verdecktes Geschäftsmodell

Wie verdient ConvertKit Geld? CovertKit Geschäftsentwicklungsmodell erklärt

ConvertKit ist eine E-Mail Marketing Werkzeug, das mit drei wichtigsten monetarisiert Abonnement Pläne basierend auf der Listengröße. Zum Beispiel kostet eine E-Mail-Liste mit 0-1 Abonnenten 29 US-Dollar; 1k-3k Abonnenten kosten $49 und 3k-5k kosten $79. ConvertKit erreichte im März 1 einen Meilenstein von über 2018 Million US-Dollar an monatlich wiederkehrenden Einnahmen.

ConvertKit hat kürzlich einen bedeutenden Meilenstein angekündigt, 1 Mio. USD an MRR. Nicht schlecht für a Anfang das von seinem Solo-Gründer Nathan Berry geboottrapped wurde. Tatsächlich hat Nathan Berry im Jahr 2012 eine Herausforderung ausgerufen, die er Web App Challenge nannte. Er wusste nicht, was er starten sollte; Er hatte nur ein Ziel: 5 $ MRR zu verdienen.

So hat ConvertKit angefangen, und hier können Sie das Ganze lesen Story:

ConvertKit Startup Story: Wie CovertKit mit Direktvertrieb, Mundpropaganda und Affiliate-Marketing von 0 auf 1 Million US-Dollar MRR wuchs

Was sind die wichtigsten Vertriebskanäle, über die ConvertKit gewachsen ist?

Auf dem Weg beherrschte ConvertKit drei Hauptkanäle:

  • Direktvertrieb
  • Mundpropaganda
  • Schwestergesellschaft Marketing

Direktvertrieb

Alles beginnt mit dem Direktvertrieb. Wenn Sie keine Kunden haben, wird Sie keiner empfehlen.

Als Nathan Berry ConvertKit nach fast zwei Jahren ins Leben rief Projekt, Wachstum nahm nicht ab. Stattdessen verlangsamte es sich an dem Punkt, an dem ihm geraten wurde, das Unternehmen zu schließen. Dennoch beschloss er, sich zu verdoppeln, einen Teil seiner Ersparnisse aus früheren Online-Geschäften zu investieren und begann, sich dem zu widmen Projekt Vollzeit (tatsächlich widmete er ConvertKit nur einen Teil seiner Zeit).

Zu den anfänglichen Strategien, die er verwendete, gehörte Inhalt Marketing, Bloggen und soziale Medien. Diese Strategien haben ConvertKit jedoch nicht weit gebracht Wachstum.

Was Direktvertriebstaktiken hat Nathan Berry benutzt?

Es lässt sich in drei Hauptteile unterteilen:

  • Kalte E-Mail
  • Skype-Demos
  • Super organisierte Nachbereitung

Kalte E-Mail-Vorlage, die Nathan Berry für ConvertKit verwendet

Sarah,

Frustriert Sie irgendetwas bei MailChimp?

Der Grund, warum ich frage, ist, dass ich renne ConvertKit, das ist eine E-Mail Marketing Plattform für professionelle Blogger. Wir haben viele großartige Blogger wie Katie und Seth von Wellness Mama, Pat Flynn von Smart Passive Income und Chris Guillebeau.

Ich würde gerne mehr darüber erfahren, wie wir es aufbauen können, um Bloggern wie Ihnen besser zu dienen.

Talk soon,

Werner

Quelle: nathanbarry.com/sales

So wandte sich Nathan Berry an potenzielle ConvertKit-Benutzer. Der nächste Schritt war die Skype-Demo.

Skype-Demo, um den größten Einwand zu beseitigen

Zu der Zeit war das Springen auf einen Skype-Anruf eine Möglichkeit zu verstehen, was der Hauptpunkt der Reibung war, den ConvertKit potenzielle Benutzer hatten. Tatsächlich als Nathan Berry beschreibt:

Die meisten frühen Verkaufsgespräche endeten damit, dass der Lead sagte: „ConvertKit klingt großartig und ich liebe, was Sie machen, aber … der Wechsel des E-Mail-Anbieters ist so viel Arbeit. Tut mir leid, das wird einfach nicht passieren.“

Autsch. Gerade als ich dachte, das Gespräch läuft so gut.

