fiedlers-Kontingenz-Modell

Was ist Fiedlers Notfallmodell? Das Kontingenzmodell von Fiedler auf den Punkt gebracht

Fielders Kontingenz Modell argumentiert kein Stil von MENSCHENFÜHRUNG ist den anderen überlegen bewertet anhand von drei Maßen der Situationskontrolle, einschließlich Leiter-Mitglieder-Beziehungen, Aufgabenstruktur und Machtniveau des Leiters. In Fiedlers Kontingenz Modell, arbeiten aufgabenorientierte Führungskräfte am besten unter sehr günstigen und ungünstigen Umständen. Beziehungsorientierte Führungskräfte erbringen die besten Leistungen in Situationen, die mäßig günstig sind, können aber ihre Position verbessern, indem sie überlegene zwischenmenschliche Fähigkeiten einsetzen.

Das Kontingenzmodell von Fiedler verstehen

Fiedlers Kontingenz Modell wurde in den 1960er Jahren von entwickelt MENSCHENFÜHRUNG und Organisationsleistungsdenker Fred Fiedler.

Nachdem er die verschiedenen Eigenschaften von Führungskräften erforscht hatte, glaubte Fiedler, dass die MENSCHENFÜHRUNG Der Stil eines Individuums war das Ergebnis von Lebenserfahrungen und daher äußerst schwer zu ändern.

Anstatt zu erwarten, dass ein Leader mehrere zeigt MENSCHENFÜHRUNG Stile, merkte er an, dass sie zuerst ihren speziellen Stil verstehen und ihn dann anpassen sollten, um eine Vielzahl unterschiedlicher Situationen widerzuspiegeln.

Das allgemeine Argument, dass MENSCHENFÜHRUNG Wirksamkeit ist abhängig von der aktuellen Situation gibt der Theorie ihren Namen. Diese Effektivität ist das Ergebnis zweier Faktoren, die im nächsten Abschnitt erläutert werden.

Die zwei Faktoren des Kontingenzmodells von Fiedler

Das argumentiert Fiedler MENSCHENFÜHRUNG Die Wirksamkeit basiert auf zwei Faktoren: MENSCHENFÜHRUNG Stil und Situationskontrolle.

Führungsstil

Zu quantifizieren MENSCHENFÜHRUNG Stil entwickelte Fiedler etwas, das er die „Least Preferred Co-Worker Scale“ (LPC) nannte.

Die Skala fordert jede Führungskraft auf, die Person in Betracht zu ziehen, mit der sie am wenigsten gerne zusammengearbeitet hat – sei es im beruflichen, schulischen oder beruflichen Kontext.

Anschließend muss der Vorgesetzte anhand mehrerer Faktoren auf einer Skala von 1 bis 8 bewerten, wie er sich gegenüber der Person fühlt. Wenn ein Vorgesetzter beispielsweise jemanden als mäßig unfreundlich bewertet, kann er eine Bewertung von 3 oder 4 vergeben. 

Zu diesen Faktoren und den zugehörigen Skalen gehören:

  1. Unfreundlich (1) Grading zu Freundlich (8).
  2. Unangenehm (1) bis Angenehm (8).
  3. Ablehnen (1) Einstufung auf Akzeptieren (8).
  4. Angespannt (1) bis entspannt (8).
  5. Kalt (1) Abstufung zu Warm (8).
  6. Langweilig (1) bis Interessant (8).
  7. Verleumdung (1) Grading zu Loyal (8).
  8. Unkooperativ (1) Grading zu Kooperativ (8).
  9. Feindselig (1) bis Unterstützend (8).
  10. Bewacht (1) Grading zu Offen (8).
  11. Unaufrichtig (1) Einstufung auf Aufrichtig (8).
  12. Unfreundlich (1) Einstufung zu Freundlich (8).
  13. Rücksichtslos (1) Einstufung in Rücksichtsvoll (8).
  14. Nicht vertrauenswürdig (1) Einstufung als vertrauenswürdig (8).
  15. Düster (1) Grading zu Fröhlich (8).
  16. Streitsüchtig (1) bis Harmonisch (8).

