – Tracking : Auftragsverfolgung und Statusaktualisierungen in Echtzeit. – Mehrere Zahlungsoptionen: Verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Bargeld und digitale Zahlungen. – Sicherheitsmaßnahmen: Gewährleistung von Sicherheit und Hygiene bei Lieferungen.
Kernprodukte/Dienstleistungen	Zu den Kernprodukten und Dienstleistungen von Glovo gehören: – Glovo-App: Eine mobile Anwendung für iOS- und Android-Geräte, mit der Benutzer Lieferungen bestellen und verfolgen können. – Lebensmittel-Lieferservice: Lieferung von Mahlzeiten aus Restaurants und Lebensmittelgeschäften. – Lebensmittellieferung: Bereitstellung von Lebensmitteln und Grundbedarfsartikeln aus Geschäften und Supermärkten. – Apothekenlieferung: Bietet die Lieferung verschreibungspflichtiger und rezeptfreier Medikamente an. – Kurierdienste: Ermöglicht Benutzern das Versenden von Paketen und Dokumenten. – Einzelhandelslieferung: Lieferung verschiedener Einzelhandelsprodukte, darunter Elektronik, Kleidung und mehr. – Alkohol und Bequemlichkeit: Lieferung von alkoholischen Getränken und Artikeln aus Convenience-Stores. – Schönheit und Kosmetik: Lieferung von Schönheitsprodukten und Kosmetika. – Zahlungsdienste: Integration digitaler Zahlungsmöglichkeiten in die App. – Partnerschaftsprogramme: Zusammenarbeit mit Restaurants, Supermärkten und Unternehmen für Lieferdienste.
Kundensegmente	Glovo serviert eine Reihe von Kundensegmente, einschließlich: - KUNDEN: Personen, die On-Demand-Lieferdienste für Lebensmittel, Lebensmittel und verschiedene Produkte suchen. – Restaurants: Partnerschaften mit Restaurants und Gastronomiebetrieben, um deren Lieferreichweite zu erweitern. – Einzelhändler: Zusammenarbeit mit Einzelhandelsunternehmen, um Lieferdienste für ihre Produkte anzubieten. – Apotheken: Partnerschaft mit Apotheken zur Bereitstellung verschreibungspflichtiger und rezeptfreier Medikamente. – Kuriere: Beauftragung von Kurieren und Lieferpersonal für die Auftragsabwicklung. – Für kleine Unternehmen: Unterstützung kleiner Unternehmen bei der Erweiterung ihrer Lieferkapazitäten. – Firmenkunden: Bietet Essenslieferungen für Unternehmen und Geschäftslösungen. – Veranstalter: Bereitstellung von Event-Lieferdiensten für Lebensmittel und Zubehör. – Lokale Partner: Aufbau von Partnerschaften mit lokalen Geschäften und Supermärkten. – Alkohollieferanten: Partnerschaften mit Spirituosengeschäften und Getränkeanbietern.
Einnahmequellen	Glovo generiert Einnahmen durch verschiedene Einnahmequellen: - Lieferkosten: Den Nutzern wird für jede Lieferung über die Plattform eine Gebühr berechnet. – Restaurant-Provisionen: Für jede aufgegebene Bestellung erhalten Sie eine Provision von Partnerrestaurants. – Provisionen für Lebensmittel und Einzelhandel: Erhalt eines Prozentsatzes des Umsatzes für Lebensmittel- und Einzelhandelslieferungen. – Apothekenkommissionen: Provisionen für Apothekenbestellungen verdienen. – Kuriergebühren: Kurierdienste erheben eine Gebühr für die von ihnen ausgeführten Bestellungen. – Glovo-Geschäft: Bietet Unternehmen gegen eine Gebühr Premium-Firmenlieferdienste an. – Werbung und Verkaufsförderung: Partnerschaften mit Unternehmen für Werbe- und Verkaufsförderungsmöglichkeiten innerhalb der App. – Glovo Plus: Abonnementdienst, der Benutzern gegen eine monatliche Gebühr kostenlose Lieferungen bietet. – Dateneinblicke: Bereitstellung von Daten und Erkenntnissen für Partnerunternehmen gegen Gebühr. – Convenience-Gebühren: Den Benutzern zusätzliche Gebühren für bestimmte Dienste oder Funktionen in Rechnung stellen.
Vertriebsstrategie	Glovo setzt eine strategische Strategie ein Vertriebsstrategie um Benutzer und Unternehmen zu verbinden: – App: Bereitstellung einer benutzerfreundlichen mobilen App als primäre Plattform für die Bestellung und Verfolgung von Lieferungen. – Webseite: Bietet eine Weboberfläche zum Durchsuchen und Aufgeben von Bestellungen. – Lokale Partnerschaften: Zusammenarbeit mit lokalen Restaurants, Geschäften und Apotheken zur Erweiterung des Liefernetzwerks. – Kuriere: Einbindung eines Netzwerks von Kurieren und Lieferpersonal für die Auftragsabwicklung. – Unternehmensvertriebsteams: Anbieten von Unternehmenslösungen und Zusammenarbeit mit Unternehmen für Partnerschaften. – Marketing und Promotions: Durchführung von Marketingkampagnen und Werbeaktionen, um Benutzer und Unternehmen anzulocken. – Verweisprogramme: Ermutigen Sie Benutzer, Freunde und Familie für Anreize zu empfehlen. – Dynamic Pricing: Anpassung der Liefergebühren je nach Nachfrage und Entfernung. – Zahlungsintegration: Unterstützung verschiedener Zahlungsmethoden, einschließlich Bargeld, Kreditkarten und digitale Geldbörsen. – Kundensupport: Bereitstellung von Unterstützung für Benutzer, Restaurants und Kuriere.