Dann sagte ich in einem Moment der Verzweiflung: „Das ist nicht so viel Arbeit. Ich werde es dir beweisen und alles für dich erledigen. Kostenlos."

Etwas erschrocken stimmten sie zu. Dann wurde mir klar, dass das die Wunderwaffe ist. Der Interessent legte alle seine möglichen Einwände auf eine einzige Sache: die kosten des Schaltens. Mit einem Angebot könnte ich das also beseitigen und dafür sorgen, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit wechseln.

Daraus wurde ein Service, den wir heute mehrmals täglich anbieten: Concierge-Migrationen.

Grundsätzlich werden wir sie bei jedem Konto über 79 $/Monat (5,000 Abonnenten) kostenlos von ihrem alten E-Mail-Tool auf ConvertKit umstellen. Dazu gehört das FTPen auf ihre Website und das Wechseln aller Opt-in-Formulare, das Anmelden bei MailChimp (oder einem anderen Tool) und das Kopieren und Einfügen aller ihrer automatisierten E-Mails und schließlich das Exportieren und Importieren aller Abonnenten, um alle Tags oder Segmente beizubehalten.

Es ist eine anständige Menge Arbeit, aber wir können es ziemlich schnell erledigen. Noch wichtiger ist, dass die Abwanderung bei Konten, die eine Migration durchlaufen, bei etwa 1.5 % liegt und nicht bei den typischeren 5.5 %. Die Vorarbeit lohnt sich also auf jeden Fall.

Kurz gesagt, Gespräche sind hilfreich, um zu verstehen, was der Hauptpunkt des Widerstands ist, und darauf zu reagieren. Als Nathan Berry erkannte, dass es einen zentralen Reibungspunkt gab (zu viel Arbeit beim Wechseln des E-Mail-Anbieters), richtete er eine „Concierge-Migration“ ein, die es seinen potenziellen Kunden ermöglichte, kostenlos zu CovertKit zu wechseln!

Nachfolgesystem, das von Nathan Berry beim Anbau von ConvertKit verwendet wird

Wenn Sie nachfassen, werden Sie oft immer wieder dasselbe sagen. Tu das nicht. Finden Sie stattdessen etwas Nützliches für die Person, der Sie folgen. Als erklärt Nathan Berry:

Wenn Ihre Follow-up-E-Mails nur lauten: „Hey, ich habe noch nichts von Ihnen gehört, können wir reden?“ Du wirst wahrscheinlich nie eine Antwort bekommen. Finden Sie stattdessen einen Weg, ihnen zu helfen. Es könnte ein Intro sein, Feedback zu einem kürzlichen Projekt, ein Tipp, um etwas zu beheben, oder eine Taktik, die kürzlich bei Ihnen funktioniert hat. Aber schicken Sie ihnen nicht einfach die gleichen „Hallo, hallo, hi, lasst uns Freunde sein“-E-Mails.

Außerdem verwendete er anfangs keine komplizierten oder teuren Software.. Stattdessen benutzte er ein Trello-Board, um alle seine Gespräche zu verfolgen und sicherzustellen, dass er keinen Kontakt mehr verliert:

Trelloboard-Nathan-Berry-Convertkit

Quelle: nathanbarry.com/sales

Mundpropaganda

Bei Once you have geht es vor allem um den Kundenerfolg. Sobald Sie es geschafft haben, in ein kleines zu gelangen Nische, die meisten Leute werden sich kennen. Daher müssen Sie sicherstellen, dass diese Menschen bereit sind, Ihren Service an mehr Menschen in ihrer Gemeinde weiterzuleiten. Das ist die Macht der Mundpropaganda, die natürlich von einem konsequenten Direktvertrieb ausgeht und Dritten .

Affiliate-Marketing zur Verstärkung des Wachstums

Sobald Wachstum für CovertKit aufgegriffen, begann Nathan Berry mit Affiliate-Programmen zu experimentieren. Da die meisten seiner ersten Kunden professionelle Blogger waren, die mit Affiliate-Verdiensten Geld verdienten, hielt er es für sinnvoll, zu verstärken Wachstum by ihnen eine wiederkehrende Provision von 30 % anzubieten. Leute mögen Pat Flynn viel zu ConvertKit beigetragen Wachstum. Natürlich sind Partnerprogramme nicht immer sinnvoll. In jedem Fall ist es sinnvoll zu verstehen, ob Ihre Kunden auch Ihre Distributoren werden können.

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