Die Punktzahlen für jeden Faktor sollten dann addiert werden. Höhere Werte spiegeln wider Beziehung-orientierte Führungskräfte, die persönlichen Verbindungen Priorität einräumen und sich im Konflikt auszeichnen Management

Niedrigere Werte hingegen spiegeln aufgabenorientierte Führungskräfte wider, die Effizienz priorisieren und sich durch Aufgabendelegation und -erfüllung auszeichnen.

Situative Kontrolle

Situative Kontrolle hängt von drei kritischen Faktoren ab:

Leader-Member-Beziehungen

Oder das Maß an Vertrauen, das Untergebene in eine Führungskraft haben.

Vertrauen korreliert positiv mit Einfluss und wird entweder als gut oder schlecht kategorisiert.

Aufgabenstruktur

Ist die Aufgabe klar und strukturiert oder vage und unstrukturiert?

Das letztere Szenario ist aus offensichtlichen Gründen ungünstig. Die Struktur wird entweder als hoch oder niedrig kategorisiert.

Positionsmacht des Anführers

Oder die Macht, die ein Anführer besitzt, um die Gruppe zu leiten und Belohnung oder Bestrafung bereitzustellen.

Je mehr Macht ein Anführer hat, desto günstiger ist die Situation. Dieser Faktor wird entweder als stark oder schwach kategorisiert.

Interpretation der Ergebnisse des Kontingenzmodells von Fiedler

Durch die Untersuchung der oben genannten Variablen wird eine Vielzahl von MENSCHENFÜHRUNG Es können Situationen geschaffen werden, die von sehr günstig bis sehr ungünstig reichen. 

In Bezug auf den Kontext ist eine sehr günstige Situation eine, in der die Interaktionen zwischen Leiter und Mitgliedern gut sind, die Aufgabenstruktur hoch und die Macht stark ist.

Lassen Sie uns die beiden erneut besuchen MENSCHENFÜHRUNG zuvor erwähnte Stile. Wo zeichnen sie sich aus, wo sind sie unwirksam?

Aufgabenorientiert

Aufgabenorientierte Führungskräfte schneiden an den entgegengesetzten Enden der Günstigkeitsskala am besten ab. Mit anderen Worten, sie eignen sich am besten für:

Sehr günstige Szenarien

Wenn sich alle mögen und die Aufgabe klar und strukturiert ist, braucht das Team einfach einen Anführer, der die Richtung vorgeben kann. 

Sehr ungünstige Szenarien

Ebenso ist ein Leiter, der Anweisungen geben kann, auch in Situationen mit geringer Aufgabenstruktur und schlechten Beziehungen zwischen Leiter und Mitglied wichtig.

Beziehungsorientiert

Das Beziehung-orientierter Anführer schneidet am besten in Situationen ab, in denen er mäßig günstig ist. 

In diesen Fällen kann der Leiter ziemlich beliebt sein und ein gewisses Maß an Macht einsetzen, um mäßig strukturierte Aufgaben zu überwachen. 

Entscheidend ist, a Beziehung-orientierte Führungskraft mit überlegenen zwischenmenschlichen Fähigkeiten kann die Aufgabenstruktur durch Klärung erhöhen, mehr Macht durch Respekt verdienen und ihre eigene verbessern Beziehung mit Untergebenen.

Beispiele für das Kontingenzmodell von Fiedler

Werbeagentur

Leader-Member-Beziehungen

Werbeagenturen sind kreative Orte, an denen Führungskräfte eng mit Untergebenen zusammenarbeiten, um die künstlerische Arbeit zu gestalten.

Da Regeln und Prozesse weniger eingehalten werden, müssen Manager auch die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter verstehen und die Arbeit an die qualifiziertesten Mitarbeiter verteilen.

Gelegentlich werden Mitarbeiter gebeten, ihre Meinung oder ihr Fachwissen bei der Entscheidungsfindung zu äußern.

Das Obige weist darauf hin, dass die Beziehungen zwischen Leitern und Mitgliedern günstig und von Vertrauen geprägt sind. 

Aufgabenstruktur

Jeder Kunde der Werbeagentur hat unterschiedliche Bedürfnisse, was bedeutet, dass sich Projekte in Bezug auf Größe, Form, Botschaft, Output und Ziele unterscheiden.

Dies weist auf eine geringe Aufgabenstruktur hin, da die Projekte ihre eigenen Anforderungen haben und sich die Bedingungen häufig ändern.

Positionsmacht des Anführers

Manager mit Erfahrung in der Durchführung einer Vielzahl von Projekten werden dann für jeden ernannt.

Wichtig ist auch, dass Manager über einschlägige Branchenkenntnisse verfügen und über einen etablierten Fachmann verfügen Netzwerk

Jeder Projektleiter wird von mehreren Vorgesetzten unterstützt, die für die Einstellung, Kündigung und Festlegung der Mitarbeitergehälter verantwortlich sind.

Da sich beispielsweise Linienmanager und nicht Projektmanager mit leistungsschwachen Teammitgliedern auseinandersetzen, ist die Positionsmacht der Führungskraft als schwach einzustufen.

Die Ergebnisse interpretieren

Zusammenfassend die des Projektleiters MENSCHENFÜHRUNG wird durch ... charakterisiert:

  • Günstige Führer-Mitglieder-Beziehungen.
  • Niedrige Aufgabenstruktur und
  • Schwache Positionsmacht.

Die Werbeagentur zieht dann Fielders Kontingenz hinzu Modell Tabelle, die acht verschiedene Kombinationen (oder Szenarien) der drei Komponenten analysiert. 

Basierend auf Fiedlers Interpretation ist die Kombination aus günstigen Leiter-Mitglieder-Beziehungen, niedriger Aufgabenstruktur und schwacher Positionsmacht am besten geeignet Beziehung-orientierte Führungskräfte.

Dies ist offiziell als Situation 4 bekannt und wir werden später darauf zurückkommen.

Korrekturen für aufgabenorientierte Projektmanager

Stellen Sie sich eine Situation vor, in der die Werbeagentur nur aufgabenorientierte Führungskräfte zur Verfügung hat. 

Was ist die beste Vorgehensweise?

Wenn die Agentur den Tisch von Fielder erneut aufsucht, wird sie feststellen, dass der aufgabenorientierte Leiter in diesen Situationen am effektivsten ist:

  1. Situation 1 – günstige Führer-Mitglieder-Beziehungen, hohe Aufgabenstruktur und starke Positionsmacht.
  2. Situation 2 – günstige Führer-Mitglieder-Beziehungen, hohe Aufgabenstruktur und schwache Positionsmacht.
  3. Situation 8 – ungünstige Leiter-Mitglieder-Beziehungen, niedrige Aufgabenstruktur und schwache Positionsmacht. Dies ist jedoch keine Situation, die für jeden angenehm ist MENSCHENFÜHRUNG Stil, also beschließt die Agentur, ihn aus dem wegzulassen Analyse.

Mit zwei verbleibenden Situationen kann die Agentur beide wie folgt ändern, um eine aufgabenorientierte Führungskraft für ihren Zweck geeignet zu machen:

  • Situation 1 – Die Aufgabenstruktur muss von niedrig nach hoch und die Positionsmacht von schwach nach stark verschoben werden.
  • Situation 2 – Auch die Aufgabenstruktur muss von niedrig nach hoch verschoben werden.

Die Agentur stellt dann fest, dass beide Optionen ungeeignet sind, da die für Anzeigenkampagnen erforderliche kreative Kundenarbeit ineffektiv wäre, wenn die Aufgaben stark strukturiert würden.

Eine letzte Option

Zurück zum Modell Tabelle zum letzten Mal, erwägt die Agentur, Situation 4 in Situation 3 umzuwandeln, um sie aufgabenorientiert zu gestalten MENSCHENFÜHRUNG kompatibel.

Die einzige Änderung zwischen diesen Situationen besteht darin, dass sich die Positionsmacht von schwach zu stark verschiebt.

Die Agentur findet dann Wege, diese Machtposition zu verbessern, ohne das Berichtssystem zwischen den Projekt- und Linienmanagern zu ändern.

Drei Initiativen werden entwickelt, um dem aufgabenorientierten Leiter gerecht zu werden, die gemeinsam als eine Form des Kompromisses wirken:

  1. Der Projektmanager trägt 50 % Verantwortung für die Bewertung der Mitarbeitergehälter.
  2. Zwei Teammitglieder erhalten nach Abschluss des Projekts eine Prämie, wobei der Projektmanager für die Auswahl verantwortlich ist.
  3. Schließlich berichtet der Projektmanager an den CEO der Agentur, um ihn auf die gleiche hierarchische Ebene wie jeden Linienmanager zu stellen.

Die zentralen Thesen

  • Fiedlers Kontingenz Modell argumentiert, dass es keine Einheitsgröße gibt MENSCHENFÜHRUNG Stil. Stattdessen sollten Führungskräfte ihren vorherrschenden Stil den aktuellen Gegebenheiten anpassen.
  • Fiedlers Kontingenz Modell Anmerkungen gibt es zwei Haupt MENSCHENFÜHRUNG Stile: aufgabenorientiert und Beziehung-orientiert. Jedes kann anhand von drei Maßen der Situationskontrolle bewertet werden, einschließlich der Beziehungen zwischen Leitern und Mitgliedern, der Aufgabenstruktur und dem Machtniveau des Leiters.
  • In Fiedlers Kontingenz Modell, arbeiten aufgabenorientierte Führungskräfte am besten unter sehr günstigen und ungünstigen Umständen. Beziehungsorientierte Führungskräfte erbringen die besten Leistungen in Situationen, die mäßig günstig sind, können aber ihre Position verbessern, indem sie überlegene zwischenmenschliche Fähigkeiten einsetzen.

Schlüssel-Höhepunkte

  • Einführung und Definition: Fiedlers Kontingenz Modell, in den 1960er Jahren von Fred Fiedler entwickelt, behauptet dies MENSCHENFÜHRUNG Wirksamkeit hängt von der Übereinstimmung zwischen dem Stil einer Führungskraft und dem Situationskontext ab. Es erkennt an, dass Führungskräfte unterschiedliche haben MENSCHENFÜHRUNG Stile, die schwer zu ändern sind und dass die Wirksamkeit dieser Stile von situativen Faktoren abhängt.
  • Führungsstil und Situationskontrolle: Fiedlers Modell basiert auf zwei Hauptfaktoren: MENSCHENFÜHRUNG Stil und Situationskontrolle. Der Führungsstil wird anhand der LPC-Skala (Least Preferred Co-worker) bestimmt, die die Präferenz einer Führungskraft für die Zusammenarbeit mit anderen misst. Der Führungsstil wird entweder als aufgabenorientiert (niedriger LPC) oder als kategorisiert Beziehung-orientiert (hoher LPC).
  • Situationskontrollfaktoren: Die Situationskontrolle wird durch drei entscheidende Faktoren bestimmt:
    • Beziehungen zwischen Führungskräften und Mitgliedern: Dieser Faktor bezieht sich auf das Maß an Vertrauen, das Untergebene ihrem Vorgesetzten entgegenbringen. Vertrauen wird in gut oder schlecht eingeteilt.
    • Aufgabenstruktur: Es geht um die Klarheit und Strukturierung der Aufgaben. Eine hohe Aufgabenstruktur bedeutet klare und klar definierte Aufgaben, während eine niedrige Aufgabenstruktur vage und unstrukturierte Aufgaben bedeutet.
    • Positionsmacht des Anführers: Dieser Faktor misst die Macht des Anführers, die Gruppe zu beeinflussen und zu leiten, einschließlich der Fähigkeit, Belohnungen oder Strafen auszusprechen. Es wird in stark oder schwach kategorisiert.
  • Interpretation des Modells: Durch die Kombination der MENSCHENFÜHRUNG Stil- und Situationskontrollfaktoren, verschiedene MENSCHENFÜHRUNG Es entstehen Situationen, die von sehr günstig bis sehr ungünstig reichen. Der Modell identifiziert, wo anders MENSCHENFÜHRUNG Stile zeichnen sich aus.
  • Aufgabenorientierte Führungskräfte: Aufgabenorientierte Führungskräfte sind am effektivsten in sehr günstigen (gute Führungs-Mitglieder-Beziehungen, hohe Aufgabenstruktur, starke Positionsmacht) und äußerst ungünstigen (schlechte Führungs-Mitglieder-Beziehungen, niedrige Aufgabenstruktur, schwache Positionsmacht) Situationen. Sie zeichnen sich dadurch aus, dass sie sowohl in strukturierten als auch in chaotischen Umgebungen eine klare Richtung vorgeben.
  • Beziehungsorientierte Führungskräfte: Beziehungsorientierte Führungskräfte schneiden in mäßig günstigen Situationen am besten ab (mäßige Beziehungen zwischen Führungskräften und Mitgliedern, mäßige Aufgabenstruktur und mäßige Positionsmacht). Sie verlassen sich auf zwischenmenschliche Fähigkeiten, um Vertrauen aufzubauen, Beziehungen zu verbessern und die Aufgabenstruktur zu verbessern.
  • Anwendungsbeispiel: Werbeagentur: Ein Beispiel veranschaulicht die Anwendung von Fiedler Modell in einer Werbeagentur. Die Beziehungen zwischen Leiter und Mitglied der Agentur sind günstig, die Aufgabenstruktur ist aufgrund der unterschiedlichen Kundenbedürfnisse gering und die Positionsmacht des Leiters ist schwach. Der Modell identifiziert, dass eine beziehungsorientierte MENSCHENFÜHRUNG welcher Stil am besten geeignet ist.
  • Modifizieren für aufgabenorientierte Führungskräfte: Wenn nur aufgabenorientierte Führungskräfte verfügbar sind, untersucht die Agentur Szenarien, in denen aufgabenorientierte Führungskräfte effektiv sein können. Aus Gründen der Kompatibilität kann es erforderlich sein, die Aufgabenstruktur und Positionsbefugnisse der Situation zu ändern.
  • Optimierung der Situationskontrolle: Die Agentur könnte die Situation ändern, um sie an eine aufgabenorientierte Führungskraft anzupassen, indem sie die Positionsmacht und andere Faktoren anpasst und gleichzeitig die Berichtsstruktur beibehält. Dies zeigt, wie Fiedler Modell leitet die Entscheidungsfindung zur Optimierung MENSCHENFÜHRUNG Wirksamkeit.
  • Key Take Away: Fiedlers Kontingenz Modell betont, dass es keinen allgemeingültigen Überlegenen gibt MENSCHENFÜHRUNG Stil. Die Wirksamkeit von Führung hängt vom Matching ab MENSCHENFÜHRUNG Stil an den spezifischen Situationskontext anpassen, einschließlich Beziehungen zwischen Führungskraft und Mitglied, Aufgabenstruktur und Machtniveau der Führungskraft. Aufgabenorientierte Führungskräfte sind in Extremsituationen effektiv, während beziehungsorientierte Führungskräfte in mäßig günstigen Situationen hervorragende Leistungen erbringen.

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